Skip to main content
GHL

GHL Праћење

Unesite GHL broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O GHL-u

GHL je naziv namenjen javnosti koji koristi 广州广和国际货运代理有限公司, pružalac prekograničnih logističkih usluga sa sedištem u Kini. GHL opisuje svoje poslovanje kao pružanje prilagođenih logističkih rešenja za proizvođače i brendove, uključujući početni segment transporta za FBA, međunarodnu ekspresnu dostavu, linije za male pakete, avio-transport, pomorski transport, skladištenje u inostranstvu i povezanu koordinaciju carinjenja i isporuke.

PoljeProverene informacije
Zvanični naziv广州广和国际货运代理有限公司
Naziv za prikazGHL
Zvanična veb-stranicahttps://www.ghlcn.com/
Vrsta prevoznikaPružalac prekograničnih logističkih usluga i operater špedicije.
Primarni regionPrekogranična logistika iz Kine koja obuhvata Severnu Ameriku, Evropu, Ujedinjeno Kraljevstvo, Kanadu, Meksiko, Brazil, Bliski istok i druge destinacije.
OsnovanaProfil kompanije navodi da je GHL osnovan 2016. godine; u istoriji se takođe opisuju ranije logističke aktivnosti.
SedišteŠenžen, Guangdong, Kina.

Odnosi između prevozničkih subjekata

SubjektOdnos prema GHL-u
GHLGHL je logistički brend namenjen klijentima, povezan sa 广州广和国际货运代理有限公司.
FBA, avio, pomorske, ekspresne usluge i usluge za male paketeOvo su kategorije usluga koje GHL nudi ili organizuje, a ne jedna jedinstvena univerzalna mreža prevoznika.
DHL, UPS i FedExGHL navodi da koristi komercijalne ekspresne naloge i mreže ovih imenovanih ekspresnih prevoznika; stoga konačni zapis o praćenju može pripadati imenovanom prevozniku.
Odredišni carinski posrednici i partneri za isporukuGHL navodi da sarađuje sa pružaocima usluga carinjenja i isporuke na više tržišta. Skeniranje partnerskog prevoznika samo po sebi ne dokazuje da GHL fizički poseduje paket.
17TRACK17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne događaje praćenja; ne obavlja GHL transport niti odlučuje o GHL zahtevima.

Brzi odgovor

Koristite broj za praćenje paketa ili prevoznika koji je dostavio prodavac ili GHL, a zatim ga unesite u GHL-ovu oblast za upite o paketima ili u 17TRACK. Nemojte unositi broj porudžbine osim ako ga prodavac izričito ne označi kao identifikator pošiljke. Ako se ne pojavi nijedan događaj, najpre proverite znakove, potvrdite da je pošiljka fizički ušla u logističku mrežu i pitajte prodavca koji je osnovni prevoznik izdao broj.

Korisni savet: GHL organizuje više vidova transporta i partnerskih mreža. Broj koji se može pregledati kroz tok povezan sa GHL-om možda je izdao DHL, UPS, FedEx, poštanski operater ili drugi partner za isporuku.

Kako pratiti GHL pošiljke

Veb-stranica GHL-a sadrži funkciju za upite o paketima i stavku 17Track u navigaciji centra za upite. Praćenje zavisi od izabrane usluge i partnera koji primi pošiljku.

RutaKoraci
Veb-stranica GHL-aOtvorite zvanični GHL veb-sajt, izaberite funkciju za proveru pošiljke, unesite identifikator pošiljke i uporedite najnoviji događaj sa informacijama prodavca o otpremi.
17TRACKUnesite isti identifikator pošiljke u 17TRACK. 17TRACK može identifikovati stvarnog prevoznika i objediniti događaje sa dostupnih mreža.
Prodavac ili pošiljalacZatražite stvarni naziv prevoznika, broj pošiljke, datum otpreme, servisni kanal i partnera za dostavu na odredištu kada je rezultat prazan.

Broj za praćenje se obično nalazi u imejlu o otpremi, na stranici tržišta sa podacima o pošiljci, obaveštenju o GHL isporuci, komercijalnoj ekspresnoj nalepnici ili potvrdi o prijemu. Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje poslovnu transakciju; broj nalepnice identifikuje otpremnu nalepnicu. Ovi identifikatori nisu automatski međusobno zamenljivi.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javne stranice GHL-a navode više transportnih kanala, ali ne objavljuju jedan univerzalni standard za GHL broj za praćenje. Format zato zavisi od izabrane usluge i mreže koja ga izdaje.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
GHL referenca za prosleđivanjeReferenca usluge ili pošiljke koju GHL obezbeđuje za prilagođeni transport tereta, FBA, pomorski, avio-transport ili transport malih paketa.
Broj komercijalne ekspresne pošiljkeIdentifikator koji izdaje prevoznik, kao što su DHL, UPS ili FedEx, može se pojaviti na nalepnici ili obaveštenju o otpremi. Tačan obrazac zavisi od navedenog prevoznika.
Poštanski broj ili broj malog paketaPoštanski identifikator ili identifikator partnera na ruti može se koristiti za kanal za male pakete. Format određuje poštanski operator koji ga izdaje, a ne brend GHL.
ID porudžbine trgovca ili referentni IDReferenca tržišta ili prodavca identifikuje transakciju i možda neće generisati skeniranje od strane prevoznika.

Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Međunarodne pošiljke mogu imati broj porekla, GHL referencu i broj odredišta za poslednju deonicu dostave. Ako prodavac dostavi više od jednog identifikatora, proverite svaki zasebno i pitajte koji broj pripada fizičkom paketu.

Statusi praćenja i njihova značenja

GHL pošiljke mogu prikazivati događaje različitih prevoznika. Odgovorna strana se menja tokom životnog ciklusa, tako da događaj kreiranja nalepnice nije isto što i fizički prijem, a skeniranje pri dolasku nije isto što i carinsko puštanje.

Brza provera statusa

Status ili fazaZnačenje i naredna radnja
Nalepnica kreirana ili prethodna najavaPodaci o pošiljci postoje, ali fizički paket je možda još uvek kod prodavca. Zatražite od pošiljaoca potvrdu predaje.
Prihvaćeno ili primljenoNavedena logistička strana evidentirala je fizički prijem. Nastavite da pratite događaje sortiranja ili linijskog transporta.
U tranzituPošiljka se kreće kroz mrežu koju je organizovao GHL ili kroz partnersku mrežu. Skeniranja mogu izostati između objekata.
Carina ili predajaPaket prolazi kroz uvozni/izvozni postupak ili prenos. Dolazak na carinu ne potvrđuje puštanje.
Na dostaviOperator dostave na odredištu dodelio je paket dostavnoj ruti. Pripremite se da ga primite.
Dostavljeno, preuzimanje ili izuzetakProverite lokaciju dostave ili uputstvo za preuzimanje. U slučaju izuzetka, kontaktirajte prodavca ili odgovornog operatora dostave i navedite najnoviji događaj.

Usluge i rokovi isporuke

GHL predstavlja rešenja zasnovana na rutama, a ne jedan standardizovani rok dostave. Njegov sajt navodi usluge prve deonice za FBA, LCL/FCL, međunarodnu ekspresnu dostavu, linije za male pakete, skladištenje u inostranstvu, pomorski transport, avio-transport i opcije usmerene na Evropu.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
Logistika prve deonice za FBAPremeštanje zaliha iz Kine ka Amazon operacijama ispunjavanja porudžbina putem vazdušnih, pomorskih ili kombinovanih ruta.
Međunarodna ekspresna dostavaVremenski osetljive izvozne pošiljke koje koriste DHL, UPS, FedEx ili EMS kanale iz kontinentalne Kine, a koje organizuje GHL.
Linije za male paketePrekogranični paketi e-trgovine manjeg obima koji koriste navedene rute određenih zemalja ili poštanske rute.
Pomorski, avio-transport i LCL/FCLKomercijalni transport tereta i prilagođeno kretanje kroz lanac snabdevanja koje zahteva konsolidaciju ili transport kontejnerima.

Vreme dostave

UslugaObjavljene informacije o dostavi
Avio-transportPočetna stranica opisuje vazdušnu rutu Los Anđeles–Njujork, uz preuzimanje 2–4 radna dana nakon dolaska leta; ukupno vreme od porekla do odredišta zavisi od rute i daljeg postupanja.
Експресни и канали за мале пошиљкеЈавне сервисне странице не пружају један универзални стандард испоруке. Потврдите понуду, полазиште, одредиште, услугу и превозника који преузима пошиљку пре отпреме.
Поморске, LCL/FCL и FBA рутеВреме зависи од пловидбе, консолидације, царињења, лучког руковања, унутрашњег транспорта и захтева за заказивање пријема у складишту.

Време испоруке по земљи одредишта

Група одредиштаОперативне смернице
Сједињене Америчке Државе и КанадаGHL наводи FBA руте за САД и Канаду, ваздушне и поморске опције за САД и координацију испоруке на одредишту. Затражите процену специфичну за руту.
Уједињено Краљевство и ЕвропаGHL наводи руте за Уједињено Краљевство и Европу, укључујући ваздушне, друмске, железничке и поморске опције. Царински и порески третман зависе од изабране услуге.
Мексико и БразилGHL наводи услуге или руте за мале пошиљке у Мексику и Бразилу. Потврдите царинску документацију одредишта и оператера за испоруку последње миље пре отпреме.
Јапан и југоисточна АзијаGHL наводи опције прве деонице за Јапан и југоисточну Азију. Коначна процена зависи од избора руте, царињења и локалних аранжмана за испоруку.
Блиски исток и друга одредиштаGHL описује сарадњу са царинским и доставним пружаоцима услуга на Блиском истоку и другим тржиштима. Затражите понуду специфичну за одредиште.

Јавне странице GHL-а не пружају проверену табелу просечних дана испоруке за 25–35 земаља. Избегавајте да просеке у индустрији сматрате обећањем компаније GHL. Време затварања пријема, викенди, сезона највеће потражње, временски услови, царина, квалитет адресе, инспекције, примопредаје партнерима и капацитет испоруке последње миље могу променити стварни резултат.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем и решење

Проблем или статусПрва радња
Неважећи бројУклоните размаке и интерпункцију, проверите сваки знак и питајте продавца да ли је број референца поруџбине или број превозника.
Нема догађаја праћењаПотврдите да је пошиљка предата; креирање налепнице или електронска претходна најава могу претходити првом физичком скенирању.
Нема ажурирања или је пошиљка заглављена у транспортуПроверите последњи објекат и руту, узмите у обзир застое у транспорту или царињењу, а затим затражите од пошиљаоца да отвори упит код одговорне мреже.
Царинско кашњењеПотврдите да ли су потребни царина, порез, идентификациони подаци, фактура или информације о производу. Увозник или продавац ће можда морати да одговори.
Проблем са адресом или неуспешна испорукаОдмах контактирајте продавца и оператера за испоруку на одредишту. Не претпостављајте да GHL може да промени адресу након предаје пошиљке.
Испоручено, али није примљеноПроверите улаз, поштанско сандуче, рецепцију, укућане и комшије; затражите доказ о испоруци и контактирајте продавца ако пошиљка и даље недостаје.
Враћено пошиљаоцу, изгубљено или оштећеноСачувајте амбалажу и фотографије, забележите последње скенирање и питајте пошиљаоца који поступак истраге или подношења захтева код превозника се примењује.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevoznicima

Међународни ток компаније GHL може обухватати преузимање на полазишту, извозну обраду, магистрални транспорт, царину, предају партнеру на одредишту и коначну испоруку. GHL наводи да сарађује са пружаоцима услуга царињења и испоруке у више земаља.

Међународни ток

ФазаШта корисник треба да разуме
Преузимање на полазишту и складиштеGHL може организовати преузимање, пријем, безбедносни преглед, складиштење и припрему за отпрему. Системска претходна најава није физички пријем.
Извозна декларација и магистрални транспортПошиљка пролази кроз извозне поступке и ваздушни, поморски, друмски или железнички транспорт. Скенирања могу бити ретка између објеката.
Увозно царињењеОрган власти на одредишту или царински посредник процењује документа, робу и порезе. Долазак на царину није доказ да је пошиљка пуштена.
Предаја партнеруЕлектронска претходна најава, физичка предаја и прво скенирање на одредишту одвојени су догађаји. Партнер може издати или приказати други идентификатор за праћење.
Последња миља и испорукаОператер за испоруку на одредишту контролише коначну руту, покушај испоруке, упутства за преузимање и доказ о испоруци када је доступан.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Јавно доступни докази о GHL-у описују преузимање, транспорт, координацију царињења, пренос и праћење испоруке, али не успостављају универзални GHL мени за самостално сервисирање промена адресе, пресретања, преусмеравања, пакетомата или гарантованих термина испоруке.

RadnjaIspravna ruta
Promena adrese ili uputstva za dostavuPre isporuke pitajte pošiljaoca i trenutnog prevoznika za poslednju deonicu; podobnost zavisi od osnovne usluge.
Promena termina ili preuzimanjePratite obaveštenje prevoznika u odredištu ili kontaktirajte GHL sa brojem pošiljke i najnovijim događajem.
Potvrda o uručenjuZatražite je od nadležnog operatera u odredištu ili od pošiljaoca, tamo gde je usluga pruža.

Izgubljene i oštećene pošiljke, zahtevi, osiguranje i povraćaj novca

PostupakKo treba da ga pokrene
Upit o praćenjuPrimalac može zatražiti objašnjenje od prodavca; pošiljalac obično ima poslovni odnos potreban za upit prevozniku.
Istraga gubitka ili oštećenjaPošiljalac treba da kontaktira GHL ili osnovnog prevoznika i dostavi broj, dokaz o otpremi, sadržaj, vrednost i fotografije.
Osiguranje ili zahtev za naknadu štete u transportuOsiguranik ili ugovorni korisnik podnosi zahtev u skladu sa primenljivim uslovima usluge. Sačuvajte ambalažu i sadržaj dok ne dobijete uputstva.
Povraćaj novca preko platformeKupac traži rešenje od prodavca ili platforme; 17TRACK ne može da odobri povraćaj novca niti da menja rezultate transporta.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

KategorijaPraktična radnja
Opasna roba i baterijePrijavite ih pre rezervacije i potvrdite rutu, pakovanje i pravila prevoznika za prihvatanje.
Tečnosti, kvarljiva i osetljiva robaPitajte GHL da li odabrani avionski, pomorski, ekspresni kanal ili kanal za male pakete prihvata predmet i kakvo je pakovanje potrebno.
Roba pod carinskim nadzoromPripremite tačan račun, opis proizvoda, vrednost i podatke o uvozniku. Dokumenti koji nedostaju mogu da odlože carinjenje.
Ograničenja odredištaPotvrdite pravila zemlje odredišta pre slanja; usluga dostupna za jednu rutu možda neće prihvatiti isti predmet na drugoj ruti.

Korisnička služba

Korisnička služba

KanalProvereni kontakt i najbolja namena
Zvanična veb-stranicaZvanični sajt GHL-a; koristite odeljak za upite o paketima, navigaciju za usluge i stranicu za kontakt.
Kancelarija u Šenženu13925050077 i joni@ghlcn.com; kontakt kancelarije u Šenženu koji navodi GHL.
Kancelarija u Guangdžouu15002060862 i Autumn@ghlcn.com; kontakt tranzitnog skladišta u Guangdžouu koji navodi GHL.
Kancelarija u Sjamenу0592-6083383 i lion@ghlcn.com; kontakt kancelarije u Sjamenу koji navodi GHL.
Glavna kancelarija18925051881 i lion@ghlcn.com; kontakt glavne kancelarije koji navodi GHL.

Pripremite broj za praćenje, referencu porudžbine, datum otpreme, polazište i odredište, kanal usluge, najnovije skeniranje, sadržaj, deklarisanu vrednost i fotografije. Pošiljalac bi po pravilu trebalo da vodi istragu gubitka, oštećenja ili transporta, jer pošiljalac ima ugovorni odnos za rezervaciju.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

GHL navodi da upravlja informacionim sistemima OMS, TMS i WMS ili ih koristi za upravljanje porudžbinama, skladištem i transportom. Javno dostupni dokazi ne potvrđuju postojanje aktuelnog javnog GHL API-ja za praćenje, specifikacije webhook-a ili metoda autentifikacije.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac
Operativni sistemi GHL-aGHL
API osnovnog prevoznikaDHL, UPS, FedEx, poštanski ili drugi odabrani transportni partner
API za praćenje više prevoznika17TRACK

Za poslovnu integraciju prvo utvrdite stvarnog prevoznika i identifikator koji vraća GHL tok pošiljke. Zatim odaberite zvanični API prevoznika ili API za više prevoznika u skladu sa pokrivenošću, grupnim slanjem zahteva, normalizacijom događaja i zahtevima za obaveštavanje.

Često postavljana pitanja

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој GHL пакет?

Унесите број пошиљке у област за проверу пакета на званичном веб-сајту GHL или је пратите преко 17TRACK-а да бисте видели доступне догађаје.

2. Где могу да пронађем свој GHL број за праћење?

Проверите обавештење продавца о отпреми, страницу за отпрему на платформи за куповину, GHL обавештење, налепницу комерцијалне експресне службе или потврду о пријему.

3. Како изгледа GHL број за праћење?

Не постоји јединствени јавни GHL формат јер GHL организује различите експресне, поштанске, мале пакетске, ваздушне и поморске канале.

4. Када ће се појавити први догађај за мој GHL број за праћење?

Први догађај се појављује након што релевантни логистички партнер евидентира пошиљку; креирање налепнице или претходна најава могу се десити раније.

5. Зашто се моје GHL праћење не ажурира?

Можда постоји застој у транспорту, царини или примопредаји партнеру; проверите последње скенирање и затражите од пошиљаоца да потврди тренутног превозника.

6. Колико траје GHL достава?

Време зависи од изабране руте, вида транспорта, одредишта, царине и партнера за доставу на последњој миљи; GHL објављује рок преузимања од 2–4 радна дана за описану ваздушну руту након доласка лета, што није универзална гаранција доставе од врата до врата.

7. Шта треба да урадим након неуспешне GHL доставе?

Прочитајте најновије обавештење о проблему, проверите адресу и одмах контактирајте продавца и оператера за доставу на одредишту.

8. Шта треба да урадим ако GHL приказује да је пошиљка достављена, а ја је нисам примио/примила?

Проверите улазе, пријемну службу, чланове домаћинства и комшије, затражите доказ о достави и замолите продавца да истражи случај.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену GHL пошиљку?

Доставите пошиљаоцу број за праћење, амбалажу, садржај, доказ о вредности, фотографије и последње скенирање како би могла да започне истрага надлежног превозника.

10. Како могу да контактирам GHL?

Користите званичну страницу за контакт или наведене бројеве телефона и адресе е-поште канцеларије, бирајући канцеларију повезану са пошиљком.

Стручна често постављана питања

11. Да ли је GHL исто што и DHL, UPS или FedEx?

Не. GHL наводи да користи комерцијалне експресне налоге и мреже DHL-а, UPS-а и FedEx-а, па основни превозник може контролисати евиденцију пошиљке и догађај доставе.

12. Да ли GHL претходна најава доказује да је пакет прихваћен?

Не. Системска претходна најава евидентира информације о пошиљци; физичко прихватање захтева скенирање при пријему или други доказ о примопредаји.

13. Може ли међународна GHL пошиљка имати више од једног броја?

Да. Пошиљка може имати GHL референтни број, број превозника из земље порекла или експресног превозника и идентификатор превозника за доставу на последњој миљи у одредишној земљи.

14. Да ли долазак на царину одредишне земље значи да је GHL пакет пуштен?

Не. Долазак на царину и царинско пуштање су одвојени догађаји, а и даље могу бити потребни документи, плаћање пореза или прегледи.

15. Да ли GHL објављује јавни API за праћење?

Достављене јавне GHL странице описују OMS, TMS и WMS системе, али не објављују актуелну спецификацију јавног API-ја за праћење; затражите детаље о интеграцији од GHL-а пре развоја.

API za praćenje

Јавно доступни GHL докази не пружају актуелну званичну јавну крајњу тачку за праћење. Следећи пример представља документовани захтев за регистрацију на 17TRACK-у; замените чувар места за превозника тек након што потврдите актуелни идентификатор превозника на 17TRACK-у.

Захтев 17TRACK-а
// 1. Current public official GHL tracking API: not confirmed.
// 2. 17TRACK API documentation:
//    https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезан са GHL-ом.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading