
PostNord Sweden ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit PostNord Sweden për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth PostNord Sweden
PostNord Sweden është operacioni postar dhe logjistik suedez i grupit PostNord. Ai trajton letrat dhe parcelat suedeze, dërgesat vendase të ecommerce, kthimet, logjistikën për bizneset, dërgesat e eksportit nga Suedia dhe dorëzimin përfundimtar të importeve kur një operator postar i huaj ose partner logjistik ia dorëzon një dërgesë PostNord Sweden në Suedi.
Profili bazë
| Fusha | Informacion i verifikuar |
|---|---|
| Emri zyrtar | PostNord Sweden, që operon në Suedi nën markën dhe strukturën e grupit PostNord. |
| Uebsajti zyrtar | https://www.postnord.se/ |
| Lloji i transportuesit | Operator postar, transportues parcelash, ofrues kthimesh, ofrues i logjistikës për bizneset dhe transportues suedez për dorëzimin në miljen e fundit. |
| Rajoni kryesor | Suedi për grumbullim, sortim dhe dorëzim përfundimtar; rrugë nordike dhe ndërkombëtare përmes PostNord dhe rrjeteve partnere postare. |
| Faqja e gjurmimit | PostNord Sweden Track and Trace |
| Organizata mëmë | PostNord AB / PostNord Group, grupi nordik postar dhe logjistik. |
| Themeluar | Grupi modern PostNord u formua përmes bashkimit të operatorëve postarë suedezë dhe danezë; të dhënat e sakta të faqes së transportuesit mbi themelimin për PostNord Sweden nuk nevojiten për vendimet e gjurmimit. |
| Selia | Informacioni për selinë e grupit PostNord publikohet nga PostNord; gjurmimi operacional duhet të përdorë faqen dhe mjetet suedeze. |
Marrëdhëniet e entitetit të transportuesit
| Entiteti | Marrëdhënia | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PostNord Sweden | PostNord Sweden është entiteti i transportuesit përgjegjës për ngjarjet e gjurmimit postar dhe të parcelave suedeze të shfaqura në faqen suedeze të PostNord. | ||||||
Shihni të gjitha detajet për PostNord Sweden
| |||||||
| PostNord Group | PostNord Group është organizata mëmë pas operacioneve postare suedeze dhe daneze dhe shërbimeve logjistike nordike. | ||||||
Shihni të gjitha detajet për PostNord Group
| |||||||
| MyPack, Varubrev, pakot dhe kthimet | Këto janë shërbime të operuara ose familje produktesh të përdorura nga PostNord Sweden për dërgesat e ecommerce, të konsumatorëve dhe të biznesit. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për shërbimet e PostNord Sweden
| |||||||
| PostNord Sweden Track and Trace | PostNord Sweden Track and Trace është mjeti zyrtar i gjurmimit për konsumatorët për ngjarjet e disponueshme në dërgesat e PostNord Sweden. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për PostNord Sweden Track and Trace
| |||||||
| Operatorët postarë të huaj dhe autoritetet doganore | Operatorët postarë të huaj dhe autoritetet doganore mund ta kontrollojnë pakon përpara se PostNord Sweden të marrë një import ose pasi PostNord Sweden ta eksportojë atë. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për entitetet e dorëzimit ndërkombëtar
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga PostNord Sweden dhe transportues të tjerë, por nuk transporton pako. | ||||||
Shiko të gjitha detajet për marrëdhënien me 17TRACK
| |||||||
Përgjigje e Shpejtë
Për të gjurmuar pakot e PostNord Sweden, vendosni numrin e gjurmimit nga fatura, etiketa e dërgesës, emaili i shitësit, njoftimi i aplikacionit PostNord ose njoftimi i dorëzimit në faqen zyrtare të gjurmimit të PostNord Sweden, ose vendoseni në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të transportuesit në një vend. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht nëse numri është numër porosie në vend të numrit të dërgesës, nëse hapësirat ose vizat lidhëse janë kopjuar gabimisht dhe nëse pakoja fizike i është dorëzuar vërtet PostNord Sweden.
Si të gjurmoni paketat PostNord Sweden
Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të PostNord Sweden për opsione dorëzimi specifike për transportuesin dhe përdorni 17TRACK kur ju nevojitet dukshmëri me shumë transportues për ecommerce ose pako ndërkufitare.
- Gjeni numrin e dërgesës në faturën e PostNord Sweden, etiketën e dërgesës, emailin e nisjes së shitësit, mesazhin e aplikacionit PostNord, SMS ose njoftimin e dorëzimit.
- Hap PostNord Sweden Track and Trace për ngjarjet zyrtare të pakos, informacionin e pikës së dorëzimit dhe opsionet e marrësit.
- Përdorni 17TRACK kur shitësi ka përdorur më shumë se një transportues, kur një numër postar ndërkombëtar mund të ripërdoret pas dorëzimit, ose kur zbulimi automatik i transportuesit është i dobishëm.
- Nëse numri nuk funksionon, hiqni hapësirat, kontrolloni karakteret e ngjashme, prisni deri në skanimin e parë fizik dhe pyesni dërguesin nëse pakoja është dorëzuar vërtet.
Llojet e identifikuesve
| Identifikuesi | Si ta përdorni |
|---|---|
| Numri i gjurmimit | Përdoreni këtë në PostNord Sweden Track and Trace ose 17TRACK. |
| Numri i porosisë | Përdoreni këtë me shitësin; mund të mos jetë i kërkueshëm nga PostNord Sweden. |
| Numri i referencës | Përdoreni këtë kryesisht me dërguesin ose sistemin e dërgesave të biznesit, përveç nëse PostNord Sweden mbështet shprehimisht kërkimin me referencë për atë shërbim. |
| Numri i njoftimit të dorëzimit | Përdoreni këtë për të gjetur udhëzimet e marrjes ose dorëzimit kur është lënë një njoftim. |
Format dhe shembuj të numrave të gjurmimit
Numrat e gjurmimit të PostNord Sweden mund të lëshohen nga PostNord Sweden, nga një njësi tjetër biznesi e PostNord, nga një operator postar i huaj që përdor formatin UPU S10, ose nga një partner logjistik i tregtarit. Fakti që një numër mund të kërkohet në PostNord Sweden nuk provon se PostNord Sweden e ka lëshuar fillimisht atë.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ID e paketës vendase PostNord Sweden | Zakonisht numerik ose alfanumerik; hiqni hapësirat dhe vizat lidhëse para kërkimit. | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për ID-në e paketës vendase PostNord Sweden
| |||||||||||||
| Artikull postar ndërkombëtar UPU S10 | AA ######### SE ose AA ######### XX, ku AA janë shkronja shërbimi dhe XX është kodi i vendit të origjinës. | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për artikullin postar ndërkombëtar UPU S10
| |||||||||||||
| ID e dërgesës PostNord Nordic ose e partnerit | ID logjistike numerike ose alfanumerike nga një sistem biznesi PostNord ose partner i kontraktuar. | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për ID-në e dërgesës PostNord Nordic ose të partnerit
| |||||||||||||
| ID e porosisë ose referencës së tregtarit | Tekst ose numër specifik i dyqanit, si ORDER ######. | ||||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për ID-në e porosisë ose referencës së tregtarit
| |||||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Gjurmimi PostNord Sweden ndjek ciklin e jetës së paketës nga të dhënat elektronike të dërgesës te pranimi fizik, sortimi, dorëzimi ndërkufitar, dorëzimi, marrja, përjashtimi ose kthimi. Pala përgjegjëse ndryshon ndërsa paketa lëviz.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informacioni i dërgesës u mor | Të dhënat elektronike ekzistojnë, por dorëzimi fizik mund të mos ketë ndodhur. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për informacionin e dërgesës të marrë
| |||||||||
| Pranuar / marrë nga PostNord Sweden | PostNord Sweden ose një pikë e autorizuar pranimi e ka skanuar pakon. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për pranuar nga PostNord Sweden
| |||||||||
| Në tranzit / e sortuar | Pakoja po lëviz përmes një terminali të PostNord Sweden, rruge transporti ose lidhjeje partneri. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për në tranzit
| |||||||||
| Doganë / trajtim importi | Artikulli po vlerësohet për informacion importi, VAT, detyrime doganore ose kontrolle për mallra të ndaluara. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për doganën dhe trajtimin e importit
| |||||||||
| Në dorëzim | Një njësi lokale dorëzimi po përpiqet të dorëzojë në shtëpi, biznes, kuti postare, dollap pakosh ose pikë shërbimi. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për në dorëzim
| |||||||||
| E disponueshme për marrje | Pakoja është në një pikë shërbimi, dollap pakosh ose vend marrjeje. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për e disponueshme për marrje
| |||||||||
| Dorëzuar | PostNord Sweden regjistroi dorëzimin në adresë, kuti postare, pikë shërbimi, dollap pakosh, te marrësi ose te marrësi i autorizuar. | ||||||||
Shikoni të gjitha detajet për dorëzuar
| |||||||||
| Dorëzimi dështoi / përjashtim | Dorëzimi nuk mund të përfundohej për shkak të aksesit, adresës, mungesës së marrësit, problemit me doganën/pagesën ose ndërprerjes operacionale. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit
| |||||||||
| Kthyer te dërguesi | Paketa po kthehet sepse dorëzimi, marrja, dogana ose zgjidhja e adresës dështoi. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për kthimin te dërguesi
| |||||||||
Shërbimet dhe kohët e dorëzimit
Koha e dorëzimit të PostNord Sweden varet nga produkti, afati i fundit i dërguesit, rajoni suedez, opsioni i marrësit, itinerari ndërkufitar, dogana dhe dorëzimi te partneri. Standardet e publikuara të dorëzimit janë standarde shërbimi, jo garanci universale për kthim parash, përveç nëse kushtet specifike të shërbimit e thonë këtë.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshëm për | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Paketë vendase në pikë shërbimi ose dollap postar | Paketa të tregtisë elektronike ku marrja është e pranueshme. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për paketën vendase në pikë shërbimi ose dollap postar
| |||||||||||||
| Dorëzim vendas në shtëpi | Paketa për konsumatorë që kërkojnë dorëzim në një adresë banimi. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin vendas në shtëpi
| |||||||||||||
| Varubrev dhe artikuj të tregtisë elektronike të ngjashëm me letra | Artikuj të vegjël të tregtisë elektronike që mund të futen në kuti postare ose të dorëzohen përmes qarkullimit të letrave. | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për Varubrev dhe artikuj të ngjashëm me letra
| |||||||||||||
| Pako ndërkombëtare nga Suedia | Shitësit ose konsumatorët suedezë që dërgojnë pako jashtë vendit. | ||||||||||||
Shihni të gjitha detajet për paketën ndërkombëtare nga Suedia
| |||||||||||||
| Kthime | Flukset e kthimeve të e-commerce për shitës suedezë ose ndërkombëtarë. | ||||||||||||
Shihni të gjitha detajet për kthimet
| |||||||||||||
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pako vendase | Shpesh planifikohet për dorëzim ditën tjetër ose për dorëzim të shkurtër vendas, në varësi të shërbimit, orarit të fundit dhe itinerarit. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të paketës vendase
| |||||||||||
| Dorëzim vendas në shtëpi | Dritarja e dorëzimit varet nga kapaciteti i itinerarit lokal dhe opsioni i zgjedhur i dorëzimit. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit në shtëpi brenda vendit
| |||||||||||
| Eksport ndërkombëtar nga Suedia | Varet nga destinacioni, shërbimi, doganat dhe rrjeti postar partner. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të eksportit ndërkombëtar
| |||||||||||
Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit
| Vendi / Rajoni i destinacionit | Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Shtetet e Bashkuara | 7–20 ditë pune; mesatarisht rreth 12–15 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara
| |||||||||
| Kanada | 7–22 ditë pune; mesatarisht rreth 13–16 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Kanadanë
| |||||||||
| Mbretëria e Bashkuar | 5–15 ditë pune; mesatarisht rreth 8–11 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar
| |||||||||
| Gjermania | 4–12 ditë pune; mesatarisht rreth 7–9 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Gjermaninë
| |||||||||
| Franca | 5–14 ditë pune; mesatarisht rreth 8–10 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Francën
| |||||||||
| Spanja | 6–16 ditë pune; mesatarisht rreth 9–12 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Spanjën
| |||||||||
| Italia | 6–18 ditë pune; mesatarisht rreth 10–13 ditë. | ||||||||
Shihni të gjitha detajet për Italinë
| |||||||||
| Holanda | 4–11 ditë pune; mesatarisht rreth 6–8 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Holandën
| |||||||||
| Danimarka | 2–7 ditë pune; mesatarisht rreth 3–5 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Danimarkën
| |||||||||
| Norvegjia | 4–12 ditë pune; mesatarisht rreth 7–9 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Norvegjinë
| |||||||||
| Finlanda | 3–9 ditë pune; mesatarisht rreth 5–7 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Finlandën
| |||||||||
| Polonia | 5–14 ditë pune; mesatarisht rreth 8–10 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Poloninë
| |||||||||
| Zvicra | 5–14 ditë pune; mesatarisht rreth 8–11 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Zvicrën
| |||||||||
| Japonia | 7–20 ditë pune; mesatarisht rreth 12–15 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Japoninë
| |||||||||
| Koreja e Jugut | 8–22 ditë pune; mesatarisht rreth 13–16 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut
| |||||||||
| Australia | 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Australinë
| |||||||||
| Zelanda e Re | 9–26 ditë pune; mesatarisht rreth 16–20 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re
| |||||||||
| Kina | 8–24 ditë pune; mesatarisht rreth 14–18 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Kinën
| |||||||||
| Singapori | 7–18 ditë pune; mesatarisht rreth 11–14 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Singaporin
| |||||||||
| Emiratet e Bashkuara Arabe | 8–22 ditë pune; mesatarisht rreth 13–17 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe
| |||||||||
| Brazili | 12–40 ditë pune; mesatarisht rreth 22–28 ditë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për Brazilin
| |||||||||
Vlerësimet e destinacioneve më sipër janë intervale praktike planifikimi për pako tipike ndërkufitare, jo garanci zyrtare. Dorëzimi aktual mund të ndryshojë për shkak të doganës, sezonit të ngarkuar, kapacitetit të linjave ajrore, të dhënave të munguar të importit, kontrolleve për mallra të rrezikshme, adresave të largëta dhe boshllëqeve të skanimit të transportuesve partnerë.
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Shumica e problemeve të gjurmimit të PostNord Sweden vijnë nga mospërputhja e identifikuesit, paralajmërimi elektronik pa dorëzim fizik, boshllëqet e dukshmërisë ndërkufitare, kërkesat doganore, afatet e marrjes ose mosmarrëveshjet për provën e dorëzimit.
Problemi dhe Zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Hiqni hapësirat, verifikoni karakteret dhe konfirmoni që shitësi ka dhënë një numër dërgese, jo numër porosie. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për numër të pavlefshëm
| |||||||||
| Pa gjurmim pas krijimit të etiketës | Prisni pranimin fizik dhe pyesni dërguesin nëse pakoja është dorëzuar. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për mungesë gjurmimi pas krijimit të etiketës
| |||||||||
| Kohë e gjatë pa përditësim | Kontrolloni nëse skanimi i fundit është klasifikim i brendshëm, eksport, doganë importi ose mbërritje në pikën e dorëzimit. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për kohë të gjatë pa përditësim
| |||||||||
| Mbajtje në doganë | Ndiqni udhëzimet zyrtare të PostNord Sweden ose të doganës për TVSH, taksa doganore ose informacion që mungon. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për mbajtje në doganë
| |||||||||
| Dorëzimi dështoi | Kontrolloni aplikacionin ose njoftimin për udhëzime të reja për dorëzim, marrje ose adresë. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e dështuar
| |||||||||
| Dorëzuar por jo e marrë | Kontrolloni kutinë postare, derën, locker-in, pikën e marrjes, familjen, recepsionin dhe fqinjët; pastaj kërkoni prova të dorëzimit. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për dorëzuar por jo e marrë
| |||||||||
| Paketë e humbur ose e dëmtuar | Ruani paketimin, bëni foto dhe kërkoni nga dërguesi të nisë ankesën ose pretendimin zyrtar aty ku kërkohet. | ||||||||
Shiko të gjitha detajet për paketë të humbur ose të dëmtuar
| |||||||||
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimet te transportuesit e tjerë
Për dërgesat ndërkombëtare, PostNord Sweden mund të jetë transportuesi postar i origjinës, operatori suedez i importit ose transportuesi suedez i dorëzimit të miljes së fundit. Ngjarjet doganore janë të ndara nga ngjarjet e dorëzimit dhe mbërritja në Suedi nuk do të thotë automatikisht se dogana e ka liruar paketën.
Rrjedha Ndërkombëtare
| Fazë | Çfarë po ndodh | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Njoftim elektronik paraprak | Të dhënat e dërgesës krijohen para se të fillojë transporti fizik. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për njoftim elektronik paraprak
| |||||||||||
| Pranimi në origjinë | Transportuesi i origjinës e merr parcelën dhe fillon skanimet e transportit. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për pranimin në origjinë
| |||||||||||
| Përpunimi i eksportit dhe transporti ndërmjetës | Dërgesa përgatitet për dërgim ndërkombëtar dhe transportohet midis vendeve. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për përpunimin e eksportit dhe transportin ndërmjetës
| |||||||||||
| Dogana e importit | Autoritetet dhe sistemet e importit të transportuesit vlerësojnë deklaratat, TVSH-në, detyrimet dhe kufizimet. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për doganën e importit
| |||||||||||
| Dorëzimi në destinacion dhe milja e fundit | Transportuesi postar ose i parcelave i destinacionit e merr dërgesën për shpërndarje lokale. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për dorëzimin në destinacion dhe miljen e fundit
| |||||||||||
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Opsionet e dorëzimit të PostNord Sweden varen nga shërbimi i dërguesit, faza aktive e dorëzimit dhe disponueshmëria lokale. Aplikacioni zyrtar dhe faqja e gjurmimit janë vendet më të sigurta për të parë opsionet për një parcelë specifike.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund të kërkojë | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gjurmim në aplikacionin PostNord | Marrësi ose dërguesi me detajet e dërgesës. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për gjurmimin në aplikacionin PostNord
| |||||||||||
| Marrje në pikë shërbimi ose locker | Marrësi i emëruar në parcelë ose personi i autorizuar për ta marrë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për marrjen
| |||||||||||
| Ndryshim dorëzimi ose udhëzim | Marrësi, kur shërbimi i blerë dhe faza aktuale e lejojnë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për ndryshimin e dorëzimit ose udhëzimin
| |||||||||||
Të humbura, të dëmtuara, pretendimet, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë gjurmimi, ankesë për dëmtim, kërkesë kompensimi, rimbursim poste dhe rimbursim ecommerce janë procese të veçanta. PostNord Sweden mund të hetojë trajtimin nga transportuesi sipas kushteve të veta, ndërsa rimbursimet e marketplace kontrollohen nga shitësi ose platforma.
Kërkesa dhe rimbursime
| Procesi | Përdoreni kur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kërkesë gjurmimi | Përdoreni kur parcela është vonuar, nuk po përditësohet, ose përgjegjësia është e paqartë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit
| |||||||||||
| Ankesë për dëmtim ose përmbajtje të munguar | Përdoreni kur parcela ose përmbajtja mbërrin e dëmtuar ose e paplotë. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për ankesën për dëmtim ose përmbajtje të munguar
| |||||||||||
| Rimbursim ose zëvendësim ecommerce | Përdoreni kur keni blerë nga një shitës dhe keni nevojë për zgjidhje tregtare. | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për rimbursim ose zëvendësim ecommerce
| |||||||||||
17TRACK nuk mund të miratojë kërkesa, rimbursime, kompensim, korrigjim adrese ose ridrejtim të dorëzimit.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi special
Kufizimet ndikojnë në pranimin, doganat, transportin ajror dhe kohën e dorëzimit. Kontrolloni gjithmonë rregullat aktuale të PostNord Sweden dhe rregullat e vendit të destinacionit përpara se të dërgoni mallra të rregulluara.
Kufizime të transportit
| Kategoria | Të ndaluara ose të kufizuara | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mallra të rrezikshme | Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të produktit, itinerarit dhe paketimit. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme
| |||||||||||
| Bateritë litium dhe elektronika | Të kufizuara; kushtet varen nga lloji i baterisë, instalimi dhe itinerari. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për bateritë litium dhe elektronikën
| |||||||||||
| Ushqime, bimë dhe mallra me origjinë shtazore | Të kufizuara nga rregullat e doganës së destinacionit, bio-sigurisë dhe prishshmërisë. | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për ushqimet, bimët dhe mallrat me origjinë shtazore
| |||||||||||
Shërbimi ndaj klientit
Përdorni së pari faqen zyrtare të gjurmimit të PostNord Sweden, pastaj aplikacionin ose faqen e kontaktit. Përgatitni numrin e gjurmimit, emrin e dërguesit, adresën e marrësit, datën e dërgimit, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, provën e vlerës dhe fotot për pretendimet për dëmtim.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt/lidhje e verifikuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gjurmimi zyrtar | PostNord Sweden Track and Trace | ||||||||||
Shihni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar
| |||||||||||
| Faqja e kontaktit | Faqja e kontaktit e PostNord Sweden | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për faqen e kontaktit
| |||||||||||
| Gjetësi i pikës së shërbimit | Gjej pikën e shërbimit PostNord Sweden | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për gjetësin e pikës së shërbimit
| |||||||||||
Gjurmimi për ecommerce dhe biznes
Bizneset duhet të dallojnë gjurmimin për konsumatorët, PostNord Sweden ose API-të zhvillimore të PostNord, dhe API-të shumëtransportuese të 17TRACK. API-të e transportuesit janë më të përshtatshme për dërgesat e kontraktuara me PostNord; 17TRACK është i dobishëm kur një dyqan dërgon me shumë transportues dhe ka nevojë për regjistrim të unifikuar të gjurmimit dhe normalizim të statusit.
Krahasim i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Faqja e gjurmimit për konsumatorë | PostNord Sweden | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për faqen e gjurmimit për konsumatorë
| |||||||||||||
| API-të zhvillimore të PostNord | Zhvilluesi i PostNord | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për API-të zhvillimore të PostNord
| |||||||||||||
| API shumëtransportuese 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Shiko të gjitha detajet për API-në shumëtransportuese 17TRACK
| |||||||||||||
Pyetje të shpeshta
Fut numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të PostNord Sweden Track and Trace ose përdor 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës nëpër transportues.
Zakonisht mund ta gjesh në faturë, etiketën e dërgesës, emailin e dërgimit nga shitësi, SMS, njoftimin e aplikacionit PostNord ose njoftimin për marrje.
Numrat e PostNord Sweden ndryshojnë sipas produktit; artikujt postarë ndërkombëtarë mund të përdorin strukturën UPU S10, si dy shkronja, nëntë shifra dhe një kod vendi, ndërsa ID-të e pakove vendase mund të jenë numerike ose alfanumerike.
Etiketa mund të jetë krijuar përpara se paketa t’i ishte dorëzuar fizikisht PostNord Sweden, prandaj prit skanimin e parë të pranimit dhe, nëse duhet, kërko nga dërguesi dëshmi të dorëzimit.
Gjurmimi mund të ndalet gjatë sortimit, transportit në linjë të gjatë, përpunimit doganor, dorëzimit te partneri ose skanimeve të humbura; kontrollo palën përgjegjëse të fundit përpara se ta përshkallëzosh.
Koha e dorëzimit varet nga produkti, ora e fundit e pranimit, destinacioni, opsioni i marrësit dhe dogana; standardet zyrtare janë vetëm vlerësime, përveç nëse kushtet e shërbimit të blerë përcaktojnë një garanci.
Kontrollo faqen e gjurmimit, aplikacionin PostNord, SMS-në ose njoftimin për marrje, ridorëzim, udhëzime dorëzimi ose informacionin e adresës përpara se paketa të kthehet.
Kontrollo kutinë postare, derën, dollapin e paketave, pikën e shërbimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, pastaj kontakto PostNord Sweden ose shitësin me numrin e gjurmimit dhe kohën e dorëzimit.
Ruaj paketimin dhe provat, bëj foto dhe kontakto dërguesin ose PostNord Sweden sipas rregullave të ankesave dhe kompensimit të produktit.
Përdor faqen zyrtare të kontaktit të PostNord Sweden pasi të kesh kontrolluar Track and Trace, dhe përgatit numrin e gjurmimit, adresën, skanimin më të fundit, informacionin e dërguesit dhe provat.
Jo. PostNord Sweden mund të gjurmojë një numër importi të lëshuar nga një operator postar i huaj ose një numër partneri të lidhur me një dërgesë të PostNord.
Një status doganor do të thotë se paketa po kontrollohet për të dhëna importi, TVSH, detyrime ose kufizime; kjo nuk do të thotë se paketa është tashmë e liruar për dorëzim.
Ndryshimet e adresës varen nga shërbimi i blerë, lejet e dërguesit dhe faza aktuale e dorëzimit, ndaj kontrollo aplikacionin zyrtar ose kontakto dërguesin kur transportuesi nuk mund ta ndryshojë atë.
Jo. Prefikset dhe strukturat mund të mbivendosen mes produkteve dhe partnerëve, prandaj përdor gjurmimin zyrtar ose zbulimin e transportuesit nga 17TRACK në vend që të mbështetesh vetëm te prefiksi.
PostNord Sweden mund të marrë një import postar pas fazave të postës së origjinës, linjës ajrore dhe doganës, dhe i njëjti numër S10 mund të vazhdojë të shfaqë ngjarje edhe pas dorëzimit në Suedi.
Bizneset mund të shikojnë portalin PostNord Developer për API zyrtare dhe të përdorin 17TRACK API për flukse gjurmimi me shumë transportues kur kjo mbështetet nga llogaria e tyre.
API e gjurmimit
# 1. PostNord Sweden official tracking API
# Current public official tracking API access should be verified on the PostNord Developer Portal before implementation:
# https://developer.postnord.com/
# Do not copy old endpoints from third-party pages. Authentication, subscription and endpoint availability depend on the current PostNord developer product and business access.
# 2. 17TRACK API: register a PostNord Sweden tracking number
# Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
# Headers:
# 17token: YourKey
# Content-Type: application/json
# Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# CARRIER_CODE should be confirmed in the current 17TRACK carrier list or API account before production use.
Burime dhe referenca
- Faqja zyrtare e PostNord Sweden. PostNord Sweden
- PostNord Sweden Track and Trace. PostNord Sweden
- Faqja e kontaktit e PostNord Sweden. PostNord Sweden
- Gjetësi i pikës së shërbimit të PostNord Sweden. PostNord Sweden
- Portali i Zhvilluesve PostNord. PostNord
- Faqja e korporatës PostNord. PostNord Group
- Dokumentacioni i API-së 17TRACK. 17TRACK
Mohim përgjegjësie: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me PostNord Sweden.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















