HY Express ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit HY Express për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth HY Express

HY Express është marka e përdorur publikisht e lidhur me Yiwu Lianbao International Freight Forwarding Co., Ltd. (义乌市联报国际货运代理有限公司), një ofrues logjistike ndërkufitare me bazë në Kinë. Faqja zyrtare e paraqet HY Express si një biznes të transportit të mallrave dhe logjistikës ndërkombëtare që ofron pako të tregtisë elektronike, linja të dedikuara, transport ajror, transport detar, transport tokësor, shërbime të miljes së parë për FBA dhe shërbime agjencie për DHL, TNT, EMS, FedEx dhe UPS.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	义乌市联报国际货运代理有限公司; faqja gjithashtu e përshkruan biznesin si 浩远快递.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.hy-express.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike ndërkufitare dhe biznes i transportit të mallrave, me linja të dedikuara të operuara vetë dhe shërbime agjencie.
Rajoni kryesor i operimit	Logjistikë ndërkombëtare me origjinë nga Kina, me operacione dhe pika shërbimi të identifikuara në Yiwu, Hangzhou, Shangrao dhe Guangzhou.
Faqja e gjurmimit	Faqja zyrtare kryesore përmban funksionin “Gjurmimi i logjistikës”; faqet zyrtare të ofruara nuk paraqesin një URL të veçantë për gjurmimin.
Themelimi	Profili i kompanisë deklaron se 浩远快递 u themelua në gusht 2010.
Selia qendrore	Yiwu, Zhejiang, Kinë; profili zyrtar liston një zyrë në Yiwu dhe një qendër operimi në Yiwu.

Marrëdhëniet midis subjekteve transportuese

Subjekti	Marrëdhënia me HY Express
义乌市联报国际货运代理有限公司	Ky është emri ligjor i kompanisë i paraqitur në profilin zyrtar të kompanisë dhe në fundin e faqes.
Shërbimet e pakove të tregtisë elektronike	HY Express liston pakot e dedikuara DPD, pakot e tregtisë elektronike USPS, pakot gjermane, pakot e Mbretërisë së Bashkuar, pakot franceze dhe pakot amerikane si kategori produktesh.
DHL, TNT, EMS, FedEx dhe UPS	Faqja zyrtare i paraqet këto shërbime si oferta agjencie për transport ekspres ndërkombëtar; prandaj një dërgesë mund të transportohet ose dorëzohet nga partneri i emërtuar dhe jo drejtpërdrejt nga HY Express.
Rrjetet postare ose të dorëzimit në destinacion	Faqet zyrtare përshkruajnë produktet e linjave dhe shërbimet e partnerëve, por nuk publikojnë një hartë universale të transportuesve sipas destinacionit. Transportuesi përfundimtar duhet të lexohet nga ngjarjet e dërgesës.
17TRACK	17TRACK mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme për identifikuesit e mbështetur të HY Express ose të partnerëve. 17TRACK nuk e operon dërgesën dhe nuk vendos për pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Futni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga shitësi ose HY Express në funksionin e gjurmimit në faqen zyrtare të HY Express, ose përdorni 17TRACK për një pamje me shumë transportues. Kontrolloni fillimisht identifikuesin nëse nuk shfaqet asnjë rezultat: numri i porosisë nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi dhe etiketa mund të krijohet përpara se HY Express ose një partner transporti të marrë pakon. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; ajo nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton pretendime.

Si të gjurmoni pakot e HY Express

Rruga e gjurmimit	Çfarë duhet bërë
Rruga zyrtare e HY Express	Hapni faqen zyrtare të internetit, zgjidhni “Gjurmimi i logjistikës”, futni identifikuesin e dërgesës saktësisht siç është dhënë dhe ruani porosinë origjinale ose mesazhin e dërgimit.
Rruga përmes 17TRACK	Futni identifikuesin në 17TRACK. Njohja automatike e transportuesit mund të identifikojë HY Express, një operator postar ose një partner ekspres kur të dhënat janë të disponueshme.
Asnjë rezultat	Kontrolloni hapësirat, shenjat e pikësimit, karakteret e ndërruara dhe dallimin midis numrit të porosisë, numrit të referencës, numrit të etiketës dhe numrit të gjurmimit. Pyeteni shitësin se cili identifikues transporti iu dorëzua realisht ofruesit të logjistikës.
Pa numër	Shitësi ose dërguesi duhet të sigurojë identifikuesin e dërgesës. Vetëm një emër, adresë ose numër porosie i tregut online nuk mund ta lokalizojë në mënyrë të besueshme një pako.
Etiketa u krijua	Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara një skanimi fizik të pranimit. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin; marrësi duhet të shmangë trajtimin e krijimit të etiketës si provë të dërgimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet e siguruara të HY Express nuk publikojnë një specifikim universal për numrat e gjurmimit. HY Express trajton produkte të shumta rrugësh dhe liston shërbime ekspres partnere, ndaj identifikuesi mund të lëshohet nga HY Express, një transportues i origjinës, një operator postar ose një partner i emërtuar i dorëzimit. Përdorni vetëm një identifikues dërgese të siguruar për pakon; mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit	Modeli i normalizuar dhe përdorimi
Identifikuesi i rrugës së HY Express	Një identifikues alfanumerik i lëshuar nga transportuesi ose spedicioneri; faqja zyrtare nuk publikon gjatësi ose prefiks të përcaktuar. Zakonisht shfaqet në një njoftim dërgese ose në faqen e porosisë së shitësit.
Identifikuesi i partnerit ekspres	Një identifikues i lëshuar nga DHL, TNT, EMS, FedEx ose UPS mund të shfaqet kur dërgesa përdor një nga shërbimet e agjencive të listuara nga HY Express. Gjurmojeni me partnerin e emërtuar, si dhe në 17TRACK.
Identifikuesi postar ose i dorëzimit në miljen e fundit	Një numër postar ose i transportuesit të destinacionit mund të sigurohet pas dorëzimit. Ai mund të ndryshojë nga numri i porosisë së shitësit dhe mund të bëhet i dukshëm vetëm pasi partneri të marrë pakon.
ID-ja e porosisë/referencës së tregut online	Një ID porosie ose reference identifikon një transaksion tregtar. Ajo nuk është automatikisht një numër gjurmimi transporti dhe mund të mos kthejë asnjë ngjarje të transportuesit.
Regjistri i dërgesës së ndërmarrjes	Përdoruesit biznesorë duhet të dërgojnë identifikuesin e kthyer nga llogaria e transportit ose spedicioneri. Faqet zyrtare të siguruara këtu nuk dokumentojnë një API ose skemë publike të numërimit të HY Express.

Këshillë profesionale: Një numër partneri që mund të gjurmohet përmes një rruge të HY Express nuk do të thotë domosdoshmërisht se HY Express e ka lëshuar atë numër. Mbani së bashku referencën origjinale të shitësit, numrin e transportuesit të parë dhe çdo numër të mëvonshëm të dorëzimit në miljen e fundit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Informacioni i dërgesës u mor	Ekzistojnë të dhëna elektronike ose një etiketë. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin fizik nëse nuk pasohet nga një skanim pranimi.
Pranuar ose marrë	Një transportues, spedicioner ose qendër përpunimi ka regjistruar marrjen në kujdestari. Ngjarja e radhës normalisht duhet të jetë klasifikimi ose transporti.
Në tranzit	Dërgesa po lëviz midis objekteve ose segmenteve të transportit. Skanimet mund të mungojnë gjatë lëvizjes kryesore të transportit.
Dorëzimi te partneri	Njoftimi elektronik paraprak, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga marrësi janë ngjarje të ndara. Partneri mund të mos e ketë dërgesën në kujdestari deri në skanimin e parë të pranimit.
Përpunimi doganor	Autoritetet e importit ose eksportit, ose një agjent doganor, po shqyrtojnë dërgesën. Mbërritja në doganë nuk është provë e zhdoganimit.
Në shpërndarje	Operatori aktual i dorëzimit në miljen e fundit ia ka caktuar dërgesën një rruge shpërndarjeje. Problemet me adresën ose aksesin duhet të raportohen menjëherë.
Dorëzuar	Është regjistruar një skanim dorëzimi. Nëse pakoja mungon, kontrolloni vendin e dorëzimit, familjarët, recepsionin dhe transportuesin lokal përpara se ta përshkallëzoni çështjen te dërguesi.
Përjashtim ose kthim	Një problem me dorëzimin, adresën, doganën ose transportin kërkon ndërhyrje. Dërguesi duhet të kontaktojë HY Express ose partnerin e rrugës me ngjarjen më të fundit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

HY Express publikon kategori produktesh dhe jo një premtim të vetëm për dorëzimin. Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, rruga e zgjedhur, kapaciteti i partnerit, dogana dhe përpunimi në miljen e fundit. Faqet zyrtare të siguruara këtu nuk përcaktojnë një standard universal ose garanci dorëzimi.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshmi për
Pako të vogla të tregtisë elektronike	Dërgesa ndërkufitare nga tregjet online dhe drejtpërdrejt te konsumatori.
Rrugë të dedikuara	SHBA, MB, Francë, Evropë dhe produkte të tjera rrugësh të listuara nga faqja zyrtare.
Transport ndërkombëtar ajror, detar dhe tokësor	Ngarkesa tregtare ku mënyra e transportit dhe rruga duhet të zgjidhen me HY Express.
Shërbimet e miljes së parë të FBA	Zinxhirët e furnizimit për përmbushjen e porosive të lidhura me Amazon, duke përfshirë dërgesat ajrore dhe shërbimet e magazinave jashtë vendit.
Agjenci për dërgesa ekspres ndërkombëtare	Dërgesat e rezervuara përmes shërbimeve DHL, TNT, EMS, FedEx ose UPS të shfaqura në faqen zyrtare.

Koha e dorëzimit

Grupi i shërbimit	Udhëzime për kohën e dorëzimit
Pako të vogla dhe rrugë e dedikuar	Çmimi përcaktohet sipas origjinës, destinacionit, rrugës dhe produktit; në faqet zyrtare të ofruara nuk është deklaruar një interval i përgjithshëm publik ditësh.
Transporti ajror, detar dhe tokësor	Koha e transportit varet nga mënyra e transportit, orari i lundrimit ose fluturimit, konsolidimi, doganat dhe dorëzimi në destinacion.
Shërbimet FBA	Shitësi duhet të marrë vlerësimin specifik për rrugën dhe kërkesat e pranimit në magazinë përpara dërgimit.
Shërbimet e agjencisë së dërgesave ekspres	Përdorni gjurmimin dhe standardin e shërbimit të operatorit të emërtuar të dërgesave ekspres për produktin e rezervuar.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime të verifikuara për rrugën
Shtetet e Bashkuara	Faqja zyrtare liston pako të vogla për SHBA, rrugë të dedikuara për SHBA, pako e-commerce të USPS, FBA për SHBA dhe një produkt pakosh TikTok për SHBA. Merrni vlerësimin specifik për produktin.
Mbretëria e Bashkuar	Faqja zyrtare liston pako për Mbretërinë e Bashkuar dhe një rrugë ekspres për pako të vogla në Mbretërinë e Bashkuar. Merrni vlerësimin specifik për produktin.
Francë	Faqja zyrtare liston pako franceze dhe një rrugë të dedikuar për Francën. Merrni vlerësimin specifik për produktin.
Gjermania dhe Evropa	Faqja zyrtare liston pako gjermane, rrugë të dedikuara për Evropën dhe FBA për Evropën. Merrni vlerësimin specifik për produktin.
Japonia	FBA për Japoninë listohet si kategori shërbimi. Merrni vlerësimin specifik për produktin dhe kërkesat e pranimit.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi	Zgjidhja e menjëhershme
Numër i pavlefshëm	Rikontrolloni karakteret dhe pyesni dërguesin nëse numri është ID porosie, ID reference ose ID transporti.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Prisni për vonesën nga krijimi i etiketës deri te dorëzimi, më pas kërkoni nga dërguesi të konfirmojë pranimin fizik dhe rrugën e zgjedhur.
Nuk ka përditësime gjatë transportit	Kontrolloni nëse pakoja ndodhet midis qendrave, në doganë ose në pritje të skanimit nga një partner; dërguesi duhet të kërkojë një hetim operacional.
Përjashtim i adresës ose dorëzimit	Marrësi duhet të verifikojë adresën dhe të kontaktojë operatorin aktual të dorëzimit në fazën e fundit; dërguesi mund të duhet të paraqesë një korrigjim.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit nga operatori përgjegjës i dorëzimit përmes dërguesit.
Humbur ose dëmtuar	Ruani paketimin dhe fotografitë. Dërguesi duhet të hapë hetimin dhe kërkesën për dëmshpërblim te transportuesi ose spedicioneri sipas kushteve të shërbimit të rezervuar.
Kthyer te dërguesi	Kërkoni arsyen e kthimit, verifikoni adresën dhe informacionin doganor dhe bini dakord me dërguesin nëse do të ridërgohet apo rimbursohet.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Faza	Përgjegjësia dhe veprimi i klientit
Rezervimi në origjinë dhe marrja	Dërguesi i dorëzon mallrat, dokumentet dhe të dhënat e adresës HY Express ose agjentit të tij të rezervuar. Një etiketë ose regjistrim elektronik nuk përbën domosdoshmërisht pranimin fizik.
Sortimi dhe zhdoganimi i eksportit	HY Express ose një partner në origjinë konsolidon dhe paraqet dërgesën për përpunim eksporti. Dokumentet që mungojnë ose mallrat e kufizuara mund të vonojnë lëvizjen.
Transporti ndërkombëtar kryesor	Transporti ajror, detar ose tokësor e zhvendos dërgesën midis rrjeteve të nisjes dhe destinacionit. Gjatë kësaj faze mund të ketë boshllëqe në skanime.
Dorëzimi te partneri	Njoftimi paraprak elektronik, pranimi fizik dhe skanimi i parë nga partneri janë momente të ndryshme. Shfaqja e emrit të një partneri në gjurmim nuk provon se ai partner e ka pranuar pakon.
Dogana e importit	Autoritetet e destinacionit ose një ndërmjetës vlerësojnë importin. Mbërritja në një pikë shkëmbimi ose në një objekt doganor nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
Dorëzimi në destinacion	Transportuesi i destinacionit përfundon dorëzimin në miljen e fundit, kur rruga e rezervuar e përfshin atë. Dërguesi mbetet pika më e mirë e eskalimit për pretendimet tregtare.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	Uebsajti zyrtar i HY Express; përdorni funksionin e gjurmimit të logjistikës dhe opsionet e kontaktit në uebsajt.
Telefon	0579-85110821, i shfaqur në fundin e uebsajtit zyrtar. Faqja e ofruar nuk tregon oraret, zonën kohore ose mbështetjen gjuhësore.
Zyra dhe qendra operative në Yiwu	Profili i kompanisë rendit një zyrë dhe një qendër operative në Yiwu, Zhejiang, Kinë. Konfirmoni takimin dhe disponueshmërinë e shërbimit para se të vizitoni.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, referenca e porosisë, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, shërbimi ose rruga, skanimi i fundit, përshkrimi i mallrave, vlera e deklaruar dhe fotografitë e dëmtimit.

Për një porosi të tregtisë elektronike, kontaktoni fillimisht shitësin, sepse shitësi ose dërguesi zakonisht kontrollon llogarinë e transportit dhe procesin e pretendimit. Për një problem në ditën e dorëzimit, kontaktoni gjithashtu transportuesin aktual të miljes së fundit të shfaqur në ngjarjet e gjurmimit.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të HY Express?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në uebsajtin zyrtar të HY Express ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të HY Express?

Kontrolloni mesazhin e dërgimit nga shitësi, faqen e dërgesës në tregun elektronik, njoftimin e rezervimit të HY Express ose faturën e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i HY Express?

HY Express publikon disa produkte rrugësh dhe partnerësh, por nuk publikon një format të vetëm universal për publikun, kështu që identifikuesi mund të jetë numerik ose alfanumerik.

4. Kur do të shfaqet skanimi i parë i HY Express?

Skanimi i parë shfaqet pasi transportuesi ose objekti përkatës regjistron pakon; një etiketë mund të ekzistojë para dorëzimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i HY Express?

Pakoja mund të jetë midis objekteve, në pritje të një skanimi nga partneri ose duke kaluar në përpunim doganor; kërkojini dërguesit të konfirmojë statusin më të fundit operacional.

6. Sa zgjat dorëzimi nga HY Express?

Koha e dorëzimit varet nga rruga e zgjedhur, destinacioni, mënyra e transportit, dogana dhe partneri i miljes së fundit; faqet zyrtare nuk përcaktojnë një interval universal ditësh.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga HY Express?

Rishikoni përjashtimin, verifikoni adresën dhe kontaktoni operatorin aktual të dorëzimit ose shitësin para se pakoja të kthehet.

8. Çfarë duhet të bëj nëse HY Express tregon se pakoja është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë atë?

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkojini shitësit të kërkojë dëshmi dorëzimi nga transportuesi përgjegjës.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të HY Express?

Ruani paketimin dhe fotografitë dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose pretendimin përkatës të transportuesit, sipas kushteve të shërbimit të rezervuar.

10. Si të kontaktoj HY Express?

Përdorni uebsajtin zyrtar ose numrin e telefonit të shfaqur aty, 0579-85110821, dhe përgatitni numrin e gjurmimit dhe skanimin e fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A është HY Express e njëjtë me DHL, FedEx, UPS, TNT ose EMS?

Jo. HY Express i rendit këto kompani si kategori shërbimesh agjencie, kështu që partneri i emërtuar mund të kryejë një pjesë të transportit ose dorëzimit, ndërsa HY Express e ka organizuar dërgesën.

12. A provon skanimi i partnerit se HY Express e ka dorëzuar pakon?

Jo. Njoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit nga partneri janë ngjarje të ndara.

13. A mund të konsiderohet mbërritja në doganë si zhdoganim?

Jo. Një ngjarje mbërritjeje ose paraqitjeje do të thotë se përpunimi doganor mund të ketë filluar; nevojitet një ngjarje e veçantë lirimi ose zhdoganimi.

14. Cili shërbim i HY Express është i përshtatshëm për dërgesat FBA?

Faqja zyrtare rendit dorëzimin ajror FBA, FBA në SHBA, FBA në Evropë, FBA në Japoni dhe shërbimet FBA të miljes së parë; shitësi duhet të konfirmojë magazinën e destinacionit dhe rrugën para rezervimit.

15. A publikon HY Express një API publike për gjurmim?

Faqet zyrtare të ofruara rendisin gjurmimin në uebsajt, por nuk publikojnë një specifikim aktual publik të API-së së gjurmimit të HY Express; përdoruesit biznesorë duhet të kërkojnë akses teknik drejtpërdrejt.

API-ja e gjurmimit

// HY Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for HY Express should be
// confirmed in 17TRACK carrier documentation before production use.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]