Skip to main content
XQE

XQE ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XQE për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth XQE-së

XQE është identiteti i transportuesit i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Uebsajti i përcaktuar është vendi kryesor ku duhet të kërkoni shërbimet e dërgesave të XQE-së, udhëzimet e gjurmimit dhe mundësitë e kontaktit.

FushaInformacion i verifikuar
Emri i shfaqur i transportuesitXQE
Uebsajti zyrtarUebsajti zyrtar i XQE-së
Marrëdhënia e gjurmimit17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të shfaqë ngjarje të dërgesave të lidhura me XQE-në kur të dhënat përputhëse janë të disponueshme.
Këshillë profesionale: Përdorni emrin e transportuesit të shtypur nga shitësi ose të shfaqur në njoftimin e dërgesës. Numri i porosisë në një treg online dhe numri i gjurmimit të dërgesës janë identifikues të ndryshëm.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë XQE, vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi ose shitësi në zonën zyrtare të gjurmimit të XQE-së, kur është e disponueshme, ose vendoseni në 17TRACK. Nëse nuk ka rezultat, kontrolloni me kujdes karakteret, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit të shtuara aksidentalisht, konfirmoni që pakoja i është dorëzuar transportuesit dhe pyesni shitësin se cilët transportues dhe identifikues janë përdorur.

17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit; nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat e dorëzimit, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për kërkesat.

Si të gjurmoni pakot XQE

Pika fillestare më e besueshme është identifikuesi i dërgesës nga dërguesi, shitësi, etiketa e dërgesës, njoftimi i nisjes ose fatura. Ndiqni të njëjtin identifikues përmes uebsajtit zyrtar të XQE-së dhe 17TRACK kur të dyja shërbimet e njohin atë.

HapiVeprimi
1. Gjeni identifikuesinKontrolloni emailin e nisjes, llogarinë e shitësit, etiketën e dërgesës, faturën ose njoftimin e dorëzimit.
2. Kontrolloni XQE-nëHapni uebsajtin zyrtar të XQE-së dhe përdorni rrugën e tij të gjurmimit nëse ofrohet.
3. Kontrolloni 17TRACKPërdorni 17TRACK për njohjen e transportuesit dhe ngjarjet e disponueshme nga burimet pjesëmarrëse të të dhënave.
4. Zgjidhni një rezultat boshKontrolloni përsëri identifikuesin, lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i gjurmimit të dërgesës Përdorni identifikuesin e saktë alfanumerik ose numerik të shfaqur nga dërguesi.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave XQE
Lëshuar ngaPala lëshuese përcaktohet nga etiketa e dërgesës ose regjistri i nisjes.
Ku e sheh blerësiMund të shfaqet në llogarinë e shitësit, emailin e nisjes, imazhin e etiketës, faturën ose njoftimin e transportuesit.
Fusha e gjurmimitNjë identifikues mund të mbulojë lëvizjen e transportuesit fillestar ose mund të lidhet me një identifikues të mëvonshëm të dorëzimit.
Kufizimi i njohjesVetëm një parashtesë nuk duhet të trajtohet si provë e një shërbimi ose transportuesi; përdorni një rezultat zyrtar gjurmimi ose konfirmimin e dërguesit.
Numri i porosisë ose referencës Përdorni numrin e porosisë ose të referencës vetëm në sistemin e porosive të shitësit, përveçse kur transportuesi e pranon shprehimisht.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Një mesazh gjurmimi përshkruan ngjarjen më të fundit elektronike, jo domosdoshmërisht pozicionin e saktë fizik të pakos. Dërguesi është zakonisht kontakti më i mirë për përshkallëzim kur transportuesi, shërbimi ose identifikuesi është i paqartë.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKrahasoni çdo karakter me njoftimin origjinal dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin.
Nuk ka rezultat gjurmimiKontrolloni nëse etiketa u krijua përpara pranimit fizik dhe provoni rrugën zyrtare të XQE.
Nuk ka përditësim prej disa ditëshMerrni parasysh fundjavat, dorëzimet ndërmjet transportuesve, përpunimin doganor dhe skanimet e munguara; kërkojini shitësit të hetojë nëse afati i premtuar i dorëzimit ka kaluar.
Përjashtim në dorëzimLexoni ngjarjen më të fundit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e transportuesit ose të shitësit për ridorëzim.
U dorëzua, por nuk u morKontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe zyrën lokale të dorëzimeve përpara se të kontaktoni dërguesin.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani paketimin dhe fotografitë, regjistroni të dhënat e dërgesës dhe pyesni dërguesin se cili proces hetimi ose kërkese zbatohet.

Pyetje të bëra shpesh rreth XQE

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një pako XQE?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në faqen zyrtare të XQE kur ofrohet rruga e gjurmimit, ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të XQE?

Kërkojeni në emailin e dërgimit të shitësit, llogarinë e porosisë, etiketën e transportit, faturën ose njoftimin e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i XQE?

Struktura e saktë varet nga regjistri i dërgesës; përdorni identifikuesin e plotë të dhënë nga dërguesi në vend që të hamendësoni nga një prefiks.

4. Pse numri im XQE nuk shfaq rezultat?

Identifikuesi mund të përmbajë një gabim shtypi, etiketa mund t'i paraprijë skanimit të parë të pranimit, ose dërguesi mund të ketë zgjedhur një transportues tjetër.

5. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i XQE?

Skanimet elektronike mund të ndahen nga klasifikimi, transporti, dogana, fundjavat ose dorëzimi te një transportues tjetër; krahasojeni intervalin me pritshmërinë e shitësit për dorëzimin.

6. Sa zgjat dorëzimi i XQE?

Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, dogana dhe organizimi i kilometrës së fundit; konsultohuni me shitësin ose me informacionin zyrtar të dërgesës së XQE për afatin e zbatueshëm.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi e XQE dështon?

Lexoni ngjarjen më të fundit, kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit dhe ndiqni udhëzimin për ridorëzim ose tërheqje të treguar nga pala përgjegjëse për dorëzimin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse XQE thotë se është dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni fillimisht vendet e sigurta, anëtarët e familjes, zonat e recepsionit dhe adresat aty pranë, më pas kërkoni dëshmi dorëzimi ose ndihmë nga shitësi.

9. Kush merret me një pako XQE të humbur ose të dëmtuar?

Dërguesi duhet të konfirmojë rrugën e disponueshme për hetim ose kërkesë te transportuesi, sepse të drejtat për paraqitjen e kërkesës dhe kërkesat për prova varen nga kontrata e dërgesës.

10. Si mund të kontaktoj XQE?

Filloni me rrugën e kontaktit ose të gjurmimit në faqen zyrtare të XQE dhe përgatitni identifikuesin e dërgesës, të dhënat e dërguesit, destinacionin dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A është numri i porosisë XQE i njëjtë me numrin e gjurmimit?

Jo. Një numër porosie identifikon një blerje në sistemin e shitësit, ndërsa një numër gjurmimi identifikon një regjistër dërgese të përdorur për ngjarjet e transportit.

12. A provon një ngjarje e krijimit të etiketës se XQE e ka marrë pakon?

Jo. Krijimi i etiketës mund t'i paraprijë pranimit fizik, prandaj kërkoni një ngjarje pranimi ose trajtimi përpara se ta konsideroni pakon si të marrë në posedim nga transportuesi.

13. A mund të marrë një dërgesë një numër tjetër gjurmimi gjatë dorëzimit?

Një partner ose një shërbim i kilometrës së fundit mund të përdorë një identifikues të lidhur në disa rrjete; kërkojini dërguesit të japë çdo numër të lidhur në vend që të nxirrni përfundime për një konvertim.

14. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo. Mbërritja dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të ndara dhe dërgesa mund të kërkojë ende vlerësim, dokumentacion ose pagesë përpara dorëzimit.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të XQE?

Jo. 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit; ndryshimet e adresës, ridorëzimi, kërkesat dhe rimbursimet duhet të trajtohen nga transportuesi, shitësi ose dërguesi përgjegjës.

API-ja e gjurmimit

// Carrier-specific official API:
// Current public official XQE tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in current 17TRACK carrier documentation
// before sending a production request.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XQE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading