Skip to main content
JLH

JLH ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit JLH për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth JLH

JLH(嘉利华) është emri i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Faqja e dhënë e internetit paraqet aktualisht materiale financiare dhe lajme, në vend të shërbimeve logjistike, gjurmimit të pakove, kontakteve të transportuesit ose politikave të transportit. Prandaj, ajo nuk ofron prova që mund të përcaktojnë me siguri JLH si operator pakosh ose të përkufizojnë rrjetin e tij të transportit.

Përmbledhje kryesore

FushaRezultati i bazuar në prova
Emri kanonik i shfaqurJLH
Faqja e dhënë e internetithttp://www.carnivalsup.cn/
Përmbajtja e faqes së internetitPërmbajtje financiare dhe lajme të përgjithshme, në vend të informacionit për transportuesin e pakove
Faqja e gjurmimitFaqja e dhënë e internetit nuk publikon një pikë hyrëse për gjurmimin e pakove.
Identiteti i transportuesitProvat e dhëna nuk vërtetojnë ekzistencën e një operatori logjistik.
Këshillë profesionale: Verifikoni emrin e transportuesit të shfaqur pranë numrit të gjurmimit në emailin e nisjes së dërgesës nga tregtari ose në faqen e porosisë, përpara se të ndani informacionin e dërgesës me ndonjë faqe interneti.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit

SubjektiLloji i subjektit
JLHIdentiteti i faqes së dhënë
Shikoni të gjitha detajet për JLH
Marrëdhënia me JLHEmri është identiteti kanonik i shfaqjes i kërkuar për këtë faqe.
Pse ka rëndësi për gjurmiminVetëm një emër nuk mund të provojë se kush e ka lëshuar numrin e gjurmimit, kush e mban fizikisht një pako ose kush e kryen dorëzimin.
Prova zyrtareFaqja e dhënë e internetit nuk përmban profil transportuesi, katalog shërbimesh, mjet gjurmimi ose kushte transporti.
17TRACKPlatformë e pavarur gjurmimi
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien e pavarur të gjurmimit
Marrëdhënia me JLH17TRACK mund të përpiqet të zbulojë transportuesin dhe të shfaqë ngjarjet e disponueshme kur paraqitet një numër gjurmimi i mbështetur.
Pse ka rëndësi për gjurmimin17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk kryen zhdoganim, nuk miraton kërkesa për dëmshpërblim dhe nuk lëshon rimbursime nga tregtarët.
Prova zyrtareDokumentacioni i API të 17TRACK

Përgjigje e shpejtë

Për të kontrolluar një dërgesë të përshkruar si JLH, kopjoni numrin e gjurmimit nga emaili i nisjes së dërgesës, faqja e porosisë, etiketa e transportit ose fatura dhe dorëzojeni atë te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, verifikoni çdo karakter, hiqni hapësirat, konfirmoni se shitësi e ka nisur vërtet pakon dhe kërkojini shitësit numrin e lëshuar nga transportuesi dhe emrin aktual të transportuesit.

Faqja e dhënë e internetit nuk ofron një mjet për gjurmimin e pakove. Mos vendosni aty të dhëna identifikuese të pagesës, dokumente identiteti ose pagesa doganore për qëllime gjurmimi. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit, të zhbllokojë ndalesat doganore, të rimbursojë një porosi ose të vendosë për një kërkesë dëmshpërblimi lidhur me transportin.

Si të gjurmoni pakot JLH

  1. Hapni emailin e dërgimit nga shitësi ose faqen e porosisë dhe gjeni numrin e gjurmimit të dërgesës.
  2. Kopjojeni identifikuesin saktësisht. Hiqni hapësirat e rastësishme në fillim ose në fund, por ruani shkronjat dhe zerot.
  3. Dërgojeni numrin përmes 17TRACK dhe shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe ngjarjet e disponueshme.
  4. Nëse zbulimi nuk është përfundimtar, pyesni dërguesin se cili transportues e ka lëshuar numrin dhe nëse ekziston një numër i veçantë për dorëzimin në fazën e fundit.
  5. Për ndryshimet e dorëzimit, dokumentet doganore, kërkesat për kompensim ose rimbursimet, kontaktoni palën përgjegjëse për atë veprim dhe jo 17TRACK.

Numri i gjurmimit: identifikon një dërgesë në rrjetin e një transportuesi. Numri i porosisë: identifikon një blerje në sistemin e tregtarit. Numri i referencës: mund të jetë një referencë e brendshme e shitësit ose magazinës. Numri i njoftimit të dorëzimit: zakonisht i referohet një njoftimi për një përpjekje dorëzimi ose për tërheqje. Këta identifikues nuk janë të këmbyeshëm, përveçse kur operatori përgjegjës i mbështet shprehimisht.

Këshillë profesionale: Një etiketë mund të ekzistojë përpara se pakoja të pranohet fizikisht. Nëse gjurmimi tregon vetëm informacion elektronik, kërkojini dërguesit datën e dorëzimit te transportuesi dhe dëftesën e pranimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Në faqen e internetit të ofruar nuk shfaqet asnjë specifikim për numrat e gjurmimit të JLH. Prandaj, një parashtesë, gjatësi ose model alfanumerik nuk duhet të paraqitet si rregull i JLH. Përdorni identifikimin e transportuesit nga shitësi dhe një përputhje të suksesshme me transportuesin për të vërtetuar identifikuesin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Numri i gjurmimit të transportuesitPërdorni identifikuesin e saktë të dhënë me konfirmimin e dërgimit; nuk ka prova për një model specifik të JLH.
Shikoni të gjitha detajet për numrat e gjurmimit të transportuesit
Gjatësia/strukturaVërtetojeni përmes transportuesit të identifikuar dhe jo duke nxjerrë përfundime për formatin nga pamja e tij.
Lëshuar ngaOperatori i transportit ose partneri i dërgesës i emërtuar nga dërguesi.
Shërbimi/përdorimi tipikKërkimi i ngjarjeve të dërgesës pas krijimit të etiketës ose pranimit fizik.
Kush e sheh dhe kuBlerësit zakonisht e shohin në një email dërgimi, në faqen e porosisë në treg, në etiketë, në dëftesë ose në një mesazh të shitësit.
Fusha e gjurmimitVaret nga operatori lëshues dhe nga çdo dorëzim i mëtejshëm.
Vërejtje e rëndësishmeNjë kërkim i suksesshëm nuk provon se platforma që shfaq ngjarjet e ka lëshuar numrin.
ID-ja e porosisë ose referencës së tregtaritIdentifikues i përcaktuar nga dyqani; mos supozoni se është numër gjurmimi i pakos.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e tregtarit
Gjatësia/strukturaNdryshon sipas tregtarit ose tregut.
Lëshuar ngaTregtari, tregu, magazina ose sistemi i menaxhimit të porosive.
Shërbimi/përdorimi tipikMbështetja për porositë, rakordimi i pagesave ose përpunimi në magazinë.
Kush e sheh dhe kuKlientët e shohin në konfirmimet e porosive, faturat dhe faqet e llogarisë.
Fusha e gjurmimitZakonisht kufizohet në sistemin e tregtarit.
Vërejtje e rëndësishmeKërkojini shitësit numrin e lëshuar nga transportuesi nëse ky identifikues nuk kthen ngjarje të dërgesës.
ID-ja e gjurmimit në fazën e funditPas dorëzimit te një partner mund të caktohet një identifikues i veçantë.
Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e fazës së fundit
Gjatësia/strukturaPërcaktohet nga operatori i dorëzimit në destinacion.
Lëshuar ngaOperatori i destinacionit ose i fazës së fundit.
Shërbimi/përdorimi tipikRenditja lokale, përpjekjet e dorëzimit, tërheqja dhe ngjarjet e provës së dorëzimit.
Kush e sheh dhe kuMund të shfaqet në një ngjarje gjurmimi, në portalin e shitësit ose në kërkimin e transportuesit të mëtejshëm.
Fusha e gjurmimitShpesh mbulon fazën e dorëzimit në vendin e destinacionit.
Vërejtje e rëndësishmeNumri origjinal mund të vazhdojë të funksionojë ose klientit mund t'i nevojitet numri lokal i lidhur.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Më poshtë paraqiten kategoritë e ciklit jetësor për interpretimin e të dhënave të një dërgese, jo formulimet zyrtare të ngjarjeve të JLH-së. Burimi i ngjarjes dhe transportuesi i identifikuar duhet të kontrollohen para se të caktohet përgjegjësia.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiÇfarë do të thotë
Etiketa u krijuaTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar
Faza e ciklit jetësorPara dërgesës
Pala përgjegjëse aktualeZakonisht dërguesi ose partneri i përmbushjes së porosisë, derisa të shfaqet një skanim i pranimit fizik.
Çfarë ndodh më pasPakoja i dorëzohet operatorit të parë të transportit.
Çfarë duhet të bëniNëse statusi vazhdon të mbetet i tillë, pyeteni dërguesin për datën e dorëzimit te transportuesi.
U pranuaNjë operator transporti regjistroi marrjen në zotërim të pakos.
Shiko të gjitha detajet për pranimin
Faza e ciklit jetësorPranimi
Pala përgjegjëse aktualeOperatori i përmendur në ngjarjen e pranimit.
Çfarë ndodh më pasZakonisht fillojnë klasifikimi dhe përcaktimi i itinerarit në vendin e nisjes.
Çfarë duhet të bëniMonitoroni ngjarjen e ardhshme të përpunimit.
Në tranzitPakoja po kalon nëpër nyjat e klasifikimit ose të transportit.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në tranzit
Faza e ciklit jetësorTransporti ndërmjet nyjave ose përpunimi në rrjet
Pala përgjegjëse aktualeOperatori i identifikuar nga skanimi më i fundit fizik.
Çfarë ndodh më pasMund të shfaqen skanime shtesë të klasifikimit, nisjes, mbërritjes ose transferimit.
Çfarë duhet të bëniKrahasoni vendndodhjen dhe vulën kohore më të fundit me afatin e parashikuar të dorëzimit nga shitësi.
Përpunimi doganorDërgesa po i nënshtrohet shqyrtimit të importit ose eksportit; mbërritja nuk nënkupton zhdoganimin.
Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor
Faza e ciklit jetësorPërpunimi doganor ose kufitar
Pala përgjegjëse aktualeAutoriteti doganor, ndërmjetësi doganor, operatori postar ose transportuesi, në varësi të ngjarjes.
Çfarë ndodh më pasMë pas mund të vijojë zhdoganimi, kërkesa për dokumente, vlerësimi, inspektimi ose kthimi.
Çfarë duhet të bëniPërgjigjuni vetëm përmes një kanali të autentikuar të transportuesit, ndërmjetësit doganor, doganës ose tregtarit.
Transferimi në pritjeNjë partner mund t'i ketë dërguar të dhënat para se të transferonte pakon fizike.
Shiko të gjitha detajet për transferimin në pritje
Faza e ciklit jetësorTransferimi te partneri
Pala përgjegjëse aktualePartneri që e skanoi fizikisht dërgesën për herë të fundit.
Çfarë ndodh më pasOperatori marrës regjistron skanimin e parë të marrjes në zotërim.
Çfarë duhet të bëniMos e konsideroni njoftimin elektronik si dëshmi të marrjes fizike.
Në shpërndarjeNjësia lokale e dorëzimit e ka caktuar pakon për një përpjekje dorëzimi.
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në shpërndarje
Faza e ciklit jetësorEtapa e fundit
Pala përgjegjëse aktualeOperatori lokal i dorëzimit i shfaqur nga gjurmimi.
Çfarë ndodh më pasDorëzim, përpjekje për dorëzim, dërgim drejt pikës së tërheqjes ose skanim i një përjashtimi.
Çfarë duhet të bëniMbajeni hyrjen të lirë dhe ndiqni udhëzimet e autentikuara të dorëzimit.
DorëzuarU regjistrua një skanim i përfundimit të dorëzimit.
Shikoni të gjitha detajet për statusin e dorëzuar
Faza e ciklit jetësorPërfundimi i dorëzimit
Pala përgjegjëse aktualeOperatori i dorëzimit për provat e skanimit; marrësi duhet së pari të kontrollojë vendin e dorëzimit.
Çfarë ndodh më pasNormalisht nuk pritet asnjë lëvizje e mëtejshme, përveçse nëse pason një korrigjim ose kthim.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe informacionin e vërtetimit të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Në dispozicion për tërheqjePakoja po mbahet në një pikë të caktuar tërheqjeje.
Shikoni të gjitha detajet për tërheqjen
Faza e ciklit jetësorTërheqja
Pala përgjegjëse aktualeObjekti lokal ose operatori i dorëzimit i përmendur.
Çfarë ndodh më pasTërheqja ose kthimi pas përfundimit të periudhës së mbajtjes nga operatori.
Çfarë duhet të bëniKontrolloni kërkesat për identifikim dhe autorizim me operatorin e përmendur.
Përjashtim ose kthimDorëzimi normal u ndërpre ose pakoja po kthehet drejt dërguesit.
Shikoni të gjitha detajet për përjashtimin ose kthimin
Faza e ciklit jetësorPërjashtim ose logjistikë e kundërt
Pala përgjegjëse aktualeOperatori i përmendur në ngjarjen më të fundit, ku shpesh kërkohet veprim nga dërguesi për korrigjime.
Çfarë ndodh më pasRiprovë për dorëzim, tërheqje, rishikim i adresës, hetim, asgjësim aty ku lejohet ligjërisht ose kthim.
Çfarë duhet të bëniKontaktoni menjëherë operatorin e identifikuar dhe shitësin, duke u dhënë numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Faqja e dhënë e internetit nuk identifikon shërbimet e transportit, rajonet e operimit, kufijtë e peshës, standardet e publikuara të dorëzimit ose garancitë e dorëzimit për JLH. Prandaj, vlerësimet sipas destinacionit do të ishin spekulative dhe nuk paraqiten si fakte të transportuesit.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiLloji i shërbimit
Shërbimet e transportit të JLHNë faqen e dhënë të internetit nuk duket se ka një katalog të shërbimeve logjistike.
Shikoni kufijtë e provave për shërbimet e JLH
Më i përshtatshëm përPërdorni emrin e shërbimit të treguar në etiketën e dërgesës ose në regjistrin e nisjes së porosisë nga tregtari.
MbulimiPërcaktoni mbulimin nga operatori i identifikuar i transportit.
Niveli i gjurmimitPërcaktoni nivelin e detajeve të gjurmimit nga ngjarjet aktuale dhe operatori lëshues.
Kushti kryesor për madhësinë/peshënNdiqni rregullat aktuale të operatorit pranues.
Mbrojtja e përfshirë/shërbimi shtesëKontrolloni faturën e dërguesit ose kontratën e transportit.
Kufizimi kryesorFaqja e dhënë e internetit nuk mund të mbështesë një krahasim shërbimesh specifik për JLH.

Koha e dorëzimit

ShërbimiStandardi i publikuar i dorëzimit
Dërgesa e përshkruar si JLHPërdorni afatin e parashikuar të dorëzimit të dhënë nga tregtari ose transportuesi i identifikuar; faqja e dhënë nuk publikon asnjë standard transporti.
Shikoni të gjitha konsideratat për kohën e dorëzimit
Ditë pune ose kalendarikeKontrolloni metodën e përcaktuar të numërimit në afatin e parashikuar.
Statusi i garancisëNjë afat i parashikuar nuk është garanci, përveçse kur kushtet e operatorit të identifikuar e përcaktojnë shprehimisht si të tillë.
Fillon numërimi ngaKonfirmoni nëse koha fillon në momentin e vendosjes së porosisë, krijimit të etiketës, pranimit fizik, nisjes së eksportit apo një momenti tjetër kyç.
Faktorët kryesorë të vonesësDorëzimi me vonesë, skanimet e munguara, fundjavat, festat, moti, kapaciteti, problemet me adresën, dogana dhe transferimet te partnerët.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtarPërdorni kushtet aktuale për operatorin real dhe shërbimin e blerë.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Shteti / rajoni i destinacionitIntervali i parashikuar i kohës së dorëzimit
Rruga duhet të identifikohet nga të dhënat e dërgesësNuk mund të llogaritet një interval destinacioni i JLH-së i bazuar në prova nga faqja e internetit e dhënë.
Shikoni kërkesat për vlerësimin e destinacionit
Lloji kryesor i shërbimitMerrni shërbimin e blerë nga dërguesi ose etiketa e transportit.
Ditët mesatare të dorëzimitPërdorni të dhëna specifike për itinerarin vetëm pasi të dihen origjina, destinacioni, shërbimi dhe data e pranimit fizik.
Partneri i dorëzimit të fundit / Transportuesi i dorëzimitIdentifikoni operatorin lokal nga një ngjarje dorëzimi ose nga një numër lokal gjurmimi të lidhur.
Këshilla për doganën dhe zhdoganiminNdiqni udhëzimet doganore të destinacionit dhe verifikoni çdo kërkesë pagese përmes një kanali zyrtar të autentifikuar.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni duke identifikuar se kush e ka lëshuar numrin e gjurmimit dhe kush ka kryer skanimin fizik më të fundit. Ky dallim përcakton nëse duhet të veprojë dërguesi, partneri i transportit, operatori lokal i dorëzimit, autoriteti doganor apo tregtari.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqurVeprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmRikopjoni identifikuesin dhe kërkojini shitësit të dallojë numrin e gjurmimit nga numri i porosisë.
Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm
Shkaku i mundshëmGabim gjatë shtypjes, etiketë joaktive, përdorimi i ID-së së porosisë ose zgjedhja e gabuar e transportuesit.
Kontrolloni fillimishtShkronjat, zerot, hapësirat, datën e dërgimit dhe emrin e transportuesit.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni te shitësi kur të dhënat e dërgimit nuk mund të vërtetohen.
Kë duhet të kontaktoniDërguesin ose tregtarin.
Etiketa u krijua, por nuk ka lëvizjePyeteni dërguesin se kur dhe ku iu dorëzua fizikisht pakoja.
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e lëvizjes pas krijimit të etiketës
Shkaku i mundshëmTë dhënat elektronike u krijuan para pranimit fizik.
Kontrolloni fillimishtKërkoni një skanim të pranimit ose të objektit të origjinës.
Kur duhet përshkallëzuarPërdorni afatin e angazhimit të dërguesit për dërgimin ose afatin e mbrojtjes së blerësit nga tregu.
Kë duhet të kontaktoniDërguesi, tregtari ose ofruesi i përmbushjes së porosive.
Hendek i gjatë gjatë transportitKontrolloni vendndodhjen më të fundit, vlerësimin e shërbimit, fazën e dorëzimit dhe çdo ngjarje doganore.
Shikoni të gjitha detajet për një hendek të gjatë në gjurmim
Shkaku i mundshëmTransporti në distanca të gjata, skanimet e munguara, konsolidimi, dogana, ndërprerjet ose transferimi te partneri.
Kontrolloni fillimishtBurimi i ngjarjes, ora lokale, mbërritja në destinacion dhe numri i lidhur i gjurmimit.
Kur duhet përshkallëzuarNdiqni kriteret aktuale të transportuesit të identifikuar për pranueshmërinë e kërkesës dhe afatin e mbrojtjes së blerësit nga shitësi.
Kë duhet të kontaktoniFillimisht dërguesi, kur transportuesi kërkon që mbajtësi i kontratës të hapë një kërkesë.
Dorëzimi te partneri në pritjePrisni skanimin e parë fizik nga operatori pritës dhe, nëse është e nevojshme, kërkojini dërguesit numrin lokal.
Shikoni të gjitha hollësitë për dorëzimin te një partner
Shkaku i mundshëmNjoftimi paraprak elektronik mbërriti përpara pakos.
Kontrolloni fillimishtOperatori i fundit që ka kryer një skanim fizik.
Kur duhet përshkallëzuarPërshkallëzojeni çështjen kur të ketë kaluar afati i parashikuar i dorëzimit i blerë ose kur ta lejojnë rregullat e hetimit të operatorit përgjegjës.
Kë duhet të kontaktoniPartneri i transportit ose dërguesi, derisa operatori pritës të regjistrojë marrjen në dorëzim.
Problem me adresën ose dorëzim i pasuksesshëmKontaktoni menjëherë operatorin lokal të identifikuar dhe kërkojini dërguesit të ndihmojë, nëse vetëm mbajtësi i kontratës mund t'i ndryshojë të dhënat.
Shikoni të gjitha hollësitë për një problem me adresën ose dorëzimin
Shkaku i mundshëmAdresë e paplotë, kufizim i hyrjes, marrës i padisponueshëm ose problem lokal me itinerarin.
Kontrolloni fillimishtKodi postar, numri i njësisë, të dhënat e kontaktit dhe njoftimi për tentativën e dorëzimit.
Kur duhet përshkallëzuarVeproni përpara se pakoja të hyjë në procesin e kthimit.
Kë duhet të kontaktoniOperatori lokal i dorëzimit dhe dërguesi.
Mbajtje në doganëShqyrtoni ngjarjen për ndonjë kërkesë për dokument, vlerë, taksë, inspektim ose ndërmjetës doganor.
Shikoni të gjitha hollësitë për një mbajtje në doganë
Shkaku i mundshëmVlerësim, inspektim, përmbajtje e kufizuar, të dhëna që mungojnë ose tarifa të papaguara.
Kontrolloni fillimishtNjoftime të autentikuara nga dogana, ndërmjetësi doganor, operatori ose tregtari.
Kur duhet përshkallëzuarPërgjigjuni brenda afatit të përcaktuar në një njoftim të verifikuar.
Kë duhet të kontaktoniNdërmjetësi doganor i emërtuar, autoriteti doganor, operatori ose dërguesi.
Shënuar si e dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendndodhjen e saktë të dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendet e sigurta dhe hollësitë e dëshmisë së dorëzimit.
Shikoni të gjitha hollësitë për një dërgesë të shënuar si të dorëzuar, por që nuk është marrë
Shkaku i mundshëmVendosje në një vend alternativ, pranim nga recepsioni, skanim i parakohshëm, gabim në adresë ose humbje pas dorëzimit.
Kontrolloni fillimishtData dhe ora, adresa e dorëzimit, fotografia ose nënshkrimi kur disponohet, si dhe zyra lokale e dorëzimit.
Kur duhet përshkallëzuarRaportojeni menjëherë sipas procedurave aktuale të operatorit të identifikuar dhe të tregtarit.
Kë duhet të kontaktoniOperatori lokal i dorëzimit dhe shitësi; raportoni vjedhjen e dyshuar përmes kanaleve të përshtatshme lokale.
E humbur, e dëmtuar ose e kthyerRuani pakon, përmbajtjen, etiketën, ambalazhin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës; njoftoni dërguesin.
Shikoni të gjitha hollësitë për humbjen, dëmtimin ose kthimin
Shkaku i mundshëmHumbje në rrjet, ambalazhim i papërshtatshëm, dëmtim gjatë trajtimit, refuzim, problem me adresën, vendim doganor ose skadim i afatit të tërheqjes.
Kontrolloni fillimishtMbrojtja e blerë, mbajtësi i kontratës, politika e tregtarit dhe rregullat aktuale të paraqitjes së kërkesës.
Kur duhet përshkallëzuarVeproni përpara se të skadojë ndonjë afat i transportuesit, pagesës, platformës tregtare ose sigurimit.
Kë duhet të kontaktoniDërguesi ose tregtari, si dhe operatori i identifikuar kur lejohen kërkesat e drejtpërdrejta nga marrësi.

Transporti ndërkombëtar, dogana dhe transferimet ndërmjet transportuesve

Faqja e dhënë nuk përcakton asnjë rrjet ndërkombëtar ose listë partnerësh për JLH. Nëse një dërgesë kalon kufijtë, përdorni skanimet e saj reale për të identifikuar secilën palë përgjegjëse për ruajtjen dhe mos e barazoni mbërritjen në vendin e destinacionit me zhdoganimin.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë po ndodh
Njoftimi paraprak elektronikTë dhënat e dërgesës transmetohen përpara ose rreth momentit të dorëzimit fizik.
Shikoni të gjitha hollësitë për njoftimin paraprak elektronik
Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjësZakonisht dërguesi ose partneri i përmbushjes së porosisë deri në pranimin e saj.
Ngjarje tipike e gjurmimitEtiketa u krijua, informacioni u mor ose artikulli është në pritje.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Më vonë mund të lidhet një identifikues i partnerit ose një identifikues lokal.
Boshllëk normal në dukshmëriAsnjë lëvizje fizike nuk vërtetohet derisa të shfaqet një skanim pranimi.
Çfarë duhet të bëjë klientiKërkojini dërguesit dëshmi të dorëzimit nëse statusi vazhdon të mbetet i tillë.
Përpunimi në origjinë dhe eksportiOperatori në origjinë e klasifikon pakon dhe e përgatit për nisje dhe kontrollet kufitare.
Shikoni të gjitha detajet për përpunimin në origjinë
Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjësOperatori i emërtuar në skanimin më të fundit në origjinë.
Ngjarje tipike e gjurmimitPranuar, përpunuar, zhdoganuar për eksport ose nisur.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Zakonisht identifikuesi fillestar mbetet i disponueshëm, por mund të shtohet një ID e partnerit.
Boshllëk normal në dukshmëriTransporti i linjës kryesore mund të prodhojë pak skanime publike.
Çfarë duhet të bëjë klientiMonitoroni ngjarjen më të fundit fizike dhe afatin e parashikuar të shërbimit.
Mbërritja në destinacion dhe doganaPakoja hyn në përpunim në destinacion dhe mund të presë vlerësimin ose lirimin nga dogana.
Shikoni të gjitha detajet për doganën në destinacion
Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjësQendra e shkëmbimit në destinacion, autoriteti doganor, ndërmjetësi ose operatori, në varësi të ngjarjes.
Ngjarje tipike e gjurmimitMbërritur në destinacion, paraqitur në doganë, mbajtur, vlerësuar ose liruar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Një operator në destinacion mund të caktojë një numër lokal.
Boshllëk normal në dukshmëriGjurmimi publik mund të ndërpritet përkohësisht gjatë shqyrtimit ose shkëmbimit të të dhënave.
Çfarë duhet të bëjë klientiJepni dokumente të sakta përmes kanaleve të autentikuara dhe verifikoni tarifat përpara pagesës.
Dorëzimi te partneri dhe segmenti i funditOperatori në destinacion regjistron marrjen fizike dhe fillon përpunimin e dorëzimit lokal.
Shikoni të gjitha detajet për kalimin te operatori i segmentit të fundit
Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjësOperatori lokal pas skanimit të parë që konfirmon marrjen fizike prej tij.
Ngjarje tipike e gjurmimitMarrë nga transportuesi lokal, mbërritur në njësinë e dorëzimit, në proces dorëzimi ose gati për tërheqje.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?Po; përdorni çdo numër të lidhur të segmentit të fundit kur identifikuesi fillestar ndalon së përditësuari.
Boshllëk normal në dukshmëriNjoftimi elektronik dhe marrja fizike mund të ndodhin në kohë të ndryshme.
Çfarë duhet të bëjë klientiPër pyetje në ditën e dorëzimit, drejtojuni operatorit lokal të identifikuar.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Faqja e dhënë nuk publikon opsionet e JLH për ndalimin e dërgesës, ndryshimin e adresës, ridorëzimin, tërheqjen, nënshkrimet, njoftimet ose dëshminë e dorëzimit. Përdorni vetëm mjetet e autentikuara të operatorit të identifikuar nga skanimi më i fundit fizik.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniKush mund ta bëjë kërkesën
Kërkesë për ndryshim të dorëzimit, ridorëzim, tërheqje ose dëshmiVetëm dërguesi ose marrësi, kur operatori i identifikuar i dorëzimit e lejon kërkesën.
Shikoni kushtet e menaxhimit të dorëzimit
Kriteret e pranueshmërisëVaret nga shërbimi, kufizimet e dërguesit, faza e dërgesës, verifikimet e identitetit dhe rregullat lokale.
Afati/faza e disponueshmeBëjeni kërkesën përpara dorëzimit ose përpunimit të kthimit, sa herë që operatori i identifikuar e lejon.
TarifaVerifikojeni përmes kanalit të autentikuar të operatorit përpara se të pranoni një tarifë.
E garantuar?Një kërkesë nuk garanton ndalimin ose ridrejtimin me sukses të dërgesës.
Lidhja zyrtare për veprimPërdorni lidhjen e kontaktit ose të menaxhimit të dorëzimit të shfaqur nga transportuesi i identifikuar nga të dhënat e gjurmimit.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmimin, një hetim transporti, një kërkesë për dëmshpërblim nga sigurimi, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të veçanta. Faqja e dhënë nuk përmban kushte të JLH për kërkesat për dëmshpërblim ose afate për paraqitjen e tyre, ndaj hapi i radhës përcaktohet nga kontrata e dërgesës dhe politika e shitësit.

Kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet

ProcesiKur duhet përdorur
Hetim ose kërkesë për dëmshpërblim te transportuesiPërdoreni në rast dyshimi për humbje gjatë transportit, dëmtim ose përmbajtje që mungon, sipas kushteve të operatorit faktik.
Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë për dëmshpërblim lidhur me transportin
Kush e paraqet kërkesënShpesh dërguesi ose mbajtësi i llogarisë së transportit; të drejtat e marrësit varen nga kontrata dhe juridiksioni.
Afati më i hershëm/më i vonë për paraqitjeKontrolloni menjëherë rregullat aktuale për operatorin e identifikuar dhe shërbimin e blerë.
Provat e kërkuaraNumri i gjurmimit, fatura, prova e vlerës, përshkrimi i përmbajtjes, fotografitë, ambalazhi dhe provat e dëmtimit.
Rezultati i mundshëmKërkim, hetim, kërkesë për prova, zgjidhje, riparim, kthim ose refuzim sipas kushteve të zbatueshme.
Lidhja zyrtarePërdorni kanalin e kërkesave për dëmshpërblim të operatorit të përmendur në kontratën e dërgesës.
Rimbursim ose zëvendësim nga tregtariPërdoreni kur mallrat e blera nuk janë dorëzuar siç ishte rënë dakord ose kanë mbërritur të dëmtuara.
Shikoni të gjitha hollësitë për zgjidhjen nga tregtari
Kush e paraqet kërkesënBlerësi kontakton tregtarin ose platformën e tregtisë elektronike.
Afati më i hershëm/më i vonë për paraqitjeRespektoni afatet e mbrojtjes së blerësit dhe të mosmarrëveshjeve për porosinë.
Provat e kërkuaraNumri i porosisë, historiku i gjurmimit, fotografitë, historiku i komunikimeve dhe provat e dorëzimit.
Rezultati i mundshëmZëvendësim, rimbursim, rimbursim i pjesshëm, hetim i mëtejshëm ose refuzim sipas kushteve të shitjes.
Lidhja zyrtarePërdorni faqen e autentikuar të porosisë ose të mbështetjes së platformës së tregtisë elektronike.

17TRACK nuk mund të miratojë kërkesa për dëmshpërblim, të përcaktojë përgjegjësinë, të rimbursojë tarifën postare, të lëshojë rimbursim për një porosi ose të ndryshojë rezultatin e transportit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i posaçëm

Faqja e dhënë e internetit nuk publikon kufizimet e transportit të JLH. Dërguesit duhet të respektojnë rregullat aktuale të operatorit që pranon dërgesën dhe të gjitha kërkesat e origjinës, tranzitit, destinacionit, doganave, aviacionit dhe transportit rrugor.

Kufizimet e transportit

KategoriaE ndaluar ose e kufizuar
Përmbajtje të rrezikshme, të rregulluara, që prishen, me bateri, të lëngshme ose me vlerë të lartëKlasifikimi varet nga operatori faktik, mënyra e transportit, itinerari, sasia, ambalazhi dhe legjislacioni i zbatueshëm.
Shikoni udhëzimet për kontrollin e kufizimeve
Shembuj tipikëBateritë, aerosolet, parfumet, alkooli, ilaçet, ushqimet, bimët, armët, paratë e gatshme dhe mallrat e ndjeshme ndaj temperaturës mund t’u nënshtrohen rregullave të posaçme.
Kushti/ambalazhimi kryesorNdiqni udhëzimet aktuale të operatorit për klasifikimin, deklarimin, etiketimin, sasinë dhe ambalazhimin.
Kufizimi i transportitItineraret ajrore, rrugore, postare dhe ndërkombëtare mund të vendosin kufizime të ndryshme.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzimKontroll, inspektim, refuzim, kthim, sekuestrim, vonesë ose asgjësim, aty ku lejohet ligjërisht.
Rregullat zyrtareKëshillohuni me operatorin që pranon dërgesën dhe autoritetin përkatës shtetëror përpara transportimit.

Shërbimi ndaj klientit

Faqja e dhënë e internetit nuk ofron kanal mbështetjeje për dërgesat e JLH. Mos i trajtoni të dhënat e kontaktit për financat ose lajmet si mbështetje për dërgesat. Identifikoni dërguesin dhe operatorin faktik të transportit përpara se ta përshkallëzoni një problem me dërgesën.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti/lidhja e verifikuar
Gjurmimi i dërgesësPërdorni 17TRACK me numrin e lëshuar nga transportuesi, më pas ndiqni informacionin e transportuesit të identifikuar.
Shikoni hollësitë e kanalit të gjurmimit
Më i përshtatshëm përShikimi i ngjarjeve të disponueshme të gjurmimit nga disa transportues.
Rajoni/gjuhaShërbim në internet; opsionet e disponueshme të ndërfaqes varen nga platforma.
Orari dhe zona kohoreGjurmimi në internet mund të kërkohet pa u varur nga orari i zyrës.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i gjurmimit dhe emri i transportuesit, kur dihen.
Kufizim i rëndësishëm17TRACK nuk mund ta ndryshojë, dorëzojë, rimbursojë ose hetojë pakon në cilësinë e transportuesit kontraktual.
Mbështetje për porositë dhe dërgiminPërdorni kanalin e tregtarit ose të platformës së shitjeve të lidhur me blerjen.
Shikoni detajet e mbështetjes së shitësit
Më i përshtatshëm përIdentifikimi i transportuesit, dëshmia e dorëzimit, zëvendësimi, rimbursimi dhe kërkesat e paraqitura nga dërguesi.
Rajoni/gjuhaPërcaktohet nga tregtari ose platforma e shitjeve.
Orari dhe zona kohorePërdorni orarin e shfaqur në kanalin e autentikuar të mbështetjes për porositë.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i porosisë, numri i gjurmimit, data e dërgimit, adresa, skanimi më i fundit, përshkrimi i artikullit, dëshmia e vlerës dhe fotografitë.
Kufizim i rëndësishëmTregtarit mund t’i duhet të kontaktojë ofruesin e kontraktuar të transportit.

Rendi efikas i përshkallëzimit: verifikoni identifikuesin, identifikoni transportuesin, kontrolloni skanimin fizik më të fundit, kontaktoni dërguesin kur dorëzimi është i paqartë, kontaktoni operatorin lokal për problemet në fazën e dorëzimit dhe ruani provat për çdo kërkesë dëmshpërblimi ose mosmarrëveshje me tregtarin.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset duhet ta ruajnë kodin origjinal të transportuesit, numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi, referencën e porosisë, identifikuesit e dorëzimit, burimin e ngjarjes dhe vulën kohore të ngjarjes si fusha të veçanta. Kjo parandalon që një ID porosie ose një numër i mëvonshëm të ngatërrohet me identifikuesin kryesor të dërgesës.

Krahasimi për zhvilluesit/API

OpsioniOfruesi
API gjurmimi specifike për transportuesinJLH
Shikoni dëshmitë për API-në specifike të transportuesit
Mbulimi i transportuesveFaqja e dhënë e internetit nuk dokumenton mbulimin logjistik.
Përdorimi kryesorNga faqja e dhënë e internetit nuk mund të përcaktohet përdorimi i ndonjë API-je të transportuesit.
AutentikimiNë faqen e dhënë të internetit nuk shfaqet asnjë metodë autentikimi për logjistikën.
Aftësitë e gjurmimit/përpunimit në grup/webhook-utNë faqen e dhënë të internetit nuk shfaqet asnjë aftësi gjurmimi, përpunimi në grup ose webhook-u.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesitFaqja e dhënë përmban materiale financiare dhe lajme, në vend të dokumentacionit për zhvilluesit.
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimiNuk ka dëshmi për historikun e ndërfaqeve logjistike.
API gjurmimi për shumë transportues17TRACK
Shikoni detajet e API-së së 17TRACK
Mbulimi i transportuesveGjurmimi për shumë transportues u nënshtrohet përputhjeve të transportuesve të mbështetur dhe të dhënave të disponueshme të ngjarjeve.
Përdorimi kryesorRegjistrimi dhe monitorimi i dërgesave nga shumë transportues.
AutentikimiÇelësi API në kokën 17token të kërkesës.
Aftësitë e gjurmimit/përpunimit në grup/webhook-utPërdorni aftësitë e dokumentuara në dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK dhe në planin e llogarisë.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesithttps://api.17track.net/en/doc
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimiIntegrimet duhet të ndjekin versionin aktual të dokumentuar të API-së, në vend të shembujve të kopjuar nga versionet e vjetra.

Pyetjet e shpeshta për gjurmimin JLH

1. Si mund ta gjurmoj pakon time JLH?

Vendosni në 17TRACK numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi, kontrolloni transportuesin e zbuluar dhe krahasojeni rezultatin me të dhënat e dërgimit të tregtarit. Faqja e dhënë e internetit e JLH nuk ofron mjet për gjurmimin e pakove.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit JLH?

Kontrolloni konfirmimin e dërgesës, faqen e porosisë në platformën e shitjeve, etiketën e pakos, faturën ose mesazhin e shitësit. Kërkojini dërguesit të përcaktojë se cila vlerë është numri i gjurmimit të transportuesit dhe jo numri i porosisë ose i referencës.

3. Si duket një numër gjurmimi JLH?

Faqja e dhënë e internetit nuk dëshmon ndonjë format numri JLH. Verifikojeni identifikuesin përmes zbulimit të transportuesit dhe të dhënave të dërgesës nga dërguesi, në vend që të mbështeteni te një parashtesë ose gjatësi.

4. Kur duhet të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit JLH?

Ngjarja e parë fizike shfaqet vetëm pasi një operator ta skanojë ose ta pranojë pakon. Krijimi i etiketës mund të ndodhë më herët, ndaj pyeteni dërguesin për datën e dorëzimit fizik kur shfaqen vetëm të dhëna elektronike.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im JLH?

Një ndërprerje mund të vijë nga transporti në linjën kryesore, skanimet e munguara, konsolidimi, kontrolli doganor ose transferimi te një partner. Kontrolloni se kush e kreu skanimin fizik më të fundit dhe nëse ekziston një numër i lidhur për segmentin e fundit të dorëzimit.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi JLH?

Përdorni afatin e parashikuar të dhënë nga tregtari ose transportuesi faktik, sepse faqja e dhënë e internetit e JLH nuk publikon standarde transporti. Konfirmoni nëse afati llogaritet në ditë pune dhe nëse fillon nga bërja e porosisë apo nga pranimi fizik.

7. Çfarë duhet të bëj pas një përpjekjeje të pasuksesshme për dorëzim nga JLH?

Kontaktoni operatorin lokal të identifikuar në ngjarjen më të fundit të dorëzimit dhe kontrolloni çdo njoftim të autentikuar. Veproni para se të fillojë procesi i kthimit dhe kërkojini dërguesit t’ju ndihmojë nëse vetëm mbajtësi i kontratës mund të kërkojë një ndryshim.

8. Çfarë duhet të bëj nëse JLH e shfaq dërgesën si të dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni fillimisht vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendet e sigurta, vulën kohore dhe hollësitë e dëshmisë së dorëzimit. Më pas raportojeni menjëherë problemin te operatori lokal dhe shitësi.

9. Si mund ta raportoj një dërgesë JLH të humbur ose të dëmtuar?

Njoftoni dërguesin dhe identifikoni operatorin e kontraktuar të transportit. Ruani pakon, ambalazhin, etiketën, fotografitë, faturën, përshkrimin e përmbajtjes dhe dëshmitë e vlerës për pretendimin përkatës ose zgjidhjen nga tregtari.

10. Si mund të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të JLH?

Faqja e dhënë e internetit nuk publikon një kanal mbështetjeje për pakot e JLH. Kontaktoni tregtarin për të identifikuar transportuesin dhe më pas përdorni kanalin e autentikuar të mbështetjes të operatorit të paraqitur në regjistrin e dërgesës.

11. A dëshmon një ngjarje e krijimit të etiketës së JLH se transportuesi e ka pakon time?

Jo. Krijimi i etiketës dëshmon se ekzistojnë të dhënat e dërgesës, ndërsa një skanim pranimi ose në një qendër përpunimi është dëshmi më e fortë se një operator transporti e ka marrë fizikisht pakon.

12. A mund të ndryshojë një numër gjurmimi i JLH pas një dorëzimi ndërkombëtar te një operator tjetër?

Një operator në destinacion mund të caktojë një numër lokal të lidhur, megjithëse numri fillestar mund të vazhdojë të funksionojë. Pyetni dërguesin ose kontrolloni ngjarjen e dorëzimit te operatori tjetër kur gjurmimi ndalon pas mbërritjes në destinacion.

13. A do të thotë mbërritja në destinacion se dërgesa ime e JLH ka kaluar doganën?

Jo. Mbërritja në destinacion, paraqitja në doganë, vlerësimi dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta dhe subjekti përgjegjës mund të ndryshojë ndërmjet këtyre fazave.

14. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit të një dërgese të JLH te një partner?

Operatori me skanimin më të fundit që dëshmon posedimin fizik është treguesi më i fortë i kujdestarisë. Njoftimi paraprak elektronik nga një operator marrës nuk dëshmon në vetvete se është kryer transferimi fizik.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e JLH përmes një API?

Faqja e dhënë e internetit e JLH nuk ofron dëshmi për ndonjë API logjistike specifike për transportuesin. Bizneset mund të përdorin API-në e dokumentuar të 17TRACK për shumë transportues dhe duhet të ruajnë kodin fillestar të transportuesit në vend që të hamendësojnë një kod të JLH.

16. A mundet 17TRACK të ndryshojë adresën e dorëzimit të një dërgese të JLH ose të miratojë një pretendim?

Jo. 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit, por nuk transporton pako, nuk ndryshon udhëzimet e dorëzimit, nuk heq bllokimet doganore, nuk miraton pretendime dhe nuk lëshon rimbursime nga tregtari.

API e gjurmimit

Faqja e dhënë e internetit e JLH nuk dokumenton një API publike për gjurmimin e pakove. Kodi i transportuesit në 17TRACK për JLH nuk mund të përcaktohet nga dëshmitë e dhëna, prandaj më poshtë ruhet vendmbajtësi i kërkuar në vend që kodi të hamendësohet.

# 1. JLH official tracking API
# No public parcel-tracking API is evidenced by the supplied JLH website.
# Do not invent an endpoint, method, credential, or carrier code.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until it is verified
# in current 17TRACK documentation or account tooling.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me JLH.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading