Rreth JLH
JLH(嘉利华) është emri i dhënë për këtë udhëzues gjurmimi. Faqja e dhënë e internetit paraqet aktualisht materiale financiare dhe lajme, në vend të shërbimeve logjistike, gjurmimit të pakove, kontakteve të transportuesit ose politikave të transportit. Prandaj, ajo nuk ofron prova që mund të përcaktojnë me siguri JLH si operator pakosh ose të përkufizojnë rrjetin e tij të transportit.
Përmbledhje kryesore
| Fusha | Rezultati i bazuar në prova |
| Emri kanonik i shfaqur | JLH |
| Faqja e dhënë e internetit | http://www.carnivalsup.cn/ |
| Përmbajtja e faqes së internetit | Përmbajtje financiare dhe lajme të përgjithshme, në vend të informacionit për transportuesin e pakove |
| Faqja e gjurmimit | Faqja e dhënë e internetit nuk publikon një pikë hyrëse për gjurmimin e pakove. |
| Identiteti i transportuesit | Provat e dhëna nuk vërtetojnë ekzistencën e një operatori logjistik. |
Këshillë profesionale: Verifikoni emrin e transportuesit të shfaqur pranë numrit të gjurmimit në emailin e nisjes së dërgesës nga tregtari ose në faqen e porosisë, përpara se të ndani informacionin e dërgesës me ndonjë faqe interneti.
Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit
| Subjekti | Lloji i subjektit |
| JLH | Identiteti i faqes së dhënë |
Shikoni të gjitha detajet për JLH
| Marrëdhënia me JLH | Emri është identiteti kanonik i shfaqjes i kërkuar për këtë faqe. |
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | Vetëm një emër nuk mund të provojë se kush e ka lëshuar numrin e gjurmimit, kush e mban fizikisht një pako ose kush e kryen dorëzimin. |
| Prova zyrtare | Faqja e dhënë e internetit nuk përmban profil transportuesi, katalog shërbimesh, mjet gjurmimi ose kushte transporti. |
|
| 17TRACK | Platformë e pavarur gjurmimi |
Shikoni të gjitha detajet për marrëdhënien e pavarur të gjurmimit
| Marrëdhënia me JLH | 17TRACK mund të përpiqet të zbulojë transportuesin dhe të shfaqë ngjarjet e disponueshme kur paraqitet një numër gjurmimi i mbështetur. |
| Pse ka rëndësi për gjurmimin | 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresa, nuk kryen zhdoganim, nuk miraton kërkesa për dëmshpërblim dhe nuk lëshon rimbursime nga tregtarët. |
| Prova zyrtare | Dokumentacioni i API të 17TRACK |
|
Përgjigje e shpejtë
Për të kontrolluar një dërgesë të përshkruar si JLH, kopjoni numrin e gjurmimit nga emaili i nisjes së dërgesës, faqja e porosisë, etiketa e transportit ose fatura dhe dorëzojeni atë te 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, verifikoni çdo karakter, hiqni hapësirat, konfirmoni se shitësi e ka nisur vërtet pakon dhe kërkojini shitësit numrin e lëshuar nga transportuesi dhe emrin aktual të transportuesit.
Faqja e dhënë e internetit nuk ofron një mjet për gjurmimin e pakove. Mos vendosni aty të dhëna identifikuese të pagesës, dokumente identiteti ose pagesa doganore për qëllime gjurmimi. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit, të zhbllokojë ndalesat doganore, të rimbursojë një porosi ose të vendosë për një kërkesë dëmshpërblimi lidhur me transportin.
Si të gjurmoni pakot JLH
- Hapni emailin e dërgimit nga shitësi ose faqen e porosisë dhe gjeni numrin e gjurmimit të dërgesës.
- Kopjojeni identifikuesin saktësisht. Hiqni hapësirat e rastësishme në fillim ose në fund, por ruani shkronjat dhe zerot.
- Dërgojeni numrin përmes 17TRACK dhe shqyrtoni transportuesin e zbuluar dhe ngjarjet e disponueshme.
- Nëse zbulimi nuk është përfundimtar, pyesni dërguesin se cili transportues e ka lëshuar numrin dhe nëse ekziston një numër i veçantë për dorëzimin në fazën e fundit.
- Për ndryshimet e dorëzimit, dokumentet doganore, kërkesat për kompensim ose rimbursimet, kontaktoni palën përgjegjëse për atë veprim dhe jo 17TRACK.
Numri i gjurmimit: identifikon një dërgesë në rrjetin e një transportuesi. Numri i porosisë: identifikon një blerje në sistemin e tregtarit. Numri i referencës: mund të jetë një referencë e brendshme e shitësit ose magazinës. Numri i njoftimit të dorëzimit: zakonisht i referohet një njoftimi për një përpjekje dorëzimi ose për tërheqje. Këta identifikues nuk janë të këmbyeshëm, përveçse kur operatori përgjegjës i mbështet shprehimisht.
Këshillë profesionale: Një etiketë mund të ekzistojë përpara se pakoja të pranohet fizikisht. Nëse gjurmimi tregon vetëm informacion elektronik, kërkojini dërguesit datën e dorëzimit te transportuesi dhe dëftesën e pranimit.
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Më poshtë paraqiten kategoritë e ciklit jetësor për interpretimin e të dhënave të një dërgese, jo formulimet zyrtare të ngjarjeve të JLH-së. Burimi i ngjarjes dhe transportuesi i identifikuar duhet të kontrollohen para se të caktohet përgjegjësia.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë |
| Etiketa u krijua | Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. |
Shiko të gjitha detajet për etiketën e krijuar| Faza e ciklit jetësor | Para dërgesës |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Zakonisht dërguesi ose partneri i përmbushjes së porosisë, derisa të shfaqet një skanim i pranimit fizik. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Pakoja i dorëzohet operatorit të parë të transportit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Nëse statusi vazhdon të mbetet i tillë, pyeteni dërguesin për datën e dorëzimit te transportuesi. |
|---|
|
| U pranua | Një operator transporti regjistroi marrjen në zotërim të pakos. |
Shiko të gjitha detajet për pranimin| Faza e ciklit jetësor | Pranimi |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Operatori i përmendur në ngjarjen e pranimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Zakonisht fillojnë klasifikimi dhe përcaktimi i itinerarit në vendin e nisjes. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Monitoroni ngjarjen e ardhshme të përpunimit. |
|---|
|
| Në tranzit | Pakoja po kalon nëpër nyjat e klasifikimit ose të transportit. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në tranzit| Faza e ciklit jetësor | Transporti ndërmjet nyjave ose përpunimi në rrjet |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Operatori i identifikuar nga skanimi më i fundit fizik. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Mund të shfaqen skanime shtesë të klasifikimit, nisjes, mbërritjes ose transferimit. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Krahasoni vendndodhjen dhe vulën kohore më të fundit me afatin e parashikuar të dorëzimit nga shitësi. |
|---|
|
| Përpunimi doganor | Dërgesa po i nënshtrohet shqyrtimit të importit ose eksportit; mbërritja nuk nënkupton zhdoganimin. |
Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor| Faza e ciklit jetësor | Përpunimi doganor ose kufitar |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Autoriteti doganor, ndërmjetësi doganor, operatori postar ose transportuesi, në varësi të ngjarjes. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Më pas mund të vijojë zhdoganimi, kërkesa për dokumente, vlerësimi, inspektimi ose kthimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Përgjigjuni vetëm përmes një kanali të autentikuar të transportuesit, ndërmjetësit doganor, doganës ose tregtarit. |
|---|
|
| Transferimi në pritje | Një partner mund t'i ketë dërguar të dhënat para se të transferonte pakon fizike. |
Shiko të gjitha detajet për transferimin në pritje| Faza e ciklit jetësor | Transferimi te partneri |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Partneri që e skanoi fizikisht dërgesën për herë të fundit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Operatori marrës regjistron skanimin e parë të marrjes në zotërim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mos e konsideroni njoftimin elektronik si dëshmi të marrjes fizike. |
|---|
|
| Në shpërndarje | Njësia lokale e dorëzimit e ka caktuar pakon për një përpjekje dorëzimi. |
Shiko të gjitha detajet për dërgesën në shpërndarje| Faza e ciklit jetësor | Etapa e fundit |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Operatori lokal i dorëzimit i shfaqur nga gjurmimi. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Dorëzim, përpjekje për dorëzim, dërgim drejt pikës së tërheqjes ose skanim i një përjashtimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Mbajeni hyrjen të lirë dhe ndiqni udhëzimet e autentikuara të dorëzimit. |
|---|
|
| Dorëzuar | U regjistrua një skanim i përfundimit të dorëzimit. |
Shikoni të gjitha detajet për statusin e dorëzuar| Faza e ciklit jetësor | Përfundimi i dorëzimit |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Operatori i dorëzimit për provat e skanimit; marrësi duhet së pari të kontrollojë vendin e dorëzimit. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Normalisht nuk pritet asnjë lëvizje e mëtejshme, përveçse nëse pason një korrigjim ose kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe informacionin e vërtetimit të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen. |
|---|
|
| Në dispozicion për tërheqje | Pakoja po mbahet në një pikë të caktuar tërheqjeje. |
Shikoni të gjitha detajet për tërheqjen| Faza e ciklit jetësor | Tërheqja |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Objekti lokal ose operatori i dorëzimit i përmendur. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Tërheqja ose kthimi pas përfundimit të periudhës së mbajtjes nga operatori. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontrolloni kërkesat për identifikim dhe autorizim me operatorin e përmendur. |
|---|
|
| Përjashtim ose kthim | Dorëzimi normal u ndërpre ose pakoja po kthehet drejt dërguesit. |
Shikoni të gjitha detajet për përjashtimin ose kthimin| Faza e ciklit jetësor | Përjashtim ose logjistikë e kundërt |
|---|
| Pala përgjegjëse aktuale | Operatori i përmendur në ngjarjen më të fundit, ku shpesh kërkohet veprim nga dërguesi për korrigjime. |
|---|
| Çfarë ndodh më pas | Riprovë për dorëzim, tërheqje, rishikim i adresës, hetim, asgjësim aty ku lejohet ligjërisht ose kthim. |
|---|
| Çfarë duhet të bëni | Kontaktoni menjëherë operatorin e identifikuar dhe shitësin, duke u dhënë numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit. |
|---|
|
Shërbimet dhe afatet e dorëzimit
Faqja e dhënë e internetit nuk identifikon shërbimet e transportit, rajonet e operimit, kufijtë e peshës, standardet e publikuara të dorëzimit ose garancitë e dorëzimit për JLH. Prandaj, vlerësimet sipas destinacionit do të ishin spekulative dhe nuk paraqiten si fakte të transportuesit.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Lloji i shërbimit |
| Shërbimet e transportit të JLH | Në faqen e dhënë të internetit nuk duket se ka një katalog të shërbimeve logjistike. |
Shikoni kufijtë e provave për shërbimet e JLH
| Më i përshtatshëm për | Përdorni emrin e shërbimit të treguar në etiketën e dërgesës ose në regjistrin e nisjes së porosisë nga tregtari. |
| Mbulimi | Përcaktoni mbulimin nga operatori i identifikuar i transportit. |
| Niveli i gjurmimit | Përcaktoni nivelin e detajeve të gjurmimit nga ngjarjet aktuale dhe operatori lëshues. |
| Kushti kryesor për madhësinë/peshën | Ndiqni rregullat aktuale të operatorit pranues. |
| Mbrojtja e përfshirë/shërbimi shtesë | Kontrolloni faturën e dërguesit ose kontratën e transportit. |
| Kufizimi kryesor | Faqja e dhënë e internetit nuk mund të mbështesë një krahasim shërbimesh specifik për JLH. |
|
Koha e dorëzimit
| Shërbimi | Standardi i publikuar i dorëzimit |
| Dërgesa e përshkruar si JLH | Përdorni afatin e parashikuar të dorëzimit të dhënë nga tregtari ose transportuesi i identifikuar; faqja e dhënë nuk publikon asnjë standard transporti. |
Shikoni të gjitha konsideratat për kohën e dorëzimit
| Ditë pune ose kalendarike | Kontrolloni metodën e përcaktuar të numërimit në afatin e parashikuar. |
| Statusi i garancisë | Një afat i parashikuar nuk është garanci, përveçse kur kushtet e operatorit të identifikuar e përcaktojnë shprehimisht si të tillë. |
| Fillon numërimi nga | Konfirmoni nëse koha fillon në momentin e vendosjes së porosisë, krijimit të etiketës, pranimit fizik, nisjes së eksportit apo një momenti tjetër kyç. |
| Faktorët kryesorë të vonesës | Dorëzimi me vonesë, skanimet e munguara, fundjavat, festat, moti, kapaciteti, problemet me adresën, dogana dhe transferimet te partnerët. |
| Data/vlefshmëria e burimit zyrtar | Përdorni kushtet aktuale për operatorin real dhe shërbimin e blerë. |
|
Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit
| Shteti / rajoni i destinacionit | Intervali i parashikuar i kohës së dorëzimit |
| Rruga duhet të identifikohet nga të dhënat e dërgesës | Nuk mund të llogaritet një interval destinacioni i JLH-së i bazuar në prova nga faqja e internetit e dhënë. |
Shikoni kërkesat për vlerësimin e destinacionit
| Lloji kryesor i shërbimit | Merrni shërbimin e blerë nga dërguesi ose etiketa e transportit. |
| Ditët mesatare të dorëzimit | Përdorni të dhëna specifike për itinerarin vetëm pasi të dihen origjina, destinacioni, shërbimi dhe data e pranimit fizik. |
| Partneri i dorëzimit të fundit / Transportuesi i dorëzimit | Identifikoni operatorin lokal nga një ngjarje dorëzimi ose nga një numër lokal gjurmimi të lidhur. |
| Këshilla për doganën dhe zhdoganimin | Ndiqni udhëzimet doganore të destinacionit dhe verifikoni çdo kërkesë pagese përmes një kanali zyrtar të autentifikuar. |
|
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Filloni duke identifikuar se kush e ka lëshuar numrin e gjurmimit dhe kush ka kryer skanimin fizik më të fundit. Ky dallim përcakton nëse duhet të veprojë dërguesi, partneri i transportit, operatori lokal i dorëzimit, autoriteti doganor apo tregtari.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Veprimi i menjëhershëm |
| Numër i pavlefshëm | Rikopjoni identifikuesin dhe kërkojini shitësit të dallojë numrin e gjurmimit nga numri i porosisë. |
Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm| Shkaku i mundshëm | Gabim gjatë shtypjes, etiketë joaktive, përdorimi i ID-së së porosisë ose zgjedhja e gabuar e transportuesit. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Shkronjat, zerot, hapësirat, datën e dërgimit dhe emrin e transportuesit. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni te shitësi kur të dhënat e dërgimit nuk mund të vërtetohen. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Dërguesin ose tregtarin. |
|---|
|
| Etiketa u krijua, por nuk ka lëvizje | Pyeteni dërguesin se kur dhe ku iu dorëzua fizikisht pakoja. |
Shikoni të gjitha detajet për mungesën e lëvizjes pas krijimit të etiketës| Shkaku i mundshëm | Të dhënat elektronike u krijuan para pranimit fizik. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Kërkoni një skanim të pranimit ose të objektit të origjinës. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përdorni afatin e angazhimit të dërguesit për dërgimin ose afatin e mbrojtjes së blerësit nga tregu. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Dërguesi, tregtari ose ofruesi i përmbushjes së porosive. |
|---|
|
| Hendek i gjatë gjatë transportit | Kontrolloni vendndodhjen më të fundit, vlerësimin e shërbimit, fazën e dorëzimit dhe çdo ngjarje doganore. |
Shikoni të gjitha detajet për një hendek të gjatë në gjurmim| Shkaku i mundshëm | Transporti në distanca të gjata, skanimet e munguara, konsolidimi, dogana, ndërprerjet ose transferimi te partneri. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Burimi i ngjarjes, ora lokale, mbërritja në destinacion dhe numri i lidhur i gjurmimit. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Ndiqni kriteret aktuale të transportuesit të identifikuar për pranueshmërinë e kërkesës dhe afatin e mbrojtjes së blerësit nga shitësi. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Fillimisht dërguesi, kur transportuesi kërkon që mbajtësi i kontratës të hapë një kërkesë. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri në pritje | Prisni skanimin e parë fizik nga operatori pritës dhe, nëse është e nevojshme, kërkojini dërguesit numrin lokal. |
Shikoni të gjitha hollësitë për dorëzimin te një partner| Shkaku i mundshëm | Njoftimi paraprak elektronik mbërriti përpara pakos. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Operatori i fundit që ka kryer një skanim fizik. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përshkallëzojeni çështjen kur të ketë kaluar afati i parashikuar i dorëzimit i blerë ose kur ta lejojnë rregullat e hetimit të operatorit përgjegjës. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Partneri i transportit ose dërguesi, derisa operatori pritës të regjistrojë marrjen në dorëzim. |
|---|
|
| Problem me adresën ose dorëzim i pasuksesshëm | Kontaktoni menjëherë operatorin lokal të identifikuar dhe kërkojini dërguesit të ndihmojë, nëse vetëm mbajtësi i kontratës mund t'i ndryshojë të dhënat. |
Shikoni të gjitha hollësitë për një problem me adresën ose dorëzimin| Shkaku i mundshëm | Adresë e paplotë, kufizim i hyrjes, marrës i padisponueshëm ose problem lokal me itinerarin. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Kodi postar, numri i njësisë, të dhënat e kontaktit dhe njoftimi për tentativën e dorëzimit. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Veproni përpara se pakoja të hyjë në procesin e kthimit. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Operatori lokal i dorëzimit dhe dërguesi. |
|---|
|
| Mbajtje në doganë | Shqyrtoni ngjarjen për ndonjë kërkesë për dokument, vlerë, taksë, inspektim ose ndërmjetës doganor. |
Shikoni të gjitha hollësitë për një mbajtje në doganë| Shkaku i mundshëm | Vlerësim, inspektim, përmbajtje e kufizuar, të dhëna që mungojnë ose tarifa të papaguara. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Njoftime të autentikuara nga dogana, ndërmjetësi doganor, operatori ose tregtari. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Përgjigjuni brenda afatit të përcaktuar në një njoftim të verifikuar. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Ndërmjetësi doganor i emërtuar, autoriteti doganor, operatori ose dërguesi. |
|---|
|
| Shënuar si e dorëzuar, por nuk është marrë | Kontrolloni vendndodhjen e saktë të dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendet e sigurta dhe hollësitë e dëshmisë së dorëzimit. |
Shikoni të gjitha hollësitë për një dërgesë të shënuar si të dorëzuar, por që nuk është marrë| Shkaku i mundshëm | Vendosje në një vend alternativ, pranim nga recepsioni, skanim i parakohshëm, gabim në adresë ose humbje pas dorëzimit. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Data dhe ora, adresa e dorëzimit, fotografia ose nënshkrimi kur disponohet, si dhe zyra lokale e dorëzimit. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Raportojeni menjëherë sipas procedurave aktuale të operatorit të identifikuar dhe të tregtarit. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Operatori lokal i dorëzimit dhe shitësi; raportoni vjedhjen e dyshuar përmes kanaleve të përshtatshme lokale. |
|---|
|
| E humbur, e dëmtuar ose e kthyer | Ruani pakon, përmbajtjen, etiketën, ambalazhin, fotografitë, faturën dhe dëshmitë e vlerës; njoftoni dërguesin. |
Shikoni të gjitha hollësitë për humbjen, dëmtimin ose kthimin| Shkaku i mundshëm | Humbje në rrjet, ambalazhim i papërshtatshëm, dëmtim gjatë trajtimit, refuzim, problem me adresën, vendim doganor ose skadim i afatit të tërheqjes. |
|---|
| Kontrolloni fillimisht | Mbrojtja e blerë, mbajtësi i kontratës, politika e tregtarit dhe rregullat aktuale të paraqitjes së kërkesës. |
|---|
| Kur duhet përshkallëzuar | Veproni përpara se të skadojë ndonjë afat i transportuesit, pagesës, platformës tregtare ose sigurimit. |
|---|
| Kë duhet të kontaktoni | Dërguesi ose tregtari, si dhe operatori i identifikuar kur lejohen kërkesat e drejtpërdrejta nga marrësi. |
|---|
|
Transporti ndërkombëtar, dogana dhe transferimet ndërmjet transportuesve
Faqja e dhënë nuk përcakton asnjë rrjet ndërkombëtar ose listë partnerësh për JLH. Nëse një dërgesë kalon kufijtë, përdorni skanimet e saj reale për të identifikuar secilën palë përgjegjëse për ruajtjen dhe mos e barazoni mbërritjen në vendin e destinacionit me zhdoganimin.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Çfarë po ndodh |
| Njoftimi paraprak elektronik | Të dhënat e dërgesës transmetohen përpara ose rreth momentit të dorëzimit fizik. |
Shikoni të gjitha hollësitë për njoftimin paraprak elektronik| Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjës | Zakonisht dërguesi ose partneri i përmbushjes së porosisë deri në pranimin e saj. |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Etiketa u krijua, informacioni u mor ose artikulli është në pritje. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Më vonë mund të lidhet një identifikues i partnerit ose një identifikues lokal. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Asnjë lëvizje fizike nuk vërtetohet derisa të shfaqet një skanim pranimi. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Kërkojini dërguesit dëshmi të dorëzimit nëse statusi vazhdon të mbetet i tillë. |
|---|
|
| Përpunimi në origjinë dhe eksporti | Operatori në origjinë e klasifikon pakon dhe e përgatit për nisje dhe kontrollet kufitare. |
Shikoni të gjitha detajet për përpunimin në origjinë| Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjës | Operatori i emërtuar në skanimin më të fundit në origjinë. |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Pranuar, përpunuar, zhdoganuar për eksport ose nisur. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Zakonisht identifikuesi fillestar mbetet i disponueshëm, por mund të shtohet një ID e partnerit. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Transporti i linjës kryesore mund të prodhojë pak skanime publike. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Monitoroni ngjarjen më të fundit fizike dhe afatin e parashikuar të shërbimit. |
|---|
|
| Mbërritja në destinacion dhe dogana | Pakoja hyn në përpunim në destinacion dhe mund të presë vlerësimin ose lirimin nga dogana. |
Shikoni të gjitha detajet për doganën në destinacion| Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjës | Qendra e shkëmbimit në destinacion, autoriteti doganor, ndërmjetësi ose operatori, në varësi të ngjarjes. |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Mbërritur në destinacion, paraqitur në doganë, mbajtur, vlerësuar ose liruar. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Një operator në destinacion mund të caktojë një numër lokal. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Gjurmimi publik mund të ndërpritet përkohësisht gjatë shqyrtimit ose shkëmbimit të të dhënave. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Jepni dokumente të sakta përmes kanaleve të autentikuara dhe verifikoni tarifat përpara pagesës. |
|---|
|
| Dorëzimi te partneri dhe segmenti i fundit | Operatori në destinacion regjistron marrjen fizike dhe fillon përpunimin e dorëzimit lokal. |
Shikoni të gjitha detajet për kalimin te operatori i segmentit të fundit| Pala që e ka fizikisht në ruajtje/subjekti përgjegjës | Operatori lokal pas skanimit të parë që konfirmon marrjen fizike prej tij. |
|---|
| Ngjarje tipike e gjurmimit | Marrë nga transportuesi lokal, mbërritur në njësinë e dorëzimit, në proces dorëzimi ose gati për tërheqje. |
|---|
| A mund të ndryshojë numri i gjurmimit? | Po; përdorni çdo numër të lidhur të segmentit të fundit kur identifikuesi fillestar ndalon së përditësuari. |
|---|
| Boshllëk normal në dukshmëri | Njoftimi elektronik dhe marrja fizike mund të ndodhin në kohë të ndryshme. |
|---|
| Çfarë duhet të bëjë klienti | Për pyetje në ditën e dorëzimit, drejtojuni operatorit lokal të identifikuar. |
|---|
|
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës
Faqja e dhënë nuk publikon opsionet e JLH për ndalimin e dërgesës, ndryshimin e adresës, ridorëzimin, tërheqjen, nënshkrimet, njoftimet ose dëshminë e dorëzimit. Përdorni vetëm mjetet e autentikuara të operatorit të identifikuar nga skanimi më i fundit fizik.
Menaxhimi i dorëzimit
| Opsioni | Kush mund ta bëjë kërkesën |
| Kërkesë për ndryshim të dorëzimit, ridorëzim, tërheqje ose dëshmi | Vetëm dërguesi ose marrësi, kur operatori i identifikuar i dorëzimit e lejon kërkesën. |
Shikoni kushtet e menaxhimit të dorëzimit
| Kriteret e pranueshmërisë | Varet nga shërbimi, kufizimet e dërguesit, faza e dërgesës, verifikimet e identitetit dhe rregullat lokale. |
| Afati/faza e disponueshme | Bëjeni kërkesën përpara dorëzimit ose përpunimit të kthimit, sa herë që operatori i identifikuar e lejon. |
| Tarifa | Verifikojeni përmes kanalit të autentikuar të operatorit përpara se të pranoni një tarifë. |
| E garantuar? | Një kërkesë nuk garanton ndalimin ose ridrejtimin me sukses të dërgesës. |
| Lidhja zyrtare për veprim | Përdorni lidhjen e kontaktit ose të menaxhimit të dorëzimit të shfaqur nga transportuesi i identifikuar nga të dhënat e gjurmimit. |
|
Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmimin, një hetim transporti, një kërkesë për dëmshpërblim nga sigurimi, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të veçanta. Faqja e dhënë nuk përmban kushte të JLH për kërkesat për dëmshpërblim ose afate për paraqitjen e tyre, ndaj hapi i radhës përcaktohet nga kontrata e dërgesës dhe politika e shitësit.
Kërkesat për dëmshpërblim dhe rimbursimet
| Procesi | Kur duhet përdorur |
| Hetim ose kërkesë për dëmshpërblim te transportuesi | Përdoreni në rast dyshimi për humbje gjatë transportit, dëmtim ose përmbajtje që mungon, sipas kushteve të operatorit faktik. |
Shikoni të gjitha detajet për një kërkesë për dëmshpërblim lidhur me transportin| Kush e paraqet kërkesën | Shpesh dërguesi ose mbajtësi i llogarisë së transportit; të drejtat e marrësit varen nga kontrata dhe juridiksioni. |
|---|
| Afati më i hershëm/më i vonë për paraqitje | Kontrolloni menjëherë rregullat aktuale për operatorin e identifikuar dhe shërbimin e blerë. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i gjurmimit, fatura, prova e vlerës, përshkrimi i përmbajtjes, fotografitë, ambalazhi dhe provat e dëmtimit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Kërkim, hetim, kërkesë për prova, zgjidhje, riparim, kthim ose refuzim sipas kushteve të zbatueshme. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni kanalin e kërkesave për dëmshpërblim të operatorit të përmendur në kontratën e dërgesës. |
|---|
|
| Rimbursim ose zëvendësim nga tregtari | Përdoreni kur mallrat e blera nuk janë dorëzuar siç ishte rënë dakord ose kanë mbërritur të dëmtuara. |
Shikoni të gjitha hollësitë për zgjidhjen nga tregtari| Kush e paraqet kërkesën | Blerësi kontakton tregtarin ose platformën e tregtisë elektronike. |
|---|
| Afati më i hershëm/më i vonë për paraqitje | Respektoni afatet e mbrojtjes së blerësit dhe të mosmarrëveshjeve për porosinë. |
|---|
| Provat e kërkuara | Numri i porosisë, historiku i gjurmimit, fotografitë, historiku i komunikimeve dhe provat e dorëzimit. |
|---|
| Rezultati i mundshëm | Zëvendësim, rimbursim, rimbursim i pjesshëm, hetim i mëtejshëm ose refuzim sipas kushteve të shitjes. |
|---|
| Lidhja zyrtare | Përdorni faqen e autentikuar të porosisë ose të mbështetjes së platformës së tregtisë elektronike. |
|---|
|
17TRACK nuk mund të miratojë kërkesa për dëmshpërblim, të përcaktojë përgjegjësinë, të rimbursojë tarifën postare, të lëshojë rimbursim për një porosi ose të ndryshojë rezultatin e transportit.
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i posaçëm
Faqja e dhënë e internetit nuk publikon kufizimet e transportit të JLH. Dërguesit duhet të respektojnë rregullat aktuale të operatorit që pranon dërgesën dhe të gjitha kërkesat e origjinës, tranzitit, destinacionit, doganave, aviacionit dhe transportit rrugor.
Kufizimet e transportit
| Kategoria | E ndaluar ose e kufizuar |
| Përmbajtje të rrezikshme, të rregulluara, që prishen, me bateri, të lëngshme ose me vlerë të lartë | Klasifikimi varet nga operatori faktik, mënyra e transportit, itinerari, sasia, ambalazhi dhe legjislacioni i zbatueshëm. |
Shikoni udhëzimet për kontrollin e kufizimeve
| Shembuj tipikë | Bateritë, aerosolet, parfumet, alkooli, ilaçet, ushqimet, bimët, armët, paratë e gatshme dhe mallrat e ndjeshme ndaj temperaturës mund t’u nënshtrohen rregullave të posaçme. |
| Kushti/ambalazhimi kryesor | Ndiqni udhëzimet aktuale të operatorit për klasifikimin, deklarimin, etiketimin, sasinë dhe ambalazhimin. |
| Kufizimi i transportit | Itineraret ajrore, rrugore, postare dhe ndërkombëtare mund të vendosin kufizime të ndryshme. |
| Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim | Kontroll, inspektim, refuzim, kthim, sekuestrim, vonesë ose asgjësim, aty ku lejohet ligjërisht. |
| Rregullat zyrtare | Këshillohuni me operatorin që pranon dërgesën dhe autoritetin përkatës shtetëror përpara transportimit. |
|
Shërbimi ndaj klientit
Faqja e dhënë e internetit nuk ofron kanal mbështetjeje për dërgesat e JLH. Mos i trajtoni të dhënat e kontaktit për financat ose lajmet si mbështetje për dërgesat. Identifikoni dërguesin dhe operatorin faktik të transportit përpara se ta përshkallëzoni një problem me dërgesën.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakti/lidhja e verifikuar |
| Gjurmimi i dërgesës | Përdorni 17TRACK me numrin e lëshuar nga transportuesi, më pas ndiqni informacionin e transportuesit të identifikuar. |
Shikoni hollësitë e kanalit të gjurmimit| Më i përshtatshëm për | Shikimi i ngjarjeve të disponueshme të gjurmimit nga disa transportues. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Shërbim në internet; opsionet e disponueshme të ndërfaqes varen nga platforma. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Gjurmimi në internet mund të kërkohet pa u varur nga orari i zyrës. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i gjurmimit dhe emri i transportuesit, kur dihen. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | 17TRACK nuk mund ta ndryshojë, dorëzojë, rimbursojë ose hetojë pakon në cilësinë e transportuesit kontraktual. |
|---|
|
| Mbështetje për porositë dhe dërgimin | Përdorni kanalin e tregtarit ose të platformës së shitjeve të lidhur me blerjen. |
Shikoni detajet e mbështetjes së shitësit| Më i përshtatshëm për | Identifikimi i transportuesit, dëshmia e dorëzimit, zëvendësimi, rimbursimi dhe kërkesat e paraqitura nga dërguesi. |
|---|
| Rajoni/gjuha | Përcaktohet nga tregtari ose platforma e shitjeve. |
|---|
| Orari dhe zona kohore | Përdorni orarin e shfaqur në kanalin e autentikuar të mbështetjes për porositë. |
|---|
| Informacioni që duhet përgatitur | Numri i porosisë, numri i gjurmimit, data e dërgimit, adresa, skanimi më i fundit, përshkrimi i artikullit, dëshmia e vlerës dhe fotografitë. |
|---|
| Kufizim i rëndësishëm | Tregtarit mund t’i duhet të kontaktojë ofruesin e kontraktuar të transportit. |
|---|
|
Rendi efikas i përshkallëzimit: verifikoni identifikuesin, identifikoni transportuesin, kontrolloni skanimin fizik më të fundit, kontaktoni dërguesin kur dorëzimi është i paqartë, kontaktoni operatorin lokal për problemet në fazën e dorëzimit dhe ruani provat për çdo kërkesë dëmshpërblimi ose mosmarrëveshje me tregtarin.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Bizneset duhet ta ruajnë kodin origjinal të transportuesit, numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi, referencën e porosisë, identifikuesit e dorëzimit, burimin e ngjarjes dhe vulën kohore të ngjarjes si fusha të veçanta. Kjo parandalon që një ID porosie ose një numër i mëvonshëm të ngatërrohet me identifikuesin kryesor të dërgesës.
Krahasimi për zhvilluesit/API
| Opsioni | Ofruesi |
| API gjurmimi specifike për transportuesin | JLH |
Shikoni dëshmitë për API-në specifike të transportuesit
| Mbulimi i transportuesve | Faqja e dhënë e internetit nuk dokumenton mbulimin logjistik. |
| Përdorimi kryesor | Nga faqja e dhënë e internetit nuk mund të përcaktohet përdorimi i ndonjë API-je të transportuesit. |
| Autentikimi | Në faqen e dhënë të internetit nuk shfaqet asnjë metodë autentikimi për logjistikën. |
| Aftësitë e gjurmimit/përpunimit në grup/webhook-ut | Në faqen e dhënë të internetit nuk shfaqet asnjë aftësi gjurmimi, përpunimi në grup ose webhook-u. |
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | Faqja e dhënë përmban materiale financiare dhe lajme, në vend të dokumentacionit për zhvilluesit. |
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Nuk ka dëshmi për historikun e ndërfaqeve logjistike. |
|
| API gjurmimi për shumë transportues | 17TRACK |
Shikoni detajet e API-së së 17TRACK
| Mbulimi i transportuesve | Gjurmimi për shumë transportues u nënshtrohet përputhjeve të transportuesve të mbështetur dhe të dhënave të disponueshme të ngjarjeve. |
| Përdorimi kryesor | Regjistrimi dhe monitorimi i dërgesave nga shumë transportues. |
| Autentikimi | Çelësi API në kokën 17token të kërkesës. |
| Aftësitë e gjurmimit/përpunimit në grup/webhook-ut | Përdorni aftësitë e dokumentuara në dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK dhe në planin e llogarisë. |
| Dokumentacioni aktual për zhvilluesit | https://api.17track.net/en/doc |
| Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi | Integrimet duhet të ndjekin versionin aktual të dokumentuar të API-së, në vend të shembujve të kopjuar nga versionet e vjetra. |
|
Pyetjet e shpeshta për gjurmimin JLH
1. Si mund ta gjurmoj pakon time JLH?Vendosni në 17TRACK numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi, kontrolloni transportuesin e zbuluar dhe krahasojeni rezultatin me të dhënat e dërgimit të tregtarit. Faqja e dhënë e internetit e JLH nuk ofron mjet për gjurmimin e pakove.
2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit JLH?Kontrolloni konfirmimin e dërgesës, faqen e porosisë në platformën e shitjeve, etiketën e pakos, faturën ose mesazhin e shitësit. Kërkojini dërguesit të përcaktojë se cila vlerë është numri i gjurmimit të transportuesit dhe jo numri i porosisë ose i referencës.
3. Si duket një numër gjurmimi JLH?Faqja e dhënë e internetit nuk dëshmon ndonjë format numri JLH. Verifikojeni identifikuesin përmes zbulimit të transportuesit dhe të dhënave të dërgesës nga dërguesi, në vend që të mbështeteni te një parashtesë ose gjatësi.
4. Kur duhet të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit JLH?Ngjarja e parë fizike shfaqet vetëm pasi një operator ta skanojë ose ta pranojë pakon. Krijimi i etiketës mund të ndodhë më herët, ndaj pyeteni dërguesin për datën e dorëzimit fizik kur shfaqen vetëm të dhëna elektronike.
5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im JLH?Një ndërprerje mund të vijë nga transporti në linjën kryesore, skanimet e munguara, konsolidimi, kontrolli doganor ose transferimi te një partner. Kontrolloni se kush e kreu skanimin fizik më të fundit dhe nëse ekziston një numër i lidhur për segmentin e fundit të dorëzimit.
6. Sa kohë zgjat dorëzimi JLH?Përdorni afatin e parashikuar të dhënë nga tregtari ose transportuesi faktik, sepse faqja e dhënë e internetit e JLH nuk publikon standarde transporti. Konfirmoni nëse afati llogaritet në ditë pune dhe nëse fillon nga bërja e porosisë apo nga pranimi fizik.
7. Çfarë duhet të bëj pas një përpjekjeje të pasuksesshme për dorëzim nga JLH?Kontaktoni operatorin lokal të identifikuar në ngjarjen më të fundit të dorëzimit dhe kontrolloni çdo njoftim të autentikuar. Veproni para se të fillojë procesi i kthimit dhe kërkojini dërguesit t’ju ndihmojë nëse vetëm mbajtësi i kontratës mund të kërkojë një ndryshim.
8. Çfarë duhet të bëj nëse JLH e shfaq dërgesën si të dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?Kontrolloni fillimisht vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, vendet e sigurta, vulën kohore dhe hollësitë e dëshmisë së dorëzimit. Më pas raportojeni menjëherë problemin te operatori lokal dhe shitësi.
9. Si mund ta raportoj një dërgesë JLH të humbur ose të dëmtuar?Njoftoni dërguesin dhe identifikoni operatorin e kontraktuar të transportit. Ruani pakon, ambalazhin, etiketën, fotografitë, faturën, përshkrimin e përmbajtjes dhe dëshmitë e vlerës për pretendimin përkatës ose zgjidhjen nga tregtari.
10. Si mund të kontaktoj shërbimin ndaj klientit të JLH?Faqja e dhënë e internetit nuk publikon një kanal mbështetjeje për pakot e JLH. Kontaktoni tregtarin për të identifikuar transportuesin dhe më pas përdorni kanalin e autentikuar të mbështetjes të operatorit të paraqitur në regjistrin e dërgesës.
11. A dëshmon një ngjarje e krijimit të etiketës së JLH se transportuesi e ka pakon time?Jo. Krijimi i etiketës dëshmon se ekzistojnë të dhënat e dërgesës, ndërsa një skanim pranimi ose në një qendër përpunimi është dëshmi më e fortë se një operator transporti e ka marrë fizikisht pakon.
12. A mund të ndryshojë një numër gjurmimi i JLH pas një dorëzimi ndërkombëtar te një operator tjetër?Një operator në destinacion mund të caktojë një numër lokal të lidhur, megjithëse numri fillestar mund të vazhdojë të funksionojë. Pyetni dërguesin ose kontrolloni ngjarjen e dorëzimit te operatori tjetër kur gjurmimi ndalon pas mbërritjes në destinacion.
13. A do të thotë mbërritja në destinacion se dërgesa ime e JLH ka kaluar doganën?Jo. Mbërritja në destinacion, paraqitja në doganë, vlerësimi dhe zhdoganimi janë ngjarje të veçanta dhe subjekti përgjegjës mund të ndryshojë ndërmjet këtyre fazave.
14. Kush është përgjegjës gjatë dorëzimit të një dërgese të JLH te një partner?Operatori me skanimin më të fundit që dëshmon posedimin fizik është treguesi më i fortë i kujdestarisë. Njoftimi paraprak elektronik nga një operator marrës nuk dëshmon në vetvete se është kryer transferimi fizik.
15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e JLH përmes një API?Faqja e dhënë e internetit e JLH nuk ofron dëshmi për ndonjë API logjistike specifike për transportuesin. Bizneset mund të përdorin API-në e dokumentuar të 17TRACK për shumë transportues dhe duhet të ruajnë kodin fillestar të transportuesit në vend që të hamendësojnë një kod të JLH.
16. A mundet 17TRACK të ndryshojë adresën e dorëzimit të një dërgese të JLH ose të miratojë një pretendim?Jo. 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit, por nuk transporton pako, nuk ndryshon udhëzimet e dorëzimit, nuk heq bllokimet doganore, nuk miraton pretendime dhe nuk lëshon rimbursime nga tregtari.
API e gjurmimit
Faqja e dhënë e internetit e JLH nuk dokumenton një API publike për gjurmimin e pakove. Kodi i transportuesit në 17TRACK për JLH nuk mund të përcaktohet nga dëshmitë e dhëna, prandaj më poshtë ruhet vendmbajtësi i kërkuar në vend që kodi të hamendësohet.
# 1. JLH official tracking API
# No public parcel-tracking API is evidenced by the supplied JLH website.
# Do not invent an endpoint, method, credential, or carrier code.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until it is verified
# in current 17TRACK documentation or account tooling.
Burimet dhe referencat
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me JLH.