JLH Követés

Az SZJLHQ bemutatása

Az SZJLHQ egy sencseni székhelyű nemzetközi logisztikai és szállítmányozó vállalat, amely a Guangdong–Pearl River Delta régió ügyfeleit szolgálja ki. Közzétett szolgáltatási köre magában foglalja a nemzetközi expressz szállítás koordinálását, a légi és tengeri áruszállítást, az importszolgáltatásokat, a Kína és Hongkong közötti szállítást, a raktározást, valamint az első szakasz teljesítési szállítását. Az SZJLHQ a szállítást működési partnereken keresztül is megszervezheti, ezért a nyomkövetési eseményben megjelenő vállalat eltérhet attól a vállalattól, amely az értékesítést vagy a szállítás megszervezését végezte.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Gyors válasz

Írja be az eladótól kapott szállítmány- vagy fuvarlevélszámot a nyomkövetési mezőbe az SZJLHQ webhelyén, vagy küldje el a 17TRACK számára. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy nyomkövetési számot és nem rendelési számot adott-e meg, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd kérdezze meg az eladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e. A 17TRACK független, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy reklamációt jóváhagyni.

SZJLHQ-csomagok nyomon követése

Használja a hivatalos SZJLHQ-nyomkövetési felületet, ha az eladó az SZJLHQ-t jelöli meg logisztikai szolgáltatóként. Használja a 17TRACK-et, ha a küldemény átadást is tartalmaz, vagy ha több szállítási szolgáltató eseményeit szeretné egyetlen nézetben látni.

A szám szerepelhet az eladó feladási értesítésében, fuvarlevélen, fuvarátvételi bizonylaton vagy szállítási címkén. A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy kereskedői nyilvántartást azonosít; a fuvarlevél- vagy nyomkövetési szám egy szállítási nyilvántartást azonosít. Ezek az azonosítók nem felcserélhetők.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A SZJLHQ nyilvános oldalai fuvarlevél-nyomkövetési funkciót jeleznek, de nem tesznek közzé egységes számozási szabályt. Ezért egy SZJLHQ által szervezett szállítmányhoz tartozhat szállítmányozói fuvarlevél, működési partner által kiadott szám, a célország utolsó szakaszához tartozó szám vagy több összekapcsolt azonosító. Ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag az előtag alapján.

Nyomkövetési szám formátuma

Üzleti felhasználók esetében a beküldendő azonosító az a szám, amelyet a használt nyomkövetési végpont elfogad. Őrizze meg a kezdő nullákat, ne találja ki a hiányzó karaktereket, és tartsa meg az eredeti fuvarlevelet minden helyettesítő vagy átadási számmal együtt.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Az állapot a legutóbb rögzített eseményt írja le, nem feltétlenül a megtekintés pillanatában fennálló fizikai helyet. A felelősség az eladótól a SZJLHQ-hoz, egy működési partnerhez, a vámhatósághoz vagy a célország kézbesítési szolgáltatójához kerülhet.

Állapotok gyors áttekintése

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A SZJLHQ több logisztikai kategóriát tesz közzé, nem pedig egyetlen, mindenre érvényes kézbesítési ígéretet. A tényleges kézbesítési időablakot az útvonal, a választott működési partner, a vámkezelés, a célállomás és a szolgáltatási szint határozza meg.

Szolgáltatások összehasonlítása

Szállítási idő

Kézbesítési idők célországonként

A megadott becslés nem jelenti automatikusan a kézbesítés garantált dátumát. A határidő, a hétvégék, a munkaszüneti napok, az időjárás, a kiemelt időszakok, a hiányos címek, a vámhatósági megkeresések, a korlátozott áruk és a hiányzó átadási szkennelések mind befolyásolhatják a folyamatot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Kezdje a legutóbbi szkenneléssel, és állapítsa meg, hogy jelenleg melyik fél kezeli a küldeményt. Az eladó általában a kereskedelmi visszatérítéseket kezeli, míg a szállítási szolgáltató a fizikai kivizsgálást és a kézbesítési eseményeket ellenőrzi.

Probléma és megoldás

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi küldemény esetén a SZJLHQ több, a küldeményt ténylegesen kezelő szolgáltató munkáját is koordinálhatja. A célországban rögzített szkennelés érkezést, adatcserét vagy átadást jelenthet; önmagában nem bizonyítja, hogy a vámhatóság felszabadította a küldeményt.

Nemzetközi folyamat

Őrizze meg a számlát, a csomagolási információkat, az importőri adatokat és a fizetési bizonylatokat. A tiltott és korlátozott áruk, az akkumulátorok, a folyadékok, a romlandó termékek és a hiányos leírások késleltethetik vagy megakadályozhatják a szállítást. A célállomás szabályai a SZJLHQ foglalási követelményein felül is érvényesek.

Ügyfélszolgálat

A SZJLHQ-val való kapcsolatfelvétel előtt készítse elő a teljes fuvarlevelet, a feladó és a címzett adatait, a küldemény feladásának dátumát, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a fényképeket. A közzétett webhely telefonos elérhetőséget jelez, de a rendelkezésre bocsátott anyagban nem tesz közzé külön ügyfélszolgálati időrendet.

Ügyfélszolgálat

GYIK

Gyakori kérdések

Szakértői GYIK

// 1. Current public official SZJLHQ tracking API: not confirmed.
// 2. 17TRACK API registration request.
// Confirm CARRIER_CODE through current 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

• A SZJLHQ hivatalos webhelye. Hivatalos vállalati webhely és nyomkövetési felület.
• A SZJLHQ vállalati profilja. Hivatalos vállalati és szolgáltatásleírás.
• A SZJLHQ üzleti bemutatása. Hivatalos szolgáltatási kategóriák.
• A SZJLHQ első szakaszos teljesítési szállítása. Hivatalos szolgáltatási oldal.
• A SZJLHQ nemzetközi expresszszolgáltatása. Hivatalos szolgáltatási oldal.
• A SZJLHQ nemzetközi légi- és tengeri fuvarozása. Hivatalos szolgáltatási oldal.
• 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK fejlesztői dokumentáció.

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a SZJLHQ-val.