Skip to main content
HMC

HMC ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit HMC për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth HMC

HMC(HuoManCang ose 货满舱) paraqitet në faqen e tij zyrtare si një platformë softuerike logjistike dhe SaaS për kompanitë e logjistikës ndërkufitare, operacionet e agjencive të transportit të mallrave, magazinat jashtë vendit dhe proceset e fokusuara te FBA. Materiali zyrtar i ofruar përshkruan funksionet e sistemit dhe jo funksionimin e HMC-së si transportues pakosh ose kompani e dorëzimit të fundit.

FushaProfili i verifikuar
Faqja zyrtarehttps://www.huomc.com/
Lloji i transportuesitOfrues i sistemeve SaaS të logjistikës, TMS, WMS dhe konsolidimit të eksporteve.
Roli kryesorOfron softuer operacional për magazinimin, menaxhimin e klientëve, parashikimin, faturimin, raportimin dhe proceset e gjurmimit.
Fusha e shërbimitFaqja zyrtare përshkruan proceset logjistike me transport ekspres, ajror, detar, rrugor dhe hekurudhor për bizneset e fokusuara te FBA.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportit

EntitetiPërmbledhje e marrëdhënies
HMCHMC ofron softuer për menaxhimin e logjistikës; faqja zyrtare nuk e identifikon HMC-në si mbajtësin fizik të pakove.
Modulet operacionaleOperacionet e magazinës, menaxhimi i klientëve, parashikimi, financat, gjurmimi dhe raportimi përshkruhen si funksione të sistemit HMC.
Rrjeti i integruar i dorëzimitHMC deklaron se softueri i tij integrohet me më shumë se njëqind kompani vendase dhe ndërkombëtare të dorëzimit të fundit për FBA; këto kompani mbeten operatorë të veçantë transporti.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe mund të identifikojë ngjarjet e disponueshme nga një transportues fizik; HMC nuk bëhet vetë transportues vetëm sepse një dërgesë menaxhohet në softuerin HMC.

Përgjigje e shpejtë

HMC është softuer logjistik, prandaj një pako duhet të gjurmohet me numrin e gjurmimit të operatorit fizik të dorëzimit dhe jo me një llogari, porosi ose referencë softuerike HMC. Nëse një treg online ofron vetëm një numër porosie, kërkojini shitësit identifikuesin aktual të dërgesës. 17TRACK mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme, por nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime dhe nuk trajton kërkesat për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot HMC

Përdorni numrin e gjurmimit të lëshuar nga transportuesi, të shfaqur nga shitësi, agjencia e transportit të mallrave ose operatori logjistik i mundësuar nga HMC. Më pas përdorni gjurmuesin zyrtar të transportuesit fizik ose 17TRACK.

HapiVeprimi
1. Identifikoni numrinGjeni identifikuesin e dërgesës ose pakos në emailin e njoftimit të dërgimit, llogarinë e shitësit, dokumentet e transportit të mallrave ose regjistrin e magazinës.
2. Zgjidhni gjurmuesinPërdorni faqen zyrtare të gjurmimit të transportuesit fizik kur operatori dihet; në të kundërt, dërgojeni numrin te 17TRACK për identifikimin e transportuesit.
3. Vërtetoni rezultatinKrahasoni vendndodhjen e fundit, orën e ngjarjes dhe destinacionin me regjistrin e dërgesës së shitësit. Një referencë sistemi HMC nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i transportuesit.
4. Zgjidhni problemin kur nuk ka rezultatKontrolloni hapësirat, vizat, karakteret e kopjuara dhe aktivizimin e dërgesës. Pyeteni dërguesin se cili transportues fizik e ka marrë pakon.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqet zyrtare të HMC përshkruajnë integrimin softuerik, por nuk publikojnë një format të vetëm të numrave të pakove HMC. Prandaj, identifikuesi duhet të interpretohet sipas transportuesit fizik dhe shërbimit që ka pranuar dërgesën.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Numri fizik i transportuesitFormati, lëshuesi, gjatësia dhe mbulimi i skanimeve varen nga operatori i dorëzimit i zgjedhur nga biznesi logjistik. Përdorni etiketën ose vlerën e saktë të faturës.
Referenca e softuerit hmcNjë referencë magazine, parashikimi, faturimi ose klienti mund të identifikojë një regjistrim brenda një fluksi pune të HMC-së, por nuk dëshmon vetvetiu pranimin fizik.
Numri i partnerit ose i dorëzimit të funditNjë dërgesë mund të marrë një identifikues të dytë gjatë dorëzimit te partneri. Shitësi ose operatori logjistik duhet të japë lidhjen midis numrit origjinal dhe numrit të dorëzimit të fundit.
Trajtimi i shembullitParaqitni një vlerë të qartësisht të redaktuar, si AB## #### #### ose #### #### ####, te transportuesi përkatës ose 17TRACK; mos e përcaktoni llojin e shërbimit vetëm nga një prefiks.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Meqë HMC është një platformë softuerike dhe jo transportuesi fizik, formulimi i statusit vjen nga operatori i zgjedhur i dorëzimit ose nga një fluks pune logjistik i integruar.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijuaEkzistojnë të dhëna elektronike ose një etiketë; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur. Dërguesi duhet të verifikojë dorëzimin te transportuesi.
Pranuar / në tranzitTransportuesi fizik ka regjistruar një lëvizje ose skanim pranimi. Vazhdoni të kontrolloni ngjarjet e transportuesit.
Dogana ose dorëzimi te partneriDërgesa po përpunohet nga dogana ose një operator tjetër. Mbërritja në një objekt nuk dëshmon lirimin.
Në dorëzimOperatori i dorëzimit të fundit ia ka caktuar artikullin një rruge dorëzimi. Mbani të disponueshme adresën dhe udhëzimet e aksesit.
Dorëzuar / përjashtim / kthimKontrolloni dëshminë e dorëzimit ose arsyen e përjashtimit; dërguesi duhet të hapë një kërkesë te transportuesi kur pakoja mungon ose po kthehet.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit

Faqja zyrtare e HMC-së përshkruan mbështetje softuerike për mënyra të shumta logjistike, jo një orar të publikuar dorëzimi nga HMC. Vlerësimet e dorëzimit duhet të vijnë nga ofruesi fizik i zgjedhur i shërbimit.

Krahasimi i shërbimeve

Fluksi i shërbimitÇfarë mbështet HMC
EkspresFaqja zyrtare liston flukse pune për transport ekspres ndërkombëtar; transportuesi, mbulimi, mbrojtja dhe standardi i dorëzimit zgjidhen nga biznesi logjistik.
Ajror, detar, rrugor dhe hekurudhorHMC përshkruan mbështetje logjistike ajrore, detare, rrugore dhe hekurudhore për operacionet e fokusuara te FBA.
Koha e dorëzimitNuk është deklaruar asnjë premtim i përgjithshëm dorëzimi nga HMC; origjina, destinacioni, dogana, dorëzimet te partnerët dhe zgjedhja e shërbimit përcaktojnë vlerësimin.

Koha e dorëzimit

Pyetja për kohënPërgjigjja praktike
Standardi i publikuarPërdorni ofertën e shërbimit ose standardin e publikuar të transportuesit fizik; faqja e ofruar e HMC-së nuk publikon një numër universal ditësh.
GaranciaNjë fluks pune softuerik nuk duhet të trajtohet si garanci dorëzimi me rimbursim.
Faktorët e vonesësDogana, fundjavat, periudhat e ngarkuara, moti, cilësia e adresës, kapaciteti i transportit, dorëzimet te partnerët dhe skanimet e humbura mund ta ndryshojnë vlerësimin.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

DestinacioniSi të merrni një vlerësim të vlefshëm
Çdo destinacionKërkojini dërguesit origjinën, destinacionin, emrin e shërbimit dhe transportuesin fizik. Faqja zyrtare e HMC-së nuk publikon intervale dorëzimi sipas vendeve ose numër mesatar ditësh.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi/statusi i shfaqurZgjidhje e menjëhershme
Numër i pavlefshëm ose pa ngjarjeEliminoni gabimet e kopjimit, dalloni referencat e porosisë nga ato të dërgesës, më pas pyesni dërguesin se cili transportues fizik e ka lëshuar numrin.
Etiketa u krijua ose nuk ka përditësimeEtiketa mund t'i paraprijë pranimit fizik. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin dhe aktivizimin me transportuesin e zgjedhur.
Vonesë doganore ose gjatë dorëzimitKontrolloni udhëzimet e importit dhe kontaktoni palën e përmendur në ngjarjen më të fundit; mos e konsideroni mbërritjen në një objekt si zhdoganim.
U dorëzua, por mungonKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni transportuesin fizik dhe dërguesin.
Dëmtim, humbje ose kthimRuani ambalazhin dhe fotografitë, njoftoni menjëherë dërguesin dhe përdorni procesin e kërkesave për informacion ose të dëmeve të transportuesit fizik.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

HMC mbështet rrjedhat e punës së logjistikës ndërkufitare, por zinxhiri i kujdestarisë fizike u përket operatorëve të transportit të kontraktuar, autoriteteve doganore dhe ofruesve të dorëzimit në destinacion.

FazaVeprimi i klientit
Rezervimi i origjinës dhe magazinaOperatori logjistik krijon regjistrin e dërgesës, përgatit mallrat dhe paraqet të dhënat e parashikuara; krijimi i etiketës nuk përbën pranim fizik.
Eksporti, transporti kryesor dhe importiPalët e transportit dhe doganave përpunojnë dërgesën. Skanimi mund të ndërpritet ndërmjet objekteve.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i funditOperatori i destinacionit bëhet i rëndësishëm pas dorëzimit fizik dhe skanimit të parë të pranimit. Mund të shfaqet një identifikues i ri i kilometrit të fundit.
Taksat dhe zhdoganimiImportuesi ose marrësi ndjek udhëzimet e vendit të destinacionit dhe paguan tarifat kur kërkohet; softueri HMC nuk vendos për zhdoganimin.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

OpsioniPala përgjegjëse dhe kufizimi
Ndryshimi i adresës, ndërhyrja ose ridorëzimiKëto kontrollohen nga transportuesi fizik dhe kontrata e dërgesës. Pyetni dërguesin ose transportuesin para dorëzimit përfundimtar; softueri HMC nuk garanton miratimin.
Marrja ose dëshmia e dorëzimitDisponueshmëria varet nga operatori dhe shërbimi i kilometrit të fundit. Kërkojani atij operatori ose dërguesit.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërgjegjësia për përdorimin dhe depozitimin
Kërkesë për informacion mbi gjurmiminPërdoreni për një ngjarje të paqartë ose lëvizje të ngecur; dërguesi ose zotëruesi i llogarisë duhet të kontaktojë transportuesin fizik ose operatorin logjistik.
Kërkesë për humbje ose dëmtimPërdorni rregullat e transportuesit të kontraktuar. Përgatitni numrin e dërgesës, dëshminë e nisjes, dokumentet e vlerës, fotografitë dhe ambalazhin.
Rimbursimi nga shitësiNjë treg ose shitës vendos vetë për zgjidhjen e rimbursimit. 17TRACK dhe softueri HMC nuk miratojnë rimbursimet nga shitësit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaUdhëzime operacionale
Mallra të kufizuara ose të rrezikshmePranimi varet nga transportuesi fizik i zgjedhur, rruga dhe ligji në fuqi. Merrni rregullat aktuale të transportuesit për mallrat e ndaluara dhe ambalazhimin para rezervimit.
Bateritë, lëngjet dhe produktet që prishenKëto kategori mund të kërkojnë deklarime, kontrolle të ambalazhimit ose përjashtime të rrugës dhe mund të shkaktojnë refuzim, vonesë ose kthim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliRruga e verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Uebsajti zyrtar i HMCUebsajti zyrtar i HMC. Përdoreni për informacion mbi produktet, akses provë dhe kërkesa për shërbime biznesi.
Mbështetja e HMCFaqja zyrtare përshkruan trajnime falas, udhëzime për vendosjen dhe mbështetje pas shitjes përmes biletave për klientët; në materialin e dhënë nuk shfaqen një numër telefoni publik, adresë emaili dhe orari.
Problem me dërgesënKontaktoni fillimisht shitësin, spedicionerin ose transportuesin fizik, duke përgatitur numrin e gjurmimit, datën e dërgesës, destinacionin, ngjarjen më të fundit dhe dëshmitë e dëmtimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Faqja zyrtare e HMC përshkruan shabllone, eksport të të dhënave, shlyerje me shumë ofrues, krahasim të tarifave të transportit, gjurmim, raporte, mjete magazinimi dhe integrim me më shumë se njëqind kompani të dërgesave të miljes së fundit të FBA-së. Këto aftësi mbështesin dukshmërinë operacionale; ato nuk e bëjnë HMC-në transportuesin fizik.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi me HMCHMC
API gjurmimi për shumë transportues17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time HMC?

Përdorni faqen e gjurmimit të transportuesit fizik ose 17TRACK me numrin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi, i lidhur me rrjedhën e punës së HMC-së.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të HMC-së?

Kërkojeni në mesazhin e dërgimit të shitësit, regjistrin e transportit, etiketën, faturën ose regjistrin e dërgesës së magazinës.

3. Si duket një numër gjurmimi HMC?

HMC nuk publikon një format universal të numrit të pakos, sepse identifikuesin e dërgesës e lëshon operatori fizik i dorëzimit.

4. Pse nuk ka asnjë ngjarje të parë gjurmimi?

Etiketa mund të jetë krijuar përpara pranimit fizik, ose dërguesi mund të ketë dhënë një referencë të brendshme në vend të një numri transportuesi.

5. Pse dërgesa ime HMC nuk po përditësohet?

Kontrolloni ngjarjen më të fundit me transportuesin fizik dhe kërkojini dërguesit të verifikojë dorëzimin, destinacionin dhe numrin.

6. Sa kohë do të marrë dërgesa HMC?

Koha e dorëzimit varet nga transportuesi i zgjedhur, mënyra e transportit, origjina, destinacioni, dogana dhe dorëzimet ndërmjetëse; faqja e ofruar nga HMC nuk jep një standard universal dorëzimi.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dërgese të pasuksesshme?

Lexoni mesazhin e përjashtimit të transportuesit fizik dhe ndiqni udhëzimet e tij për ridërgim ose tërheqje, duke përfshirë dërguesin kur kërkohet autorizimi i llogarisë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa tregon se është dorëzuar, por mungon?

Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni transportuesin dhe shitësin.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar?

Ruani ambalazhin, bëni fotografi dhe kërkojini dërguesit ose transportuesit fizik me kontratë të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse.

10. Si mund të kontaktoj HMC?

Përdorni faqen zyrtare të HMC-së për pyetje rreth produktit dhe mbështetjes; çështjet e lëvizjes së dërgesës duhet të adresohen fillimisht te shitësi, operatori logjistik ose transportuesi fizik.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është HMC transportuesi që e lëviz fizikisht pakon time?

Jo; materiali zyrtar e paraqet HMC-në si softuer logjistik, ndërsa kompanitë e transportit dhe të miljes së fundit të kontraktuara merren me lëvizjen fizike.

12. A mund të përmbajë një rrjedhë pune HMC disa numra dërgesash?

Po, një regjistër logjistik mund të lidhë referencat operacionale me identifikuesit e transportuesit ose të miljes së fundit, ndaj pyesni dërguesin se cili numër është aktualisht aktiv.

13. A dëshmon një ngjarje gjurmimi e HMC-së pranimin nga transportuesi?

Jo; një parashikim, etiketë ose regjistër elektronik ndryshon nga skanimi i pranimit fizik nga transportuesi.

14. A publikon HMC mesataret e dorëzimit sipas shtetit?

Në faqet zyrtare të ofruara nuk përfshihet asnjë tabelë e dorëzimeve sipas shteteve; kërkojini operatorit logjistik një vlerësim specifik për itinerarin.

15. A ofron HMC një API publike gjurmimi?

Faqja zyrtare e ofruar përshkruan integrimin API me kompanitë e dorëzimit, por nuk ofron dokumentacion publik për endpoint-in, autentikimin dhe migrimin.

16. Çfarë bën 17TRACK në lidhje me HMC?

17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga transportuesit fizikë; ai nuk operon softuerin e HMC-së, nuk transporton pako dhe nuk gjykon kërkesat.

API-ja e gjurmimit

Referencë e API-së së 17TRACK
// HMC is a logistics software platform, not the physical parcel carrier.
// Current public official HMC tracking API endpoint and authentication are not described
// in the supplied official pages.
//
// 17TRACK API: replace CARRIER_CODE only after checking current carrier documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me HMC-në.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading