WEL Sledenje

Vnesite sledilno številko WEL, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju Wel

Wel je javno uporabljeno ime družbe Jiangsu Shihang International Freight Forwarding Co., Ltd., mednarodnega špedicijskega in sodobnega logističnega podjetja s sedežem na Kitajskem. Wel opisuje logistiko litijevih baterij in nevarnega blaga, mednarodno letalsko, pomorsko in ekspresno špedicijo, carinsko logistiko ter čezmejne storitve e-trgovine. Uradna spletna stran kot svoje osnovno območje navaja delto reke Jangce, z dosegom na južno in severno Kitajsko ter globalno špedicijsko mrežo.

Preverjeno področje	Uradne informacije
Uradno ime	Jiangsu Shihang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Uradna spletna stran	https://www.we-logistics.com/
Vrsta prevoznika	Mednarodni špediter in ponudnik celovitih logističnih storitev.
Primarna regija	Delta reke Jangce, z dejavnostmi na jugu in severu Kitajske ter na mednarodnih prevoznih poteh.
Kontakt sedeža	605 Dingdian Building, 189 Nan Dajie, Nantong, Jiangsu, China; telefon 0086-513-85514691.
Javna telefonska linija za pomoč	400-8338-066; na domači strani je navedeno, da je storitev na voljo 7 dni v tednu in 24 ur na dan.

Odnosi med prevoznikom in povezanimi subjekti

Subjekt	Povezava z družbo Wel
Wel	Wel je identiteta, uporabljena v tem vodniku za sledenje za zgoraj navedeno špedicijsko podjetje.
Letalski, pomorski in ekspresni prevoz	Wel organizira te načine prevoza kot del svoje ponudbe mednarodne logistike na enem mestu; stran ne navaja vsakega dejanskega prevoznika.
Logistika litijevih baterij in nevarnega blaga	Wel predstavlja specializirano načrtovanje, pakiranje, zagotavljanje skladnosti in špedicijo za litijeve baterije in nevarni tovor.
Letalske družbe in agenti v tujini	Wel lahko za pošiljko usklajuje prevozne partnerje, zato skeniranje pri partnerju samo po sebi ne dokazuje, da je Wel fizično prevzel paket.
17TRACK	17TRACK lahko združi razpoložljive dogodke, ko je identifikator pošiljke prepoznan; 17TRACK ne prevaža tovora in ne odloča o reklamacijah.

Hiter odgovor

Vnesite številko pošiljke ali tovornega lista, ki jo je posredoval prodajalec ali Wel, v uradni kontaktni kanal Wel ali v 17TRACK. Številka naročila ni nujno identifikator prevoza. Če se ne prikaže noben dogodek, najprej odstranite presledke in ločila, preverite vsak znak, vprašajte prodajalca, ali je bil tovor fizično predan, ter ugotovite, katera letalska družba, poštni operater, ekspresni prevoznik ali lokalno dostavno podjetje je dejansko vključeno.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, sprostiti carinskega tovora, odobriti vračila ali odpreti zavarovalnega zahtevka pri družbi Wel.

Kako slediti paketom Wel

Pot	Koraki
Wel ali špedicijski agent	Od pošiljatelja zahtevajte tovorni list ali referenčno številko pošiljke; pri zahtevi za posodobitev navedite kraj odpreme, cilj, vrsto tovora in datum odpreme.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite številko brez nenamernih presledkov, preverite zaznanega prevoznika in primerjajte najnovejši pregled s prodajalčevim obvestilom o odpremi.
Ni številke ali ni aktivacije	Obrnite se na prodajalca ali pošiljatelja. Oznaka, rezervacija ali elektronska predhodna najava lahko obstaja, še preden je zabeležen fizični prevzem.
Napačen identifikator	Ne uporabljajte ID-ja naročila, številke računa ali reference stranke, razen če Wel izrecno navede, da gre za številko pošiljke.

Oblike in primeri številk za sledenje

Pregledane javne strani Wel ne objavljajo enotnega univerzalnega vzorca sledilnih številk. Wel je špediter, ki organizira letalske, pomorske, ekspresne in čezmejne storitve, zato lahko identifikator izda Wel, letalska družba, ekspresni prevoznik, poštni operater ali partnerski prevoznik v namembnem kraju.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjev	Standardiziran vzorec ali primer
Referenca pošiljke ali tovora Wel	Alfanumerična ali številčna oblika, navedena na dokumentu o rezervaciji ali špediciji; uporabite natančno vrednost, ki jo je posredoval Wel.
Letalski tovorni list	Za letalski tovor je lahko navedena identifikacijska številka tovornega lista letalske družbe ali njenega zastopnika; letalska družba, ki jo je izdala, je ustrezen vir za sledenje.
Referenca pomorskega tovora	Reference rezervacije, konosamenta ali zabojnika lahko sledijo različnim oblikam in se morda ne obnašajo kot sledilne številke paketov.
Številka partnerja ali dostave na zadnji milji	Prevoznik v namembnem kraju lahko po predaji izda drugi identifikator; možnost, da ga Wel prikaže, je odvisna od izmenjanih podatkov o storitvi.
Identifikator poštnega tipa S10	Vzorec, kot je AA#########CC, lahko izda poštni operater v izvorni državi, ne nujno Wel; samo predpone ne smete obravnavati kot dokaz lastništva.
ID naročila trgovca ali referenčni ID	Številka prodajalčevega naročila označuje komercialno transakcijo in ni samodejno sledilna številka za prevoz.

Zgornji primeri so namerno zakriti. Ne sklepajte o vrsti storitve samo na podlagi predpone; vprašajte Wel ali prodajalca, katera stranka je izdala identifikator in ali obstaja druga številka za dostavo na zadnji milji.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanje ali faza	Pomen in naslednji korak
Rezervacija ali oznaka ustvarjena	Elektronski podatki obstajajo, vendar fizični prevzem ni potrjen. Pošiljatelj mora potrditi predajo.
Sprejeto ali prejeto	Udeleženec v logistiki je zabeležil prejem. Preverite navedeni objekt ali operaterja, da ugotovite, kdo je trenutno odgovoren za pošiljko.
V tranzitu	Pošiljka se premika skozi konsolidacijo, glavni prevoz ali prestopno točko; pogostost pregledov se razlikuje glede na način prevoza.
Carina ali predaja	Dokumentacija, pregled ali predaja partnerju so lahko v teku. Prihod na izmenjalno točko ne dokazuje sprostitve s carine.
V dostavi ali dostavljeno	Lokalni dostavni operater izvaja končni poskus dostave. Če je označeno kot dostavljeno, preverite naslov, recepcijo, sosede in dokazilo o dostavi.
Izjema ali vračilo	Težava z naslovom, skladnostjo, carino, poškodbo ali dostavo zahteva ukrepanje pošiljatelja ali lokalnega operaterja; shranite vsa obvestila in embalažo.

Storitve in časi dostave

Spletno mesto Wel navaja letalski tovor, pomorski tovor, ekspresne storitve, carinsko skladiščenje, prevoz litijevih baterij in rešitve za čezmejno e-trgovino. Pregledane strani ne objavljajo univerzalnih dostavnih standardov, zagotovljenih datumov ali povprečij po posameznih državah, zato veljavni časovni okvir določata ponudba za konkretno pošiljko in tovorni list.

Primerjava storitev

Storitev	Najbolj dokumentirana uporaba
Mednarodni letalski tovor	Časovno občutljiv mednarodni tovor, vključno s skladnimi pošiljkami baterij in nevarnega blaga.
Mednarodni pomorski tovor	Izvoz velikih količin ali kontejnerski izvoz, vključno s tovorom baterij in ureditvami dostave od vrat do vrat.
Mednarodna ekspresna dostava	Manjše nujne pošiljke, pri katerih izbrani ekspresni operater sprejema zadevno blago.
Čezmejna e-trgovina	Logistika FBA, B2C in majhnih paketov, ki vključuje skladnost ter usklajevanje s carino v namembnem kraju.

Čas dostave

Storitev	Kako se določi časovni okvir
Letalsko, pomorsko ali ekspresno posredovanje	Veljavna ocena je odvisna od prevozne poti, načina prevoza, tovora in partnerja; pred odpremo zahtevajte trenutno ponudbo.
Baterije ali nevarno blago	Sprejem, dokumentacija, pakiranje, omejitve letalske družbe ali plovila ter carinski pregledi lahko podaljšajo načrtovani časovni razpored.
Časi dostave v namembno državo	Na straneh podjetja Wel’s so navedeni primeri pošiljk v Kanado, Združene države Amerike, Južno Korejo in Tajsko, vendar za te prevozne poti ni objavljen standardni razpon dni ali povprečje.

Časi dostave v namembno državo

Dokumentirani namembni kraj	Objavljene informacije o časovnem razporedu
Kanada	Gradivo zadev podjetja Wel’s beleži premike z najetimi letali iz Šanghaja v Toronto in Montreal; ne navaja ponovljivega časovnega intervala dostave.
Združene države Amerike	Gradivo zadev podjetja Wel’s beleži kontejnerski izvoz baterij v Združene države Amerike; čas dostave je odvisen od rezervirane pomorske prevozne poti in ureditev v namembnem kraju.
Južna Koreja	Gradivo zadev podjetja Wel’s beleži letalski, pomorski in ekspresni prevoz baterij v Južno Korejo; zahtevajte oceno za konkretno prevozno pot.
Tajska	Gradivo zadev podjetja Wel’s beleži izvoz baterijskih modulov na Tajsko; carinske in davčne ureditve so odvisne od posamezne pošiljke.

Vikendni urniki, sprejem tovora, pregled nevarnega blaga, razpoložljivost letov ali plovil, carina, dokumentacija za namembne davke, vreme, obdobja največje obremenitve in predaje partnerjem lahko vplivajo na oceno. Ocena ni zajamčen datum dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Preverite znake, presledke in razliko med referencami naročila, rezervacije in tovornega lista; pošiljatelja prosite, naj ponovno pošlje točen identifikator.
Ni dogodka sledenja	Preverite, ali je bila pošiljka fizično sprejeta in ne le predhodno najavljena ali označena.
Med prevozom ni posodobitev	Primerjajte zadnji objekt in način prevoza; prosite Wel ali pošiljatelja, naj pridobi pregled na ravni partnerja ali posodobitev o premiku.
Carinska zamuda	Ugotovite, kdo je uvoznik, kateri račun ali davčni podatki so zahtevani in kateri carinski posrednik je odgovoren; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite naslov dostave, recepcijo, člane gospodinjstva, sosede in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na lokalnega izvajalca dostave in prodajalca.
Poškodba ali izguba	Fotografirajte paket, shranite embalažo in vsebino, nemudoma obvestite pošiljatelja ter vprašajte, kateri postopek za uveljavljanje zahtevka pri pogodbenem prevozniku velja.
Vračilo ali neuspešna dostava	Pošiljatelja vprašajte, ali so mogoči popravek, ponovna dostava ali dovoljenje za vračilo; prejemnik morda nima nadzora nad pogodbo o posredovanju.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Faza	Kaj morajo stranke razumeti
Rezervacija in prevzem pri izvoru	Wel ali njegov izvorni agent zbere podatke o pošiljki in uredi prevzem; zapis rezervacije ni enak fizičnemu sprejemu.
Izvozna skladnost in carina	Razvrstitev baterij, pakiranje, oznake, deklaracije in izvozne formalnosti morajo biti dokončane pred odhodom.
Letalski ali pomorski glavni prevoz	Letalska družba, upravljavec plovila ali pogodbeni izvajalec prevoza prevaža pošiljko; pregledi so lahko manj pogosti kot pri paketnih pošiljkah.
Predaja partnerju	Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prejem in prvi pregled v namembnem kraju so ločeni dogodki. Pregled partnerja ne dokazuje končne dostave.
Uvozna carina in zadnji kilometer	Namembni carinski posrednik, carinski organ in lokalni izvajalec dostave obravnavajo svoje faze; davki in dokumenti so odvisni od pravil namembnega kraja.

Reklamacije, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporaba in odgovorna stran
Povpraševanje o sledenju	Uporabite za posodobitev o premiku; pošiljatelj, kupec ali kontaktna oseba za račun naj podjetju Wel posreduje identifikator in zadnji pregled.
Prijava izgube, primanjkljaja ali poškodbe	Čim prej obvestite Wel in pogodbenega pošiljatelja, shranite embalažo ter predložite fotografije, račune in podatke o tovoru.
Zahtevek za zavarovanje ali odškodnino	Stranka, ki vloži zahtevek, in rok sta odvisna od prevozne pogodbe, izbranega zavarovanja in dejanskega prevoznika; od Wela zahtevajte ustrezen obrazec za zahtevek.
Vračilo kupnine na tržnici	Prodajalec ali tržnica odloči o komercialnem vračilu kupnine. 17TRACK tega izida ne more odobriti ali vsiliti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Operativne posledice
Litijeve baterije	Pred rezervacijo je treba preveriti razvrstitev, dokumentacijo o preizkusih, embalažo, oznake, etikete in sprejem glede na vrsto prevoza.
Nevarno blago	Letalske družbe, plovila, carinski organi in partnerji na namembnem kraju lahko določijo ločene omejitve ali zahteve glede dokumentacije.
Tekočine, kemikalije in drugo nadzorovano blago	Pred predajo pošiljke Wela zaprosite za pregled blaga; neskladno blago je lahko zavrnjeno, zadržano ali vrnjeno.
Embalaža in izjave	Nepravilne etikete, manjkajoče izjave ali neustrezna embalaža lahko povzročijo varnostne, carinske in dostavne zamude.

Uradno spletno mesto objavlja novice in gradivo z odgovori na pogosta vprašanja o prevozu baterij, vendar povzetek ni popoln pravilnik o nevarnem blagu. Pred odpremo pri Welu potrdite veljavne zahteve IATA, IMDG, carinskih organov in namembnega kraja.

Služba za stranke

Kanal	Preverjen stik in najboljša uporaba
Dežurna telefonska linija 24/7	400-8338-066. Na domači strani je opisana storitev 7 dni v tednu, 24 ur na dan; zaprosite za pristojno pisarno in trenutno pot za odziv.
Glavni sedež v Nantongu	0086-513-85514691; stavba Dingdian 605, 189 Nan Dajie, Nantong, Jiangsu, Kitajska.
Stik na spletnem mestu	Kontaktna stran Wela; uporabite jo za določitev pristojne pisarne Wela.
Priprava pred vzpostavitvijo stika	Pripravite številko pošiljke, podatke o pošiljatelju in prejemniku, datum odpreme, opis tovora, zadnje skeniranje, način prevoza ter fotografije ali dokumente o vrednosti, kadar je to pomembno.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Podjetja naj hranijo referenco pošiljke Wela, številko dejanskega prevoznika in morebitno številko zadnje dostave na namembnem kraju, povezane z istim naročilom. Tako preprečijo, da bi se ID naročila na tržnici zamenjal za identifikator prevoza, ekipam za podporo strankam pa pomagajo natančno pojasniti predaje.

Primerjava razvijalca/API-ja

Možnost	Ponudnik
Podpora računu Wela	Wel
API za sledenje več prevoznikom	17TRACK

Na pregledanih straneh Wela ni objavljena javna specifikacija API-ja za razvijalce. Za paketno spremljanje, normalizirane dogodke in pokritost več prevoznikov si oglejte trenutno dokumentacijo API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svoji pošiljki Wela?

Vnesite identifikator pošiljke v 17TRACK ali prosite Wel za trenutno evidenco tovornega lista in zadnje skeniranje.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje pri Welu?

Poiščite jo v obvestilu prodajalca o odpremi, dokumentih rezervacije pri Welu, tovornem potrdilu ali tovornem listu.

3. Kako je videti številka za sledenje pri Welu?

Wel uporablja odpremne dokumente in več načinov prevoza, zato ni enotnega javnega vzorca, ki bi prepoznal vsako pošiljko Wela.

4. Zakaj moja številka za sledenje pri Welu ne vrne nobenega rezultata?

Številka je morda nova, napačno vnesena, predstavlja referenco rezervacije ali pa jo je izdal partner, ki tovora še ni skeniral.

5. Zakaj se podatki o moji pošiljki Wela ne posodabljajo?

Pri letalskem, pomorskem in špedicijskem prevozu nevarnega blaga lahko med objekti, carino in predajami partnerjem pride do vrzeli v vidljivosti.

6. Kako dolgo traja dostava Wela?

Čas je odvisen od rezerviranega načina prevoza, poti, skladnosti tovora, carine in ureditve zadnje dostave; uporabite ponudbo za pošiljko namesto splošnega razpona.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Wela?

Potrdite naslov in lokalno obvestilo o dostavi, nato vprašajte prodajalca ali Wel, ali sta mogoča ponovna dostava ali ureditev vračila.

8. Kaj naj storim, če Wel prikazuje, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite prevzemna mesta, člane gospodinjstva, sosede in dokazilo o dostavi, nato se obrnite na lokalnega dostavljavca in pošiljatelja.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Wel?

O tem nemudoma obvestite pošiljatelja in Wel, shranite embalažo ter zberite fotografije, račune in dokazila o vrednosti za ustrezen postopek uveljavljanja zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik z družbo Wel?

Pokličite 400-8338-066 ali uporabite kontaktno stran Wel; navedite številko pošiljke in zadnji znani dogodek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali je evidenca rezervacije pri Wel enaka prevzemu s strani prevoznika?

Ne. Rezervacija ali elektronsko predhodno obvestilo lahko obstajata, preden Wel ali operativni partner fizično prejme tovor.

12. Katero podjetje je odgovorno po predaji družbi Wel?

Odgovornost je odvisna od pogodbene faze prevoza in prvega fizičnega pregleda ob prejemu, zato določite imenovano letalsko družbo, ladijskega operaterja, poštno službo ali prevoznika za zadnji kilometer.

13. Ali Wel upravlja vsa letala, plovila in dostavna vozila, prikazana v sledenju?

Iz samega pregleda ni mogoče sklepati; Wel se predstavlja kot špediter, ki organizira več načinov prevoza in sodeluje z različnimi partnerji.

14. Zakaj lahko pošiljke z litijevimi baterijami trajajo dlje kot običajni paketi?

Razvrstitev baterij, dokumentacija, povezana z UN38.3, pakiranje, oznake, sprejem s strani prevoznika in carinski pregled lahko dodajo dodatne faze obravnave.

15. Ali lahko Wel organizira mednarodno logistiko od vrat do vrat?

Da, uradno spletno mesto opisuje organizacijo prevzema in dostave od vrat do vrat, vendar je treba natančnega partnerja na namembnem kraju in odgovornost za carinske postopke potrditi za vsako ponudbo posebej.

API za sledenje

Primer API-ja

// 1. Wel official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed Wel pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use. Do not assume that a Wel reference is issued
// by Wel or that every underlying partner uses the same identifier.