Tanzania Post Sledenje

Vnesite sledilno številko Tanzania Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.posta.co.tz/

Sledi

O Tanzania Post

Tanzania Post je tanzanijski ponudnik poštnih in logističnih storitev. Njegovo uradno spletno mesto opisuje navaden in hitri prevoz, domače in mednarodno sledenje, logistiko paketov, digitalne storitve ter vsedržavno poštno povezljivost.

Polje	Potrjene informacije
Uradno ime, uporabljeno na tej strani	Tanzania Post
Uradno spletno mesto	https://www.posta.co.tz/
Vrsta prevoznika	Nacionalni ponudnik poštnih in logističnih storitev
Primarna regija	Tanzanija z domačimi in mednarodnimi poštnimi storitvami
Vstopne točke za sledenje	Krmarjenje po uradnem spletnem mestu vključuje domače in mednarodno sledenje.
Glavni sedež	Posta House, 7 Ghana Street, P.O. Box 9551, Tanzanija

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt	Povzetek odnosa
Tanzania Post	Tanzania Post v Tanzaniji zagotavlja poštne, paketne, hitre in logistične ter z njimi povezane storitve.
Navaden prevoz	Navaden prevoz je kategorija storitev, ki jo Tanzania Post predstavlja za poštne potrebe in potrebe pošiljanja.
Express Mail Service	Express Mail Service Tanzania Post opisuje kot storitev hitrega pošiljanja pisem in pošiljk, ki je na voljo doma in v tujini.
Domače in mednarodno sledenje	Tanzania Post prek krmarjenja po svojem spletnem mestu zagotavlja ločeni poti za domače in mednarodno sledenje.
Mednarodna poštna mreža	Pri mednarodnih pošiljkah lahko sodelujejo poštne izmenjave in partnerji za dostavo v ciljni državi; razpoložljivo uradno gradivo ne navaja stalnega partnerja za vsak cilj.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke prevoznikov za prikaz sledenja; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o zahtevkih.

Hiter odgovor

Identifikator pošiljke z računa Tanzania Post, nalepke ali sporočila pošiljatelja o odpremi vnesite v uradno domačo ali mednarodno pot za sledenje oziroma uporabite 17TRACK za združene dogodke. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite tipkarske napake, potrdite, da je bila pošiljka sprejeta, in prosite pošiljatelja, naj preveri identifikator in izbrano storitev.

Koristen nasvet: Številka naročila, sklic plačila ali sklic trgovca ni nujno poštna sledilna številka. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spremeniti naslova, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom Tanzania Post

Uradno pot za sledenje Tanzania Post uporabite, kadar potrebujete lastno evidenco prevoznika. 17TRACK uporabite, kadar pošiljka morda vključuje več poštnih operaterjev ali kadar želite enoten zbirni pregled.

Pot	Koraki
Uradno sledenje	Odprite uradno spletno mesto, izberite domače ali mednarodno sledenje, vnesite identifikator pošiljke ter preverite najnovejši dogodek in lokacijo.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator, omogočite prepoznavanje prevoznika ter primerjajte zgodovino dogodkov z evidenco oddaje pošiljatelja.
Brez številke ali brez rezultatov	Za identifikator potrdila vprašajte pošiljatelja ali poštni urad. Pri na novo sprejetem predmetu je morda potrebno začetno skeniranje, preden postane sledenje vidno.

Oblike in primeri sledilnih številk

Na javno vidnih uradnih straneh Tanzania Post so navedene možnosti domačega in mednarodnega sledenja, vendar ni objavljena univerzalna tabela javnih formatov. Vrste storitve ne določajte zgolj na podlagi predpone; uporabite uradni sledilnik ali prepoznavanje v 17TRACK.

Format številke za sledenje

Skupina identifikatorja	Normaliziran vzorec in uporaba
Identifikator domače pošiljke	Uporabite identifikator, natisnjen na potrdilu ali nalepki Tanzania Post. Uradno javno gradivo ne določa ene same dolžine ali predpone.
Mednarodni poštni identifikator	Mednarodne poštne pošiljke lahko uporabljajo poštni identifikator, izdan v izvorni državi in prenesen prek poštnih omrežij. Številke, ki ji je mogoče slediti pri Tanzania Post, ni nujno izdala Tanzania Post.
Referenca trgovca ali naročila	Reference naročila, računa in spletne tržnice identificirajo nakup, ne fizične poštne pošiljke; namesto tega vnesite poštni identifikator.
Črtna koda na pismu	Črtna koda na pismu ali potrdilu lahko podpira obdelavo ali sledenje, vendar je ne smete obravnavati kot identifikator paketa brez ustreznega potrdila ali uradnega preverjanja.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen in naslednji ukrep
Nalepka ustvarjena / predhodno obvestilo	Podatki o pošiljki lahko obstajajo, še preden je ta fizično sprejeta. Pošiljatelj mora potrditi predajo v poslovalnici Tanzania Post.
Sprejeto	Skeniranje sprejema pošiljke beleži prejem. Sledita običajno razvrščanje ali odprema.
V tranzitu	Pošiljka se premika skozi obdelavo ali prevoz. Počakajte na naslednje skeniranje, razen če ima pošiljatelj možnost za stopnjevanje, značilno za določeno storitev.
Carinska ali izmenjalna obdelava	Pošiljka je v postopku izvozne ali uvozne obdelave. Prihod v izmenjalni urad sam po sebi ne dokazuje sprostitve iz carinskega postopka.
V dostavi	Dostavna služba na namembnem območju je pošiljko dodelila za dostavo. Poskrbite, da bosta naslov in telefon dosegljiva.
Dostavljeno / prevzem	Zabeležen je bil dogodek dostave ali prevzema. Preverite mesto dostave, obvestilo ter gospodinjstvo ali recepcijo.
Izjema / vračilo	Težava pri dostavi, naslovu, dokumentaciji ali usmerjanju zahteva pozornost. Pošiljatelj naj se s potrdilom obrne na pristojni urad.

Storitve in časi dostave

Uradno spletno mesto navaja običajni in hitri prevoz, pogosta vprašanja pa določajo, da je Express Mail Service na voljo znotraj Tanzanije in zunaj nje. Čas dostave je odvisen od izvora, namembnega kraja, storitve, sprejema, prevoza in carinske obdelave.

Primerjava storitev

Storitev	Najprimernejša uporaba
Navaden prevoz	Običajne poštne in paketne pošiljke, pri katerih ni izbrana hitra obdelava.
Express Mail Service	Hitrejša storitev za pisma in pošiljke za domače in mednarodne namembne kraje.

Čas dostave

Storitev	Navodila glede časa
Navaden prevoz	Za določeno pot uporabite veljavni uradni cenik ali ponudbo storitve; na javno vidnih uradnih straneh ni naveden enoten univerzalni standard dostave.
Express Mail Service	Tanzania Post opisuje hitro obdelavo, vendar je treba veljavno časovno obdobje dostave za določeno pot pridobiti ob sprejemu.

Časi dostave v namembne države

Namembni kraj	Navodila za pot
Mednarodni namembni kraji	Čas dostave in ravnanje pri dostavi na zadnjem odseku se razlikujeta glede na poštno omrežje namembnega kraja, carino, razpoložljivost prevoza in izbrano storitev Tanzania Post. Pred oddajo pošiljke pridobite ponudbo za določeno pot.
Domači namembni kraji v Tanzaniji	Čas je odvisen od izvorne poslovalnice, ciljne regije, urnika odpreme in načina končne dostave. Sprejemna poslovalnica lahko zagotovi veljavno oceno.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali status	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Presledke odstranite le, če jih sledilnik ne sprejema, ponovno preverite vsak znak in prosite pošiljatelja, naj jih primerja s potrdilom.
Ni dogodkov sledenja	Potrdite fizični sprejem; ustvarjanje etikete ali elektronsko predhodno obvestilo nista dokaz, da je Tanzania Post prejel pošiljko.
Nekaj dni ni posodobitev	Preverite najnovejšo lokacijo in storitev, upoštevajte morebitne vrzeli pri skeniranju med prevozom ali v izmenjalni pošti, nato prosite pošiljatelja, naj stopi v stik z izvorno poslovalnico.
Zastoj na carini	Preverite navodila ciljne carine in pripravite račun, osebni dokument ali davčne podatke, kadar so zahtevani.
Dostavljeno, vendar manjka	Preverite naslov, poštni nabiralnik, recepcijo, sosede in obvestilo o prevzemu; od pristojne poslovalnice zahtevajte dokazilo o dostavi in obvestite pošiljatelja.
Poškodovano ali izgubljeno	Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte stanje, shranite potrdilo in poskrbite, da upravičeni vlagatelj začne poizvedbo pri prevozniku.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodno sledenje lahko poteka skozi obdelavo v izvorni državi, izvozni nadzor, prevoz, carino v ciljni državi in lokalno dostavno omrežje. Skeniranje v ciljni državi samo po sebi ne pomeni, da je carina pošiljko sprostila.

Faza	Kaj pomeni in kaj storiti
Sprejem v izvorni državi	Tanzania Post ali izvorni poštni operater evidentira pošiljko. Pošiljatelj naj shrani potrdilo o oddaji.
Izvozna obdelava	Pošiljka je razvrščena in pripravljena za mednarodno odpremo; vidnost se lahko med skeniranji prekine.
Prevoz	Pošiljka se premika med poštnimi objekti ali ponudniki prevoza. Številka za sledenje lahko ostane nespremenjena.
Uvozna carina	Ciljni organ preveri dokumentacijo, dajatve ali omejitve. Prejemnik naj odgovori na uradno zahtevo.
Predaja v ciljni državi in dostava	Poštni operater v ciljni državi ali dostavni partner lahko opravi končno dostavo. Pošiljatelj ali prejemnik naj upošteva lokalno obvestilo in navodila za sledenje.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Za spremembo dostave, zahtevo za prevzem ali vprašanje o ponovni dostavi se obrnite na pristojno poslovalnico Tanzania Post z identifikatorjem za sledenje in naslovom. Upravičenost, pristojbine in roki so odvisni od storitve in faze pošiljke.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporaba in priprava
Poizvedba o sledenju	Uporabite, kadar je treba dogodek pojasniti; predložite potrdilo, identifikator, datum oddaje in najnovejši sken.
Poizvedba o izgubi ali poškodbi	Pošiljatelj naj stopi v stik s poslovalnico, kjer je bila pošiljka oddana, ter shrani embalažo, vsebino, fotografije in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupnine trgovca	Vračilo kupnine s strani tržnice ali prodajalca je ločeno od poštne preiskave; 17TRACK ga ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Praktične smernice
Carinske deklaracije	Mednarodni pošiljatelji morajo v okviru veljavnega carinskega postopka navesti točne podatke o pošiljatelju, prejemniku in pošiljki.
Omejeno ali nevarno blago	Pred plačilom se pri poslovalnici, kjer je bila pošiljka oddana, pozanimajte o veljavnih pravilih glede prepovedanega in omejenega blaga ter baterij, tekočin, pokvarljivega in nevarnega blaga.
Slaba embalaža ali nepopoln naslov	Ti pogoji lahko povzročijo težave pri obdelavi, usmerjanju ali dostavi; uporabite popoln naslov in shranite dokazila o vrednosti.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjen stik in namen
Telefon	+255735008008; uporablja se za pomoč uporabnikom in stopnjevanje obravnave pošiljke.
E-pošta	info@posta.co.tz; vključite identifikator, pošiljatelja, prejemnika, pot in zadnji pregled.
Glavni sedež	Posta House, 7 Ghana Street, P.O. Box 9551, Tanzania.
Objavljeni delovni čas	Od ponedeljka do petka od 8.00 do 17.00; sobota od 9.00 do 14.00; ob nedeljah in praznikih zaprto.
Spletno mesto	Kontakti za stranke in informacije o regionalnih uradih.

Sledenje v e-trgovini in poslovno sledenje

Trgovci naj poštni identifikator shranijo skupaj z referenco naročila, dogodke prevoznika normalizirajo v svojem sistemu ter zagotovijo zadnji pregled, preden odprejo zahtevek pri podpori za stranke. V trenutno razpoložljivih uradnih straneh ni opisan trenutni javni razvijalski vmesnik Tanzania Post.

Primerjava razvijalskih vmesnikov/API-jev

Možnost	Ponudnik
Uradni kanal prevoznika	Tanzania Post
API za več prevoznikov	17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Tanzania Post?

Vnesite poštni identifikator na uradni domači ali mednarodni sledilni poti Tanzania Post oziroma uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko Tanzania Post?

Poiščite jo na potrdilu o oddaji, odpremni nalepki ali sporočilu o odpremi, ki ga je poslal pošiljatelj.

3. Kako je videti sledilna številka Tanzania Post?

Na uradnih javno dostopnih straneh ni objavljen enoten format, zato uporabite identifikator s potrdila, namesto da bi ugibali na podlagi predpone.

4. Kdaj se bo prikazal prvi pregled Tanzania Post?

Prvi dogodek običajno sledi fizičnemu prevzemu ali obdelavi; sama nalepka ali elektronski zapis ne dokazujeta predaje.

5. Zakaj se moje sledenje Tanzania Post ne posodablja?

Prevoz, razvrščanje, mednarodna izmenjava in carinski postopki lahko povzročijo vrzeli med pregledi; preverite zadnji dogodek in se ob vztrajanju vrzeli obrnite na pošiljatelja.

6. Kako dolgo traja dostava Tanzania Post?

Čas je odvisen od storitve, poti in pogojev obdelave; ob oddaji zahtevajte veljavno oceno, namesto da bi uporabili eno splošno številko.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Tanzania Post?

Preberite obvestilo o dostavi, preverite naslov in se glede ponovne dostave ali prevzema obrnite na pristojni urad.

8. Kaj naj storim, če Tanzania Post pravi, da je bilo dostavljeno, vendar ničesar nimam?

Preverite poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter obvestite pošiljatelja.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Tanzania Post?

Shranite embalažo in potrdilo, fotografirajte stanje ter prosite upravičenega pošiljatelja ali vlagatelja zahtevka, naj pri Tanzania Post odpre poizvedbo.

10. Kako lahko stopim v stik s Tanzania Post?

Pokličite +255735008008, pišite na info@posta.co.tz ali uporabite uradno stran s kontakti za stranke.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali Tanzania Post ponuja domače in mednarodno sledenje?

Da. Krmarjenje po uradnem spletnem mestu ponuja ločeni poti za domače in mednarodno sledenje.

12. Ali storitev Express Mail Service upravlja Tanzania Post?

Da. Tanzania Post opisuje Express Mail Service kot storitev hitre dostave pisem in pošiljk, ki je na voljo znotraj Tanzanije in zunaj nje.

13. Ali prihod v mednarodni izmenjalni urad pomeni, da je carinjenje končano?

Ne. Prihod v izmenjalni urad in sprostitev pošiljke s carine sta ločena dogodka; prejemnik mora upoštevati morebitno zahtevo pristojnega organa namembnega kraja.

14. Ali lahko mednarodno poštno številko izda drug poštni operater?

Da. Tanzania Post lahko prikaže identifikator, ki izvira drugod, ko mednarodna pošiljka vstopi v njegovo omrežje za obdelavo ali dostavo.

15. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave Tanzania Post?

Ne. Spremembe naslova, navodila za dostavo in zahtevke mora urediti upravičena stranka pri Tanzania Post ali odgovornem poštnem uradu.

API za sledenje

// Tanzania Post official API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Tanzania Post carrier code must be selected from
// the 17TRACK carrier directory; do not guess the code.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]