O %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
Na uradnem spletnem mestu preverite naročeno storitev, identifikator pošiljke, pot, pogoje dostave in odgovorno pogodbeno stranko za vsako pošiljko. Informacije na računu, prevoznem dokumentu ali obvestilu trgovca o odpremi imajo prednost pred sklepanjem na podlagi predpone številke.
Pregled prevoznika
Odnosi med subjekti prevoznika
| Subjekt | Vrsta subjekta |
|---|
| %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | Kanonični zapis prevoznika za to stran |
Prikaži podrobnosti odnosa za kanoničnega prevoznika
| Odnos do %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | Ime prevoznika je povezano z zapisom pošiljke, ki ga je izbral uporabnik. |
|---|
| Zakaj je to pomembno za sledenje | Pravilna izbira prevoznika prepreči, da bi bila številka naročila ali identifikator drugega operaterja napačno interpretiran kot sledilna številka prevoznika. |
|---|
| Uradni dokazi | Potrdilo o pošiljki in uradno spletno mesto je treba uporabljati skupaj. |
|---|
|
| 17TRACK | Neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom |
Prikaži podrobnosti odnosa za 17TRACK
| Odnos do %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) | 17TRACK prikazuje dogodke sledenja, ki so na voljo prek podprtih virov podatkov prevoznikov; pošiljke ne prevaža. |
|---|
| Zakaj je to pomembno za sledenje | 17TRACK lahko zagotovi en vmesnik za pošiljke, pri katerih sodeluje več logističnih operaterjev. |
|---|
| Uradni dokazi | Platforma 17TRACK za sledenje |
|---|
|
Hiter odgovor
Prepišite številko pošiljke s potrdila prevoznika, prevoznega dokumenta ali sporočila trgovca o odpremi in jo vnesite na uradnem spletnem mestu ali 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, odstranite presledke, preverite vsak znak, potrdite, da je vrednost sledilna številka in ne številka naročila, ter počakajte, da je pošiljka fizično sprejeta. 17TRACK paketov ne prevaža in ne more spremeniti naslova, odobriti vračila ali rešiti zahtevka.
Kako slediti paketom %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)
- Identifikator pošiljke poiščite na potrdilu, tovornem listu, nalepki, računu ali sporočilu o odpremi.
- Odprite uradno spletno mesto in uporabite njegovo funkcijo iskanja pošiljk, kadar je na voljo za rezervirano storitev.
- Druga možnost je, da odprete 17TRACK, vnesete identifikator in izberete pravilnega prevoznika, če je samodejno zaznavanje negotovo.
- Najnovejši dogodek preberite skupaj z njegovo lokacijo in časovnim žigom; dogodek elektronske nalepke ni dokaz fizičnega prevzema.
- Shranite najnovejši dogodek, preden se zaradi težave obrnete na pošiljatelja ali prevoznika.
| Identifikator | Kako ga uporabljati |
|---|
| Številka za sledenje ali številka pošiljke | Uporabite za sledenje pri prevozniku, ko je na potrdilu ali v sporočilu o odpremi navedena kot transportni identifikator. |
| Številka naročila | Uporabite pri prodajalcu; prevozniški sistem za sledenje je morda ne bo sprejel. |
| Referenčna številka | Uporabite le, če uradno iskanje podpira iskanje na podlagi reference in so na voljo vsi zahtevani podatki računa. |
| Identifikator partnerja ali zadnje milje | Uporabite ga pri operaterju, ki ga je izdal, po dokumentirani predaji. |
Oblike in primeri sledilnih številk
Uporabite identifikator, ki je izrecno označen za sledenje pošiljki. Sama predpona ni zanesljiv dokaz storitve, trenutnega skrbnika ali prevoznika, ki ga je izdal.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorjev | Normalizirani vzorec |
|---|
| Identifikator pošiljke prevoznika | Vnesite natančno tako, kot je natisnjeno; odstranite presledke na začetku in koncu, ki so nastali pri kopiranju. |
Ogled vseh podrobnosti o identifikatorju pošiljke prevoznika
| Dolžina/zgradba | Uporabite celotno vrednost, natisnjeno na prevoznem dokumentu. |
|---|
| Izdajatelj | Organizacija, navedena kot izdajatelj na potrdilu, nalepki ali tovornem listu. |
|---|
| Običajna storitev/uporaba | Iskanje pošiljke in identifikacija za stik s službo za stranke. |
|---|
| Kdo ga vidi in kje | Pošiljatelj ga vidi na dokumentih o pošiljki; prejemnik ga lahko prejme od pošiljatelja ali trgovca. |
|---|
| Obseg sledenja | Dogodki, ki so na voljo za rezervirano prevozno pogodbo. |
|---|
| Pomembno opozorilo | Storitve ne sklepajte samo iz predpone. |
|---|
|
| ID naročila ali referenčni ID trgovca | Primer: ORDER-####-XXXX |
Ogled vseh podrobnosti o referencah trgovca
| Dolžina/zgradba | Določi ga trgovec; lahko vsebuje črke, številke ali ločila. |
|---|
| Izdajatelj | Prodajalec, tržnica ali sistem za upravljanje naročil. |
|---|
| Običajna storitev/uporaba | Podpora pri naročilu in interna uskladitev. |
|---|
| Kdo ga vidi in kje | Kupci ga vidijo v zgodovini naročil, na računih ali v potrditvenih e-poštnih sporočilih. |
|---|
| Obseg sledenja | Običajno je omejen na sistem trgovca, razen če je iskanje po referenci izrecno podprto. |
|---|
| Pomembno opozorilo | ID naročila ni samodejno številka za sledenje pri prevozniku. |
|---|
|
| Identifikator partnerja ali dostave zadnje milje | Uporabite vrednost, prikazano poleg imenovanega partnerja po predaji. |
Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih partnerjev
| Dolžina/zgradba | Določi ga partner, ki ga je izdal. |
|---|
| Izdajatelj | Operater na izvoru, pri linijskem prevozu, na namembnem kraju ali za zadnjo miljo. |
|---|
| Običajna storitev/uporaba | Sledenje fazi, ki jo nadzira ta partner. |
|---|
| Kdo ga vidi in kje | Lahko se pojavi v dogodkih prevoznika, evidencah trgovca ali sporočilih o predaji. |
|---|
| Obseg sledenja | Lahko se začne šele, ko partner prejme podatke o pošiljki ali fizični predmet. |
|---|
| Pomembno opozorilo | Elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje fizične predaje. |
|---|
|
Statusi sledenja in njihov pomen
Platforma za sledenje lahko standardizira besedilo statusa. Najnovejše fizično skeniranje je običajno uporabnejše od prejšnjega dogodka z elektronskimi podatki.
Hitri pregled statusov
| Status | Kaj pomeni |
|---|
| Podatki o pošiljki prejeti | Elektronski podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil izveden. |
Prikaži vse podrobnosti o prejetih podatkih o pošiljki| Faza življenjskega cikla | Pred odpremo |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Pošiljatelj ostane odgovoren, dokler ne pride do dogodka fizičnega prevzema. |
|---|
| Kaj sledi | Prevzem, oddaja ali sprejem na terminalu. |
|---|
| Kaj morate storiti | Če status vztraja, vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka fizično predana. |
|---|
|
| Sprejeto | Skeniranje fizičnega prevzema kaže, da je pošiljka vstopila v transportno omrežje. |
Prikaži vse podrobnosti o sprejetih pošiljkah| Faza življenjskega cikla | Sprejeto |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Operater, ki je naveden pri skeniranju prevzema. |
|---|
| Kaj sledi | Razvrščanje in odprema na naslednji terminal. |
|---|
| Kaj morate storiti | Spremljajte naslednje skeniranje in shranite potrdilo. |
|---|
|
| V tranzitu | Pošiljka se premika ali čaka med objekti omrežja. |
Prikaži vse podrobnosti o pošiljkah v tranzitu| Faza življenjskega cikla | Razvrščanje ali glavni prevoz |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Operater, naveden v najnovejšem fizičnem dogodku. |
|---|
| Kaj sledi | Skeniranje ob prihodu, odhodu ali predaji. |
|---|
| Kaj morate storiti | Preden stopnjujete zadevo, primerjajte zadnji dogodek s potjo in predvidenim časom dostave. |
|---|
|
| Carinska obdelava | Pošiljka ali njena deklaracija je v postopku mejne kontrole; prihod ni enak sprostitvi. |
Prikaži vse podrobnosti o carinski obdelavi| Faza življenjskega cikla | Carina ali mednarodna predaja |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Carinski organi, carinski posrednik ali logistični objekt, kjer je pošiljka zadržana, odvisno od dogodka. |
|---|
| Kaj sledi | Sprostitev, zahteva za dokumente, odmera dajatev, pregled ali odločitev o vrnitvi. |
|---|
| Kaj morate storiti | Na zahteve po dokumentih ali plačilu se nemudoma odzovite prek preverjenih kanalov. |
|---|
|
| Na dostavi | Pošiljka je bila dodeljena lokalni dostavni poti. |
Prikaži vse podrobnosti o pošiljkah na dostavi| Faza življenjskega cikla | Zadnji del dostave |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Navedeni lokalni dostavni operater. |
|---|
| Kaj sledi | Dostava, neuspešen poskus ali navodilo za prevzem. |
|---|
| Kaj morate storiti | Poskrbite, da bo dostavno mesto dostopno, in spremljajte uradna navodila. |
|---|
|
| Dostavljeno | Zabeležen je bil dogodek zaključka dostave. |
Prikaži vse podrobnosti o dostavljenih pošiljkah| Faza življenjskega cikla | Dostavljeno |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Prejemnik naj najprej preveri zabeleženo mesto dostave; prevoznik obravnava poizvedbo o dostavi. |
|---|
| Kaj sledi | Pošiljka se zaključi, razen če se odpre poizvedba. |
|---|
| Kaj morate storiti | Preden se obrnete na dostavni depo in pošiljatelja, preverite člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in varna mesta. |
|---|
|
| Na voljo za prevzem | Pošiljka je zadržana na določeni prevzemni lokaciji. |
Oglejte si vse podrobnosti o pošiljkah za prevzem| Faza življenjskega cikla | Prevzem |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Navedeni prevzemni objekt. |
|---|
| Kaj sledi | Prevzem ali vračilo po veljavnem obdobju hrambe. |
|---|
| Kaj morate storiti | Sledite obvestilu in prinesite zahtevano identifikacijo ter podatke o pošiljki. |
|---|
|
| Izjema pri dostavi | Pot, naslov, dostop, vreme, poškodba ali operativna težava je prekinila običajen prevoz. |
Oglejte si vse podrobnosti o izjemah pri dostavi| Faza življenjskega cikla | Izjema |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Prevoznik, ki hrani pošiljko, razen če so potrebni podatki o stranki. |
|---|
| Kaj sledi | Popravek, ponovni poskus, preiskava, prevzem ali vračilo. |
|---|
| Kaj morate storiti | Preberite celoten dogodek in se ob zahtevani ukrepanju obrnite na ustrezno stran. |
|---|
|
| Vračanje pošiljatelju | Dostava je zaključena in povratni prevoz se je začel. |
Oglejte si vse podrobnosti o vrnjenih pošiljkah| Faza življenjskega cikla | Vračilo |
|---|
| Trenutno odgovorna stranka | Izvajalec vračila, naveden v najnovejšem dogodku. |
|---|
| Kaj sledi | Premik do pošiljatelja ali določene lokacije za vračilo. |
|---|
| Kaj morate storiti | Prejemnik naj stopi v stik s prodajalcem; pošiljatelj naj spremlja vračilo in odloči o povračilu ali ponovnem pošiljanju. |
|---|
|
Storitve in časi dostave
Rezervirani prevozni dokument je merodajni vir za pot, storitev, oceno dostave, odgovornost in posebno ravnanje. Izračunanega datuma prihoda ne obravnavajte kot zagotovljeno zavezo, razen če pogodba to izrecno določa.
Primerjava storitev
| Storitev | Najprimernejše za |
|---|
| Storitev, navedena v prevozni pogodbi | Pot, vrsta tovora in pogoji dostave, sprejeti za konkretno pošiljko. |
Oglejte si vse podrobnosti o naročeni storitvi
| Vrsta storitve | Uporabite klasifikacijo, natisnjeno na potrdilu, tovornem listu ali ponudbi. |
|---|
| Pokritost | Uporabite sprejeti izvor in cilj, prikazana pri rezervaciji. |
|---|
| Raven sledenja | Odvisna je od razpoložljivih skenov in izmenjav podatkov za naročeno pot. |
|---|
| Ključni pogoj glede velikosti/teže | Veljajo sprejete mere pošiljke in deklaracija tovora. |
|---|
| Vključena zaščita/dodatna storitev | Zanašati se je dovoljeno le na kritje, ki je izrecno navedeno v prevozni pogodbi. |
|---|
| Glavna omejitev | Pogoji se lahko razlikujejo glede na pot, terminal, kategorijo tovora in pogodbeno stranko. |
|---|
|
Čas dostave
| Storitev | Objavljeni standard dostave |
|---|
| Naročena pot in storitev | Uporabite oceno, specifično za pot, prikazano med rezervacijo ali navedeno v prevoznem dokumentu. |
Oglejte si vse časovne podrobnosti za naročeno pot
| Delovni ali koledarski dnevi | Upoštevajte osnovo, navedeno v pogojih rezervacije. |
|---|
| Status garancije | Ocena ni zagotovilo, razen če prevozna pogodba to izrecno določa. |
|---|
| Štetje se začne od | Uporabite pogodbeno točko prevzema namesto izdelave nalepke. |
|---|
| Glavni dejavniki zamud | Skrajni čas za prevzem, obdelava na terminalu, pogostost prevozov, vikendi, prazniki, vreme, težave z naslovom, pregled tovora in predaja partnerju. |
|---|
| Datum/veljavnost uradnega vira | Uporabite pogoje, priložene trenutni rezervaciji. |
|---|
|
Časi dostave v ciljno državo
| Ciljna država/regija | Predvideni časovni razpon dostave |
|---|
| Cilj, naveden v sprejeti rezervaciji | Uporabite razpon za konkretno pot, ustvarjen za dejanski izvor, cilj, tovor in storitev. |
Prikaži dejavnike, ki vplivajo na čas dostave
| Glavna vrsta storitve | Storitev, navedena na pogodbi o prevozu pošiljke. |
|---|
| Povprečno število dni dostave | Uporabite trenutno oceno za pot namesto nepovečanega globalnega povprečja. |
|---|
| Partner za zadnjo miljo / prevoznik ob predaji | Uporabite partnerja, navedenega v evidenci sledenja po dokumentirani predaji. |
|---|
| Nasveti za carino in carinjenje | Pri čezmejnem prevozu zagotovite, da so opis tovora, vrednost, podatki o prejemniku in zahtevana dovoljenja popolni; prihod v mejni objekt ne pomeni sprostitve s carine. |
|---|
|
Koristen nasvet: Vsak ETA primerjajte z najnovejšim fizičnim skenom. Ocena poti se lahko spremeni po zamujeni povezavi, zadržanju na terminalu, carinskem pregledu ali izjemi pri dostavi.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Začnite z najnovejšim dogodkom, stranko, ki ima pošiljko fizično pri sebi, in razpoložljivimi dokazi za pošiljatelja ali prejemnika.
Težava in rešitev
| Prikazana težava/stanje | Verjeten vzrok |
|---|
| Neveljavna številka ali ni zadetkov | Tipkarska napaka, uporabljena številka naročila, izbran napačen prevoznik ali podatki še niso aktivirani. |
Prikaži rešitve za neveljavno številko| Najprej preverite | Vsak znak primerjajte s potrdilom in odstranite presledke, nastale pri kopiranju. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Potrdite, da je vrednost številka pošiljke, in poskusite znova z ročno izbranim prevoznikom. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Zadevo posredujte naprej, ko pošiljatelj potrdi fizično predajo, vendar identifikator še vedno ne deluje. |
|---|
| Koga kontaktirati | Najprej pošiljatelja, nato %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) s prevozno listino. |
|---|
|
| Podatki o pošiljki prejeti | Pošiljatelj je ustvaril podatke o prevozu pred fizičnim prevzemom. |
Prikaži rešitve za stanje pred odpremo| Najprej preverite | Preverite, ali je bil opravljen prevzem ali dostava na terminal. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Pošiljatelj mora poiskati potrdilo o predaji ali dokazilo o prevzemu. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Uporabite pogoje rezervacije in pričakovani urnik prevzema. |
|---|
| Koga kontaktirati | Pošiljatelj ali imetnik računa rezervacije. |
|---|
|
| Brez nove posodobitve ali pošiljka obtičala med prevozom | Premikanje med objekti, izpuščen sken, zamuda na poti, zadržanje ali prenos na partnerja. |
Prikaži rešitve za vrzel pri sledenju| Najprej preverite | Preglejte zadnjo fizično lokacijo in oceno poti. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Preverite izvirno številko in morebitno prikazano partnersko številko. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Zadevo posredujte naprej v skladu s pravili za poizvedbe, ki veljajo za posamezno storitev, ko je oceni čas potekel ali se pojavi izjema. |
|---|
| Koga kontaktirati | Trenutni fizični imetnik ali prevoznik, s katerim ima pošiljatelj sklenjeno pogodbo. |
|---|
|
| Partner čaka na predajo | Naslednji operater ima morda elektronske podatke, ne pa fizične pošiljke. |
Oglejte si rešitve za predajo partnerju| Najprej preverite | Ugotovite zadnjega operaterja s fizičnim skenom. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Sledite obema identifikatorjema in počakajte na prvi sprejemni sken. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Eskalirajte, če predvidena pot mine brez sprejemnega dogodka. |
|---|
| Koga kontaktirati | Pošiljatelj ali operater, ki je nazadnje zabeležil fizično skrbništvo. |
|---|
|
| Težava z naslovom ali neuspešna dostava | Nepopoln naslov, nedostopna lokacija, odsotni prejemnik ali omejitev poti. |
Oglejte si rešitve za neuspešno dostavo| Najprej preverite | Preberite celotno obvestilo o izjemi in morebitna navodila za prevzem. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Uporabite uradni kanal za zahtevo za upravičen popravek ali upoštevajte navodila za prevzem. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Ukrepajte, preden se začne vračanje pošiljke. |
|---|
| Koga kontaktirati | Lokalni dostavni operater in pošiljatelj, kadar je potrebno pooblastilo imetnika pogodbe. |
|---|
|
| Carinsko zadržanje | Dokumenti, dajatve, pregled, dovoljenje ali preverjanje dopustnosti so morda še v obravnavi. |
Oglejte si rešitve za carinsko zadržanje| Najprej preverite | Poiščite preverjeno zahtevo carine, carinskega posrednika ali prevoznika. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Prek uradnega kanala predložite točne dokumente ali plačajte odmerjene stroške. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Eskalirajte, če so bile zahtevane informacije posredovane, vendar primer ostaja nerešen. |
|---|
| Koga kontaktirati | Navedeni carinski posrednik, carinski oddelek prevoznika ali uvozni organ. |
|---|
|
| Dostavljeno, vendar ni bilo prejeto | Dostava na varno mesto, prevzem na recepciji, dostava sosedu, neskladje naslova ali napačen sken. |
Oglejte si rešitve za dostavljene, vendar manjkajoče pošiljke| Najprej preverite | Preverite mesto dostave, gospodinjstvo, recepcijo, sosede, prevzemno mesto in morebitno dokazilo o dostavi. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Stopite v stik z lokalnim skladiščem ter navedite številko za sledenje in naslov dostave, nato obvestite pošiljatelja. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Nemudoma odprite poizvedbo v skladu z veljavnimi pogodbenimi pogoji. |
|---|
| Koga kontaktirati | Operater zadnje milje ter pošiljatelj ali trgovec. |
|---|
|
| Izgubljeno ali poškodovano | Fizična izguba, poškodba, primanjkljaj ali okvara embalaže lahko zahtevajo preiskavo. |
Oglejte si rešitve za izgubljene ali poškodovane pošiljke| Najprej preverite | Preverite, kdo ima v skladu s prevozno pogodbo pravico do vložitve zahtevka. |
|---|
| Takojšnje ukrepanje | Shranite embalažo, fotografirajte vse strani, navedite manjkajočo vsebino in shranite dokazila o vrednosti. |
|---|
| Kdaj zadevo posredovati naprej | Vložite zahtevek v roku, določenem v veljavnih pogojih pošiljanja. |
|---|
| Koga kontaktirati | Pogodbeni prevoznik, pošiljatelj, zavarovalnica ali trgovec, odvisno od zahtevanega pravnega sredstva. |
|---|
|
Mednarodno pošiljanje, carina in predaja med prevozniki
Pri vsaki čezmejni pošiljki so rezervacija, skrbništvo, carinski nadzor in vidnost sledenja ločeni pojmi. Sken prihoda na namembni kraj ne dokazuje sprostitve izpod carinskega nadzora ali predaje prevozniku zadnje milje.
Mednarodni tok
| Faza | Običajni dogodek sledenja |
|---|
| Sprejem v izvorni državi | Sprejeto, prevzeto ali prejeto v objektu v izvorni državi |
Oglejte si podrobnosti o sprejemu v izvorni državi| Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | Operater, ki zabeleži fizični prejem. |
|---|
| Kaj se dogaja | Pošiljka vstopi v transportno omrežje. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Pozneje je lahko dodana partnerska številka. |
|---|
| Običajna vrzel v vidnosti | Med objekti v izvorni državi se lahko skeni za nekaj časa ustavijo. |
|---|
| Kaj mora storiti stranka | Shranite dokument o sprejemu. |
|---|
|
| Izvozna obdelava in varnost | Obdelano za izvoz, v varnostnem pregledu ali odpremljeno iz izhodiščnega vozlišča |
Ogled podrobnosti izvozne obdelave| Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | Izvozna enota, prevoznik, varnostni organ ali carinski organ. |
|---|
| Kaj se dogaja | Dokumenti, tovor in upravičenost do izvoza se obdelujejo. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Prvotna številka pogosto ostane enaka, vendar lahko partnerski prevozniki dodajo sklice. |
|---|
| Običajna vrzel v vidnosti | Odpremi morda takoj ne sledi javno vidno skeniranje. |
|---|
| Kaj mora storiti stranka | Odgovorite na preverjene zahteve za dokumente. |
|---|
|
| Mednarodni glavni prevoz | Odpremljeno iz izhodišča, v tranzitu ali brez javno vidnega dogodka med vozlišči |
Ogled podrobnosti mednarodnega glavnega prevoza| Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | Pogodbeni izvajalec glavnega prevoza ali konsolidator. |
|---|
| Kaj se dogaja | Pošiljka se premika med mednarodnimi vozlišči. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Kontejner, glavna pošiljka ali partnerski sklic lahko obstaja hkrati s številko stranke. |
|---|
| Običajna vrzel v vidnosti | Javna skeniranja se lahko ustavijo do prihoda v namembni kraj. |
|---|
| Kaj mora storiti stranka | Spremljajte oceno poti in prekinitve skeniranja ne obravnavajte kot dokaz izgube. |
|---|
|
| Uvozno carinjenje | Prispelo v namembni kraj, v carinski obdelavi, zadržano ali sproščeno |
Ogled podrobnosti uvoznega carinjenja| Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | Blago lahko ostane v carinskem skladišču, medtem ko carina ali carinski posrednik nadzoruje carinjenje. |
|---|
| Kaj se dogaja | Pregledajo se lahko uvozne deklaracije, dajatve, dovoljenja in dopustnost uvoza. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Doda se lahko sklic posrednika ali namembnega kraja. |
|---|
| Običajna vrzel v vidnosti | Pregled in preverjanje dokumentov morda ne povzročita pogostih javno vidnih dogodkov. |
|---|
| Kaj mora storiti stranka | Zagotovite točne podatke in zakonite stroške poravnajte prek preverjenih kanalov. |
|---|
|
| Predaja partnerju | Predhodno obvestilo poslano, predano partnerju ali prejeto pri izvajalcu dostave |
Ogled podrobnosti predaje partnerju| Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | Prejšnji izvajalec ostane fizični skrbnik, dokler prejemni partner ne zabeleži ali kako drugače ne potrdi prejema. |
|---|
| Kaj se dogaja | Elektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvo prejemno skeniranje se lahko izvedejo ob različnih časih. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Da; prvotni identifikator in identifikator partnerja sta lahko povezana. |
|---|
| Običajna vrzel v vidnosti | Med odpremo in prvim prejemnim skeniranjem lahko nastane vrzel. |
|---|
| Kaj mora storiti stranka | Spremljajte oba identifikatorja in ugotovite zadnji fizični dogodek. |
|---|
|
| Zadnji del dostave | V dostavnem centru, na dostavi, za prevzem ali dostavljeno |
Ogled podrobnosti zadnje faze dostave| Fizični skrbnik/odgovorni subjekt | Izvajalec dostave v namembnem kraju, naveden v dogodku. |
|---|
| Kaj se dogaja | Pošiljka je razvrščena za lokalno dostavo ali prevzem. |
|---|
| Ali se lahko številka za sledenje spremeni? | Identifikator namembnega kraja lahko postane najuporabnejši lokalni sklic. |
|---|
| Običajna vrzel v vidnosti | Lokalna obdelava se lahko prikaže šele po sprejemu v terminalu. |
|---|
| Kaj mora storiti stranka | Upoštevajte navodila za lokalno dostavo ali prevzem. |
|---|
|
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Zahtevana sprememba začne veljati šele, ko jo prevoznik sprejme. Upravičenost je lahko odvisna od pogodbenika, faze pošiljke, poti in omejitev tovora.
Upravljanje dostave
| Možnost | Kdo lahko zahteva |
|---|
| Navodilo za dostavo, preusmeritev ali preverjanje naslova | Pooblaščeni pogodbenik ali prejemnik, kadar pogoji pošiljke to dovoljujejo. |
Ogled podrobnosti zahteve za spremembo| Upravičenost | Odvisna je od preverjanja identitete, poti, tovora in faze pošiljke. |
|---|
| Rok/faza, v kateri je na voljo | Zahteva pred končno dostavo ali obdelavo vračila spremembo naredi nepraktično. |
|---|
| Pristojbina | Uporabite znesek, naveden med uradnim postopkom zahteve. |
|---|
| Zagotovljeno? | Nobena zahteva se ne sme obravnavati kot zaključena, dokler prevoznik ne potrdi sprejema. |
|---|
| Povezava do uradnega postopka | Uradno spletno mesto |
|---|
|
| Prevzem ali prevzem na terminalu | Navedeni prejemnik ali pooblaščeni zastopnik v skladu z navodili za prevzem. |
Ogled podrobnosti prevzema| Upravičenost | Upoštevajte zahteve glede identifikacije in pooblastila, navedene v obvestilu o prevzemu. |
|---|
| Rok/faza, v kateri je na voljo | Prevzem opravite v obdobju hrambe, navedenem v uradnem obvestilu. |
|---|
| Pristojbina | Uporabite obvestilo ali pogodbo, ki se nanaša na konkretno pošiljko. |
|---|
| Zagotovljeno? | Prevzem je odvisen od statusa sprostitve in uspešnega preverjanja identitete. |
|---|
| Povezava do uradnega postopka | Uradno spletno mesto |
|---|
|
Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila
Poizvedba o sledenju, zahtevek pri prevozniku, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine s strani prodajalca so različni postopki. Takoj shranite dokaze in uporabite pravice do vložitve ter roke, določene v pogodbi o pošiljki.
Zahtevki in vračila
| Postopek | Kdaj uporabiti |
|---|
| Poizvedba o sledenju | Potrebna je preiskava gibanja ali statusa dostave. |
Ogled podrobnosti poizvedbe o sledenju| Kdo vloži | Pošiljatelj, prejemnik ali imetnik računa, če je to dovoljeno. |
|---|
| Najzgodnejši/najpoznejši čas za vložitev | Upoštevajte veljavne pogoje za poizvedbe, ki veljajo za posamezno storitev. |
|---|
| Zahtevani dokazi | Številka za sledenje, datum pošiljanja, pot, naslovi in zadnji dogodek. |
|---|
| Možen izid | Pojasnitev statusa, sledenje, potrditev dostave ali stopnjevanje primera. |
|---|
| Uradna povezava | Uradno spletno mesto |
|---|
|
| Zahtevek zaradi izgube, poškodbe ali manka | Pošiljka je izgubljena, poškodovana ali v njej manjka prijavljena vsebina. |
Ogled podrobnosti zahtevka za tovor| Kdo vloži | Stranka, ki ima v skladu s prevozno pogodbo pravico do vložitve zahtevka. |
|---|
| Najzgodnejši/najpoznejši čas za vložitev | Upoštevajte roke iz veljavne pogodbe in ukrepajte nemudoma. |
|---|
| Zahtevani dokazi | Prevozni dokument, dokazilo o vrednosti, opis izdelka, fotografije, embalaža ter zapisnik o poškodbi ali manjku. |
|---|
| Možen izid | Preiskava, zahteva za predložitev dokazov, poravnava ali zavrnitev v skladu s pogodbo. |
|---|
| Uradna povezava | Uradno spletno mesto |
|---|
|
| Vračilo kupnine s strani prodajalca ali ponovna odprema | Kupec želi uveljaviti rešitev v e-trgovini na podlagi prodajne pogodbe. |
Ogled podrobnosti rešitev prodajalca| Kdo vloži | Kupec stopi v stik s prodajalcem ali spletno tržnico. |
|---|
| Najzgodnejši/najpoznejši čas za vložitev | Upoštevajte rok za spore pri trgovcu ali spletni tržnici. |
|---|
| Zahtevani dokazi | Številka naročila, zgodovina sledenja, korespondenca in po potrebi fotografije. |
|---|
| Možen izid | Vračilo kupnine, zamenjava, nadaljnja preiskava ali zavrnitev v skladu s politiko prodajalca. |
|---|
| Uradna povezava | Uporabite kanal za podporo pri naročilu trgovca ali spletne tržnice. |
|---|
|
17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke, vendar ne more odobriti odškodnine, izdati vračila kupnine s strani prodajalca ali spremeniti preiskave prevoznika.
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
Pred naročilom prevoza natančno prijavite tovor. Sprejem v eni fazi ne razveljavi zakonskih omejitev, omejitev glede poti ali zahtev glede embalaže, ugotovljenih pozneje.
Omejitve pri pošiljanju
| Kategorija | Prepovedano ali omejeno |
|---|
| Nevarno blago, baterije, tekočine in predmeti pod tlakom | Obravnavajte kot omejeno pošiljko, razen če so točen predmet, pot, količina in embalaža pisno sprejeti. |
Ogled podrobnosti o ravnanju z nevarnim blagom| Tipični primeri | Litijeve baterije, gorivo, aerosoli, kemikalije, barve in stisnjen plin. |
|---|
| Ključni pogoji/embalaža | Veljajo lahko razvrstitev, dokumentacija, omejitve količine, odobrena embalaža in etikete. |
|---|
| Omejitev prevoza | Nekateri načini prevoza, poti ali objekti tega predmeta ne morejo sprejeti. |
|---|
| Možen vpliv na sledenje/dostavo | Pregled, zadržanje, preusmeritev, zavrnitev ali vračilo. |
|---|
| Uradna pravila | Preverite veljavna uradna pravila za rezervacije |
|---|
|
| Pokvarljivo, lomljivo ali temperaturno občutljivo blago | Zahteva ustreznost poti in primerno embalažo. |
Ogled podrobnosti o ravnanju s posebnim blagom| Tipični primeri | Hrana, rastline, steklo, elektronika in temperaturno občutljivi izdelki. |
|---|
| Ključni pogoji/embalaža | Embalaža mora ustrezati tveganjem lomljivosti, puščanja, temperature in ravnanja. |
|---|
| Omejitev prevoza | Trajanje prevoza in pogoji skladiščenja lahko povzročijo, da nekatere poti niso primerne. |
|---|
| Možen vpliv na sledenje/dostavo | Posebno ravnanje, pregled, zavrnitev ali poslabšanje med zamudo. |
|---|
| Uradna pravila | Preverite veljavna uradna pravila za rezervacije |
|---|
|
| Nadzorovani, nezakoniti ali visoko tvegani predmeti | Veljajo pravni nadzori, dovoljenja, sankcije in izključitve prevoznika. |
Ogled podrobnosti o nadzorovanih predmetih| Tipični primeri | Orožje, narkotiki, ponarejeno blago, izdelki iz zaščitenih prostoživečih živali in regulirane dragocenosti. |
|---|
| Ključni pogoji/embalaža | Pred predajo je treba ugotoviti licenciranje in pravno dopustnost. |
|---|
| Omejitev prevoza | Veljajo lahko prepoved, izključitev poti ali vladno dovoljenje. |
|---|
| Možen vpliv na sledenje/dostavo | Zaseg, pregled, zavrnitev, vračilo ali pravno ukrepanje. |
|---|
| Uradna pravila | Preverite veljavna uradna pravila za rezervacije |
|---|
|
Služba za stranke
Za aktualne regionalne možnosti za stik uporabite uradno spletno mesto. Pred začetkom poizvedbe pripravite prevozni dokument, številko pošiljke, pot, datume, najnovejše skeniranje in podporna dokazila.
Služba za stranke
| Kanal | Preverjen stik/povezava |
|---|
| Uradno spletno mesto | https://tk-kit.com/ |
Ogled podrobnosti o pripravi na uradno podporo| Najprimernejše za | Sledenje, dokumenti pošiljke, izjeme pri dostavi, informacije o terminalu in podpora, specifična za pogodbo. |
|---|
| Regija/jezik | Izberite regionalno ali jezikovno možnost, ki jo ponuja uradno spletno mesto. |
|---|
| Delovni čas in časovni pas | Uporabite urnik, prikazan za izbrano poslovalnico ali kanal. |
|---|
| Informacije, ki jih je treba pripraviti | Številka pošiljke, podatki o pošiljatelju in prejemniku, izvor, cilj, datum pošiljke, storitev, najnovejše skeniranje, opis blaga in dokazila. |
|---|
| Pomembna omejitev | Pogodbeni imetnik bo morda moral odobriti spremembe naslova, preiskave ali zahtevke. |
|---|
|
| Vmesnik za sledenje 17TRACK | https://www.17track.net/en |
Ogled omejitev podpore 17TRACK| Najprimernejše za | Ogled razpoložljivih dogodkov sledenja v vmesniku za več prevoznikov. |
|---|
| Regija/jezik | Spletna platforma za več regij. |
|---|
| Delovni čas in časovni pas | Spletni dostop ni zagotovilo glede delovnega časa prevoznika. |
|---|
| Informacije, ki jih je treba pripraviti | Celotna številka pošiljke in pravilna izbira prevoznika. |
|---|
| Pomembna omejitev | 17TRACK ne more dostaviti, preusmeriti, sprostiti, povrniti stroškov ali izplačati nadomestila za pošiljko. |
|---|
|
Učinkovit vrstni red eskalacije: preverite številko in najnovejše skeniranje; povprašajte pošiljatelja o dokazilu o predaji; stopite v stik s trenutnim fizičnim skrbnikom; vključite pogodbenega imetnika za uradno preiskavo ali vložitev zahtevka.
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Potrošniki običajno potrebujejo iskanje posamezne pošiljke, trgovci pa morda potrebujejo zaznavanje prevoznika, poenotena stanja, paketno registracijo, spremljanje izjem in posodobitve na podlagi spletnih kavljev pri več operaterjih.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik |
|---|
| Uradna integracija pošiljk | %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) |
Oglejte si podrobnosti uradne integracije| Pokritost prevoznikov | Neposredni podatki prevoznika za storitve, omogočene v okviru pogodbe s stranko. |
|---|
| Primarna uporaba | Delovni tokovi pošiljk, specifični za prevoznika. |
|---|
| Preverjanje pristnosti | Uporabite poverilnice in metode, navedene v veljavni uradni dokumentaciji za razvijalce ali račune. |
|---|
| Zmogljivosti sledenja/paketne obdelave/spletnih kavljev | Zanašajte se izključno na zmogljivosti, navedene v veljavni dokumentaciji za stranke. |
|---|
| Veljavna dokumentacija za razvijalce | Uradno spletno mesto |
|---|
| Opomba o selitvi/opuščanju | Pred uporabo v produkciji preverite integracije glede na veljavno dokumentacijo. |
|---|
|
| API za sledenje več prevoznikom | 17TRACK |
Oglejte si podrobnosti API-ja 17TRACK| Pokritost prevoznikov | Podpora za več prevoznikov prek ene platforme za sledenje. |
|---|
| Primarna uporaba | Centralizirani delovni tokovi za registracijo in sledenje pošiljkam. |
|---|
| Preverjanje pristnosti | Glava zahteve 17token. |
|---|
| Zmogljivosti sledenja/paketne obdelave/spletnih kavljev | Uporabite zmogljivosti in omejitve, opisane v veljavni dokumentaciji API-ja 17TRACK. |
|---|
| Veljavna dokumentacija za razvijalce | Dokumentacija API-ja 17TRACK |
|---|
| Opomba o selitvi/opuščanju | Integracije pripnite na dokumentirano različico API-ja in pred selitvijo preglejte obvestila o različicah. |
|---|
|
Pogosta vprašanja
1. Kako sledim svoji pošiljki %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Vnesite številko pošiljke na uradnem spletnem mestu ali v 17TRACK. Če samodejno zaznavanje vrne dvoumen rezultat, prevoznika potrdite ročno.
2. Kje lahko najdem številko za sledenje svoje pošiljke %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Preverite račun, tovorni list, nalepko, fakturo ali sporočilo trgovca o odpremi. Če je prikazana samo številka naročila, se obrnite na pošiljatelja.
3. Kako je videti številka za sledenje pošiljke %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Uporabite popoln identifikator, ki je na prevoznem dokumentu izrecno označen za pošiljko. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone.
4. Kdaj naj se prikaže prvi dogodek sledenja pošiljke %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Prvi pomemben fizični dogodek bi moral slediti prevzemu, oddaji ali sprejemu v obratu. Elektronski podatki o pošiljki se lahko prikažejo prej in ne dokazujejo, da je prevoznik pošiljko prevzel.
5. Zakaj se sledenje moji pošiljki %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) ne posodablja?Pošiljka je morda v prevozu med obrati, čaka na skeniranje, je zadržana zaradi obdelave ali se predaja partnerju. Preden zadevo eskalirate, preverite zadnji fizični dogodek in oceno poti.
6. Koliko časa traja dostava %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Uporabite oceno, izdano za dejanski izvor, cilj, tovor in naročeno storitev. Roki za oddajo, pogostost poti, prazniki, vreme, carina in izjeme pri dostavi lahko spremenijo datum prihoda.
7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Preberite celotno obvestilo o izjemi in upoštevajte morebitna navodila za prevzem ali popravek podatkov. Ukrepajte, preden se začne postopek vračila, in vključite pošiljatelja, če je potrebno soglasje imetnika pogodbe.
8. Kaj če %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) označi pošiljko kot dostavljeno, vendar nisem prejel ničesar?Najprej preverite zabeleženo lokacijo, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, varna mesta in dokazilo o dostavi. Nato se obrnite na lokalno dostavno točko in o tem nemudoma obvestite pošiljatelja.
9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Shranite embalažo, fotografirajte pošiljko in hranite dokazila o vrednosti. Stranka, ki ima na podlagi prevozne pogodbe pravico do zahtevka, ga mora vložiti prek uradnega kanala prevoznika.
10. Kako stopim v stik z %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Uporabite aktualni kontaktni kanal, prikazan na uradnem spletnem mestu. Pripravite številko za sledenje, datum pošiljke, pot, naslove, storitev in zadnji dogodek.
11. Ali ocenjeni datum dostave %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) predstavlja jamstvo?Ne, sama ocena ni jamstvo. Zajamčena zaveza mora biti izrecno navedena v veljavni pogodbi o pošiljki skupaj z njenimi pogoji in izključitvami.
12. Kdo je odgovoren med predajo partnerju, ki vključuje %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit)?Upravljavec z zadnjim fizičnim dogodkom prevzema ostaja najboljše izhodišče, dokler prejemni partner ne potrdi prevzema. Samo elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje fizičnega prenosa.
13. Ali lahko pošiljka %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) prejme drugo številko za sledenje?Da, partner, posrednik ali izvajalec zadnje milje lahko izda drug identifikator. Ohranite obe vrednosti in uporabite tisto, ki je povezana z upravljavcem, ki trenutno hrani pošiljko.
14. Ali prihod na carino pomeni, da je pošiljka %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) sproščena?Ne, prihod in carinska sprostitev sta ločena dogodka. Za carinjenje so lahko še vedno potrebni pregled dokumentov, inšpekcijski pregled, plačilo dajatev ali odločitev o dopustnosti.
15. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) prek API-ja?Podjetja lahko uporabljajo API 17TRACK za več prevoznikov za podprte poteke sledenja. Vsaka neposredna integracija s prevoznikom mora uporabljati trenutno uradno dokumentacijo računa in poverilnice, ne pa nedokumentirane končne točke.
API za sledenje
Spodnja zahteva za registracijo 17TRACK ohranja ogrado za kodo prevoznika, ker je treba trenutno kodo za %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit) izbrati iz aktualnih podatkov o prevoznikih 17TRACK, ne pa ugibati.
# 1. Official carrier tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use current account documentation supplied through:
# https://tk-kit.com/
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Viri in reference
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z %D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%BA%D0%B8%D1%82-(kit).
