ComOne Express Sledenje

Vnesite sledilno številko ComOne Express, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

info@com1express.net http://www.com1logistics.com

Sledi

O podjetju Comone Express

Comone Express je čezmejna logistična blagovna znamka, opisana na predloženi uradni spletni strani. Podjetje navaja, da je bila njegova poslovalnica v Shenzhenu ustanovljena septembra 2011 ter da zagotavlja storitve skladiščenja, razvrščanja, prevzema, prevoza, carinskega posredovanja in dostave. Njegov objavljeni fokus so poti v jugovzhodno Azijo in druge mednarodne relacije.

Preverjeno področje	Uradno navedene informacije
Uradno prikazano ime	Comone Express
Uradna spletna stran	Uradna spletna stran Comone Express
Vrsta prevoznika	Čezmejni ponudnik logističnih storitev in špediter z logističnimi storitvami z dodano vrednostjo.
Glavne relacije	Na uradni spletni strani so navedeni Singapur, Malezija, Tajska, Avstralija, Združene države Amerike, Japonska, Južna Koreja, Iran, Vietnam, Tajvan, Šrilanka, Indonezija, Kambodža in Mjanmar.
Operativne zmogljivosti	Skladiščenje, razvrščanje, prevzem, letalski in pomorski prevoz, carinsko posredovanje, dostava ter logistika prvega odseka za Amazon FBA.
Ustanovitev	Na uradni angleški strani je navedeno, da je bila poslovalnica v Shenzhenu ustanovljena septembra 2011.

Razmerja med entitetami prevoznika

Entiteta

Razmerje do Comone Express

Comone Express

Comone Express je imenovana čezmejna logistična blagovna znamka, predstavljena na uradni spletni strani.

Ogled vseh podrobnosti o razmerjih za storitve Comone Express

Vrsta entitete	Osrednja blagovna znamka prevoznika.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Pošiljka lahko potuje skozi več objektov ali prevoznih partnerjev, medtem ko je referenca za sledenje posredovana prek postopka pošiljanja.
Uradni dokazi	O nas in logistične storitve.

Letalske in pomorske storitve

Mednarodni letalski prevoz, pomorski prevoz in mednarodna logistika po posebnih linijah so predstavljeni kot storitve, ki jih organizira Comone Express.

Ogled vseh podrobnosti o razmerjih za prevozne storitve Comone Express

Vrsta entitete	Storitvene entitete.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Dogodki, povezani z letalskim prevoznikom, pomorskim prevozom, carino in lokalno dostavo, se lahko pojavijo na različnih stopnjah in morda ne predstavljajo istega fizičnega skrbnika.
Uradni dokazi	Mednarodni letalski prevoz in specializirana mednarodna logistika.

DHL in Amazon FBA

Na uradni spletni strani so logistične storitve hitre dostave, povezane z DHL, ter storitve prvega odseka za Amazon FBA navedene kot poslovne ponudbe, ne pa kot dokaz, da sta DHL ali Amazon lastnika podjetja Comone Express.

Ogled vseh podrobnosti o razmerjih za partnerske storitve Comone Express

Vrsta entitete	Kontekst imenovane storitve ali logističnega partnerja.
Zakaj je to pomembno za sledenje	Pregled DHL, Amazon ali dostave na namembnem kraju lahko pripada drugi operativni fazi kot prevzem ali konsolidacija pri Comone Express.
Uradni dokazi	Opis uradnih logističnih storitev.

17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki združuje razpoložljive dogodke prevoznikov; ne izvaja pošiljk Comone Express.

Hiter odgovor

V uradni vnos za sledenje ali vnesite številko za sledenje pošiljke, ki jo je poslal pošiljatelj, tržnica ali sistem za pošiljanje Comone Express, v 17TRACK. Prazen rezultat običajno pomeni, da je bila referenca vnesena napačno, da podatki o nalepki še niso dosegli sistema za sledenje ali da se pošiljka obravnava pod partnersko referenco. 17TRACK je neodvisen in ne more prevažati paketa, spremeniti naslova, odobriti vračila ali odločati o zahtevku.

Kako slediti paketom Comone Express

Pot	Koraki
Uradna pot Comone Express	Odprite uradno spletno mesto, izberite funkcijo za poizvedbo o pošiljki ali tovornem listu, vnesite številko tovornega lista in preglejte razpoložljive dogodke.
Pot 17TRACK	Odprite 17TRACK, prilepite številko za sledenje brez številke naročila, jo pošljite in omogočite samodejno zaznavanje prevoznika ali izberite Comone Express, kjer je to podprto.
Če ni prikazan noben rezultat	Ponovno preverite črke in številke, odstranite kopirano ločilo, potrdite, da je številka referenca pošiljke in ne ID naročila, ter prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj preveri prevoznika in stanje nalepke.
Kje najdete številko	Preverite potrdilo o pošiljanju, sporočilo tržnice o odpremljanju, račun, tovorni list, zapis o predaji skladišču ali odpremno nalepko.

Številka naročila določa nakup; referenčna številka določa poslovni zapis; tovorni list ali številka za sledenje določa zapis o pošiljki. Številka nalepke lahko obstaja pred fizičnim sprejemom, zato izdelava nalepke ni dokaz, da je Comone Express prejel paket.

Oblike številk za sledenje in primeri

Na posredovanih straneh Comone Express je na voljo funkcija za poizvedbo o tovornem listu, vendar ni objavljen enoten univerzalni vzorec javnih številk. Pošiljke Comone Express lahko zato uporabljajo identifikator poti, tovornega lista ali partnerja. Uporabite celotno referenco, ki jo je poslal pošiljatelj, namesto da bi storitev sklepali samo na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Tovorni list Comone Express

Alfanumerična ali številčna referenca, ki jo izda prevoznik; uporabite točno številko, prikazano na tovornem listu, pri čemer naj bodo občutljive števke skrite kot ####.

Ogled vseh podrobnosti o identifikatorjih tovornih listov Comone Express

Izdal	Delovni tok pošiljanja ali logistični izvajalec, ki izda tovorni list.
Običajna storitev/uporaba	Čezmejna posebna linija, letalski ali pomorski prevoz, skladiščenje ali dostava.
Kdo jo vidi in kje	Pošiljatelj jo vidi na tovornem listu ali odpremnem zapisu; kupec na tržnici jo običajno vidi v e-poštnem sporočilu o odpremi ali na strani naročila.
Obseg sledenja	Dogodki so odvisni od poti in podatkov, ki jih posreduje Comone Express ali operativni partner.
Pomembno opozorilo	Tovorni list ni enak številki naročila, ciljni partner pa lahko uporablja dodatno referenco za zadnjo miljo.

Partnerski identifikator ali identifikator zadnje milje

Oblika, značilna za partnerja; primer strukture je treba obravnavati kot X######## ali #### #### ####, ne kot dejansko številko.

Ogled vseh podrobnosti o partnerskih identifikatorjih Comone Express

Izdal	Ciljni prevoznik, poštni operater, letalski prevoznik, pomorski prevoznik ali drug logistični partner.
Običajna storitev/uporaba	Lokalna dostava, predaja, carinska obdelava ali preglednost faze prevoza.
Kdo jo vidi in kje	Kupec jo lahko vidi po odpremi ali po obdelavi na namembnem kraju; pošiljatelj jo lahko vidi v zapisu sistema za upravljanje logistike.
Obseg sledenja	Prikazuje lahko samo eno fazo ali pa je povezana z izvirnim zapisom Comone Express.
Pomembno opozorilo	To, da je številko mogoče poiskati prek sistema prevoznika, ne dokazuje, da jo je izdal ta prevoznik.

ID naročila ali referenčni ID trgovca

Referenca tržnice ali prodajalca, kot je ORDER-####; ni nujno sledljiva kot pošiljka.

Ogled vseh podrobnosti o referencah trgovcev Comone Express

Izdal	Sistem prodajalca, tržnice ali skladišča.
Običajna storitev/uporaba	Podpora pri naročilu, povezovanje izpolnitve naročila in iskanje za pomoč strankam.
Kdo jo vidi in kje	Kupec jo vidi na strani naročila ali v e-poštnem sporočilu o nakupu.
Obseg sledenja	Določa poslovno transakcijo in ne fizičnega premikanja paketa.
Pomembno opozorilo	Ko referenca naročila ne vrne nobenega dogodka, prosite prodajalca za tovorni list ali številko za sledenje.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen in naslednji ukrep
Oznaka ustvarjena / podatki o pošiljki prejeti	Evidenca o pošiljanju obstaja, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen. Pošiljatelj naj potrdi predajo, če ne sledi skeniranje prevzema.
Prevzeto / sprejeto	Pošiljka je vključena v operativni proces. Spremljajte poznejše dogodke razvrščanja ali prevoza.
V tranzitu / v obdelavi	Paket se premika skozi objekt ali prevozno etapo. Primerjajte lokacijo zadnjega skeniranja z načrtovanim ciljem.
Carina ali predaja	Pošiljko morda obravnavajo carina, izmenjalni center ali drug prevoznik. Prihod na carino ni dokaz o sprostitvi.
V dostavi	Lokalna dostavna služba je pošiljko dodelila za dostavo. Preverite naslov in navodila za dostavo.
Dostavljeno / izjema / vrnjeno	Končno skeniranje beleži dostavo, težavo pri dostavi ali vračilo. Če je pošiljka označena kot dostavljena, vendar je ni, preverite mesto dostave in nemudoma stopite v stik s prodajalcem.

Storitve in čas dostave

Comone Express objavlja logistične kategorije in carinske smernice, ne pa univerzalnega jamstva za dostavo. Dostava je odvisna od izvora, cilja, poti, carine, načina prevoza, vsebine pošiljke in obravnave v zadnjem kilometru.

Primerjava storitev

Storitev	Kratka uporaba
Mednarodni letalski prevoz	Mednarodni zračni prevoz tovora za hitrejše premikanje primernih pošiljk.
Mednarodna logistika posebnih linij	Namenske poti, vključno z jugovzhodno Azijo, Avstralijo, Japonsko, Južno Korejo, Vietnamom, Kambodžo in Mjanmarom.
Dostava prve etape za Amazon FBA	Letalski, pomorski ali hitri prevoz iz Kitajske do skladišč Amazon FBA, vključno s standardnimi storitvami, storitvami z dodano vrednostjo in storitvami, povezanimi z vračili.
Pomorski prevoz	Prevoz FCL ali LCL, kadar sta pošiljka in pot primerna.

Čas dostave

Storitev ali faza	Objavljene časovne informacije
Carinska deklaracija za zračni prevoz v Singapurju ali Maleziji	Uradni FAQ navaja 1–2 delovna dneva od ponedeljka do petka v običajnih pogojih.
Carinska deklaracija za pomorski prevoz v Singapurju ali Maleziji	Uradni FAQ navaja 1–2 delovna dneva od ponedeljka do petka v običajnih pogojih.
Carinska obravnava ob koncu tedna	Uradni FAQ opisuje obravnavo ob koncu tedna kot obdobje, ki se lahko podaljša na 3–4 dni, odvisno od dogovora in storitve.
Carinska deklaracija za druge države	Uradni FAQ navaja 5–10 dni za druge države; to so smernice za carinsko deklaracijo in ne popolna obljuba glede dostave.

Časi dostave v ciljni državi

Cilj	Informacije o poti
Singapur	Navedeni so mednarodna logistika posebnih linij ter zračni ali pomorski prevoz; carinske smernice določajo 1–2 delovna dneva ob običajni obdelavi med delovniki.
Malezija	Navedeni so mednarodna logistika posebnih linij ter zračni ali pomorski prevoz; carinske smernice določajo 1–2 delovna dneva ob običajni obdelavi med delovniki.
Tajska	Navedena je mednarodna logistika posebnih linij; dostava je odvisna od prevoza, carine in lokalne distribucije.
Avstralija	Navedeni sta mednarodna logistika in storitev posebnih linij; obdelava na cilju in lokalna dostava vplivata na končni datum.
Združene države	Navedeni sta mednarodna logistika in storitve prve etape za Amazon FBA; termini za prevzem v skladišču FBA in carina lahko podaljšajo čas obravnave.
Japonska ali Južna Koreja	Navedena je mednarodna logistika posebnih linij; izbira poti in uvozna obdelava določata časovno obdobje dostave.
Vietnam, Kambodža ali Mjanmar	Mednarodna logistika po posebnih linijah je navedena; spremljati je treba carinsko dokumentacijo in distribucijo v namembnem kraju.
Druge navedene destinacije	Iran, Tajvan, Šrilanka in Indonezija so navedeni kot poslovne destinacije; oceno, specifično za zadevno pot, pridobite iz evidenc pošiljke.

Uradno gradivo ne določa povprečnega števila dni dostave za posamezne države. Navodil glede carinske obdelave ne obravnavajte kot zagotovljenega datuma prispetja. Urniki ob koncih tedna, nepopolni dokumenti, omejeno blago, vreme, največje količine pošiljk in predaje partnerskim izvajalcem lahko povzročijo vrzeli v sledenju.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Najprej preverite in takoj ukrepajte
Neveljavna številka	Primerjajte referenco z tovornim listom in prosite prodajalca, naj preveri, ali gre za ID naročila ali številko pošiljke.
Ni dogodkov sledenja	Pred fizično predajo lahko obstajata oznaka ali elektronsko predhodno obvestilo. Prosite pošiljatelja, naj potrdi prevzem.
Dolgo časa brez posodobitve	Preverite zadnji pregled, pot in carinsko fazo; pošiljatelj naj stopi v stik s podjetjem Comone Express ali ustreznim partnerjem, ko je pričakovani čas storitve za zadevno pot presežen.
Zadržanje na carini	Preverite račun, opis vsebine, davčne ali uvozne zahteve ter stopite v stik z osebo ali organizacijo, navedeno v carinskem obvestilu.
Izjema pri dostavi ali napaka v naslovu	Prejemnik naj preveri naslov in lokalna navodila za dostavo; pošiljatelj naj prek pogodbenega servisnega kanala zahteva popravek.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite vhod, poštni nabiralnik, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter stopite v stik s prodajalcem in dostavnim izvajalcem.
Izgubljena ali poškodovana pošiljka	Shranite embalažo in fotografije, ohranite račune ter stopite v stik s pošiljateljem, saj pogodbena stranka običajno začne preiskavo prevoza ali vloži zahtevek.
Vrnjeno pošiljatelju	Vprašajte, zakaj je bila sprožena vrnitev, potrdite naslov in carinski status ter poskrbite, da pošiljatelj uredi naslednji korak.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Comone Express opisuje postopek od vrat do vrat, ki lahko vključuje prevzem, razvrščanje, mednarodni prevoz, agencijo za carinjenje in dostavo. Pregled partnerskega izvajalca pomeni, da lahko poteka podatkovna ali fizična predaja; sam po sebi ne dokazuje končne dostave ali sprostitve s carine.

Faza	Kaj mora stranka razumeti
Prevzem in razvrščanje v skladišču	Comone Express ali njegov organizirani postopek prevzema prejme, razvrsti in evidentira pošiljko pred izvozom.
Priprava na izvoz in carina	Pregledajo se dokumenti, prijavljena vsebina in omejitve pošiljke; carinska obdelava lahko upočasni premik.
Letalski ali pomorski glavni prevoz	Pošiljka se prevaža z izbranim načinom prevoza, med objekti pa je lahko manj pregledov.
Namembna carina in predaja	Namembni organ ali lokalni logistični partner lahko obdela uvozne formalnosti in prevzame pošiljko za dostavo.
Dostava na zadnjem odseku	Namembni dostavni izvajalec opravi dostavo, obravnava izjeme ali izvede postopek vračila.

Koristen nasvet: Prihod na namembno letališče, izmenjalni center ali carinsko lokacijo ni enak sprostitvi s carine. Ko jih organ ali dostavni partner zahteva, imejte pripravljene račun, opis izdelka in podatke o prejemniku.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Uradna pogosta vprašanja ločujejo običajno blago, občutljivo blago in prepovedano blago. Za baterije, tekočine, praške, živila, kozmetiko, magnetne izdelke in izdelke z blagovno znamko je morda potreben poseben pregled, medtem ko so orožje, mamila, tobak, alkohol, žive rastline, valuta, vnetljivo blago, izdelki s stisnjenim plinom in drugi nevarni predmeti navedeni kot prepovedane ali omejene kategorije.

Kategorija	Navodila za ravnanje
Običajno blago	Uradni primeri vključujejo oblačila brez zaščitenih blagovnih znamk, kable, telefonsko dodatno opremo, gospodinjske predmete, otroške izdelke brez baterij in knjige, ki izpolnjujejo zahteve glede vsebine.
Občutljivo blago	Baterije, magnetni izdelki, živila, kozmetika, tekočine, praški, naprave in izdelki z blagovno znamko zahtevajo odobritev, specifično za zadevno pot, ter pregled dokumentacije.
Prepovedano ali nevarno blago	Orožja, drog, živih rastlin, valute, vnetljivih predmetov, stisnjenega plina, tobaka, alkohola in drugih predmetov, omejenih po IATA, ne smete predati brez izrecno odobrenega zakonitega kanala.
Embalaža in deklaracije	Uradna pogosta vprašanja zahtevajo priložen račun, seznam ob predaji, dostavno kodo, kodo kanala, število kosov, težo in mere; navesti je treba tudi navodila glede vnaprej plačanih dajatev ali carine.

Služba za pomoč strankam

Kanal	Preverjen stik ali namen
Uradna spletna stran	Kontaktne strani in strani za povpraševanja o pošiljkah Comone Express; za sledenje, pridobitev ponudbe in stik uporabite navigacijo spletnega mesta.
Portal za stranke	Prijava strank Comone Express za dostop do računa.
Kontaktni obrazec	Uradno spletno mesto prikazuje kontaktni obrazec za vprašanja strank; pripravite številko za sledenje ali številko tovornega lista, datum pošiljanja, pot in najnovejši dogodek sledenja.
Gradivo za eskalacijo	Navedite podatke o pošiljatelju in prejemniku, naslov, storitev ali pot, prijavljeno vsebino, račun ali dokazilo o vrednosti, fotografije ter jasen opis zahtevanega načina rešitve.

Sledenje v e-trgovini in poslovanju

Prodajalci lahko za podporo na ravni pošiljke uporabijo postopek Comone Express za poizvedbe o tovornem listu, za pregled pri več prevoznikih pa 17TRACK, kadar je identifikator prepoznan. Ločeno standardiziranje ID-jev naročil in ID-jev pošiljk pomaga zmanjšati število primerov »kje je moje naročilo« ter preprečuje ekipam za podporo strankam, da bi reference s tržnic pošiljale kot številke za sledenje.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradni postopek prevoznika

Comone Express

Oglejte si vse podrobnosti postopka Comone Express

Pokritost prevoznika	Zapisi o tovornih listih in pošiljkah Comone Express, ki so na voljo prek njegovega spletnega mesta ali sistema za stranke.
Primarna uporaba	Neposredno povpraševanje o pošiljkah in logistične operacije na podlagi računa.
Preverjanje pristnosti	Portal za stranke prikazuje prijavo v račun; javne poverilnice API-ja niso opisane na predloženih uradnih straneh.
Sledenje in paketne zmogljivosti	Javno spletno mesto prikazuje poizvedbo o pošiljki; za morebitne poslovne paketne zmogljivosti uporabite dokumentacijo računa.
Trenutna dokumentacija	Uradni portal za stranke.

API za več prevoznikov

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti možnosti API-ja 17TRACK

Pokritost prevoznika	Platforma 17TRACK podpira več prevoznikov, odvisno od prepoznave prevoznika in razpoložljivih dogodkov.
Primarna uporaba	Poenoteno sledenje, pregled naročil v e-trgovini in postopki za več prevoznikov.
Preverjanje pristnosti	Preverjanje pristnosti z glavo 17token je prikazano v dokumentiranem sklicu končne točke za sledenje.
Sledenje in paketne zmogljivosti	Registracija podpira zahteve za sledenje pošiljkam; za omejitve računov in dodatne funkcije preverite trenutno dokumentacijo.
Trenutna dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Comone Express?

Vnesite tovorni list ali številko za sledenje na uradnem spletnem mestu Comone Express ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben dogodek, številko preverite pri pošiljatelju.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje Comone Express?

Preverite e-pošto o odpremi, stran z naročilom na tržnici, tovorni list, odpremno nalepko ali zapis o predaji v skladišču.

3. Kako je videti številka za sledenje Comone Express?

Comone Express na predloženih straneh ne objavlja enotnega javnega vzorca. Uporabite celotno referenco, natisnjeno na tovornem listu, in se ne zanašajte samo na predpono.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja Comone Express?

Prvi dogodek se prikaže, ko podatki o pošiljki dosežejo postopek sledenja, vendar je lahko nalepka ustvarjena pred fizičnim prevzemom. Če zapis ostane prazen, prosite pošiljatelja, naj potrdi predajo.

5. Zakaj se moje sledenje Comone Express ne posodablja?

Paket je lahko med objekti, v carinski obdelavi ali čaka na skeniranje partnerskega prevoznika. Preverite zadnjo lokacijo in prosite pošiljatelja za preiskavo, ko je pričakovani čas potovanja že potekel.

6. Kako dolgo traja dostava Comone Express?

Uradno spletno mesto vsebuje navodila glede carinskih postopkov za posamezne poti, vključno z 1–2 delovnima dnevoma za običajne prijave med delovnim tednom v Singapurju in Maleziji, celotna dostava pa je odvisna od prevoza in obdelave na namembnem kraju.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Comone Express?

Preverite naslov in obvestilo o dostavi, upoštevajte morebitna lokalna navodila za ponovno dostavo ali prevzem ter prosite pošiljatelja, naj se obrne na pogodbeno dostavno službo, če je potreben popravek.

8. Kaj naj storim, če Comone Express navaja, da je bilo dostavljeno, vendar nimam ničesar?

Preverite vhode, recepcijo, člane gospodinjstva in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter se obrnite tako na prodajalca kot na lokalnega dostavnega operaterja.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Comone Express?

Shranite embalažo, fotografije, račune in dokazila o vrednosti, nato prosite pošiljatelja, naj odpre ustrezno preiskavo pri prevozniku ali vloži zahtevek.

10. Kako lahko stopim v stik s podjetjem Comone Express?

Uporabite funkcije za stik in poizvedovanje o pošiljki na uradnem spletnem mestu Comone Express ali v portalu za stranke ter vključite tovorni list, relacijo, zadnji posnetek in zahtevano rešitev.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali Comone Express izvaja celotno mednarodno pot?

Comone Express opisuje organiziran postopek od vrat do vrat, ki zajema skladiščenje, sortiranje, prevzem, prevoz, posredovanje pri carinjenju in dostavo; pri posameznih delih prevoza lahko sodelujejo letalski prevozniki, pomorski operaterji ali partnerji v namembni državi.

12. Ali je skeniranje prihoda na carino enako sprostitvi s carine?

Ne; prihod na carinski ali izmenjalni objekt kaže le, da obdelava poteka ali čaka na izvedbo. Sprostitev zahteva dokončanje veljavnih uvoznih ali izvoznih formalnosti.

13. Zakaj ima lahko pošiljka Comone Express dve sledilni referenci?

Tovorni list logističnega prevoza je lahko povezan z identifikatorjem namembne države ali dostave na zadnjem odseku. Shranite obe referenci in predložite tisto, ki jo zahteva ustrezni dostavni operater.

14. Katere informacije mora poslovni pošiljatelj Comone Express navesti na seznamu predaje?

Uradni FAQ zahteva kodo dostave, kodo kanala, število kosov, težo in mere, pri čemer morajo biti račun in dokumentacija o predaji, kjer je to zahtevano, priloženi zunanji embalaži.

15. Kako se izračuna volumetrična teža za pošiljke Comone Express?

Uradni FAQ navaja primer formule: dolžina v centimetrih, pomnožena s širino in višino ter deljena s 6000. Veljavni način obračunavanja je odvisen od izbranega kanala.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Comone Express prek API-ja?

Predložene uradne strani prikazujejo portal za stranke in javno poizvedovanje o pošiljkah, medtem ko 17TRACK zagotavlja dokumentiran dostop do API-ja za več prevoznikov. Podjetja naj navodila za integracijo Comone Express, specifična za njihov račun, pridobijo neposredno pri operaterju.

API za sledenje

Referenca API-ja 17TRACK

// 1. Current public official Comone Express tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Comone Express carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the website domain.