Skip to main content
SHJX

SHJX Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo SHJX a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti SHJX

SHJX je poskytovateľ medzinárodnej špedície a cezhraničných logistických služieb so sídlom v Šanghaji. SHJX zabezpečuje medzinárodné vyhradené prepravné linky, medzinárodnú expresnú prepravu, sledované a ekonomické medzinárodné malé zásielky, poštové služby a podporu zámorských skladov pre jednotlivcov, obchodníkov a cezhraničných predajcov.

PolePotvrdené informácie
Oficiálny názovShanghai Juxi International Freight Forwarding Co., Ltd. je právny názov uvedený na oficiálnej webovej stránke.
Oficiálna webová stránkahttps://www.juxiex.com/
Typ prepravcuMedzinárodný špeditér a poskytovateľ cezhraničných logistických služieb.
Hlavný regiónMedzinárodná preprava s pôvodom v Číne, ktorá obsluhuje trasy do Európy, Severnej Ameriky, Ázie a Tichomoria, Afriky a Južnej Ameriky.
Stránka na sledovanie zásielokOnline vstup na sledovanie nákladných listov SHJX
História pôsobeniaOficiálna stránka O spoločnosti uvádza, že prevádzka sa začala v roku 2016 a k formálnemu založeniu došlo v roku 2019.
ÚstredieŠanghaj, Čína; oficiálna kontaktná adresa sa nachádza v obvode Qingpu v Šanghaji.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcu

SubjektPrehľad vzťahov
SHJXSHJX je špedičná a logistická spoločnosť, ktorá organizuje uvedené riešenia cezhraničnej prepravy.
Vyhradené prepravné linkySHJX prevádzkuje alebo zabezpečuje produkty vyhradených prepravných liniek s pôvodom v Číne pre vybrané destinácie.
Medzinárodná expresná prepravaSHJX ponúka zabezpečenie medzinárodnej expresnej prepravy, pri ktorej sa môžu využívať zavedené expresné siete.
Poštové produktySHJX uvádza poštové a poštové produkty pre elektronický obchod, ktorých colné a doručovacie fázy využívajú poštové siete.
17TRACK17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti sledovania; 17TRACK neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte nákladný list SHJX alebo sledovacie číslo na oficiálnej webovej stránke SHJX alebo ho zadajte do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadna udalosť, najprv skontrolujte, či ste použili číslo nákladného listu, a nie číslo objednávky alebo referenčné číslo, odstráňte medzery a interpunkciu a počkajte na prvé skenovanie pri prevzatí zásielky. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nemôže meniť údaje o doručení, vydávať refundácie ani schvaľovať reklamácie.

Ako sledovať zásielky SHJX

Na záznamy zásielok prevádzkovaných spoločnosťou SHJX použite oficiálny vstup na sledovanie zásielok SHJX a 17TRACK použite vtedy, keď potrebujete súhrnný prehľad dostupných logistických sietí.

TrasaKroky
Oficiálne sledovanie SHJX1. Otvorte oficiálnu webovú stránku. 2. Vyberte položku sledovania prepravného listu. 3. Zadajte identifikátor zásielky. 4. Skontrolujte najnovšiu udalosť a v prípade potreby kontaktujte SHJX s prepravným listom.
Sledovanie 17TRACK1. Otvorte 17TRACK. 2. Zadajte číslo prepravného listu. 3. Odošlite požiadavku. 4. Porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní a oficiálnym záznamom SHJX.
Umiestnenie číslaNájdete ho na prepravnom liste SHJX, v oznámení o odoslaní, na prepravnom štítku, v e-maile predajcu o odoslaní alebo na logistickej stránke trhoviska. Číslo objednávky identifikuje nákup; automaticky nejde o sledovacie číslo.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejné stránky SHJX uvádzajú sledovanie zásielok prostredníctvom prepravného listu alebo položky na sledovanie objednávky, ale nezverejňujú jednotnú všeobecnú štruktúru čísel. Číslo zobrazené v SHJX alebo 17TRACK mohol prideliť poštový, expresný, letecký alebo doručovací partner. Službu neurčujte iba podľa prefixu.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Prepravný list SHJXAlfanumerický alebo číselný formát uvedený na prepravnom liste zásielky; použite maskovaný príklad, napríklad SHJX #### ####.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch prepravných listov SHJX
VydávaIdentifikátor je priradený k záznamu zásielky SHJX; príslušný prepravný štítok môže vydať vybraný sieťový partner.
Typické použitieOdosielateľ, kupujúci a prevádzkový tím SHJX ho používajú na vyhľadanie zásielky.
Kde sa zobrazujePrepravný list, prepravný štítok, oznámenie predajcu o odoslaní, oficiálna stránka na sledovanie alebo 17TRACK.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť závisí od vybraného produktu a skenovaní partnerov.
UpozornenieID objednávky, referenčné ID, ID štítku a oznámenia o doručení by sa nemali používať ako náhrada, pokiaľ ich SHJX alebo predajca neoznačí za identifikátor na sledovanie.
Medzinárodný poštový identifikátorPri poštových produktoch môže byť poskytnutý identifikátor v poštovom formáte; použite maskovaný príklad, napríklad XX#########XX.
Zobraziť všetky podrobnosti o medzinárodných poštových identifikátoroch
VydávaIdentifikátor môže vydať pôvodný poštový operátor alebo poštový kanál; SHJX môže zabezpečiť odoslanie zásielky a zobrazovať jej udalosti.
Typické použitieSledované poštové malé zásielky, poštové služby elektronického obchodu alebo riešenia súvisiace s EMS.
Kto ho vidíOdosielateľ ho môže vidieť na poštovom podacom doklade; kupujúci ho môže vidieť v oznámení o odoslaní.
Rozsah sledovaniaUdalosti sa môžu meniť vo fáze vývozu, colného konania, výmennej pošty v cieľovej krajine a doručenia na poslednom úseku.
UpozornenieCieľová sieť môže po odovzdaní naďalej používať identifikátor pôvodu; viditeľnosť sledovania neurčuje, kto ho vydal.

Stavy sledovania a ich význam

StavFáza životného cyklu
Objednávka alebo štítok vytvorenýPred odoslaním: údaje o zásielke existujú, ale fyzické skenovanie pri prijatí sa ešte nemuselo uskutočniť.
Prijaté SHJX alebo vstupné skenovaniePrijaté: SHJX zaznamenal prijatie na prevádzkovom mieste; nasleduje triedenie alebo odoslanie.
V prepraveDiaľková preprava alebo spracovanie: zásielka sa pohybuje po vybranej trase.
Colné konanie alebo odovzdanieCezhraničné spracovanie: colné orgány alebo doručovacia sieť zabezpečujú ďalšiu fázu prepravy.
Na doručeniePosledný úsek: pre doručovaciu adresu je naplánovaná doručovacia trasa.
Doručené alebo vrátenéDokončené alebo výnimočný stav: skontrolujte dôkaz o doručení, miesto príjemcu alebo pokyny predajcu.

Služby a dodacie lehoty

SHJX ponúka špecializované linky, medzinárodnú expresnú prepravu, sledované malé zásielky, ekonomické malé zásielky, poštové produkty a služby zo zámorských skladov. Zverejnený čas závisí od vybranej trasy; odhad služby automaticky nepredstavuje záruku doručenia.

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Medzinárodné dedikované linkyCezhraničná logistická preprava z bodu do bodu a od dverí k dverám.
Medzinárodná expresná prepravaMedzinárodné listy, obchodné dokumenty a tovar prepravované prostredníctvom expresných sietí.
Sledované medzinárodné malé zásielkyCezhraničná služba pre malé zásielky s trasami zameranými na sledovanie.
Ekonomické medzinárodné malé zásielkyLacnejšia poštová alebo ekonomická preprava; rozsah sledovania závisí od produktu.
Medzinárodné poštové produkty pre elektronický obchodProdukty pre malé zásielky využívajúce poštové colné a doručovacie siete.

Čas doručenia

SlužbaUvádzaný štandard doručenia
Dedikovaná linka do Spojeného kráľovstvaOficiálna stránka uvádza doručenie za 5–8 dní pre uvedenú trasu.
Dedikovaná linka do KanadyOficiálna stránka uvádza 8–12 pracovných dní pre uvedený produkt.
Medzinárodná E-poštaOficiálny zoznam produktov uvádza približne 7–15 pracovných dní.
Medzinárodná E-expresná službaJaponsko, Kórea, Hongkong, Singapur a Taiwan sú uvedené s časom 2–4 pracovné dni; pri ostatných destináciách je potrebné potvrdiť trasu.
Poštový námorný balíkOficiálny zoznam uvádza približne 25–45 pracovných dní.
Poštový balík SALOficiálny zoznam uvádza približne 10–30 pracovných dní.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo regiónPrimárna trasa a odhadovaný čas
Spojené kráľovstvoDedikovaná linka; približne 5–8 dní na uvedenej trase.
KanadaDedikovaná linka; približne 8–12 pracovných dní na uvedenej trase.
Japonsko, Kórea, Hongkong, Singapur, TaiwanMedzinárodná E-expresná služba; približne 2–4 pracovné dni pri uvedenom produkte.
Európa, Ázia, Afrika a ďalšie uvedené destináciePoštová alebo dedikovaná trasa; príslušný rozsah závisí od zvoleného produktu, destinácie, colného konania a doručenia na poslednom úseku.

Odhady doručenia môžu ovplyvniť uzávierky odosielania, víkendy, sviatky, kapacita trás, počasie, správnosť adresy, colné konanie, bezpečnostná kontrola a odovzdanie partnerským prepravcom. Pred odoslaním si treba na produktových stránkach SHJX overiť presnú trasu.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloZadajte číslo nákladného listu znova presne, odstráňte medzery a potvrďte, že predajca neposkytol číslo objednávky.
Žiadna udalosťPožiadajte odosielateľa o potvrdenie fyzického odovzdania a počkajte na prvé operačné skenovanie.
Žiadna aktualizácia počas prepravySkontrolujte SHJX aj 17TRACK a potom požiadajte odosielateľa, aby prostredníctvom SHJX požiadal o prešetrenie.
Colné zdržaniePripravte presnú faktúru, colné vyhlásenie a všetky požadované dovozné informácie; nepredpokladajte, že príchod znamená prepustenie.
Výnimka pri doručení alebo vrátenieOverte adresu a dostupnosť príjemcu a bezodkladne kontaktujte odosielateľa alebo SHJX ohľadom opätovného doručenia či poplatkov za vrátenie.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte vchod, recepciu, členov domácnosti a susedov; vyžiadajte si dôkaz o doručení a požiadajte odosielateľa o eskaláciu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

FázaČo by mal zákazník rozumieť
Prijatie v mieste pôvoduSHJX alebo prevádzkový partner v mieste pôvodu zaznamenáva prijatie, triedenie a prípravu na odoslanie.
Exportné spracovanieZásielka sa konsoliduje, podrobuje bezpečnostnej kontrole a pripravuje na medzinárodnú prepravu.
Vývozné colné konanieColné vyhlásenia a kontrola môžu ovplyvniť odoslanie; presné údaje o obsahu a hodnote sú dôležité.
Hlavná preprava a spracovanie v cieľovej krajineZásielka sa prepravuje medzinárodne a medzi jednotlivými prepravnými míľnikmi môže byť medzera v skenovaní.
Dovozné colné konanie a doručenie na poslednom úsekuSieť v cieľovej krajine vybavuje dovozné postupy a doručenie; pôvodný identifikátor môže naďalej zobrazovať udalosti.

Oficiálne produktové stránky opisujú poštové colné konanie a doručenie prostredníctvom pošty v cieľovej krajine pri niektorých službách pre malé zásielky. Príchod na colnicu nie je to isté ako prepustenie zásielky colnicou a elektronické predbežné avízo nie je to isté ako fyzické prijatie.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Presnosť adresy a dostupnosť príjemcu sú najdôležitejšími faktormi doručenia, ktoré môže zákazník ovplyvniť. Ak doručenie zlyhá, odosielateľ by mal kontaktovať SHJX, pretože môžu platiť pravidlá opätovného doručenia, vrátenia a opätovného odoslania špecifické pre danú trasu.

Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí

ProcesPoužite, keď
Dopyt na sledovaniePoužite, keď je udalosť nejasná alebo sa sledovanie zásielky prestalo aktualizovať; uveďte nákladný list a najnovšie skenovanie.
Vyšetrovanie stratyPri reklamáciách straty špecifických pre danú trasu by mal odosielateľ na požiadanie SHJX predložiť doklady o nákladoch, doklady o vrátení peňazí alebo náhradný nákladný list.
Náhrada podľa trasyOficiálny produkt pre Kanadu uvádza odlišné limity pre prípady pred odoslaním, prípady, keď zásielka ešte nie je online, a prípady straty zásielky zobrazenej online, pričom za uvedených okolností je maximum 100 RMB.
Poškodenie alebo chýbajúci obsahUvedený produkt pre Kanadu vylučuje z náhrady poškodenie po doručení, chýbajúci obsah, krehký tovar, kontrolu, oneskorenie a prípady vyššej moci.

Uschovajte obal, obsah, faktúry, fotografie, doklady o hodnote a záznamy o zásielke. 17TRACK nemôže schváliť reklamáciu ani vrátenie peňazí od SHJX.

Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie

KategóriaOficiálne pokyny k produktu
Všeobecné podmienky prijatiaUvedená trasa do Spojených štátov prijíma iba bežný tovar a uplatňuje limity hmotnosti a rozmerov zásielky.
Nebezpečný alebo regulovaný tovarMedzi uvedené príklady patria kvapaliny, prášky, pasty, aerosóly, alkohol, tabak, lieky, čepele, zapaľovače, chemikálie a falšovaný tovar.
Tovar napájaný batériouUvedená trasa do Spojených štátov neprijíma výrobky napájané batériami.
VyhlásenieOdosielateľ musí presne deklarovať obsah; nesprávne údaje môžu viesť ku kontrole, oneskoreniu, vráteniu alebo dodatočným poplatkom.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Webová stránka a sledovanieOficiálna webová stránka SHJX; použite online formulár na sledovanie nákladného listu.
Telefón021-60739366 alebo 18485410795, ako je uvedené na oficiálnej webovej stránke.
E-mailchenjingxuan@juxiguojiwul.onaliyun.com, ako je uvedené na oficiálnej webovej stránke.
Adresa kancelárieObvod Qingpu, Šanghaj, Čína; pred návštevou si pozrite oficiálnu kontaktnú stránku.

Pripravte si nákladný list, dátum odoslania, miesto pôvodu a cieľ, názov služby, najnovšie skenovanie, adresu príjemcu, opis obsahu, doklady o hodnote a fotografie. Pri nákupe na online trhovisku kontaktujte aj predajcu, pretože predajca je zvyčajne zmluvným odosielateľom.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy

Obchodníci môžu používať webovú stránku SHJX na kontroly na úrovni zásielok a 17TRACK na prehľad v rámci viacerých sietí. Pred automatizáciou operácií potvrďte identifikátor poskytnutý spoločnosťou SHJX a aktuálnu dokumentáciu vybraného API.

Porovnanie vývojárskych rozhraní/API

MožnosťPoskytovateľ
Oficiálna integrácia dopravcuSHJX
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnej integrácii dopravcu
Pokrytie dopravcuZáznamy o zásielkach SHJX a produktové trasy.
Hlavné využitieVyhľadávanie operačných údajov o zásielkach a pracovné postupy zákazníckej podpory.
Overenie totožnostiPred implementáciou si to overte priamo u SHJX.
Možnosti sledovania a dávkového spracovaniaPoužívajte iba možnosti zdokumentované spoločnosťou SHJX pre vybraný účet.
Aktuálna dokumentáciaNa potvrdenie integrácie použite oficiálne kontaktné kanály a webové stránky.
Poznámka k migráciiNespoliehajte sa na nezdokumentovaný alebo zastaraný endpoint.
API pre viacerých dopravcov17TRACK
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
Pokrytie dopravcuViacerí podporovaní dopravcovia, pričom dostupnosť závisí od odoslaného identifikátora a kódu dopravcu.
Hlavné využitieNormalizovaný prehľad sledovania pre elektronický obchod a operácie s viacerými dopravcami.
Overenie totožnostiHlavička 17token podľa špecifikácie v aktuálnej dokumentácii API.
Možnosti sledovania a dávkového spracovaniaZdokumentovaný registračný endpoint prijíma pole záznamov o sledovaní.
Aktuálna dokumentáciaDokumentácia API 17TRACK.
Poznámka k migráciiPred použitím v produkcii si overte aktuálnu verziu API a požiadavky na kód dopravcu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku SHJX?

Zadajte nákladný list SHJX na oficiálnej webovej stránke SHJX alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí zásielky.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo SHJX?

Skontrolujte prepravný štítok, nákladný list, správu predajcu o odoslaní alebo stránku zásielky na trhovisku.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo SHJX?

SHJX používa nákladné listy zásielok, no zobrazený identifikátor môže závisieť od vybranej trasy a prepravného partnera, takže samotná predpona nie je rozhodujúca.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie SHJX?

Prvá udalosť sa zobrazí po zaznamenaní údajov o zásielke a fyzickej manipulácie príslušnou prevádzkovou sieťou.

5. Prečo sa sledovanie mojej zásielky SHJX neaktualizuje?

Skenovanie počas prepravy alebo odovzdania môže byť ešte len naplánované; overte číslo v oboch sledovacích službách a požiadajte odosielateľa, aby kontaktoval SHJX.

6. Ako dlho trvá doručenie SHJX?

Oficiálne zoznamy uvádzajú príklady podľa konkrétnych trás vrátane 5 – 8 dní do Spojeného kráľovstva, 8 – 12 pracovných dní do Kanady a 7 – 15 pracovných dní pre medzinárodnú službu E-post.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky SHJX?

Skontrolujte adresu a dostupnosť príjemcu a potom sa opýtajte odosielateľa alebo SHJX na opätovné doručenie, vyzdvihnutie alebo vrátenie zásielky.

8. Čo mám urobiť, ak SHJX uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte miesta doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a požiadajte odosielateľa o eskaláciu prípadu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku SHJX?

Odosielateľ by mal kontaktovať SHJX s nákladným listom, dokladom o hodnote, podrobnosťami o balení a fotografiami; oprávnenosť určujú podmienky konkrétnej trasy.

10. Ako môžem kontaktovať SHJX?

Použite oficiálnu webovú stránku, 021-60739366, 18485410795 alebo e-mail uvedený v oficiálnych kontaktných informáciách.

Odborné často kladené otázky

11. Vydáva SHJX každé sledovacie číslo uvedené pri zásielke?

Žiadny jediný predpoklad nie je bezpečný: SHJX zabezpečuje viacero medzinárodných a poštových produktov a identifikátor prepravy môže vydať partnerský dopravca na trase alebo poštová sieť v krajine pôvodu.

12. Znamená skenovanie pri odovzdaní, že cieľový dopravca prijal zásielku?

Nie nevyhnutne; elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé prijímacie skenovanie cieľového dopravcu sú samostatné udalosti.

13. Znamená príchod na colnicu, že zásielka SHJX prešla colným konaním?

Nie. Príchod znamená, že sa mohlo začať colné konanie; prepustenie si vyžaduje príslušné postupy a informácie v cieľovej krajine.

14. Ktorá služba SHJX je určená pre malé zásielky z elektronického obchodu?

SHJX uvádza sledované a ekonomické medzinárodné malé zásielky vrátane medzinárodných poštových produktov elektronického obchodu s limitmi špecifickými pre jednotlivé trasy.

15. Aké informácie by si mala firma pripraviť predtým, ako sa obráti na SHJX v súvislosti so zásielkou?

Pripravte nákladný list, názov produktu alebo trasy, dátum odoslania, adresy, poslednú udalosť, údaje z colného vyhlásenia a všetky dôkazy o hodnote alebo poškodení.

API na sledovanie zásielok

// 1. SHJX official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact SHJX before building a direct integration.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SHJX carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k SHJX.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading