JDT Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo JDT a skontrolujte najnovší stav zásielky.

https://www.jiudt.com/

Sledovať

O spoločnosti JDT

JDT (JiuDingTong Logistics alebo 玖鼎通国际物流) je poskytovateľ cezhraničných logistických služieb B2C so sídlom v Číne, ktorý obsluhuje predajcov v elektronickom obchode. JDT kombinuje zdroje medzinárodnej nákladnej dopravy, poštové trasy pre malé balíky, expresné kanály a logistiku FBA, pričom sledovanie zásielok je dostupné počas celého prepravného cyklu.

Prehľad dopravcu JDT

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov	JDT
Oficiálna webová stránka	https://www.jiudt.com/
Typ dopravcu	Poskytovateľ cezhraničnej logistiky, integrátor nákladnej dopravy a partner pre plnenie objednávok v elektronickom obchode.
Primárny región	Zásielky s pôvodom v Číne smerujúce na hlavné európske a severoamerické trhy, ako aj ďalšie medzinárodné trasy.
Ústredie	Obvod Longgang, Šen-čen, Čína.
Založenie	2020.

JDT môže zabezpečovať prepravu prostredníctvom poštových, expresných, námorných, leteckých partnerov alebo partnerov pre doručenie v cieľovej destinácii. Sledovacie číslo zobrazené v systémoch JDT preto môže byť pridelené partnerom, a nie priamo spoločnosťou JDT.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky, ktoré vám poskytol predajca alebo JDT, na oficiálnej stránke sledovania JDT alebo v 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či používate sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, odstráňte medzery a počkajte na prvé naskenovanie zásielky dopravcom. 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie; neprepravuje balíky, nemení adresy, nevydáva refundácie ani neschvaľuje reklamácie.

Ako sledovať zásielky JDT

Sledovací identifikátor nájdete v e-maile predajcu o odoslaní, na stránke objednávky, v prepravnom zázname JDT, na štítku alebo na potvrdení o odovzdaní. Ak predajca poskytne referenciu JDT, použite oficiálnu trasu sledovania JDT, alebo použite 17TRACK, ak trasa zahŕňa poštového či expresného partnera.

Spôsoby sledovania

Spôsob	Kroky
Oficiálne sledovanie JDT	Otvorte oficiálnu webovú stránku, nájdite sledovanie zásielky, zadajte číslo a porovnajte najnovšiu udalosť s miestom odoslania a cieľovou destináciou zásielky.
Sledovanie v 17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte číslo, skontrolujte rozpoznaného dopravcu a históriu udalostí a v prípade operatívnej podpory kontaktujte predajcu alebo príslušného doručovacieho partnera.
Bez čísla	Požiadajte predajcu o identifikátor zásielky a dátum odoslania. Číslo objednávky, faktúry alebo platobná referencia nemusia zobraziť prepravné udalosti.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Materiály publikované spoločnosťou JDT opisujú viacero trás, nie jeden univerzálny formát čísla. Nižšie uvedené príklady sú zámerne anonymizované. Samotné prefixy by sa nemali považovať za dôkaz typu služby; bezpečnejšou kontrolou je oficiálny výsledok alebo rozpoznanie dopravcu v 17TRACK.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor

Referencia zásielky JDT

Alfanumerická referencia uvedená na objednávke alebo štítku JDT.

Zobraziť všetky podrobnosti o referenciách zásielok JDT

Dĺžka/štruktúra	Formát závisí od zvolenej trasy a systému štítkov.
Pridelené spoločnosťou	Identifikátor môže prideliť spoločnosť JDT alebo prepojený prepravný partner.
Typické použitie	Podpora predajcu, prideľovanie trás a vyhľadávanie udalostí zásielky.
Upozornenie	Nenahrádzajte ním číslo objednávky v e-commerce ani číslo faktúry.

Číslo poštového alebo expresného partnera

Číselné alebo alfanumerické číslo definované partnerom, zobrazené ako XXXX #### ####.

Zobraziť všetky podrobnosti o sledovacích číslach partnera

Kto ho vidí	Predajca a kupujúci ho môžu vidieť v informáciách o odoslaní alebo v sledovaní na mieste určenia.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť môže začať elektronickým predbežným avízom, fyzickým prevzatím alebo odovzdaním na mieste určenia.
Normalizácia	Ak nástroj na sledovanie vyžaduje čistý text, zadajte identifikátor bez náhodne pridaných interpunkčných znamienok.
Obmedzenie	Jedna zásielka môže mať počas medzinárodného odovzdávania viac než jeden referenčný údaj.

Stavy sledovania a ich význam

Udalosť sledovania opisuje posledné nahlásené skenovanie, nie nevyhnutne presnú aktuálnu polohu balíka. Elektronické predbežné avízo, fyzické prevzatie, colné spracovanie a doručenie na poslednom úseku sú samostatné míľniky.

Rýchle vyhľadanie stavu

Stav

Čo znamená

Štítok vytvorený / pred odoslaním

Údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prevzatiu ešte nemuselo dôjsť.

Zobraziť všetky podrobnosti o stave pred odoslaním

Fáza životného cyklu	Pred prevzatím dopravcom alebo partnerom.
Zodpovedná strana	Odosielateľ, sklad alebo prevádzkovateľ prvej etapy prepravy zvyčajne zabezpečuje odovzdanie.
Ďalší krok	Prevzatie a prvé fyzické skenovanie.
Akcia	Ak stav zostáva nezmenený, požiadajte predajcu o potvrdenie odoslania.

V preprave

Zásielka vstúpila do fázy triedenia, diaľkovej prepravy alebo medzinárodného presunu.

Colné konanie alebo odovzdanie

Balík kontroluje colný úrad alebo sa prevádza medzi prepravnými subjektmi.

Pripravené na doručenie

Doručovacia jednotka v mieste určenia pridelila balík na pokus o doručenie.

Doručené, výnimka alebo vrátené

Balík bol zaznamenaný ako doručený, vyskytol sa problém s doručením alebo sa vracia odosielateľovi.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Leteckú a námornú prepravu FBA	Predajcov FBA, ktorí potrebujú koordinovanú cezhraničnú nákladnú prepravu.
Cezhraničné trasy B2C	Priame e-commerce zásielky na európske a severoamerické trhy.
Medzinárodné expresné a poštové zásielky	Dokumenty, balíky a e-commerce zásielky na konkrétnych trasách.
Trasy pre citlivý tovar	Batérie, kvapaliny alebo iný regulovaný tovar, ktorý je povolený, ak ho vybraná trasa prijíma.

Čas doručenia

Publikovaná trasa	Publikované časové údaje
Trasa s batériami do Japonska	5 – 7 kalendárnych dní po odoslaní zo skladu podľa servisnej stránky JDT.
Trasa s powerbankami do Spojených štátov	6 – 8 kalendárnych dní do doručenia podľa servisnej stránky JDT.
Ostatné trasy	Čas doručenia závisí od miesta odoslania, cieľovej destinácie, trasy, colného konania a doručenia na poslednom úseku; zverejnené údaje nie sú univerzálnou zárukou.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľový región	Odporúčania na plánovanie
Spojené štáty a Kanada	Použite odhad špecifický pre danú trasu, ktorý uvádza JDT; colné konanie a skeny doručenia v cieľovej destinácii môžu spôsobiť časové medzery.
Spojené kráľovstvo a Európska únia	Použite časové okno služby potvrdené predajcom; dokončenie ovplyvňujú dovozné údaje, spracovanie daní a miestne doručenie.
Japonsko, Austrália a ostatné trhy v Ázii a Tichomorí	Stránka trasy do Japonska uvádza 5 – 7 kalendárnych dní po odoslaní zo skladu; pri ostatných destináciách je potrebné potvrdiť trasu.
Ostatné medzinárodné destinácie	Pred odoslaním si vyžiadajte odhad pre konkrétnu destináciu, pretože JDT zverejňuje rôzne produkty a podmienky pre jednotlivé trasy.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stav	Okamžitý postup
Neplatné číslo	Skopírujte číslo znova, odstráňte interpunkciu a opýtajte sa predajcu, či ide o referenčné číslo objednávky.
Žiadna aktualizácia alebo vytvorený štítok	Počkajte na prvý fyzický sken a potom požiadajte predajcu o potvrdenie odovzdania a výberu trasy.
Oneskorenie na colnici	Príjemca by mal reagovať na požiadavky colnice; odosielateľ možno bude musieť poskytnúť pokyny na vrátenie alebo opustenie zásielky.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu a susedov; potom si vyžiadajte dôkaz o doručení a kontaktujte predajcu.
Poškodenie alebo chýbajúci obsah	Odfoťte obal a obsah, zásielku si ponechajte a pred kontaktovaním odosielateľa získajte miestne záznamy o doručení.
Vrátenie odosielateľovi	Požiadajte predajcu, aby určil dôvod vrátenia a potvrdil, či je možné opätovné odoslanie alebo reakcia na colné konanie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie zásielok dopravcom

JDT koordinuje medzinárodnú prepravu prostredníctvom partnerov špecifických pre jednotlivé trasy. Príchod do cieľovej krajiny alebo výmenného zariadenia sám osebe nepotvrdzuje prepustenie zásielky colnicou. Dovozné dane, VAT, clá a spolupráca pri colnom odbavení závisia od pravidiel cieľovej krajiny a podmienok prepravy.

Medzinárodný tok

Fáza	Typická udalosť a postup
Príprava v mieste odoslania	JDT alebo jeho partner v mieste odoslania prijme údaje o zásielke a pripraví vyzdvihnutie, spracovanie v sklade alebo vývoz.
Vývoz a hlavná preprava	Zásielka prechádza vývoznou bezpečnostnou kontrolou, prípadným colným konaním a medzinárodnou prepravou.
Colné konanie v cieľovej krajine	Úrady preskúmajú colné vyhlásenie; príjemca možno bude musieť poskytnúť informácie alebo uhradiť vymerané poplatky.
Odovzdanie partnerovi	Elektronické predbežné avízo sa môže zobraziť pred fyzickým odovzdaním a prvým skenom v cieľovej destinácii. Rovnaké číslo môže zostať v platnosti alebo sa môže zobraziť druhý miestny referenčný údaj.
Doručenie na poslednom úseku	Doručovací operátor v cieľovej destinácii zabezpečí doručenie, vyzdvihnutie, riešenie výnimiek alebo spracovanie vrátenia.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt/odkaz
Webová stránka	Kontaktná stránka JDT
E-mail	info@jiudt.com pre otázky týkajúce sa zásielok a služieb.
Telefón	+86 0755-28508403 pre otázky týkajúce sa služieb v Číne.
Mobilný telefón	+86 15013460085, spoločnosť JDT ho uvádza ako kontaktné číslo.
Otváracie hodiny	Pondelok – sobota, 8:30 – 18:30; v nedeľu zatvorené. Platí miestny čas v Číne.

Pripravte si sledovacie číslo, dátum odoslania, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, prepravnú trasu, najnovší záznam sledovania, opis položky, doklad o hodnote a fotografie. V prípade objednávky z elektronického obchodu najskôr kontaktujte predajcu, pretože predajca zvyčajne spravuje prepravný účet a rieši obchodnú náhradu.

Sledovanie pre elektronický obchod a firmy

JDT uvádza, že jeho logistický systém podporuje pripojenia k ERP systémom elektronických obchodov a zákaznícke funkcie, ako sú cenové ponuky, otázky týkajúce sa zásielok a finančné riadenie. Obchodníci by si mali pred implementáciou priamo so spoločnosťou JDT potvrdiť prihlasovacie údaje, mapovanie polí, limity dávok a možnosti upozornení.

Porovnanie vývojárskych rozhraní/API

Možnosť

Poskytovateľ

Pripojenie JDT k ERP

JDT

Zobraziť všetky podrobnosti o pripojení JDT k ERP

Hlavné využitie	Pracovné postupy pre obchodné zásielky, cenové ponuky, otázky a účty.
Autentifikácia	Pred pripojením si vyžiadajte od spoločnosti JDT požiadavky na prístup.
Možnosti	JDT uvádza, že jeho systém podporuje integráciu ERP; presné funkcie API si vyžadujú obchodné potvrdenie.

API pre viacerých prepravcov

17TRACK

Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK pre viacerých prepravcov

Hlavné využitie	Normalizované sledovanie u podporovaných prepravcov.
Autentifikácia	Hlavička 17token, ako je opísaná vo verejnej dokumentácii.
Možnosti	Registrácia a získavanie udalostí sledovania závisia od účtu a podporovaného kódu prepravcu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku JDT?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke JDT alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo JDT?

Skontrolujte oznámenie predajcu o odoslaní, stránku objednávky, štítok alebo doklad o odoslaní.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo JDT?

JDT používa referencie závislé od trasy, takže neexistuje jediný univerzálny verejný formát.

4. Prečo sa moje sledovacie číslo JDT neaktualizovalo?

Štítok mohol byť vytvorený ešte pred fyzickým odovzdaním zásielky; požiadajte predajcu o potvrdenie odoslania.

5. Ako dlho trvá doručenie prostredníctvom JDT?

Trasa pre batérie do Japonska uvádza 5 – 7 kalendárnych dní po odoslaní zo skladu, zatiaľ čo trasa pre powerbanky do Spojených štátov uvádza 6 – 8 kalendárnych dní.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Preskúmajte dôvod výnimky, skontrolujte údaje o adrese a bezodkladne kontaktujte predajcu alebo doručovateľa v mieste určenia.

7. Čo mám urobiť, ak JDT uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(-a)?

Skontrolujte bezpečné miesta, členov domácnosti, recepciu a susedov a potom prostredníctvom predajcu požiadajte o dôkaz doručenia.

8. Ako nahlásim poškodenie alebo chýbajúci obsah?

Uschovajte obal, poškodenie odfoťte a pred odoslaním prípadu prostredníctvom odosielateľa získajte miestne záznamy o doručení.

9. Kto vybavuje colné poplatky pri zásielke JDT?

Príslušný colný orgán v krajine určenia určuje uplatniteľné clá a dane; príjemca môže byť povinný poskytnúť informácie alebo vykonať platbu.

10. Ako môžem kontaktovať JDT?

Použite info@jiudt.com, +86 0755-28508403 alebo oficiálnu kontaktnú stránku.

Odborné často kladené otázky

11. Vydáva JDT každé číslo, ktoré sleduje?

Nie. Identifikátor môže vydať partnerský dopravca na trase, zatiaľ čo JDT koordinuje prepravu a sprístupňuje súvisiace udalosti.

12. Môže mať medzinárodná zásielka JDT dve sledovacie čísla?

Áno. Pri odovzdaní zásielky v cieľovej krajine môže byť pridelené miestne referenčné číslo doručenia, hoci udalosti sa môžu naďalej zobrazovať aj pri pôvodnom čísle.

13. Znamená príchod do cieľovej krajiny, že colné konanie je ukončené?

Nie. Príchod, colná kontrola a prepustenie colným úradom sú samostatné udalosti.

14. Môže JDT prijímať citlivý tovar?

Niektoré propagované trasy umožňujú za podmienok danej trasy prepravu určených batérií alebo kvapalín, zakázaný tovar je však naďalej vylúčený a prijatie zásielky je potrebné potvrdiť pred jej odoslaním.

15. Poskytuje JDT integráciu s firemnými systémami?

JDT uvádza, že jeho vlastný logistický systém podporuje prepojenia s ERP systémami elektronického obchodu; obchodníci by si mali aktuálne technické požiadavky vyžiadať priamo od JDT.

API sledovania

// JDT official API:
// Current public official tracking API details require confirmation from JDT.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a current code confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}