Skip to main content
Macedonia Post

Macedonia Post отслеживание

Введите номер отслеживания Macedonia Post, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании Macedonia Post

Macedonia Post — государственный почтовый оператор Северной Македонии. Он обрабатывает внутренние и международные почтовые отправления, включая универсальные почтовые услуги, дополнительные почтовые услуги и услуги EMS. На официальном англоязычном веб-сайте юридическое лицо указано как JSC Post of North Macedonia, а также описана национальная почтовая сеть, насчитывающая более 300 почтовых отделений.

ПолеПодтверждённая информация
Официальное названиеJSC Post of North Macedonia
Официальный веб-сайтhttps://www.posta.com.mk/
Тип перевозчикаГосударственный почтовый оператор для внутренних и международных почтовых отправлений
Основной регионСеверная Македония, с международным почтовым обменом
Страница отслеживанияОтследить отправление
Международная рольСеверная Македония присоединилась к Всемирному почтовому союзу в 1993 году, а Macedonia Post обрабатывает внутренние и международные почтовые отправления.

Взаимоотношения организаций перевозчика

ОрганизацияКраткое описание взаимоотношений
JSC Post of North MacedoniaJSC Post of North Macedonia — юридическое государственное почтовое предприятие, представленное на официальном веб-сайте.
Просмотреть все сведения об услугах и отслеживании Macedonia Post
Предоставляемые услугиВ официальной навигации по услугам перечислены почтовые услуги, почтовые отправления в рамках универсальной услуги, услуги за пределами универсальной услуги, дополнительные услуги, экспедирование грузов и EMS.
Продукт для отслеживанияНа официальной странице Track & Trace можно ввести номер отправления и просмотреть доступные события доставки.
Объекты сетиНа официальной странице «О нас» описывается главный почтовый центр в Скопье для международных отправлений и более 300 почтовых отделений по всей Северной Македонии.
Международные партнёрыПочтовые операторы страны назначения могут обрабатывать последующие этапы международного отправления. После передачи отправления оператор страны назначения отвечает за его доставку на местном уровне.
Взаимоотношения с 17TRACK17TRACK агрегирует доступные события перевозчиков; 17TRACK не перевозит отправления, не изменяет адреса, не одобряет возвраты и не принимает решения по претензиям.
ПодтверждениеСтраница Macedonia Post «О нас»

Краткий ответ

Введите номер отправления с почтовой квитанции, почтовой этикетки или сообщения продавца об отправке на официальной странице отслеживания Macedonia Post или в 17TRACK. Если результат не отображается, убедитесь, что вы ввели номер отправления, а не номер заказа, удалите пробелы и знаки препинания и подождите некоторое время до первого сканирования при приёме отправления. 17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая не может изменить условия доставки, перенаправить отправление или обработать претензию.

Как отслеживать посылки Macedonia Post

ШагДействие
1. Найдите идентификаторИспользуйте номер отправления, напечатанный на квитанции или этикетке. Номер заказа или ссылка продавца не обязательно являются почтовым номером отслеживания.
2. Официальная проверкаОткройте официальную страницу «Отслеживание отправления», введите номер отправления и выберите «Поиск».
3. Независимая проверкаИспользуйте 17TRACK, если в перевозке могут участвовать несколько почтовых операторов или если вам нужен сводный просмотр событий.
4. Результат отсутствуетПроверьте символы, попробуйте ввести номер без пробелов и дефисов и попросите отправителя подтвердить идентификатор и дату отправки.

Событие создания этикетки или электронного предварительного уведомления не подтверждает, что Macedonia Post физически получило отправление. Отправителю, торговой площадке или почтовому оператору страны отправления может потребоваться завершить передачу отправления, прежде чем появится местное сканирование при приёме.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторовНормализованный шаблон или пример
Международное почтовое отправлениеФормат в стиле UPU S10: AA#########CC
Просмотреть все сведения о международных почтовых идентификаторах
Кем выданМеждународный почтовый идентификатор обычно присваивается почтовым оператором страны отправления; Macedonia Post может отображать его, когда отправление входит в её сеть или покидает её.
СтруктураОбычная структура S10 содержит две буквы индикатора услуги, восемь серийных цифр, одну контрольную цифру и двухбуквенный код страны.
Где его можно найтиКлиенты могут найти его на квитанции, этикетке, уведомлении об отправке или в сообщении продавца. Идентификатор заказа продавца является отдельной ссылкой.
Область отслеживанияВидимость зависит от услуги, оператора страны отправления, международного обмена и почтового оператора страны назначения.
ОговоркаОдного префикса недостаточно для надёжного определения услуги или текущего хранителя отправления. Используйте официальную проверку или автоматическое распознавание перевозчика в 17TRACK.
Номер внутреннего отправленияИспользуйте точный номер отправления, напечатанный Macedonia Post; на официальном сайте на проверенной странице отслеживания не опубликован единый универсальный общедоступный шаблон.
Просмотреть все сведения о номерах внутренних отправлений
Использование внутри страныОтправителям внутри страны следует переписывать идентификатор с почтовой квитанции или этикетки, а не определять услугу по его первым символам.
Использование на торговых площадкахПокупатели на торговых площадках обычно видят идентификатор, предоставленный продавцом или почтовым оператором страны отправления.
Штрихкод письмаШтрихкод на письме или бланке не обязательно является тем же самым, что и номер отслеживания посылки.
НормализацияСначала введите идентификатор точно; если проверка не пройдена, повторите попытку без пробелов и знаков пунктуации.

Услуги и сроки доставки

Macedonia Post публикует сведения о внутренних и международных почтовых услугах, услугах в рамках универсальной службы и за её пределами, дополнительных услугах и EMS. На проверенных официальных страницах не установлены единые сроки доставки для каждого маршрута, поэтому клиентам следует использовать информацию об услуге, тарифах, калькуляторе или почтовом отделении.

Сравнение услуг

Семейство услугОптимальное применение
Универсальная почтовая услугаСтандартные внутренние и международные почтовые отправления.
Просмотреть все сведения об универсальных почтовых услугах
ОхватВнутренние и международные почтовые отправления описаны на официальной странице «О нас».
Уровень отслеживанияОтслеживание зависит от выбранного почтового продукта и наличия сканирований.
УсловияАктуальные цены и условия приведены в официальных внутренних и международных прейскурантах.
ОграничениеРасчётный срок доставки зависит от страны отправления, страны назначения, таможни, транспортировки и местной доставки.
EMSСрочные документы или посылки, для которых доступна услуга EMS.
Просмотреть все сведения об EMS
ОператорEMS указана как услуга Macedonia Post на официальном сайте.
ОтслеживаниеИспользуйте номер отправления, выданный при приёме, и проверяйте доступные события на официальной странице отслеживания.
Стандарт доставкиСтандарт для конкретного маршрута необходимо подтвердить при приёме отправления; на просмотренной странице универсальный срок не указан.
ГарантияНе считайте предполагаемую дату гарантированной датой доставки, если условия приобретённой услуги прямо не предусматривают иное.

Срок доставки

УслугаРекомендации по планированию
Внутреннее почтовое отправлениеЗависит от маршрута; уточните при отправке или с помощью официального калькулятора.
Международное почтовое отправлениеЗависит от маршрута; таможенное оформление, международный обмен и доставка в стране назначения могут увеличить срок.
EMSИспользуйте стандарт для конкретной услуги, предоставленный при приёме; действуют правила доступности и назначения.

Сроки доставки по странам назначения

Пункт назначенияДиапазон для планирования маршрута
Соединённые ШтатыМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Просмотреть сведения о маршруте в Соединённые Штаты
Основная услугаМеждународная почтовая услуга или EMS — в зависимости от выбора отправителя.
Последняя миляПосле передачи отправления местную доставку обычно выполняет почтовый оператор страны назначения.
Совет по таможенному оформлениюПроверка при импорте может прервать обновление данных отслеживания; получателю следует ответить на любой запрос таможни.
Средний показательЕдиного среднего показателя для всех продуктов, отправителей и пунктов назначения не существует.
КанадаМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Соединённое КоролевствоМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ГерманияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ФранцияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ИталияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ИспанияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
НидерландыМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ПольшаМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ШвецияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
БельгияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
АвстрияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ШвейцарияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ЯпонияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Южная КореяМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
АвстралияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Новая ЗеландияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
СингапурМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
МалайзияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ТаиландМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ИндияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ФилиппиныМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ИндонезияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
БразилияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
ЧилиМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Объединённые Арабские ЭмиратыМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Саудовская АравияМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Южная АфрикаМеждународный маршрут; уточните оценочный срок для конкретной услуги.
Северная МакедонияВнутренняя доставка; при отправке уточните местный маршрут и услугу.

Строки назначения предназначены для планирования маршрута, а не являются гарантией Macedonia Post или опубликованным универсальным стандартом доставки. Таможенные процедуры, выходные и праздничные дни, транспортные мощности, качество адреса, доставка в удалённые районы и передача отправления партнёрам могут изменить результат.

Статусы отслеживания и их значения

СтатусЗначение и следующие действия
Предварительная отправка / этикетка созданаЭлектронные данные могут существовать до физического приёма отправления. Отправителю следует подтвердить отправку.
Просмотреть все сведения о статусе предварительной отправки
Ответственная сторонаОбычно отправитель или сторона отправления до регистрации сканирования о приёме.
Следующее событиеСканирование приёма, обработки или передачи.
ЭскалацияПопросите отправителя предоставить квитанцию, если статус остаётся неизменным.
Принято / в путиMacedonia Post или почтовый партнёр зарегистрировали обработку; сканирования перемещения могут выполняться нерегулярно.
Таможня или передачаОтправление может находиться на экспортной или импортной обработке либо ожидать приёма оператором в стране назначения; прибытие на таможню не является подтверждением выпуска.
Передано курьеру для доставкиМестное подразделение доставки назначило отправление к доставке. Держите адрес и телефон доступными.
ДоставленоЗарегистрировано сканирование доставки. Если отправление отсутствует, проверьте место доставки, членов семьи, ресепшен здания и местное почтовое отделение.
Исключение или возвратТребуется внимание к проблеме с адресом, таможней, доставкой или обработкой. При необходимости отправителю следует обратиться к почтовому оператору для проведения расследования.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема или статусНемедленное решение
Недействительный номерСкопируйте номер отправления ещё раз, удалите знаки препинания и попросите отправителя отличить его от ID заказа.
Просмотреть все сведения о недействительном номере
Сначала проверьтеКвитанцию, этикетку, электронное письмо об отправке и страну отправления.
Кто действуетПокупатель обращается к продавцу; отправитель подтверждает почтовый идентификатор.
ЭскалацияЕсли подтверждённый номер отправления по-прежнему не распознаётся, используйте официальный канал связи.
Нет обновлений или отправление застряло в путиУчитывайте возможные задержки при перевозке и передаче, проверьте официальный сервис отслеживания и попросите отправителя открыть расследование, если это разрешено.
Задержано на таможнеПроверьте, запросил ли орган власти страны назначения документы, оплату или удостоверение личности; не считайте прибытие на таможню выпуском.
Доставка не удалась или проблема с адресомПроверьте адрес и извещение о доставке, затем свяжитесь с ответственным местным почтовым отделением или отправителем.
Доставлено, но не полученоПроверьте крыльцо, почтовый ящик, членов семьи, стойку регистрации и соседей; затем запросите подтверждение доставки и свяжитесь с местным отделением доставки и продавцом.
Утерян или повреждёнСохраните упаковку, фотографии, квитанцию и подтверждение стоимости. Отправителю следует обратиться в Macedonia Post, чтобы узнать о применимом порядке подачи жалобы или претензии.
Возврат отправителюУточните у отправителя, почему отправление было возвращено, и согласуйте исправленный адрес или новую отправку, если это возможно.

Международная доставка и передача отправлений

ЭтапЧто следует понимать клиентам
Отправка и приёмПочтовый оператор страны отправления регистрирует отправление и передаёт электронные или физические данные в почтовую сеть.
Просмотреть все сведения о международной передаче
Экспортная обработкаМеждународная почта может быть консолидирована и обработана через обменный объект перед отправкой.
Транспортировка и таможняМагистральная транспортировка и экспортный или импортный контроль могут создавать пробелы в отслеживании. Прибытие на таможню не означает выпуск таможней.
Передача в стране назначенияПочтовый оператор страны назначения может продолжать использовать исходный идентификатор S10; в некоторых сетях также может появиться новый местный идентификатор.
Фактический хранительПоследнее физическое сканирование — лучший доступный показатель того, какая сеть в настоящее время отвечает за отправление.
Действия клиентаПолучатель отвечает на запросы таможни страны назначения; отправитель обычно занимается почтовыми запросами и претензиями.
Доставка на последней милеПосле обработки в стране назначения местную доставку выполняет почтовый оператор страны назначения или указанный партнёр по доставке.

Служба поддержки клиентов

КаналОптимальное применение
Официальный веб-сайтУслуги, уведомления, прайс-листы и навигация по контактам
Отследить отправлениеСобытия по отправлению и поиск по номеру отправления
Найти почтовое отделениеИспользуйте инструменты поиска почтовых отделений и пунктов доставки на официальном веб-сайте для получения помощи на месте.
Почтовая претензияИспользуйте официальную навигацию по разделам претензий и контактов, особенно когда запрос должен быть открыт отправителем.

Подготовьте номер отправления, дату отправки, адреса отправителя и получателя, тип услуги, последнее сканирование, уведомление о доставке, описание содержимого, подтверждение стоимости и фотографии. Сначала свяжитесь с продавцом по заказам через торговую площадку, затем используйте почтовый канал, соответствующий стране отправителя или получателя.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Продавцам следует хранить номер почтового отправления отдельно от номера заказа и ссылки на клиента. 17TRACK может консолидировать доступные события по разным перевозчикам, нормализовать состояния жизненного цикла и поддерживать мониторинг исключений, однако официальные почтовые системы остаются авторитетным источником информации о событиях конкретного перевозчика и почтовых процедурах.

Сравнение разработчика/API

ВариантПоставщик
Официальная интеграция перевозчикаMacedonia Post
Просмотреть все сведения об официальной интеграции перевозчика
Охват перевозчиковУслуги и события по отправлениям Macedonia Post.
Основное применениеИспользуйте только официально предоставленный бизнес-интерфейс или одобренную интеграцию.
АутентификацияПодтвердите учётные данные и условия доступа непосредственно в Macedonia Post.
ДокументацияНа проверенных общедоступных страницах представлен потребительский сервис Track & Trace, а не общедоступная спецификация для разработчиков.
API отслеживания нескольких перевозчиков17TRACK
Просмотреть все сведения об API 17TRACK
Охват перевозчиковПлатформа 17TRACK поддерживает нескольких перевозчиков.
Основное применениеКонсолидированное отслеживание, пакетная регистрация и нормализованная видимость отправлений.
АутентификацияИспользуйте заголовок 17token, указанный в официальной документации 17TRACK.
ДокументацияДокументация API 17TRACK

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить моё отправление Macedonia Post?

Введите номер отправления на официальной странице отслеживания Macedonia Post или используйте 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события.

2. Где найти номер отправления Macedonia Post?

Проверьте почтовую квитанцию, почтовую наклейку или сообщение об отправке, предоставленное продавцом.

3. Как выглядит трек-номер Macedonia Post?

Международные почтовые номера обычно имеют структуру в формате S10, однако следует использовать официальную систему отслеживания, поскольку одни только префиксы не подтверждают тип услуги.

4. Когда появится первое событие Macedonia Post?

Первое событие появляется после того, как соответствующий почтовый оператор зарегистрирует сканирование приёма или обработки; электронное предварительное уведомление может появиться раньше.

5. Почему данные отслеживания Macedonia Post не обновляются?

Транспортировка, международный обмен, таможенное оформление и передача отправления могут привести к перерывам в обновлениях; попросите отправителя подтвердить отправку и при необходимости инициировать розыск.

6. Сколько времени занимает доставка Macedonia Post?

Срок доставки зависит от продукта, маршрута, таможенного оформления и оператора в стране назначения, поэтому уточняйте оценочный срок для конкретной услуги при отправке.

7. Что делать после неудачной доставки Macedonia Post?

Проверьте извещение о доставке и адрес, затем свяжитесь с ответственным местным почтовым отделением или отправителем.

8. Что делать, если Macedonia Post указывает, что отправление доставлено, но я его не получил?

Проверьте места доставки, членов семьи, сотрудников службы приёма и соседей, затем запросите подтверждение доставки и свяжитесь с местным отделением доставки.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении Macedonia Post?

Сохраните упаковку и подтверждающие материалы, попросите отправителя воспользоваться соответствующей процедурой подачи почтовой жалобы или претензии и свяжитесь с продавцом для получения средств защиты, предусмотренных торговой площадкой.

10. Как связаться с Macedonia Post?

Используйте разделы контактов и подачи жалоб на официальном сайте Macedonia Post и подготовьте номер отправления и сведения об отправке.

Часто задаваемые вопросы для экспертов

11. Является ли событие электронного предварительного уведомления доказательством того, что Macedonia Post получило отправление?

Нет. Предварительное уведомление может появиться до фактического приёма отправления, поэтому дождитесь сканирования приёма или обработки и попросите отправителя предоставить квитанцию об отправке.

12. Кто несёт ответственность во время международной передачи почтового отправления?

Ответственность определяется последним сканированием физической обработки; после передачи местную доставку обычно осуществляет почтовый оператор страны назначения.

13. Означает ли прибытие на таможню, что моё отправление Macedonia Post выпущено?

Нет. Прибытие на таможню означает начало обработки, тогда как выпуск требует завершения проверок органа страны назначения и выполнения всех запрошенных действий.

14. Может ли тот же международный номер оставаться видимым после передачи отправления?

Да. Почтовые сети могут продолжать отображать исходный идентификатор S10, хотя также может появиться идентификатор страны назначения или партнёра.

15. Могут ли компании отслеживать отправления Macedonia Post через API?

Компании могут использовать API 17TRACK для отслеживания отправлений разных перевозчиков; перед внедрением уточните в Macedonia Post возможность прямой бизнес-интеграции с Macedonia Post.

API отслеживания

Справочник API
// Official Macedonia Post API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 //
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Header: 17token: YourKey
 Header: Content-Type: application/json
 Body:
 [{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]
 //
 // Confirm the current Macedonia Post carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use; do not infer a code from the website domain.

Источники и ссылки

17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с Macedonia Post.

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading