Skip to main content
Krexi international

Krexi international Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Krexi international, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O firmie Krexi International

Krexi International to międzynarodowa marka logistyczna używana przez Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd. Firma opisuje się jako spedytor międzynarodowy z siedzibą w Shenzhen, zajmujący się międzynarodowymi przesyłkami ekspresowymi, transportem lotniczym i morskim, międzynarodowymi małymi przesyłkami, magazynowaniem, zgłoszeniami celnymi, zgłoszeniami do kontroli, dostawą oraz doradztwem logistycznym.

ElementZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaShenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Oficjalna strona internetowahttps://www.krexi.com/
Rodzaj przewoźnikaMiędzynarodowy spedytor i dostawca usług logistycznych.
Główny region działalnościDziałalność rozpoczyna się w Shenzhen, Guangzhou i Hongkongu, a sieć agentów jest opisywana jako obejmująca 124 kraje i regiony.
Strona śledzeniaObszar śledzenia na stronie internetowej Krexi International
Rok założeniaFirma podaje, że została założona w 2013 roku i wcześniej działała jako Kunxiang (Hong Kong) International Freight Forwarding Co., Ltd.
Siedziba głównaDzielnica Bao'an, Shenzhen, Guangdong, Chiny.

Powiązania między podmiotami przewoźnika

PodmiotPodsumowanie relacji
Krexi InternationalKrexi International to anglojęzyczna marka logistyczna powiązana z Shenzhen Kunxiang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Międzynarodowe przesyłki ekspresowe, transport lotniczy i morskiSą to usługi logistyczne organizowane przez spedytora, a nie przez jedną publicznie wskazaną sieć przesyłek.
Partnerskie linie lotnicze, operatorzy przesyłek ekspresowych, operatorzy pocztowi i agenciKrexi International podaje, że współpracuje z operatorami pocztowymi i agentami w głównych krajach; dlatego faktyczny przewoźnik odpowiedzialny za transport może zmieniać się w zależności od trasy i usługi.
System śledzenia Krexi InternationalStrona internetowa udostępnia śledzenie przesyłek i opisuje system informacji logistycznych współdzielony z klientami.
17TRACK17TRACK to niezależna platforma śledzenia, która może agregować zdarzenia od przewoźnika lub partnera obsługującego daną trasę; widoczność śledzenia nie dowodzi, że każdy numer został nadany przez Krexi International.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer przesyłki lub listu przewozowego przekazany przez nadawcę w obszarze śledzenia na stronie Krexi International, lub wprowadź go w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żadne zdarzenie, najpierw sprawdź, czy numer jest numerem zamówienia, czy został poprawnie skopiowany oraz czy przesyłka dotarła do pierwszego skanu partnerskiego.

Praktyczna wskazówka: Spedytor może organizować transport za pośrednictwem kilku operatorów. Pierwszy przydatny skan może zostać zarejestrowany przez linię lotniczą, przewoźnika przesyłek ekspresowych, operatora pocztowego lub partnera docelowego, a nie przez samą firmę Krexi International.

17TRACK jest niezależny. Nie transportuje przesyłki, nie zmienia adresu, nie zatwierdza zwrotu pieniędzy ani nie rozstrzyga reklamacji.

Jak śledzić przesyłki Krexi International

ŚcieżkaDziałanie
Oficjalna strona internetowaOtwórz obszar śledzenia Krexi International, wprowadź numer listu przewozowego i śledź wyświetlane zdarzenia.
17TRACKWprowadź numer bez numeru zamówienia ani niepowiązanego identyfikatora. Pozwól 17TRACK zidentyfikować dostępne źródło danych przewoźnika.
Brak numeruPoproś sprzedawcę lub nadawcę o list przewozowy przesyłki. Numer zamówienia, numer faktury lub identyfikator z platformy handlowej może nie pozwolić na pobranie zdarzeń transportowych.
Brak wynikówSprawdź ponownie znaki, usuń przypadkową interpunkcję, poczekaj na pierwsze przyjęcie lub skan partnera i zapytaj nadawcę, który operator transportowy otrzymał przesyłkę.

Na stronie internetowej Krexi International podano, że pole śledzenia akceptuje do 10 numerów listów przewozowych. Numer etykiety lub numer rezerwacji może być przydatny dla spedytora, ale identyfikator potrzebny do publicznego śledzenia paczki to numer powiązany z fizyczną przesyłką.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczne strony Krexi International udostępniają funkcję śledzenia listu przewozowego, ale nie publikują jednego uniwersalnego wzorca numeru. Ponieważ firma organizuje przewóz ekspresowy, lotniczy i morski za pośrednictwem partnerów obsługujących poszczególne trasy, numer widoczny dla kupującego może być nadany przez partnera.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
List przewozowy Krexi InternationalList przewozowy właściwy dla przewoźnika, podany w dokumencie wysyłkowym; publiczna strona nie określa jednej długości ani reguły dotyczącej prefiksu.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące identyfikacji listu przewozowego Krexi International
Wystawiony przezNumer może zostać wystawiony przez Krexi International lub przez partnera transportowego wybranego dla danej trasy.
Lokalizacja użytkownikaSprawdź powiadomienie sprzedawcy o wysyłce, dokument przewozowy, pokwitowanie lub wiadomość dotyczącą rezerwacji.
Zakres śledzeniaWidoczność zależy od podłączonego operatora oraz etapu, na którym przesyłka została zeskanowana.
UwagaIdentyfikator zamówienia z platformy handlowej nie jest automatycznie listem przewozowym. Użyj oficjalnego narzędzia śledzenia lub automatycznego rozpoznawania 17TRACK.
Numer partnera ekspresowego lub pocztowegoUżyj dokładnego identyfikatora alfanumerycznego lub numerycznego wydrukowanego przez wybranego operatora ekspresowego lub pocztowego.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące numerów partnerów ekspresowych lub pocztowych
Wystawiony przezNumer może zostać nadany przez przewoźnika początkowego, operatora pocztowego lub partnera docelowego.
Zastosowanie transgraniczneTen sam numer może pozostać widoczny po przekazaniu przesyłki, a dodatkowo może zostać dodany lokalny identyfikator doręczenia.
Ograniczenia rozpoznawaniaSam prefiks nie pozwala wiarygodnie określić usługi, właściciela ani deklarowanego terminu doręczenia.
Zalecana weryfikacjaPoproś nadawcę o podanie przewoźnika obsługującego trasę i zachowaj każdy powiązany numer widoczny w dokumentach wysyłkowych.
Identyfikator zamówienia lub numer referencyjnyWygenerowany przez sprzedawcę numer referencyjny używany do zlokalizowania zakupu; nie musi być możliwy do zeskanowania w systemach transportowych.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

StatusEtap realizacji
Utworzono etykietę / otrzymano informacjePrzed wysyłką
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu przed wysyłką
Co to oznaczaDane elektroniczne przesyłki istnieją, ale samo publiczne zdarzenie nie potwierdza fizycznego przyjęcia.
Strona odpowiedzialnaNadawca lub podmiot dokonujący rezerwacji pozostaje odpowiedzialny za przekazanie towarów.
Następny krokPowinien pojawić się skan przyjęcia przez przewoźnika lub partnera.
Działanie klientaNajpierw skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli wysyłka została obiecana, ale nie doszło jeszcze do przekazania przesyłki.
Przyjęto / odebranoObsługa w miejscu nadania
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące statusu przyjęcia lub odbioru
Co to oznaczaOperator transportowy odnotował fizyczne przyjęcie lub odbiór przesyłki.
Następny krokZwykle następuje sortowanie, konsolidacja lub przygotowanie do eksportu.
Działanie klientaZachowaj list przewozowy i zweryfikuj adres docelowy.
W transporcieTransport liniowy lub transfer
Odprawa celna / przekazaniePrzetwarzanie na granicy lub przez partnera
Wydano do doręczeniaOstatni etap doręczenia
Doręczono / wyjątek / zwróconoOstateczny wynik lub zakłócenie

Usługi i czas dostawy

Porównanie usług

UsługaRodzaj usługi
Międzynarodowa przesyłka ekspresowaPrzekazywanie przesyłek i dokumentów transgranicznych za pośrednictwem sieci ekspresowych.
Międzynarodowy transport lotniczyTransport lotniczy ładunków z miejsc nadania w Shenzhen, Kantonie lub Hongkongu.
Międzynarodowy transport morskiUsługi morskiego transportu drobnicowego (LCL) i całokontenerowego (FCL).
Magazynowanie i usługi celneMagazynowanie, zgłoszenia celne, zgłoszenia do kontroli oraz powiązane wsparcie logistyczne.

Czas doręczenia

UsługaOpublikowany standard doręczenia
Międzynarodowa przesyłka ekspresowaWycena zależna od trasy; publiczne strony firmy nie określają uniwersalnego terminu doręczenia.
Międzynarodowy transport lotniczyCzas zależy od miejsca nadania, miejsca przeznaczenia, dostępności lotów, obsługi i odprawy celnej.
Międzynarodowy transport morskiCzas zależy od rozkładu rejsów, konsolidacji, operacji portowych i odprawy.

Czasy doręczenia w kraju docelowym

Region docelowyInformacje dotyczące planowania trasy
Sieć 124 agencji krajowych i regionalnychKrexi International opisuje zasięg za pośrednictwem zagranicznych operatorów pocztowych i agentów. Szczegóły dotyczące usługi na danej trasie, szacowanego czasu transportu i przekazania w miejscu docelowym uzyskaj od zespołu ds. rezerwacji.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu doręczenia dla Krexi International
Podstawowy rodzaj usługiMiędzynarodowa przesyłka ekspresowa, transport lotniczy, transport morski lub międzynarodowa mała przesyłka, wybierane odpowiednio do przesyłki.
Średnia liczba dni doręczeniaKorzystaj z wyceny dla konkretnej trasy zamiast ogólnej średniej rynkowej.
Partner ostatniego etapu doręczeniaPocztowy, ekspresowy lub agencyjny partner w miejscu docelowym zależy od trasy.
Wskazówki dotyczące odprawy celnejPrzygotuj dokładną fakturę handlową, opis towaru, jego wartość, dane odbiorcy oraz wszelkie dokumenty importowe wymagane w miejscu docelowym.

Wyświetlany szacowany termin nie jest automatycznie gwarantowaną datą doręczenia. Odprawa celna, weekendy, święta, obszary odległe, pogoda, okresy szczytowe, jakość adresu, dostępność oraz przekazania między partnerami mogą wydłużyć czas transportu.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem i rozwiązanie

Wyświetlony problem/statusPrawdopodobna przyczyna i pierwsze działanie
Nieprawidłowy numerIdentyfikator może być numerem referencyjnym zamówienia lub zawierać błąd powstały podczas kopiowania. Sprawdź go ponownie u nadawcy.
Brak zdarzeń śledzeniaDane elektroniczne mogą pojawić się przed fizycznym przekazaniem. Zapytaj, czy operator w miejscu nadania przyjął towary.
Brak aktualizacji od kilku dniPrzesyłka może znajdować się między kolejnymi skanowaniami, w trakcie konsolidacji, w transporcie lub oczekiwać na zdarzenie po stronie partnera. Poproś nadawcę o zlecenie sprawdzenia trasy.
Wyjątek celny lub problem z dostawąSprawdź treść komunikatu i przygotuj informacje dotyczące faktury, wartości oraz odbiorcy; importer lub nadawca może być zobowiązany do udzielenia odpowiedzi.
Doręczono, ale przesyłki brakujeSprawdź wejście, skrzynkę pocztową, recepcję, domowników i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się z lokalnym operatorem doręczeń.
Zwrócono do nadawcyPoproś nadawcę o podanie przyczyny zwrotu, zweryfikuj adres i zorganizuj nową wysyłkę dopiero po wyjaśnieniu statusu zwrotu.
Zagubienie lub uszkodzenieZrób zdjęcia paczki i jej zawartości, zachowaj opakowanie oraz fakturę i poproś nadawcę o skontaktowanie się z Krexi International lub właściwym przewoźnikiem na danej trasie.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikowi

Przesyłki międzynarodowe organizowane przez Krexi International mogą przechodzić przez obsługę w kraju nadania, procedury eksportowe, transport główny, odprawę importową i doręczenie w kraju docelowym. Przybycie do kraju docelowego lub do placówki wymiany samo w sobie nie oznacza, że przesyłka została zwolniona przez urząd celny.

Przepływ międzynarodowy

EtapPodmiot odpowiedzialny
Odbiór i konsolidacja w kraju nadaniaKrexi International, jego magazyn lub partner transportowy w kraju nadania przyjmuje i konsoliduje przesyłkę.
Obsługa eksportowa i transport głównyLinia lotnicza, linia żeglugowa, operator przesyłek ekspresowych lub inny zakontraktowany przewoźnik transportuje przesyłkę.
Odprawa celna importowaOrgan celny w kraju docelowym ocenia zgłoszenie; importer lub wyznaczony agent celny może być zobowiązany do przekazania informacji lub uiszczenia opłat.
Przekazanie partnerowi i ostatni etap dostawyPocztowy, ekspresowy lub agencyjny partner w kraju docelowym może zrealizować doręczenie końcowe i utworzyć kolejny widoczny skan.

Obsługa klienta

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt/link
Telefon ogólny i obsługi posprzedażowej18923791941. Na stronie internetowej numer ten jest opisany jako telefon obsługi posprzedażowej i centrala firmy.
Dział przesyłek ekspresowych+86 755 23703806; sky@krexi.com.
Dział transportu lotniczego+86 755 23579523; eva@krexi.com.
Dział transportu morskiego+86 755 23729795; sarah@krexi.com.
Agenci zagraniczni lub klienci zagraniczni+86 755 23701532, +86 18664397240, karen@krexi.com. Na stronie internetowej podano godziny pracy biura telefonicznego: od 9:00 do 18:00.
AdresPierwsze piętro, Cao Wei First Industrial Area, Xixiang, Bao'an District, Shenzhen, Chiny.

Przygotuj list przewozowy, datę wysyłki, miejsce nadania i miejsce docelowe, rodzaj usługi, najnowszy skan, dane odbiorcy, opis towarów, dowód wartości oraz zdjęcia uszkodzeń. W przypadku zamówień z platform handlowych sprzedawca lub nadawca jest zazwyczaj stroną, która może najskuteczniej wszcząć dochodzenie transportowe.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić moją paczkę Krexi International?

Wprowadź numer listu przewozowego na oficjalnej stronie internetowej Krexi International lub w serwisie 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Krexi International?

Sprawdź powiadomienie sprzedawcy o wysyłce, dokument przewozowy, pokwitowanie lub wiadomość dotyczącą rezerwacji i poproś o list przewozowy, jeśli go brakuje.

3. Jak wygląda numer śledzenia Krexi International?

Krexi International nie publikuje jednego uniwersalnego wzoru dostępnego publicznie; partner obsługujący trasę może wystawić numeryczny lub alfanumeryczny list przewozowy.

4. Dlaczego moja paczka Krexi International nie otrzymała pierwszego skanu?

Dane przesyłki mogą zostać utworzone przed fizycznym przekazaniem, dlatego zapytaj nadawcę, czy przewoźnik w kraju nadania przyjął towary.

5. Dlaczego śledzenie mojej przesyłki Krexi International nie jest aktualizowane?

Przesyłka może znajdować się między skanami lub być przemieszczana w ramach konsolidacji, transportu głównego albo przekazania partnerowi; gdy przerwa stanie się niepokojąco długa, nadawca powinien poprosić o sprawdzenie trasy.

6. Ile trwa dostawa Krexi International?

Czas transportu zależy od wybranej trasy ekspresowej, lotniczej lub morskiej, miejsca nadania, miejsca docelowego, dostępnych mocy przewozowych i odprawy celnej; uzyskaj wycenę trasy dla danej przesyłki.

7. Co należy zrobić po wystąpieniu wyjątku dotyczącego dostawy Krexi International?

Przeczytaj najnowszy komunikat, zweryfikuj adres i zapytaj nadawcę lub właściwego operatora w kraju docelowym, jaka korekta jest wymagana.

8. Co należy zrobić, jeśli Krexi International pokazuje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am?

Sprawdź miejsca doręczeń, pracowników recepcji, domowników i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się z lokalnym operatorem doręczeń.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Krexi International?

Zachowaj opakowanie, sfotografuj uszkodzenia, zgromadź dowody wartości i poproś nadawcę o wszczęcie postępowania wyjaśniającego w Krexi International lub u przewoźnika obsługującego daną trasę.

10. Jak mogę skontaktować się z Krexi International?

Skorzystaj z oficjalnej strony kontaktowej, z ogólnego numeru 18923791941 lub z kontaktu do działu właściwego dla przesyłki.

Najczęściej zadawane pytania ekspertów

11. Czy Krexi International to ten sam podmiot co przewoźnik realizujący dostawę ostatniej mili?

Niekoniecznie; Krexi International jest spedytorem i informuje, że współpracuje z zagranicznymi operatorami pocztowymi oraz agentami, dlatego odpowiedzialność za dostawę końcową może przejąć partner obsługujący daną trasę.

12. Czy Krexi International nadaje każdy numer widoczny w śledzeniu?

Nie należy wyciągać wniosków wyłącznie na podstawie widoczności numeru w śledzeniu; list przewozowy wystawiony przez partnera może pozostać widoczny w rejestrze przesyłki.

13. Co oznacza zdarzenie celne w przypadku przesyłki Krexi International?

Oznacza to, że przesyłka jest poddawana odprawie granicznej lub oczekuje na informacje; przybycie do urzędu celnego nie jest równoznaczne ze zwolnieniem przesyłki.

14. Czy Krexi International może zorganizować transport morski oraz dostawę przesyłek?

Tak. Oficjalny opis firmy obejmuje międzynarodowy transport morski zarówno LCL, jak i FCL, a także przesyłki ekspresowe, transport lotniczy i małe przesyłki.

15. Czy Krexi International oferuje firmom wsparcie logistyczne?

Tak. Firma opisuje usługi magazynowania, zgłoszenia celne i inspekcyjne, dostawy, systemy informacji logistycznej oraz dostosowane rozwiązania logistyczne.

16. Czy firmy mogą korzystać z publicznego API do śledzenia przesyłek Krexi International?

Dostarczone oficjalne strony nie potwierdzają istnienia aktualnego publicznego oficjalnego API; firmy powinny zwrócić się do Krexi International o dostęp techniczny i korzystać z dokumentacji API 17TRACK w celu integracji obsługującej wielu przewoźników.

API śledzenia

Dokumentacja referencyjna API 17TRACK
// 1. Current public official Krexi International tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier data.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą do śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z Krexi International.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading