Skip to main content
WEL

WEL Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia WEL, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O firmie Wel

Wel to używana tutaj publiczna nazwa firmy Jiangsu Shihang International Freight Forwarding Co., Ltd. z siedzibą w Chinach, zajmującej się międzynarodowym spedycją i nowoczesną logistyką. Wel opisuje logistykę baterii litowych i towarów niebezpiecznych, międzynarodowy transport lotniczy, morski i ekspresowy, logistykę celną oraz usługi transgranicznego handlu elektronicznego. Oficjalna strona wskazuje deltę rzeki Jangcy jako obszar bazowy firmy, z zasięgiem obejmującym południowe i północne Chiny oraz globalną sieć spedycyjną.

Zweryfikowane poleInformacje oficjalne
Oficjalna nazwaJiangsu Shihang International Freight Forwarding Co., Ltd.
Oficjalna strona internetowahttps://www.we-logistics.com/
Typ przewoźnikaMiędzynarodowy spedytor i zintegrowany dostawca usług logistycznych.
Główny regionDelta rzeki Jangcy, z działalnością obejmującą południowe Chiny, północne Chiny oraz międzynarodowe trasy.
Kontakt z centraląBudynek Dingdian 605, 189 Nan Dajie, Nantong, Jiangsu, Chiny; telefon 0086-513-85514691.
Publiczna infolinia serwisowa400-8338-066; strona główna opisuje obsługę jako dostępną 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę.

Relacje między podmiotami przewoźników

PodmiotRelacja z Wel
WelWel to nazwa używana w tym przewodniku po śledzeniu przesyłek w odniesieniu do wskazanej wyżej firmy spedycyjnej.
Transport lotniczy, morski i ekspresowyWel organizuje te rodzaje transportu w ramach swojej kompleksowej oferty międzynarodowych usług logistycznych; strona nie wskazuje każdego przewoźnika faktycznie realizującego transport.
Logistyka baterii litowych i towarów niebezpiecznychWel oferuje specjalistyczne planowanie, pakowanie, zapewnienie zgodności z przepisami i spedycję baterii litowych oraz ładunków niebezpiecznych.
Linie lotnicze i agenci zagraniczniWel może koordynować partnerów transportowych dla przesyłki, dlatego skan partnera sam w sobie nie dowodzi, że Wel fizycznie przyjął paczkę.
17TRACK17TRACK może agregować dostępne zdarzenia, gdy identyfikator przesyłki zostanie rozpoznany; 17TRACK nie transportuje ładunków ani nie rozpatruje reklamacji.

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer przesyłki lub listu przewozowego otrzymany od sprzedawcy lub Wel w oficjalnym kanale kontaktowym Wel albo w 17TRACK. Numer zamówienia nie musi być identyfikatorem transportowym. Jeśli nie pojawia się żadne zdarzenie, najpierw usuń spacje i znaki interpunkcyjne, sprawdź każdy znak, zapytaj sprzedawcę, czy ładunek został fizycznie przekazany, oraz ustal, która linia lotnicza, operator pocztowy, przewoźnik ekspresowy lub lokalna firma doręczająca faktycznie obsługuje przesyłkę.

Praktyczna wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia przesyłek. Nie może zmienić adresu, zwolnić ładunku celnego, zatwierdzić zwrotu pieniędzy ani otworzyć roszczenia ubezpieczeniowego w Wel.

Jak śledzić przesyłki Wel

TrasaKroki
Wel lub agent spedycyjnyPoproś nadawcę o list przewozowy lub numer referencyjny przesyłki; podczas prośby o aktualizację podaj miejsce nadania, miejsce docelowe, rodzaj ładunku i datę wysyłki.
17TRACKOtwórz 17TRACK, wpisz numer bez przypadkowych spacji, sprawdź wykrytego przewoźnika i porównaj najnowszy skan z informacją o wysyłce od sprzedawcy.
Brak numeru lub brak aktywacjiSkontaktuj się ze sprzedawcą lub nadawcą. Etykieta, rezerwacja lub elektroniczne wstępne powiadomienie może istnieć przed fizycznym skanem przyjęcia.
Nieprawidłowy identyfikatorNie zastępuj go numerem zamówienia, numerem faktury ani numerem referencyjnym klienta, chyba że Wel wyraźnie wskazuje, że jest to numer przesyłki.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Przejrzane publiczne strony Wel nie publikują jednego uniwersalnego wzorca numeru śledzenia. Wel jest spedytorem organizującym przewozy lotnicze, morskie, ekspresowe i transgraniczne, dlatego identyfikator może być nadany przez Wel, linię lotniczą, operatora ekspresowego, operatora pocztowego lub partnera w kraju przeznaczenia.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec lub przykład
Numer przesyłki lub numer referencyjny frachtu WelFormat alfanumeryczny lub numeryczny podany w dokumencie rezerwacji lub spedycyjnym; użyj dokładnej wartości podanej przez Wel.
Lotniczy list przewozowyW przypadku ładunków lotniczych może być wyświetlany identyfikator lotniczego listu przewozowego nadany przez linię lotniczą lub agenta; odpowiednim źródłem śledzenia jest linia lotnicza, która go wystawiła.
Numer referencyjny frachtu morskiegoNumery rezerwacji, konosamentów lub numery związane z kontenerem mogą mieć różne formaty i mogą nie działać tak jak numery śledzenia przesyłek.
Numer partnera lub operatora ostatniego odcinkaPrzewoźnik w kraju przeznaczenia może nadać drugi identyfikator po przekazaniu przesyłki; możliwość wyświetlenia go przez Wel zależy od wymienianych danych dotyczących usługi.
Identyfikator pocztowy w stylu S10Wzorzec taki jak AA#########CC może zostać nadany przez pocztowego operatora kraju nadania, a niekoniecznie przez Wel; sam prefiks nie powinien być traktowany jako dowód własności.
Numer zamówienia lub identyfikator referencyjny sprzedawcyNumer zamówienia sprzedawcy identyfikuje transakcję handlową i nie jest automatycznie numerem śledzenia transportu.

Powyższe przykłady zostały celowo zamaskowane. Nie wyciągaj wniosków o rodzaju usługi wyłącznie na podstawie prefiksu; zapytaj Wel lub sprzedawcę, która strona nadała identyfikator i czy istnieje drugi numer operatora ostatniego odcinka.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Status lub etapZnaczenie i następne działanie
Utworzono rezerwację lub etykietęIstnieją dane elektroniczne, ale fizyczne przyjęcie nie zostało potwierdzone. Nadawca powinien potwierdzić przekazanie przesyłki.
Przyjęto lub odebranoUczestnik procesu logistycznego odnotował odbiór. Sprawdź wskazany obiekt lub operatora, aby ustalić, kto obecnie przechowuje przesyłkę.
W transporciePrzesyłka jest przemieszczana w ramach konsolidacji, transportu liniowego lub przez punkt przeładunkowy; częstotliwość skanowania różni się w zależności od środka transportu.
Odprawa celna lub przekazanieMoże trwać przetwarzanie dokumentacji, kontrola lub przekazanie partnerowi. Przybycie do punktu wymiany nie potwierdza zwolnienia celnego.
Wydano do doręczenia lub doręczonoLokalny operator doręczeń obsługuje ostatnią próbę doręczenia. Jeśli przesyłka ma status doręczonej, sprawdź adres, recepcję, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia.
Wyjątek lub zwrotProblem z adresem, zgodnością, odprawą celną, uszkodzeniem lub doręczeniem wymaga działania nadawcy albo lokalnego operatora; zachowaj wszystkie powiadomienia i opakowanie.

Usługi i terminy dostaw

Witryna Wel wymienia fracht lotniczy, fracht morski, przesyłki ekspresowe, logistykę składowania celnego, transport baterii litowych oraz rozwiązania dla transgranicznego handlu elektronicznego. Przejrzane strony nie publikują uniwersalnych standardów doręczeń, gwarantowanych terminów ani średnich dla poszczególnych krajów, dlatego o obowiązującym czasie decydują wycena dotycząca konkretnej przesyłki i list przewozowy.

Porównanie usług

UsługaNajlepiej udokumentowane zastosowanie
Międzynarodowy fracht lotniczyWrażliwe czasowo międzynarodowe ładunki, w tym zgodne z przepisami przesyłki baterii i towarów niebezpiecznych.
Międzynarodowy fracht morskiEksporty wielkotonażowe lub kontenerowe, w tym ładunki baterii i organizacja dostawy od drzwi do drzwi.
Międzynarodowa przesyłka ekspresowaMniejsze pilne przesyłki, w przypadku których wybrany operator ekspresowy akceptuje dany towar.
Transgraniczny handel elektronicznyLogistyka FBA, B2C i małych przesyłek obejmująca zgodność z przepisami oraz koordynację odprawy celnej w kraju przeznaczenia.

Czas doręczenia

UsługaJak ustalany jest czas
Spedycja lotnicza, morska lub ekspresowaWłaściwy szacunek zależy od konkretnej trasy, środka transportu, rodzaju ładunku i partnera; przed wysyłką należy poprosić o aktualną wycenę.
Baterie lub towary niebezpieczneAkceptacja, dokumentacja, pakowanie, ograniczenia linii lotniczej lub armatora oraz kontrole celne mogą wydłużyć planowany harmonogram.
Czasy dostawy w kraju docelowymNa przywołanych stronach Wel podano przykłady przesyłek do Kanady, Stanów Zjednoczonych, Korei Południowej i Tajlandii, ale nie opublikowano standardowego przedziału dni ani średniego czasu dla tych tras.

Czasy dostawy w kraju docelowym

Udokumentowany kraj docelowyOpublikowane informacje o czasie realizacji
KanadaMateriały dotyczące przypadków zrealizowanych przez Wel odnotowują przewozy lotnicze czarterowe z Szanghaju do Toronto i Montrealu; nie podają jednak uniwersalnego przedziału czasu dostawy.
Stany ZjednoczoneMateriały dotyczące przypadków zrealizowanych przez Wel odnotowują eksport kontenerowy baterii do Stanów Zjednoczonych; czas dostawy zależy od zarezerwowanej trasy morskiej i ustaleń dotyczących miejsca przeznaczenia.
Korea PołudniowaMateriały dotyczące przypadków zrealizowanych przez Wel odnotowują lotniczy, morski i ekspresowy transport baterii do Korei Południowej; należy poprosić o szacunek dla konkretnej trasy.
TajlandiaMateriały dotyczące przypadków zrealizowanych przez Wel odnotowują eksport modułów baterii do Tajlandii; ustalenia dotyczące odprawy celnej i podatków są zależne od konkretnej przesyłki.

Harmonogramy weekendowe, przyjęcie ładunku, kontrola towarów niebezpiecznych, dostępność lotu lub statku, odprawa celna, dokumentacja podatkowa w kraju docelowym, pogoda, okresy szczytowe i przekazanie przesyłki partnerom mogą wpływać na szacunek. Szacunek nie jest gwarantowaną datą dostawy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

ProblemPierwsze działanie
Nieprawidłowy numerSprawdź znaki, spacje oraz różnicę między numerem zamówienia, rezerwacji i listu przewozowego; poproś nadawcę o ponowne przesłanie dokładnego identyfikatora.
Brak zdarzenia śledzeniaPotwierdź, czy przesyłka została fizycznie przyjęta, a nie tylko wstępnie zgłoszona lub oznakowana.
Brak aktualizacji podczas transportuPorównaj ostatni obiekt i środek transportu; poproś Wel lub nadawcę o uzyskanie skanu lub aktualizacji dotyczącej przemieszczenia na poziomie partnera.
Opóźnienie odprawy celnejUstal importera, wymaganą fakturę lub informacje podatkowe oraz odpowiedzialnego agenta celnego; nie traktuj przybycia do urzędu celnego jako zwolnienia przesyłki.
Doręczono, ale przesyłki brakujeSprawdź adres dostawy, recepcję, domowników, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z lokalnym operatorem doręczeń i sprzedawcą.
Uszkodzenie lub utrataZrób zdjęcia paczki, zachowaj opakowanie i zawartość, niezwłocznie powiadom nadawcę i zapytaj, jaka procedura reklamacyjna zakontraktowanego przewoźnika ma zastosowanie.
Zwrot lub nieudana dostawaZapytaj nadawcę, czy możliwa jest korekta, ponowne doręczenie lub autoryzacja zwrotu; odbiorca może nie mieć kontroli nad umową spedycyjną.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazanie przewoźnikom

EtapCo klienci powinni wiedzieć
Rezerwacja u nadawcy i odbiórWel lub jego agent w miejscu nadania zbiera informacje o przesyłce i organizuje odbiór; rejestr rezerwacji nie jest równoznaczny z fizycznym przyjęciem przesyłki.
Zgodność eksportowa i odprawa celnaKlasyfikacja baterii, pakowanie, etykiety, deklaracje i formalności eksportowe muszą zostać zakończone przed odjazdem lub wylotem.
Główny przewóz lotniczy lub morskiLinia lotnicza, operator statku lub zakontraktowany dostawca transportu przewozi przesyłkę; skany mogą pojawiać się rzadziej niż w przypadku przesyłek paczkowych.
Przekazanie partnerowiElektroniczne awizo, fizyczne przyjęcie i pierwszy skan w miejscu docelowym to odrębne zdarzenia. Skan partnera nie potwierdza ostatecznego doręczenia.
Importowa odprawa celna i ostatni etap dostawyAgent w kraju docelowym, organ celny i lokalny operator doręczeń obsługują odpowiednie etapy; podatki i dokumenty zależą od przepisów obowiązujących w miejscu docelowym.

Reklamacje, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

ProcesZastosowanie i strona odpowiedzialna
Zapytanie dotyczące śledzeniaUżyj w celu uzyskania aktualizacji dotyczącej przemieszczania przesyłki; nadawca, kupujący lub osoba kontaktowa po stronie konta powinna przekazać Wel identyfikator i informacje o najnowszym skanie.
Zgłoszenie zaginięcia, niedoboru lub uszkodzeniaNależy szybko powiadomić Wel i zleceniodawcę będącego stroną umowy, zachować opakowanie oraz dostarczyć zdjęcia, faktury i szczegóły dotyczące ładunku.
Roszczenie ubezpieczeniowe lub odszkodowawczeStrona składająca zgłoszenie i termin zależą od umowy przewozu, wybranego ubezpieczenia oraz przewoźnika realizującego transport; należy poprosić Wel o właściwy formularz roszczenia.
Zwrot środków przez platformę handlowąSprzedawca lub platforma handlowa decyduje o zwrocie środków w ramach transakcji handlowej. 17TRACK nie może zatwierdzić ani wymusić takiego rozwiązania.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

KategoriaZnaczenie operacyjne
Baterie litowePrzed dokonaniem rezerwacji należy sprawdzić klasyfikację, dokumentację testową, opakowanie, oznakowanie, etykiety oraz wymagania dotyczące przyjęcia właściwe dla danego rodzaju transportu.
Towary niebezpieczneLinie lotnicze, statki, organy celne i partnerzy w miejscu docelowym mogą nakładać odrębne ograniczenia lub wymogi dotyczące dokumentacji.
Ciecze, chemikalia i inne ładunki podlegające kontroliPrzed przekazaniem ładunku do transportu należy uzyskać od Wel ocenę towaru; ładunek niespełniający wymagań może zostać odrzucony, zatrzymany lub zwrócony.
Opakowanie i deklaracjeNieprawidłowe etykiety, brak deklaracji lub nieodpowiednie opakowanie mogą powodować zagrożenia bezpieczeństwa, problemy celne i opóźnienia w dostawie.

Oficjalna strona publikuje informacje i materiały FAQ dotyczące transportu baterii, jednak podsumowanie nie stanowi pełnego zbioru przepisów dotyczących towarów niebezpiecznych. Przed wysyłką należy potwierdzić w Wel aktualne wymagania IATA, IMDG, celne oraz wymagania obowiązujące w miejscu docelowym.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt i najlepsze zastosowanie
Infolinia całodobowa400-8338-066. Na stronie głównej opisano usługę działającą 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę; należy poprosić o kontakt do odpowiedniego biura i aktualną ścieżkę obsługi.
Centrala w Nantong0086-513-85514691; budynek Dingdian, pokój 605, 189 Nan Dajie, Nantong, Jiangsu, Chiny.
Kontakt przez stronę internetowąStrona kontaktowa Wel; należy jej użyć, aby ustalić właściwe biuro Wel.
Przygotuj się przed kontaktemPrzygotuj numer przesyłki, dane nadawcy i odbiorcy, datę wysyłki, opis ładunku, ostatni skan, rodzaj transportu oraz, w stosownych przypadkach, zdjęcia lub dokumenty potwierdzające wartość.

Śledzenie przesyłek w handlu elektronicznym i dla firm

Firmy powinny przechowywać powiązane z tym samym zamówieniem numer referencyjny przesyłki Wel, numer przewoźnika realizującego transport oraz ewentualny numer operatora ostatniej mili w miejscu docelowym. Zapobiega to pomyleniu identyfikatora zamówienia z platformy handlowej z identyfikatorem transportowym i pomaga zespołom obsługi klienta dokładnie wyjaśniać przekazanie przesyłki między operatorami.

Porównanie deweloperskie/API

OpcjaDostawca
Wsparcie konta WelWel
API do śledzenia przesyłek wielu przewoźników17TRACK

Przeanalizowane strony Wel nie publikują publicznej specyfikacji API dla deweloperów. W przypadku monitorowania partii przesyłek, ujednoliconych zdarzeń i obsługi wielu przewoźników należy zapoznać się z aktualną dokumentacją API 17TRACK.

FAQ

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić przesyłkę Wel?

Wprowadź identyfikator przesyłki w 17TRACK lub poproś Wel o aktualny dokument przewozowy i najnowszy skan.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Wel?

Sprawdź zawiadomienie sprzedawcy o wysyłce, dokumenty rezerwacji Wel, pokwitowanie frachtowe lub dokument przewozowy.

3. Jak wygląda numer śledzenia Wel?

Wel korzysta z dokumentów przewozowych i wielu rodzajów transportu, dlatego nie istnieje jeden publiczny wzorzec identyfikujący każdą przesyłkę Wel.

4. Dlaczego mój numer śledzenia Wel nie zwrócił żadnego wyniku?

Numer może być nowy, wpisany błędnie, stanowić numer referencyjny rezerwacji lub zostać wydany przez partnera, który nie zeskanował ładunku.

5. Dlaczego informacje o mojej przesyłce Wel nie są aktualizowane?

W transporcie lotniczym, morskim i spedycji towarów niebezpiecznych mogą występować przerwy w widoczności przesyłki między obiektami, odprawą celną a przekazaniem jej partnerom.

6. Ile trwa dostawa Wel?

Czas zależy od zarezerwowanego rodzaju transportu, trasy, zgodności ładunku z wymaganiami, odprawy celnej i organizacji dostawy ostatniej mili; należy korzystać z wyceny przesyłki zamiast ogólnego przedziału czasowego.

7. Co należy zrobić po nieudanej dostawie Wel?

Potwierdź adres i lokalne powiadomienie dotyczące dostawy, a następnie zapytaj sprzedawcę lub Wel, czy możliwe jest ponowne doręczenie albo obsługa zwrotu.

8. Co zrobić, jeśli Wel pokazuje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am)?

Sprawdź miejsca odbioru, domowników, sąsiadów i potwierdzenie doręczenia, a następnie skontaktuj się z lokalnym operatorem dostaw i nadawcą.

9. Jak zgłosić zagubienie lub uszkodzenie przesyłki Wel?

Niezwłocznie powiadom nadawcę i Wel, zachowaj opakowanie oraz zgromadź zdjęcia, faktury i dowody wartości na potrzeby właściwej procedury reklamacyjnej.

10. Jak mogę skontaktować się z Wel?

Zadzwoń pod numer 400-8338-066 lub skorzystaj ze strony kontaktowej Wel; podaj numer przesyłki i ostatnie znane zdarzenie.

Najczęściej zadawane pytania dla ekspertów

11. Czy rekord rezerwacji Wel jest tym samym co przyjęcie przesyłki przez przewoźnika?

Nie. Rezerwacja lub elektroniczne wstępne zgłoszenie może istnieć przed fizycznym przyjęciem ładunku przez Wel lub partnera operacyjnego.

12. Która firma odpowiada za przesyłkę po przekazaniu jej przez Wel?

Odpowiedzialność wynika z zakontraktowanego etapu transportu i pierwszego skanu fizycznego przyjęcia, dlatego należy ustalić wskazaną linię lotniczą, operatora statku, operatora pocztowego lub przewoźnika ostatniej mili.

13. Czy Wel obsługuje każdy samolot, statek i pojazd dostawczy widoczny w śledzeniu?

Nie należy wyciągać wniosków wyłącznie na podstawie jednego skanu; Wel przedstawia się jako spedytor organizujący różne rodzaje transportu i współpracujący z partnerami.

14. Dlaczego przesyłki z bateriami litowymi mogą trwać dłużej niż zwykłe paczki?

Klasyfikacja baterii, dokumentacja związana z UN38.3, pakowanie, etykiety, akceptacja przez przewoźnika i odprawa celna mogą dodać kolejne etapy obsługi.

15. Czy Wel może zorganizować międzynarodową logistykę od drzwi do drzwi?

Tak, oficjalna strona opisuje odbiór i dostawę od drzwi do drzwi, ale dokładnego partnera w miejscu przeznaczenia oraz odpowiedzialność za odprawę celną należy potwierdzić dla każdej wyceny.

API śledzenia

Przykład API
// 1. Wel official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed Wel pages.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the API documentation
// before production use. Do not assume that a Wel reference is issued
// by Wel or that every underlying partner uses the same identifier.

Źródła i odnośniki

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie jest powiązana z Wel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading