DHL Parcel (NL) Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia DHL Parcel (NL), aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

https://www.dhlparcel.nl/

Śledzić

O DHL Parcel

DHL Parcel to marka doręczania paczek używana przez DHL w Holandii do doręczeń krajowych, europejskiej wysyłki paczek, zwrotów, odbioru w punktach obsługi oraz narzędzi wysyłkowych dla firm. W przypadku śledzenia DHL Parcel może być przewoźnikiem odbierającym, przewoźnikiem sortującym i realizującym transport liniowy albo holenderskim przewoźnikiem ostatniej mili, w zależności od tego, skąd rozpoczęła się przesyłka i która sieć DHL przyjęła paczkę.

Podstawowy profil DHL Parcel

Pole	Zweryfikowane informacje
Oficjalna nazwa	DHL Parcel w Holandii; spółka operacyjna jest częścią DHL eCommerce i DHL Group.
Oficjalna strona internetowa	https://www.dhlparcel.nl/
Typ przewoźnika	Przewoźnik paczkowy, operator doręczeń ostatniej mili, sieć punktów obsługi, dostawca zwrotów i dostawca usług wysyłkowych dla e-commerce.
Główny region	Holandia w zakresie krajowego odbioru i doręczenia; doręczenia międzynarodowe za pośrednictwem DHL i sieci partnerskich.
Strona śledzenia	DHL Parcel Track and Trace
Organizacja nadrzędna	DHL Group poprzez sieć paczkową DHL eCommerce.
Założenie / siedziba główna	Nie potwierdzono publicznie na aktualnych stronach pomocy dotyczących śledzenia DHL Parcel dla tej strony przewoźnika; w celu uzyskania korporacyjnych danych prawnych należy korzystać z oficjalnych stron firmowych.

Relacje jednostek przewoźnika

Jednostka

Typ jednostki

DHL Parcel

Przewoźnik kanoniczny

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące DHL Parcel

Relacja z DHL Parcel	DHL Parcel to marka doręczania paczek dla konsumentów i firm używana przez DHL do krajowych doręczeń paczek w Holandii oraz usług DHL Parcel.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Strona śledzenia DHL Parcel jest głównym oficjalnym miejscem, w którym można potwierdzić, czy DHL Parcel otrzymał, posortował, skierował, doręczył lub zwrócił przesyłkę.
Oficjalne potwierdzenie	Oficjalna strona internetowa DHL Parcel oraz strona Track and Trace.

DHL Parcel dla firm, zwroty i usługi punktów obsługi

Obsługiwane usługi

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące usług DHL Parcel

Relacja z DHL Parcel	DHL Parcel obsługuje wysyłanie, odbiór, zwroty oraz opcje doręczenia do punktu obsługi za pośrednictwem swojej holenderskiej sieci paczkowej.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Różne opcje usług mogą zmieniać miejsce pojawienia się pierwszego skanu, to, czy zaangażowany jest punkt odbioru, oraz to, czy odbiorca może przekierować paczkę.
Oficjalne potwierdzenie	Strony usług konsumenckich i biznesowych DHL Parcel.

Track and Trace, aplikacja Mijn DHL i powiadomienia

Produkty do śledzenia

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące produktów śledzenia DHL Parcel

Relacja z DHL Parcel	DHL Parcel zapewnia oficjalną widoczność przesyłek poprzez Track and Trace oraz narzędzia konsumenckie do zarządzania dostawą.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Oficjalne śledzenie jest wymagane do wyboru opcji dostawy, potwierdzenia doręczenia oraz działań wsparcia po stronie przewoźnika.
Oficjalne potwierdzenie	Strony DHL Parcel Track and Trace oraz obsługi klienta.

Punkty DHL service points, skrytki, oddziały i terminale sortownicze

Jednostki sieciowe i obiekty

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące jednostek sieci DHL Parcel

Relacja z DHL Parcel	DHL service points, skrytki, oddziały i terminale sortownicze to fizyczne węzły używane przez DHL Parcel do przyjmowania, sortowania, przechowywania, wydawania lub doręczania paczek.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Paczka widoczna w punkcie service point, oddziale lub terminalu sortowniczym znajduje się na innym etapie obsługi niż paczka jedynie zgłoszona elektronicznie.
Oficjalne potwierdzenie	Lokalizator punktów service point DHL Parcel i strony pomocy dotyczącej dostawy.

DHL Group, DHL eCommerce i partnerzy dostawy w kraju docelowym

Sieć nadrzędna i partnerska

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące partnerów DHL Parcel

Relacja z DHL Parcel	DHL Parcel należy do DHL Group i może wymieniać paczki z DHL eCommerce lub lokalnymi przewoźnikami w kraju docelowym, gdy przesyłka opuszcza Holandię lub do niej trafia.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	Zdarzenia międzynarodowe mogą pojawić się pod DHL, lokalnym operatorem pocztowym lub przewoźnikiem partnerskim po przekazaniu; widoczność śledzenia może zostać wstrzymana podczas tej wymiany.
Oficjalne potwierdzenie	Dokumentacja usług międzynarodowych DHL Group, DHL eCommerce i DHL Parcel.

17TRACK

Niezależny agregator śledzenia

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK i DHL Parcel

Relacja z DHL Parcel	17TRACK agreguje dostępne zdarzenia śledzenia dla DHL Parcel i wielu innych przewoźników, ale nie obsługuje sieci transportowej DHL Parcel.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia	17TRACK jest przydatny, gdy przesyłka z marketplace może obejmować wielu przewoźników, ale zmiany dostawy i roszczenia muszą być obsługiwane przez DHL Parcel, nadawcę lub sprzedawcę.
Oficjalne potwierdzenie	Dokumentacja śledzenia przewoźników i API 17TRACK.

Szybka odpowiedź

Aby śledzić paczkę DHL Parcel, wprowadź numer śledzenia z e-maila wysyłkowego, etykiety, konta sklepu lub powiadomienia o dostawie DHL Parcel na oficjalnej stronie DHL Parcel Track and Trace albo w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się wynik, najpierw sprawdź, czy wprowadzono numer śledzenia DHL Parcel, a nie numer zamówienia, numer faktury lub referencję sprzedawcy, i poczekaj na pierwszy fizyczny skan przyjęcia po utworzeniu etykiety.

Wskazówka: 17TRACK to niezależna platforma śledzenia. 17TRACK może pomóc identyfikować i konsolidować zdarzenia przewoźników, ale 17TRACK nie może zmienić adresu dostawy, autoryzować odbioru, zatwierdzić zwrotu pieniędzy, otworzyć roszczenia DHL Parcel ani przyspieszyć odprawy celnej.

Jak śledzić przesyłki DHL Parcel

Użyj DHL Parcel do oficjalnych opcji dostawy i wsparcia w zakresie potwierdzenia doręczenia; użyj 17TRACK, gdy przesyłka może przechodzić przez wielu przewoźników lub gdy chcesz mieć jeden widok dla zamówień z marketplace.

Ścieżka

Najlepsze zastosowanie

Oficjalne DHL Parcel Track and Trace

Użyj do szczegółów dostawy w Holandii, informacji o service point, preferencji dostawy i dowodów do wsparcia.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego śledzenia DHL Parcel

Kroki	Otwórz oficjalną stronę DHL Parcel Track and Trace, wprowadź numer śledzenia dokładnie tak, jak pokazano, usuń spacje w razie potrzeby i sprawdź najnowsze zdarzenie, podsumowanie adresu dostawy oraz dostępne opcje dostawy.
Gdzie znaleźć numer	Sprawdź e-mail wysyłkowy od nadawcy, konto w sklepie internetowym, etykietę DHL Parcel, potwierdzenie nadania, etykietę zwrotną lub powiadomienie o dostawie.
Jeśli to się nie powiedzie	Potwierdź, że numer nie jest numerem zamówienia ani referencją sklepu internetowego, i zapytaj nadawcę, czy paczka została fizycznie przekazana DHL Parcel.

Śledzenie DHL Parcel w 17TRACK

Użyj do przesyłek ecommerce obsługiwanych przez wielu przewoźników, automatycznego wykrywania przewoźnika i standaryzowanego odczytu etapów.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące śledzenia DHL Parcel w 17TRACK

Kroki	Wklej numer śledzenia do 17TRACK, pozwól na automatyczne rozpoznanie przewoźnika tam, gdzie jest dostępne, i porównaj zdarzenia DHL Parcel z ewentualnymi zdarzeniami przewoźnika w kraju nadania lub docelowym.
Gdzie znaleźć numer	Użyj numeru śledzenia paczki z marketplace lub wiadomości DHL Parcel, a nie ID transakcji płatniczej ani wewnętrznego ID zamówienia sprzedawcy.
Jeśli to się nie powiedzie	Spróbuj użyć oficjalnej strony DHL Parcel, aby potwierdzić rozpoznanie, a następnie poproś sprzedawcę o nazwę przewoźnika i dokładny tracking ID użyty przy tworzeniu przesyłki.

Aplikacja Mijn DHL i powiadomienia DHL Parcel

Użyj, gdy DHL Parcel rozpoznaje odbiorcę i oferuje opcje dostawy lub powiadomienia.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące powiadomień DHL Parcel

Kroki	Zainstaluj lub otwórz narzędzie konsumenckie DHL Parcel, zweryfikuj informacje o przesyłce i postępuj zgodnie z dostępnymi opcjami przewoźnika dotyczącymi preferencji dostawy, punktu odbioru lub powiadomień.
Gdzie znaleźć numer	Powiadomienia o doręczeniu mogą zawierać numer paczki, kod kreskowy, kod odbioru lub link; numer śledzenia paczki to identyfikator, którego należy używać do śledzenia.
Jeśli to się nie powiedzie	Jeśli paczka nie jest powiązana z Twoim profilem, użyj śledzenia ręcznego i skontaktuj się z nadawcą, aby potwierdzić dane odbiorcy na przesyłce.

Formaty numerów śledzenia i przykłady

DHL Parcel może wyświetlać różne rodziny identyfikatorów, ponieważ przesyłka może zostać utworzona przez holenderskiego nadawcę, zaimportowana z innej sieci DHL, zwrócona przez konsumenta lub przekazana partnerowi. Możliwość śledzenia numeru w DHL Parcel nie zawsze dowodzi, że DHL Parcel pierwotnie wydał ten numer.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Numer paczki DHL Parcel Netherlands

Głównie numeryczne lub alfanumeryczne identyfikatory paczek; przykłady należy traktować jako zamaskowane, takie jak 3S ABCD #### ####.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru paczki DHL Parcel Netherlands

Długość/struktura	DHL Parcel nie publikuje jednej uniwersalnej publicznej reguły dla każdego holenderskiego produktu; przed wyszukiwaniem należy usunąć spacje i łączniki.
Wydane przez	Zwykle DHL Parcel lub system nadawcy połączony z DHL Parcel.
Typowa usługa/zastosowanie	Krajowe doręczanie paczek w Holandii, doręczanie do punktu usługowego, etykiety zwrotne i paczki biznesowe.
Kto to widzi i gdzie	Konsumenci widzą to w wiadomości e-mail o wysyłce ze sklepu internetowego, powiadomieniu DHL Parcel, etykiecie, potwierdzeniu nadania lub aplikacji.
Zakres śledzenia	Widoczne od elektronicznej awizacji lub pierwszego skanu DHL Parcel aż do doręczenia, odbioru, wyjątku lub zwrotu.
Ważne zastrzeżenie	Nie wyciągaj wniosków o dokładnej usłudze wyłącznie na podstawie prefiksu; zweryfikuj w DHL Parcel lub 17TRACK.

Numer przesyłki DHL lub numer listu przewozowego

Alfanumeryczny lub numeryczny identyfikator przesyłki DHL, często wyświetlany przez biznesową platformę wysyłkową DHL.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numeru przesyłki DHL lub numeru listu przewozowego

Długość/struktura	Różni się w zależności od produktu DHL i systemu pochodzenia; znormalizuj, usuwając spacje, myślniki i separatory etykiet.
Wydane przez	DHL Parcel, DHL eCommerce, DHL Express lub platforma wysyłkowa połączona z DHL, w zależności od usługi.
Typowa usługa/zastosowanie	Transgraniczne przesyłki sieci DHL, paczki biznesowe i importowane przesyłki ecommerce.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący na marketplace widzą go w potwierdzeniu wysyłki; nadawcy widzą go w oprogramowaniu do etykiet lub zapisach manifestu.
Zakres śledzenia	Może rozpocząć się przed przybyciem do Holandii, jeśli inna jednostka DHL udostępnia wcześniejsze zdarzenia.
Ważne zastrzeżenie	Śledzenie DHL Parcel może pokazywać tylko etapy dostępne dla holenderskiej sieci paczkowej.

Kod kreskowy etykiety zwrotnej

Kod kreskowy przewoźnika lub identyfikator paczki wydrukowany na etykiecie zwrotnej DHL Parcel.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące kodu kreskowego etykiety zwrotnej DHL Parcel

Długość/struktura	Różni się w zależności od sprzedawcy i produktu zwrotnego; użyj numeru kodu kreskowego przeznaczonego do śledzenia, a nie numeru RMA.
Wydane przez	DHL Parcel lub platforma zwrotów sprzedawcy połączona z DHL Parcel.
Typowa usługa/zastosowanie	Zwroty konsumenckie nadane w punkcie usługowym DHL lub przekazane kierowcy DHL Parcel tam, gdzie jest to dostępne.
Kto to widzi i gdzie	Konsument widzi go na etykiecie zwrotnej, instrukcji zwrotu QR lub potwierdzeniu nadania.
Zakres śledzenia	Zwykle rozpoczyna się, gdy etykieta zwrotna zostanie utworzona lub gdy zwrot zostanie zeskanowany przy nadaniu.
Ważne zastrzeżenie	RMA sprzedawcy, ID zamówienia lub odniesienie do kodu QR może nie być tym samym co numer śledzenia przewoźnika.

Numer pocztowy UPU S10 od innego przewoźnika

AA ######### CC, na przykład LX ######### CN lub CP ######### DE w formie zamaskowanej.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące numerów pocztowych S10 powiązanych z DHL Parcel

Długość/struktura	Dwie litery, dziewięć cyfr wraz z cyfrą kontrolną oraz dwuliterowy kod kraju pochodzenia.
Wydane przez	Zwykle operator pocztowy kraju pochodzenia, a nie DHL Parcel, chyba że numer został wydany przez produkt sieci pocztowej DHL.
Typowa usługa/zastosowanie	Międzynarodowe paczki pocztowe, przesyłki rejestrowane i paczki ecommerce, które mogą zostać przekazane do DHL lub lokalnej sieci ostatniej mili.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący transgraniczni często widzą ten numer w śledzeniu marketplace, zanim paczka dotrze do Holandii.
Zakres śledzenia	Zdarzenia mogą pojawiać się z poczty kraju pochodzenia, transportu liniowego, przetwarzania importowego i doręczenia w kraju docelowym, jeśli dane są wymieniane.
Ważne zastrzeżenie	To, że DHL Parcel może wyświetlać zdarzenia, nie oznacza, że DHL Parcel wydał numer S10.

Numer zamówienia, referencyjny lub klienta sprzedawcy

Numery specyficzne dla sklepu, takie jak ORDER ###### lub RMA ######, nie są numerami śledzenia przewoźnika.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące referencji sprzedawcy

Długość/struktura	Brak standardu przewoźnika; format jest kontrolowany przez sklep lub marketplace.
Wydane przez	Sprzedawca, marketplace lub portal zwrotów.
Typowa usługa/zastosowanie	Wyszukiwanie zamówienia, obsługa klienta i autoryzacja zwrotu.
Kto to widzi i gdzie	Kupujący widzą go na stronach potwierdzenia zamówienia, fakturach i w wiadomościach e-mail dotyczących autoryzacji zwrotu.
Zakres śledzenia	Nie można go bezpośrednio śledzić przez DHL Parcel, chyba że sprzedawca wewnętrznie powiąże go z numerem przesyłki.
Ważne zastrzeżenie	Poproś sprzedawcę o numer śledzenia DHL Parcel, jeśli dostępny jest tylko identyfikator zamówienia.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Śledzenie DHL Parcel obejmuje cykl życia przesyłki: zapowiedź, przyjęcie, sortowanie, transport, przekazanie, wydanie do doręczenia, doręczenie, odbiór, wyjątek lub zwrot. Najważniejszą granicą jest to, czy DHL Parcel fizycznie otrzymał przesyłkę, czy tylko otrzymał dane wysyłki.

Szybkie sprawdzanie statusu

Status

Etap cyklu życia

Otrzymano / zapowiedziano informacje o wysyłce

Przed wysyłką

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące otrzymanych informacji o wysyłce

Co to oznacza	Nadawca utworzył etykietę lub przesłał dane przesyłki do DHL Parcel.
Obecna strona odpowiedzialna	Nadawca lub sprzedawca pozostaje odpowiedzialny za fizyczne przekazanie przesyłki.
Co stanie się dalej	DHL Parcel skanuje przesyłkę przy odbiorze, nadaniu w punkcie lub sortowaniu, gdy trafia ona do sieci.
Co należy zrobić	Poczekaj na skan przyjęcia; skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli status pozostaje na etapie przed wysyłką po upływie obiecanego terminu wysyłki.

Przesyłka otrzymana / przekazana do DHL

Przyjęta

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące otrzymanej przesyłki

Co to oznacza	DHL Parcel fizycznie otrzymał lub zeskanował przesyłkę.
Obecna strona odpowiedzialna	DHL Parcel jest teraz przewoźnikiem odpowiedzialnym za zeskanowany etap w sieci.
Co stanie się dalej	Przesyłka trafia do sortowania i planowania trasy.
Co należy zrobić	Monitoruj szacowane okno doręczenia i wybierz opcje doręczenia, jeśli są oferowane.

Posortowano / przetworzono w terminalu

W transporcie

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące sortowania lub przetworzenia w terminalu

Co to oznacza	Przesyłka jest kierowana przez sortownię lub oddział DHL Parcel.
Obecna strona odpowiedzialna	DHL Parcel lub odpowiednia placówka sieci DHL.
Co stanie się dalej	Transport liniowy, przybycie do oddziału docelowego lub przygotowanie do doręczenia lokalnego.
Co należy zrobić	Zwykle nie trzeba podejmować żadnych działań, chyba że ten sam skan powtarza się przez kilka dni roboczych bez wyjaśnienia.

Odprawa celna / przetwarzanie importowe

Odprawa celna/przekazanie

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej lub przetwarzania importowego

Co to oznacza	Przesyłka jest przedstawiana do kontroli importowej, naliczenia podatków, kontroli bezpieczeństwa lub przekazania partnerowi.
Obecna strona odpowiedzialna	Organ celny, proces celny DHL, nadawca lub odbiorca, jeśli wymagane są dodatkowe dane lub płatność.
Co stanie się dalej	Zwolnienie, prośba o informacje, płatność należności celnych lub zwrot, jeśli import zostanie odmówiony.
Co należy zrobić	Nie zakładaj, że przybycie oznacza zwolnienie; zwracaj uwagę na instrukcje płatności od DHL Parcel lub organów celnych i dokładnie weryfikuj linki.

W doręczeniu

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące wydania do doręczenia

Co to oznacza	Przesyłka została przypisana do trasy doręczenia na bieżącą próbę doręczenia.
Obecna strona odpowiedzialna	Kierowca DHL Parcel lub lokalny oddział doręczeń.
Co stanie się dalej	Doręczenie na adres, doręczenie do sąsiada lub punktu obsługi, jeśli jest to dozwolone, albo zdarzenie nieudanej próby doręczenia.
Co należy zrobić	Sprawdź opcje doręczenia i upewnij się, że ktoś może odebrać przesyłkę, jeśli wymagany jest podpis lub dostęp.

Doręczono

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące doręczonej przesyłki

Co to oznacza	DHL Parcel odnotował doręczenie na adres, do punktu odbioru, automatu paczkowego, sąsiada lub upoważnionego miejsca wskazanego w śledzeniu.
Obecna strona odpowiedzialna	Potwierdzenie doręczenia znajduje się w DHL Parcel; odbiorca powinien zweryfikować miejsce doręczenia.
Co stanie się dalej	Dowód doręczenia lub szczegóły odbioru mogą być dostępne w zależności od usługi.
Co należy zrobić	Jeśli przesyłka nie została odebrana, przed eskalacją do nadawcy i DHL Parcel sprawdź u domowników, w recepcji, u sąsiadów, w bezpiecznym miejscu oraz w punkcie obsługi.

Dostępna do odbioru

Odbiór

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłki dostępnej do odbioru

Co to oznacza	Paczka znajduje się w punkcie obsługi DHL, automacie paczkowym lub miejscu odbioru.
Obecna strona odpowiedzialna	DHL Parcel i miejsce odbioru przechowują paczkę zgodnie z zasadami odbioru przewoźnika.
Co stanie się dalej	Odbiorca ją odbiera albo paczka może zostać zwrócona po upływie okresu przechowywania przez przewoźnika.
Co należy zrobić	Zabierz wymagany kod odbioru lub dokument tożsamości i odbierz przesyłkę przed terminem wskazanym w oficjalnym śledzeniu.

Doręczenie nieudane / problem z adresem

Wyjątek

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące nieudanego doręczenia lub problemu z adresem

Co to oznacza	Kierowca nie mógł zrealizować doręczenia z powodu problemu z dostępem, nieobecności, problemu z adresem, odmowy przyjęcia, uszkodzenia, odprawy celnej lub zakłóceń operacyjnych.
Obecna strona odpowiedzialna	DHL Parcel w zakresie operacji doręczenia; nadawca lub odbiorca, jeśli potrzebna jest korekta adresu lub danych.
Co stanie się dalej	Może zostać uruchomione ponowne doręczenie, przekierowanie do punktu odbioru, weryfikacja adresu lub zwrot.
Co należy zrobić	Postępuj zgodnie z konkretną oficjalną instrukcją w śledzeniu i skontaktuj się z nadawcą, jeśli adres lub dane przesyłki muszą zostać zmienione.

Zwrócono do nadawcy

Zwrot

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu do nadawcy

Co to oznacza	DHL Parcel kieruje paczkę z powrotem, ponieważ doręczenie, odbiór, odprawa celna lub przyjęcie nie mogły zostać zakończone.
Obecna strona odpowiedzialna	DHL Parcel lub przewoźnik partnerski podczas transportu zwrotnego; nadawca decyduje o wymianie lub zwrocie pieniędzy.
Co stanie się dalej	Nadawca otrzymuje paczkę i decyduje, czy wysłać ją ponownie, zwrócić pieniądze czy zamknąć zamówienie.
Co należy zrobić	Niezwłocznie skontaktuj się z nadawcą lub sprzedawcą; 17TRACK nie może zatrzymać zwrotu.

Usługi i czasy doręczenia

Czas doręczenia DHL Parcel zależy od produktu, godziny granicznej, miejsca nadania, miejsca docelowego, jakości adresu, metody odbioru, harmonogramów weekendowych lub świątecznych, przepustowości, odprawy celnej i przekazania partnerowi. Szacowany czas doręczenia nie jest tym samym co gwarantowana data doręczenia, chyba że DHL Parcel wyraźnie podaje gwarancję dla zakupionej usługi.

Porównanie usług

Usługa

Typ usługi

Dostawa krajowa DHL Parcel

Dostawa paczek w Holandii

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące krajowej dostawy DHL Parcel

Najlepsze dla	Zamówienia ze sklepów internetowych i paczki wysyłane na terenie Holandii.
Zasięg	Adresy w Holandii oraz opcje punktów obsługi DHL tam, gdzie są dostępne.
Poziom śledzenia	Awizo przesyłki, przyjęcie, sortowanie, wydanie do doręczenia, doręczenie, odbiór i skany wyjątków.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/wagi	Aktualne limity produktu różnią się w zależności od typu klienta i usługi; przed wysyłką sprawdź je na oficjalnej stronie nadawania DHL Parcel.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Opcje doręczenia, punkty odbioru i dodatki dla firm mogą się różnić w zależności od umowy.
Główne ograniczenie	Obietnica doręczenia zależy od czasu przekazania, miejsca docelowego i warunków operacyjnych.

DHL Parcel do Belgii i Europy

Międzynarodowa dostawa paczek

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowej dostawy DHL Parcel

Najlepsze dla	Europejskie paczki ecommerce i przesyłki transgraniczne z Holandii.
Zasięg	Wybrane międzynarodowe miejsca docelowe za pośrednictwem sieci DHL i sieci partnerskich.
Poziom śledzenia	Skan w miejscu nadania, obsługa eksportowa, transport, przekazanie w kraju docelowym oraz zdarzenia ostatniej mili, podczas których wymieniane są dane.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/wagi	Obowiązują limity właściwe dla kraju docelowego i produktu; sprawdź oficjalne zasady DHL Parcel dotyczące krajów i produktów.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Opcje umowy biznesowej mogą obejmować podpis, zwroty lub usługi rozszerzone.
Główne ograniczenie	Odprawa celna i widoczność u partnerów mogą powodować luki w śledzeniu poza Holandią.

Zwroty DHL Parcel

Logistyka zwrotna

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zwrotów DHL Parcel

Najlepsze dla	Zwroty konsumenckie do sklepów internetowych i biznesowe przepływy zwrotów.
Zasięg	Zależy od umowy zwrotów sprzedawcy oraz dostępnej sieci punktów nadania DHL Parcel.
Poziom śledzenia	Tworzenie etykiety zwrotnej, skan nadania, transport i doręczenie z powrotem do sprzedawcy, jeśli jest obsługiwane.
Kluczowy warunek dotyczący rozmiaru/wagi	Warunki etykiety zwrotnej i instrukcje sprzedawcy określają kwalifikowalność.
Uwzględniona ochrona/usługa dodatkowa	Potwierdzenie nadania stanowi ważny dowód przekazania.
Główne ograniczenie	Termin zwrotu środków jest kontrolowany przez sprzedawcę, a nie przez śledzenie DHL Parcel.

Czas doręczenia

Usługa

Opublikowany standard doręczenia

Przesyłka krajowa w Holandii

Zwykle następnego dnia roboczego po przyjęciu przez DHL Parcel w przypadku wielu przesyłek krajowych, ale nie jest to uniwersalna gwarancja.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące czasu doręczenia przesyłki krajowej w Holandii

Dni robocze lub kalendarzowe	Zwykle stosuje się logikę dni roboczych; doręczenia w weekendy i święta zależą od usługi i trasy.
Status gwarancji	Szacunkowo, chyba że zakupiona umowa przewiduje gwarancję.
Liczenie rozpoczyna się od	Fizyczny skan przyjęcia lub potwierdzony odbiór, a nie samo utworzenie etykiety.
Główne czynniki opóźnień	Późne przekazanie, zaległości w sortowaniu, problem z adresem, pogoda, sezon szczytowy, nieudana próba doręczenia lub przekierowanie do punktu obsługi.
Data/ważność oficjalnego źródła	Zweryfikuj na aktualnych stronach DHL Parcel dotyczących nadawania i pomocy, ponieważ zobowiązania czasowe mogą się zmieniać.

Doręczenie do Belgii i pobliskich krajów UE

Często planowane w krótkim przedziale kilku dni roboczych po przyjęciu, w zależności od miejsca docelowego i usługi.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące czasu doręczenia do pobliskich krajów UE

Dni robocze lub kalendarzowe	Dni robocze są najbezpieczniejszą jednostką planowania.
Status gwarancji	Szacunkowo, chyba że w umowie biznesowej wskazano inaczej.
Liczenie rozpoczyna się od	Przyjęcie przez DHL Parcel i przetwarzanie eksportowe.
Główne czynniki opóźnień	Sortowanie transgraniczne, przekazanie partnerowi, lokalne święta, niepełny adres i przepustowość punktów obsługi.
Data/ważność oficjalnego źródła	Sprawdź aktualne strony DHL Parcel dotyczące wysyłki międzynarodowej, aby poznać warunki właściwe dla kraju docelowego.

Przesyłka międzynarodowa poza UE

Różni się w zależności od miejsca nadania, miejsca docelowego, odprawy celnej, usługi i przewoźnika w kraju docelowym.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące czasu doręczenia przesyłki międzynarodowej poza UE

Dni robocze lub kalendarzowe	Na szacunki w dniach roboczych wpływają odprawa celna i harmonogramy przewoźnika w kraju docelowym.
Status gwarancji	Brak gwarancji, chyba że DHL Parcel lub umowa wyraźnie ją przewiduje.
Liczenie rozpoczyna się od	Przyjęcie oraz gotowość eksportowa; dokumenty celne muszą być kompletne.
Główne czynniki opóźnień	Kontrola eksportowa, należności importowe, brakujące dane faktury, towary objęte ograniczeniami, przepustowość lotnicza i lokalne zaległości ostatniej mili.
Data/ważność oficjalnego źródła	Korzystaj z oficjalnych wytycznych DHL Parcel oraz organów celnych kraju docelowego, aby poznać aktualne wymagania.

Czasy doręczenia w kraju docelowym

Kraj / region docelowy

Szacowany zakres czasu doręczenia

Holandia

1–2 dni robocze po przyjęciu dla wielu tras krajowych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Holandii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel domestic
Średnia liczba dni doręczenia	Planowana średnio około 1–2 dni roboczych przy terminowym przyjęciu.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL Parcel
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Brak odprawy celnej dla przesyłek krajowych; opóźnienia zwykle wynikają z adresu, dostępu, okresów szczytowych lub przepustowości punktów obsługi.

Belgia

1–3 dni robocze.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Belgii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 2 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL Parcel / sieć partnerów DHL
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przemieszczanie w UE zwykle nie wymaga odprawy importowej; sprawdź język adresu i kod pocztowy.

Niemcy

2–4 dni robocze.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Niemiec

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 3 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL Paket / sieć partnerów DHL
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; błędy dotyczące Packstation lub formatu adresu mogą opóźnić doręczenie.

Francja

2–5 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Francji

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 3–4 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub francuski partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; strefy wiejskie i kody dostępu mogą powodować dodatkowe próby doręczenia.

Wielka Brytania

3–7 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Wielkiej Brytanii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 5 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub brytyjski partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dane celne po Brexicie, poprawność faktury i obsługa VAT to częste przyczyny opóźnień.

Hiszpania

3–6 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Hiszpanii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 4 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub hiszpański partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Wyspy Kanaryjskie, Ceuta i Melilla mogą wymagać obsługi celnej i nie powinny być traktowane tak jak kontynentalna Hiszpania.

Włochy

3–7 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Włoch

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 5 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub włoski partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Odległe wyspy i zagęszczenie lokalnych tras doręczeń mogą wydłużyć czas ostatniej mili.

Austria

2–5 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Austrii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 3–4 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub austriacki partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; dostęp do obszarów alpejskich i wiejskich może wpływać na planowanie trasy doręczenia.

Szwajcaria

4–8 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły doręczenia dla Szwajcarii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 5–6 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub szwajcarski partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Faktura handlowa, wartość i opłaty importowe odbiorcy mają znaczenie, ponieważ Szwajcaria znajduje się poza obszarem celnym UE.

Polska

3–6 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Polski

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 4 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub polski partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; przekierowanie do automatu paczkowego lub punktu odbioru może zmienić końcową sekwencję skanów.

Szwecja

4–8 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Szwecji

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 5–6 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub nordycki partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; obszary północne i odległe mogą dodać dni tranzytu.

Dania

3–6 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Danii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 4 dni robocze.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub duński partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; na wyspach może być mniej kursów doręczeniowych.

Norwegia

5–10 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Norwegii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 7 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub norweski partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Poza obszarem celnym UE; faktura i obsługa podatku importowego odbiorcy mogą wpływać na zwolnienie przesyłki.

Irlandia

4–8 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Irlandii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel Europe
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 5–6 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub irlandzki partner doręczeniowy
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Przesyłka w UE; dostępność promów lub transportu lotniczego oraz lokalne trasy mogą powodować przerwy.

Stany Zjednoczone

7–15 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Stanów Zjednoczonych

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international / przekazanie do DHL eCommerce
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 10–12 dni roboczych dla ekonomicznych przepływów paczek.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL eCommerce, USPS lub inny zakontraktowany partner ostatniej mili w zależności od produktu.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Dokładna wartość celna, opis HS i adres odbiorcy ograniczają opóźnienia importowe i opóźnienia w przekazaniu.

Kanada

7–16 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Kanady

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 11–13 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub kanadyjski partner ostatniej mili
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Naliczanie podatku importowego i doręczenie do odległych prowincji mogą wydłużyć końcowy etap.

Australia

8–18 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Australii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 12–14 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub australijski partner ostatniej mili
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Ograniczenia bioasekuracyjne, baterie i szczegółowe opisy towarów to częste kwestie przy odprawie.

Japonia

7–15 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy dla Japonii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 10–12 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub japoński partner ostatniej mili
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Pełne dane odbiorcy i opis produktu pomagają uniknąć zapytań importowych.

Chiny

8–20 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy do Chin

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 12–15 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub chiński partner dostawczy, w zależności od produktu.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Telefon odbiorcy, szczegółowy adres w Chinach oraz zgodny z wymogami opis towaru są ważne.

Singapur

7–14 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy do Singapuru

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 9–11 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub singapurski partner ostatniej mili
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	GST i dokumentacja importowa mogą wpłynąć na zwolnienie towarów handlowych.

Zjednoczone Emiraty Arabskie

7–16 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy do Zjednoczonych Emiratów Arabskich

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 10–12 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub partner dostawczy w ZEA
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Skrytka pocztowa, numer telefonu i dokładność wartości celnej mają znaczenie dla doręczenia końcowego.

Brazylia

12–30 dni roboczych.

Zobacz wszystkie szczegóły dostawy do Brazylii

Podstawowy typ usługi	DHL Parcel international
Średnia liczba dni doręczenia	Średnio około 18–22 dni roboczych.
Partner ostatniej mili / przewoźnik przejmujący przesyłkę	DHL lub brazylijski partner ostatniej mili, w zależności od importowanego produktu.
Wskazówki dotyczące odprawy celnej	Numer identyfikacji podatkowej, cła importowe i kontrola celna często powodują najdłuższe opóźnienia.

Powyższe zakresy dla miejsc docelowych są szacunkami planistycznymi do analizy przesyłek, a nie gwarancjami DHL Parcel. Zawsze korzystaj z aktualnej oficjalnej prognozy DHL Parcel wyświetlanej dla konkretnej przesyłki, ponieważ odprawa celna, święta, obszary odległe, kontrole towarów niebezpiecznych i przekazania partnerom mogą zmienić rzeczywiste okno dostawy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/status

Prawdopodobna przyczyna

Nieprawidłowy numer śledzenia

Błędny identyfikator, literówka, nieobsługiwany przewoźnik lub przesyłka nie została jeszcze aktywowana.

Zobacz rozwiązanie dla nieprawidłowego numeru śledzenia

Najpierw sprawdź	Usuń spacje, sprawdź podobne znaki i potwierdź, że nie jest to ID zamówienia.
Natychmiastowe działanie	Spróbuj DHL Parcel i 17TRACK; poproś sprzedawcę o dokładnego przewoźnika i numer śledzenia.
Kiedy eskalować	Jeśli sprzedawca twierdzi, że przesyłka została nadana, ale żaden przewoźnik jej nie rozpoznaje po obiecanym okresie wysyłki.
Z kim się skontaktować	Najpierw nadawca lub sprzedawca; DHL Parcel dopiero po rozpoznaniu numeru przez DHL Parcel.

Etykieta utworzona, ale brak ruchu

Nadawca przesłał dane, ale nie przekazał jeszcze fizycznie paczki do DHL Parcel.

Zobacz rozwiązanie dla etykiety utworzonej bez ruchu

Najpierw sprawdź	Poszukaj skanu przyjęcia, nadania w punkcie lub w oddziale.
Natychmiastowe działanie	Poczekaj do końca okresu wysyłki podanego przez sprzedawcę.
Kiedy eskalować	Jeśli po obiecanym terminie wysyłki lub dacie odbioru przez sprzedawcę nie pojawi się żaden fizyczny skan.
Z kim się skontaktować	Sprzedawca lub nadawca, ponieważ DHL Parcel może jeszcze nie mieć paczki.

Długi czas bez aktualizacji / utknęła w transporcie

Zator w sortowaniu, pominięty skan, transport liniowy, odprawa celna lub luka w widoczności u partnera.

Zobacz rozwiązanie dla przesyłki, która utknęła w transporcie

Najpierw sprawdź	Porównaj ostatni fizyczny skan, miejsce docelowe i standardowe okno usługi.
Natychmiastowe działanie	Kontynuuj monitorowanie, jeśli paczka nadal mieści się w oczekiwanym oknie czasowym.
Kiedy eskalować	Gdy przekroczy opublikowane lub obiecane przez sprzedawcę okno czasowe albo gdy śledzenie pokazuje wyraźny wyjątek.
Z kim się skontaktować	Nadawca w celu przeprowadzenia dochodzenia; obsługa klienta DHL Parcel, jeśli DHL Parcel przyjęło paczkę.

Dostawa nieudana

Brak dostępu, nieobecny odbiorca, problem z adresem, przekierowanie do punktu obsługi lub problem operacyjny.

Zobacz rozwiązanie dla nieudanej dostawy

Najpierw sprawdź	Przeczytaj najnowszą instrukcję DHL Parcel i sprawdź, czy wskazano nową dostawę lub lokalizację odbioru.
Natychmiastowe działanie	Szybko skorzystaj z dostępnych opcji zarządzania dostawą.
Kiedy eskalować	Jeśli adres jest błędny lub przesyłka ma wkrótce zostać zwrócona.
Z kim się skontaktować	DHL Parcel w sprawie opcji dostawy; nadawca, jeśli dane przesyłki muszą zostać poprawione.

Zatrzymanie celne

Brakujące dane faktury, naliczenie podatku importowego, kontrola przedmiotu objętego ograniczeniami lub kontrola bezpieczeństwa.

Zobacz rozwiązanie dla zatrzymania celnego

Najpierw sprawdź	Sprawdź, czy DHL Parcel, urząd celny lub sprzedawca nie proszą o płatność lub dokumentację.
Natychmiastowe działanie	Przekazuj wymagane informacje wyłącznie przez oficjalne kanały.
Kiedy eskalować	Jeśli urząd celny prosi o dane, których nie możesz dostarczyć, lub jeśli paczka zostanie odmówiona.
Z kim się skontaktować	Nadawca w sprawie dokumentów; DHL Parcel lub broker celny, jeśli kieruje tam oficjalne powiadomienie.

Dostarczono, ale nie otrzymano

Dostarczono do punktu odbioru, sąsiada, bezpiecznego miejsca, recepcji, niewłaściwego lokalu lub opóźniona korekta skanu.

Zobacz rozwiązanie dla przesyłki dostarczonej, ale nieotrzymanej

Najpierw sprawdź	Sprawdź miejsce dostawy, domowników, sąsiadów, lobby, recepcję, automat paczkowy i potwierdzenie doręczenia.
Natychmiastowe działanie	Skontaktuj się z DHL Parcel, podając numer śledzenia, i w razie potrzeby poproś nadawcę o otwarcie zapytania dotyczącego przesyłki.
Kiedy eskalować	Jeśli żadne miejsce dostawy nie wyjaśnia skanu lub potwierdzenie doręczenia jest niezgodne z Twoim adresem.
Z kim się skontaktować	DHL Parcel w sprawie zapisu doręczenia; nadawca lub sprzedawca w sprawie decyzji o zwrocie pieniędzy lub wymianie.

Zagubiona lub uszkodzona paczka

Utrata operacyjna, uszkodzenie w transporcie, niewystarczające opakowanie lub brakująca zawartość.

Zobacz rozwiązanie dla zagubionej lub uszkodzonej paczki

Najpierw sprawdź	Zachowaj opakowanie, zdjęcia, dowód wartości, potwierdzenie nadania i wszystkie zdarzenia śledzenia.
Natychmiastowe działanie	Szybko zgłoś uszkodzenie nadawcy i postępuj zgodnie z instrukcjami DHL Parcel.
Kiedy eskalować	Gdy śledzenie DHL Parcel potwierdza utratę, uszkodzenie lub brak ruchu po upływie oficjalnego okresu rozpatrywania zapytania.
Z kim się skontaktować	Roszczenie do przewoźnika zwykle składa nadawca będący stroną umowy; zwrot pieniędzy kupującemu pozostaje procesem po stronie sprzedawcy.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek między przewoźnikami

Międzynarodowe przesyłki DHL Parcel mogą przechodzić przez DHL Parcel, liniowy transport DHL Group, organy celne i partnerów doręczających w kraju docelowym. Numer śledzenia może pozostać taki sam, otrzymać powiązany numer ostatniego etapu doręczenia lub pokazywać mniej skanów podczas przekazania.

Przepływ międzynarodowy

Etap

Fizyczny opiekun/odpowiedzialny podmiot

Utworzono dane przesyłki

System wysyłkowy nadawcy lub sprzedawcy

Zobacz szczegóły przepływu międzynarodowego dla utworzonych danych przesyłki

Typowe zdarzenie śledzenia	Przesyłka zapowiedziana lub otrzymano informacje.
Co się dzieje	Elektroniczna awizacja istnieje przed fizycznym przyjęciem.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie na tym etapie, ale odniesienia z marketplace mogą później zostać powiązane z numerem przewoźnika.
Normalna luka w widoczności	Do czasu skanu odbioru lub nadania.
Co powinien zrobić klient	Poczekać na fizyczne przyjęcie lub zapytać nadawcę, jeśli wysyłka jest opóźniona.

Przyjęcie w kraju nadania i sortowanie eksportowe

DHL Parcel lub jednostka DHL w kraju nadania

Zobacz szczegóły przepływu międzynarodowego dla przyjęcia w kraju nadania

Typowe zdarzenie śledzenia	Otrzymano, przetworzono, posortowano, opuściła placówkę.
Co się dzieje	Paczka zostaje zeskanowana do sieci DHL i przygotowana do ruchu transgranicznego.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Można utworzyć powiązany identyfikator partnera, ale pierwotny numer paczki może pozostać możliwy do wyszukania.
Normalna luka w widoczności	Jeden lub więcej dni między eksportem a przybyciem do kraju docelowego.
Co powinien zrobić klient	Jeśli dane przesyłki wyglądają nieprawidłowo, zweryfikuj szczegóły miejsca docelowego i odprawy celnej u nadawcy.

Kontrole celne i bezpieczeństwa

Organ celny, proces celny DHL lub broker

Wyświetl szczegóły przepływu międzynarodowego dotyczące kontroli celnych

Typowe zdarzenie śledzenia	Przetwarzanie celne, zdarzenie odprawy celnej, oczekiwanie na informacje lub zwolniono.
Co się dzieje	Organy lub procesy przewoźnika sprawdzają fakturę, wartość, towary zakazane i podatki.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Zwykle nie wyłącznie z powodu odprawy celnej.
Normalna luka w widoczności	Nieprzewidywalne; nie należy zakładać żadnego czasu odprawy celnej.
Co powinien zrobić klient	Odpowiadaj na oficjalne prośby o informacje lub płatność i unikaj nieoficjalnych linków do płatności.

Przekazanie partnerowi i ostatnia mila

Docelowa jednostka DHL, operator pocztowy lub lokalny partner doręczeniowy

Wyświetl szczegóły przepływu międzynarodowego dotyczące przekazania partnerowi

Typowe zdarzenie śledzenia	Przybyła do kraju docelowego, przekazana, odebrana przez partnera doręczeniowego, w doręczeniu.
Co się dzieje	Elektroniczna awizacja, fizyczna wymiana i pierwszy skan partnera mogą nastąpić w różnym czasie.
Czy numer śledzenia może się zmienić?	Tak, identyfikator ostatniej mili w kraju docelowym może być powiązany z numerem DHL Parcel.
Normalna luka w widoczności	Częste podczas transportu liniowego i pierwszego skanu odbiorczego przez partnera.
Co powinien zrobić klient	Użyj 17TRACK, aby sprawdzić, czy przewoźnik partnerski pokazuje teraz dodatkowe zdarzenia.

Zarządzanie doręczeniem i opcje po nadaniu przesyłki

Zarządzanie doręczeniem

Opcja

Kto może złożyć wniosek

Zmień doręczenie na punkt obsługi lub automat paczkowy

Odbiorca, gdy DHL Parcel oferuje tę opcję dla danej przesyłki.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zmiany doręczenia na punkt obsługi lub automat paczkowy

Kwalifikowalność	Zależy od produktu, rozmiaru paczki, miejsca docelowego i statusu przesyłki.
Termin/dostępny etap	Zwykle przed wykonaniem końcowej trasy; postępuj zgodnie z oficjalną opcją śledzenia.
Opłata	Niepotwierdzone uniwersalnie; sprawdź aktualną stronę opcji.
Gwarantowane?	Nie; ograniczenia operacyjne mogą uniemożliwić zmianę.
Oficjalny link do działania	DHL Parcel Track and Trace

Zmień termin lub wybierz preferencję doręczenia

Odbiorca, gdy DHL Parcel wyświetla dostępną możliwość wyboru.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zmiany terminu doręczenia

Kwalifikowalność	Dostępne opcje zależą od usługi przesyłki, trasy i etapu doręczenia.
Termin/dostępny etap	Zanim opcja zostanie zamknięta w oficjalnym narzędziu DHL Parcel.
Opłata	W przypadku opłat korzystaj wyłącznie z oficjalnych informacji z kasy lub śledzenia.
Gwarantowane?	Nie; DHL Parcel musi potwierdzić nowy plan doręczenia.
Oficjalny link do działania	DHL Parcel Track and Trace

Popraw dane przesyłki lub anuluj przesyłkę

Zwykle nadawca lub sprzedawca, nie odbiorca.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące poprawiania danych przesyłki

Kwalifikowalność	Zależy od tego, czy DHL Parcel przyjęło paczkę oraz czy rozpoczęto trasę lub zwrot.
Termin/dostępny etap	Im wcześniej, tym lepiej; po skierowaniu do doręczenia korekta może nie być możliwa.
Opłata	Mogą obowiązywać warunki umowy biznesowej.
Gwarantowane?	Nie; zmiany adresu i przechwycenie są ograniczone operacyjnie.
Oficjalny link do działania	Kontakt biznesowy DHL Parcel

Zaginięcie, uszkodzenie, roszczenia, ubezpieczenie i zwroty kosztów

Zapytanie dotyczące śledzenia DHL Parcel, dochodzenie transportowe, roszczenie ubezpieczeniowe, zwrot opłaty pocztowej i zwrot pieniędzy przez sklep internetowy to różne procesy. Nadawca będący stroną umowy zwykle kontroluje roszczenie wobec przewoźnika, natomiast zwrot pieniędzy lub wymiana dla kupującego są obsługiwane przez sprzedawcę.

Reklamacje i zwroty pieniędzy

Proces

Użyj, gdy

Zapytanie dotyczące śledzenia

Śledzenie zostało zatrzymane, błędnie pokazuje doręczenie lub wyświetla wyjątek.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zapytania o śledzenie DHL Parcel

Kto składa	Odbiorca może poprosić DHL Parcel o informacje dotyczące doręczenia; nadawca może potrzebować rozpocząć formalne dochodzenie.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin zgłoszenia	Skorzystaj z oficjalnych instrukcji obsługi klienta dla przesyłki, ponieważ limity czasowe różnią się w zależności od produktu i umowy.
Wymagane dowody	Numer śledzenia, adres, ostatni skan, miejsce doręczenia i dane nadawcy.
Możliwy wynik	Wyjaśnienie doręczenia, sprawdzenie w oddziale, potwierdzenie doręczenia lub instrukcja kontaktu z nadawcą.
Oficjalny link	Wsparcie konsumenckie DHL Parcel

Zgłoszenie uszkodzenia lub brakującej zawartości

Paczka dociera uszkodzona, otwarta lub z brakującymi przedmiotami.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zgłoszenia uszkodzenia lub brakującej zawartości

Kto składa	Odbiorca powinien natychmiast powiadomić nadawcę; nadawca zwykle składa zgłoszenie do DHL Parcel zgodnie z umową przewozu.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin zgłoszenia	Zgłoś jak najszybciej po wykryciu i przestrzegaj oficjalnego terminu składania reklamacji DHL Parcel dla danej usługi.
Wymagane dowody	Zdjęcia opakowania, zawartości, etykiety, dowód wartości, paragon oraz opis uszkodzenia; zachowaj opakowanie.
Możliwy wynik	Dochodzenie, odszkodowanie zgodnie z warunkami umowy, odmowa lub zwrot pieniędzy od sprzedawcy.
Oficjalny link	Kontakt biznesowy DHL Parcel

Zwrot pieniędzy lub wymiana w sklepie internetowym

Kupujący zapłacił sprzedawcy i potrzebuje środka ochrony konsumenckiej.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy lub wymiany w sklepie internetowym

Kto składa	Kupujący kontaktuje się ze sprzedawcą lub platformą marketplace.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin zgłoszenia	Skorzystaj z polityki sprzedawcy i procedury wynikającej z prawa konsumenckiego; limity przewoźnika są odrębne.
Wymagane dowody	Numer zamówienia, numer śledzenia, sprzeczność w potwierdzeniu doręczenia, zdjęcia i wiadomości.
Możliwy wynik	Zwrot pieniędzy, wymiana, dochodzenie sprzedawcy lub spór na platformie marketplace.
Oficjalny link	Skorzystaj ze strony zamówienia sprzedawcy lub platformy marketplace; DHL Parcel nie może zatwierdzać zwrotów pieniędzy od sprzedawcy.

Ograniczenia wysyłkowe i specjalna obsługa

Ograniczenia DHL Parcel zależą od produktu, miejsca docelowego, przepisów prawa i warunków umowy. Poniższa tabela jest ogólnym podsumowaniem z perspektywy śledzenia, a nie pełną listą zgodności z przepisami prawnymi lub transportowymi.

Ograniczenia wysyłki

Kategoria

Zakazane lub objęte ograniczeniami

Towary niebezpieczne i materiały niebezpieczne

Objęte ograniczeniami lub zakazane, chyba że usługa i umowa dopuszczają transport zgodny z przepisami.

Zobacz wszystkie szczegóły dotyczące towarów niebezpiecznych

Typowe przykłady	Aerozole, materiały łatwopalne, chemikalia, baterie litowe i przedmioty pod ciśnieniem.
Kluczowy warunek/opakowanie	Tam, gdzie są akceptowane, wymagane są zgodna klasyfikacja, etykiety i opakowanie.
Ograniczenie transportowe	Może zostać odmówione, zatrzymane, zwrócone lub skierowane inną trasą.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zatrzymanie ze względów bezpieczeństwa, zatrzymanie celne, zwrot lub utylizacja zgodnie z zasadami.
Oficjalne zasady	Wsparcie i warunki DHL Parcel

Towary zakazane

Zakazane przez prawo, warunki przewoźnika lub przepisy importowe miejsca docelowego.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące towarów zabronionych

Typowe przykłady	Towary nielegalne, niektóre rodzaje broni, przedmioty podrobione, żywe zwierzęta oraz wartościowe przedmioty objęte ograniczeniami w zależności od usługi.
Kluczowy warunek/opakowanie	Nie wysyłaj, chyba że oficjalne zasady DHL Parcel i prawo wyraźnie na to zezwalają.
Ograniczenie transportowe	Przyjęcie może zostać odmówione lub przesyłka może zostać zwrócona.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Wyjątek, zatrzymanie przez urząd celny, zajęcie lub zwrot do nadawcy.
Oficjalne zasady	Wsparcie i warunki DHL Parcel

Towary delikatne, łatwo psujące się lub o wysokiej wartości

Akceptowane tylko wtedy, gdy usługa, opakowanie i warunki odpowiedzialności są odpowiednie.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące towarów delikatnych, łatwo psujących się lub o wysokiej wartości

Typowe przykłady	Wyroby szklane, elektronika, żywność, towary wrażliwe na temperaturę i przedmioty wartościowe.
Kluczowy warunek/opakowanie	Użyj mocnego opakowania, materiałów amortyzujących i warunków usługi dopasowanych do ryzyka związanego z przedmiotem.
Ograniczenie transportowe	Niektóre przedmioty mogą być wyłączone z odszkodowania lub wymagać specjalnych ustaleń umownych.
Możliwy wpływ na śledzenie/doręczenie	Zgłoszenie uszkodzenia, opóźnienie z powodu kontroli lub odmowa uznania roszczenia w przypadku nieodpowiedniego opakowania.
Oficjalne zasady	Wsparcie i warunki DHL Parcel

Obsługa klienta

Przed skontaktowaniem się z DHL Parcel przygotuj numer śledzenia, nazwę nadawcy, kod pocztowy odbiorcy, adres dostawy, datę wysyłki, ostatni skan, typ usługi, zdjęcia uszkodzeń, dowód wartości oraz wszelkie powiadomienia o dostawie lub kod odbioru.

Obsługa klienta

Kanał

Zweryfikowany kontakt/link

Oficjalne śledzenie

DHL Parcel Track and Trace

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnego śledzenia DHL Parcel

Najlepsze dla	Ostatni skan, opcje dostawy, szczegóły punktu obsługi i wskazówki dotyczące potwierdzenia doręczenia.
Region/język	Holandia; dostępne są strony w języku niderlandzkim i angielskim.
Godziny i strefa czasowa	Dostępność samoobsługi online; działania w ramach usługi zależą od systemów DHL Parcel.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia i kod pocztowy lub szczegóły przesyłki, gdy są wymagane.
Ważne ograniczenie	Śledzenie nie może zatwierdzać zwrotów pieniędzy ani zmieniać decyzji dotyczących zamówień sprzedawcy.

Obsługa konsumenta

Wsparcie konsumenckie DHL Parcel

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące obsługi konsumenta DHL Parcel

Najlepsze dla	Pomoc w sprawach dotyczących dostawy, nieudanej próby doręczenia, punktu odbioru, statusu „doręczono, ale nie otrzymano” oraz statusu paczki.
Region/język	Holandia; treści pomocy w języku niderlandzkim i angielskim.
Godziny i strefa czasowa	Skorzystaj z aktualnej oficjalnej strony, aby sprawdzić bieżące godziny działania kanałów i ich dostępność.
Informacje do przygotowania	Numer śledzenia, adres dostawy, dane kontaktowe i ostatnie zdarzenie.
Ważne ograniczenie	Formalne odszkodowanie może wymagać udziału nadawcy, ponieważ to nadawca jest zwykle stroną umowy przewozu.

Kontakt dla firm

Kontakt biznesowy DHL Parcel

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące kontaktu DHL Parcel dla firm

Najlepsze dla	Konta sprzedawców, dochodzenia dotyczące przesyłek, usługi kontraktowe, zwroty i wsparcie operacyjne.
Region/język	Holandia; klienci biznesowi.
Godziny i strefa czasowa	Skorzystaj z aktualnej oficjalnej strony, ponieważ godziny otwarcia i kanały mogą się zmieniać.
Informacje do przygotowania	Informacje o koncie, numer przesyłki, data manifestu, dane odbiorcy i dowody roszczenia.
Ważne ograniczenie	Konsumenci powinni zwykle zacząć od obsługi konsumenta lub sklepu internetowego; narzędzia biznesowe wymagają relacji związanej z kontem.

Lokalizator punktów obsługi

Punkty obsługi DHL Parcel

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące lokalizatora punktów obsługi DHL Parcel

Najlepsze dla	Znajdowanie miejsc odbioru, nadania i zwrotu.
Region/język	Holandia; lokalne informacje o lokalizacjach.
Godziny i strefa czasowa	Każda lokalizacja ma własne godziny otwarcia pokazane w lokalizatorze.
Informacje do przygotowania	Kod pocztowy, miasto, kod odbioru i dokument tożsamości, jeśli odbierasz paczkę.
Ważne ograniczenie	Punkt obsługi zwykle nie może zmieniać roszczeń wobec przewoźnika ani zwrotów pieniędzy od sprzedawcy.

Śledzenie dla e-commerce i firm

Dla firm śledzenie DHL Parcel jest najlepsze do obsługi przesyłek DHL Parcel i jako dowód dla obsługi klienta. 17TRACK jest przydatny, gdy sklep wysyła za pośrednictwem wielu przewoźników i potrzebuje ustandaryzowanej widoczności śledzenia w DHL Parcel, operatorach pocztowych i innych partnerach ostatniej mili.

Porównanie Developer/API

Opcja

Dostawca

Oficjalne integracje deweloperskie i biznesowe DHL

DHL / DHL Parcel / DHL Group

Zobacz wszystkie szczegóły oficjalnych integracji deweloperskich DHL

Zakres obsługi przewoźników	Usługi DHL obsługiwane przez określoną platformę DHL lub konto biznesowe.
Główne zastosowanie	Tworzenie przesyłek, etykiet, manifestów, zwrotów oraz oficjalne operacje przesyłkowe DHL tam, gdzie jest to autoryzowane.
Uwierzytelnianie	Dane konta i poświadczenia API dostarczone przez DHL; szczegóły publicznego API śledzenia DHL Parcel Netherlands nie są potwierdzone do nieograniczonego użytku.
Funkcje śledzenia/partii/webhooków	Zależy od produktu DHL oraz dokumentacji portalu deweloperskiego dostępnej dla konta.
Aktualna dokumentacja deweloperska	DHL Developer Portal
Uwaga dotycząca migracji/wycofania	Korzystaj z aktualnej dokumentacji deweloperskiej DHL i unikaj kopiowania starszych endpointów ze starych integracji.

17TRACK multi-carrier Tracking API

17TRACK

Zobacz wszystkie szczegóły 17TRACK API

Zakres obsługi przewoźników	Wielu przewoźników, w tym usługi powiązane z DHL, jeśli są obsługiwane przez 17TRACK.
Główne zastosowanie	Rejestracja wsadowa, widoczność śledzenia wielu przewoźników, normalizacja statusów i monitorowanie wyjątków ecommerce.
Uwierzytelnianie	Token 17TRACK API w nagłówku 17token.
Funkcje śledzenia/partii/webhooków	Rejestracja śledzenia i powiązane funkcje API zgodnie z dokumentacją 17TRACK.
Aktualna dokumentacja deweloperska	Dokumentacja 17TRACK API
Uwaga dotycząca migracji/wycofania	Użyj aktualnej dokumentacji v2.4; kod przewoźnika należy potwierdzić na koncie 17TRACK lub na liście przewoźników przed użyciem produkcyjnym.

FAQ

1. Jak śledzić moją paczkę DHL Parcel?

Wprowadź numer śledzenia DHL Parcel na oficjalnej stronie DHL Parcel Track and Trace lub w 17TRACK, aby zobaczyć dostępne zdarzenia przesyłki.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia DHL Parcel?

Numer śledzenia DHL Parcel zwykle można znaleźć w e-mailu wysyłkowym ze sklepu internetowego, na koncie zamówienia, na etykiecie paczki, potwierdzeniu nadania, etykiecie zwrotnej lub w powiadomieniu DHL Parcel.

3. Jak wygląda numer śledzenia DHL Parcel?

Numery DHL Parcel mogą być numeryczne lub alfanumeryczne w zależności od produktu i systemu; usuń spacje lub myślniki i zweryfikuj numer w DHL Parcel lub 17TRACK, zamiast polegać wyłącznie na prefiksie.

4. Dlaczego śledzenie DHL Parcel nie pokazuje pierwszego skanu?

Brak pierwszego skanu zwykle oznacza, że dane przesyłki istnieją, ale DHL Parcel nie zeskanował jeszcze fizycznie paczki, więc nadawca powinien potwierdzić przekazanie, jeśli minął czas wysyłki.

5. Dlaczego moje śledzenie DHL Parcel się nie aktualizuje?

Śledzenie DHL Parcel może zatrzymać się podczas sortowania, transportu line-haul, odprawy celnej lub przekazania partnerowi, ale należy eskalować sprawę, jeśli paczka jest poza przewidywanym czasem usługi lub pojawi się wyjątek.

6. Ile trwa doręczenie DHL Parcel?

Czas doręczenia DHL Parcel zależy od usługi, miejsca nadania, miejsca docelowego, czasu przyjęcia, odprawy celnej i lokalnej trasy; krajowe paczki w Holandii są często planowane szybko, natomiast paczki międzynarodowe różnią się bardziej.

7. Co zrobić, jeśli doręczenie DHL Parcel nie powiodło się?

Natychmiast otwórz stronę śledzenia DHL Parcel, sprawdź, czy oferowane jest ponowne doręczenie lub odbiór, i skontaktuj się z nadawcą, jeśli potrzebna jest korekta adresu lub zmiana danych przesyłki.

8. Co zrobić, jeśli DHL Parcel wskazuje doręczenie, ale nie otrzymałem przesyłki?

Najpierw sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję, sąsiadów, bezpieczne miejsce i punkt obsługi, a następnie poproś DHL Parcel o szczegóły doręczenia i zwróć się do nadawcy o wsparcie w zgłoszeniu.

9. Kto zajmuje się zagubioną lub uszkodzoną paczką DHL Parcel?

Formalną reklamacją DHL Parcel zwykle zajmuje się nadawca będący stroną umowy, natomiast odbiorca powinien zachować opakowanie, zrobić zdjęcia i skontaktować się ze sprzedawcą w sprawie zwrotu pieniędzy lub wymiany.

10. Jak skontaktować się z obsługą klienta DHL Parcel?

Skorzystaj z oficjalnej strony wsparcia konsumenckiego DHL Parcel w przypadku problemów z doręczeniem, strony kontaktowej dla firm w sprawach konta nadawcy oraz lokalizatora punktów obsługi, aby uzyskać informacje o miejscach odbioru lub nadania.

11. Czy DHL Parcel wydaje każdy numer, który DHL Parcel może śledzić?

Nie, DHL Parcel może wyświetlać numer partnera, poczty kraju nadania lub sieci DHL, więc numer możliwy do wyszukania nie zawsze oznacza, że pierwotnie wydał go DHL Parcel.

12. Jaka jest różnica między utworzeniem etykiety DHL Parcel a przyjęciem przez DHL Parcel?

Utworzenie etykiety oznacza, że dane przesyłki zostały wysłane do DHL Parcel, natomiast przyjęcie oznacza, że DHL Parcel fizycznie otrzymał lub zeskanował paczkę.

13. Dlaczego międzynarodowa przesyłka DHL Parcel może mieć lukę w widoczności?

Luka w widoczności może wystąpić, gdy paczka znajduje się w transporcie line-haul, w procesie odprawy celnej lub oczekuje na pierwszy skan przyjęcia przez partnera docelowego.

14. Czy śledzenie celne DHL Parcel może oznaczać, że paczka została już zwolniona?

Nie, zdarzenie związane z odprawą celną lub przetwarzaniem importowym oznacza, że paczka znajduje się na etapie związanym z procedurami celnymi; zwolnienie to osobne zdarzenie lub kolejny etap doręczenia.

15. Czy mogę zmienić adres przesyłki DHL Parcel po jej nadaniu?

Zmiany adresu są ograniczone i często wymagają udziału nadawcy, natomiast odbiorcy mogą korzystać wyłącznie z opcji doręczenia pokazanych przez DHL Parcel dla konkretnej przesyłki.

16. Czy firmy mogą śledzić przesyłki DHL Parcel przez API?

Firmy mogą korzystać z integracji deweloperskich lub biznesowych DHL, jeśli są do tego upoważnione, a także z wieloprzewoźnikowego API 17TRACK, aby uzyskać szerszą widoczność śledzenia w DHL Parcel i u innych przewoźników.

17. Czy 17TRACK może zmienić doręczenie DHL Parcel lub zatwierdzić roszczenie?

Nie, 17TRACK jest niezależną platformą śledzenia i nie może zmieniać instrukcji doręczenia DHL Parcel, zatwierdzać odszkodowania ani zwracać środków za zamówienie u sprzedawcy.

Tracking API

/* 1. DHL Parcel official tracking API
   Current public official tracking API for DHL Parcel Netherlands is not confirmed for unrestricted public use on this page.
   Use the current DHL Developer Portal or your DHL Parcel business account documentation before implementing any DHL endpoint.
   Do not copy legacy DHL endpoints unless DHL confirms they are current for your product and account.
*/

/* 2. 17TRACK Tracking API
   Register a DHL Parcel tracking number with 17TRACK.
   CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.
*/

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'