GTS Express Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for GTS Express for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om GTS Express
GTS Express er transportørnavnet som er oppgitt for denne sporingssiden. Tjeneste-, nettverks-, kontakt- og identifikatoropplysninger som gjelder den enkelte forsendelsen, bør hentes fra fraktetiketten, selgerens utsendelsesoppføring, det offisielle GTS Express-nettstedet eller leveringsoperatøren på bestemmelsesstedet som vises i den nyeste skanningen.
| Verifisert sidefelt | Referanse |
|---|---|
| Transportørens visningsnavn | GTS Express |
| Offisielt nettsted oppgitt for gjennomgang | GTS Express sitt offisielle nettsted |
| Tolkning av sporing | Den nyeste fysiske skanningen identifiserer parten som for øyeblikket rapporterer forsendelseshendelsen; et markedsplassordrenummer er ikke nødvendigvis et sporingsnummer fra transportøren. |
Relasjoner mellom transportørenheter
| Enhet | Sammendrag av relasjon |
|---|---|
| GTS Express | GTS Express er transportøridentiteten som er knyttet til det oppgitte nettstedet og sporingsforespørselen som brukeren har angitt. |
| Selger eller markedsplass | Selgeren kan utstede et ordre- eller referansenummer og kan fortsatt være ansvarlig for leveringsstøtte, refusjoner eller beslutninger om erstatningsforsendelser. |
| Leveringsoperatør på bestemmelsesstedet | En operatør på bestemmelsesstedet kan publisere skanningen for siste del av leveringen etter en overlevering; denne skanningen beviser ikke i seg selv hvem som utstedte det opprinnelige nummeret. |
| 17TRACK | 17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser og transporterer ikke pakker, endrer adresser, godkjenner krav eller utsteder refusjoner. |
Raskt svar
Angi sporingsnummeret fra transportøren som vises i selgerens e-post om utsendelse, på fraktetiketten, kvitteringen eller leveringsvarselet, på den offisielle GTS Express-sporingssiden eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først fjerne mellomrom og tegnsetting, kontrollere at du ikke bruker et ordrenummer, og spørre selgeren om pakken har fått sin første fysiske mottaksskanning.
Slik sporer du GTS Express-pakker
Bruk transportørens offisielle side når selgeren oppgir GTS Express som den nåværende transportøren. Bruk 17TRACK når forsendelsen har flere transportetapper eller når operatøren på bestemmelsesstedet er uklar.
Sporingstrinn
| Trinn | Handling |
|---|---|
| 1. Finn identifikatoren | Sjekk e-posten om utsendelse, pakkeetiketten, kvitteringen, selgerens ordreside eller leveringskortet. |
| 2. Valider identifikatoren | Bruk sporingsnummeret i stedet for et ordrenummer, en betalingsreferanse, SKU eller selgerens referanse. |
| 3. Søk på den offisielle siden | Åpne det oppgitte GTS Express-nettstedet og bruk sporingsfunksjonen hvis siden tilbyr en slik funksjon. |
| 4. Søk med 17TRACK | Angi den samme identifikatoren i 17TRACK når forsendelsen kan involvere en partner eller transportøren på bestemmelsesstedet. |
| 5. Eskaler på riktig måte | Mottakeren rapporterer leveringsproblemer; selgeren eller avsenderen håndterer normalt etikettkorrigeringer, undersøkelser, krav og refusjoner. |
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Standardisert mønster eller bruk | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Transportørens sporingsnummer | Bruk den nøyaktige alfanumeriske strengen som er trykt på etiketten eller i utsendelsesdokumentet; et transportørspesifikt mønster bør ikke utledes kun fra et kort prefiks. | ||||||||
Se alle detaljer om transportørers sporingsidentifikatorer
| |||||||||
| Internasjonal postidentifikator | En struktur med to bokstaver, ni sifre og to bokstaver kan indikere en UPU S10-postidentifikator, men mønsteret alene fastslår ikke operatøren eller tjenesten. | ||||||||
Se alle detaljer om internasjonale postidentifikatorer
| |||||||||
| Ordre- eller referanse-ID hos selger | Dette identifiserer kjøpet eller selgerens registrering og gir kanskje ingen hendelser fra transportøren. | ||||||||
Sporingsstatuser og betydninger
| Status | Betydning | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett opprettet eller før forsendelse | Elektroniske fraktdata finnes, men transportøren har kanskje ennå ikke pakken fysisk i sin besittelse. | ||||||||
Se alle detaljer om status før forsendelse
| |||||||||
| Mottatt eller under transport | En transportør eller partner har registrert bevegelse gjennom en opprinnelses-, sorterings- eller transportfase. | ||||||||
| Tollbehandling eller overlevering | Pakken gjennomgår import-, eksport-, sikkerhets-, utvekslingskontor- eller partnerbehandling; ankomst til tollen er ikke et bevis på at den er frigitt. | ||||||||
| Ute for levering | Operatøren for siste transportetappe har tildelt pakken en leveringsrute. | ||||||||
| Levert eller avvik | En leveringsskanning viser at leveringen er fullført, mens et avvik indikerer at et problem med adresse, tilgang, toll, skade eller drift må gjennomgås. | ||||||||
Tjenester og leveringstider
Et tjenestenavn, et leveringsestimat, en garanti, en vektgrense, et destinasjonsområde og en partner for siste transportetappe bør hentes fra forsendelsesregistreringen eller et oppdatert dokument fra transportøren. En sporingsside alene kan ikke fastslå en garantert leveringsdato.
Sammenligning av tjenester
| Tjenesteregistrering | Veiledning om bruk og sporing |
|---|---|
| Tjenesten som er angitt på etiketten | Bruk det nøyaktige tjenestenavnet når du spør selgeren eller transportøren om leveringsstandarder, begrensninger eller krav. |
| Økonomisk eller umerket grensekryssende tjeneste | Forvent færre skanninger og mulig overlevering til transportøren i bestemmelseslandet; ikke gjør et estimat om til en garanti. |
| Ekspress- eller tidssensitiv tjeneste | Sjekk kjøpskvitteringen og gjeldende tjenestevilkår for eventuelle leveringsforpliktelser. |
Leveringstid
| Grunnlag for tidsberegning | Tolkning |
|---|---|
| Estimat fra transportør eller selger | Et planleggingsintervall som påvirkes av avsendersted, bestemmelsessted, utsendelsestidspunkt, helger, helligdager, tollbehandling, vær og overleveringer. |
| Forventet leveringsdato | Et estimat som er generert fra tjeneste- og sporingsdata; det er ikke automatisk en pengene-tilbake-garanti. |
| Faktisk ankomst | Den første skanningen som bekrefter fullført levering eller henting, avhengig av tilgjengeligheten av lokale skanninger. |
Leveringstider til bestemmelsesland
| Gruppe for bestemmelsessted | Planleggingsveiledning |
|---|---|
| Innenlandsk bestemmelsessted | Bruk tjenestestandarden som er oppgitt av transportøren eller selgeren, og ta høyde for lokale rute- og adresseforhold. |
| Internasjonalt bestemmelsessted | Ta høyde for eksportbehandling, hovedtransport, importtoll, skattefastsettelse, overlevering til transportøren i bestemmelseslandet og levering på siste etappe. |
| Avsidesliggende eller spesielt bestemmelsessted | Ruting til avsidesliggende områder, vær, ufullstendige adresser, restriksjonsbelagte varer og begrenset skanning kan forlenge leveringsintervallet. |
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
| Problem eller status | Første tiltak |
|---|---|
| Ugyldig nummer | Kopier identifikatoren på nytt, fjern mellomrom og tegnsetting, og bekreft at det er et sporingsnummer og ikke en ordrehenvisning. |
| Ingen sporingshendelser | Spør selgeren om pakken er fysisk mottatt; elektronisk forhåndsvarsel kan komme før den første skanningen. |
| Ingen oppdatering på flere dager | Sjekk den nyeste plasseringen, det forventede tidsintervallet, tollmeldinger og partneren i bestemmelseslandet før du ber selgeren undersøke saken. |
| Levert, men ikke mottatt | Sjekk leveringsstedet, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer, instruksjoner om et trygt leveringssted og leveringsbeviset; kontakt deretter selgeren og den lokale leveringsoperatøren. |
| Toll- eller adresseunntak | Se gjennom forespørsler om identitets-, skatte-, faktura- eller adresseopplysninger, og svar via den offisielle transportør- eller tollkanalen. |
| Forsvunnet eller skadet pakke | Ta vare på emballasjen og fotografier, og be avsenderen åpne den aktuelle undersøkelsen eller fremsette det aktuelle kravet overfor transportøren. |
| Returnert til avsender | Spør selgeren hvorfor leveringen mislyktes, og om en korrigert adresse, erstatningsvare eller refusjon er tilgjengelig. |
Internasjonal frakt, tollbehandling og overlevering mellom transportører
Internasjonal sporing er en kjede av hendelser og ikke én enkelt sammenhengende skanning. En skanning i bestemmelseslandet kan være registrert av en partner, og ankomst til et utvekslingskontor eller tollanlegg beviser ikke at tollen har frigitt pakken.
| Fase | Dette bør kunden forstå |
|---|---|
| Mottak hos avsenderoperatøren | Operatøren på avsenderstedet registrerer at den har pakken eller at den er klargjort; en etikettregistrering alene er ikke fysisk mottak. |
| Eksportbehandling | Sikkerhetskontroll, eksportdokumentasjon, sortering og utsendelse kan finne sted før den internasjonale transporten. |
| Hovedtransport | Sporingen kan settes på pause mens pakken flyttes mellom anlegg eller transportmåter. |
| Overlevering til partner | Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overføring og den første mottaksskanningen i bestemmelseslandet er separate hendelser. |
| Importfortolling | Myndighetene kan vurdere dokumenter, skatter, avgifter eller restriksjoner; transportøren kan ikke garantere behandlingstiden for fortollingen. |
| Siste leveringsetappe | Operatøren på destinasjonen håndterer rutelevering, henting, leveringsforsøk og den endelige leveringsskanningen. |
Kundeservice
| Kanal | Beste bruksområde |
|---|---|
| Det offisielle nettstedet til GTS Express | Åpne det oppgitte offisielle nettstedet og bruk den aktuelle sporings- eller kontaktveien som vises der. |
| Støtte fra forhandler eller markedsplass | Bruk denne veien ved manglende etiketter, feil adresser, forespørsler om erstatning, refusjoner og krav mot selgeren. |
| Leveringsoperatør på bestemmelsesstedet | Bruk operatøren som vises i den nyeste lokale skanningen ved leveringsforsøk, instruksjoner om henting eller spørsmål om leveringsbekreftelse. |
| Informasjon som må klargjøres | Klargjør sporingsnummeret, ordreferansen, opplysninger om avsender og mottaker, utsendelsesdato, siste hendelse, adresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og bilder av skaden. |
17TRACK kan vise tilgjengelige hendelser, men kan ikke godkjenne en refusjon, endre en leveringsadresse, frigi tollvarer eller avgjøre et transportørkrav.
Vanlige spørsmål
Grunnleggende vanlige spørsmål
Skriv inn transportørens sporingsnummer på det offisielle nettstedet til GTS Express, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.
Se i e-posten om utsendelse fra selgeren, fraktetiketten, kvitteringen, bestillingssiden eller leveringsmeldingen; bruk pakkeidentifikatoren i stedet for ordrenummeret.
Formatet på identifikatoren avhenger av transportetappen som utstedte den, så bruk hele strengen som står på etiketten, og ikke anta hvilken tjeneste det gjelder ut fra et prefiks alene.
Den første hendelsen vises etter at transportøren eller en godkjent partner registrerer en skanning; en registrering av opprettet etikett kan vises tidligere.
En skanning kan mangle under transport, sortering, fortolling eller en overlevering; bekreft den siste hendelsen og be selgeren undersøke saken hvis det forventede tidsrommet er utløpt.
Leveringen avhenger av den kjøpte tjenesten, avsendersted, destinasjon, fortolling, adresse, helger og overleveringer mellom partnere, så bruk tidsrommet selgeren har oppgitt for den aktuelle forsendelsen.
Les den nyeste avviksmeldingen, følg eventuelle instruksjoner om henting eller ny levering, og kontakt operatøren på destinasjonen eller selgeren med sporingsnummeret.
Sjekk et trygt oppbevaringssted, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer og leveringsbekreftelsen, og kontakt deretter den lokale leveringsoperatøren og selgeren.
Avsenderen starter vanligvis transportørens undersøkelse eller krav, mens kjøperen bør legge frem bilder, opplysninger om emballasjen og kjøpsdokumentasjon.
Bruk den aktuelle kontakt- eller sporingsveien på det offisielle nettstedet til GTS Express, og ha sporingsnummeret, adressen, den siste skanningen og opplysninger om utsendelsen klare.
Vanlige spørsmål for eksperter
Nei; et sporingssystem kan vise hendelser fra en opprinnelig transportør eller en partner på destinasjonen, så etiketten og forsendelsesregistreringen er nødvendig for å identifisere den utstedende parten.
En partnerskanning kan vise at elektroniske data eller en mellomliggende bevegelse finnes, mens transportørens mottak viser at den ansvarlige operatøren har registrert fysisk mottak.
Nei; ankomst betyr at forsendelsen har gått inn i en tollrelatert fase, mens frigivelse krever en senere klarerings- eller overleveringshendelse.
Nei; endring av adresse, tilbakeholdelse, ny levering og instruksjoner om henting må bes om fra den ansvarlige transportøren, operatøren på destinasjonen eller selgeren.
Bedrifter kan vurdere den aktuelle offisielle dokumentasjonen fra transportøren og 17TRACK API for arbeidsflyten sin, men autentisering, transportørstøtte, hastighetsbegrensninger og hendelsesdekning må kontrolleres før implementering.
Sporings-API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API for GTS Express was not established from the available evidence.
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current GTS Express carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests. Do not infer it from the brand name.
Kilder og referanser
- GTS Express sitt offisielle nettsted. GTS Express
- 17TRACK-sporingsplattform. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet GTS Express.
En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste
