Skip to main content
HY Express

HY Express Volgen

Voer het HY Express-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over HY Express

HY Express is de merknaam voor het grote publiek die wordt geassocieerd met Yiwu Lianbao International Freight Forwarding Co., Ltd. (义乌市联报国际货运代理有限公司), een in China gevestigde grensoverschrijdende logistieke dienstverlener. De officiële website presenteert HY Express als een expediteur en internationaal logistiek bedrijf dat e-commercepakketten, speciale routes, luchtvracht, zeevracht, wegtransport, FBA-first-mile-diensten en agentdiensten voor DHL, TNT, EMS, FedEx en UPS aanbiedt.

VeldGeverifieerde informatie
Officiële naam义乌市联报国际货运代理有限公司; de website beschrijft het bedrijf ook als 浩远快递.
Officiële websitehttps://www.hy-express.com/
Type vervoerderGrensoverschrijdende logistieke dienstverlener en expediteur, met eigen speciale routes en agentdiensten.
Belangrijkste operationele regioInternationale logistiek vanuit China, met activiteiten en servicepunten in Yiwu, Hangzhou, Shangrao en Guangzhou.
TrackingpaginaDe officiële homepage bevat een functie voor “Logistics tracking”; de verstrekte officiële pagina's bevatten geen afzonderlijke tracking-URL.
OpgerichtIn het bedrijfsprofiel staat dat 浩远快递 in augustus 2010 is opgericht.
HoofdkantoorYiwu, Zhejiang, China; het officiële profiel vermeldt een kantoor in Yiwu en een operationeel centrum in Yiwu.

Relaties tussen vervoerders en entiteiten

EntiteitRelatie met HY Express
义乌市联报国际货运代理有限公司Dit is de wettelijke bedrijfsnaam die in het officiële bedrijfsprofiel en de voettekst wordt vermeld.
E-commercepakk dienstenHY Express vermeldt DPD-pakketten via speciale routes, USPS-e-commercepakketten, Duitse pakketten, Britse pakketten, Franse pakketten en Amerikaanse pakketten als productcategorieën.
DHL, TNT, EMS, FedEx en UPSDe officiële website presenteert deze diensten als internationale express-agentdiensten; een zending kan daarom door de genoemde partner en niet rechtstreeks door HY Express worden vervoerd of bezorgd.
Lokale post- of bezorgnetwerken op de bestemmingDe officiële pagina's beschrijven routeproducten en partnerdiensten, maar publiceren geen universele koppeling tussen bestemmingen en vervoerders. De uiteindelijke vervoerder moet uit de verzendingsgebeurtenissen worden afgeleid.
17TRACK17TRACK kan beschikbare gebeurtenissen voor ondersteunde HY Express- of partneridentificaties samenvoegen. 17TRACK voert de zending niet uit en beslist niet over claims.

Snel antwoord

Voer de door de verkoper of HY Express verstrekte zendingidentificatie in de trackingfunctie op de officiële HY Express-website, of gebruik 17TRACK voor een overzicht van meerdere vervoerders. Controleer de identificatie eerst als er geen resultaat verschijnt: een ordernummer is niet noodzakelijkerwijs een trackingnummer en een label kan worden aangemaakt voordat HY Express of een transportpartner het pakket ontvangt. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform; het vervoert geen pakketten, wijzigt geen adressen, verstrekt geen terugbetalingen en keurt geen claims goed.

HY Express-pakketten volgen

TrackingrouteWat te doen
Officiële HY Express-routeOpen de officiële website, kies “Logistics tracking”, voer de zendingidentificatie exact in zoals deze is verstrekt en bewaar het oorspronkelijke bestel- of verzendbericht.
17TRACK-routeVoer de identificatie in 17TRACK in. Automatische vervoerderherkenning kan HY Express, een postbedrijf of een expresspartner identificeren wanneer gegevens beschikbaar zijn.
Geen resultaatControleer spaties, leestekens, verwisselde tekens en het verschil tussen een ordernummer, referentienummer, labelnummer en trackingnummer. Vraag de verkoper welk transportidentificatienummer daadwerkelijk aan de logistieke dienstverlener is overgedragen.
Geen nummerDe verkoper of verzender moet de zendingidentificatie verstrekken. Met alleen een naam, adres of ordernummer van de marktplaats kan een pakket niet betrouwbaar worden gelokaliseerd.
Label aangemaaktEr kan al een label of elektronische vooraankondiging bestaan voordat er een fysieke acceptatiescan is uitgevoerd. De verzender moet de overdracht bevestigen; de ontvanger moet het aanmaken van een label niet beschouwen als bewijs van verzending.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De aangeleverde HY Express-pagina's publiceren geen universele specificatie voor trackingnummers. HY Express verwerkt meerdere routeproducten en vermeldt partnerdiensten voor expresverzending, waardoor de identificatie kan zijn uitgegeven door HY Express, een vervoerder in het land van herkomst, een postbedrijf of een genoemde bezorgpartner. Gebruik uitsluitend een zendingidentificatie die voor het pakket is verstrekt; leid de dienst niet uitsluitend af uit een voorvoegsel.

Indeling van het trackingnummer

IdentificatiefamilieGenormaliseerd patroon en gebruik
HY Express-route-identificatieEen alfanumerieke identificatie die door een vervoerder of expediteur is uitgegeven; de officiële website publiceert geen vaste lengte of vast voorvoegsel. Deze wordt normaal weergegeven in een verzendmelding of op de orderpagina van de verkoper.
Identificatie van exprespartnerEen door DHL, TNT, EMS, FedEx of UPS uitgegeven identificatie kan worden weergegeven wanneer de zending gebruikmaakt van een van de door HY Express vermelde agentuurdiensten. Volg de zending zowel bij de genoemde partner als via 17TRACK.
Identificatie van postbedrijf of last-mile-vervoerderNa de overdracht kan een nummer van een postbedrijf of vervoerder in de bestemmingsregio worden verstrekt. Dit kan afwijken van het ordernummer van de verkoper en wordt mogelijk pas zichtbaar nadat de partner het pakket heeft ontvangen.
Order-/referentie-ID van marktplaatsEen order- of referentie-ID identificeert een commerciële transactie. Dit is niet automatisch een transporttrackingnummer en kan geen gebeurtenissen van een vervoerder opleveren.
Zendingregistratie voor zakelijke klantenZakelijke gebruikers moeten de identificatie indienen die door de verzendaccount of expediteur is teruggegeven. De hier aangeleverde officiële pagina's documenteren geen openbare nummerings-API of schema van HY Express.
Pro-tip: Een partnernummer dat via een HY Express-route kan worden gevolgd, betekent niet noodzakelijk dat HY Express dat nummer heeft uitgegeven. Bewaar de oorspronkelijke referentie van de verkoper, het nummer van de eerste vervoerder en eventuele latere last-mile-nummers bij elkaar.

Trackingstatussen en betekenissen

StatusBetekenis en volgende actie
Zendinginformatie ontvangenEr bestaan elektronische gegevens of een label. De verzender moet de fysieke overdracht bevestigen als er geen acceptatiescan volgt.
Geaccepteerd of ontvangenEen vervoerder, expediteur of verwerkingsfaciliteit heeft de zending in bewaring geregistreerd. De volgende gebeurtenis is normaal gesproken sortering of transport.
OnderwegDe zending beweegt tussen faciliteiten of transporttrajecten. Tijdens transport over langere afstanden kunnen scans ontbreken.
Overdracht aan partnerElektronische vooraankondiging, fysieke overdracht en de eerste ontvangstscan zijn afzonderlijke gebeurtenissen. De partner heeft de zending mogelijk pas vanaf de eerste acceptatiescan in bewaring.
DouaneafhandelingImport- of exportautoriteiten of een douane-expediteur beoordelen de zending. Aankomst bij de douane is geen bewijs van vrijgave.
Onderweg voor bezorgingDe huidige last-mile-vervoerder heeft de zending toegewezen aan een bezorgronde. Problemen met het adres of de toegang moeten snel worden gemeld.
BezorgdEr is een bezorgscan geregistreerd. Als het pakket ontbreekt, controleer dan de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en lokale vervoerder voordat je de kwestie bij de verzender escaleert.
Uitzondering of retourzendingEen probleem met de bezorging, het adres, de douane of het transport vereist actie. De verzender moet contact opnemen met HY Express of de routepartner en daarbij de meest recente gebeurtenis vermelden.

Diensten en levertijden

HY Express publiceert productcategorieën in plaats van één enkele bezorgbelofte. De bezorging hangt af van herkomst, bestemming, geselecteerde route, capaciteit van partners, douane en verwerking in de laatste bezorgfase. De hier aangeleverde officiële pagina's vermelden geen universele bezorgnorm of garantie.

Vergelijking van diensten

DienstMeest geschikt voor
Kleine e-commercepakkettenGrensoverschrijdende zendingen van marktplaatsen en rechtstreekse zendingen naar consumenten.
Specifieke routesDe VS, het VK, Frankrijk, Europa en andere routeproducten die op de officiële website worden vermeld.
Internationaal lucht-, zee- en landvrachtvervoerCommerciële vracht waarbij de transportmodus en route samen met HY Express moeten worden geselecteerd.
FBA-diensten voor het eerste transporttrajectAan Amazon gerelateerde fulfilment-toeleveringsketens, waaronder luchtvervoer en diensten van magazijnen in het buitenland.
Internationaal expressagentschapZendingen die zijn geboekt via de op de officiële website weergegeven diensten van DHL, TNT, EMS, FedEx of UPS.

Levertijd

DienstgroepRichtlijnen voor de levertijd
Klein pakket en toegewezen routeOfferte op basis van vertrekpunt, bestemming, route en product; op de aangeleverde officiële pagina's wordt geen universeel openbaar aantal dagen vermeld.
Lucht-, zee- en wegtransportDe transittijd is afhankelijk van de vervoerswijze, vaar- of vluchtschema, consolidatie, douane en bezorging op de bestemming.
FBA-dienstenDe verkoper moet vóór verzending de routespecifieke schatting en de vereisten voor ontvangst in het magazijn opvragen.
ExpressagentschapsdienstenGebruik de tracking en de servicenorm van de genoemde expressvervoerder voor het geboekte product.

Levertijden naar bestemmingsland

BestemmingGeverifieerde route-informatie
Verenigde StatenOp de officiële website worden kleine pakketten naar de VS, toegewezen routes naar de VS, USPS-e-commercepakketten, US FBA en een TikTok-pakketproduct voor de VS vermeld. Vraag de productspecifieke schatting op.
Verenigd KoninkrijkOp de officiële website worden pakketten naar het VK en een expressroute voor kleine pakketten naar het VK vermeld. Vraag de productspecifieke schatting op.
FrankrijkOp de officiële website worden Franse pakketten en een toegewezen route naar Frankrijk vermeld. Vraag de productspecifieke schatting op.
Duitsland en EuropaOp de officiële website worden Duitse pakketten, toegewezen routes binnen Europa en Europe FBA vermeld. Vraag de productspecifieke schatting op.
JapanJapan FBA wordt vermeld als een dienstcategorie. Vraag de productspecifieke schatting en de vereisten voor ontvangst op.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem of statusDirecte oplossing
Ongeldig nummerControleer de tekens opnieuw en vraag de verzender of het nummer een order-ID, referentie-ID of transport-ID is.
Geen trackinggebeurtenissenHoud rekening met vertraging tussen het aanmaken van het label en de overdracht en vraag de verzender vervolgens om de fysieke acceptatie en de geselecteerde route te bevestigen.
Geen update tijdens transportControleer of het pakket zich tussen faciliteiten bevindt, bij de douane ligt of wacht op een scan door een partner; de verzender moet een operationele trace opvragen.
Adres- of bezorgingsuitzonderingDe ontvanger moet het adres controleren en contact opnemen met de huidige last-mile-vervoerder; de verzender moet mogelijk een correctie indienen.
Bezorgd maar vermistControleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en buren en vraag vervolgens via de verzender om een bewijs van bezorging van de verantwoordelijke bezorgdienst.
Verloren of beschadigdBewaar de verpakking en foto's. De verzender moet bij de vervoerder of expediteur een onderzoek en claim starten volgens de voorwaarden van de geboekte dienst.
Teruggestuurd naar de verzenderVraag naar de reden van retournering, controleer de adres- en douanegegevens en spreek met de verzender af of de zending opnieuw moet worden verstuurd of terugbetaald.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders

FaseVerantwoordelijkheid en actie van de klant
Boeking bij vertrek en ophalenDe verzender verstrekt goederen, documenten en adresgegevens aan HY Express of de geboekte agent daarvan. Een label of elektronisch record betekent niet noodzakelijkerwijs dat de zending fysiek is geaccepteerd.
Sortering en inklaring bij uitvoerHY Express of een partner op de plaats van vertrek consolideert de zending en biedt deze aan voor verwerking bij uitvoer. Ontbrekende documenten of beperkte goederen kunnen het transport vertragen.
Internationaal hoofdtransportLucht-, zee- of landvervoer verplaatst de zending tussen de netwerken van herkomst en bestemming. Tijdens deze fase kunnen scanonderbrekingen optreden.
Overdracht aan partnerElektronische vooraankondiging, fysieke ontvangst en de eerste scan door de partner zijn verschillende mijlpalen. Een partnernaam in de trackinggegevens bewijst niet dat die partner het pakket heeft geaccepteerd.
Invoer bij de douaneDe autoriteiten van de bestemming of een douane-expediteur beoordelen de invoer. Aankomst bij een uitwisselings- of douanefaciliteit is niet hetzelfde als vrijgave.
Bezorging op de bestemmingDe vervoerder op de bestemming voltooit de bezorging van de laatste etappe wanneer de geboekte route daarin voorziet. De verzender blijft het beste aanspreekpunt voor commerciële claims.

Klantenservice

KanaalGeverifieerde contactgegevens en beste gebruik
Officiële websiteOfficiële website van HY Express; gebruik de logistieke trackingfunctie en de contactmogelijkheden op de website.
Telefoon0579-85110821, vermeld in de voettekst van de officiële website. Op de verstrekte pagina staan geen openingstijden, tijdzone of taalondersteuning vermeld.
Kantoor en operationeel centrum in YiwuIn het bedrijfsprofiel worden een kantoor in Yiwu en een operationeel centrum in Yiwu, Zhejiang, China vermeld. Bevestig een afspraak en de beschikbaarheid van diensten voordat u de locatie bezoekt.
Voor te bereiden informatieTrackingnummer, bestelreferentie, verzenddatum, herkomst en bestemming, dienst of route, laatste scan, omschrijving van de goederen, aangegeven waarde en foto's van de schade.

Neem bij een e-commercebestelling eerst contact op met de verkoper, omdat de verkoper of verzender doorgaans de transportaccount en het claimproces beheert. Neem bij een probleem op de bezorgdag ook contact op met de huidige vervoerder voor de laatste etappe die in de trackinggebeurtenissen wordt weergegeven.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik mijn HY Express-pakket volgen?

Voer de zendingidentificatie in op de officiële website van HY Express of gebruik 17TRACK om beschikbare gebeurtenissen te bekijken.

2. Waar kan ik mijn HY Express-trackingnummer vinden?

Controleer het verzendbericht van de verkoper, de verzendpagina van de marktplaats, de boekingsbevestiging van HY Express of het vervoersbewijs.

3. Hoe ziet een HY Express-trackingnummer eruit?

HY Express publiceert verschillende route- en partnerproducten, maar geen universeel openbaar formaat. De identificatie kan daarom numeriek of alfanumeriek zijn.

4. Wanneer verschijnt de eerste scan van HY Express?

De eerste scan verschijnt nadat de betreffende vervoerder of faciliteit het pakket heeft geregistreerd; een label kan al bestaan voordat de fysieke overdracht plaatsvindt.

5. Waarom worden mijn HY Express-trackinggegevens niet bijgewerkt?

Het pakket kan zich tussen faciliteiten bevinden, wachten op een scan door een partner of de douaneafhandeling ondergaan; vraag de verzender om de meest recente operationele status te bevestigen.

6. Hoe lang duurt de bezorging van HY Express?

De bezorgtijd hangt af van de gekozen route, bestemming, vervoerswijze, douane en partner voor de laatste etappe; op de officiële pagina's wordt geen universeel aantal dagen vermeld.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging door HY Express?

Bekijk de uitzondering, controleer het adres en neem contact op met de huidige bezorger of verkoper voordat het pakket wordt teruggestuurd.

8. Wat moet ik doen als HY Express aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, receptie en buren en vraag de verkoper vervolgens om de verantwoordelijke vervoerder om bezorgbewijs te verzoeken.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde HY Express-zending?

Bewaar de verpakking en foto's en vraag de verzender om het toepasselijke onderzoek of de claim bij de vervoerder te starten volgens de voorwaarden van de geboekte dienst.

10. Hoe neem ik contact op met HY Express?

Gebruik de officiële website of het daar vermelde telefoonnummer, 0579-85110821, en houd het trackingnummer en de laatste scan bij de hand.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is HY Express hetzelfde als DHL, FedEx, UPS, TNT of EMS?

Nee. HY Express vermeldt deze bedrijven als categorieën voor agentschapsdiensten, dus de genoemde partner kan een deel van het transport of de bezorging uitvoeren terwijl HY Express de zending heeft geregeld.

12. Bewijst een scan door een partner dat HY Express het pakket heeft overgedragen?

Nee. Elektronische vooraankondiging, fysieke overdracht en de eerste acceptatiescan van de partner zijn afzonderlijke gebeurtenissen.

13. Kan aankomst bij de douane worden beschouwd als vrijgave door de douane?

Nee. Een aankomst- of presentatiegebeurtenis betekent dat de douaneafhandeling mogelijk is gestart; er is een afzonderlijke gebeurtenis voor vrijgave of inklaring nodig.

14. Welke HY Express-dienst is geschikt voor FBA-zendingen?

Op de officiële website worden FBA-luchtbezorging, US FBA, Europe FBA, Japan FBA en FBA-diensten voor de eerste transportetappe vermeld; de verkoper moet vóór de boeking het bestemmingsmagazijn en de route bevestigen.

15. Publiceert HY Express een openbare tracking-API?

Op de verstrekte officiële pagina's wordt tracking via de website vermeld, maar er wordt geen actuele openbare specificatie van de HY Express-tracking-API gepubliceerd; zakelijke gebruikers moeten rechtstreeks technische toegang aanvragen.

Tracking-API

// HY Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current 17TRACK carrier code for HY Express should be
// confirmed in 17TRACK carrier documentation before production use.

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan HY Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading