Skip to main content
LTEXP

LTEXP Следење

Внесете го бројот за следење LTEXP за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Ltexp

Ltexp, на својата официјална кинеска веб-страница претставен како 乐天国际速递, е меѓународен логистички оператор со седиште во Кина, кој опслужува пратки од е-трговија и комерцијални експресни пратки. Неговите објавени оперативни центри се во Шангај, Кингдао и Шенжен, со сопствени магацини во странство и оперативни тимови во Соединетите Американски Држави и Канада.

Потврдено полеОбјавени информации
Официјално прикажано имеLtexp; насловот на официјалната веб-страница исто така го користи 乐天国际速递.
Официјална веб-страницаhttps://www.ltexp.com.cn/
Тип на превозникМеѓународен логистички оператор, шпедитер и оператор за исполнување на нарачки со посебни рути и услуги за магацини во странство.
Главни региониСоединетите Американски Држави, Канада, Израел, Бразил и други дестинации во Јужна Америка.
Официјален влез за следењеПочетната страница нуди полиња за следење „运单追踪“ за објавените производи за рути.
Основан1997 година, според претставувањето на компанијата.

Односи меѓу субјектите поврзани со превозникот

СубјектОднос со Ltexp
LtexpLtexp управува со меѓународни логистички услуги за пратки од е-трговија и комерцијални експресни пратки.
Производи за рути кон Соединетите Американски ДржавиLtexp нуди опции за линиски транспорт и исполнување на нарачки кон Соединетите Американски Држави, при што USPS, DHL и FedEx се наведени како можни превозници за последната милја во Соединетите Американски Држави.
Canada PostLtexp наведува дека има договор што опфаќа царинење во дестинациската земја и локална поштенска испорака во Канада.
Brazil PostLtexp наведува дека има договор што опфаќа царинење во дестинациската земја и локална поштенска испорака во Бразил.
Систем и API за нарачки на LtexpОфицијалната веб-страница наведува дека клиентите можат да нарачуваат онлајн и да поврзуваат системи од трети страни преку API; веб-страницата не ги објавува тековните спецификации за API-барањата на прегледаните страници.
Магацини во странствоLtexp управува со магацини во Соединетите Американски Држави и Канада за услуги за исполнување на нарачки, враќање и повторно означување.
17TRACK17TRACK може да ги прикаже достапните настани кога ќе препознае компатибилен идентификатор на Ltexp или партнер; 17TRACK не управува со транспортот на Ltexp ниту со корисничките рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот на пратката или товарниот лист од известувањето за испраќање од продавачот, етикетата или потврдата од Ltexp во полето за следење на официјалната веб-страница на Ltexp, или обидете се со 17TRACK за преглед низ повеќе превозници. Ако не се појави настан, прво проверете дали бројот е ID на нарачката, дали сите знаци се правилно копирани и дали пратката го добила своето прво физичко скенирање при прием. 17TRACK е независна платформа за следење и не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува рефундации и не обработува рекламации.

Како да ги следите пратките на Ltexp

Пратката на Ltexp може да помине низ оператор на рута, царински објект и превозник за последната милја во дестинациската земја, па истата пратка може да прикажува различни настани во различни фази.

Патеки на следење

ПатекаЧекори и најдобра употреба
Официјално следење на LtexpОтворете ја официјалната веб-страница, изберете ја соодветната опција за следење на товарниот лист, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте ги прикажаните детали за маршрутата и настаните.
17TRACKОтворете ја 17TRACK, залепете го идентификаторот, овозможете автоматско препознавање на превозникот кога е достапно и споредете го најновиот настан со сопствената евиденција на превозникот на дестинацијата.
Продавач или онлајн-платформаПобарајте од продавачот да го потврди товарниот лист издаден од вистинскиот превозник, транспортниот производ, датумот на испраќање и евентуалниот заменски идентификатор за последната достава.

Не заменувајте го бројот на нарачката, референцата за плаќање или SKU-кодот на трговецот со број за следење. Новосоздадена етикета може да биде видлива пред Ltexp или партнерот за достава физички да ја прими пратката.

Формати и примери на броеви за следење

Прегледаните страници на Ltexp опишуваат онлајн генерирање товарни листови и можност за пребарување од почеток до крај, но не објавуваат универзален јавен образец за секоја маршрута. Бројот што го препознава Ltexp не мора да биде издаден од Ltexp: поштенските оператори и партнерите за последната достава може да издаваат или да ги задржуваат сопствените идентификатори.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Товарен лист за маршрута на LtexpАлфанумерички или нумерички идентификатор издаден од превозникот; користете го точниот број наведен на етикетата или известувањето за испраќање.
Прикажи ги сите детали за товарните листови на маршрути на Ltexp
Издаден одLtexp или од логистичкиот систем од кој потекнува маршрутата.
Типична употребаПратка од е-трговија, посебна маршрута, испраќање од магацин или комерцијална експресна пратка.
Кој го гледаИспраќачот го гледа на генерираниот товарен лист; купувачот обично го добива во пораката за испраќање од продавачот или онлајн-платформата.
Опфат на следењетоВидливоста зависи од избраната маршрута и скенирањата доставени од Ltexp и партнерите низ синџирот на достава.
НапоменаНе заклучувајте го типот на услугата само врз основа на префиксот; потврдете го идентификаторот преку официјалната опција за следење или 17TRACK.
Поштенски идентификатор на дестинацијатаМоже да го следи форматот на поштенскиот оператор на дестинацијата, вклучувајќи меѓународен поштенски идентификатор кога маршрутата го користи.
Прикажи ги сите детали за поштенските идентификатори на дестинацијата
Издаден одПоштенскиот оператор на местото на потекло или на дестинацијата, а не нужно Ltexp.
Типична употребаПоштенска линија, локална поштенска достава или меѓународно предавање.
Кој го гледаКупувачот може да го види во е-поштата за испраќање од продавачот, на сликата од етикетата или на страницата на превозникот на дестинацијата.
Опфат на следењетоНастаните може да се појават дури откако поштенскиот оператор ќе го прифати или скенира предметот.
НапоменаБројот на партнерот може да остане непроменет при предавањето или со него може да се поврзе втора референца за последната достава.
Идентификатор на нарачка или референца на трговецотТекст или цифри дефинирани од продавачот; тоа не е број за следење на превозникот.
Идентификатор за следење на последната доставаИдентификатор на превозникот на дестинацијата, доставен по локалното прифаќање или испраќањето од магацин.
Корисен совет: Зачувајте ги почетните нули, отстранете ги случајните празни места само кога тоа го бара формуларот за следење и прашајте го продавачот дали бројот е товарен лист на Ltexp, поштенски број или локална референца за достава.

Статуси на следење и нивните значења

СтатусФаза од животниот циклус
Етикетата е создадена / информациите за пратката се примениПред испраќање
Прикажи ги сите детали за статусот „етикетата е создадена“
Што значи тоаПостои електронски податок за пратката или товарен лист; тоа само по себе не докажува физичко прифаќање.
Одговорна странаИспраќачот и страната што го подготвува предавањето.
Што следуваПратката треба да му биде предадена на Ltexp или на првиот транспортен партнер на маршрутата.
Дејство на корисникотПобарајте од продавачот да го потврди испраќањето и точниот товарен лист.
Прифатено / преземеноПрва физичка обработка
Прикажи ги сите детали за статусот „прифатено“
Што значи тоаУчесник во транспортот го евидентирал приемот или ракувањето со пратката.
Одговорна странаОбјектот на Ltexp или потврдениот партнер на потекло кој го чува пакетот.
Што следуваОбично следуваат сортирање, консолидација и подготовка за превоз на главната линија.
Дејство на корисникотПроверете дали адресата на дестинација и услугата избрана од продавачот се точни.
Во транзит / напуштен објектСортирање и превоз на главната линија
Пристигнато на дестинација / царинска обработкаУвоз или предавање
Испратено на доставаПоследна милја
Доставено / потпишаноДоставата е завршена
Исклучок / доставата не успеалаПотребно е дејство
Вратено до испраќачотПовратно движење

Услуги и рокови на испорака

Ltexp објавува глобални поштенски производи, производи за рути во Соединетите Американски Држави, Канада и Бразил, складирање во странство, исполнување на нарачки и меѓународна консолидација. Официјалните страници ја опишуваат доставата како зависна од рутата, а не како една универзална гаранција.

Споредба на услуги

УслугаТип на услуга
Глобална поштенска рутаПоштенска линија за стоки со мала вредност и мала тежина.
Прикажи ги сите детали за глобалната поштенска рута
Најсоодветно заЕлектронски трговски пратки со мала вредност и мала тежина.
ОпфатСтраницата опишува глобален досег и поштенска достава.
Ниво на следењеНастаните за следење зависат од рутата и поштенските оператори што учествуваат.
ОграничувањеМоже да се појават празнини во поштенското и царинското скенирање помеѓу извозната и дестинациската обработка.
Посебна рута за Соединетите Американски ДржавиПрекугранична линија со магацин во Соединетите Американски Држави и избор на последна милја.
Посебна рута за КанадаРута со секојдневни летови, канадски магацин и повторно препраќање на вратените пратки.
Посебна рута за БразилРута во Јужна Америка управувана од Ltexp, со царинско ослободување на дестинацијата и партнерство за достава.
Прекугранична консолидацијаКонсолидација по воздушен и морски пат за пратки собрани од кинески веб-страници.
Исполнување на нарачки во магацин во странствоИсполнување на нарачки по поединечен артикл, виртуелен магацин, локално испраќање и постапување со поврати.

Време на достава

УслугаОбјавен стандард за достава
Прекугранична консолидација7–20 работни дена за производот „彩蛋跨境集货“.
Други рути на LtexpОфицијалните страници ги опишуваат карактеристиките на рутите, но не објавуваат едно општо ветување за рокот на достава; времето зависи од потеклото, дестинацијата, царината, предавањето и избраната услуга.

Рокови за испорака според земјата на дестинација

ДестинацијаОбјавена рута или предавање
Соединетите Американски ДржавиСпецијализирана рута за Соединетите Американски Држави; можна испорака во последната милја преку USPS, DHL или FedEx.
Погледнете ги сите детали за испораката во Соединетите Американски Држави
Проценет опсегКористете ја проценката специфична за рутата, доставена при купувањето или од продавачот.
Предавање за последната милјаUSPS, DHL или FedEx може да бидат избрани за домашна испорака во Соединетите Американски Држави.
Совети за царинска проверкаУвозната проверка, точноста на адресата, зголемениот обем во шпицот и првото домашно скенирање може да влијаат врз видливоста.
КанадаКанадска рута со секојдневни летови, царинење на дестинацијата во Канада и договор за поштенска испорака.
БразилСпецијализирана рута за Бразил со оперативни активности на рутата на Ltexp и договори за дестинациска испорака со Brazil Post.
ИзраелLtexp го наведува меѓу своите главни деловни региони; важат проценки специфични за рутата.
Други дестинации во Јужна АмерикаLtexp опишува поширока покриеност во Јужна Америка; рутата, царината и условите за локална испорака го одредуваат рокот за испорака.

Рокот од 7–20 работни дена се однесува на наведениот производ за консолидација, а не автоматски на секоја рута на Ltexp. Царината, викендите, државните празници, испораката во оддалечени места, авијацискиот капацитет, точноста на адресата и предавањето на партнерот може да го продолжат реалното патување.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусПрво проверете и преземете непосредно дејство
Неважечки бројПроверете ги копираните знаци, почетните нули и дали продавачот испратил ID на нарачката; побарајте го товарниот лист од превозникот од продавачот.
Нема настани за следењеЕтикета може да постои пред физичкото прифаќање; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето и обидете се преку официјалниот запис на Ltexp.
Долг прекин или заглавено во транзитПроверете го последниот објект и рутата; земете ги предвид транспортот на долги релации, царината и прекините во скенирањето од партнерот, а потоа побарајте од продавачот да отвори истрага за транспортот.
Предавање на партнерот за испоракаЕлектронската претходна најава не е исто што и физичкиот прием; идентификувајте го партнерот и почекајте го неговото скенирање при прифаќањето.
Исклучок при испорака или грешка во адресатаВеднаш контактирајте го продавачот и наведениот превозник за последната милја; примателите треба да достават исправени податоци за адресата таму каде што превозникот го дозволува тоа.
Испорачано, но не е применоПроверете го тремот, поштенското сандаче, рецепцијата на зградата, членовите на домаќинството и соседите; прегледајте го доказот за испорака, а потоа контактирајте го локалниот превозник и продавачот.
Задржано на царинаПроверете дали има барање за царина, данок или документи; увозникот или примателот обично доставува информации до царинската служба или каналот на превозникот во дестинацијата.
Вратено до испраќачотПобарајте од продавачот причина за враќањето и информација дали складиштето во Соединетите Американски Држави или Канада може повторно да го етикетира и да го препрати предметот.
Изгубена или оштетена праткаФотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ја пратката и доказот за вредноста и започнете со испраќачот бидејќи испраќачот го контролира договорот за транспорт.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународниот животен циклус на Ltexp може да вклучува преземање во Кина, консолидација, извозен транспорт, царинење во дестинацијата, обработка во прекуокеанско складиште и локална испорака. Пристигнувањето во разменски објект во дестинацијата само по себе не значи дека царината ја ослободила пратката.

ФазаОдговорен субјект
Преземање и консолидацијаLtexp или неговиот кинески оперативен центар ги прима, сортира и консолидира пратките.
Извозна обработка и транспорт на долги релацииОперациите на рутата на Ltexp и транспортните партнери ја преместуваат консолидираната пратка кон дестинацијата.
Царина во дестинацијатаЦаринскиот орган во дестинацијата ги проверува декларациите; увозникот можеби ќе треба да достави документи или да ги плати утврдените давачки.
Предавање на партнеротПоштенски или експресен партнер може да го прими физичкиот пакет по електронското претходно известување; првото скенирање при прием е посилен доказ за физичкото преземање.
Магацин и последна милјаМагацинот на Ltexp во Соединетите Американски Држави или Канада може да го исполни нарачувањето, повторно да го означи, да обработи враќање или да му го предаде пакетот на USPS, DHL, FedEx, Canada Post или Brazil Post, зависно од маршрутата.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

Официјалната страница за консолидација бара точни описи на артиклите и декларирани вредности и наведува забранети или чувствителни категории. Законите на земјата на дестинација и правилата за воздухопловна безбедност може да наметнат дополнителни ограничувања.

КатегоријаОбјавено правило за обработка
Оружје и опасни материиОгнено оружје, муниција, контролирани ножеви, експлозиви, запаливи, токсични, корозивни и радиоактивни материјали се забранети според наведените правила за воздухопловна безбедност.
Чувствителни стокиТечности, пасти, прашоци, батерии, магнетни стоки, растенија, лекови, тутун и брендирани или фалсификувани стоки бараат проверка на маршрутата и дестинацијата.
Пакување и декларацијаСтраницата на производот наведува дека содржината и вредноста мора да бидат точно декларирани; етикетите, фактурите и ознаките со малопродажна цена може да влијаат врз царинската проценка.
Големина и тежинаНаведениот производ за консолидација прифаќа пакети до 30 kg, при што едната страна не смее да биде подолга од 60 cm, а вкупната должина на трите страни не смее да надминува 90 cm.

Следење за е-трговија и деловни корисници

За деловни корисници, Ltexp опишува онлајн нарачување, API поврзување со системи на трети страни, автоматско креирање товарни листови и исполнување на нарачките од магацин. Трговецот треба директно да ја потврди тековната техничка спецификација со Ltexp пред да изгради продукциска интеграција.

Споредба на Developer/API

ОпцијаДавател
Нарачка/API поврзување со LtexpLtexp
Прикажи ги сите детали за API поврзувањето со Ltexp
Опфат на превознициПратки на Ltexp и информациите за маршрутата што ги враќа Ltexp.
Примарна употребаПоднесување нарачки, генерирање товарни листови и поврзување со системи на трети страни.
АвтентикацијаПобарајте ги тековните акредитиви и упатствата за автентикација од Ltexp.
Следење и можности за сериски операцииПрегледаната почетна страница опишува нарачка/API поврзување и пребарување од почеток до крај, но не објавува спецификации за сериски операции или webhook.
Забелешка за миграцијаКористете ја тековната документација на Ltexp доставена до деловната сметка наместо постар пример за интеграција.
17TRACK API17TRACK
Прикажи ги сите детали за 17TRACK API
Опфат на превознициПовеќе превозници поддржани од тековниот директориум на превозници на 17TRACK.
Примарна употребаНормализација на следењето кај повеќе превозници и следење на пратките.
АвтентикацијаЗаглавие 17token, како што е опишано во тековната документација за 17TRACK API.
Следење и можности за сериски операцииКрајната точка за регистрација поддржува регистрација на броеви за следење; консултирајте ја документацијата за можностите специфични за сметката.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од Ltexp?

Внесете го товарниот лист на пратката на официјалната веб-страница на Ltexp или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење од Ltexp?

Побарајте го во е-поштата за испраќање од продавачот, на страницата за пратката на пазарот, во товарниот лист на Ltexp или на потврдата од магацинот.

3. Како изгледа бројот за следење од Ltexp?

Ltexp не објавува еден универзален јавен образец за секоја маршрута, затоа користете го целосниот идентификатор доставен од продавачот наместо да погодувате според неговиот префикс.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Ltexp?

Првиот настан се појавува откако ќе се креираат податоците за пратката и учесник во транспортот ќе го евидентира ракувањето; самото креирање на етикетата не докажува физички прием.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од Ltexp?

Движењето на главната транспортна линија, царинската обработка и предавањето на партнер може да создадат празнини во видливоста; потврдете го најновото скенирање и побарајте од продавачот да истражи кога празнината ќе стане значајна за купената услуга.

6. Колку време трае испораката на Ltexp?

Објавеното референтно време за „彩蛋跨境集货“ е 7–20 работни дена; другите рути зависат од местото на испраќање, дестинацијата, царината и услугата за последната милја.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од Ltexp?

Проверете ја причината за исклучокот, исправете ги податоците за адресата преку продавачот или локалниот превозник и прашајте дали е достапен нов обид за испорака или преземање.

8. Што треба да направам ако Ltexp наведува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ги сите места за испорака, членовите на домаќинството, приемните пултови и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте ги превозникот во дестинацијата и продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Ltexp?

Зачувајте ја амбалажата, направете фотографии и соберете докази за вредноста; испраќачот треба да започне истрага за транспортот со Ltexp или со договорниот партнер за испорака.

10. Како можам да контактирам со Ltexp?

На официјалната страница се наведени 800-820-3585 и gongxie@ltexp.com.cn, како и канцеларијата во Шангај; подгответе го товарителниот лист, датумот на испраќање и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали Ltexp го издава секој број прикажан во пратката?

Не. Пратката може да содржи товарителен лист од Ltexp, како и поштенски идентификатор или идентификатор за последната милја издаден од партнер; тоа што бројот е препознаен од Ltexp не потврдува дека е издаден од Ltexp.

12. Кои превозници може да испорачаат пратка од Ltexp во Соединетите Американски Држави?

Официјалната веб-страница ги наведува USPS, DHL и FedEx како достапни услуги за последната милја во Соединетите Американски Држави; продавачот или товарителниот лист определува која опција всушност била нарачана.

13. Како Ltexp ја реализира испораката во Канада и Бразил?

Ltexp наведува дека неговите договори опфаќаат царинење во дестинацијата и локална поштенска испорака со Canada Post и Brazil Post, соодветно.

14. Дали пратка за враќање преку Ltexp може да се испрати во магацин во странство?

Ltexp наведува дека пратките за враќање може да се испратат во неговиот магацин во странство за повторно означување и повторно испраќање; испраќачот треба да ја потврди подобноста за конкретната рута.

15. Дали Ltexp нуди деловно API поврзување?

Да. Почетната страница на Ltexp опишува онлајн нарачување и API поврзување со системи на трети страни, додека продукциските акредитиви и тековните технички спецификации треба да се добијат од Ltexp.

API за следење

API
// 1. Ltexp official API
// Ltexp publishes API connectivity for ordering and third-party systems.
// Obtain current endpoint, authentication, permissions and response fields from Ltexp.
// Do not use an undocumented or legacy endpoint.

// 2. 17TRACK API
// The current Ltexp carrier code must be confirmed in the 17TRACK carrier directory.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until that verification is complete.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Ltexp.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading