YSD Следење
Внесете го бројот за следење YSD за да го проверите најновиот статус на испораката.
За YSD
YSD е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Улогата во работењето за конкретната пратка, каталогот на услуги, покриеноста на мрежата и корпоративните детали треба да се проверат во испратницата, документацијата на трговецот и на официјалната веб-страница на YSD.
| Поле | Потврдени информации од страницата |
|---|---|
| Официјално име за прикажување | YSD |
| Официјална веб-страница | http://www.ysdgj56.com/ |
| Однос со следењето | 17TRACK може да ги прикаже достапните настани кога пратката е идентификувана и поддржана од податоците за следење. |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос со YSD |
|---|---|
| YSD | YSD е идентитетот на превозникот поврзан со записот за пратката што се следи. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење што ги обединува достапните настани од превозниците; не превезува пратки. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, на официјалната веб-страница на YSD или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го правописот, отстранете ги празнините или цртичките, потврдете дека етикетата му е предадена на превозникот и прашајте го продавачот кој превозник всушност ја примил пратката. 17TRACK не менува адреси, не издава поврати и не одлучува по рекламации.
Како да ги следите пратките на YSD
- Копирајте го бројот за следење од е-поштата за испраќање на продавачот, од страницата на нарачката, етикетата или сметката.
- Обидете се со официјалната рута за следење на YSD прикажана на веб-страницата на превозникот.
- Внесете го истиот број во 17TRACK за да ги споредите достапните настани и да идентификувате можен превозник на кој му е предадена пратката.
- Ако бројот е одбиен, проверете дали не е ID на нарачка, референтен ID или број од известување за испорака.
- Ако етикетата е неодамна креирана, побарајте од испраќачот да го потврди физичкото преземање и првото скенирање од превозникот.
Формати и примери на броеви за следење
Бројот за следење го издава логистичката страна што го креира записот за пратката. Бројот прикажан во резултат од YSD не мора да биде издаден од YSD. Наместо да се потпирате само на префиксот, користете го официјалното пребарување или препознавањето на превозникот од 17TRACK.
Формат на бројот за следење
| Семејство на идентификатори | Нормализиран образец и употреба |
|---|---|
| Број за следење на превозникот или партнерот | Користете го точниот идентификатор отпечатен на етикетата или доставен од трговецот; скратен пример е TRACKING-########. |
| ID на нарачка или референтен ID на трговецот | Обично идентификува купување, а не физичка пратка, и можеби нема да функционира во системот за следење на превозникот. |
| Меѓународен поштенски идентификатор | Некои меѓународни пратки користат идентификатор од поштата на земјата на потекло, како XX#########YY; одговорниот поштенски оператор или операторот за последната етапа може да се промени за време на транзитот. |
Статуси на следење и нивното значење
Брзо пребарување на статусот
| Статус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Етикетата е креирана / пред испраќање | Постојат податоци за пратката, но тоа само по себе не докажува физички прием. Побарајте од продавачот да потврди предавање. |
| Прифатена / во транзит | Скенирање од превозникот укажува на движење или преземање. Почекајте го следниот настан на обработка или на дестинацијата. |
| Царина или предавање | Пратката можеби е во постапка на увоз или пренос; пристигнувањето на царина не е доказ дека е пуштена. |
| Испратена на достава / доставена | Операторот на последната етапа се обидува да ја достави пратката или евидентирал достава. Проверете ја локацијата на доставата и доказот за достава. |
| Исклучок / враќање | Проблем со адресата, плаќањето, царината, оштетувањето или доставата може да бара дејствување од испраќачот или примачот. |
Услуги и рокови за испорака
Времето на достава зависи од услугата наведена на пратката, потеклото, дестинацијата, предавањата, царината, викендите, квалитетот на адресата и оперативните нарушувања. Не сметајте ја проценката за гаранција за достава.
Споредба на услуги
| Услуга | Најдобра употреба и следење |
|---|---|
| Услуга наведена на етикетата | Користете ја наведената услуга за утврдување на подобноста, очекувањата за транзит и опфатот на следење; консултирајте се со испраќачот или со официјалните информации на YSD за условите. |
Време на достава
| Фактор на пратката | Како влијае врз времето |
|---|---|
| Потекло, дестинација и услуга | Применливата проценка за достава мора да произлегува од услугата и маршрутата на пратката, а не од универзален број денови. |
| Царина и предавање на последната етапа | Увозната проверка, даноците, нецелосните документи и задоцнетите скенирања при прием може да го продолжат видливиот период на транзит. |
Времиња на достава по земја на дестинација
| Дестинација | Корисни насоки за времето |
|---|---|
| Дестинација специфична за пратката | Користете ја понудата за услугата и тековните настани од следењето за конкретната дестинација. Царината и операторот за достава во дестинацијата може да ја променат проценката. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Проблем и решение
| Прикажан проблем/статус | Непосредно дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Проверете го секој знак и потврдете дека идентификаторот е број за следење, а не број на нарачка или референтен број. |
| Нема ажурирање или етикетата е креирана | Побарајте од продавачот да го потврди физичкото предавање и точниот превозник; поставувањето податоци не е исто што и прием. |
| Царинско доцнење | Проверете ги упатствата на царината во дестинацијата, барањата за даноци и условите за документи преку локалниот орган за достава. |
| Доставено, но недостасува | Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за достава и контактирајте го продавачот. |
| Оштетено, изгубено или вратено | Зачувајте ја амбалажата и доказите; испраќачот треба да започне истрага кај превозникот или да поднесе барање каде што правилата на превозникот бараат испраќачот да го стори тоа. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
Кај меѓународна пратка, електронското претходно известување, физичкото предавање, првото скенирање при прием и пуштањето од царина се одделни настани. Скенирањето во земјата на дестинација само по себе не докажува дека царината ја пуштила пратката.
Меѓународен тек
| Фаза | Што треба да знаат клиентите |
|---|---|
| Подготовка во земјата на потекло | Продавачот или операторот во земјата на потекло ја креира етикетата и може да испрати електронски податоци пред пратката да биде физички прифатена. |
| Извоз и главен транспорт | Безбедносните проверки, извозната обработка и транспортот може да создадат празнини во скенирањето додека пратката се движи меѓу објектите. |
| Увозна царина | Царината може да побара информации, плаќање или проверка. Контактирајте ја страната наведена во известувањето наместо да претпоставувате дека YSD може да ја пушти пратката. |
| Последна испорака до дестинацијата | Локален поштенски или доставен оператор може да ја изврши последната испорака и може да продолжи да го користи оригиналниот идентификатор. |
Управување со испораката и опции по испраќањето
Промената на адресата, пресретнувањето, повторната испорака, преземањето и упатствата за испорака зависат од конкретниот оператор за последна испорака и од подобноста на пратката. Примачот треба да го користи официјалниот канал на доставниот оператор кога тој оператор е наведен во резултатот од следењето.
Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати
Барањето за следење, пребарувањето на недостасувачка пошта, истрагата за транспортот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од маркетплејсот се одделни постапки. Чувајте ја етикетата, потврдата, фактурата, пакувањето, фотографиите и доказот за вредноста. 17TRACK не може да одобри барање или поврат.
| Постапка | Употреба и одговорна страна |
|---|---|
| Барање или приговор до превозникот | Испраќачот треба да ја користи соодветната официјална постапка на превозникот и да достави докази за пратката и вредноста; правилата за поднесување зависат од услугата. |
| Поврат од маркетплејсот | Купувачот треба одделно да ја следи постапката за спор со продавачот или маркетплејсот, независно од истрагата на превозникот. |
Ограничувања при испорака и посебно ракување
Пред испраќањето, проверете ги тековните правила за местото на испраќање, дестинацијата, услугата и начинот на транспорт. Батериите, течностите, аеросолите, опасните материи, лесно расипливите производи, лековите и стоките со висока вредност може да бараат посебно пакување или да бидат исклучени.
| Категорија | Дејство на клиентот |
|---|---|
| Опасни или ограничени стоки | Проверете ги тековните официјални правила за испорака и точно пријавете ја стоката; непочитувањето може да предизвика одбивање, доцнење, заплена или враќање. |
| Кршливи, течни или лесно расипливи стоки | Користете соодветно пакување и потврдете дека избраната услуга го прифаќа предметот пред предавањето. |
Корисничка служба
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална веб-страница на YSD | Отворете ја официјалната веб-страница за тековната рута за следење и упатствата за контакт. Подгответе ги бројот за следење, датумот на испраќање, адресата, последното скенирање и податоците за испраќачот. |
| Продавач или маркетплејс | Користете ја оваа рута за исчезнати броеви за следење, неточни адреси, нарачки за замена и поврати од страна на продавачот. |
Следење на е-трговија и деловни пратки
Продавачите треба да ги чуваат бројот издаден од превозникот, ID-то на нарачката кај продавачот и секој идентификатор за последна испорака како одделни полиња. Платформата со повеќе превозници може да ги стандардизира достапните настани, да ги следи исклучоците и да го намали бројот на прашања „каде е мојата нарачка“, но не може да создаде недостасувачки скенирања од превозникот.
Споредба на Developer/API
| Опција | Обезбедувач |
|---|---|
| Официјална интеграција со превозникот | YSD |
| API за следење со повеќе превозници | 17TRACK |
Најчесто поставувани прашања
Основни ЧПП
Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на YSD или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, страницата на нарачката, етикетата за испорака, потврдата или известувањето за испорака.
Форматот зависи од записот за пратката; користете го точниот број што го доставил продавачот, наместо да погодувате врз основа на префиксот.
Првиот настан се појавува откако податоците за пратката ќе се усогласат со скенирањето од превозникот; самото креирање на етикетата не докажува физичко прифаќање.
Вообичаени причини се неприфатена етикета, транспорт меѓу објекти, обработка при предавање или прекин во скенирањето; замолете го продавачот да го потврди предавањето.
Испораката зависи од избраната услуга, местото на испраќање, дестинацијата, царината и операторот за последна испорака; користете ја проценката специфична за пратката.
Прочитајте го упатството за исклучок, проверете ја адресата и контактирајте го наведениот оператор за последна испорака или продавачот во врска со повторна испорака или преземање.
Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, персоналот на приемот и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Испраќачот обично го координира барањето или приговорот до превозникот; зачувајте го пакувањето, фотографиите, потврдите и доказите за вредноста.
Користете ја контактната и страницата за следење на официјалната веб-страница на YSD и вклучете го бројот за следење и најновиот настан.
Често поставувани прашања за експерти
Не. Резултатот може да содржи идентификатор на испраќачот, партнерот или операторот за последната милја; страната што го издала мора да се утврди од етикетата и документацијата за пратката.
Не. Создавањето етикета ги евидентира електронските информации, додека приемот бара физички настан на преземање.
Не. Пристигнувањето, инспекцијата, плаќањето и ослободувањето се одделни царински настани.
Не. Промените на адресата и упатствата за испорака мора да се побараат од одговорниот превозник, операторот за последната милја или продавачот.
Деловните корисници можат да ја прегледаат тековната документација за API на 17TRACK и секоја интеграција со превозникот што ја овозможува YSD пред да изградат интеграција.
API за следење
// Carrier official API: a current public YSD tracking API endpoint and
// authentication method require confirmation from YSD developer materials.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со YSD.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
