HUIN Logistics Следење

Внесете го бројот за следење HUIN Logistics за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.huinglobal.com/

Следи

За Huin Logistics

Huin Logistics е меѓународна компанија за шпедиција и логистика со седиште во Шенжен, Кина. Компанијата организира меѓународен експресен транспорт, воздушен транспорт, поморски транспорт, услуги DAP/DDU/DDP, логистика за товар со прекумерни димензии, складирање, царинско декларирање, поддршка при инспекција и логистички решенија. Нејзината објавена услужна мрежа вклучува канцеларии во Хонгконг, САД и Мароко, со партнерска покриеност опишана на официјалната веб-страница.

Поле	Потврдени информации
Официјално име	惠恩国际物流有限公司 е кинеското име на компанијата прикажано на официјалната веб-страница; оваа страница го користи задолжителното име за прикажување Huin Logistics.
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Huin Logistics
Тип на превозник	Меѓународен шпедитер и давател на логистички услуги кој организира експресен, воздушен, поморски и сродни логистички услуги.
Примарен регион	Меѓународна логистика која главно потекнува од Јужна и Источна Кина.
Седиште	Шенжен, Кина.
Основана	2011.
Официјална страница за следење	Официјалната веб-страница обезбедува одделни алатки за следење на експресни, воздушни и поморски пратки во делот за следење на товар.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со Huin Logistics
Huin Logistics	Huin Logistics организира меѓународна логистика за експресен, воздушен и поморски транспорт.
DHL, FedEx и UPS	Официјалниот профил на компанијата наведува дека Huin Logistics има свои сметки кај DHL, FedEx и UPS за меѓународни експресни операции, вклучително и работа со опасни материи.
Меѓународни агенти	Меѓународните агенти ја поддржуваат логистиката на страната на дестинацијата и прекуграничната логистика согласно избраната маршрута и договорениот начин на услуга.
Алатки за следење	Huin Logistics објавува одделни категории за следење на експресен, воздушен и поморски транспорт; затоа идентификаторот што му се прикажува на клиентот може да зависи од избраниот начин на транспорт.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење која може да ги обедини достапните настани; Huin Logistics останува страната со која треба да контактирате за прашања поврзани со резервацијата, маршрутизацијата и услугата.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставиле Huin Logistics, продавачот или транспортниот партнер во соодветната алатка за следење на Huin Logistics или во 17TRACK. Ако не се појави настан, прво проверете дали бројот е референца на нарачката, а не идентификатор на пратката, дали е креирана етикетата, но товарот сè уште не е предаден, и дали е избран правилниот начин на транспорт: експресен, воздушен или поморски.

Корисен совет: 17TRACK може да ги прикажува достапните настани од превозниците, но не ја транспортира пратката, не менува адреса, не одобрува поврат на средства и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на Huin Logistics

Користете ја референцата за следење доставена со резервацијата, транспортната етикета, известувањето од продавачот или комуникацијата од Huin Logistics за пратката. Правилниот начин на пребарување зависи од тоа дали пратката се превезува експресно, воздушно или поморски.

Начин	Чекори
Официјално следење на Huin Logistics	Отворете ја официјалната веб-страница, изберете ја соодветната алатка за следење на експресен, воздушен или поморски транспорт, внесете ја референцата на пратката и прегледајте го најновиот достапен настан.
17TRACK	Отворете 17TRACK, внесете го идентификаторот на пратката, овозможете автоматско препознавање на превозникот кога е достапно и споредете ја историјата на настани со евиденцијата за резервација на продавачот или Huin Logistics.
Нема идентификатор	Побарајте од продавачот или страната што ја извршила резервацијата референца за пратката, начинот на транспорт, потеклото, дестинацијата и партнерот за предавање. Само бројот на нарачката можеби нема да ги прикаже транспортните настани.
Нема прв настан	Проверете го правописот и празните места, а потоа земете ја предвид разликата помеѓу електронските податоци за резервацијата и физичкото прифаќање. Побарајте од страната што ја извршила резервацијата да потврди дека товарот му бил предаден на избраниот транспортен оператор.

Формати и примери на броеви за следење

Huin Logistics работи како шпедитер и логистички оператор, користејќи повеќе начини на транспорт и мрежи на партнери. Во официјалните материјали не е објавен еден универзален образец за бројот на Huin Logistics. Не извлекувајте заклучок за превозникот или услугата само врз основа на префикс; користете ја целосната референца и начинот на транспорт.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормиран образец

Референца за резервација или пратка на Huin Logistics

Референца специфична за услугата, доставена од страната што ја извршила резервацијата; користете маскирана вредност како HUIN-####-####.

Прикажи ги сите детали за референците за резервации на Huin Logistics

Издадена од	Страната што ја извршила резервацијата или логистичкиот оператор.
Типична употреба	Идентификација на пратката во резервацијата на Huin Logistics и поврзаните записи за услугата.
Каде се појавува	Во документите за резервација, комуникацијата со продавачот или логистичките пораки.
Напомена	Официјалните страници не наведуваат една фиксна должина или правило за контролна цифра.

Идентификатор на партнерот за експресна испорака

Формат издаден од партнерот; користете маскирана вредност како 1Z## #### #### #### или ## #### #### ####.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите за експресна испорака

Издадена од	DHL, FedEx, UPS или друг избран партнер за испорака може да го издаде оперативниот идентификатор на пакетот.
Типична употреба	Движење на експресниот пакет откако резервацијата на Huin Logistics е доделена на мрежа на партнер.
Кој го гледа	Испраќачот и купувачот може да го видат на етикета, потврда или порака за испраќање.
Напомена	Тоа што бројот на партнерот може да се пребарува не значи дека е издаден од Huin Logistics.

Референца за воздушен или поморски товар

Референца специфична за начинот на транспорт — авионски товарен лист, резервација или товарен лист; користете маскирана вредност како AWB #### #### или BL ######.

Прикажи ги сите детали за воздушните и поморските референци

Издадена од	Релевантната авиокомпанија, поморскиот превозник, шпедитерот или системот за резервации.
Типична употреба	Статус на воздушниот или поморскиот товар, резервација, терминал и транспортни записи.
Видливост за купувачот	Продавачот може да достави референца од шпедитерот наместо референцата на основниот превозник.
Напомена	Референците од шпедитерот и превозникот може да постојат истовремено за една пратка.

Референца за нарачка или трговец

Вредност дефинирана од трговецот, како ORDER-####; таа автоматски не е број за следење на транспортот.

Прикажи ги сите детали за референците на трговецот

Издадена од	Продавачот или онлајн-платформата.
Типична употреба	Управување со нарачки, корисничка поддршка и поврзување на купувањето со пратката.
Опфат на следењето	Можеби нема да прикаже скенирања од превозникот, освен ако системот на трговецот не го поврзе со транспортен идентификатор.
Дејство	Побарајте од продавачот вистинската референца за пратката кога бројот на нарачката од онлајн-платформата не враќа резултат.

Статуси на следење и нивното значење

Формулацијата на статусот се разликува помеѓу Huin Logistics, избраниот начин на транспорт и партнерот што го извршува следното скенирање. Клучната разлика е дали податоците се создадени електронски, товарот е физички прифатен или партнерот на дестинацијата ја презел одговорноста за него.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Значење во животниот циклус

Примени се информациите за пратката

Постојат електронски податоци за пратката; можеби сè уште не е извршен физичкиот прием.

Погледнете ја одговорноста и следното дејство за примените информации за пратката

Одговорна страна	Нарачателот или логистичкиот систем го подготвува записот за пратката.
Што следува	Преземањето, приемот во магацин или приемот од партнерот треба да создаде последователно скенирање.
Дејство на клиентот	Проверете го идентификаторот и прашајте го продавачот кога товарот бил физички предаден.

Во транзит

Пратката се движи по планирана транспортна делница или низ мрежа за обработка.

Погледнете ја одговорноста и следното дејство за пратка во транзит

Одговорна страна	Актуелниот партнер за копнен транспорт, товарен транспорт или испорака.
Што следува	Друга постројка, транспортен центар, пристаниште, аеродром или партнер за последната милја треба да пријави напредок.
Дејство на клиентот	Прегледајте го последното физичко скенирање и контактирајте го нарачателот ако движењето го надминува наведениот план на услугата.

Царинска или постапка за ослободување

Документите за увоз или извоз се прегледуваат; пристигнувањето на царина не е доказ дека пратката е ослободена.

Погледнете ја одговорноста и следното дејство за царинската постапка

Одговорна страна	Релевантниот царински орган, царинскиот застапник или назначената логистичка страна.
Што следува	Документите, давачките, даноците или барањата за инспекција можеби треба да се исполнат пред ослободувањето.
Дејство на клиентот	Доставете ја побараната фактура, идентификација или информации за производот преку одговорната страна.

Испорачано или завршено

Системот за известување бележи завршување на релевантната пресвртница за испорака или товар.

Погледнете ја одговорноста и следното дејство за испорачано или завршено

Одговорна страна	Операторот за последната милја или операторот на дестинацијата за испорака на пратки, или товарниот оператор за пресвртница поврзана со товарот.
Што следува	Може да станат достапни доказ за испорака, записи за испорака или документација од дестинацијата.
Дејство на клиентот	Проверете ја локацијата на испорака и побарајте потврда од продавачот или одговорниот оператор за испорака ако стоката недостасува.

Услуги и рокови на испорака

Huin Logistics објавува категории на услуги наместо едно универзално ветување за испорака. Проценката за испорака зависи од потеклото, дестинацијата, маршрутата, видот на товарот, царината, приемот од партнерот и избраниот начин на транспорт.

Споредба на услуги

Услуга

Најсоодветно за

Меѓународен експресен транспорт

Временски чувствителни пратки и документи организирани преку експресни мрежи.

Погледнете ги сите детали за меѓународниот експресен транспорт

Опфат	Меѓународни маршрути избрани при добивањето понуда и резервирањето.
Ниво на следење	Настаните поврзани со пратката кај партнерот може да бидат достапни откако ќе биде издаден оперативниот идентификатор.
Услови	Опасната стока, батериите, димензиите и правилата на дестинацијата бараат претходен преглед.

Меѓународен воздушен товарен транспорт

Товар за кој е потребен воздушен транспорт, вклучувајќи избрани батерии и проектна логистика.

Погледнете ги сите детали за меѓународниот воздушен товарен транспорт

Опфат	Huin Logistics наведува дека користи ресурси за воздушен товарен транспорт во Хонгконг, Пекинг, Гуангџоу, Шенжен и Шангај.
Ниво на следење	Настаните поврзани со воздушниот товарен лист или шпедитерот зависат од резервираната маршрута.
Услови	Се применуваат барањата за батерии, пакување на опасна стока и прием во воздухопловството.

Меѓународен поморски товарен транспорт

Товар во цел контејнер, товар помал од цел контејнер и товар во специјален контејнер.

Погледнете ги сите детали за меѓународниот поморски товарен транспорт

Опфат	Huin Logistics наведува услуги за цел контејнер, товар помал од цел контејнер, опасна стока и специјални контејнери.
Ниво на следење	Пресвртниците поврзани со резервирањето, пловилото, пристаништето и шпедитерот зависат од поморската маршрута.
Услови	Типот на контејнерот, класификацијата на товарот, постапувањето во пристаништето и царинската документација влијаат врз планот.

DAP, DDU и DDP

Аранжмани за прекугранична испорака со различна распределба на царините, даноците и обврските во дестинацијата.

Погледнете ги сите детали за услугите DAP, DDU и DDP

Комерцијално значење	Избраниот инкотерм определува кој ги покрива трошоците во дестинацијата и обврските за увоз.
Ниво на следење	Настаните може да бидат поделени помеѓу Huin Logistics, царината, царински посредник и операторот за последната милја.
Дејство на клиентот	Потврдете ја понудата, даночниот третман и одговорностите за документите пред испраќањето.

Време на испорака

Услуга	Упатства за планирање
Експресна испорака	Користете ја понудата или потврдата за резервација за применливата проценка; царината и предавањето на партнерот може да влијаат врз реалниот датум на испорака.
Воздушен транспорт	Планираното време на транзит зависи од капацитетот на летовите, постапувањето на аеродромот, приемот на товарот и царината.
Поморски транспорт	Планираното време на транзит зависи од распоредот на бродовите, постапувањето во пристаништето, движењето на контејнерот, царината и конечната испорака.
Статус на гаранцијата	Страницата на услугата Huin Logistics не воспоставува универзална гаранција за враќање на парите при испорака; потпирајте се на писмената понуда и применливите услови.

Рокови за испорака во земјата на дестинација

Група за планирање на дестинацијата

Оперативни упатства

Меѓународна дестинација избрана при понудата

Побарајте проценка специфична за маршрутата од Huin Logistics бидејќи компанијата организира повеќе видови транспорт и партнерски услуги, наместо еден фиксен глобален производ за пратки.

Погледнете ги сите детали за планирањето на испораката до дестинацијата

Главен вид услуга	Меѓународна експресна испорака, воздушен транспорт, поморски транспорт или аранжман DAP/DDU/DDP избран за пратката.
Предавање за последната милја	Партнерот во дестинацијата, посредникот, поштенскиот оператор или експресната мрежа зависат од резервираната маршрута.
Царински упатства	Подгответе точни комерцијални фактури, описи на производите, информации за вредноста и сите документи за опасни материи или батерии побарани за маршрутата.
Просечни денови за испорака	Еден просек не би ги претставувал различните видови транспорт, типови товар и дестинации што ги објавува Huin Logistics.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Најбрзото решавање обично започнува со утврдување на моменталниот надлежен субјект, видот транспорт и последното физичко скенирање. Продавачот или страната што ја извршила резервацијата често може да поврзе референца од Huin Logistics со товарен лист на партнерот, број на пратка или запис за поморски товар.

Проблем и решение

Проблем или статус

Прва постапка

Неважечки број

Отстранете ги случајните празни места, потврдете го видот транспорт и прашајте го продавачот дали вредноста е референца на нарачката или идентификатор на пратката.

Погледнете ги сите детали за неважечки број на Huin Logistics

Веројатна причина	Грешка при препишување, прерано пребарување, погрешен вид транспорт или број на партнер што сè уште не е поврзан.
Непосредна постапка	Споредете го бројот со етикетата или известувањето за испраќање и обидете се со официјалната алатка специфична за видот транспорт.
Ескалација	Побарајте од испраќачот или контактот за резервации во Huin Logistics да ја потврди референцата.

Нема ажурирање по креирањето на етикетата

Третирајте ги електронските податоци како различни од физичкиот прием; прашајте кога товарот стигнал до магацинот, превозникот или шпедитерот.

Долг прекин во транзитот

Проверете го последниот објект, пристаниште, аеродром или царински настан и побарајте статус специфичен за маршрутата од страната што ја извршила резервацијата.

Задржано на царина

Доставете ги бараните информации за фактурата, производот, вредноста или примачот преку одговорниот брокер или логистичкиот контакт.

Испорачано, но недостасува

Проверете ја адресата за испорака, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и записот за безбедно место; потоа побарајте од продавачот или операторот за последната милја доказ за испораката.

Оштетување или загуба

Фотографирајте го пакувањето и содржината, зачувајте го целото пакување, веднаш известете го продавачот или страната што ја извршила резервацијата и побарајте ја соодветната постапка за истрага или поднесување приговор за транспортот.

Проблем со адресата или испораката

Контактирајте ја страната што ја извршила резервацијата или операторот на дестинацијата пред пратката да биде вратена; можноста за промена, повторна испорака или преземање зависи од избраната услуга.

Меѓународна испорака и предавања

Меѓународна пратка на Huin Logistics може да помине низ шпедитер, магацин, авиокомпанија или поморски превозник, царински орган, брокер и оператор за испорака на дестинацијата. Настанот за пристигнување на дестинацијата сам по себе не докажува царинско ослободување или конечна испорака.

Фаза	Што треба да разбере клиентот
Резервација и преземање	Се создава запис за пратката, а товарот се презема или се доставува до договорениот објект.
Обработка во местото на потекло	Шпедитерот ги подготвува документите, пакувањето, консолидацијата и извозните аранжмани.
Извозна царина или безбедносна проверка	Органите или назначените агенти ја проверуваат извозната документација и подобноста на товарот.
Главен транспорт	Пратката се превезува со експресен, воздушен или поморски транспорт; може да има празнини во скенирањето помеѓу објектите.
Предавање на дестинацијата	Брокер, агент на дестинацијата или партнер за испорака може да ја прими пратката и да користи поврзан оперативен идентификатор.
Увозна царина	Органот на дестинацијата може да ја процени документацијата, царините, даноците или барањата за инспекција.
Последна милја	Назначениот локален оператор врши испорака, преземање или враќање според резервираниот аранжман.

Корисничка поддршка

Користете го контактниот канал што одговара на канцеларијата за резервации или регионот на пратката. Подгответе ја референцата на пратката, начинот на транспорт, податоците за испраќачот и примачот, местото на потекло, дестинацијата, датумот на резервацијата, последното скенирање и краток опис на проблемот.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт
Седиште во Шенжен	Телефон: 0755-33182028. Е-пошта: HUIN-SZ@HUINglobal.com.
Канцеларија во Хонг Конг	Телефон: 0755-33182028. Е-пошта: HUIN-HK@HUINglobal.com.
Канцеларија во Мароко	Телефон: +212(0) 522982758. Е-пошта: HUIN-MA@HUINglobal.com.
Онлајн контакт	Користете ја областа за контакти и онлајн пораки на официјалната веб-страница на Huin Logistics.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да ја чуваат и референцата на нарачката од трговецот и оперативниот идентификатор на Huin Logistics или партнерот. Така се овозможува усогласување на нарачките на клиентите со пресвртниците при експресен, воздушен и поморски товарен транспорт, како и идентификување на страната одговорна за следното дејство.

Споредба на Developer/API

Опција

Давател

Официјален работен тек за контакт со Huin Logistics

Huin Logistics

Прикажи ги сите детали за официјалниот работен тек на Huin Logistics

Опфат на превозници	Резервациите на Huin Logistics и партнерските услуги избрани за нив.
Примарна употреба	Оперативен статус, барања за документи и ескалација на пратката.
Автентикација	Контактот и аранжманите за сметката се водат преку работниот тек на компанијата.
Тековна документација за Developer	Доставените официјални страници обезбедуваат алатки за следење и контактни канали, наместо јавна спецификација за developer API.

API за следење на повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за API-то на 17TRACK

Опфат на превозници	Опфатот зависи од кодот на превозникот и податоците што ги поддржува 17TRACK.
Примарна употреба	Регистрација со повеќе превозници и стандардизирани настани за следење.
Автентикација	Заглавје 17token како што е опишано во тековната документација на 17TRACK.
Можност за групна обработка и webhook	Користете ја тековната документација за да ги потврдите достапните функции за регистрација, пребарување и известување за сметката.
Документација	Документација за API-то на 17TRACK

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам пратката на Huin Logistics?

Користете ја соодветната официјална алатка за следење на експресни, авионски или поморски пратки на Huin Logistics или внесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Huin Logistics?

Побарајте го во записот за резервација, транспортната етикета, пораката за испраќање од продавачот или транспортниот документ; прашајте го продавачот кога е прикажан само број на нарачка.

3. Како изгледа бројот за следење на Huin Logistics?

Huin Logistics користи различни референци за експресен, авионски и поморски транспорт, па затоа не постои единствен јавен образец за секоја пратка.

4. Зошто мојата пратка на Huin Logistics сè уште го нема првото скенирање?

Електронскиот запис можеби бил создаден пред физичкото преземање на товарот; потврдете го датумот на предавање со продавачот или страната што ја извршила резервацијата.

5. Зошто следењето на Huin Logistics не се ажурира?

Објект, пристаниште, аеродром, царина или предавање на партнер може да создаде празнина во видливоста; искористете го последниот физички настан за да ја идентификувате следната одговорна страна.

6. Колку време трае доставата на Huin Logistics?

Проценката зависи од избраната рута за експресен, авионски или поморски транспорт, товарот, дестинацијата, царината и договорот со партнерот.

7. Што треба да направам по неуспешна достава на Huin Logistics?

Проверете ја адресата и известувањето за достава, а потоа веднаш контактирајте го продавачот или операторот на дестинацијата во врска со повторна достава, преземање или враќање.

8. Што треба да направам ако Huin Logistics покажува дека е доставено, но не сум ја примил пратката?

Проверете ги местата за прием, членовите на домаќинството, соседите и безбедните места, а потоа побарајте доказ за доставата преку продавачот или операторот за последната делница.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на Huin Logistics?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето, чувајте ги документите за вредноста и побарајте од испраќачот или страната што ја извршила резервацијата да ја отвори соодветната истрага или рекламација за транспортот.

10. Како да контактирам со Huin Logistics?

Контактирајте ја канцеларијата во Шенжен, Хонг Конг или Мароко користејќи го телефонскиот број или адресата на е-пошта што одговара на регионот на резервацијата.

Напредни често поставувани прашања

11. Дали Huin Logistics го издава секој број што се гледа на пратката?

Не. Пратката може да содржи референца од Huin Logistics, плус идентификатор за експресна, авионска товарница или поморска пратка издаден од партнер.

12. Која е разликата помеѓу настан за резервација на Huin Logistics и прифаќање од превозникот?

Настанот за резервација ги евидентира планираните логистички податоци, додека прифаќањето од превозникот покажува дека релевантниот оператор го примил или обработил товарот.

13. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царинењето е завршено?

Не. Пристигнувањето на дестинацијата, царинскиот преглед, царинското ослободување и доставата до крајниот примач се одделни пресвртници.

14. Како DAP, DDU и DDP влијаат на пратките на Huin Logistics?

Избраниот договор одредува кој ги презема обврските за давачките, даноците и увозот на дестинацијата, затоа потврдете ја понудата пред испраќањето.

15. Дали Huin Logistics прифаќа опасни материи и товар со батерии?

Официјалниот профил опишува поморски услуги за опасни материи и искуство во логистика со литиумски батерии; прифаќањето и понатаму зависи од избраниот начин на транспорт, пакувањето и правилата на рутата.

16. Дали деловните корисници можат директно да го поврзат следењето на Huin Logistics со API?

Доставените официјални страници опишуваат алатки за следење и постапки за контакт, наместо јавна спецификација на API-то на Huin Logistics; деловните корисници можат да го разгледаат API-то на 17TRACK за интеграција со повеќе превозници.

API за следење

Пример за API

// 1. Current public official Huin Logistics tracking API: current public documentation was not supplied.
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]