Skip to main content
VANJ Express

VANJ Express Следење

Внесете го бројот за следење VANJ Express за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Vanj Express

Vanj Express е називот наменет за корисниците што го користи меѓународниот шпедитерски бизнис со седиште во Јиву, претставен на неговата официјална веб-страница како „义乌万加国际物流.“ На веб-страницата Vanj Express е опишан како меѓународен шпедитер кој обезбедува прекугранични логистички решенија, вклучувајќи меѓународен воздушен транспорт, поморски транспорт и следење на пратките низ различни фази на транспортот.

Потврдено полеТековни информации
Официјален назив прикажан на веб-страницатаVanj Express
Официјална веб-страницаhttps://vanjexpress.com/
Тип на превозникМеѓународен шпедитер и давател на прекугранични логистички услуги.
Примарен оперативен контекстМеѓународен воздушен транспорт, поморски транспорт и координација на прекугранични пратки.
Официјална страница за следењеСледете ја секоја фаза на испораката на официјалната веб-страница

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
Vanj ExpressVanj Express ги координира меѓународните шпедитерски и прекугранични логистички услуги.
Погледнете ги сите детали за односот со Vanj Express
Контекст на услугите што се користатМеѓународниот воздушен и поморски транспорт се наведени како опции за транспорт на официјалната веб-страница.
Производ за следењеОфицијалната веб-страница овозможува следење и визуелизација на пратката во секоја фаза.
Субјекти во мрежатаКонкретните авиокомпании, поморски превозници, објекти и партнери за последната испорака на дестинацијата не се наведени на доставената официјална страница.
Однос со 17TRACK17TRACK е независна платформа за следење која може да ги прикаже достапните настани за поддржани идентификатори на превозници или логистички оператори; 17TRACK не управува со пратките на Vanj Express.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката или за следење што го доставил Vanj Express, продавачот или лицето за контакт при нарачката. Внесете го на официјалната веб-страница на Vanj Express или во 17TRACK. Ако не се појави настан, најпрво проверете дали идентификаторот е целосен, дали е издадена етикетата и дали пратката го поминала првото физичко скенирање.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа не превезува товар, не ги менува адресите, не одобрува поврати на средства, не отвора истраги кај превозниците и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на Vanj Express

За најдиректен резултат, започнете со функцијата за следење на официјалната веб-страница на Vanj Express. Користете го 17TRACK како независен преглед од повеќе превозници кога пратката вклучува товарни, поштенски или предавања за последна испорака.

НачинЧекори
Официјален начин преку Vanj ExpressОтворете ја официјалната веб-страница, изберете ја страницата за следење на пратката, внесете го идентификаторот доставен за нарачката и споредете го најновиот настан со фазата на пратката.
Начин преку 17TRACKОтворете го 17TRACK, внесете го целосниот идентификатор, дозволете автоматско препознавање на превозникот кога е достапно и прегледајте го секој вратен настан и секое предавање.
Нема употреблив идентификаторПобарајте го идентификаторот на пратката од продавачот, испраќачот или лицето за контакт при нарачката во Vanj Express. Бројот на нарачката или референтниот број можеби не е број за транспортно следење.

Бројот за следење идентификува транспортен запис; бројот на нарачката идентификува купување; референтниот број идентификува запис за клиент или нарачка. Задржете ги оригиналните празни места и интерпункциските знаци при првото внесување на идентификаторот, а потоа обидете се со нормализирана верзија само ако страницата за следење го дозволува тоа.

Формати и примери на броеви за следење

Доставената официјална страница на Vanj Express промовира следење на пратки, но не објавува универзален јавен образец, фиксна должина или правило за префикс. Не извлекувајте заклучок за транспортната услуга само врз основа на префиксот. Користете маскиран идентификатор од записот за нарачката, како VANJ-####-####, само како илустрација на форматот, а не како број што може да се пребарува.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец или пример
Идентификатор на пратка на Vanj ExpressИдентификатор специфичен за резервацијата, обезбеден од работниот тек на шпедитерот; маскирана илустрација: VANJ-####-####.
Идентификатор на партнерот или дестинацијатаПо предавањето може да се појави одделен референтен број од авиокомпанија, поморски превозник, поштенска служба или служба за достава до крајната дестинација; користете го точниот идентификатор прикажан во записот за пратката.
Нарачка или референца на продавачотВредноста на нарачката или референцата генерирана од продавачот не е автоматски транспортен идентификатор на Vanj Express.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Резултатот од следењето ги опишува последните примени податоци, а не нужно физичката локација во точниот момент на прегледување. Поврзете го проблемот со страната што може да преземе дејство.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусПрво дејство
Неважечки бројПроверете го секој знак, отстранете ги случајно внесените броеви на нарачки и побарајте од испраќачот да го потврди идентификаторот.
Нема настан или креирана етикетаПрашајте го испраќачот дали товарот е примен и физички прифатен; записот за резервација или етикета не докажува дека е предаден.
Долг период без ажурирањеПроверете го последното скенирање, начинот на транспорт и можното предавање на партнер, а потоа контактирајте ја страната што ја извршила резервацијата за истрага на ниво на пратката.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите; побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот или испраќачот да го ескалира случајот.
Царински или испорачателен исклучокПрегледајте ги бараните документи или трошоци и контактирајте го одговорниот агент на дестинацијата или испраќачот; не претпоставувајте дека пристигнувањето на царина значи ослободување.
Загуба или оштетувањеЗачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и записот за следење. Испраќачот или договорната страна треба да го праша Vanj Express за применливата постапка за истрага или поднесување рекламација.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозниците

Vanj Express го претставува меѓународниот воздушен и поморски товарен превоз како дел од своите прекугранични логистички решенија. Физичкиот старател може да се менува помеѓу магацинското ракување, извозната обработка, главниот транспорт, царината и испораката на дестинацијата. На официјалната страница не е наведен фиксен партнер во земјата на дестинација, па затоа за идентификување на страната што моментално ја презема пратката треба да се користат записот за пратката и контактот за резервацијата.

Меѓународен тек

ФазаВообичаено значење
Резервација и прием во магацинИспраќачот ги доставува податоците за пратката и организира испорака до назначениот магацин или местото за ракување на потекло.
Извозна обработка и главен транспортТоварот се консолидира и се преместува со избраниот воздушен или поморски транспортен канал.
Царина и безбедностНадлежните органи или назначените агенти ги прегледуваат декларациите, документите, давачките и дозволеноста за увоз. Настанот за пристигнување на царина не претставува одлука за ослободување.
Предавање на партнерот и достава до крајната дестинацијаПревозникот или агентот за достава на дестинацијата може да го прими товарот и да креира дополнителни скенирања или идентификатори.

Корисничка служба

Користете ги контактот и записите за онлајн консултација на официјалната веб-страница за помош специфична за пратката. Подгответе го идентификаторот за следење, референцата за резервација или нарачка, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, последното скенирање, описот на стоката и придружните фотографии или документи за вредност кога е релевантно.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт/врска
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на Vanj Express
Онлајн консултацијаКористете го записот за онлајн консултација или контактот прикажан на официјалната веб-страница за барање специфично за резервацијата.
Помош при следењеДоставете го целосниот идентификатор на пратката и последниот познат настан за тимот за резервации да може да разликува доцнење на податоците од физичко доцнење.

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка на Vanj Express?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на Vanj Express или користете го 17TRACK за да ги прегледате достапните настани. Ако резултатот е празен, проверете го идентификаторот и прашајте го испраќачот дали товарот го добил првото физичко скенирање.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка на Vanj Express?

Побарајте го во пораката за испраќање од продавачот, документите за резервација на товарот, магацинската потврда или записот за пратката. Прашајте го продавачот или контактот за резервација ако документот прикажува само референца на нарачката.

3. Како изгледа бројот за следење на Vanj Express?

Vanj Express не објавува еден универзален јавен формат на доставената официјална страница. Користете го точниот идентификатор издаден за вашата резервација наместо да се потпирате на претпоставка врз основа на префиксот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на Vanj Express?

Првиот настан се појавува откако ќе се создадат податоците за пратката и соодветната страна задолжена за ракување ќе регистрира скенирање. Самото креирање на етикета или внесување на резервација не претставува физички прием.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со Vanj Express?

Ажурирањата може да почекаат додека товарот се консолидира, транспортира, обработува од царината или се предава на друг превозник. Проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да побара помош за конкретната пратка.

6. Колку време трае испораката со Vanj Express?

Испораката зависи од избраниот воздушен или морски канал, појдовната точка, дестинацијата, царината и договорените аранжмани за последната милја. Побарајте ја применливата проценка на услугата за конкретната резервација.

7. Што треба да направам откако ќе не успее обидот за испорака со Vanj Express?

Проверете го најновиот исклучок, потврдете ја адресата за испорака и контактирајте го продавачот или страната што ја направила резервацијата, за одговорниот агент на дестинацијата да може да го организира следниот дозволен чекор.

8. Што треба да направам ако Vanj Express покажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Најпрво проверете го местото на испорака, приемниот пулт, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и побарајте од продавачот или испраќачот да го проследи случајот до страната задолжена за испораката.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка со Vanj Express?

Зачувајте ја амбалажата и соберете фотографии, фактури, описи на стоката и записи за следење. Испраќачот што ја склучил услугата треба да праша Vanj Express која постапка за истрага или рекламација се применува.

10. Како можам да контактирам со Vanj Express?

Користете ја опцијата за контакт или онлајн-консултација на официјалната веб-страница на Vanj Express и вклучете го идентификаторот на пратката, последното скенирање и деталите за резервацијата.

Често поставувани прашања од експерти

11. Дали Vanj Express е поштенски оператор или шпедитер?

Vanj Express се претставува како меѓународен шпедитер. Веб-страницата опишува координација на прекугранична логистика, меѓународен воздушен и морски товарен превоз, наместо една национална поштенска мрежа.

12. Дали Vanj Express управува со секој авион, пловило и рута за испорака на последната милја?

Официјалната страница опишува координација на товарот, но не го наведува секој физички превозник или оператор за испорака до дестинацијата. За идентификување на превозникот одговорен во секоја фаза треба да се користи записот за резервацијата.

13. Дали број за следење од партнер може да се појави во записот за пратка на Vanj Express?

Да, прекуграничната резервација може да содржи одделен идентификатор од партнер за транспорт или дестинација. Бројот што се прикажува во следењето на Vanj Express не е автоматски издаден од Vanj Express.

14. Дали пристигнувањето на царината во дестинацијата значи дека пратката со Vanj Express е ослободена?

Не. Пристигнувањето на царината укажува на обработка во гранична фаза; ослободувањето зависи од надлежниот орган или назначениот агент во дестинацијата и може да бара документи, царински давачки или други дејства.

15. Дали деловните корисници можат да го користат 17TRACK за следење на пратки со Vanj Express?

Деловните корисници можат да го користат 17TRACK кога се поддржани соодветниот идентификатор и мапирањето на превозникот. Веб-страницата на Vanj Express останува директен извор за прашања поврзани со услугата за конкретната резервација, рекламации и упатства за товарот.

API за следење

// Vanj Express official tracking API: a current public endpoint and
// authentication method are not published on the supplied official page.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// CARRIER_CODE must be taken from the current 17TRACK carrier directory.
// Do not guess a carrier code from the brand name.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Vanj Express.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading