Skip to main content
MYWL

MYWL Следење

Внесете го бројот за следење MYWL за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За MYWL

MYWL е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Официјалната веб-адреса наведена за MYWL е http://www.jykjwl.cn/. Користете ја етикетата за пратката, потврдата на нарачката или известувањето за испраќање од испраќачот за да ја утврдите услугата и страната која моментално е одговорна за пратката.

ПолеПотврдени информации за страницата
Прикажано име на превозникотMYWL
Официјална веб-страницаhttp://www.jykjwl.cn/
Улога во следењетоПроверете ја етикетата на пратката и тековниот резултат од следењето за да го идентификувате превозникот што ја извршува услугата и страната за последната етапа за конкретната пратка.

Резултатот од следењето може да содржи настани создадени од партнер за испорака, превозникот во дестинацијата, царински орган или платформа за следење со повеќе превозници. Резултатот што се појавува при пребарување на MYWL сам по себе не потврдува кој го издал бројот или кој физички ја поседува пратката во секоја фаза.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката — а не бројот на нарачката од пазарот — на официјалната веб-страница на MYWL или во 17TRACK. Ако не се појави ниту еден настан, прво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, проверете го секој знак во однос на известувањето за испраќање и потврдете дека продавачот ѝ ја предал пратката на транспортната компанија.

Корисен совет: 17TRACK е независна платформа за следење. Таа може да ги прикажува достапните настани од превозниците, но не може да транспортира пратка, да промени адреса, да одобри поврат на средства или да одлучи за рекламација.

Како да ги следите пратките на MYWL

Користете го бројот доставен од испраќачот и споредете ги резултатите од официјалната страница со најновите достапни настани во 17TRACK.

ЧекорДејство
1. Пронајдете го идентификаторотПроверете ја е-поштата за испорака, етикетата на пратката, сметката, профилот на продавачот или пораката за испраќање.
2. Проверете во MYWLОтворете ја официјалната веб-страница на MYWL и користете ја нејзината функција за следење ако испраќачот го наведува MYWL како релевантен превозник.
3. Проверете во 17TRACKИспратете го истиот број за следење до 17TRACK кога е потребно идентификување на превозникот или покриеност на настани преку граница.
4. Ескалирајте на правилен начинПобарајте од продавачот или испраќачот да истражи кога бројот е неактивен, пратката никогаш не била прифатена или е потребен комерцијален поврат на средства.

Бројот на нарачката ја идентификува купопродажбата. Референтниот број го идентификува продавачот или деловната трансакција. Бројот за следење ја идентификува транспортната евиденција. Бројот на етикетата може да ја идентификува етикетата на пратката пред првото физичко скенирање. Овие идентификатори не се заменливи.

Формати и примери на броеви за следење

Целосното јавно правило за нумерирање на MYWL и официјален пример за идентификатор треба да се преземат од документацијата за пратката. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс: партнерски етикети, поштенски идентификатори, референци на трговецот и броеви од превозникот во дестинацијата може да се појават во истото патување на испораката.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Број за следење на праткатаКористете го точниот идентификатор доставен од испраќачот; безбеден пример со скриени податоци е MY########.
Прикажи ги сите детали за бројот за следење на пратката
ИздавачИздавачот се утврдува од етикетата или евиденцијата за испраќање.
Типична употребаКористете го за преземање на транспортните настани и напредокот на испораката.
Каде се појавуваМоже да се појави на етикетата на пратката, сметката, е-поштата од продавачот или порталот за нарачки.
Опсег на следењеПокриеноста зависи од превозникот што ја извршува услугата и од евентуалното предавање на пратката на партнер.
Важна напоменаЗачувајте ги почетните нули и внесете ги буквите точно како што се отпечатени.
ИД на нарачка или референтен ИД на трговецотКористете ја референцата на продавачот точно како што е прикажана; таа не е во формат на транспортен број.
Прегледајте ги сите детали за референцата на трговецот
ИздавачРеференцата ја издава трговецот или онлајн-платформата.
Типична употребаКористете ја за да побарате од продавачот да го пронајде записот за пратката.
Каде се појавуваОбично се појавува во потврдата за купување или во корисничката сметка кај продавачот.
Опсег на следењеМожеби нема да прикажува скенирања од превозникот во алатка за следење.
Важна напоменаПобарајте го транспортниот број за следење кога продавачот го обезбедува само овој идентификатор.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Точниот следен чекор зависи од тоа дали само е креирана етикета, дали пратката е физички прифатена, дали партнерот ја презел пратката или дали е евидентирано скенирање при испорака.

Проблем и решение

Прикажан проблем/статусНајверојатна прва постапка
Невалиден бројПовторно проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места и побарајте потврда од испраќачот.
Нема настан за следењеПочекајте го првото физичко скенирање и прашајте дали пратката е предадена.
Етикетата е креиранаСметајте го ова за подготовка на етикетата, а не за доказ дека превозникот ја прифатил пратката; контактирајте со испраќачот ако не следува испраќање.
Во транзит без неодамнешно ажурирањеПроверете ја проценката за дестинацијата, викендите, царината, прекините при предавање и известувањата за услугата пред да го ескалирате случајот.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, известувањето и доказот за испорака; потоа контактирајте со испраќачот и соодветната страна за испорака.
Оштетена или исчезната содржинаФотографирајте ја пратката, зачувајте ги амбалажата и содржината и прашајте го испраќачот кој начин на поднесување рекламација или истрага од страна на превозникот се применува.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од MYWL?

Внесете го транспортниот број за следење на официјалната веб-страница на MYWL или во 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со записот за испраќање на продавачот.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на MYWL?

Побарајте го во е-поштата за испорака, на етикетата на пратката, на сметката, во корисничката сметка кај продавачот или во известувањето за испраќање; бројот на нарачката може да биде различен.

3. Како изгледа бројот за следење на MYWL?

Користете го точниот број доставен за пратката, бидејќи не треба да се претпоставува универзален јавен формат врз основа на префикс или референца на трговецот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на MYWL?

Првиот настан обично следува по преносот на етикетата или физичкото прифаќање; побарајте од испраќачот да го потврди предавањето ако бројот остане неактивен.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од MYWL?

Може да дојде до прекин во скенирањата за време на транспортот, обработката, царинењето или предавањето на партнерот, затоа проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да истражи кога доцнењето е значително.

6. Дали MYWL обезбедува точен датум на испорака?

Користете ја прикажаната проценка за испорака на пратката како водич за планирање, наместо да ја сметате за гаранција, освен ако купената услуга изречно не наведува поинаку.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од MYWL?

Прочитајте ја пораката за исклучок, проверете дали има известување или упатство за преземање и контактирајте со испраќачот или страната за испорака наведена во настанот.

8. На мојата пратка од MYWL пишува дека е испорачана, но не можам да ја најдам. Што треба да направам?

Проверете ги влезовите, местата за пошта, членовите на домаќинството, вработените на прием, соседите и доказот за испорака пред да побарате од испраќачот да отвори истрага.

9. Кој постапува со изгубена или оштетена пратка од MYWL?

Испраќачот треба да го утврди соодветниот начин за истрага или поднесување рекламација кај превозникот, бидејќи правото на тоа зависи од договорот за испорака и услугата.

10. Како можам да контактирам со MYWL во врска со следењето?

Користете ја опцијата за контакт или следење на официјалната веб-страница на MYWL и подгответе ги бројот за следење, податоците за испраќачот, дестинацијата и последното скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали резултатот од MYWL докажува дека MYWL го издала бројот за следење?

Не; резултатот од повеќе превозници може да прикажува настани поврзани со партнерскиот превозник или превозникот на дестинацијата, па етикетата и записот на испраќачот остануваат важни докази.

12. Која е разликата помеѓу настанот „етикетата е креирана“ и прифаќањето од превозникот?

Креирањето на етикетата ја евидентира електронската подготовка, додека прифаќањето бара физичко предавање или скенирање од страна на одговорниот транспортен субјект.

13. Може ли прекугранична пратка на MYWL да има втор број за следење?

Тоа може да се случи кога партнер или превозникот во земјата на дестинација доделува локален идентификатор; побарајте од испраќачот да го достави секој поврзан број за следење за последната милја.

14. Дали пристигнувањето во земјата на дестинација значи дека царината ја ослободила пратката на MYWL?

Не; пристигнувањето и царинското ослободување се одделни настани, а примателот можеби ќе треба да достави увозни информации или да ги плати утврдените давачки.

15. Дали деловните субјекти можат да ги следат пратките на MYWL преку API?

Користете тековно документиран канал за програмери на MYWL, доколку испраќачот има таков, или користете го 17TRACK API за поддржани работни процеси со повеќе превозници; проверете ги барањата за автентикација и кодови на превозници пред употреба во продукција.

API за следење

Референца за 17TRACK API
// MYWL official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current MYWL carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со MYWL.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading