J&T International Standard Express Следење

Внесете го бројот за следење J&T International Standard Express за да го проверите најновиот статус на испораката.

https://www.jet-logistics.com/?from=17track

Следи

За Jt International

Jt International (YunLu или JiTu или JET) е идентитетот на превозникот поврзан со доставената официјална веб-страница. Користете го сопствениот запис за следење на превозникот или 17TRACK за да утврдите дали пратката влегла во мрежата на превозникот, дали чека предавање или дали со неа ракува партнер за испорака.

Поле	Потврдени информации
Канонско прикажано име	Jt International
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Jt International
Улога при следењето	Достапноста на следењето зависи од идентификаторот на пратката и од настаните доставени од одговорната транспортна мрежа.

Корисен совет: Резултатот од следењето може да идентификува предавање или настан поврзан со партнер, без да докаже дека Jt International физички ја прифатил пратката во тој момент.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на Jt International или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празнините и интерпункциските знаци, проверете дали користите број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото физичко скенирање при приемот. 17TRACK ги обединува достапните настани за следење; не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува рефундации и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на Jt International

Опција	Чекори
Официјално следење	Отворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го идентификаторот на пратката и прегледајте го најновиот настан и секое наведено следно дејство.
17TRACK	Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете ѝ на платформата да го идентификува превозникот каде што е можно и споредете ја историјата на настани со информациите за испраќање од продавачот.
Нема број	Побарајте го бројот за следење на превозникот од продавачот или испраќачот. Бројот на нарачка, бројот на фактура, референтниот број, бројот на етикетата или бројот на известувањето за испорака можеби нема да може да се пребаруваат.

Формати и примери на броеви за следење

Идентификаторот што може да се пребарува може да го издал Jt International, давател на транспортни услуги од местото на потекло, трговец или партнер за испорака на дестинацијата. Бројот што може да се провери преку Jt International не мора да значи дека го издала Jt International.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори

Нормализиран образец

Идентификатор на пратката на превозникот

Користете ги точните букви и цифри доставени од испраќачот; маскиран пример е TRACK########.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на превозникот

Издаден од	Страната што го издава зависи од услугата и договорот за испорака.
Каде се појавува	Проверете ја е-поштата за испраќање, етикетата за испорака, страницата на нарачката кај продавачот или сметката.
Напомена	Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот или на фактот дека страницата за следење го прифаќа бројот.

Идентификатор на нарачка или референца на трговецот

Обично референца на нарачка, како ORDER-####; може да идентификува купување, а не пратка.

Прикажи ги сите детали за референците на трговецот

Кој го користи	Трговецот ја користи референцата за да ја пронајде нарачката и да поврзе една или повеќе пратки.
Опфат на следењето	Можеби нема да се создадат скенирања од превозникот додека не се додели вистински идентификатор на пратката.
Следна постапка	Побарајте го бројот за следење на пратката кога референцата не враќа транспортни настани.

Идентификатор на партнерот или на последната милја

По меѓународното или домашното предавање може да се појави втор идентификатор.

Прикажи ги сите детали за идентификаторите на партнерите

Однос	Идентификаторот на партнерот може да постои заедно со оригиналниот број на пратката.
Видливост	Некои настани се појавуваат само откако мрежата на примачот ќе создаде или скенира сопствен идентификатор.
Постапка	Користете ги двата идентификатора кога контактирате со продавачот или локалната организација за испорака.

Статуси на следење и нивните значења

Брзо пребарување на статусот

Статус	Значење во текот на испораката
Етикетата е креирана	Постојат податоци за пратката, но можеби сè уште не е извршено физичко скенирање при приемот. Контактирајте го испраќачот ако статусот остане непроменет.
Прифатена или во транзит	Скенирање во мрежата укажува на движење или преземање на пратката. Почекајте го следниот настан на обработка или предавање, освен ако рокот на услугата не е поминат.
Царина или предавање	Пратката можеби е во постапка на гранична обработка или пренос. Пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето од царина.
Во испорака	Планирана е рута за испорака. Овозможете пристап до адресата и следете ги прикажаните упатства за испорака.
Испорачана	Забележано е скенирање при испораката. Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите и сите достапни информации за доказ за испорака.
Исклучок или вратена	Потребно е да се разгледа нарушување, како проблем со адресата, неуспешен обид, одбивање, царински проблем или упатство за враќање.

Услуги и рокови за испорака

Проценката на времето за испорака зависи од местото на испраќање, дестинацијата, избраната услуга, времето на прием, викендите, празниците, царината, квалитетот на адресата, предавањата меѓу мрежите, временските услови и локалните услови за испорака. Проценката автоматски не претставува гарантирана обврска за испорака.

Споредба на услугите

Категорија на услуга	Најдобра употреба
Стандардна пратка	Вообичаени пратки за кои испраќачот доставил идентификатор што може да се пребарува и брзината на испорака не е единствениот приоритет.
Меѓународна пратка	Прекугранични пратки за кои е потребна обработка на извозот, увозот, царината и мрежата во земјата на дестинација.
Деловна пратка	Нарачки потекнати од трговец, при што продавачот останува важен за исправки на адресата, истраги и решенија за клиентот.

Време на испорака

Ситуација	Како да го толкувате времето
Пред првото скенирање при прием	Времето на транзит можеби сè уште не започнало бидејќи етикетата или електронската претходна најава може да постојат пред физичкото предавање.
Во мрежата	Користете го најновото скенирање, ветувањето на продавачот за услугата и условите на дестинацијата наместо општ глобален просек.
Царинско или партнерско предавање	Времето на обработка може да варира и да создаде празнина меѓу скенирањата; не го сметајте настанот на пристигнување на царина за пуштање од царина.

Времиња на испорака во земјата на дестинација

Дестинација	Практични упатства
Сите дестинации	Опсезите за испорака специфични за земјата бараат точни податоци за потеклото, дестинацијата, производот, датумот на прием и потврдениот стандард на услугата. Користете ја официјалната проценка за пратката наместо неподдржан универзален просек.
Оддалечена или рурална дестинација	Предвидете дополнително време за ракување поради локалната дистрибуција, проверката на адресата и поретките линии за испорака.
Прекугранична дестинација	Царинската проверка, даноците, документацијата и предавањето во земјата на дестинација може да го продолжат рокот за испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем	Прва постапка
Неважечки број	Проверете го секој знак, отстранете ја интерпункцијата од копираниот текст и прашајте го испраќачот дали бројот е референца на нарачка или идентификатор на пакет.
Нема настани за следење	Почекајте ја почетната обработка на податоците, а потоа побарајте од испраќачот да ги потврди испраќањето и приемот.
Долг период без скенирање	Споредете го последниот настан со ветениот рок за испорака и побарајте проверка преку испраќачот кога тој рок ќе помине.
Проблем со адресата или неуспешна испорака	Веднаш проверете ја адресата и известувањето за испорака; испраќачот можеби ќе треба да побара исправка или повторна испорака.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, безбедното место, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите и деталите за потврдата на испораката пред да контактирате со продавачот и мрежата за испорака.
Изгубен или оштетен пакет	Зачувајте ги амбалажата и содржината, фотографирајте ја состојбата, чувајте ги фактурите и прашајте го испраќачот која постапка за истрага или рекламација се применува.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународен тек

Фаза	Што значи
Подготовка во местото на потекло	Испраќачот ги создава податоците за пратката и го подготвува пакетот; електронската претходна најава не е исто што и физичкиот прием.
Извозна обработка	Пакетот минува низ сортирање во местото на потекло, безбедносни проверки и извозни постапки, каде што е применливо.
Превоз на главната релација	Пакетот патува меѓу транспортни објекти. Скенирањата може да бидат поретки во текот на оваа фаза.
Увозна царина	Надлежните органи може да ги проверат декларациите, царините, даноците, дозволите и ограничената стока. Пристигнувањето не е доказ дека пратката е пуштена.
Предавање во земјата на дестинација	Локална организација за испорака може да го прими пакетот и може да продолжи да го користи оригиналниот број или да издаде друг идентификатор.
Последна милја	Мрежата во дестинацијата се обидува да изврши испорака, преземање, враќање или постапување со исклучокот според локалните процедури.

Корисничка поддршка

Канал	Најдобра употреба
Официјална веб-страница	Отворете ја официјалната веб-страница за тековните начини на следење и контакт.
Испраќач или трговец	Користете го овој канал за потврда на испраќањето, исправки на адресата, поврати, спорови за нарачката и координација на рекламации.
17TRACK	Користете го 17TRACK за преглед на обединетите настани; тој не може да ја промени испораката или да одобри рекламација до превозникот.

Подгответе го бројот за следење, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, описот на услугата, последното скенирање, содржината на пакетот, доказите за вредноста и фотографиите, каде што е релевантно.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка од Jt International?

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на Jt International или користете го 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Jt International?

Проверете ја е-пораката за испраќање, страницата на продавачот со нарачката, етикетата за испорака, сметката или известувањето за испорака.

3. Како изгледа бројот за следење на Jt International?

Форматите зависат од услугата и страната што го издала бројот, затоа користете го точниот идентификатор што го доставил испраќачот наместо да се потпирате на префикс.

4. Зошто мојот број за следење на Jt International не работи?

Бројот можеби е нов, погрешно копиран, неактивен или можеби е референца на нарачка наместо идентификатор на пратка.

5. Зошто престанаа да се ажурираат информациите за мојата пратка со Jt International?

Може да дојде до прекин во скенирањето за време на сортирање, транспорт на главната линија, царинење или предавање на партнер; споредете го прекинот со рокот за испорака наведен од продавачот.

6. Колку време ќе му биде потребно на Jt International за испорака?

Времетраењето зависи од појдовната локација, дестинацијата, услугата, царинењето, адресата, условите во мрежата и локалниот партнер за испорака.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака од Jt International?

Прочитајте го известувањето за испорака, проверете ја адресата и прашајте го испраќачот или одговорната организација за испорака за повторна испорака или преземање.

8. Што треба да направам ако Jt International покажува дека пратката е испорачана, но јас не сум ја примил/а?

Проверете ги местата каде што можеби е оставена пратката, членовите на домаќинството, приемниот персонал, соседите и информациите за потврда на испораката, а потоа контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка од Jt International?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето, зачувајте докази за вредноста и побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или постапка за надомест.

10. Како можам да контактирам со Jt International?

Започнете со официјалната веб-локација на Jt International и користете ја актуелната контактна опција прикажана таму; наведете го бројот за следење и последниот настан.

Експертски ЧПП

11. Дали резултатот од следењето на Jt International докажува физичко прифаќање?

Не. Електронското претходно известување или креирањето на етикетата може да се појави пред скенирањето при физичкото прифаќање.

12. Може ли пратка со Jt International да има повеќе од еден број за следење?

Да. Трговецот, мрежата на појдовната локација или партнерот на дестинацијата може да користи посебен идентификатор при предавањето.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека мојата пратка со Jt International поминала царинење?

Не. Пристигнувањето укажува на презентирање или обработка; ослободувањето бара посебен исход од царинењето.

14. Со кого треба да контактира трговецот во врска со проблем со пратка на Jt International?

Трговецот треба да ги зачува записите за нарачката и испраќањето, да ја провери официјалната историја на настани и да се координира со одговорната транспортна страна.

15. Може ли 17TRACK да ја промени адресата за испорака на Jt International?

Не. Промените на адресата, упатствата за испорака, истрагите, повратите на средства и барањата за надомест мора да ги обработи одговорниот превозник или испраќачот.

API за следење

Референца за 17TRACK API

// Carrier official API:
 // Current public official tracking API endpoint and authentication for Jt International
 // require confirmation from the official developer documentation.

 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Use the current 17TRACK carrier code from the 17TRACK carrier directory.
 // Do not substitute an order number for TRACKING_NUMBER.