Correos Ecuador Следење

Внесете го бројот за следење Correos Ecuador за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.correosdelecuador.gob.ec/

Следи

За Correos Ecuador

Correos Ecuador е националниот поштенски превозник на Еквадор. Се занимава со поштенски пратки во Еквадор и може да се појави во текот на следењето на меѓународна пошта што влегува во Еквадор или излегува од него. Точната услуга, одговорниот оператор и достапните настани зависат од бројот отпечатен на потврдата или на испратницата.

Поле	Потврдена идентификација
Официјално прикажано име	Correos Ecuador
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на Correos Ecuador
Тип на превозник	Национален поштенски оператор што ги опслужува Еквадор и неговата територија.
Примарен регион	Еквадор, вклучувајќи домашни поштенски движења и меѓународни поштенски размени поврзани со Еквадор.
Страница за следење	Користете ја опцијата за следење достапна на официјалната веб-страница или линкот за следење испратен со пратката.

Идентификаторот за следење може да го издаде поштенскиот оператор на одредиштето или поштенскиот оператор на потеклото. Тоа што пратката е видлива во системот за следење на Correos Ecuador само по себе не докажува дека Correos Ecuador го издал идентификаторот или физички го прифатил предметот во првата фаза.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, на официјалната страница за следење на Correos Ecuador или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги празните места или цртичките, потврдете дека продавачот доставил поштенски број за следење и оставете време за првото физичко скенирање. 17TRACK ги обединува достапните настани од превозниците; не превезува пратки, не ги менува адресите, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.

Како да ги следите пратките на Correos Ecuador

Патека	Дејство
Официјално следење на Correos Ecuador	Отворете ја официјалната веб-страница, изберете ја функцијата за следење пратки, внесете го идентификаторот точно како што е прикажан на потврдата или испратницата и зачувајте го најновиот настан.
17TRACK	Внесете го истиот идентификатор во 17TRACK за обединети настани кога пратката вклучува повеќе поштенски оператори.
Нема резултат	Проверете дали бројот е број на нарачка или референтен број, потврдете ја земјата на потекло, обидете се повторно без интерпункциски знаци и побарајте од продавачот или испраќачот да го потврди вистинскиот поштенски идентификатор.
Локација на бројот	Побарајте го на поштенската потврда, испратницата, известувањето за испраќање или во е-поштата за испраќање од продавачот. Бројот на нарачката од платформа за продажба не е автоматски број за следење.

Формати и примери на броеви за следење

Поштенските идентификатори може да ги издаде Correos Ecuador, поштенски оператор на потеклото, поштенски оператор на одредиштето или комерцијален партнер за испорака. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот. Примерите подолу се намерно маскирани.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Меѓународен поштенски идентификатор

AA#########BB, што вообичаено претставува поштенски идентификатор во стилот на S10 со две букви, девет цифри и двобуквен код на земјата.

Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори

Издавач	Поштенскиот оператор на потеклото обично го доделува идентификаторот; поштенскиот оператор на одредиштето може да го прикаже по предавањето.
Типична употреба	Следени меѓународни пратки, регистрирани предмети и други поштенски производи што користат идентификатор компатибилен со S10.
Напомена	Последните букви на земјата ја означуваат поштенската администрација што го издала идентификаторот во неговата структура, а не нужно моменталната физичка локација.

Домашна или локална референца

Нумерички или алфанумерички идентификатор отпечатен на сметка од Correos Ecuador или на локален запис за испраќање.

Прикажи ги сите детали за домашните или локалните референци

Издавач	Поштенскиот шалтер, системот за етикети или сметката за испорака поврзана со домашната трансакција.
Каде се појавува	Сметката на испраќачот, етикетата за испорака или документацијата за испраќање.
Напомена	Локалните референци можеби не може да се пребаруваат во секој меѓународен систем за следење.

Идентификатор на нарачка или референца на продавачот

Текст или цифри дефинирани од продавачот; не постои универзална поштенска структура.

Прикажи ги сите детали за референците на продавачот

Типична употреба	Управување со нарачки, записи за плаќања и корисничка поддршка.
Опфат на следењето	Ги идентификува продажбата или нарачката и можеби нема да создаде настан од превозникот.
Следен чекор	Побарајте од продавачот да го достави бројот за следење издаден од превозникот.

Статуси на следење и нивното значење

Статус

Значење

Етикетата е креирана или претходна најава

Податоците за пратката постојат, но можеби не е извршено физичко скенирање при приемот.

Прикажи ги сите детали за статусот „Етикетата е креирана“

Одговорна страна	Испраќачот, продавачот или давателот на логистички услуги од местото на потекло обично го контролира следното физичко предавање.
Дејство	Прашајте го испраќачот кога предметот бил физички предаден.

Примено или обработено

Поштенски објект евидентирал настан на прием или обработка.

Во транзит

Предметот се движи помеѓу поштенски објекти или фази на транспорт.

Царински настан или предавање

Предметот се прикажува пред царината или се пренесува помеѓу поштенски оператори; пристигнувањето на царина не е исто што и пуштањето.

На достава

Операцијата за достава на дестинацијата го доделила предметот за обид за достава.

Доставено

Евидентирано е скенирање при достава. Проверете ја локацијата на доставата и информациите за потврда на доставата ако предметот не е присутен.

Исклучок или враќање

Потребно е внимание поради проблем со адресата, пристапот, царината, пакувањето или доставата, или предметот се враќа кај испраќачот.

Услуги и рокови за испорака

Времето на достава зависи од купениот производ, местото на потекло, дестинацијата, времето на прием, достапноста на транспортот, царината и операцијата за достава на дестинацијата. Проценката за следење не е автоматски гарантирана обврска за достава.

Споредба на услуги

Вид на услуга	Најдобра употреба
Домашна поштенска пратка	Пошта или пакети што се движат помеѓу локации во Еквадор според производот наведен на сметката.
Меѓународна поштенска пратка	Прекугранична пошта за која се потребни местото на потекло, дестинацијата и можно царинско постапување.
Препорачана или пратка со следење	Предмети чија сметка или етикета содржи поштенски идентификатор што може да се пребарува.

Време на достава

Фаза на пратката	Насоки за времето
Пред приемот	Ниту еден транспортен интервал не започнува сигурно сè додека предметот не биде физички предаден и евидентиран.
Движење во земјата	Користете го стандардот специфичен за производот, прикажан од Correos Ecuador или на потврдата.
Меѓународно движење	Оставете време за транспортот од земјата на испраќање, извозната обработка, главниот транспорт, царината во земјата на дестинација и локалната испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем	Прва постапка
Неважечки број	Споредете го секој знак со потврдата, отстранете ја интерпункцијата и прашајте го испраќачот дали бројот е референца на нарачката.
Нема настани	Почекајте го првото физичко скенирање и побарајте од испраќачот да потврди дека пратката му е предадена на поштенскиот оператор.
Нема ажурирање за време на транспортот	Проверете ја последната локација и оставете време за транспорт или празнини при предавањето пред да го ескалирате случајот преку испраќачот.
Задржано на царина	Проверете дали надлежниот орган или поштенскиот оператор во земјата на дестинација побарал документи, даноци или информации за увозникот.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испораката од одговорниот оператор.
Вратено до испраќачот	Побарајте од испраќачот да ја наведе причината за враќањето; исправката на адресата или повторната испорака обично бара постапување од испраќачот или поштенскиот оператор.
Оштетување или загуба	Зачувајте ги амбалажата и содржината, фотографирајте ја состојбата, зачувајте го доказот за вредноста и нека овластениот подносител на барањето започне истрага или поднесе барање до превозникот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на други оператори

Фаза	Што значи
Прифаќање во местото на испраќање	Операторот во местото на испраќање ја евидентира пратката и го започнува поштенскиот процес.
Извозна обработка	Пратката се подготвува за меѓународно испраќање и може да биде предмет на извозни контроли.
Главен транспорт	Пратката патува меѓу поштенските администрации; скенирањата може да бидат ретки.
Царина во земјата на дестинација	Царината може да ги провери декларациите, вредноста, содржината и обврските на увозникот.
Предавање на поштенскиот оператор	Поштенскиот оператор во земјата на дестинација ја прима или обработува пратката; оригиналниот број може и понатаму да се користи.
Последна етапа	Локалната единица за испорака се обидува да ја испорача пратката, да овозможи преземање или да ја врати согласно локалните правила.

Настанот за пристигнување на царина не докажува дека пратката е пуштена од царина. Електронската претходна најава не докажува физичко предавање. Увозните даноци, документите и упатствата за испорака ги утврдуваат земјата на дестинација и надлежниот поштенски или царински орган.

Корисничка служба

Канал	Најдобра употреба
Официјална веб-страница	Пронајдете го тековниот запис за следење, информациите за услугата и објавените начини за контакт.
Испраќач или трговец	Најдобар прв контакт за неприфатена етикета, неточна адреса, барање за поврат на средства или истрага за пратката.
Поштенски оператор во земјата на дестинација	Корисно е кога последниот настан е во земјата на дестинација и операторот во дестинацијата ја има пратката под своја надлежност.
Информации што треба да се подготват	Број за следење, податоци за испраќачот и примачот, датум на испраќање, последно скенирање, вид на услугата, опис на содржината, доказ за вредноста и фотографии.

ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку Correos Ecuador?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на Correos Ecuador или во 17TRACK, а потоа споредете го последниот настан со физичката фаза на пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка преку Correos Ecuador?

Проверете ја поштенската потврда, етикетата за испорака, известувањето за испраќање или е-поштата од продавачот за испраќањето.

3. Како изгледа бројот за следење на Correos Ecuador?

Меѓународните поштенски идентификатори може да користат структура во стилот на S10, како AA#########BB, додека домашните референци може да користат друг формат.

4. Зошто за мојот број на Correos Ecuador не се прикажуваат настани?

Етикетата можеби била креирана пред физичкото прифаќање или бројот можеби е референца на нарачка, а не поштенски идентификатор.

5. Колку трае испораката на Correos Ecuador?

Времетраењето зависи од избраниот производ, рутата, прифаќањето, царината и операциите за испорака на дестинацијата; користете ги информациите за услугата прикажани на потврдата.

6. Што треба да направам ако Correos Ecuador не прикажува ажурирање?

Проверете го последниот настан, оставете време за прекин во транспортот или предавањето и побарајте од испраќачот да отвори истрага кога пратката останува надвор од очекуваниот процес на услугата.

7. Што ако Correos Ecuador вели дека пратката е доставена, но не можам да ја најдам?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте со испраќачот.

8. Што треба да направам по неуспешна испорака од Correos Ecuador?

Проверете ја наведената причина, потврдете ја адресата и следете ги упатствата за подигнување, повторна испорака или враќање поврзани со пратката.

9. Кој постапува со изгубена или оштетена пратка на Correos Ecuador?

Овластениот подносител треба да ја користи постапката за истрага или рекламации на одговорниот поштенски оператор, а купувачот треба да го извести и продавачот.

10. Како да контактирам со Correos Ecuador?

Користете ги тековните начини за контакт објавени на официјалната веб-страница на Correos Ecuador и наведете го бројот за следење и деталите за пратката.

11. Дали Correos Ecuador го издава секој број што може да го следи?

Не. Поштенски оператор од местото на испраќање, поштенски оператор на дестинацијата или партнер за испорака може да го издаде идентификаторот, додека Correos Ecuador ги прикажува настаните откако ќе ги прими релевантните податоци или пратката.

12. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на Correos Ecuador е ослободена?

Не. Пристигнувањето на царина укажува на поднесување или обработка; ослободувањето бара соодветна царинска одлука и какво било потребно дејство од увозникот.

13. Може ли истиот број да продолжи да се користи по меѓународно поштенско предавање?

Да, меѓународниот поштенски идентификатор може да продолжи да се користи низ различни поштенски администрации, иако достапноста на настаните може да се промени по предавањето.

14. Може ли 17TRACK да ја промени мојата адреса за испорака на Correos Ecuador?

Не. Промените на адресата, повторната испорака и одлуките за подигнување мора да ги спроведе одговорниот поштенски оператор или испраќачот.

15. Дали деловните корисници можат да користат API за следење на пратки на Correos Ecuador?

Деловните корисници можат да ги прегледаат тековните информации за развивачи на Correos Ecuador и може да го користат 17TRACK API за работни процеси со повеќе превозници кога се достапни релевантниот код на превозникот и пристапот до сметката.

API за следење

// Correos Ecuador official tracking API:
// Current public official tracking API documentation was not established from the available evidence.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation and account configuration
// to determine the applicable carrier code.