Skip to main content
Grand Slam Express

Grand Slam Express Следење

Внесете го бројот за следење Grand Slam Express за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Grand Slam Express

Grand Slam Express е интегриран давател на логистички и шпедитерски услуги со седиште во Индија. Неговите објавени услуги вклучуваат експресна курирска испорака, домашен и меѓународен карго-превоз, воздушен и поморски транспорт, царинско оформување, складирање, прекугранична логистика и испорака за е-трговија. Компанијата опишува национална мрежа во Индија и меѓународен транспорт преку други водечки меѓународни компании.

ФактПотврдени информации
Официјално имеGrand Slam Express
Официјална веб-страницаhttps://www.grandslamexpress.in/
Тип на превозникИнтегриран давател на експресни курирски, карго и шпедитерски услуги.
Примарен регионИндија, со врски за меѓународна испорака.
Страница за следењеОфицијалната веб-страница нуди алатка „Следете ја вашата пратка“ што прифаќа до 10 броеви за следење одделени со запирки.
Национално присуствоНаведени се локациите Мумбај, Делхи, Ахмедабад, Бенгалуру, Ченај и Калкута.
Објавена изјава за мрежатаНа веб-страницата се наведува покриеност на повеќе од 27.000 индиски поштенски броеви и врски со повеќе од 220 земји.

Grand Slam Express може да координира повеќе даватели на транспортни услуги за меѓународна пратка. Затоа, скенирањето од партнер може да се појави во текот на друга фаза од транспортот; настанот за следење видлив преку некоја услуга сам по себе не докажува дека Grand Slam Express го издал секој идентификатор или физички ја поседувал пратката во секоја фаза.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектТип на субјект
Grand Slam ExpressGrand Slam Express е канонскиот давател на логистички услуги опишан на официјалната веб-страница.
Прикажи ги сите детали за односите со Grand Slam Express
Услуги што ги нудиGrand Slam Express објавува услуги за експресна курирска испорака, воздушен и поморски транспорт, царинско оформување, складирање и прекугранична логистика.
Производ за следењеОфицијалната веб-страница нуди следење на пратки за најмногу 10 броеви за следење одделени со запирки.
Субјекти од мрежатаНа веб-страницата се наведуваат локации во индиски градови и се опишува национална поврзаност; сопственоста на поединечни објекти не е наведена на цитираните страници.
Меѓународни партнериGrand Slam Express наведува дека меѓународните услуги се реализираат преку други водечки меѓународни компании, па предавањето на пратката на одредиштето може да зависи од избраната рута.
Однос со 17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обединува достапните настани; таа не ги оперира пратките на Grand Slam Express.

Брз одговор

За да ја следите пратката на Grand Slam Express, внесете го бројот за следење од потврдата за нарачката, испратницата или пораката за испраќање од продавачот во алатката за следење на официјалната веб-страница или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места и интерпункциските знаци, проверете го секој знак, потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од превозникот.

Корисен совет: 17TRACK е независен. Не може да промени адреса, да ослободи царина, да одобри рекламација, да издаде поврат на средства или физички да лоцира пратка.

Како да ги следите пратките на Grand Slam Express

Користете ја официјалната веб-страница за достапните настани на самиот превозник и користете го 17TRACK кога сакате независен преглед низ поддржаните транспортни оператори.

РутаЧекори
Официјално следењеОтворете ја официјалната веб-страница, пронајдете ја опцијата „Track Your Shipment“, внесете еден или најмногу 10 броеви за следење одделени со запирки и испратете го барањето.
17TRACKОтворете го 17TRACK, залепете го идентификаторот на пратката, дозволете автоматско препознавање на превозникот каде што е поддржано и прегледајте ја историјата на настани.
Работен тек за деловни кориснициЧувајте ги идентификаторот на пратката, референцата на резервацијата, фактурата и најновото скенирање заедно; прашајте ја страната што ја извршила резервацијата кој транспортен оператор е одговорен за следната етапа.

Бројот за следење се разликува од бројот на нарачката, референцата на трговецот, бројот на фактурата или бројот на известувањето за испорака. Ако продавачот доставил неколку идентификатори, обидете се со оној означен како tracking, consignment, AWB или shipment number. Официјалните прегледани страници не објавуваат универзален образец за број на Grand Slam Express, па само префиксот не треба да се користи за заклучување на услугата.

Формати и примери на броеви за следење

Grand Slam Express не објавува единствен јавен формат што ги опфаќа сите курирски, карго, воздушни и поморски пратки на прегледаните страници. Меѓународниот товар може да има и повеќе од еден идентификатор, како референца на шпедитерот, товарен лист, куќен товарен лист или број за последната етапа до дестинацијата.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормиран образец
Идентификатор на пратка на Grand Slam ExpressФорматот се разликува зависно од пратката и резервираната услуга; користете го идентификаторот испечатен на евиденцијата за пратката.
Идентификатор за воздушен товарТоварен лист или референца на шпедитерот доставена од страната што ја извршила резервацијата; не е наведен универзален јавен образец.
Идентификатор за поморски товарМоже да се користи референца од куќен или главен товарен лист; релевантниот број зависи од начинот на резервација.
Идентификатор на партнерот или за последната етапаДестинацискиот оператор може да издаде или прикаже втор број по предавањето на пратката.
Референца на трговецотРеференците на нарачката или фактурата ја идентификуваат продажбата, но не нужно и физичката пратка.

Примерите треба да се преземат од сопствената етикета на клиентот или пораката за испраќање. Не заклучувајте дека бројот е издаден од превозникот само затоа што Grand Slam Express може да прикаже настан за него. Ако автоматското препознавање не успее, прашајте го испраќачот дали бројот е внатрешна референца, број на воздушен или поморски товарен лист или број на дестинациски партнер.

Статуси на следење и нивни значења

Формулацијата за следење зависи од услугата и од доводот на податоци од партнерот. Практичното значење го одредуваат најновото физичко скенирање, одговорната страна и тоа дали пратката стигнала до царина или до конечната испорака.

Брзо пребарување на статуси

СтатусФаза од животниот циклус
Етикетата е креирана или информациите за пратката се примениПред испраќање
Преземено или прифатеноПрием од превозникот
Во транзит или испратено од објектотСортирање или магистрален транспорт
Пристигнато на дестинација или на царинаУвоз или предавање
Испратено на испоракаПоследна етапа
Испорачано или потпишаноИспораката е завршена
Исклучок, задржано или вратеноПотребно е дејство

Настанот за креирање етикета претставува електронска подготовка и не е доказ за физичко прифаќање. Пристигнувањето на царина не е исто што и царинското ослободување. Настанот од партнер или преднајава не е нужно првото физичко скенирање од Grand Slam Express.

Услуги и рокови за испорака

Објавеното портфолио на услуги опфаќа неколку видови транспорт, а не еден стандардизиран производ за пратки. Официјалните страници наведуваат типични рокови за воздушни и поморски услуги од Делхи, додека времето за курирска испорака по конкретна рута бара понуда и проверка на достапноста на услугата.

Споредба на услуги

УслугаНајсоодветно за
Експресен курирРегионални и меѓународни курирски пратки и документи.
Воздушен товарен транспортВременски чувствителен домашен или меѓународен товар, вклучително и консолидирани пратки.
Поморски товарен транспортРасут или тежок товар со користење FCL, LCL и специјализирани опции за контејнери.
ЦаринењеДокументација за увоз и извоз и координација на усогласеноста.
СкладирањеПотреби за складирање на суво, температурно контролирано и складирање на отворен простор.
Прекугранична електронска трговијаПратки од продавачи за кои е потребна координација на преземањето, исполнувањето на нарачката, испораката и следењето.

Време на испорака

УслугаОбјавен стандард за испорака
Воздушен товарен транспорт од ДелхиОбично од 1 до 7 работни дена, во зависност од дестинацијата и видот на услугата.
Поморски товарен транспорт од ДелхиОпшто земено, од 10 до 45 дена, во зависност од рутата и консолидацијата.
Курирска и домашна испоракаОпциите за испорака истиот или следниот ден се наведуваат како достапни каде што е применливо и зависат од локацијата, крајниот рок за прием и достапноста на услугата.
Меѓународен курирски и товарен транспортВреметраењето зависи од рутата, начинот на транспорт, царинењето и партнерот; пред резервирањето, побарајте понуда специфична за услугата.

Време на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинацијаНасоки за планирање
Соединети Американски ДржавиИзберете воздушен, експресен или поморски транспорт според понудата; царинењето на дестинацијата и давателот на услугата за последната милја влијаат врз времетраењето.
КанадаКористете понуда специфична за рутата; увозната проверка и испораката во оддалечени области можат да го продолжат времето за обработка.
Обединето КралствоКористете понуда специфична за рутата; царинската документација мора да одговара на пратката.
Германија, Франција, Италија, Шпанија и ХоландијаВоздушниот, поморскиот и курирскиот транспорт имаат различни профили на транзит; царинењето и предавањето на дестинацијата се одлучувачки.
Јапонија, Јужна Кореја, Сингапур и АвстралијаИзберете го начинот на транспорт според итноста, димензиите и ограничувањата за товарот; побарајте насоки за царинење специфични за дестинацијата.
Обединети Арапски Емирати и Саудиска АрабијаПотврдете ја документацијата, прифатливоста на стоката и увозните барања пред испраќањето.
Други дестинацииGrand Slam Express наведува меѓународна поврзаност со повеќе од 220 земји; услугата, рутата и времето на испорака мора да се потврдат за конкретната дестинација.

Официјалните страници не објавуваат просечни денови за испорака по земја ниту универзална табела за меѓународна испорака. Објавените временски опсези за воздушен и поморски транспорт не треба да се сметаат за гаранција. Реалното времетраење може да се промени поради крајниот рок за преземање, викендите, празниците, пресметковната тежина, документацијата, царинењето, временските услови, оддалечените области и предавањата меѓу партнерите.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Започнете со идентификаторот и најновото физичко скенирање, а потоа контактирајте ја страната што ја контролира релевантната фаза. Кај купувањата преку пазарни платформи, продавачот останува важен бидејќи ги поседува податоците за резервацијата и комерцијалните докази.

Проблем и решение

Прикажан проблем или статусШто прво да проверите и непосредно дејство
Неважечки бројПовторно проверете ги знаците, отстранете ги интерпункциските знаци и прашајте го испраќачот дали станува збор за референтен број на нарачка или резервација.
Нема настаниПотврдете го испраќањето и почекајте го првото физичко скенирање; побарајте од продавачот да го потврди бројот.
Креирана етикетаИнформациите за пратката може да постојат пред предавањето; испраќачот треба да го потврди преземањето.
Нема ажурирање или е заглавена во транзитСпоредете го последното скенирање со ветената услуга; побарајте од страната што ја извршила резервацијата да отвори оперативна истрага.
Царинска задршкаПроверете ја фактурата, дозволите, давачките и информациите за примачот со испраќачот или назначениот контакт за царинско застапување.
Исклучок при испорака или неуспешен обидПроверете ја адресата и податоците за контакт и побарајте инструкции за следната испорака или преземање.
Испорачано, но не е применоПроверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството, соседите и локалното место за испорака; побарајте доказ за испорака и известете го продавачот.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте го пакувањето и фотографиите, сочувајте ги фактурите и побарајте од испраќачот да започне истрага или постапка за рекламација кај превозникот.
Вратено до испраќачотПрашајте зошто испораката не успеала и побарајте од испраќачот да потврди дали е достапна повторна резервација или рефундирање.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозници

Grand Slam Express објавува услуги за меѓународен курирски транспорт, воздушен и поморски товарен транспорт и царинско застапување. Физичкиот чувар на пратката може да се менува во зависност од фазата, а скенирањето при пристигнување не докажува дека увозното царинење е завршено.

Меѓународен тек

ФазаТипичен настан и дејство на клиентот
Резервација и преземање во местото на потеклоGrand Slam Express или ангажиран давател на услуги во местото на потекло ги прима податоците за резервацијата и товарот; потврдете дека физичкото преземање се случило.
Извозна обработкаСе спроведуваат документацијата и извозните постапки; нецелосната документација може да го одложи поаѓањето.
Главен транспортен сегментВоздушниот или поморскиот транспорт ја пренесува пратката; скенирањата може да бидат поретки меѓу објектите.
Предавање на партнеротЕлектронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при прием се одделни настани; може да се појави втор идентификатор за одредиштето.
Увозна царинаНадлежниот орган во одредиштето или назначениот царински застапник ја прегледува пратката; може да се побараат давачки, даноци или документи.
Последна милја во одредиштетоДавателот на услуги за испорака во одредиштето врши локална испорака, преземање или враќање во согласност со рутата.

Grand Slam Express наведува дека неговиот царински тим поддржува царинење на воздушен, поморски и копнен товар, како и курирски пратки, и дека лиценцирани царински застапници се справуваат со документацијата и усогласеноста. Клиентите не треба да претпоставуваат дека „пристигнато во земјата на одредиштето“ значи „ослободено од царина“.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Прегледаните официјални страници опишуваат преземање, испорака, складирање, следење и поддршка, но не објавуваат универзална политика за самостојно пресретнување, промена на адреса, паметни шкафчиња или закажување испорака. Затоа, барањето за промена треба да започне кај испраќачот или контактот за резервацијата.

Изгубени, оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирање

Барањето за информации за следењето, истрагата за транспортот, осигурителната рекламација, повратот на поштарината и повратот од пазарната платформа се одделни постапки. Grand Slam Express огласува сеопфатни можности за осигурување, но подобноста, роковите за поднесување и ограничувањата на надоместот зависат од резервираната услуга и документите за пратката.

Рекламации и рефундирања

ПостапкаКога се користи и кој треба да започне
Барање за информации за следењетоКористете го за исчезнато или нејасно скенирање; испраќачот или контактот за резервацијата треба да го достави записот за пратката.
Истрага за загуба или оштетувањеКористете ја кога испораката не успеала или содржината е оштетена; зачувајте го пакувањето, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста.
Осигурителна рекламацијаКористете ја само кога е избрано или вклучено осигурување и кога условите на резервацијата дозволуваат поднесување рекламација; побарајте од испраќачот соодветниот образец и рок.
Поврат од продавачот или пазарната платформаКупувачот обично бара комерцијален поврат од продавачот или пазарната платформа; 17TRACK не може да го одобри.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Grand Slam Express објавува услуги за ракување со опасни материи, температурно контролирани товари, здравствени пратки и усогласеност со царинските прописи. Прифаќањето зависи од стоката, пакувањето, рутата и важечкото законодавство; добијте писмено прифаќање пред предавањето на ограничен артикл.

Ограничувања при испорака

КатегоријаНасоки за ракување
Опасни или штетни материиПотребни се специјализирано ракување и усогласеност со регулативата; може да важат ограничувања за прифаќање и за рутата.
Температурно чувствителен или здравствен товарКористете соодветна температурно контролирана или специјализирана услуга и потврдете ги барањата за пакување.
Комерцијална и увезена стокаПодгответе комерцијална фактура, листа за пакување, IEC и применливи дозволи каде што е потребно.
Расиплива стока, батерии и течностиПотврдете го прифаќањето, правилата за пакување, авиокомпанијата или поморскиот транспорт и ограничувањата на дестинацијата пред резервирањето.

Корисничка служба

Во случај на проблем со пратката, прво контактирајте ја страната што го извршила резервирањето, а потоа Grand Slam Express со целосната евиденција за пратката. Објавените податоци за контакт укажуваат на поддршка со седиште во Индија.

Корисничка служба

КаналПотврден контакт или врска
Официјална веб-страница и следењеВеб-страница на Grand Slam Express; користете „Track Your Shipment“ или „Contact Us.“
Телефон во Индија+91 22 6943 5100
Дополнителен телефон+1800 210 8611
Е-поштаcustomersupportdesk@grandslamexpress.in
Објавена адреса на канцеларијатаNo. 02, Niraj Industrial Estate, Off Mahakali Caves Road, Behind Paper Box, Andheri East, Mumbai 400093, Maharashtra, India.

Подгответе го бројот за следење, датумот на резервирање, појдовната и крајната дестинација, видот на услугата, најновото скенирање, адресата на примачот, описот на содржината, декларираната вредност и фотографии доколку има оштетување. Прегледаните страници не наведуваат работно време на поддршката, временска зона, јазична покриеност или канал за пристапност.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Grand Slam Express наведува дека неговата понуда на логистички услуги за е-трговија поддржува плаќање при испорака (COD) и однапред платена испорака, поддршка за обратна логистика и враќања, интеграции со продавници и обработка на нарачки преку API за Shopify, WooCommerce, Magento и онлајн-пазари. Компаниите треба да ги потврдат точната интеграција, полињата на настаните, ограничувањата за групна обработка и начинот на известување во текот на воведувањето.

Споредба на програмерски/API опции

ОпцијаОбезбедувач
Официјална интеграцијаGrand Slam Express
Погледнете ги сите детали за интеграцијата со Grand Slam Express
Покриеност на превозникотСтраниците за е-трговија на Grand Slam Express опишуваат интеграции со продавници и онлајн-пазари.
Примарна употребаОбработка на нарачки и видливост на пратките за онлајн-продавачи.
АвтентикацијаБарањата за јавна автентикација не се наведени на прегледаните страници.
Можности за следење и групна обработкаЈавниот систем за следење на веб-страницата прифаќа најмногу 10 броеви за следење одделени со запирка; можностите на API за групна обработка и webhook не се наведени.
Документација за програмериВо прегледаните докази од официјалната веб-страница не беше идентификуван актуелен јавен официјален API документ.
17TRACK API17TRACK
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
Покриеност на превозникотПокриеноста со повеќе превозници зависи од тековниот директориум на превозници на 17TRACK.
Примарна употребаАгрегирано следење на пратки за продавници и операции со повеќе превозници.
АвтентикацијаДокументираниот пример користи заглавие 17token.
Можности за следење и групна обработкаДокументираната крајна точка за регистрација прифаќа низа објекти за следење.
Документација за програмериДокументација за 17TRACK API

ЧПП

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка од Grand Slam Express?

Внесете го бројот на пратката на официјалната веб-страница на Grand Slam Express или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Grand Slam Express?

Проверете ја потврдата за резервирање, испорачната етикета, е-поштата за испраќање или пораката од продавачот.

3. Како изгледа бројот за следење на Grand Slam Express?

Grand Slam Express не објавува единствен универзален јавен формат; идентификаторот зависи од резервираната транспортна услуга.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на Grand Slam Express?

Првиот настан обично се појавува откако ќе се креираат податоците за пратката и ќе се изврши физичко преземање или скенирање при прифаќањето.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка од Grand Slam Express?

До прекин во скенирањето може да дојде при сортирање, линиски транспорт, царинење или предавање на партнер; побарајте од испраќачот да го потврди најновиот оперативен статус.

6. Колку време трае доставата со Grand Slam Express?

Објавените примери наведуваат 1–7 работни дена за воздушни услуги до Делхи и 10–45 дена за поморски услуги до Делхи, во зависност од рутата и услугата.

7. Што треба да направам по неуспешна достава со Grand Slam Express?

Проверете ја адресата и податоците за контакт, а потоа побарајте од страната што ја извршила резервацијата упатства за следната достава или преземање.

8. Што треба да направам ако Grand Slam Express наведува дека пратката е доставена, но не сум ја примил/а?

Проверете го влезот, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за доставата и известете го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка испратена со Grand Slam Express?

Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне истрага или постапка за осигурително побарување согласно условите на нарачаната услуга.

10. Како да стапам во контакт со Grand Slam Express?

Користете ги +91 22 6943 5100, +1800 210 8611 или customersupportdesk@grandslamexpress.in.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали Grand Slam Express го организира секој сегмент од меѓународната пратка?

Grand Slam Express ги објавува меѓународните услуги преку други водечки меѓународни компании, па одговорноста за транспортот може да се менува зависно од рутата и начинот на транспорт.

12. Дали Grand Slam Express обезбедува царинско посредување?

Да, официјалните страници за услугите опишуваат царинско посредување за воздушни, поморски, копнени и курирски пратки со поддршка од лиценциран царински застапник.

13. Дали скенирањето на одредиштето значи дека Grand Slam Express го завршил царинското посредување?

Не. Пристигнувањето во одредишен или разменски објект се разликува од царинското ослободување и прифаќањето за последната етапа на доставата.

14. Дали една пратка со Grand Slam Express може да има повеќе од еден идентификатор за следење?

Да, процесите за воздушен, поморски транспорт, шпедиција и достава до крајното одредиште може да користат различни референци; побарајте од страната што ја извршила резервацијата да ги поврзе.

15. Дали Grand Slam Express ги поддржува бизнисите за електронска трговија?

Да, нивните страници за електронска трговија опишуваат достава со плаќање при прием и однапред платена достава, враќања, интеграции со продавници и обработка на нарачки базирана на API.

16. Дали бизнисите можат да ги следат пратките со Grand Slam Express преку API?

Веб-страницата споменува интеграции за електронска трговија базирани на API, но тековните јавни податоци за крајната точка и автентикацијата треба директно да се потврдат при започнувањето на соработката.

API за следење

// Grand Slam Express official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Grand Slam Express carrier code in the 17TRACK carrier directory.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified value.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Grand Slam Express.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading