Skip to main content
SWE

SWE Tracking

Įveskite SWE sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie SWE

SWE yra šiam sekimo puslapiui priskirta vežėjo tapatybė. Pateiktame oficialiame šaltinyje viešai patikrinama informacija apie jo juridinį asmenį, veiklos modelį, paslaugų katalogą, regionus, numerių formatus ir tinklo partnerius yra ribota. Vien iš prekės ženklo pavadinimo nereikėtų daryti išvadų apie paslaugą, pristatymo įsipareigojimą ar siuntos perdavimą partneriui.

Vežėjo apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasSWE yra šiame puslapyje naudojamas kanoninis rodomas pavadinimas; atskiras juridinis pavadinimas čia viešai nepatvirtintas.
Oficiali svetainėOficiali SWE svetainė
Vežėjo tipas ir regionasPateiktame oficialiame šaltinyje viešai nepatvirtinta.
Sekimo puslapis ir pagrindinė organizacijaDabartinis specialus sekimo URL ir pagrindinė organizacija viešai nepatvirtinti.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys su SWE
SWESWE yra šiame puslapyje pasirinkta kanoninė vežėjo tapatybė; jos veiklos vaidmenį reikia patvirtinti pagal siuntos įrašą arba oficialią pagalbą.
SWE paslaugosDabartinis paslaugų sąrašas nepatvirtintas; įsigytą paslaugą reikėtų patikrinti etiketėje arba užsakymo įraše.
Sekimo produktaiDabartinis oficialus sekimo produktas arba viešas API nepatvirtintas.
Tinklas ir partneriaiObjektai, siuntų kilmės operatoriai ir paskutinės mylios partneriai nepatvirtinti, todėl jų nereikėtų spėti remiantis vien įvykiu.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma platforma, kuri gali sukaupti SWE prieinamus įvykius, kai atpažįstamas atitinkamas vežėjo profilis ir numeris.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, oficialioje SWE svetainėje, jei pardavėjas pateikė patikrintą sekimo nuorodą, arba 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite kiekvieną simbolį, įsitikinkite, kad siunta fiziškai perduota, ir paklauskite pardavėjo, kuris vežėjas išdavė numerį. 17TRACK neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti SWE siuntas

  1. Sekimo numerį raskite išsiuntimo pranešime, siuntimo etiketėje, kvite arba prekyvietės siuntos puslapyje.
  2. Oficialų SWE sekimo būdą naudokite tik tada, kai nuoroda patikrinta oficialioje svetainėje.
  3. Įveskite tą patį numerį į 17TRACK, kad nepriklausomai būtų kaupiami kelių vežėjų įvykiai.
  4. Palyginkite naujausią įvykį, įvykio vietą ir įvykio laiko žymą; užsakymo, nuorodos arba sąskaitos faktūros numeris gali nebūti tinkamas sekti siuntą.

Etiketės sukūrimo įvykis neįrodo, kad siunta fiziškai priimta. Jei numerio nėra, jis neaktyvus arba priskirtas kitam vežėjui, pardavėjas arba siuntėjas paprastai turi geriausias galimybes ištaisyti įrašą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

SWE pateiktame šaltinyje viešai nepatvirtina išsamios sekimo numerių specifikacijos. Matomas identifikatorius gali būti išduotas vežėjo, partnerio, sugeneruotas prekybininko arba būti paskirties vietos paskutinės mylios identifikatorius. Vien prefiksai negali patikimai įrodyti paslaugos.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
SWE išduotas identifikatoriusViešai nepatvirtinta; kaip vietos rezervavimo ženklą naudokite visiškai užmaskuotą pavyzdį, pvz., SW##########, o ne kaip formato patvirtinimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie SWE išduotus identifikatorius
IšdavėNepatvirtinta.
Įprastas naudojimasPatikrinkite kvite, etiketėje arba išsiuntimo įraše.
Siuntos sekimo apimtisPriklauso nuo išduodančios sistemos ir jos nuskaitymų aprėpties.
PastabaNelaikykite prekybininko užsakymo ID arba nuorodos ID siuntos sekimo numeriu.
Partnerio arba paskirties vietos identifikatoriusPartnerio formatą gali sudaryti raidės ir skaitmenys; išsaugokite originalų numerį ir bet kurį susietą numerį.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius
IšdavėGalimai kilmės arba paskutinės siuntos pristatymo operatorius, nebūtinai SWE.
Kur matomasPrekyvietės puslapiuose, pranešimuose apie siuntimą, etiketėse arba paskirties vietos nuskaitymuose.
Siuntos sekimo apimtisGali prasidėti tik po elektroninių duomenų perdavimo arba fizinio perdavimo.
PastabaPrieš kreipdamiesi toliau, paprašykite siuntėjo nurodyti išduodantį vežėją.
S10 pašto identifikatoriusDvi raidės + aštuoni skaitmenys + kontrolinis skaitmuo + dviejų raidžių šalies kodas, rodomi tik tuo atveju, jei siuntai taikomas šis pašto standartas.
Peržiūrėti visą informaciją apie S10 pašto identifikatorius
IšdavėIdentifikatorių paprastai išduoda kilmės šalies pašto operatorius.
Naudotojo scenarijusSiuntų gavėjai užsienyje gali ir toliau matyti tą patį numerį po perdavimo paskirties vietos operatoriui.
Siuntos sekimo apimtisMatomumas priklauso nuo operatorių apsikeistų nuskaitymų.
PastabaSiuntos sekimo matomumas neįrodo, kad numerį išdavė SWE.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenos paieška

BūsenaKą tai reiškia
Etiketė sukurta / prieš išsiuntimąElektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas nepatvirtintas; siuntėjas turėtų patikrinti perdavimą.
Priimta / gabenamaNuskaitymas rodo, kad siunta yra saugoma arba gabenama; laukite kito įvykio objekte, nebent vėlavimas yra reikšmingas.
Muitinė arba perdavimasSiunta gali būti tikrinama muitinėje arba perduodama; atvykimas nėra tas pats, kas išleidimas.
Išvežta pristatyti / pristatytaVietinio pristatymo etapas vyksta arba užfiksuotas pristatymo nuskaitymas; jei siuntos nėra, patikrinkite pristatymo vietą.
Išimtis / grąžinimasDėl kliūties arba grąžinimo reikia, kad siuntėjas ar gavėjas peržiūrėtų įvykį ir susisiektų su atsakinga šalimi.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

PaslaugaPatvirtintas prieinamumas
SWE paslaugų katalogasEsamos vietinės, tarptautinės, ekonominės, skubiosios, grąžinimo ir apsaugos paslaugos pagal pateiktą šaltinį nėra viešai patvirtintos.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Nepatvirtinta SWE paslaugaJoks dabartinis standartas ar garantija nepatvirtinti. Faktinis laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, saugojimo, muitinės procedūrų, savaitgalių, adreso kokybės ir perdavimų.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis / regionasPatvirtintas įvertis
Visos paskirties vietosNepatvirtintas joks konkrečiai šaliai skirtas SWE paslaugos, vidutinis, paskutinės mylios partnerio ar muitinės įvertis. Nekeiskite oficialaus SWE įverčio pramonės vidurkiais.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaNedelsiamas veiksmas
Neteisingas numerisPatikrinkite simbolius, pašalinkite skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti išdavusį vežėją bei numerį.
Nėra atnaujinimo arba etiketė nesukurtaPalaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas; siuntėjas turėtų patikrinti perdavimo ir siuntų manifesto duomenis.
Muitinės arba perdavimo vėlavimasPatikrinkite, ar neprašoma pateikti dokumentų arba atlikti mokėjimą; neatvykimo į paskirties vietą nelaikykite siuntos išleidimu iš muitinės.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju.
Išimtis, pažeidimas arba grąžinimasIšsaugokite pakuotę ir įrodymus; siuntėjas turėtų pradėti vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją, jei tai leidžiama.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinės galimybės ir konkretūs SWE perdavimo partneriai nepatvirtinti. Įprastas tarpvalstybinio siuntimo ciklas gali apimti priėmimą kilmės vietoje, eksporto tvarkymą, pagrindinį gabenimą, paskirties šalies muitinę, perdavimą ir pristatymą paskutinėje mylioje, tačiau kiekvienas įvykis turi būti aiškinamas remiantis faktiniu įrašu.

Tarptautinis srautas

EtapasKliento interpretacija
Kilmė, eksportas ir pagrindinis gabenimasElektroninis išankstinis pranešimas, fizinė globa, eksporto kontrolė ir transportavimas gali vykti atskirais etapais; spragos neįrodo praradimo.
Paskirties šalies muitinė ir perdavimasMuitinė gali paprašyti informacijos arba mokėjimo; atvykimas į paskirties vietą nereiškia išleidimo iš muitinės, o partnerio nuskaitymas neįrodo, kad siuntą perėmė SWE.
Paskutinė myliaVietinis pristatymo operatorius gali pateikti kitą nuskaitymą; išsaugokite tiek originalius, tiek susietus identifikatorius, jei jie pateikti.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

ParinktisPrieinamumas
Peradresavimas, perėmimas, pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, pristatymo instrukcijos ir pristatymo įrodymasNepatvirtinta jokia dabartinė SWE tinkamumo sąlyga, rinkliava, galutinis terminas ar oficiali veiksmų nuoroda. Prieš pasikliaudami bet kuria parinktimi, paklauskite siuntėjo arba SWE pagalbos tarnybos.

Pamestos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, dingusios siuntos tyrimas, draudimo išmoka, pašto išlaidų grąžinimas ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. SWE terminai, tinkami pareiškėjai ir įrodymų reikalavimai čia nėra viešai patvirtinti. Išsaugokite etiketę, pakuotę, turinio nuotraukas, sąskaitą faktūrą ir siuntos sekimo istoriją. 17TRACK negali patvirtinti pretenzijos ar grąžinti pinigų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

KategorijaVeiksmas
Baterijos, skysčiai, pavojingi kroviniai, greitai gendantys ir ribojami daiktaiPrieš siunčiant būtina patvirtinti galiojančias SWE taisykles, pakavimo sąlygas ir paskirties vietos apribojimus; reikalavimų nesilaikymas gali lemti atsisakymą priimti, vėlavimą, grąžinimą arba sunaikinimą.

Klientų aptarnavimas

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainėOficiali SWE svetainė; dabartinis telefono numeris, el. paštas, darbo laikas, kalbų palaikymas ir padalinių paieška nepatvirtinti.
Pasirengimas kreiptis aukštesniu lygiuParuoškite siuntos sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės turėtų atskirti SWE vartotojų siuntų sekimo puslapį, bet kurią dabartinę oficialią SWE sąsają ir nepriklausomus 17TRACK kelių vežėjų įrankius. Dabartinės SWE paketinio apdorojimo, webhook, pranešimų ir kūrėjams skirtos galimybės nėra viešai patvirtintos remiantis pateiktu šaltiniu.

Kūrėjams skirtų sąsajų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali vežėjo sąsajaSWE
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią SWE sąsają
AprėptisViešai nepatvirtinta.
AutentifikavimasViešai nepatvirtinta.
GalimybėsPaketų sekimas grupėmis ir žiniatinklio grafinės sąsajos pranešimai nepatvirtinti.
DokumentacijaDabartinė vieša kūrėjams skirta dokumentacija nebuvo patikrinta.
Nepriklausomas agregavimas17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK agregavimą
AprėptisKelios vežėjų tarnybos, jei jas palaiko platforma.
AutentifikavimasBūtinas autentifikavimas naudojant API prieigos raktą.
GalimybėsDokumentacijoje nurodytas registracijos galutinis taškas priima sekimo numerį ir vežėjo lauką; dokumentacijoje patvirtinkite dabartines paskyros galimybes.
Dokumentacija17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SWE siuntą?

Naudokite patikrintą oficialų SWE siuntų sekimo kanalą arba 17TRACK, įvesdami siuntėjo pateiktą sekimo numerį.

2. Kur galiu rasti savo SWE sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo pranešimą, etiketę, kvitą arba prekyvietės siuntos puslapį; užsakymo numeris gali netikti.

3. Kaip atrodo SWE sekimo numeris?

SWE viešai nepatvirtino išsamaus universalaus formato pateiktame šaltinyje, todėl, užuot spėlioję pagal priešdėlį, naudokite automatinį atpažinimą.

4. Kada pasirodys pirmasis SWE nuskaitymas?

Pirmasis nuskaitymas pasirodo atitinkamai sistemai gavus arba apdorojus siuntinį; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina perdavimo.

5. Kodėl mano SWE sekimo informacija neatnaujinama?

Dažnos priežastys yra trūkstamas pirmasis nuskaitymas, transportavimo arba perdavimo spraga, muitinės procedūros ar uždelstas duomenų apsikeitimas; paprašykite siuntėjo patikrinti, kas turi siuntą.

6. Kiek laiko truks SWE pristatymas?

Dabartinis SWE pristatymo standartas čia viešai nepatvirtintas; trukmė priklauso nuo konkrečios paslaugos, maršruto, muitinės ir vietinio pristatymo sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo SWE pristatymo?

Perskaitykite naujausią įvykį, patikrinkite, ar pateiktas atsiėmimo arba adreso nurodymas, ir paklauskite siuntėjo arba SWE pagalbos tarnybos, kuri šalis gali pasirūpinti kitu bandymu.

8. SWE nurodo, kad pristatyta, bet nerandu siuntinio. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir nedelsdami susisiekite su siuntėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą SWE siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją, nes teisė ją pateikti priklauso nuo paslaugos.

10. Kaip susisiekti su SWE?

Pradėkite nuo oficialios SWE svetainės; dabartinius kontaktų kanalus ir darbo laiką reikėtų patikrinti ten.

Ekspertų DUK

11. Ar SWE sekimo numerį gali suteikti kitas operatorius?

Taip, sekimo matomumas nepatvirtina, kas jį išdavė; identifikatorius gali priklausyti kilmės, partnerio arba paskutinės mylios operatoriui.

12. Ar atvykimo į paskirties vietą įvykis reiškia, kad SWE atliko muitinės formalumus?

Ne; atvykimas, muitinės patikra ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai, o įraše turi būti nurodytas atitinkamas išleidimo arba perdavimo nuskaitymas.

13. Ar sekimo numeris gali pasikeisti perduodant siuntą SWE?

Kai kuriuose logistikos tinkluose taip gali būti, tačiau SWE viešai nepatvirtino universalios konvertavimo taisyklės; išsaugokite visus susietus identifikatorius.

14. Ar SWE numatoma pristatymo data yra garantuota?

Pateiktame šaltinyje SWE garantija nepatvirtinta; numatomos datos nereikėtų laikyti sutartiniu įsipareigojimu.

15. Ar įmonės gali naudoti SWE sekimo API?

Dabartinė vieša oficiali SWE sekimo API nepatvirtinta; įmonės turėtų patikrinti oficialią dokumentaciją arba naudoti nepriklausomai dokumentuotą agregavimo paslaugą.

Sekimo API

// Carrier official API:
// Current public official SWE tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su SWE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading