CTGJ Tracking

Įveskite CTGJ sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.233trans.com/

Sekti

Apie CTGJ

Oficialioje svetainėje CTGJ (ChengTian Logistics arba 诚天国际) pristatoma kaip tarpvalstybinės tiekimo grandinės logistikos paslaugų teikėja. Skelbiamos paslaugos apima tarpvalstybinį siuntų konsolidavimą, tarpvalstybinę elektroninės prekybos logistiką ir sandėliavimą, paskutinės mylios pristatymą užsienyje bei išvykstamosios tiekimo grandinės paslaugas. Skelbiamas tinklas apima Europą, Šiaurės Ameriką ir Okeaniją, o tarpvalstybinis pristatymas ir muitinės pagalba įvardijami kaip pagrindinės kompetencijos.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	CTGJ
Oficiali svetainė	https://www.233trans.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos ir tiekimo grandinės paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Europa, Šiaurės Amerika ir Okeanija.
Skelbiama paslaugų apimtis	Tarpvalstybinis siuntų konsolidavimas, elektroninės prekybos logistika ir sandėliavimas, paskutinės mylios pristatymas užsienyje bei tiekimo grandinės paslaugos.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su CTGJ
CTGJ	CTGJ teikia tarpvalstybinės logistikos ir tiekimo grandinės paslaugas.
Tarpvalstybinis siuntų konsolidavimas	Tarpvalstybinis siuntų konsolidavimas yra CTGJ skelbiama paslaugų kategorija, apimanti siuntų sujungimą ir gabenimą per sienas.
Paskutinės mylios pristatymas užsienyje	Paskutinės mylios pristatymas užsienyje yra CTGJ paslaugų kategorija, apimanti pristatymą po to, kai tarptautiniu transportu siunta pasiekia paskirties vietos tinklą.
17TRACK	17TRACK, kaip nepriklausoma sekimo platforma, kaupia prieinamus sekimo įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų.

Greitas atsakymas

Į oficialią CTGJ svetainę arba 17TRACK įveskite pardavėjo pateiktą siuntos sekimo numerį arba nurodytą siuntimo kvite. Tuščias rezultatas dažniausiai reiškia, kad numeris yra neteisingas, etiketė sukurta, tačiau siunta dar nebuvo fiziškai nuskenuota pirmą kartą, arba po perdavimo partneriui nebuvo užfiksuotas naujas įvykis.

Naudingas patarimas: Užsakymo numerį laikykite atskirai nuo sekimo numerio. 17TRACK yra nepriklausoma nuo CTGJ ir negali pakeisti adreso, išduoti pinigų grąžinimo, patvirtinti pretenzijos ar fiziškai surasti siuntos.

Kaip sekti CTGJ siuntas

Kai reikia konkretaus vežėjo rezultato, pirmiausia naudokitės oficialia CTGJ svetaine. Naudokitės 17TRACK, kai norite vienoje vietoje matyti prieinamus įvykius visoje tarpvalstybinėje kelionėje.

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus CTGJ siuntos sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite sekimo lauką, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rodomą įvykių istoriją, kad galėtumėte kreiptis pagalbos.
Siuntos sekimas naudojant 17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, peržiūrėkite aptiktą vežėją ir naujausią nuskaitymą, tada palyginkite rezultatą su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.
Rezultato nėra	Patikrinkite, ar nėra tarpų arba perrašymo klaidų, įsitikinkite, kad pardavėjas pateikė sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Peržiūrėtame oficialiame puslapyje nepateikiama išsami vieša numeracijos specifikacija. Todėl CTGJ siunta gali būti identifikuojama vežėjo numeriu, kilmės logistikos numeriu, partnerio numeriu arba susietu paskutinės mylios identifikatoriumi. Vien pagal prefiksus nereikėtų spręsti apie paslaugą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas ir paskirtis

Vežėjo suteiktas identifikatorius

Naudokite tikslų raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, kurį pateikė CTGJ arba pardavėjas; pašalinkite atsitiktinius tarpus tik tada, kai sekimo puslapyje reikalinga ištisinė reikšmė.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo suteiktus identifikatorius

Suteikė	Identifikatorių gali sukurti CTGJ arba integruotas logistikos partneris.
Įprastas naudojimas	Siuntos paieška konsolidavimo, pagrindinio gabenimo, muitinės ir pristatymo etapais.
Pavyzdys	Naudokite sutrumpintą formą, pvz., CTGJ #### ####; nenaudokite tikroviškai atrodančio viso numerio.
Pastaba	Numeris, kurio užklausą galima pateikti CTGJ sistemoje, nebūtinai yra fiziškai suteiktas CTGJ.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Paskirties vietos arba perdavimo partneris gali pateikti antrą identifikatorių; kai pirmojo numerio sekimas nutrūksta po eksporto, paprašykite pardavėjo susieto numerio.

Užsakymo arba nuorodos numeris

Užsakymo, prekybininko arba sandėlio nuoroda nurodo pardavimą ar vidinį įrašą ir gali nesukurti transportavimo įvykių.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas	Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas dar galėjo neįvykti. Pardavėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / gauta	Logistikos įstaiga arba įgaliotas tvarkymo punktas užregistravo gavimą. Paprastai po to vyksta rūšiavimas arba pagrindinis gabenimas.
Vežama	Siunta gabenama tarp logistikos įstaigų; transportavimo metu gali pasitaikyti laikotarpių be nuskaitymų.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tikrinama pasienyje arba perduodama kitam tinklui. Atvykimas į paskirties įstaigą savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.
Pristatyta kurjeriui / pristatyta	Paskirties vietos pristatymo tinklas bando pristatyti siuntą arba užregistravo pristatymo užbaigimą. Jei siuntos trūksta, patikrinkite pristatymo įrodymus ir pristatymo vietą.
Išimtis / grąžinimas	Reikia peržiūrėti su adresu, muitine, patekimu, sugadinimu arba pristatymu susijusią problemą. Pardavėjas ir dabartinis fizinis siuntos saugotojas turėtų koordinuoti tolesnius veiksmus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

CTGJ teikia tarpvalstybinės logistikos, sandėliavimo, paskutinės mylios pristatymo užsienyje ir tiekimo grandinės paslaugas. Jos svetainėje nurodomas greičiausias pristatymas nuo durų iki durų tarptautiniu mastu per 48 valandas; tai yra pagrindinis veiklos rodiklis, o ne visuotinė pristatymo garantija.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
Tarpvalstybinis siuntų konsolidavimas	Tarptautinių siuntų sujungimui prieš eksportą ir tolesniam pristatymui.
Elektroninės prekybos logistika ir sandėliavimas	Prekybininko atsargoms, užsakymų vykdymui ir tarpvalstybiniam išsiuntimui.
Paskutinės mylios pristatymas užsienyje	Pristatymui paskirties šalyje po tarptautinio transportavimo.
Eksporto tiekimo grandinės paslauga	Įmonėms, koordinuojančioms platesnius eksporto logistikos poreikius.

Pristatymo laikas

Paslauga arba regionas	Paskelbta informacija apie terminus
Greičiausi tarptautinio pristatymo nuo durų iki durų atvejai	Oficialioje svetainėje nurodoma, kad greičiausias rezultatas yra 48 valandos. Tai nereiškia, kad toks terminas taikomas kiekvienai išsiuntimo vietai, paskirties vietai, prekei ar siuntai.
Kitos tarpvalstybinės paslaugos	Terminas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, muitinės procedūrų, perdavimų ir vietos pristatymo sąlygų; patvirtinkite konkrečiai siuntai pateiktą pasiūlymą.

Pristatymo paskirties šalyje terminai

Paskirties regionas	Paskelbta ir operacinė informacija
Europa	CTGJ savo daugiau kaip 50 šalių apimančiame tinkle Europą nurodo kaip aprėpties regioną. Su konkrečia siunta susijusį terminą reikėtų vertinti pagal pasirinkto maršruto pasiūlymą.
Šiaurės Amerika	CTGJ savo skelbiamoje tinklo aprėptyje nurodo Šiaurės Ameriką. Muitinės procedūros ir perdavimas paskirties vietoje gali turėti įtakos matomumui ir pristatymui.
Okeanija	CTGJ savo skelbiamoje tinklo aprėptyje nurodo Okeaniją. Vietos pristatymo sąlygos ir pasienio procedūros turi įtakos galutiniam pristatymo laikotarpiui.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Neteisingas numeris	Nukopijuokite identifikatorių dar kartą, pašalinkite netyčinę skyrybą ir paprašykite pardavėjo atskirti jį nuo užsakymo numerio.
Nėra sekimo įvykių	Palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas, ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota.
Ilga pertrauka arba užstrigo gabenant	Palyginkite naujausią įvykį su numatomu maršrutu, tada per pardavėją arba CTGJ palaikymo tarnybą pateikite prašymą ištirti siuntos būklę.
Sulaikyta muitinėje	Patikrinkite, ar paskirties šalies institucija arba pristatymo partneris neprašė dokumentų, mokesčių ar gavėjo informacijos.
Pristatyta, bet nerasta	Prieš kreipdamiesi toliau, patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, pristatymo nuotrauką arba pristatymo patvirtinimą ir vietinį pristatymo punktą.
Adreso klaida, nepavykęs pristatymas arba grąžinama siunta	Nedelsdami susisiekite su pardavėju; siuntėjas gali turėti daugiau teisių prašyti ištaisyti informaciją, nukreipti siuntą kitu adresu arba pradėti tyrimą.
Praradimas arba žala	Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, nufotografuokite žalą, pasilikite sąskaitas ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinis siuntos sekimas atspindi perdavimo grandinę, o ne vieną nenutrūkstamą nuskaitymų srautą. CTGJ gali koordinuoti konsolidavimą, tarptautinį gabenimą, muitinės pagalbą ir pristatymą užsienyje paskutinėje maršruto atkarpoje; po perdavimo fiziniu siuntos saugotoju gali tapti paskirties šalies partneris.

Etapas	Ko tikėtis
Siuntos sukūrimas ir konsolidavimas	Siuntos duomenys ir sandėlio arba konsolidavimo tvarkymas paruošiami prieš eksportuojant siuntą.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis gabenimas	Siunta juda per eksporto logistikos grandį ir tarptautinį transportą; tarp objektų sekimo matomumas gali būti laikinai nutrūkęs.
Muitinė	Institucijos tikrina importo arba eksporto deklaraciją. Atvykimas į muitinės objektą nereiškia, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis partnerio priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; išankstinis pranešimas neįrodo, kad siunta fiziškai gauta.
Pristatymas užsienyje paskutinėje maršruto atkarpoje	Paskirties šalies pristatymo tinklas užbaigia pristatymą, užregistruoja išimtį arba grąžina siuntą.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias panaudojimas
Oficiali svetainė	Oficiali CTGJ svetainė; naudokite ją skelbiamai informacijai apie paslaugas ir galimam susisiekimo būdui rasti.
Klientų aptarnavimo pagalba	Oficialioje svetainėje aprašytas specialus individualus klientų aptarnavimas. Paruoškite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, maršrutą, naujausią įvykį, gavėjo duomenis ir pardavėjo informaciją.
Pardavėjas arba siuntėjas	Į pardavėją kreipkitės dėl užsakymo ginčų, adreso taisymo, prašymų pakeisti prekę ir pretenzijų koordinavimo, nes siuntėjas gali kontroliuoti vežimo sutartį.

DUK

Pagrindiniai dažniausiai užduodami klausimai

1. Kaip sekti savo CTGJ siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje CTGJ svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo CTGJ sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, siuntimo etiketę, sandėlio pranešimą arba transportavimo kvitą; užsakymo numeris gali būti kitas identifikatorius.

3. Kaip atrodo CTGJ sekimo numeris?

Peržiūrėtame oficialiame CTGJ puslapyje neskelbiamas vienas universalus viešas formatas, todėl naudokite visą siuntai pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį nuspėti pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis CTGJ sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo sukūrus siuntos duomenis ir tvarkymo punktui užregistravus taikomą nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai priimta.

5. Kodėl mano CTGJ sekimo informacija neatnaujinama?

Nuskaitomų duomenų spraga gali atsirasti konsolidavimo, pagrindinio pervežimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui metu; patvirtinkite numerį ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo perduota.

6. Kiek laiko trunka CTGJ pristatymas?

Oficialioje svetainėje nurodomas greičiausias tarptautinis pristatymas nuo durų iki durų per 48 valandas, tačiau faktinis siuntos pristatymo laikotarpis priklauso nuo maršruto, paslaugos, muitinės procedūrų ir paskutinės mylios sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo CTGJ pristatymo?

Peržiūrėkite išimties informaciją, patikrinkite adresą ir prieigos instrukcijas, taip pat nedelsdami susisiekite su pardavėju arba dabartiniu pristatymo tinklu.

8. Ką turėčiau daryti, jei CTGJ rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, pristatymo patvirtinimą ir vietinį pristatymo punktą, tada paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą CTGJ siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite būklę, išsaugokite vertę patvirtinančius įrodymus ir paprašykite siuntėjo koordinuoti taikomą tyrimą arba pretenziją.

10. Kaip susisiekti su CTGJ?

Naudokitės kontaktiniu kanalu oficialioje CTGJ svetainėje ir nurodykite sekimo numerį, kilmės vietą, paskirties vietą, naujausią įvykį bei konkrečiai prašomą pagalbą.

Ekspertų DUK

11. Ar CTGJ užklausa įrodo, kad numerį išdavė CTGJ?

Ne. Numerio galima ieškoti logistikos platformoje, nors jį galėjo sukurti kilmės, konsolidavimo arba paskutinės mylios partneris.

12. Ką reiškia CTGJ perdavimo įvykis?

Tai gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą, fizinį perdavimą arba pirmąjį partnerio gautą siuntos nuskaitymą; šie etapai neturėtų būti laikomi tapačiais.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad CTGJ siunta buvo išmuitinta?

Ne. Atvykimas reiškia, kad siunta pasiekė muitinio apdorojimo etapą; išleidimui reikia užbaigti taikomos institucijos patikrą ir pateikti dokumentus.

14. Ar CTGJ pristatymo terminą galima laikyti garantija?

Ne. Paskelbtas 48 valandų teiginys apibūdina greičiausią rezultatą ir nenustato visuotinai garantuojamo pristatymo įsipareigojimo.

15. Ar įmonės gali naudoti API CTGJ siuntoms sekti?

Įmonės gali peržiūrėti dabartinę 17TRACK API dokumentaciją, skirtą palaikomų vežėjų registracijai ir sekimo procesams; peržiūrėtame oficialiame puslapyje dabartinė vieša CTGJ kūrėjams skirta API neaprašyta.

Sekimo API

17TRACK pavyzdys

// 1. Current public official CTGJ tracking API: no public endpoint is described on the reviewed official page.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]