YiMiDiDa Tracking

Įveskite YiMiDiDa sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.yimidida.com/

Sekti

Apie YiMiDiDa

YiMiDiDa(壹米滴答快运) yra vežėjo pavadinimas, nurodytas šiame siuntų sekimo vadove. Konkrečios informacijos apie siuntą reikėtų ieškoti sekimo įraše ir oficialioje YiMiDiDa svetainėje, o ne daryti išvadas pagal sekimo numerio pradžią.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://www.yimidida.com/
Sekimo tapatybė	YiMiDiDa, kaip nurodyta šiame puslapyje.
Sekimo vaidmuo	Siuntos rodomas vaidmuo priklauso nuo vežėjo įvykio ir transportavimo etapo.

Sekimo rezultatas gali reikšti etiketės parengimą, fizinį siuntos priėmimą, logistikos partnerio atliekamą pervežimą, muitinės procedūras arba pristatymą paskutinėje grandyje. Rodomas vežėjo pavadinimas savaime neįrodo, kuri įmonė šiuo metu fiziškai turi siuntą.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje YiMiDiDa svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite simbolius, pašalinkite netyčinius tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad naudojate sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji neveža siuntų, nekeičia adresų, netvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų vežėjui.

Kaip sekti YiMiDiDa siuntas

Kai reikia konkretaus vežėjo rezultato, pirmiausia naudokite oficialią svetainę; naudokite 17TRACK, kai reikia kelių vežėjų įvykių sujungimo arba automatinio vežėjo atpažinimo.

Būdas	Veiksmai
Oficialus YiMiDiDa siuntos sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje siuntų sekimo funkciją, tiksliai įveskite pateiktą sekimo numerį ir palyginkite naujausią įvykį su informacija apie siuntos perdavimą.
Sekimas per 17TRACK	Atidarykite 17TRACK, pateikite sekimo numerį, peržiūrėkite atpažintą vežėją ir įvykių laiko juostą, tada dėl pristatymo veiksmų kreipkitės į atsakingą vežėją arba pardavėją.
Nėra sekimo numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo vežėjo sekimo numerio. Užsakymo numerio, mokėjimo nuorodos ar prekybininko nuorodos gali nepavykti rasti kaip siuntos.
Nėra pirmojo įvykio	Patikrinkite, ar nėra rašybos klaidų, ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota. Sukurta etiketė nėra tas pats, kas vežėjo priimta siunta.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

YiMiDiDa sekimo numerio šablonas turėtų būti patikrintas atliekant tiesioginę paiešką oficialioje arba sujungtų duomenų sistemoje. Nenustatykite paslaugos vien pagal prefiksą: prekybininkai, siuntimo kilmės vežėjai, magistralinio transporto teikėjai ir paskutinės grandies vežėjai vienai siuntai gali naudoti skirtingus identifikatorius.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas ir naudojimas
Siuntos sekimo numeris	Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių; pašalinkite tarpus tik tada, kai paieškos įrankis reikalauja normalizavimo.
Užsakymo arba nuorodos numeris	Prekybininko užsakymo arba nuorodos identifikatorius gali nurodyti pirkinį, tačiau per jį gali nepavykti gauti vežėjo įvykių.
Partnerio arba paskutinės grandies identifikatorius	Perduodant tarptautinę siuntą gali būti pateiktas antras identifikatorius. Pardavėjas gali patvirtinti, ar jis pakeičia pradinį numerį, ar jį papildo.
Saugus pavyzdys	Naudokite užmaskuotą reikšmę, pvz., YMD #### #### #### arba TRACKING_NUMBER; niekada neskelbkite nepaslėpto kliento numerio.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

Būsenų formuluotės įvairiose sistemose skiriasi. Esminis klausimas – ar įvykis fiksuoja duomenų parengimą, fizinį priėmimą, judėjimą, pristatymą, ar išimtį, dėl kurios reikia įsikišimo.

Greita būsenos paieška

Būsena	Reikšmė
Sukurta etiketė arba paruošta siųsti	Siuntos duomenys yra, tačiau įvykis nebūtinai patvirtina, kad siunta buvo fiziškai priimta. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba gauta	Priėmimo nuskaitymas rodo, kad atsakingas padalinys užregistravo siuntą. Toliau vykdomas įprastas apdorojimas.
Vežama	Siunta juda per užregistruotą tinklą. Tarp nuskaitymų gali būti transportavimo arba apdorojimo pertrūkių.
Muitinė arba perdavimas	Siuntą gali tikrinti muitinė arba ji gali būti perduodama tarp logistikos subjektų; atvykimas į šalį nepatvirtina, kad muitinė ją išleido.
Išsiųsta pristatyti	Užregistruotas paskutinės mylios pristatymo maršrutas. Patikrinkite adresą ir būkite pasiekiami, kad galėtumėte vykdyti pristatymo nurodymus.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos nėra, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pardavėją.
Išimtis arba grąžinimas	Pristatymo arba transportavimo problema sutrikdė įprastą eigą. Gali prireikti siuntėjo arba atsakingo pristatymo operatoriaus įsikišimo.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Patikimam pristatymo terminui nustatyti reikia žinoti faktinę YiMiDiDa paslaugą, išsiuntimo vietą, paskirties vietą, perdavimo tvarką, siuntos turinį ir priėmimo laiką. Stebėjimo puslapyje pateiktas įvertis savaime nėra garantuotas pristatymo įsipareigojimas.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos įrašas	Ką patikrinti
Konkrečiai siuntai taikoma paslauga	Patvirtinkite paslaugos pavadinimą, išsiuntimo vietą, paskirties vietą, siuntos sekimą, apsaugą, apribojimus ir perduodančią vežimo įmonę pagal siuntimo kvitą arba pasiteirę pardavėjo.

Pristatymo laikas

Įverčio pagrindas	Interpretacija
Oficialus paslaugos standartas	Naudokite tik konkrečiai paslaugai taikomą standartą, kurį YiMiDiDa arba pardavėjas nurodo atitinkamam maršrutui.
Faktinis siuntos pristatymo laikas	Įvertinkite priėmimą, transportavimą, muitinę, perdavimą, savaitgalius, šventes, orus, adreso tikslumą ir vietos pristatymo pajėgumus.
Garantija	Laikykite pristatymą garantuotu tik tada, kai taikomos paslaugos sąlygos aiškiai numato garantiją.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties vieta	Konkrečiam maršrutui skirta informacija
Siuntos paskirties vieta	Vadovaukitės pardavėjo nurodytu paslaugos lygio įverčiu ir oficialia paskirties šalies vežėjo informacija; muitinė ir perdavimas paskutinės mylios vežėjui gali reikšmingai pakeisti terminą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tinkama šalis, į kurią reikia kreiptis dėl problemos sprendimo, priklauso nuo įvykio. Siuntėjas arba prekybininkas paprastai kontroliuoja siuntų tyrimus, pretenzijas, pinigų grąžinimą ir siuntimo adreso taisymus.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite numerį, pašalinkite nepalaikomus skyrybos ženklus, atskirkite jį nuo užsakymo numerio ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Pasiteiraukite, ar siunta buvo perduota; vien etiketės sukūrimas nepatvirtina, kad siunta buvo priimta.
Ilga pertrauka arba siunta įstrigo vežama	Patikrinkite naujausią padalinį ir maršrutą, atsižvelkite į transportavimo arba apdorojimo pertraukas, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą, kai tai leidžia taikomos sąlygos.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite paskirties šalies muitinės pranešimą ir pateikite prašomus dokumentus arba atlikite mokėjimą oficialiu kanalu.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su pardavėju ir atsakingu paskutinės mylios operatoriumi; nemanykite, kad trečioji šalis gali pakeisti adresą.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą; tada susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi ir pardavėju.
Pamestas arba sugadintas siuntinys	Išsaugokite pakuotę ir turinį, surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.
Grąžinama siuntėjui	Paklauskite pardavėjo, kodėl buvo pradėtas grąžinimas ir ar galima išsiųsti pataisytą siuntą arba grąžinti pinigus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju fizinis siuntos saugotojas gali pasikeisti eksporto, pagrindinio transportavimo, muitinės ir paskutinės mylios pristatymo etapais. Nuskaitymas paskirties šalyje savaime nereiškia, kad muitinė išleido siuntinį.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Priėmimas kilmės vietoje	Kilmės operatorius užregistruoja gavimą ir pradeda rūšiavimą; elektroninis išankstinis pranešimas gali pasirodyti prieš fizinį priėmimą.
Eksporto tvarkymas	Saugumo patikros, eksporto dokumentai ir pasirengimas transportuoti gali sukelti matomumo spragą.
Pagrindinis transportavimas	Siuntinys keliauja tarp logistikos objektų; nebūtinai kiekvienas judėjimas užregistruojamas nuskaitymu.
Muitinės patikra	Paskirties šalies institucija gali paprašyti informacijos, surinkti muitus arba sulaikyti siuntą pagal vietos taisykles.
Perdavimas partneriui ir paskutinė mylia	Paskirties šalies operatorius gali gauti siuntinį ir naudoti pradinį numerį arba susietą vietinį identifikatorių. Kai perdavimas neaiškus, susisiekite su pardavėju.

Klientų aptarnavimas

Pradėkite nuo šalies, kuri gali atlikti reikiamą veiksmą: su pardavėju spręskite užsakymo, pinigų grąžinimo ir su siuntėju susijusius klausimus; dėl pristatymo įvykio kreipkitės į atsakingą vežėją; o konkretaus vežėjo kontaktinių parinkčių ieškokite oficialioje YiMiDiDa svetainėje.

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali YiMiDiDa svetainė	Naudokitės dabartine svetaine, kad rastumėte konkretaus vežėjo sekimo ir kontaktines parinktis: Oficiali YiMiDiDa svetainė.
Pardavėjas arba siuntėjas	Naudokite, kai trūksta sekimo numerio, reikia pataisyti adresą, ištirti siuntą, grąžinti pinigus arba pateikti pretenziją, kurią privalo pateikti siuntėjas.
Paskirties šalies pristatymo operatorius	Naudokite dėl vietinių pristatymo bandymų, atsiėmimo instrukcijų, pristatymo patvirtinimo ir po perdavimo dingusio siuntinio, kuris pažymėtas kaip pristatytas.

Paruoškite sekimo numerį, užsakymo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos pavadinimą, naujausią nuskaitymą, siuntinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei taikoma, nuotraukas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo YiMiDiDa siuntinį?

Įveskite sekimo numerį oficialioje YiMiDiDa svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo YiMiDiDa sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo siuntimo el. laišką, užsakymo puslapį, išsiuntimo pranešimą, etiketę arba kvitą; jei nė viename iš jų nėra siuntos identifikatoriaus, paklauskite pardavėjo.

3. Kaip atrodo YiMiDiDa sekimo numeris?

Tikslų formatą reikia patikrinti pagal siuntos įrašą, nes prekybininkas, kilmės operatorius, partneris arba paskutinės mylios operatorius gali išduoti skirtingus identifikatorius.

4. Kada pasirodys pirmasis YiMiDiDa sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo, kai atitinkama sistema gauna duomenis arba užregistruoja nuskaitymą; vien etiketės sukūrimas neįrodo fizinio priėmimo.

5. Kodėl mano YiMiDiDa sekimo informacija neatnaujinama?

Transportavimo, rūšiavimo, muitinės arba perdavimo partneriui spraga gali uždelsti nuskaitymus; patikrinkite naujausią įvykį ir paprašykite pardavėjo ištirti situaciją, kai vėlavimas tampa reikšmingas.

6. Kiek laiko užtruks YiMiDiDa siuntos pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir perdavimo paskutinės mylios operatoriui, todėl remkitės konkrečiai siuntai pateiktu įverčiu, o ne bendru pažadu.

7. Ką turėčiau daryti po YiMiDiDa pristatymo nesėkmės?

Peržiūrėkite išimtį, patikrinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su pardavėju bei atsakingu pristatymo operatoriumi dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijų.

8. Ką turėčiau daryti, jei YiMiDiDa nurodo, kad siuntinys pristatytas, bet jo negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su pardavėju, jei siuntinys vis dar dingęs.

9. Kaip pranešti apie pamestą arba sugadintą YiMiDiDa siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus, surinkite vertę patvirtinančius įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su YiMiDiDa?

Naudokitės dabartinėmis kontaktinėmis arba siuntos sekimo parinktimis, skelbiamomis oficialioje YiMiDiDa svetainėje, ir pasiruoškite siuntos sekimo numerį bei naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar YiMiDiDa sekimo įvykis įrodo, kad YiMiDiDa fiziškai perėmė siuntą?

Ne. Elektroninis išankstinis pranešimas, prekybininko siuntos lipdukas arba partnerio įvykis gali būti užregistruoti prieš fiziškai priimant siuntą; ieškokite priėmimo skenavimo įrašo ir nurodyto atsakingo padalinio.

12. Ar viena YiMiDiDa siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?

Taip, perduodant siuntą per sieną gali būti pateiktas kilmės šalies identifikatorius ir susietas paskirties šalies identifikatorius; paprašykite pardavėjo patvirtinti, ar numeriai yra papildomi, ar vienas pakeitė kitą.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad YiMiDiDa siunta buvo išmuitinta?

Ne. Atvykimas, pateikimas muitinei, muitinės patikra ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai ir neturėtų būti laikomi lygiaverčiais.

14. Kas turėtų pradėti YiMiDiDa siuntos tyrimą?

Siuntėjas arba prekybininkas paprastai turėtų pradėti tyrimą, nes teisė pateikti prašymą ir siuntos dokumentai dažniausiai susieti su siuntimo paskyra.

15. Ar įmonės gali naudoti API YiMiDiDa siuntoms sekti?

Įmonės gali naudoti 17TRACK dokumentuotą kelių vežėjų API, kai vežėjas yra palaikomas, o paskyra autorizuota; prieš naudodami produkcinėje aplinkoje patvirtinkite dabartinį vežėjo kodą.

Siuntų sekimo API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Confirm the current YiMiDiDa carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST /track/v2.4/register
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]