ArcBest (Panther) Tracking

Įveskite ArcBest (Panther) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Arcbest Panther

Arcbest Panther yra su ArcBest logistikos ekosistema susijęs krovinių sekimo pavadinimas. Pateiktoje oficialioje svetainėje ArcBest pristatoma kaip Šiaurės Amerikos logistikos paslaugų teikėja, siūlanti dalinių krovinių, pilnų sunkvežimių krovinių, skubių siuntų, valdomos logistikos, tarptautinio transportavimo, sandėliavimo ir galutinės mylios sprendimus. Siuntų sekimas skirtas krovinių įrašams, o ne įprastiems pašto siuntų formatams.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://arcb.com/
Vežėjo tipas	Šiaurės Amerikos krovinių vežimo ir integruotos logistikos paslaugų teikėja.
Pagrindinis regionas	Šiaurės Amerikos transporto tinklas, turintis pasaulinės logistikos patirties.
Siuntų sekimo puslapis	Sekti siuntą ArcBest sistemoje.
Pagrindinė organizacija	ArcBest yra įmonės pavadinimas, naudojamas pateiktoje oficialioje svetainėje.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
Arcbest Panther	Arcbest Panther yra šiame siuntų sekimo puslapyje naudojamas vežėjo pavadinimas.
ArcBest	ArcBest teikia oficialius siuntų, kainos pasiūlymų ir logistikos įrankius, pateikiamus adresu arcb.com.
Dalinių krovinių ir skubių krovinių vežimas	ArcBest nurodo, kad dalinių krovinių ir skubių siuntų vežimas yra transportavimo sprendimai, teikiami per jos tinklą.
Tarptautinė logistika	ArcBest apibūdina jūrų, oro, tarpvalstybinio transportavimo, muitinės tarpininkavimo ir vietinio pristatymo paslaugas komerciniams kroviniams.
17TRACK	17TRACK kaupia prieinamus vežėjų įvykius; ji neveža krovinių ir nesprendžia dėl pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Naudokite krovinių siuntėjo pateiktą siuntos identifikatorių, pavyzdžiui, PRO numerį arba kitą nuorodos numerį, oficialiame ArcBest siuntų sekimo įrankyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite, ar nėra tarpų, įsitikinkite, kad įvedėte siuntos identifikatorių, o ne užsakymo numerį, ir paklauskite siuntėjo, ar siuntos įrašas buvo perduotas vežėjui arba aktyvuotas. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali keisti pristatymo instrukcijų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pretenzijos vežėjui.

Kaip sekti Arcbest Panther siuntas

Kroviniams naudingiausias identifikatorius paprastai yra PRO numeris arba kita nuoroda, nurodyta važtaraštyje, užsakymo įraše ar siuntėjo pranešime. Vien prekyvietės užsakymo numeris gali neidentifikuoti fizinės siuntos.

Kelias	Veiksmas
Oficialus ArcBest siuntų sekimas	Atidarykite siuntų sekimo įrankį adresu arcb.com, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite prieinamus krovinių įvykius.
17TRACK	Pasirinkite arba leiskite atpažinti vežėją, įveskite identifikatorių ir palyginkite prieinamus įvykius per skirtingus siuntos perdavimus.
Nėra identifikatoriaus	Paprašykite pardavėjo, ekspeditoriaus arba siuntėjo PRO numerio, važtaraščio nuorodos ir faktinio vežėjo.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Užsakymo arba etiketės įrašas gali egzistuoti prieš fiziškai perduodant siuntą; siuntėjas turėtų patvirtinti paėmimą ir priėmimą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

ArcBest viešoji kontaktų forma priima PRO numerį arba kitą nuorodos numerį. Pateikti oficialūs įrodymai nenustato universalios viešosios „Arcbest Panther“ identifikatorių ilgio ar prefikso taisyklės, todėl identifikavimas vien pagal prefiksą neturėtų būti laikomas galutiniu.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas ir naudojimas

PRO numeris

Vežėjo krovinio nuoroda, nurodyta siuntos dokumentuose; naudokite tikslius siuntėjo pateiktus skaitmenis. Pavyzdys: 123456789 (tik iliustracinis).

Peržiūrėti visą PRO numerio informaciją

Išdavė	Krovinio įrašo išdavėjas arba veikiantis vežėjas, priklausomai nuo siuntos.
Kur nurodomas	Važtaraštyje, krovinio dokumentuose, siuntėjo pranešime arba vežėjo portale.
Taikymo sritis	Informacija apie krovinį gali būti pradedama teikti po užsakymo, paėmimo arba pirmojo operacinio nuskaitymo.
Pastaba	PRO numeris skiriasi nuo mažmenininko užsakymo numerio ir gali neapibūdinti kiekvienos partnerio nuorodos.

Nuorodos numeris

Siuntėjo, brokerio arba kliento nuoroda; pavyzdys: REF-XXXXXX. Norint susieti ją su kroviniu, gali reikėti naudoti oficialų įrankį arba kreiptis į klientų aptarnavimo tarnybą.

Peržiūrėti visą nuorodos numerių informaciją

Išdavė	Paprastai siuntėjas, brokeris arba logistikos programa.
Kur nurodomas	Užsakymo patvirtinimas, užsakymo dokumentai arba komercinio gabenimo įrašai.
Taikymo sritis	Informacijos prieinamumas priklauso nuo to, ar nuoroda susieta su vežėjo siunta.
Pastaba	Nenaudokite pirkimo užsakymo numerio vietoje sekimo numerio, nebent sekimo puslapyje aiškiai nurodyta, kad jis priimamas.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Siunta sukurta / užsakyta	Yra įrašas arba užsakymas; tai savaime neįrodo, kad siunta fiziškai paimta. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Paimta / priimta	Veikiantis vežėjas užregistravo siuntos perėmimą arba operacinį nuskaitymą; stebėkite kitą judėjimo įvykį.
Vežama	Krovinys juda tarp objektų arba transportavimo etapų; orai, terminalo tvarkymas ir pagrindinio gabenimo tvarkaraščiai gali lemti informacijos spragas.
Išimtis	Problemą reikia peržiūrėti, pavyzdžiui, dėl adreso, susitikimo laiko, pajėgumų arba prieigos; nedelsdami susisiekite su siuntėju arba vežėju.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei krovinio nėra, patikrinkite pristatymo vietą ir paprašykite siuntėjo arba vežėjo pristatymo patvirtinimo.

Paslaugos ir pristatymo laikas

ArcBest apibūdina transportavimo sprendimus, o ne vieną standartą, taikomą siuntų pristatymui. Pristatymo terminą reikia apskaičiuoti pagal išsiuntimo vietą, paskirties vietą, krovinio charakteristikas, transportavimo būdą ir paslaugos lygį.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Trumpas aprašymas
Dalinis krovinys	Krovinys, kuriam nereikia viso sunkvežimio; paslaugą teikia turtu pagrįstas padalinys ir brokerių tinklas.
Pilnas sunkvežimio krovinys	Specialiai skirtas arba visas krovinio gabenimo pajėgumas kintamiems maršrutams ir siuntų kiekiams.
Skubus gabenimas	Laiko atžvilgiu jautrus krovinys, kuriam reikia specialiai skirto pajėgumo, koordinavimo ir saugumo.
Tarptautinis gabenimas	Komercinis importas ir eksportas, naudojant jūrų, oro, tarpvalstybinio gabenimo ir muitinės tarpininkavimo paslaugas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Laiko planavimo gairės
Vietinis krovinių gabenimas	Kaina apskaičiuojama pagal maršrutą, transporto rūšį, krovinio klasę, paskyrimo poreikius ir pasirinktas paslaugas.
Skubus krovinių gabenimas	Gali būti suteikta greitesnė paslaugos parinktis, tačiau taikomas įsipareigojimas turi būti nurodytas siuntos pasiūlyme.
Tarptautinis krovinių gabenimas	Priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, gabenimo jūra ar oru, muitinės, dokumentų ir vietinio pristatymo.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Jungtinės Valstijos ir Kanada	Vietinio arba tarpvalstybinio krovinių gabenimo laikas nurodomas pagal maršrutą; muitinės procedūros ir pasienio dokumentai gali užtrukti papildomai.
Meksika	Tarpvalstybinei paslaugai reikalingi tikslūs komerciniai dokumentai ir muitinės procedūrų koordinavimas.
Europa, Kinija, Indija ir Pietryčių Azija	ArcBest nurodo šiuos regionus savo pasaulinių siuntimo sprendimų srityje; pristatymo laiką lemia transporto rūšis, maršrutas per uostą ar oro uostą ir muitinės procedūros.
Lotynų Amerika ir kitos paskirties vietos	Prašykite konkrečiam maršrutui skirto pasiūlymo, nes tarptautinio gabenimo ir paskutinės mylios pristatymo tvarka skiriasi priklausomai nuo paskirties vietos.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema / būsena	Greitas sprendimas
Neteisingas numeris	Pašalinkite nukopijuotus tarpus, palyginkite identifikatorių su krovinių dokumentais ir paprašykite siuntėjo patvirtinti PRO arba nuorodos numerį.
Nėra siuntos sekimo įvykių	Patikrinkite, ar siunta fiziškai paimta; užsakymas nebūtinai reiškia, kad siunta priimta.
Kelias dienas nėra atnaujinimų	Peržiūrėkite paskutinį terminalą ir numatomą pristatymo laiką, tada paprašykite siuntėjo kreiptis dėl konkrečiai siuntai skirtos pagalbos.
Pristatymo išimtis	Su siuntėju arba vežėju patikrinkite adresą, prekių priėmimo valandas, susitikimo reikalavimus ir patekimo sąlygas.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite priėmimo doką, apsaugos postą ir pasirašytus pristatymo dokumentus; paprašykite pristatymo įrodymo ir praneškite siuntėjui.
Pamestas arba sugadintas krovinys	Išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas ir pristatymo dokumentus; siuntėjas turėtų pradėti taikomą krovinių pretenzijos nagrinėjimo procesą.
Muitinės arba pasienio vėlavimas	Prieš eskaluodami tarptautinės siuntos klausimą, patvirtinkite komercines sąskaitas, importuotojo informaciją, muitus ir tarpininko prašomus dokumentus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Etapas	Kas vyksta ir ką daryti
Užsakymas išsiuntimo vietoje ir paėmimas	Siuntėjas paruošia krovinį ir dokumentus; užsakymo arba nuorodos įvykis nebūtinai įrodo, kad vežėjas perėmė krovinį.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis gabenimas	Krovinys gabenamas pasirinktu oro, jūrų, kelių arba partnerių tinklu. Tarp skenavimų informacija gali kurį laiką neatsinaujinti.
Muitinės tarpininkavimo paslaugos	ArcBest apibūdina muitinės tarpininkavimo paslaugas, įskaitant importo saugumo deklaracijos pateikimą ir muitų ar tarifų išankstinio apmokėjimo pagalbą įvežant krovinius į JAV.
Perdavimas paskirties vietoje	Kitą maršruto dalį gali tvarkyti paskirties vietos vežėjas, tarpininkas, terminalas arba vietinio pristatymo paslaugų teikėjas; perdavimo įvykis nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.
Galutinis pristatymas	Gavėjas laikosi vietinių pristatymo, susitikimo ir pristatymo įrodymo procedūrų; dėl komercinių krovinių siuntėjas išlieka tinkamiausias kontaktas klausimams eskaluoti.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Parinktis	Praktinės gairės
Prašyti paėmimo	Siuntėjas gali naudoti oficialų paėmimo užklausos įrankį, pateiktą ArcBest svetainėje.
Siuntos matomumas	Verslo naudotojai gali naudoti ArcBest įrankius ir valdomo transportavimo matomumą kroviniams bei išimtims stebėti.
Adreso arba pristatymo pakeitimas	Paprašykite siuntėjo arba paskyros kontaktinio asmens pateikti pakeitimo užklausą; galimybė tai atlikti priklauso nuo siuntos etapo ir vežėjo patvirtinimo.
Pristatymo įrodymas	Jei kyla ginčas dėl pristatymo, paprašykite pristatymo įrašų per siuntėją arba klientų sprendimų kontaktinį asmenį.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudoti, kai
Užklausa dėl sekimo	Naudokite, kai įvykis neaiškus arba nuskaitymas atrodo vėluojantis; pateikite siuntos identifikatorių ir paskutinį įvykį.
Pretenzija dėl krovinio	Naudokite praradimo, matomo pažeidimo, paslėpto pažeidimo arba trūkumo atvejais; išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei vadovaukitės siuntėjo pretenzijų teikimo tvarka.
Pašto išlaidų arba komercinis grąžinimas	Lėšų grąžinimas yra atskiras nuo siuntos sekimo ir priklauso nuo taikomos sutarties, paslaugų sąlygų bei pareiškėjo.
17TRACK pagalba	17TRACK gali rodyti prieinamus įvykius, tačiau negali patvirtinti pretenzijų, draudimo išmokų arba lėšų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Veiklos gairės
Pavojingos medžiagos	Gali būti taikomi klasifikavimo, pakavimo, ženklinimo ir transportavimo būdo apribojimai; prieš perduodami krovinį vežėjui gaukite jo patvirtinimą.
Baterijos ir skysčiai	Tiksliai deklaruokite turinį ir patikrinkite galiojančius oro, antžeminio bei tarptautinio transporto reikalavimus.
Negabaritinis arba sunkus krovinys	Matmenys, svoris, krovinio klasė ir krovos įranga turi įtakos kainos apskaičiavimui, maršrutui ir pristatymo laikų derinimui.
Tarptautinės prekės	Komercinės sąskaitos faktūros, importuotojo duomenys, muitai ir paskirties vietos apribojimai gali turėti įtakos muitiniam įforminimui ir matomumui.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimo būdas
Oficialus sekimo įrankis	Sekti siuntą per ArcBest naudojant PRO arba nuorodos numerį.
Papildomos siuntos sekimo informacijos forma	Prašyti klientų sprendimų eksperto pagalbos; formoje prašoma nurodyti PRO numerį arba kitą nuorodos numerį.
Siuntėjas, tarpininkas arba pardavėjas	Geriausias būdas eskaluoti pristatymo pakeitimus, pretenzijas, komercinius dokumentus ir klausimus dėl krovinio paskyros.

Paruoškite identifikatorių, išsiuntimo datą, išsiuntimo ir paskirties vietą, krovinio aprašymą, naujausią nuskaitymą, pristatymo adresą, kontaktinius duomenis, sąskaitą faktūrą arba vertę patvirtinančius įrodymus ir pažeidimų ataskaitoms skirtas nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

ArcBest valdomo transportavimo puslapiuose aprašomos įmonėms skirtos transportavimo valdymo technologijos, API, EDI ir plokščiųjų failų integracija, sekimas realiuoju laiku, ataskaitų teikimas, vežėjų valdymas ir centralizuotas pretenzijų valdymas. Šios galimybės skirtos verslo programoms; nereikėtų manyti, kad tai yra vieša vartotojams skirta API.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Įmonės integracija

ArcBest valdomo transportavimo technologija.

Peržiūrėti visą informaciją apie įmonės integraciją

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų programos, valdomos atsižvelgiant į kliento transportavimo tinklą.
Pagrindinis naudojimo būdas	Siuntų valdymas, matomumas, maršrutų parinkimas, ataskaitų teikimas ir veiklos automatizavimas.
Autentifikavimas	Taikomi komercinio įtraukimo į sistemą ir konkrečiai paskyrai skirti integracijos reikalavimai.
Galimybės	ArcBest apibūdina API, EDI ir plokščiojo failo integraciją per savo įmonės lygio TMS.
Dokumentacija	Norėdami gauti įgyvendinimo informaciją, naudokite ArcBest verslo kontaktų kanalą.

17TRACK API

17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimo platforma.

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Keli vežėjai, priklausomai nuo palaikomų vežėjų atpažinimo ir prieinamų įvykių.
Pagrindinis naudojimo būdas	Kelių vežėjų siuntų sekimas ir standartizuotas siuntų matomumas.
Autentifikavimas	17token užklausos antraštė.
Galimybės	Registracijos galinis taškas palaiko sekimo numerį ir vežėjo lauką.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo arcbest-panther siuntą?

Įveskite PRO numerį arba kitą siuntos nuorodos numerį oficialiame ArcBest sekimo įrankyje arba 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo arcbest-panther sekimo numerį?

Patikrinkite važtaraštį, krovinių dokumentus, siuntėjo pranešimą arba pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą.

3. Kaip atrodo arcbest-panther numeris?

Viešoje kontaktų formoje nurodomi PRO numeriai ir kitos nuorodos, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenustatytas vienas universalus viešas formatas.

4. Kada pasirodys pirmasis arcbest-panther nuskaitymas?

Pirmasis įvykis priklauso nuo užsakymo, paėmimo ir operatyvinio nuskaitymo; sukurtas įrašas nebūtinai patvirtina fizinį priėmimą.

5. Kodėl mano arcbest-panther sekimo informacija neatnaujinama?

Krovinys gali būti tarp objektų, laukti perdavimo arba operatyvinio nuskaitymo; paprašykite siuntėjo patvirtinti paskutinį nuskaitymą ir perdavimo būseną.

6. Kiek laiko trunka arcbest-panther pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo maršruto ir paslaugos, todėl naudokite nurodytą siuntos pristatymo laikotarpį, o ne bendrą siuntinių pristatymo įvertį.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo arcbest-panther pristatymo?

Patikrinkite adresą, priėmimo valandas ir susitikimo reikalavimus, tada susisiekite su siuntėju arba vežėjo paskyros atstovu.

8. Ką daryti, jei arcbest-panther nurodo, kad pristatyta, bet negaliu rasti krovinio?

Patikrinkite priėmimo doką, apsaugos postą ir pasirašytame pristatymo dokumente nurodytą vietą, tada paprašykite siuntėjo pateikti pristatymo įrodymą.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą arcbest-panther krovinį?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą krovinių pretenzijos nagrinėjimo procesą.

10. Kaip susisiekti su arcbest-panther dėl sekimo?

Naudokite oficialią papildomos sekimo informacijos formą ir pateikite PRO numerį arba kitą nuorodos numerį.

Ekspertų DUK

11. Ar arcbest-panther užsakymas reiškia tą patį, ką ir vežėjo priėmimas?

Ne. Užsakymo arba etiketės įvykis užfiksuoja suplanuotą transportavimą; fiziniam priėmimui reikalingas paėmimo arba operatyvinio perėmimo įvykis.

12. Kuri šalis tvarko tarptautinę arcbest-panther siuntą?

Atsakomybė gali pereiti kilmės siuntėjui, transporto paslaugų teikėjams, muitinės tarpininkui, paskirties vietos objektui ir paskutinės mylios paslaugų teikėjui.

13. Ar atvykimas į muitinės objektą reiškia, kad arcbest-panther krovinys išmuitintas?

Ne. Atvykimas rodo, kad krovinys tvarkomas muitinės vietoje; išleidimas priklauso nuo dokumentų, patikrinimo ir, jei taikoma, muitų.

14. Ar 17TRACK kontroliuoja arcbest-panther pristatymą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamus įvykius, tačiau nevaldo krovinio, nenukreipia siuntų ir nenustato pretenzijų.

15. Ar ArcBest palaiko verslo siuntų matomumą?

Taip. ArcBest apibūdina valdomo transportavimo technologiją su sekimo, ataskaitų teikimo ir API, EDI arba plokščiojo failo integracija verslo programoms.

Siuntų sekimo API

// Carrier official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
{
  "method": "POST",
  "url": "https://api.17track.net/track/v2.4/register",
  "headers": {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  "body": [
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]
}