Bird System 소개
Bird System은 중국 수출업체를 대상으로 해외 창고, 퍼스트마일 물류, 배송 조정, 소프트웨어, 세무 지원 및 관련 공급망 서비스를 제공하는 국경 간 이커머스 공급망 서비스 제공업체입니다. 공식 웹사이트에는 영국, 미국 및 프랑스 해외 창고 서비스와 영국 항공, 해상 및 육상 운송 옵션이 함께 안내되어 있습니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 웹사이트 | https://www.birdsystemgroup.com/ |
| 운송업체 유형 | 국경 간 물류 및 해외 창고 공급망 서비스 제공업체. |
| 주요 지역 | 공식 서비스 메뉴에는 영국, 미국, 프랑스 및 유럽 전역을 대상으로 하는 운영 지역이 명시되어 있습니다. |
| 핵심 서비스 | 해외 창고 보관, 항공 운송, 해상 운송, 육상 운송, FBA 처리, 세무 지원, ERP 소프트웨어 및 제품 인증 지원. |
| 등록 본사 | 중국 선전. |
| 설립 연도 | 공식 회사 소개에 따르면 회사는 2010년에 설립되었습니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | Bird System과의 관계 |
|---|---|
| Bird System | Bird System은 단일 국가 우편 사업자로 소개되기보다는 통합 국경 간 이커머스 공급망 서비스를 제공합니다. |
| 해외 창고 | 영국, 미국 및 프랑스의 창고 서비스는 보관, 주문 처리 및 현지 처리 기능을 제공합니다. |
| 퍼스트마일 운송 | 영국 항공, 해상 및 육상 서비스는 퍼스트마일 물류 옵션으로 안내되어 있으며, 개별 배송의 운송업체는 예약된 경로에 따라 달라집니다. |
| FBA 서비스 | Bird System은 영국과 미국에서 FBA 반품, 라벨 재부착, 재포장, 검사 및 이관 보관 지원을 제공한다고 설명합니다. |
| 17TRACK | 배송 식별자가 지원되는 경우 17TRACK에서 이용 가능한 이벤트를 통합할 수 있지만, 17TRACK은 Bird System의 운송 또는 창고 서비스를 운영하지 않습니다. |
빠른 답변
판매자 또는 Bird System이 제공한 배송 식별자가 있다면 공식 Bird System 웹사이트의 패키지 추적 메뉴를 이용하세요. 식별자를 17TRACK에 제출하여 통합 이벤트를 확인할 수도 있습니다. 결과가 표시되지 않으면 먼저 주문 번호가 아닌 추적 번호를 입력했는지, 라벨이 인계되었는지, 배송이 파트너가 발급한 번호로 진행 중인지 확인하세요.
Bird System 패키지 추적 방법
배송 추적은 판매자 또는 물류 담당자가 제공한 식별자로 시작됩니다. Bird System의 공개 사이트에는 패키지 추적 메뉴가 있으며, 17TRACK은 독립적인 다중 운송업체 조회 경로를 제공합니다.
| 경로 | 작업 |
|---|---|
| 공식 Bird System 경로 | 공식 웹사이트에서 추적 메뉴를 열고 제공받은 배송 식별자를 정확히 입력한 다음, 결과를 판매자 또는 물류 담당자를 위해 보관하세요. |
| 17TRACK 경로 | 17TRACK을 열고 식별자를 제출한 후 플랫폼이 지원되는 운송업체 또는 서비스를 식별하도록 합니다. |
| 결과 없음 | 판매자에게 운송장 번호, 라벨 상태, 예약된 경로 및 목적지 최종 배송 운송업체의 식별자를 확인해 달라고 요청합니다. |
- 배송 이메일, 마켓플레이스 주문 페이지, 창고 알림 또는 영수증에서 운송 식별자를 복사합니다.
- 추적 페이지에서 원래 형식을 거부하는 경우에만 실수로 입력된 공백을 제거합니다.
- 첫 번째 이벤트를 확인하고 라벨 생성과 실제 인수를 구분합니다.
- 국제 주문의 경우 현재 어느 당사자가 소포를 보유하고 있는지, 목적지 파트너가 소포를 인수했는지 문의합니다.
추적 번호 형식 및 예시
제공된 공식 Bird System 페이지에서는 패키지 추적을 웹사이트 기능으로 설명하지만, 보편적으로 적용되는 공개 번호 체계는 제시하지 않습니다. 따라서 Bird System 배송에는 서비스, 창고, 파트너 또는 목적지 운송업체의 식별자가 포함될 수 있습니다. 접두사만으로 특정 서비스를 이용했다는 증거로 간주해서는 안 됩니다.
운송장 번호 형식
| 식별자 유형 | 표준화된 패턴 및 용도 |
|---|---|
| Bird System 배송 식별자 | Bird System 또는 판매자가 제공한 정확한 식별자를 사용합니다. 검토한 공식 페이지에는 공개된 보편적 패턴이 명시되어 있지 않습니다. |
| 창고 또는 주문 처리 참조 번호 | 운송업체의 운송 과정이 아니라 주문 또는 창고 작업을 식별할 수 있습니다. 예: BIRD-########. |
| 파트너 운송 식별자 | 항공, 해상, 도로, 우편 또는 최종 배송 파트너가 발급할 수 있습니다. 식별자는 변경되지 않은 채 유지되거나 이후 현지 번호와 연결될 수 있습니다. |
| 마켓플레이스 주문 번호 | 상업적 주문을 식별하는 번호이며 반드시 소포 추적 번호인 것은 아닙니다. 판매자에게 배송 식별자를 요청합니다. |
배송 추적 상태 및 의미
추적 문구는 이벤트를 생성한 시스템에 따라 달라집니다. 실무적으로는 가장 최근의 실제 스캔과 다음 인계를 담당할 당사자를 확인해야 합니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 의미 및 다음 조치 |
|---|---|
| 라벨 생성됨 / 사전 통지 | 배송 데이터는 존재하지만 실제 인수가 이루어지지 않았을 수 있습니다. 판매자 또는 발송지 창고에서 인계를 확인해야 합니다. |
| 인수됨 / 수령됨 | 시설 또는 운송 참여자가 수령 사실을 기록했습니다. 다음 분류 또는 출발 이벤트를 확인합니다. |
| 운송 중 | 배송물이 예정된 운송 구간을 따라 이동 중입니다. 경로가 안내받은 서비스 예상 기간을 초과하면 판매자에게 문의합니다. |
| 세관 또는 통관 이벤트 | 배송물이 수입 또는 수출 규정 준수 여부를 검토받고 있습니다. 세관 도착이 통관 완료를 의미하지는 않습니다. |
| 파트너 인계 | 운송 또는 최종 배송 참여자가 관여하고 있습니다. 해당 스캔이 전자 데이터만 기록한 것인지 실제 수령을 기록한 것인지 확인합니다. |
| 배송 출발 / 배송 완료 | 현지 배송 담당자가 최종 배송을 시도 중이거나 배송 완료를 기록했습니다. 배송 위치와 배송 증명을 확인합니다. |
| 예외 / 반송 | 주소, 규정 준수, 손상, 배송 시도 실패 또는 경로 문제에 대해 판매자나 담당 운송 당사자의 개입이 필요합니다. |
서비스 및 배송 시간
Bird System은 여러 물류 및 창고 서비스 범주를 제공하지만, 검토한 공개 페이지에는 모든 발송지, 목적지, 제품 또는 파트너 경로에 적용되는 단일 배송 시간 일정이 제시되어 있지 않습니다. 배송 일정은 견적 또는 선택한 배송 서비스에 따라 확인해야 합니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 용도 |
|---|---|
| 영국 항공 화물 | 영국으로 향하는 시간 민감형 최초 운송에 적합합니다. 경로 및 서비스 조건은 견적에서 확인해야 합니다. |
| 영국 해상 화물 | 대량 또는 비용 중시형 최초 운송에 적합합니다. 항구, 통관 및 후속 배송이 최종 일정에 영향을 줍니다. |
| 영국 육상 화물 | 영국으로 향하는 도로 기반 최초 운송 물류에 적합합니다. 경로, 국경 통과 및 배송 준비에 따라 일정이 결정됩니다. |
| 해외 창고 보관 | 영국, 미국 또는 프랑스에서의 보관, 주문 처리 및 현지 취급. |
| FBA 반품 및 라벨 재부착 | Amazon 관련 반품, 검사, 재포장, 라벨 재부착 및 재발송 지원 |
배송 시간
| 서비스 유형 | 기간 규정 |
|---|---|
| 항공, 해상 또는 육상 퍼스트마일 서비스 | 노선별 견적 또는 배송 안내를 이용하세요. 공개 서비스 페이지에는 하나의 보편적인 배송 기준이 명시되어 있지 않습니다. |
| 창고 주문 처리 | 재고가 입고되고, 검사 및 주문 처리 승인이 완료된 후부터 기간이 시작됩니다. 목적지 배송은 선택한 노선에서 처리합니다. |
| 국제 배송 | 통관, 인계 스캔, 목적지 처리, 주말, 공휴일 및 주소 정보의 정확성에 따라 안내된 기간이 연장될 수 있습니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 지역 | 운영 안내 |
|---|---|
| 영국 | Bird System은 영국 창고와 항공, 해상 및 육상 퍼스트마일 서비스를 공개적으로 안내하고 있습니다. 예약된 노선과 최종 배송 업체를 확인하세요. |
| 미국 | Bird System은 미국 해외 창고 및 FBA 관련 서비스를 공개적으로 안내하고 있습니다. 입고 운송 및 현지 배송 arrangements를 확인하세요. |
| 프랑스 및 유럽 | Bird System은 프랑스 창고와 유럽 중심의 세금 및 공급망 서비스를 공개적으로 안내하고 있습니다. 통관 및 목적지 배송 조건은 배송 건에 따라 달라집니다. |
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
가장 빠른 해결을 위해서는 문제가 데이터 문제인지, 창고 문제인지, 운송 문제인지, 통관 문제인지 또는 최종 배송 문제인지 파악해야 합니다.
문제 및 해결 방법
| 문제 또는 상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 잘못된 번호 | 식별자를 판매자의 안내와 대조하고, 해당 번호가 주문 참조 번호인지, 창고 참조 번호인지 또는 소포 번호인지 문의하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 데이터 입력 또는 최초 스캔 지연을 고려한 후, 판매자에게 실제 인계가 완료되었는지 확인해 달라고 요청하세요. |
| 라벨 생성됨 | 입고 또는 접수 스캔이 표시될 때까지 사전 통지로 간주하세요. |
| 운송 중 긴 공백 | 통관, 간선 운송 및 파트너 인계 정보를 확인하세요. 허용되는 경우 판매자가 운송 문의를 접수해야 합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 분실됨 | 배송 장소, 가족 구성원, 안내 데스크 및 이웃을 확인한 후 배송 증명을 요청하고 판매자에게 연락하세요. |
| 주소 또는 배송 예외 | 수정된 주소 정보를 판매자 또는 담당 배송 업체에 즉시 제공하세요. 17TRACK은 주소를 변경할 수 없습니다. |
| 통관 보류 | 목적지 당국에서 관세, 신원 정보, 송장 또는 제품 서류를 요구하는지 확인하세요. |
| 발송인에게 반송 | 반송이 발생한 이유를 판매자에게 문의하고 교체, 환불 또는 재발송 arrangements에 합의하세요. |
국제 배송 및 운송업체 인계
Bird System의 국경 간 운송 모델에는 출발지 운송, 해외 창고 보관, 통관 및 목적지 배송 파트너가 포함될 수 있습니다. 추적 이벤트에 표시되는 주체는 운송 과정에서 변경될 수 있습니다.
| 단계 | 고객이 이해해야 할 사항 |
|---|---|
| 출발지 준비 | 판매자, 출발지 창고 또는 Bird System 운영팀이 배송 데이터와 화물을 준비합니다. |
| 퍼스트마일 운송 | 항공, 해상 또는 육상 운송을 통해 화물이 목적지 네트워크로 이동합니다. |
| 수출 및 수입 처리 | 통관 검토 및 서류 확인으로 인해 조회 공백이 발생할 수 있습니다. 통관 도착은 반출을 증명하지 않습니다. |
| 창고 또는 파트너 인계 | 실물 입고 전에 전자 사전 통지가 표시될 수 있습니다. 보관 책임을 판단할 때는 접수 또는 입고 이벤트가 나타날 때까지 기다리세요. |
| 목적지 배송 | 현지 배송 업체가 마지막 스캔 기록을 생성할 수 있습니다. 원래 번호의 업데이트가 중단되면 판매자에게 현지 식별자를 요청하세요. |
청구 및 제한 사항
배송 조회 문의, 운송 조사, 보험 청구 및 마켓플레이스 환불은 서로 별개의 절차입니다. 일반적으로 판매자 또는 계약 운송업체가 상업적 증빙 자료를 보유하며, 예약된 물류 제공업체와 적절한 요청을 조율해야 합니다.
청구 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 배송 조회 문의 | 이벤트가 불분명하거나 배송 업데이트가 중단된 경우 사용하세요. 식별자와 최신 스캔 기록을 제공하세요. |
| 분실 또는 손상 조사 | 운송업체는 배송 기록, 가치 증빙 자료, 사진 및 포장 정보를 계약된 배송 업체에 제공하여 연락해야 합니다. |
| 마켓플레이스 환불 | 구매자는 해당 주문 정책에 따라 판매자 또는 마켓플레이스에 환불을 요청합니다. |
배송 제한
| 분류 | 고객 조치 |
|---|---|
| 규제 또는 제한 제품 | 발송 전에 경로별 허용 규정을 확인하고 정확한 제품 설명을 제공하세요. |
| 배터리, 액체 또는 위험물 | 예약 담당자에게 내용물과 포장 세부 정보를 공개하세요. 허용 여부는 선택한 운송 방식에 따라 달라집니다. |
| 세관 관리 물품 | 경로에서 요구하는 상업 송장, 신고 금액 및 목적지 규정 준수 서류를 준비하세요. |
고객 서비스
배송 건별 문의는 배송 식별자, 주문 참조 번호, 배송 날짜, 출발지, 목적지 및 최신 이벤트를 준비하여 판매자 또는 Bird System 비즈니스 연락처에 문의하세요. 공식 연락처 페이지에는 선전 비즈니스 핫라인과 사무실 정보가 게시되어 있습니다.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 및 적절한 용도 |
|---|---|
| 비즈니스 핫라인 | 18928489396, 비즈니스 상담을 위해 공식 연락처 페이지에 게시된 번호입니다. 배송 식별자와 판매자 정보를 준비하세요. |
| 공식 연락처 페이지 | Bird System 연락처 페이지 비즈니스 연락처와 사무실 정보 확인용입니다. |
| 게시된 이메일 | hr@birdsystem.co.uk는 인사 관련 연락처로 게시되어 있습니다. 배송 지원에는 비즈니스 핫라인을 이용하세요. |
| 17TRACK | 이용 가능한 배송 조회 이벤트에만 사용하세요. 17TRACK은 주소를 변경하거나 환불을 승인하거나 Bird System 청구를 접수할 수 없습니다. |
이커머스 및 비즈니스 배송 추적
Bird System의 공식 프로필은 제품, 창고, 주문 및 보고서 관리를 위한 자체 개발 시스템과 ERP 관련 기능을 설명합니다. 기업은 이러한 운영 시스템을 공개적으로 문서화된 운송업체 API 및 17TRACK의 멀티 운송업체 API와 구분해야 합니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| 운영 ERP 또는 창고 통합 | Bird System |
| 멀티 운송업체 배송 조회 API | 17TRACK |
검토한 Bird System 페이지에서는 소프트웨어 및 창고 관리 기능을 설명하지만 최신 공개 배송 조회 API 사양은 게시하지 않았습니다. 기업은 엔드포인트를 기반으로 개발하기 전에 Bird System에 직접 통합 문서를 요청해야 합니다.
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 Bird System 배송 조회 창에 배송 식별자를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 이용 가능한 이벤트를 확인하세요.
판매자의 배송 알림, 마켓플레이스 주문 세부 정보, 창고 알림 또는 운송 영수증에서 확인하세요.
아니요. 주문 번호는 구매 건을 식별하고, 배송 조회 번호는 운송 또는 주문 처리 기록을 식별합니다.
실물 인계 전에 라벨이 생성되었거나 배송이 파트너 식별자에 따라 이동 중일 수 있습니다. 판매자에게 최초 접수 스캔을 확인해 달라고 요청하세요.
소요 시간은 선택한 항공, 해상, 도로, 창고 및 목적지 처리 방식에 따라 달라집니다. 일반적인 예상 기간보다는 경로별 견적을 이용하세요.
최신 예외 메시지를 확인하고, 수정된 주소나 배송 지침을 판매자에게 신속하게 전달하세요.
배송 장소, 동거인, 접수 데스크 및 이웃을 확인한 다음 판매자에게 배송 증명을 요청하세요.
운송을 의뢰한 발송인 또는 판매자가 예약된 운송업체에 운송 조사를 시작하고, 포장, 사진 및 가액 증빙을 보관해야 합니다.
담당 운송업체 또는 파트너 시스템에서 통관 관련 이벤트를 공유하는 경우 해당 이벤트가 표시될 수 있지만, 통관 도착 스캔만으로 통관이 완료되었다고 볼 수는 없습니다.
공식 연락처 페이지 또는 공개된 비즈니스 핫라인을 이용하고, 추적 식별자, 주문 참조 번호 및 최신 스캔 정보를 제공하세요.
전문가 FAQ
검토한 공식 페이지에는 Bird System이 국가 우편 사업자임을 확인할 수 있는 공개 증거가 없습니다. 웹사이트에서는 Bird System을 국경 간 물류, 창고 및 공급망 사업자로 소개하고 있습니다.
아니요. 배송물에는 창고, 운송 파트너 또는 목적지 배송 식별자가 포함될 수 있으므로, 추적 플랫폼에서 인식된다는 사실만으로 누가 해당 식별자를 발급했는지는 확인할 수 없습니다.
전자 사전 통지는 배송 데이터를 전송하는 것이며, 물리적 인계는 수령 시설 또는 파트너가 물품을 인수할 때 이루어집니다. 화물의 관리 책임을 판단하기 전에 수령 스캔을 확인하세요.
창고 입고, 검사, 주문 처리 및 발송으로 인해 국제 운송 기록과 별개의 운영 이벤트가 생성될 수 있습니다. 최신 이벤트가 어떤 단계를 나타내는지 판매자에게 문의하세요.
검토한 공식 페이지에서는 ERP 및 소프트웨어 기능을 설명하고 있지만 현재 공개 추적 API 사양은 게시하지 않았습니다. 통합 문서는 Bird System에 직접 요청하세요.
배송 추적 API
검토한 공식 페이지에는 Bird System의 현재 공개 공식 추적 API 엔드포인트와 인증 방식이 게시되어 있지 않습니다. 다음 예시는 17TRACK API를 위한 것이며 유효한 17TRACK 토큰과 확인된 운송업체 코드가 필요합니다.
# 1. Bird System official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# 2. 17TRACK API
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
출처 및 참고 자료
- Bird System 공식 웹사이트. Bird System
- 회사 프로필. Bird System
- Bird System에 문의. Bird System
- FBA 반품 및 재라벨링 서비스. Bird System
- FBA 운송 및 임시 보관 서비스. Bird System
- 해외 세금 솔루션. Bird System
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 Bird System과 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
