Sri Lanka Post Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Sri Lanka Post бақылау нөмірін енгізіңіз.
Sri Lanka Post туралы
Sri Lanka Post — Шри-Ланканың ұлттық пошта операторы. Ол Шри-Ланканың пошта желісі арқылы пошта жөнелтілімдерін қабылдап, өңдейді және халықаралық жөнелтілімдерді тағайындалған елдердегі пошта операторларымен алмасуы мүмкін. Қадағалау ақпаратының қолжетімділігі сатып алынған қызметке, әр кезеңде тіркелген сканерлеу деректеріне және тағайындалған жердегі операторға байланысты.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Sri Lanka Post |
| Ресми веб-сайт | Sri Lanka Post ресми веб-сайты |
| Тасымалдаушы түрі | Ұлттық пошта операторы |
| Негізгі аймақ | Шри-Ланка, халықаралық пошта алмасуымен |
| Қадағалау беті | Sri Lanka Post ресми веб-сайты; сол жерде көрсетілген пошта жөнелтілімін қадағалау бөлімін пайдаланыңыз. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары
| Субъект | Өзара байланыстың қысқаша сипаттамасы | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sri Lanka Post | Өзара байланыс мәліметтерін көру
| ||||||
| Халықаралық пошта алмасуы | Өзара байланыс мәліметтерін көру
| ||||||
| 17TRACK | Өзара байланыс мәліметтерін көру
|
Қысқаша жауап
Түбіртектегі, жөнелту растауындағы немесе пошта жапсырмасындағы пошта жөнелтілімін қадағалау нөмірін Sri Lanka Post ресми веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Ешбір оқиға көрсетілмесе, алдымен әр таңбаны тексеріңіз, жөнелтілімнің пошта операторына тапсырылғанын растаңыз және алғашқы қабылдау сканерлеуінің тіркелуін күтіңіз. Тапсырыс нөмірі міндетті түрде қадағалау нөмірі бола бермейді.
Sri Lanka Post сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Тасымалдаушының өз сканерлеу жазбасын көру үшін ресми пошта қадағалау қызметін пайдаланыңыз немесе пошта операторлары арасындағы тапсыруларды біріктірілген түрде көргіңіз келсе, 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.
| Бағыт | Қадамдар |
|---|---|
| Sri Lanka Post ресми бағыты | Ресми веб-сайтты ашып, онда көрсетілген бақылау функциясын таңдаңыз, нөмірдің таңбаларын өзгертпей енгізіңіз және соңғы оқиғаны сақтаңыз. |
| 17TRACK бағыты | 17TRACK сайтын ашып, бақылау нөмірін енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны ресми жазбамен салыстырыңыз. |
| Пайдалануға жарамды нөмір жоқ | Жіберушіден немесе сатушыдан пошта жөнелтілімін бақылау нөмірін сұраңыз. Тапсырыс идентификаторы, төлем анықтамасы, кедендік анықтама немесе жеткізу туралы хабарлама пошта бақылау нөмірі ретінде ізделмеуі мүмкін. |
Қадағалау нөмірінің пішімдері мен мысалдары
Халықаралық пошта бақылауында әдетте UPU S10 құрылымы қолданылады: екі қызмет таңбасы, сегіз реттік цифр, бір бақылау цифры және екі әріптік ел коды. Sri Lanka Post арқылы сұрау салуға болатын нөмірді жөнелтуші елдің пошта операторы немесе басқа пошта қатысушысы берген болуы мүмкін.
Бақылау нөмірінің форматы
| Идентификатор тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі |
|---|---|
| Халықаралық пошта S10 | AA#########CC, мысалы, әріптер мен цифрлары бүркемеленген RA#########XX. |
| Ішкі пошта анықтамасы | Түбіртекте немесе жапсырмада қызметке тән цифрлық немесе әріптік-цифрлық идентификатор көрсетілуі мүмкін; нақты басып шығарылған мәнді пайдаланыңыз. |
| Сатушының немесе тапсырыстың анықтамасы | Сатушы жасаған анықтама автоматты түрде Sri Lanka Post бақылау нөмірі болып саналмайды. |
Қадағалау күйлері және олардың мағыналары
| Мәртебе | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жөнелтуге дейінгі кезең | Физикалық қабылдауға дейін электрондық ақпарат немесе жапсырма туралы мәлімет болуы мүмкін. Жіберуші тапсыру фактісін растауы керек. |
| Қабылданды немесе поштаға тапсырылды | Поштаның қабылданғаны туралы оқиға тіркелді. Сұрыптау немесе жөнелту оқиғаларын күтіңіз. |
| Жолда | Жөнелтілім пошта өңдеуі немесе тасымалдау кезеңдері арқылы жылжып жатыр. Нысандар арасында сканерлеу үзілістері болуы мүмкін. |
| Кеден немесе айырбас | Жөнелтілім экспорттық, импорттық, қауіпсіздік немесе айырбас өңдеуінен өтуде. Кеденге келгені босатылғанын білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты | Межелі жердегі жеткізу желісі жөнелтілімді жеткізуге бекітті. Мекенжай мен байланыс мүмкіндіктері қолжетімді болсын. |
| Жеткізілді | Жеткізу сканері тіркелді. Егер жөнелтілім жоқ болса, жеткізілген орынды тексеріп, жіберушіге немесе жергілікті жеткізу кеңсесіне хабарласыңыз. |
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Жеткізуге, мекенжайға, кеденге немесе өңдеуге қатысты мәселе тексеруді қажет етеді. Қажет болған жағдайда ресми іздеуді жіберуші бастауы керек. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жеткізу уақыты таңдалған пошта қызметіне, жөнелтілетін жерге, межелі жерге, қабылдау уақытына, тасымалдау мүмкіндігіне, кеденге, демалыс және мереке күндеріне, сондай-ақ межелі жердегі жеткізу операцияларына байланысты. Бақылау бойынша берілген болжам автоматты түрде кепілді жеткізу міндеттемесі болып саналмайды.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет түрі | Ең қолайлы қолдану саласы және бақылау бойынша күтілім |
|---|---|
| Ішкі пошта жөнелтілімі | Sri Lanka ішінде жеткізуге арналған; бақылау деректерінің толықтығы өнімге және қабылдау жазбасына байланысты. |
| Халықаралық тіркелген немесе сәлемдеме жөнелтілімі | Идентификатор қажет болатын шекарааралық поштаға арналған; ақпараттың көрінуі жөнелту және межелі жердегі сканерлеулерге байланысты. |
| Жедел пошта жөнелтілімі | Таңдалған қызмет кеңейтілген өңдеу немесе бақылау мүмкіндігін ұсынатын, уақыт маңызды пошта тасымалына арналған. |
Жеткізу уақыты
| Жөнелтілім кезеңі | Уақыт бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Ішкі тасымал | Уақыт бағытқа, өнімге, қабылдау орнына, сұрыптауға және жергілікті жеткізу жүктемесіне қарай өзгереді. |
| Халықаралық тасымал | Мерзімі жөнелтілетін орынға, межелі жерге, тасымалдау мүмкіндігіне, кеден рәсімдеріне және тапсыру сканерлеулеріне байланысты өзгереді. |
| Кеден немесе сканерлеу үзілісі | Жаңа оқиғаның болмауы өздігінен жөнелтімнің жоғалғанын дәлелдемейді; жөнелтушінің қызмет көрсету ережелері рұқсат еткен кезде тексеру сұрауын жіберіңіз. |
Межелі елдегі жеткізу мерзімдері
| Межелі топ | Іс жүзіндегі жоспарлау нұсқаулығы |
|---|---|
| Жақын Оңтүстік Азия елдері | Пошта тасымалына, айырбастау бөліміндегі өңдеуге, кеден рәсімдеріне және жергілікті жеткізуге уақыт жоспарлаңыз; бағыт бойынша есептелген мерзімді кепілдік деп қабылдамаңыз. |
| Еуропа, Солтүстік Америка және Океания | Әуе тасымалына, импортты өңдеуге, салықты есептеуге және межелі елдің пошта операторына тапсыруға қосымша уақыт қарастырыңыз. |
| Шалғай немесе шектеулі межелі жерлер | Шалғай жерге жеткізу, тасымалдау жиілігінің шектеулі болуы, мекенжайдың дұрыстығы және кеден құжаттары жеткізу мерзімін ұзартуы мүмкін. |
Қадағалауда жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері
Мәселе және шешім
| Мәселе немесе мәртебе | Шұғыл әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Бақылау беті талап еткен жағдайда ғана кездейсоқ бос орындарды өшіріңіз, әр таңбаны қайта тексеріңіз және жөнелтушіден нөмірді растауын сұраңыз. |
| Бақылау оқиғасы жоқ | Жөнелтімнің іс жүзінде поштаға тапсырылғанын растаңыз; электрондық алдын ала хабарлама жөнелтімнің қабылдануымен бірдей емес. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Ресми жазбаны да, 17TRACK-ті де тексеріңіз, содан кейін қызмет көрсету ережелері тексеру сұрауына рұқсат еткен кезде жөнелтушіден пошта операторына хабарласуын сұраңыз. |
| Кеденде ұсталып тұр | Межелі елдің кеден нұсқауларын, салық туралы сұрауларды, жеке басты растау талаптарын және тыйым салынған заттар ережелерін қарап шығыңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Кіреберісті, пошта жәшігін, үй мүшелерін, ғимараттағы қабылдау бөлімін, көршілерді, жеткізу туралы хабарламаны және жергілікті жеткізу бөлімшесін тексеріңіз; содан кейін жөнелтушіден ресми тексеру сұрауын ашуын сұраңыз. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Көрсетілген себепті, мысалы, мекенжай, кеден, қабылдаудан бас тарту немесе сақтау мерзіміне қатысты мәселені анықтаңыз және жөнелтушіден Sri Lanka Post компаниясына хабарласуын сұраңыз. |
| Зақымдалған немесе ішіндегісі жетіспейді | Жөнелтушінің талап қою рәсімі үшін ораманы, фотосуреттерді, түбіртекті, ішіндегісін растайтын дәлелдерді және құнын растайтын құжаттарды сақтаңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық жөнелтім жөнелтілетін жердегі қабылдаудан, экспортты өңдеуден, тасымалдаудан, межелі жердегі айырбастаудан, импорттық кеден рәсімдерінен және соңғы кезеңдегі жеткізуден өтуі мүмкін. Тапсыру кезінде сол пошта идентификаторы қолданыла беруі мүмкін, бірақ қабылдаушы пошта желісі межелі жердегі жаңа сканерлеу жазбасын жасайды.
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Клиент нені түсінуі керек |
|---|---|
| Жөнелтілетін жерде қабылдау | Пошта бөлімшесі жөнелтімді тіркейді, ал жөнелтуші түбіртекті сақтайды. |
| Экспортты өңдеу | Сұрыптау, қауіпсіздік тексеруі, экспорт құжаттарын рәсімдеу және жөнелту кетер алдында орындалуы мүмкін. |
| Негізгі тасымал | Әуе немесе жерүсті тасымалы жөнелту мен келу оқиғаларының арасында көріну үзілісін тудыруы мүмкін. |
| Межелі жердегі айырбастау және кеден | Межелі жердегі айырбастау бөлімшесіне келуі кеденнен босатылғанын білдірмейді; баж салығы немесе құжаттар сұралуы мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру және соңғы кезең | Межелі елдің пошта операторы жергілікті жеткізу сканерлеулеріне және жеткізу әрекеттеріне жауапты болады. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
Жеткізу өзгерістері өнімге, межелі жерге, мекенжайға және өңдеу кезеңіне байланысты. Алушы жеткізу туралы хабарламадағы немесе жергілікті пошта бөлімшесінің нұсқауларын орындауы керек; ресми тексеру сұраулары мен талаптарды әдетте жөнелтуші басқарады.
| Опция | Жауапты әрекет |
|---|---|
| Жеткізу туралы хабарлама немесе алып кету | Хабарламадағы нұсқауларды орындаңыз және алып кету мүмкін болған жағдайда қажетті жеке куәлікті және хабарламаны алып келіңіз. |
| Мекенжай мәселесі | Жөнелтушіге және тиісті жеткізу бөлімшесіне дереу хабарласыңыз; жөнелтілгеннен кейін өзгертуге кепілдік берілмейді. |
| Қайта жеткізу | Хабарламадағы нұсқауларды орындаңыз немесе келесі әрекет қолжетімді болған кезде жеткізу кеңсесіне хабарласыңыз. |
Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Бақылауға қатысты сұрақтар, пошта жөнелтілімдерін тексеру, сақтандыру талаптары, пошта төлемін қайтару және сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек үдерістер. Алдымен жіберушіден бастаңыз, себебі пошта өтемақысы ережелері әдетте жіберушінің түбіртегін және қызмет туралы мәліметтерін талап етеді.
| Үдеріс | Пайдалану және дәлелдер |
|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Оқиға түсіндіруді қажет еткенде пайдаланыңыз; бақылау нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін көрсетіңіз. |
| Жоғалу немесе зақымдану бойынша тексеру | Жіберуші түбіртекті, қаптаманы, фотосуреттерді, ішіндегілердің сипаттамасын және құнын растайтын дәлелдерді сақтауы керек. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сатушы тапсырыс шарттарына сәйкес коммерциялық қайтарымды шешеді; 17TRACK оны мақұлдай алмайды. |
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Пошта арқылы қабылдау және тағайындалған елдің заңнамасы қауіпті жүктерге, сұйықтықтарға, батареяларға, тез бұзылатын өнімдерге, дәрі-дәрмектерге, құндылықтарға, құжаттарға және рұқсат қажет ететін заттарға шектеу қоюы мүмкін. Жіберуші жөнелтімді өткізбес бұрын қолданыстағы пошта және кеден ережелерін тексеруі керек.
| Санат | Ықтимал әсері |
|---|---|
| Қауіпті жүктер мен батареялар | Тасымалдау және тағайындалған елдің ережелері бойынша тыйым салынуы немесе шектелуі мүмкін; қате декларациялар қабылдамауға немесе кешігуге себеп болуы мүмкін. |
| Сұйықтықтар, тез бұзылатын өнімдер және дәрі-дәрмектер | Арнайы қаптаманы, рұқсаттарды қажет етуі немесе халықаралық пошта тасымалына қабылданбауы мүмкін. |
| Құндылықтар мен шектеулі тауарлар | Қызметтің жарамдылығын, декларациялау ережелерін, сақтандыру шарттарын және тағайындалған елдің импорт заңнамасын тексеріңіз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең тиімді пайдалану және дайындық |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Ресми Sri Lanka Post веб-сайтын ашыңыз ағымдағы бақылау, қызмет, байланыс және кеңсе туралы ақпаратты алу үшін. |
| Пошта кеңсесі | Бақылау нөмірін, жөнелту түбіртегін, жіберуші мен алушының деректерін, қызмет түрін және соңғы оқиғаны алып келіңіз. |
| Жіберуші немесе сатушы | Қызмет ережелері жіберушінің әрекет етуін талап еткен жағдайда, жіберушіден пошта сұрауын немесе талап арызын бастауын сұраңыз. |
Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау
Компаниялар бастапқы пошта идентификаторын сақтау, оқиғаларды біріздендіру, ерекше жағдайларды бақылау және жапсырманың жасалуын жөнелтілімнің нақты қабылдануынан ажырату арқылы «тапсырысым қайда?» деген сұрақтарға байланысты хабарласуларды азайта алады. Ресми тасымалдаушы жүйелері мен 17TRACK әртүрлі мақсаттарға қызмет етеді.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми тасымалдаушы құралдары | Ресми тасымалдаушы құралдары туралы барлық мәліметтерді көру
| ||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK API туралы барлық мәліметтерді көру
|
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі ЖҚС
Бақылау нөмірін ресми Sri Lanka Post веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
Оны пошта түбіртегінен, жөнелту жапсырмасынан, жөнелтілімді жіберу растамасынан немесе жіберушінің жеткізу туралы хабарламасынан қараңыз.
Халықаралық пошта идентификаторлары әдетте әріптерден, цифрлардан және екі әріптік ел кодынан тұратын S10 үлгісіне сәйкес келеді, бірақ қызмет форматтары өзгеше болуы мүмкін.
Жөнелтілім нысандар арасында тасымалданып жатуы, қайта тапсыруды күтуі, кедендік рәсімдеуден өтуі немесе келесі сканерлеуді күтуі мүмкін.
Жеткізу мерзімі қызмет түріне, бағытқа, кеден рәсімдеріне, тасымалдауға және межелі жердегі өңдеуге байланысты, сондықтан бақылау жүйесіндегі болжамды мерзімді кепілдік деп қабылдауға болмайды.
Жеткізу туралы хабарламаны оқып, алып кету немесе қайта жеткізу мүмкіндігі ұсынылғанын тексеріңіз, ал жөнелтілім қайтарылса, жіберушіге хабарласыңыз.
Жіберушіден тексеруді сұрамас бұрын пошта жәшігін, кіреберісті, үйдегілерді, ғимараттағы қабылдау бөлімін, көршілерді, хабарламаны және жергілікті жеткізу бөлімшесін тексеріңіз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жіберушіден тиісті пошта тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.
Иә. Импорт құжаттары, баждар, тексерулер, шектеулі тауарлар және межелі жердегі рәсімдер жөнелтілімді босатуды кешіктіруі мүмкін.
Sri Lanka Post ресми веб-сайтында жарияланған қазіргі байланыс және бөлімше ақпаратын пайдаланып, бақылау нөмірі мен түбіртекті дайындаңыз.
Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. Идентификаторды жөнелтілім шыққан елдің пошта операторы немесе басқа пошта қатысушысы беруі мүмкін, ал Sri Lanka Post жөнелтілімді алғаннан кейінгі оқиғаларды тіркеуі ықтимал.
Жоқ. Келу, кедендік тексеру, босату және жеткізуге тапсыру — бөлек оқиғалар.
Пошталық тасымалдау, қауіпсіздік тексеруі, кеден рәсімдері және межелі жердегі тапсыру әрбір физикалық қозғалыс кезінде көпшілікке қолжетімді сканерлеусіз орын алуы мүмкін.
Тапсырыс нөмірі сатушымен жасалған транзакцияға тиесілі, ал пошта идентификаторы бақылау үшін пайдаланылатын жөнелтілім жазбасына тиесілі.
Жоқ. Мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары, сұраулар және шағымдар тиісті пошта немесе сатушы рәсімі арқылы өңделуі керек.
Қадағалау API-і
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
# CARRIER_CODE тасымалдаушысы қолданыстағы 17TRACK тасымалдаушылар құжаттамасы арқылы расталуы керек.
# Sri Lanka Post ресми жалпыға қолжетімді бақылау API мәліметтері мұнда қамтылмаған.
Дереккөздер мен сілтемелер
- Sri Lanka Post ресми веб-сайты. Sri Lanka Post
- Пошта стандарттары және S10 идентификациясы бойынша ресурстар. Universal Postal Union
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Sri Lanka Post компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
