Skip to main content
Correos de Cuba

Correos de Cuba Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Correos de Cuba бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Correos De Cuba туралы

Correos De Cuba — Әмбебап пошта қызметіне және онымен байланысты қосымша құнды қызметтерге жауапты, Куба мемлекеті тағайындаған пошта операторы. Ұйым өзін 20 компаниядан тұратын Organización Superior de Dirección Empresarial ретінде сипаттайды және оның пошта саласындағы рөлі Куба қоғамын халықаралық пошта желісімен байланыстыратынын мәлімдейді.

Тексерілген өрісАқпарат
Ресми атауыCorreos De Cuba
Ресми веб-сайтhttps://www.correos.cu/
Тасымалдаушы түріМемлекет тағайындаған пошта операторы және пошта қызметтері мен қосымша құнды қызметтерді ұсынушы.
Негізгі аймақКуба, халықаралық пошта жүйесіне интеграцияланған.
Ресми қадағалау бөліміServicios en Línea → Rastreador de servicios → Envíos

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

СубъектБайланысы
Correos De CubaCorreos De Cuba — Кубадағы Әмбебап пошта қызметіне жауапты, мемлекет тағайындаған оператор.
Envíos, Telegramas және GirosРесми веб-сайт бұл қызметтерді қадағалаудың бөлек санаттары ретінде ұсынады, сондықтан пайдаланушылар пошта жөнелтілімдерін қадағалау үшін Envíos санатын таңдауы керек.
Халықаралық пошта операторларыЖөнелтілім шыққан елдің пошта операторы жөнелтілім Кубаға жеткенге дейін халықаралық штрихкод бере алады; Correos De Cuba жөнелтілімді физикалық түрде қабылдап, өз жүйесінде өңдеген кезде тіркейді.
17TRACK17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіреді, бірақ жөнелтілімді тасымалдамайды, қайта бағыттамайды, қаражатты қайтармайды және оны тексермейді.

Қысқаша жауап

Пошталық қадағалау нөмірін Correos De Cuba ресми қызмет қадағалау жүйесіне енгізіп, “Envíos” санатын таңдаңыз немесе сол нөмірді 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірді тексеріңіз, бос орындарды алып тастаңыз, жөнелтуші тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің штрихкодын бергеніне көз жеткізіңіз және жөнелтілімнің Кубада физикалық түрде қабылданып, өңделуін күтіңіз.

Пайдалы кеңес: Шетелдік поштадағы қадағалау оқиғасы жөнелтілімнің Кубаға жіберілгенін көрсетуі мүмкін, бірақ бұл Correos De Cuba оның жөнелтілімді физикалық түрде қабылдағанын дәлелдемейді.

Correos De Cuba сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Ресми жол — Correos De Cuba веб-сайтындағы онлайн қызметтер қадағалау жүйесі. 17TRACK жүйесін жөнелтілімде бірнеше пошта операторынан алынған оқиғалар болған кезде қолдану ыңғайлы.

  1. Жөнелтілімнің штрихкодын пошта түбіртегінен, жапсырмадан, жөнелту туралы хабарламадан немесе сатушының жеткізу туралы хабарламасынан көшіріңіз.
  2. Correos De Cuba ресми веб-сайтын ашып, “Envíos” қадағалау жүйесін таңдаңыз немесе 17TRACK жүйесін ашыңыз.
  3. Штрихкодты берілген күйінде енгізіңіз; қадағалау жүйесі үздіксіз мәнді талап еткен жағдайда ғана кездейсоқ бос орындарды алып тастаңыз.
  4. Соңғы оқиғаны жөнелтілім шыққан елдің пошта жазбасымен салыстырыңыз. Жөнелтілімнің шыққан ел сайтындағы нәтижесі Correos De Cuba жөнелтілімді қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.
ИдентификаторҚадағалауда қолданылуы
Жөнелтілімнің штрихкодыӘдетте пошта жөнелтілімдерін қадағалау жүйесіне енгізілетін идентификатор.
Тапсырыс нөміріМаркетплейс немесе сатушы анықтамасы; ол міндетті түрде пошталық қадағалау нөмірі бола бермейді.
Анықтамалық немесе шот-фактура нөміріЖіберушінің жазбалары үшін пайдалы, бірақ пошта желісінде автоматты түрде ізделмейді.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар

Correos De Cuba ресми веб-сайтында көрсетілген халықаралық пошта мысалдарына EE#########IL, LX#########ES, CM#########CE, CP#########XP және CG#########MA сияқты S10 үлгісіндегі идентификаторлар жатады. Бұл мысалдар пошта штрихкодтары санаттарын көрсетеді, бірақ префикстің өзіне ғана сүйеніп, қызмет санатын нақты анықтауға болмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар санатыҚалыпқа келтірілген үлгі
Халықаралық поштаға арналған S10 үлгісіндегі штрихкодAA#########CC
Халықаралық пошта штрихкодтары туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы мен құрылымыUPU S10 жүйесінде әдетте екі әріп, сегіз реттік цифр, бір бақылау цифры және ел кодын білдіретін екі әріп қолданылады.
Кім бередіШтрихкодты әдетте жөнелтуші елдің пошта операторы береді; жөнелтілім тапсырылғаннан кейін соңғы елдің пошта операторы оны сканерлеп, көрсетуі мүмкін.
Пайдаланушылар оны қайдан көредіОл жөнелтуші елдегі түбіртекте, жөнелту жапсырмасында, сатушының хабарламасында немесе халықаралық жөнелту жазбасында көрсетілуі мүмкін.
Бақылау ауқымыКөріну мүмкіндігі электрондық деректер алмасуына, физикалық сканерлеулерге және жөнелтілімнің жеткен кезеңіне байланысты.
ЕскертуCorreos De Cuba бақылау нәтижелері жөнелтілімнің оның жүйесінде өңделіп жатқанын көрсетеді; жөнелтуші елдегі нәтиже оның Кубада қабылданғанын білдірмейді.
Сатушы немесе анықтамалық идентификаторСатушы анықтаған мәтін немесе цифрлар; оның орнына пошта штрихкодын пайдаланыңыз.
Сатушы анықтамалары туралы барлық мәліметті көру
Әдеттегі орналасуыМаркетплейстегі тапсырыс беті, шот-фактура немесе жөнелту туралы электрондық пошта.
Мәселені кім шеше аладыСатушы немесе жөнелтуші елдегі тасымалдау агенттігі бұл анықтаманы нақты пошта штрихкодымен байланыстыра алады.
ӘрекетПошта бақылау жүйесі берілген идентификаторды қабылдамаса, жіберушіден жөнелтілімнің толық штрихкодын сұраңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

МәртебеКезеңнің мағынасы
Жөнелтілім табылмадыҚазіргі уақытта нөмір таңдалған Correos De Cuba жүйесінде көрінбейді; штрихкодты тексеріп, жіберушіден жөнелтуші елде тексеруді сұраңыз.
Кубада қабылданды немесе өңделдіCorreos De Cuba жөнелтілімнің өз өңдеу жүйесіне түскенін растайтын дерекке ие; одан әрі жергілікті бағыттау және жеткізу жүзеге асырылады.
Провинцияға жіберілуін күтудеЖөнелтілім межелі провинцияға қарай жылжытылуын күтуде; алушы ресми жазбаны бақылап, көмек қажет болған кезде клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласуы керек.
КедендеЖөнелтілім кеденге қатысты кезеңде тұр; кеденге келуі оның кедендік рәсімдерден босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге немесе алып кетуге дайынЖергілікті пошта бөлімшесі жөнелтілімді жеткізуге қарай жылжытты; жолға шықпас бұрын жауапты провинциялық бөлімшені нақтылаңыз.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді; егер алушы жөнелтілімді таба алмаса, үй ішін, қабылдау орнын және жергілікті жеткізу арналарының жағдайын дереу тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Ресми веб-сайт пошта жөнелтілімдерін, жеделхаттарды, ұлттық ақша аударымдарын және халықаралық ақша аударымдарын бақылау санаттары ретінде көрсетеді. Ұсынылған ресми беттерде барлық пошта бағыттарына ортақ бір жеткізу кепілдігі белгіленбеген, сондықтан жеткізу мерзіміне қатысты күтулерді қызмет түбіртегіне, жөнелтуші операторға және жергілікті қолданыстағы ақпаратқа сүйене отырып тексеру керек.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлысы
ЖөнелтілімдерCorreos De Cuba өңдейтін халықаралық пошта жөнелтілімдерін қоса алғанда, пошта жөнелтілімдерін бақылау.
ТелеграммаларСәлемдемені емес, жеделхат қызметі туралы жазбаны бақылау.
Ұлттық және халықаралық ақша аударымдарыҰлттық немесе халықаралық ақша аударымдары қызметтерін тиісті ресми санат арқылы қадағалау.

Жеткізу уақыты

Уақытқа қатысты сұрақДеректерге негізделген нұсқаулық
Халықаралық пошта арқылы жеткізуБағыт жөнелтілетін жердегі қабылдауға, тасымалдауға, кеден рәсімдеріне, Кубадағы өңдеуге және провинция ішіндегі жеткізуге байланысты.
Ел ішіндегі қайта жөнелтуРесми клиенттерге қызмет көрсету жауаптарында соңғы бағыттарға қайта жөнелту кезіндегі, соның ішінде жанармайға байланысты көлік қатынасының үзілуінен туындайтын кідірістер сипатталған.
КепілдікТрекердегі болжамды немесе жөнелтілген ел поштасы көрсеткен болжамды мерзімді ақшаны қайтару кепілдігі ретінде түсінбеңіз.

Баратын елдегі жеткізу мерзімдері

Баратын өңірОперациялық нұсқаулық
КубаКелгеннен кейін жөнелтім кедендік рәсімдеуді, Correos De Cuba жүйесіне қабылдануды және баратын провинцияға қайта жөнелтілуін талап етуі мүмкін.
Халықаралық бағыттарКөрсетілетін оқиғалар мен бағытқа байланысты жеткізу мерзімін жөнелтуші пошта операторы және баратын жердің пошта операторы айқындайды.

Қадағалаудағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебеДереу орындалатын әрекет
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны тексеріңіз, көшіру қателерін түзетіңіз және жөнелтушіден пошта штрихкодын сұраңыз.
Бақылау нәтижесі жоқЖөнелтілген елдің пошта трекерін тексеріңіз; Correos De Cuba мәліметінше, оның жүйесінде жоқ жөнелтім әлі сол жерде нақты өңделмеген болуы мүмкін.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту болмадыСоңғы сканерлеуді баратын провинциямен салыстырыңыз, содан кейін штрихкод пен жөнелтім мәліметтерін көрсете отырып, Correos De Cuba клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Кедендегі кідірісКеденге келгенін босатылды деп емес, бақылау кезеңі деп қарастырыңыз; қандай құжаттар қажет екенін тиісті пошта немесе кеден арнасынан сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу мекенжайын, үйдегілерді, көршілерді, қабылдау бөлімін және жергілікті пошта бөлімшесін тексеріңіз; содан кейін қажет болған жағдайда жөнелтушіден жөнелтілген елде іздеу сұрауын ашуды өтініңіз.
Жоғалған немесе бүлінген жөнелтімҚаптаманы және дәлелдерді сақтаңыз, жөнелтушіге немесе жөнелтілген елдің пошта операторына хабарласыңыз, штрихкодты, ішіндегілердің сипаттамасын және құнын растайтын құжатты ұсыныңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасында тапсыру

Халықаралық пошта жөнелтімдерінде Кубаға кірмей тұрып жөнелтілген елдің пошта операторы берген штрихкод болуы мүмкін. Correos De Cuba ресми клиенттерге қызмет көрсету жауаптарында жөнелтуші елдегі дәлелдерді Кубаның пошта жүйесінде нақты қабылданудан ажыратады.

КезеңОқиға нені білдіреді
Жөнелтілген жерде қабылдауЖөнелтілген елдің пошта операторы жөнелтімді қабылдап, халықаралық штрихкод береді немесе оны тіркейді.
Халықаралық тасымалдауЖөнелтім Кубаға қарай қозғалады; пошта алмасулары арасында оқиғалар туралы ақпаратта үзілістер болуы мүмкін.
Кубаға келу және кеденКелу немесе кеден туралы ақпараттың өзі пошта арқылы өңделгенін немесе кеденнен босатылғанын дәлелдемейді.
Correos De Cuba қабылдауыCorreos De Cuba жазбасы ұйымның жөнелтімді өз жүйесінде өңдегенін көрсетеді.
Провинция ішіндегі қайта жөнелту және жеткізуЖөнелтім баратын провинцияға қарай бағытталады, содан кейін тиісті жергілікті тәртіпке сәйкес жеткізіледі немесе алуға қолжетімді болады.

Клиенттерге қызмет көрсету

Байланыс арнасыРасталған байланыс ақпараты
Байланыс орталығы802 44644 — Correos De Cuba тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн қолжетімді клиенттерге қызмет көрсету нөмірі ретінде ұсынған нөмір.
Клиенттерге қызмет көрсетудің орталық электрондық поштасыatencion.cliente@correos.cu
Ресми веб-сайтКлиенттерге қызмет көрсету анықтамалығы
Провинциялық кеңселерРесми анықтамалықта Гавана, Маябеке, Матансас, Сантьяго-де-Куба және басқа провинцияларды қоса алғанда, Correos De Cuba компанияларының телефон нөмірлері мен электрондық пошта мекенжайлары көрсетілген.

Толық штрихкодты, жіберуші мен алушының деректерін, жөнелтілім күнін, тағайындалған провинцияны, соңғы сканерлеу нәтижесін, қызмет түрін және мәселенің қысқаша сипаттамасын дайындаңыз. Халықаралық шағым бойынша жіберуші бастапқы агенттікке хабарласуы қажет болуы мүмкін, өйткені ресми жауаптарда шағымдар қызмет көрсетіліп, ақысы төленген жерге берілуі мүмкін екені көрсетілген.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар пошта штрихкодын, жөнелтілім түбіртегін, тағайындалған мекенжайды және бастапқы агенттік жазбасын сақтауы керек. 17TRACK тасымалдаушылар бойынша қолжетімді оқиғаларды біріктіре алады, ал Correos De Cuba өз жүйесінде тіркелген оқиғалар үшін тиісті пошта операторы болып қала береді.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Ресми веб-трекерCorreos De Cuba
Ресми веб-трекер туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыРесми веб-сайт арқылы қызмет жазбаларын қолмен іздеу.
АутентификацияҰсынылған ресми беттерде жалпыға қолжетімді веб-трекер көрсетілген; оларда қазіргі жалпыға қолжетімді API спецификациясы берілмеген.
Пакеттік өңдеу және webhook мүмкіндігіПакеттік өңдеу немесе webhook функциясын пайдалану үшін бөлек әрі қолданыстағы құжаттама қажет.
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қолданылуыҚолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша бағдарламалық бақылау және қалыпқа келтірілген жөнелтілім оқиғалары.
Аутентификация17TRACK API сұрауларында ресми құжаттамада сипатталған 17token тақырыбы пайдаланылады.
Пакеттік өңдеу және webhook мүмкіндігіТіркелгі рұқсаттары мен қолдау көрсетілетін мүмкіндіктер туралы қазіргі ақпаратты 17TRACK әзірлеушілеріне арналған құжаттамадан қараңыз.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Correos De Cuba жөнелтілімімді қалай қадағалаймын?

Жөнелтілім штрихкодын ресми Correos De Cuba «Envíos» трекеріне енгізіңіз немесе біріктірілген оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. Correos De Cuba бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны пошта түбіртегінен, халықаралық жапсырмадан, жөнелту туралы хабарламадан немесе сатушының жөнелтілім туралы хабарламасынан қараңыз.

3. Correos De Cuba нөмірі қандай болады?

Ресми веб-сайттағы мысалдарға екі әріп, цифрлар және екі әріптен тұратын ел суффиксі кіреді, мысалы EE#########IL немесе LX#########ES.

4. Correos De Cuba алғашқы сканерлеуі қашан пайда болады?

Кубалық сканерлеу жөнелтілім Correos De Cuba жүйесінде қабылданып, өңделген кезде пайда болады, ол тек бастапқы оператор жөнелткен кезде пайда болмайды.

5. Неліктен Correos De Cuba бақылауым жаңартылмай жатыр?

Жөнелтілім пошта айырбастау пункттері арасында болуы, Кубада өңделуді, кедендік рәсімдеуді немесе провинциялық бағыттауды күтуі мүмкін; бастапқы елдегі және Кубадағы жазбаларды салыстырыңыз.

6. Correos De Cuba жеткізілімі қанша уақыт алады?

Мерзім бастапқы елге, тасымалдауға, кеденге, Кубадағы өңдеуге және тағайындалған провинцияға байланысты; мұнда берілген ресми беттерде барлығына ортақ бір мерзімге кепілдік белгіленбеген.

7. Correos De Cuba жеткізудің сәтсіз болғанынан кейін не істеуім керек?

Соңғы жергілікті оқиғаны тексеріп, тағайындалған мекенжайды растаңыз және жауапты провинциялық кеңсеге немесе клиенттерге қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

8. Correos De Cuba жеткізілді деп көрсетсе, бірақ мен оны алмасам, не істеуім керек?

Мекенжайды, үй мүшелерін, көршілерді, қабылдау бөлімін және жергілікті пошта бөлімшесін тексеріңіз, содан кейін жіберушіден тиісті іздеу рәсімін бастауды сұраңыз.

9. Correos De Cuba жөнелтілімім жоғалса немесе бүлінсе, оны қалай хабарлаймын?

Қаптаманы сақтап, штрихкодты, ішіндегілердің сипаттамасын және құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз; халықаралық талап қою қажет болған жағдайда жіберуші қызмет сатып алынған агенттікке хабарласуы керек.

10. Correos De Cuba компаниясымен қалай байланысуға болады?

Тәулік бойы, аптасына жеті күн жұмыс істейтін клиенттерге қызмет көрсету нөмірі ретінде көрсетілген 802 44644 нөміріне қоңырау шалыңыз немесе atencion.cliente@correos.cu мекенжайын пайдаланыңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Шетелдік поштадағы сканерлеу Correos De Cuba жөнелтілімді қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ. Correos De Cuba жариялаған клиенттерге қызмет көрсету жауаптарында бастапқы елдегі жазба мен Кубаның пошта жүйесіндегі нақты қабылдау және өңдеу ажыратылады.

12. Кеденге келу мен Correos De Cuba өңдеуінің айырмашылығы неде?

Кеденге келу бақылау кезеңін білдіреді, ал Correos De Cuba өңдеуі жөнелтілімнің оның пошта жүйесінде тіркелгенін көрсетеді.

13. Неліктен бір жіберушіден келген бірнеше жөнелтілімнің Correos De Cuba мәртебелері әртүрлі болуы мүмкін?

Элементтер әртүрлі жөнелту контейнерлеріне немесе пошта партияларына келуі мүмкін және әртүрлі провинциялық тарату процестері арқылы бағытталуы ықтимал.

14. Сәлемдеме үшін Correos De Cuba трекерінің қай санатын таңдауым керек?

«Envíos» санатын таңдаңыз; ресми сайтта Telegramas және ұлттық немесе халықаралық ақша аударымдары бөлек көрсетілген.

15. 17TRACK Correos De Cuba жөнелтілімінің жеткізу нәтижесін өзгерте ала ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсетеді, бірақ Correos De Cuba жөнелтілімін тасымалдай, қайта бағыттай, ақшасын қайтара немесе оған қатысты шешім шығара алмайды.

Қадағалау API

17TRACK сұрау сілтемесі
// Correos De Cuba official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Correos De Cuba carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Correos De Cuba-мен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading