CNOR Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін CNOR бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.tflcn.com/

Қадағалау

Cnor туралы

Cnor өзінің ресми веб-сайтында Қытайда орналасқан трансшекаралық логистика қызметтерін ұсынушы және жүк экспедициясы операторы ретінде сипатталады. Жарияланған қызмет аясына халықаралық жедел жөнелту рәсімдері, әуе және теңіз тасымалы, теміржол және автомобиль бағыттары, пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер, кеденге қатысты қызметтер, инспекция және фумигация, сондай-ақ тауардың шығу сертификаттары кіреді.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	https://www.tflcn.com/
Тасымалдаушы түрі	Ресми компания бетінде көрсетілген NVOCC-ке қатысты біліктілігі бар трансшекаралық логистика қызметтерін ұсынушы және жүк экспедиторы.
Негізгі жұмыс базасы	Байюнь ауданы, Гуанчжоу, Гуандун, Қытай.
Жарияланған қызмет аясы	Халықаралық жедел жөнелту, әуе тасымалы, теңіз тасымалы, теміржол және автомобиль бағыттары, пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер, кедендік декларациялау, инспекция, фумигация және сертификаттау қызметтері.
Жалпыға қолжетімді бақылау дәлелдері	Ұсынылған ресми беттерде логистика қызметтері сипатталған, алайда тасымалдаушыға тән бақылау нөмірінің ережесі немесе жалпыға қолжетімді бақылау эндпоинті жарияланбаған.

Пайдалы кеңес: Cnor жөнелтімінде серіктес берген тасымалдау немесе соңғы кезең идентификаторы қолданылуы мүмкін. Сондықтан жөнелтімді ұйымдастыратын компания, белгілі бір кезеңдегі нақты тасымалдаушы және оқиғаларды көрсететін платформа әртүрлі ұйымдар болуы мүмкін.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Байланысы
Cnor	Cnor — ұсынылған ресми веб-сайтта сипатталған логистика қызметтерін ұсынушы.
Әуе, теңіз, теміржол және автомобиль тасымалы қызметтері	Бұлар Cnor компаниясының жарияланған бизнес-қызмет сипаттамаларында көрсетілген тасымалдау шешімдері.
Кеден және инспекция қызметтері	Cnor кедендік декларациялауды, инспекцияны, фумигацияны және сертификаттауды қосалқы логистика қызметтері ретінде көрсетеді.
Межелі жердегі жеткізу операторлары	Cnor халықаралық бағытты ұйымдастырған кезде соңғы жеткізуді межелі жердегі оператор жүзеге асыруы мүмкін; нақты оператор жөнелтілімге байланысты болады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы және ол жөнелтімді тасымалдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы немесе Cnor берген жөнелтім идентификаторын қолжетімді бақылау қызметіне енгізіңіз немесе бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын сәйкестендіру үшін оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтижелер бос болса, алдымен нөмірді тексеріңіз: тапсырыс нөмірі, коммерциялық ұсыныс нөмірі, брондау анықтамасы немесе қойма анықтамасы тасымалдауды бақылау нөмірі болмауы мүмкін. 17TRACK тәуелсіз платформа болып табылады және мекенжайды өзгерте, тапсырысты қайтара, жүкті тексере немесе талапты мақұлдай алмайды.

Cnor сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Іс жүзіндегі жолы — тасымалдау идентификаторын сатушыдан немесе жөнелту бөлімінен алу, Cnor компаниясының ресми байланыс арнасын пайдаланып көру, содан кейін жөнелтімге бірнеше тасымалдау операторы қатысуы мүмкін болса, 17TRACK жүйесін пайдалану.

Қадам	Әрекет
1	Сатушыдан немесе жөнелту бөлімінен тек тапсырыс не шот нөмірін емес, тасымалдаушының бақылау нөмірін сұраңыз.
2	Нөмірде таңбалардың түсіп қалмағанын, бос орындардың, көшірілген тыныс белгілерінің жоқтығын және ұқсас әріптер мен цифрлардың шатастырылмағанын тексеріңіз.
3	Оны қолжетімді Cnor ресми арнасына немесе тасымалдаушыны анықтау және оқиғаларды біріктіру үшін 17TRACK жүйесіне жіберіңіз.
4	Ешқандай оқиға көрсетілмесе, жүкқұжаттың жасалған-жасалмағанын, жүктің іс жүзінде тапсырылған-тапсырылмағанын және межелі жерге арналған екінші идентификатордың бар-жоғын сұраңыз.
5	Коммерциялық жүк үшін жөнелтімді өңдейтін тарапқа брондау, контейнер, әуе жүкқұжаты немесе негізгі жүкқұжат анықтамасын беріңіз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Cnor компаниясының ұсынылған ресми беттерінде жалпыға ортақ бірыңғай нөмір үлгісі жарияланбаған. Сондықтан жөнелтімде экспедитор анықтамасы, тасымалдау құжатының нөмірі, серіктес берген сәлемдеме идентификаторы немесе межелі жердегі соңғы жеткізу нөмірі болуы мүмкін. Префикстің өзіне ғана қарап, қызмет түрін растауға болмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Нормаланған үлгі

Cnor жөнелтілімінің сілтеме нөмірі

Пішімі жөнелтілімді ұйымдастыру тәсіліне байланысты; жөнелтуші тарап ұсынған идентификаторды дәл пайдаланыңыз.

Cnor жөнелтілімдерінің сілтеме нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Берген тарап	Жөнелтілімді өңдейтін брондау немесе логистика тарапы.
Әдеттегі қолданылуы	Экспедитордың үйлестіруі, қоймадан босату, әуе немесе теңіз құжаттамасы не сәлемдемені жөнелту.
Ескерту	Физикалық түрде тапсырылғанға дейін бұл сілтемені межелі жердегі жеткізу операторы іздеу арқылы таппауы мүмкін.

Серіктестің сәлемдеме идентификаторы

Көбіне әріптік-сандық немесе қызметке тән болады; нақты үлгісі тасымалдау серіктесіне қарай өзгереді.

Серіктес сәлемдемелерінің идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Қай жерде кездеседі	Сатушының жөнелту хабарламаларында, сәлемдеме жапсырмаларында, тапсыру жазбаларында немесе межелі жердегі жеткізу хабарламаларында.
Бақылау ауқымы	Оқиғалар электрондық алдын ала хабарламадан басталып, нақты тасымалдаушы қабылдағаннан кейін толығырақ болуы мүмкін.
Ескерту	17TRACK таныған нөмірді міндетті түрде Cnor берген деп түсінуге болмайды.

Жүк құжатының сілтеме нөмірі

Әуе жүкқұжаты, үй жүкқұжаты, брондау, контейнер немесе басқа жүк сілтемесі болуы мүмкін.

Жүк құжаттарының сілтемелері туралы барлық мәліметті көру

Кімге қолайлы	Коммерциялық жөнелтушілерге, импорттаушыларға, брокерлерге және қойма қызметкерлеріне.
Оны қайдан алуға болады	Жөнелту растамасынан, жүк құжаттарынан, сатушының жазбаларынан немесе Cnor қызмет көрсету бөлімінен.
Ескерту	Мұнда жеке заттардың жеткізілу сканерлерінен гөрі тасымалдау құжаты деңгейіндегі қозғалыс көрсетілуі мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі

Өмірлік цикл кезеңі

Жапсырма немесе деректер жасалды

Жөнелтуге дейінгі кезең: электрондық ақпарат бар, бірақ физикалық қабылдау расталмаған.

Жапсырма немесе деректердің жасалуы туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Әдетте жөнелтуші, қойма немесе брондау тарапы.
Келесі оқиға	Физикалық алып кету, қабылдау немесе шоғырландыру сканері.
Әрекет	Жүктің іс жүзінде тапсырылғанын сатушыдан сұраңыз.

Жолда

Жөнелтілім тасымалдау, сұрыптау, шоғырландыру немесе магистральдық тасымалдау кезеңінен өтіп жатыр.

Жолдағы жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Соңғы сканерлеу кезінде жөнелтілімді іс жүзінде ұстап тұрған оператор.
Келесі оқиға	Хабқа келу, экспорттық өңдеу, тапсыру, кедендік рәсімдеу немесе жеткізу қозғалысы.
Әрекет	Соңғы сканерлеу орнын уәде етілген қызмет көрсету тәртібімен салыстырыңыз.

Кеден немесе тапсыру

Жөнелтілім шекаралық рәсімдеуден өтіп жатыр немесе басқа операторға берілуде.

Кеден немесе тапсыру туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Тиісті кеден органы, брокер, жөнелту орнындағы оператор немесе межелі жердегі оператор.
Келесі оқиға	Босату, қосымша құжат сұрауы, әрі қарай жөнелту немесе жаңа қабылдау сканері.
Әрекет	Құжаттарды немесе төлемді тек сатушыдан, брокерден немесе ресми оператордан алынған расталған нұсқаулар арқылы ұсыныңыз не төлеңіз.

Жеткізілді немесе ерекше жағдай

Жеткізу кезеңі жеткізумен, сәтсіз жеткізумен, қайтарумен, зақымданумен немесе басқа да ерекшелікпен аяқталды.

Жеткізу немесе ерекшелік туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Соңғы миля операторы немесе ерекшелікті басқаратын тарап.
Келесі оқиға	Жеткізілгенін, қабылдап алынғанын, қайта жеткізілгенін, қайтарылғанын немесе тексерілгенін растайтын дәлел.
Әрекет	Жеткізу орнын тексеріп, сәлемдеме жоғалған немесе зақымданған болса, сатушыға дереу хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Cnor бір әмбебап жеткізу уәдесінің орнына бірнеше тасымалдау шешімін ұсынады. Ресми қызмет беттерінде бағыттар мен қызмет санаттары сипатталған, бірақ әрбір жөнелту орны, межелі жер, жүк түрі немесе тапсыру кезеңі үшін бірыңғай жеткізу стандарты жарияланбаған.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең қолайлысы
Халықаралық жедел жеткізу қызметтері	Жедел желіні қажет ететін, уақытқа тәуелді құжаттар мен сәлемдемелер.
Халықаралық әуе жеткізілімі	Халықаралық жүктерге арналған әуежайдан әуежайға немесе ұйымдастырылған әуе тасымалы.
Халықаралық теңіз тасымалы	Толық контейнерлік және толық емес контейнерлік жүк.
Теміржол және жүк көлігі бағыттары	Құрлық немесе теміржол дәліздері арқылы жүзеге асырылатын шекарааралық коммерциялық жүк тасымалы.
Пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер	Пошта немесе серіктес арналары арқылы жіберілетін шағын шекарааралық жөнелтілімдер.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу ақпараты
Жедел жеткізу	Бағытқа негізделген қызмет; берілген ресми бетте жалпыға ортақ нақты жеткізу ұзақтығы көрсетілмеген.
Әуе, теңіз, теміржол және жүк көлігі	Уақыт жөнелту орнына, межелі жерге, бағытқа, топтастыруға, кеден рәсімдеріне және соңғы жеткізуді ұйымдастыруға байланысты.
Пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдемелер	Көріну мүмкіндігі мен жеткізу уақыты жөнелтілім үшін пайдаланылатын пошта немесе жеткізу серіктесіне байланысты.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Ресми материалда межелі аймақтар жалпы сипатталған, бірақ елдер бойынша жеткізу аралықтары немесе расталған орташа жеткізу күндері жарияланбаған. Сатушының бағалауын кепілдендірілген жеткізу күні деп қабылдамаңыз; нақты жөнелтілім үшін бағытқа тән баға ұсынысы мен қызмет стандартын сұраңыз.

Бақылауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Алдымен тексеріңіз
Жарамсыз нөмір	Сатушы тапсырыс немесе шот-фактура нөмірін емес, тасымалдау идентификаторын бергенін растаңыз.
Бақылау оқиғасы жоқ	Тек электрондық алдын ала хабарлама бар ма, әлде жөнелтілім физикалық түрде қабылданды ма — соны сұраңыз.
Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ	Жоғалды деп болжам жасамас бұрын топтастыру, магистральдық тасымалдау, кеден және серіктеске тапсыру кезеңдерін тексеріңіз.
Кедендегі кідіріс	Импорттаушыдан немесе брокерден құжаттар, баждар, салықтар немесе өнім туралы ақпарат қажет екенін сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Кіреберісті, қабылдау үстелін, үй мүшелерін және жақын маңдағы қауіпсіз орындарды тексеріп, содан кейін сатушыға және соңғы миля операторына хабарласыңыз.
Зақымданған немесе жоғалған жүк	Сыртқы қаптама мен ішін суретке түсіріп, қаптаманы сақтаңыз және шарт жасасқан жөнелтушіден тиісті тексеру немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.
Жөнелтушіге қайтару	Қайтару себебін, мекенжайдың дұрыстығын, кеден нәтижесін және жөнелтушінің жаңа жөнелтуді ұйымдастыра алатынын растаңыз.

Халықаралық жөнелту және тасымалдауды тапсыру

Кезең	Мағынасы
Брондау және алып кету	Жөнелтілім брондалды, буып-түйілді және алынды немесе жөнелту орнының нысанына жеткізілді.
Жөнелту орнында өңдеу	Жүк біріктіріліп, құжаттары рәсімделеді және әуе, теңіз, теміржол, автокөлік немесе сәлемдеме арқылы жөнелтуге дайындалады.
Экспорттық кедендік рәсімдеу	Жөнелтілгенге дейін экспорттық декларацияларды рәсімдеу, тексерулер немесе қауіпсіздік бақылаулары жүргізілуі мүмкін.
Магистральдық тасымал	Жөнелтілім бастапқы және межелі көлік тораптары арасында тасымалданады; сканерлеу жазбалары сирек болуы мүмкін.
Межелі елдегі кедендік рәсімдеу	Импорт органдары немесе брокер құжаттарды, баждарды, салықтарды немесе түсініктемелерді сұратуы мүмкін.
Серіктеске тапсыру	Электрондық алдын ала хабарлау, физикалық тапсыру және қабылдау кезіндегі алғашқы сканерлеу — бөлек оқиғалар.
Соңғы миль	Межелі жердегі жеткізу операторы түпкілікті жеткізуді, алып кетуді, қайтаруды немесе ерекше жағдайларды өңдеуді жүзеге асырады.

Клиенттерге қызмет көрсету

Байланыс арнасы	Расталған байланыс деректері
Телефон	020-66819668; ресми веб-сайтта жұмыс күндеріндегі қызмет көрсету уақыты 9:00–22:00 деп көрсетілген.
Ұялы телефон нөмірі	13924111703, ресми байланыс ақпаратында көрсетілген.
Электрондық пошта	2880181656@qq.com, ресми веб-сайтта көрсетілген.
Кеңсе мекенжайы	Байюнь ауданы, Гуанчжоу, Гуандун, Қытай.
Дайындау қажет ақпарат	Бақылау немесе жүк тасымалының анықтамалық нөмірі, жөнелту күні, жөнелту және межелі орын, қызмет түрі, соңғы сканерлеу дерегі, қаптаманың сипаттамасы және жөнелтілім құны.

Онлайн бөлшек сауда тапсырысы үшін, егер тасымалдау қызметін сатушы сатып алған болса, алдымен сатушыға хабарласыңыз. Тасымалдаушымен шарт жасасқан жүк жөнелтушінің тасымалдаушыдан тексеру жүргізуді, мекенжайды түзетуді, жүкке қатысты талап қоюды немесе коммерциялық қаражат қайтаруды сұрату мүмкіндігі әдетте жоғарырақ болады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Cnor сәлемдемесін қалай бақылаймын?

Сатушы немесе Cnor ұсынған тасымалдау идентификаторын пайдаланып, қолжетімді ресми арнадан немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз.

2. Cnor бақылау нөмірін қайдан табуға болады?

Жөнелту туралы хабарламаны, жүк құжатын, сәлемдеме жапсырмасын немесе сатушының хабарламасын тексеріңіз; тапсырыс нөмірі басқа болуы мүмкін.

3. Cnor бақылау нөмірі қандай болады?

Cnor ұсынған ресми беттерде бірыңғай жалпыға ортақ үлгі жарияланбаған, сондықтан жөнелтілім үшін берілген дәл идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Cnor бақылау нөмірі неліктен жұмыс істемейді?

Бұл нөмір брондау анықтамалығы болуы, көшіріп жазу қатесі болуы немесе жөнелтілім әлі физикалық қабылдау кезінде сканерленбеген болуы мүмкін.

5. Cnor жөнелтілімі туралы ақпарат неліктен жаңартылмай қалды?

Жүкті біріктіру, магистральдық тасымал, кедендік рәсімдеу және серіктестерге тапсыру кезінде бақылау ақпаратында үзілістер болуы мүмкін; жүктің нақты кімнің қарауында екенін сатушыдан нақтылаңыз.

6. Cnor жеткізілімі қанша уақыт алады?

Мерзім таңдалған бағытқа, межелі жерге, жүкке, кедендік рәсімдеуге және түпкілікті жеткізу тәртібіне байланысты; нақты жөнелтілімге арналған нормативтік мерзімді сұраңыз.

7. Cnor жеткізу әрекеті сәтсіз болса, не істеуім керек?

Ерекше жағдайдың себебін тексеріп, сатушыдан немесе соңғы миль операторынан қайта жеткізу, алып кету немесе мекенжайды түзету мүмкіндігі бар-жоғын сұраңыз.

8. Cnor жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам, не істеуім керек?

Кіреберістерді, қабылдау орындарын, үйдегілерден және жақын маңдағы орындардан тексеріп, содан кейін жеткізуді растайтын дәлелді сұраңыз және сатушыға хабарласыңыз.

9. Cnor жөнелтілімінің жоғалғаны немесе зақымданғаны туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап, тасымалдау шартына отырған жүк жөнелтушіден тиісті тасымалдау тексерісін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.

10. Cnor компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтта 020-66819668, 13924111703 және 2880181656@qq.com көрсетілген; қызмет көрсету бөліміне хабарласпас бұрын жөнелтілімнің анықтамалық нөмірін дайындаңыз.

Сараптамалық жиі қойылатын сұрақтар

11. Cnor жөнелтілімінің анықтамалық нөмірі соңғы мильдегі бақылау нөмірімен бірдей ме?

Міндетті түрде емес; экспедитордың анықтамалық нөмірі мен межелі жердегі жеткізу идентификаторы әртүрлі кезеңдерге немесе операторларға тиесілі болуы мүмкін.

12. Cnor электрондық жазбасы жүктің алып кетілгенін дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырманың жасалуы немесе электрондық алдын ала хабарлау физикалық қабылдаумен бірдей емес.

13. Cnor кедендік рәсімдеуі кезінде не болады?

Экспорт немесе импорт органдары және олар тағайындаған брокерлер босатуға дейін декларацияларды, құжаттарды, баждарды және өнім туралы ақпаратты тексеруі мүмкін.

14. Cnor бақылау нөмірі халықаралық тасымалдау кезінде өзгеруі мүмкін бе?

Ол серіктестің идентификаторымен толықтырылуы немесе ауыстырылуы мүмкін, дегенмен кейбір бағыттарда бастапқы сілтеме көрсетіле береді.

15. 17TRACK Cnor тасымалдауын жүзеге асыра ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін біріктіреді және жүкті иеленуді, кеден рәсімдерін, жеткізуді, шағымдарды немесе қайтарымдарды бақылай алмайды.

Бақылау API интерфейсі

// Cnor official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Cnor carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.