Yurtici Kargo туралы
Yurtici Kargo — түркиялық сәлемдеме және логистика тасымалдаушысы. Жөнелтілімге жауапкершілік таңдалған қызметке, қабылдау кезіндегі сканерлеуге және қадағалау тарихында көрсетілген кез келген халықаралық немесе соңғы кезеңдегі серіктеске байланысты.
| Өріс | Расталған профиль |
| Ресми веб-сайт | https://www.yurticikargo.com/ |
| Тасымалдаушы түрі | Сәлемдемелерді жеткізу және логистика тасымалдаушысы. |
| Негізгі қызмет көрсету нарығы | Түркия, мұнда жөнелтілімдерді өңдеуге халықаралық желі серіктестері қатысуы мүмкін. |
| Қадағалаудағы рөлі | Қадағалау оқиғалары жөнелтілім идентификаторы танылып, операциялық сканерлеу деректері қолжетімді болған кезде жасалады. |
Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар
| Субъект | Субъект түрі |
| Yurtici Kargo | Тасымалдаушының канондық субъектісі.Yurtici Kargo туралы барлық мәліметтерді көру| Байланыс | Yurtici Kargo қолданыстағы қызмет көрсету желісі аясында жөнелтілімдерді қабылдау, сұрыптау, тасымалдау және жеткізу функцияларын орындайды. |
|---|
| Қадағалау үшін маңызы | Жөнелтілімді тасымалдаушының иеленгенін затбелгі немесе тапсырыс жазбасына қарағанда нақты қабылдау кезіндегі физикалық сканерлеу анығырақ дәлелдейді. |
|---|
|
| Ресми қадағалау қызметі | Тасымалдаушының қадағалау өнімі.Ресми қадағалау қызметі туралы барлық мәліметтерді көру| Байланыс | Ресми қадағалау қызметі Yurtici Kargo ұсынған жөнелтілім оқиғаларын көрсетеді. |
|---|
| Қадағалау үшін маңызы | Ресми қадағалау нөмірді, қызмет мәртебесін және тасымалдаушымен байланысу жолын тексеретін алғашқы орын болып табылады. |
|---|
|
| 17TRACK | Тәуелсіз қадағалау платформасы.17TRACK байланысы туралы барлық мәліметтерді көру| Байланыс | 17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушылардан қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK сәлемдемені тасымалдамайды және оны бақыламайды. |
|---|
| Қадағалау үшін маңызы | 17TRACK нәтижесі жеткізу өзгерістері, шағымдар немесе қайтарымдар бойынша тасымалдаушының өкілеттігін алмастырмайды. |
|---|
|
Қысқаша жауап
Жөнелтуші берген жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми Yurtici Kargo веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже көрсетілмесе, нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және алғашқы физикалық сканерлеу орындалғанша уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босата алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе қайтарым жасай алмайды.
Yurtici Kargo сәлемдемелерін қадағалау жолы
| Жол | Әрекет |
| Ресми қадағалау | Yurtici Kargo ресми веб-сайтын ашып, жөнелтілімді қадағалау функциясын тауып, тасымалдаушы берген нөмірді енгізіп, соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.Ресми қадағалау туралы барлық мәліметті көру| Нөмірді табыңыз | Жөнелту түбіртегін, жапсырмасын, жөнелту хабарламасын, сатушы аккаунтын немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз. |
|---|
| Егер ол жұмыс істемесе | Жіберушіден тасымалдаушыны, сәйкестендіргішті және жөнелту күнін растауын сұраңыз. Тапсырыс идентификаторы немесе сатушының анықтамалық нөмірі іздеуде табылмауы мүмкін. |
|---|
|
| 17TRACK | Қолжетімді бірнеше тасымалдаушы оқиғаларын біріктіру үшін сол сәйкестендіргішті 17TRACK қызметіне енгізіңіз.17TRACK арқылы қадағалау туралы барлық мәліметті көру| Мына жағдайда пайдалы | 17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны анықтауға немесе бірнеше тасымалдау қатысушысынан алынған оқиғаларды көрсетуге көмектеседі. |
|---|
| Шектеу | 17TRACK сканерлеу оқиғасын жасай алмайды, тасымалдауды жеделдете алмайды немесе сатушының орындау мәселесін шеше алмайды. |
|---|
|
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
| Күйі | Өмірлік цикл кезеңі |
| Жапсырма жасалды немесе жөнелтілім туралы ақпарат алынды | Жөнелтуге дейін.Жөнелтуге дейінгі мәртебе туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | Жөнелту туралы электрондық деректер болуы мүмкін, бірақ бұл мәртебе жөнелтімнің физикалық түрде қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді. |
|---|
| Жауапты тарап | Тасымалдаушы қабылдағанын растайтын сканерлеу орын алғанға дейін жауапкершілік жөнелтушіде немесе тапсырысты орындау қызметінде қалады. |
|---|
| Келесі қадам | Қабылданғанын күтіңіз немесе жөнелтушіден тапсыруды растауын сұраңыз. |
|---|
| Клиент әрекеті | Мәселені көтермес бұрын идентификатор мен жөнелту күнін тексеріңіз. |
|---|
|
| Қабылданды немесе жолда | Тасымалдаушының қозғалысы.Қабылданған немесе жолдағы мәртебе туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | Тасымалдаушының сканерлеуі жөнелтімнің қабылданғанын, сұрыпталғанын немесе нысандар арасында тасымалданып жатқанын көрсетеді. |
|---|
| Жауапты тарап | Соңғы физикалық оқиғаны өңдейтін тасымалдау желісі тиісті операциялық тарап болып табылады. |
|---|
| Келесі қадам | Қосымша сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе жеткізу сканерлері кейін орын алуы мүмкін. |
|---|
| Клиент әрекеті | Соңғы орналасқан жерді уәде етілген немесе болжамды жеткізу ақпаратымен салыстырыңыз. |
|---|
|
| Жеткізуге шықты | Соңғы кезеңдегі жеткізу.Жеткізуге шыққан мәртебе туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | Сәлемдеме жеткізу бағытына немесе жеткізу әрекетіне бекітілді. |
|---|
| Жауапты тарап | Әрекетке жергілікті жеткізу қызметі жауапты. |
|---|
| Келесі қадам | Жеткізу, алып кету туралы хабарлама немесе ерекше жағдай сканері тіркелуі мүмкін. |
|---|
| Клиент әрекеті | Мекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіп, ресми оқиғалар тарихын бақылаңыз. |
|---|
|
| Жеткізілді, алып кету, ерекше жағдай немесе қайтару | Аяқталу немесе ерекше жағдай.Аяқталу және ерекше жағдай мәртебелері туралы барлық мәліметті көру| Бұл нені білдіреді | «Жеткізілді» жеткізу сканері жасалғанын білдіреді; «алып кету» жөнелтімді алу қажет екенін немесе оның алуға дайын екенін көрсетеді; «ерекше жағдай» және «қайтару» мәселені немесе кері қозғалысты білдіреді. |
|---|
| Жауапты тарап | Нақты оқиғаға байланысты жеткізу бөлімшесі, алып кету орны, жөнелтуші немесе кедендік тарап жауапты болады. |
|---|
| Келесі қадам | Оқиға нұсқауын орындаңыз, жөнелтушіге хабарласыңыз немесе жөнелту идентификаторын көрсетіп Yurtici Kargo компаниясына хабарласыңыз. |
|---|
| Клиент әрекеті | Жеткізілді деп көрсетілген, бірақ табылмаған жөнелтімдер үшін тасымалдаушыға сұрау салмас бұрын кіреберістерді, қабылдау орнын, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жеткізу уақыты таңдалған Yurtici Kargo қызметіне, жөнелту және тағайындалған жерге, қабылдау уақытының аяқталуына, мекенжайға, демалыс күндеріне, мемлекеттік мерекелерге, операциялық іркілістерге және кедендік немесе серіктестік тапсыруға байланысты. Бақылау жүйесіндегі болжам автоматты түрде кепілді жеткізу міндеттемесін білдірмейді.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Кімдерге қолайлы |
| Ішкі сәлемдеме қызметі | Тасымалдаушының ішкі желісі шегіндегі жөнелтімдер.Ішкі сәлемдеме қызметі туралы барлық мәліметті көру| Қызмет түрі | Ішкі сәлемдемелерді тасымалдау және жеткізу. |
|---|
| Қамту аймағы | Қызмет көрсетудің қолжетімділігін және шалғай аймақтарға қатысты кез келген шарттарды ресми қызмет арнасы арқылы растаңыз. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Қолжетімді оқиғалар жөнелтім жазбасы мен операциялық сканерлерге байланысты. |
|---|
| Шарттар | Сәлемдемені қабылдау, өлшемдері, мазмұны және тағайындалған жер ережелері қолданылады. |
|---|
| Шектеу | Жарияланған болжамдар операциялық және мекенжайға қатысты факторларға байланысты өзгеруі мүмкін. |
|---|
|
| Іскерлік немесе арнайы логистикалық қызмет | Yurtici Kargo арқылы таңдалған коммерциялық тасымалдау келісімдері.Іскерлік немесе арнайы қызметтер туралы барлық мәліметті көру| Қызмет түрі | Өнім шарттары, алып кетуді ұйымдастыру, қосымша қызметтер және бақылау көрінуі қызмет түріне байланысты. |
|---|
| Қамту аймағы | Жөнелтпес бұрын нақты шыққан жерді, межелі орынды және шарттың қолданылу аясын растаңыз. |
|---|
| Қорғау | Жарияланған құн, қол қою немесе сақтандыру шарттары тиісті келісімшартта немесе түбіртекте расталуы тиіс. |
|---|
| Шектеу | Басқа өнім үшін берілген жалпы жеткізу мерзімін пайдаланбаңыз. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
| Таңдалған Yurtici Kargo қызметі | Ресми арна немесе жөнелту түбіртегі көрсеткен қызметке тән мерзімді пайдаланыңыз.Yurtici Kargo жеткізу мерзімі туралы барлық мәліметті көру| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Көрсетілген мерзім жұмыс күндерімен бе, әлде күнтізбелік күндермен бе есептелетінін растаңыз. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Егер тиісті қызмет шарттарында бұл нақты көрсетілмесе, болжамды мерзімді ақшаны қайтару кепілдігі деп қабылдауға болмайды. |
|---|
| Есептеу басталуы | Әдетте қабылдау немесе жөнелту оқиғасының және белгіленген соңғы уақыт ережелерінің қолданылатынын тексеріңіз. |
|---|
| Кідіріс факторлары | Ауа райы, жоғары жүктеме, мекенжайдың дұрыстығы, нысандардағы кептеліс, мерекелер, кеден рәсімдері және серіктестер арасындағы тапсырулар жеткізуге әсер етуі мүмкін. |
|---|
|
Елдер бойынша жеткізу мерзімдері
Қазіргі әрі нақты қызметке арналған Yurtici Kargo кестесі болмаса, елдер бойынша жеткізудің болжамды мерзімдері мұнда көрсетілмейді. Халықаралық жөнелтілім үшін нақты таңдалған қызметті пайдаланыңыз және жалпы елдік орташа көрсеткішті қолданбай, бақылау оқиғалары арқылы межелі елдегі тасымалдаушыны анықтаңыз.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Ықтимал себеп |
| Нөмір жарамсыз немесе нәтиже жоқ | Теру қатесі, қате тасымалдаушы, тапсырыс нөмірі немесе алдын ала сканерлеу жазбасы.Жарамсыз немесе табылмаған нәтиже туралы барлық мәліметті көру| Алдымен тексеріңіз | Нөмірді түбіртектен немесе жөнелту хабарламасынан көшіріп алыңыз және орынсыз болса ғана кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін өшіріңіз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Жіберушіден тасымалдаушы мен жөнелту күнін растауын сұраңыз. |
|---|
| Жоғары деңгейге жеткізу | Сәлемдеменің тапсырылғанын жіберуші растағаннан кейін Yurtici Kargo компаниясына хабарласыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Орындауға қатысты сұрақтарды жіберуші шешеді; Yurtici Kargo жүйеде танылған жөнелтілім оқиғаларына жауап береді. |
|---|
|
| Жаңарту жоқ немесе тасымалдау кезінде тұрып қалды | Нысандар арасында сканерлеу жазбасы болмауы немесе жөнелтілім келесі операциялық оқиғаны күтіп тұруы мүмкін.Кешіктірілген бақылау жаңартуы туралы барлық мәліметті көру| Алдымен тексеріңіз | Соңғы орналасқан жерді, оқиға мәтінін, қызмет түрін және болжамды жеткізу ақпаратын қарап шығыңыз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Мәртебеде шұғыл әрекет ету сұралмаса, тиісті қызмет мерзімінің аяқталуын күтіңіз. |
|---|
| Жоғары деңгейге жеткізу | Тасымалдаушы сұрауды жөнелтушінің бастауын талап еткен жағдайда, жіберушіден сұрау ашуын өтініңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Оқиғаға байланысты соңғы физикалық сақтаушы немесе жіберуші. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Жеткізу сканерінде қауіпсіз орын, қабылдау үстелі, үй мүшесі немесе жақын орналасқан орын көрсетілуі мүмкін.Жеткізілген, бірақ алынбаған жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру| Алдымен тексеріңіз | Кіреберісті, пошта жәшігін, ғимарат қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Жергілікті жеткізу бөлімшесіне немесе Yurtici Kargo компаниясына хабарласып, сатушыға дереу ескертіңіз. |
|---|
| Жоғары деңгейге жеткізу | Тиісті қызмет шарттарына сәйкес жеткізуді тексеруді сұраңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жеткізу дәлелдері үшін Yurtici Kargo компаниясына, ал ауыстыру немесе ақшаны қайтару мүмкіндіктері үшін сатушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
| Мекенжай мәселесі, сәтсіз жеткізу немесе қайтару | Толық емес мекенжай, алушының қолжетімсіз болуы, қабылдаудан бас тарту немесе қызмет шектеуі ерекше жағдайға немесе қайтаруға себеп болуы мүмкін.Мекенжай және жеткізу ерекшеліктері туралы барлық мәліметті көру| Алдымен тексеріңіз | Мекенжайды, телефон нөмірін, жеткізу әрекеті туралы ескертпені және алып кету нұсқауларын тексеріңіз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Тасымалдаушыға тез арада хабарласыңыз; жөнелтушіге мекенжайды түзетуге немесе қайтару туралы шешімге рұқсат беру қажет болуы мүмкін. |
|---|
| Жоғары деңгейге жеткізу | Сәлемдеме қайтару қозғалысын аяқтағанға дейін мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жеткізу әрекеттері үшін тасымалдаушыға, ал коммерциялық нұсқаулар үшін жөнелтушіге хабарласыңыз. |
|---|
|
| Кедендік кідіріс немесе халықаралық тапсыру | Импорт құжаттары, баж салығы, тексеру немесе серіктестің сканерлеуі орындалуы күтілуі мүмкін.Кеден және тапсыру мәселелері бойынша барлық мәліметтерді көру| Алдымен тексеріңіз | Межелі елдің кеден органын және соңғы оқиғада көрсетілген тасымалдаушыны анықтаңыз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Сұралған құжаттарды немесе төлемді тек ресми арна арқылы ұсыныңыз. |
|---|
| Жоғары деңгейге жеткізу | Жетіспейтін ақпаратты қай тарап жібере алатынын жөнелтушіден немесе межелі елдің тасымалдаушысынан сұраңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Кеден органы немесе рәсімдеу әрекеті үшін межелі елдің тасымалдаушысы жауап береді; Yurtici Kargo тек өзінің тасымалдау кезеңін басқара алады. |
|---|
|
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Шекарааралық сәлемдеме үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, алғашқы қабылдау сканерлеуі және кеденнен босату — бөлек оқиғалар. Межелі елдегі айырбас мекемесіне келу жөнелтілімнің кеденнен босатылғанын өздігінен дәлелдемейді.
| Кезең | Әдеттегі бақылау оқиғасы |
| Жөнелту елінде қабылдау және экспорттық өңдеу | Жөнелтілім қабылданды, сұрыпталды немесе экспортқа дайындалды.Жөнелту еліндегі өңдеу туралы барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы | Сәлемдемені ұстап отырған жөнелту елінің тасымалдаушысы немесе экспорттық логистика операторы. |
|---|
| Не болып жатыр | Сәлемдеме қабылданып, сұрыпталып, тасымалдауға немесе экспорт рәсімдеріне дайындалады. |
|---|
| Нөмірдің өзгеруі | Бастапқы сәйкестендіргіш қолданыста қалуы мүмкін; серіктестің сәйкестендіргіші де байланыстырылуы мүмкін. |
|---|
| Көріну үзілісі | Магистральдық тасымалдау жергілікті тасымалдауға қарағанда азырақ сканерлеу оқиғаларын тудыруы мүмкін. |
|---|
| Клиент әрекеті | Жөнелтушімен бірге мазмұнды, мекенжайды және экспорт құжаттарын растаңыз. |
|---|
|
| Серіктеске тапсыру және межелі елде өңдеу | Жеткізу серіктесі қабылдады, межелі мекемеге келді немесе кеденге қатысты оқиға орын алды.Халықаралық тапсыру туралы барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы | Жауапкершілік сәлемдемені қабылдаушы серіктес физикалық түрде қабылдағанда ғана ауысады; тек электрондық алдын ала хабарлама тапсырудың дәлелі болып саналмайды. |
|---|
| Не болып жатыр | Жөнелтілім межелі елдің тасымалдаушысына, кеден органына немесе айырбас мекемесіне берілуі мүмкін. |
|---|
| Нөмірдің өзгеруі | Межелі елдің серіктесі бастапқы нөмірді жалғастырып пайдалануы немесе соңғы жеткізуге арналған сәйкестендіргіш қосуы мүмкін. |
|---|
| Көріну үзілісі | Кедендік тексеру және серіктестер арасындағы деректер алмасуы келесі жалпыға көрінетін сканерлеуді кешіктіруі мүмкін. |
|---|
| Клиент әрекеті | Оқиғада көрсетілген межелі елдің тасымалдаушысын пайдаланыңыз және сұралған импорт ақпаратын ресми арналар арқылы ұсыныңыз. |
|---|
|
| Соңғы кезеңдегі жеткізу | Жеткізуге шықты, алып кетуге дайын, жеткізілді немесе қайтару оқиғасы.Соңғы кезеңдегі жеткізу туралы барлық мәліметтерді көру| Физикалық сақтаушы | Соңғы операциялық сканерлеуде көрсетілген межелі елдің жеткізу операторы. |
|---|
| Не болып жатыр | Сәлемдеме мекенжайға, алып кету орнына немесе қайтару арнасына бағытталады. |
|---|
| Нөмірдің өзгеруі | Межелі елдің тасымалдаушысы ұсынса, байланыстырылған межелі сәйкестендіргішті пайдаланыңыз. |
|---|
| Көріну үзілісі | Жергілікті жеткізу әрекеттері тек межелі елдің тасымалдаушысы жүйесінде көрінуі мүмкін. |
|---|
| Клиент әрекеті | Жеткізуге қатысты ерекшелік немесе алып кету нұсқауын орындаңыз және сәлемдеме қайтарылса, сатушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
| Опция | Оны кім сұрауы керек |
| Жеткізу нұсқауы немесе алып кету туралы сұрау | Бақылау оқиғасы бұл опцияны ұсынғанда, алушы ресми тасымалдаушы арнасын пайдалануы керек.Жеткізуді басқару туралы барлық мәліметтерді көру| Қолжетімділік шарттары | Қызметке, мекенжайға, жөнелтілім кезеңіне және жергілікті операциялық ережелерге байланысты. |
|---|
| Мерзімі | Соңғы жеткізу немесе қайтару процесі қайтымсыз кезеңге жетпей тұрып сұрау жіберіңіз. |
|---|
| Комиссия | Растамас бұрын ресми баға ұсынысын немесе қызмет көрсету шарттарын тексеріңіз. |
|---|
| Кепілдік | Сұрау қайта бағыттаудың сәтті болуына немесе белгілі бір жеткізу күніне кепілдік бермейді. |
|---|
| Әрекет сілтемесі | Yurtici Kargo ресми веб-сайты |
|---|
|
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Бақылау сұрауы, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі қайтарым — әртүрлі процестер. Қаптама мен ішіндегісін сақтап, соңғы сканерлеу нәтижесін тіркеп алыңыз және қолданыстағы қызмет көрсету шарттарына сәйкес қай тараптың өтініш беруге құқылы екенін жөнелтушіден сұраңыз.
| Процесс | Қолданылатын жағдай |
| Тасымалдаушыға сұрау немесе тексеру | Бақылау жаңартылмай қалса, жеткізуге қатысты дау туындаса немесе сәлемдеме жоғалған болып көрінсе.Тасымалдаушыға арналған сұраудың барлық мәліметін көру| Кім береді | Қызмет көрсету шарттарына сәйкес жөнелтуші немесе басқа құқығы бар тарап. |
|---|
| Дәлелдер | Бақылау нөмірі, түбіртек, жөнелту күні, мекенжай, ішіндегісінің сипаттамасы және хат-хабар. |
|---|
| Нәтиже | Орналасқан жерін анықтау, жеткізілгенін растайтын дәлел, қосымша ақпарат сұрауы немесе талап қою тәртібі. |
|---|
|
| Зақым немесе құн бойынша талап | Ішіндегісі немесе қаптамасы зақымдалған күйде жетсе немесе өтелетін шығын расталса.Зақым немесе құн бойынша талаптың барлық мәліметін көру| Кім береді | Құқықтылық, өтініш беру мерзімі және талап қоюшы қызмет пен келісімшартқа қарай өзгеруі мүмкін. |
|---|
| Дәлелдер | Фотосуреттер, қаптама, ішіндегісі, түбіртек, шот-фактура немесе құнды растайтын құжат және жеткізу жазбасы сұралуы мүмкін. |
|---|
| Нәтиже | Тексеру, өтемақы төлеу, бас тарту немесе қолданыстағы шарттарға сәйкес қосымша дәлелдер сұрау. |
|---|
|
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Қабылдау бөлімінде қабылданған зат кез келген бағытқа немесе қызметке рұқсат етілген деп ойламаңыз. Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын тауарларды, құны жоғары тауарларды немесе экспорт пен импорт бақылауына жататын заттарды жөнелтпес бұрын Yurtici Kargo компаниясының қолданыстағы ережелерін тексеріңіз.
| Санат | Жөнелтілімге төнетін қауіп |
| Қауіпті жүктер, батареялар және сұйықтықтар | Оларға тыйым салынуы, шектеу қойылуы немесе қаптама мен бағытқа қатысты шарттар қолданылуы мүмкін.Реттелетін ішіндегінің барлық мәліметін көру| Мысалдар | Қауіпті, ағып кететін, қысымдағы, тез тұтанатын немесе батареялары бар заттар ретінде жіктелген бұйымдар. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Әуе, халықаралық және серіктес тасымалы қосымша шектеулерді қолдануы мүмкін. |
|---|
| Бақылауға әсері | Құжаттама немесе қаптама жеткіліксіз болса, тексеру, қабылдамау, қайтару немесе кідіріс орын алуы мүмкін. |
|---|
| Ресми ережелер | Жөнелтілімді тапсырар алдында қолданыстағы ережелерді Yurtici Kargo компаниясымен тексеріңіз. |
|---|
|
| Тез бұзылатын, құнды немесе шектеулі тауарлар | Арнайы өңдеу, жарияланған құн, тағайындалған жердің заңдары немесе қызметке қатысты ерекшеліктер қолданылуы мүмкін.Арнайы өңдеуді қажет ететін тауарлардың барлық мәліметін көру| Негізгі шарт | Жөнелтпес бұрын қаптаманы, таңбалауды, декларацияны және тағайындалған жерге жеткізу мүмкіндігін тексеру қажет. |
|---|
| Ықтимал әсері | Қосымша тексеру, кеден сұрақтары, қабылдаудан бас тарту немесе қайтару қалыпты бақылау процесін үзуі мүмкін. |
|---|
| Әрекет | Әдеттен тыс ішіндегілерге қатысты ресми тасымалдаушы арнасынан жазбаша нұсқаулық алыңыз. |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс ақпараты/сілтеме |
| Ресми веб-сайт және бақылау | Yurtici Kargo ресми веб-сайтыРесми веб-сайт туралы барлық мәліметті көру| Кімдерге қолайлы | Бақылау, қызмет туралы ақпарат, бөлімшені іздеу және байланысудың қолданыстағы жолдары. |
|---|
| Аймақ/тіл | Тиісті түрік қызмет көрсету контексті мен сайт ұсынатын тіл опциялары үшін ресми сайтты пайдаланыңыз. |
|---|
| Жұмыс уақыты | Қоңырау шалмас немесе бармас бұрын қолданыстағы байланыс арнасын немесе бөлімше ақпаратын тексеріңіз. |
|---|
| Дайындаңыз | Бақылау нөмірі, жіберуші мен алушының деректері, жөнелту күні, соңғы сканерлеу және жеткізу мекенжайы. |
|---|
| Шектеу | 17TRACK шағымдар, мекенжайды өзгерту немесе жеткізуге қатысты даулар бойынша тасымалдаушының қолдау қызметін алмастыра алмайды. |
|---|
|
Мәселені тиімді түрде жоғары деңгейге шығару үшін алдымен нөмір мен соңғы сканерлеуді тексеріңіз, ал жөнелтілімді қабылдау оқиғасы болмаса, жіберушіге хабарласыңыз. Танылған сәлемдеме үшін ресми Yurtici Kargo арнасын пайдаланып, түбіртекті, қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және мекенжай ақпаратын сақтап қойыңыз.
Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау
Сатушылар тасымалдаушы атауын, жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс сілтемесін, жөнелту уақыт белгісін және тағайындалған орынды бірге сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушысы бар платформа қолжетімді оқиғаларды біріздендіре алады, ал операциялық тексерулер мен шағымдарға тасымалдаушының қолдау қызметі жауап береді.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
| Тасымалдаушымен интеграция | Yurtici Kargo.Тасымалдаушымен интеграция туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушы қамтуы | Yurtici Kargo жөнелтілім деректері тасымалдаушының коммерциялық және техникалық қолжетімділік ережелеріне бағынады. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Құқығы бар бизнес клиенттер үшін тікелей операциялық интеграция. |
|---|
| Аутентификация | Тіркелгі деректерін, endpoint және қолжетімділік талаптарын тікелей Yurtici Kargo арқылы растаңыз. |
|---|
| Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігі | Тек ағымдағы тіркелгі мен интеграция үшін құжатталған мүмкіндіктерді пайдаланыңыз. |
|---|
| Құжаттама | Ресми веб-сайттан және қолданыстағы бизнес қолдау арнасынан бастаңыз. |
|---|
| Көшіру туралы ескерту | Тасымалдаушының ағымдағы растауынсыз ескі интеграциядан көшірілген endpoint-ті іске қоспаңыз. |
|---|
|
| 17TRACK API | 17TRACK.17TRACK API туралы барлық мәліметті көру| Тасымалдаушы қамтуы | Қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды қамту қолданыстағы 17TRACK тануына және тіркелгі мүмкіндіктеріне байланысты. |
|---|
| Негізгі қолданылуы | Бірнеше тасымалдаушыны бақылау, біріздендірілген оқиғалар және электрондық коммерция жөнелтілімдерінің көрінуі. |
|---|
| Аутентификация | 17TRACK API құжаттамасында тіркелгі токені әдісі көрсетілген. |
|---|
| Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігі | Тіркелу, сұрау жіберу және хабарландыру мүмкіндіктері туралы қолданыстағы әзірлеуші құжаттамасын тексеріңіз. |
|---|
| Құжаттама | 17TRACK API құжаттамасы |
|---|
| Көшіру туралы ескерту | Өндіріске енгізбес бұрын ағымдағы API нұсқасы мен тасымалдаушы кодын тексеріңіз. |
|---|
|
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
1. Yurtici Kargo сәлемдемемді қалай бақылаймын?Жөнелтілім идентификаторын ресми Yurtici Kargo веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
2. Yurtici Kargo бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?Түбіртекті, жөнелту жапсырмасын, сатушының жөнелту хабарламасын немесе маркетплейстегі жөнелтілім жазбасын тексеріңіз.
3. Yurtici Kargo бақылау нөмірі қандай болады?Жіберуші ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз; әмбебап жалпыға ортақ үлгіні тек префикске қарап болжауға болмайды.
4. Алғашқы Yurtici Kargo сканерлеуі қашан пайда болады?Алғашқы маңызды оқиға әдетте жөнелтілім қабылданып, операциялық сканерлеу жіберілгеннен кейін пайда болады.
5. Неліктен Yurtici Kargo бақылауым жаңартылмай жатыр?Сәлемдеме нысандар арасында болуы немесе келесі сканерлеуді күтуі мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріңіз және тиісті қызмет көрсету мерзімі өтіп кетсе, жіберушіден тексеруді сұраңыз.
6. Yurtici Kargo жеткізуі қанша уақыт алады?Мерзім таңдалған қызметке, бағытқа, қабылдау мерзімінің аяқталуына, мерекелерге, мекенжайға және операциялық жағдайларға байланысты, сондықтан қызметке қатысты нақты болжамды пайдаланыңыз.
7. Yurtici Kargo жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?Ерекше жағдайға қатысты нұсқаулықты оқып, ресми жеткізу арнасына дереу хабарласыңыз және рұқсат қажет болса, жөнелтушіден көмек сұраңыз.
8. Yurtici Kargo жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?Кіреберісті, қабылдау орнын, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыға хабарлай отырып, Yurtici Kargo компаниясынан жеткізу дәлелін және тексеру жүргізуді сұраңыз.
9. Жоғалған немесе бүлінген Yurtici Kargo жөнелтілімін қалай хабарлаймын?Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе талап қоюға құқығы бар тұлғадан тиісті тасымалдаушы тексеруін немесе шағымын ашуды сұраңыз.
10. Yurtici Kargo компаниясымен қалай байланысуға болады?Yurtici Kargo ресми веб-сайтындағы ағымдағы байланыс арналары мен бөлімше бағыттарын пайдаланып, бақылау нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін дайындаңыз.
Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары
11. Yurtici Kargo жапсырмасы сәлемдеменің қабылданғанын дәлелдей ме?Жоқ; жапсырманы жасау немесе электрондық алдын ала хабарлама өздігінен сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылғанын дәлелдемейді, сондықтан қабылдау немесе нысанда сканерлеу белгісін іздеңіз.
12. Серіктес бақылау нөмірін Yurtici Kargo бере ала ма?Міндетті түрде емес; Yurtici Kargo оқиғаларында ол көрсетілуі мүмкін болғанымен, жөнелту орны, шоғырландырушы немесе межелі жердегі серіктес басқа идентификатор беруі мүмкін.
13. Межелі нысанға келу кеден жөнелтілімімді босатты дегенді білдіре ме?Жоқ; нысанға келу, кедендік тексеру және кедендік босату — бөлек оқиғалар, оларды нақты оқиға мәтініне сүйеніп түсіндіру керек.
14. Yurtici Kargo халықаралық тапсыру мәселесін кім шешуі керек?Соңғы физикалық сканерлеуде көрсетілген тарап әдетте операциялық байланыс тұлғасы болады, ал жөнелтуші тексеруді немесе құжаттаманы үйлестіруі қажет болуы мүмкін.
15. Кәсіпорындар Yurtici Kargo жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?Кәсіпорындар ағымдағы тікелей интеграция мүмкіндігін Yurtici Kargo компаниясымен растауы немесе қолдау көрсетілетін көп тасымалдаушы арқылы бақылау үшін қолданыстағы 17TRACK API интерфейсін пайдалануы керек.
16. Сатушы Yurtici Kargo бақылауы үшін қандай ақпаратты сақтауы керек?Тасымалдаушы атауын, жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс сілтемесін, жөнелту уақытын, межелі орынды және қалыпқа келтірілген оқиғалар тарихын сақтаңыз.
17. 17TRACK Yurtici Kargo сәлемдемесінің жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?Жоқ; 17TRACK тек қолжетімді бақылау ақпаратын біріктіреді, сондықтан рұқсат етілген жағдайда мекенжай өзгерісін тасымалдаушыдан немесе жөнелтушіден сұрау керек.
Қадағалау API интерфейсі
// 1. Current public official Yurtici Kargo tracking API: not confirmed.
// Do not deploy an endpoint or credentials copied from an outdated integration.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation
// before production use. CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Yurtici Kargo компаниясымен аффилиацияланбаған.