Skip to main content
Yurtici Kargo

Yurtici Kargo Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Yurtici Kargo бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Yurtici Kargo туралы

Yurtici Kargo — түркиялық сәлемдеме және логистика тасымалдаушысы. Жөнелтілімге жауапкершілік таңдалған қызметке, қабылдау кезіндегі сканерлеуге және қадағалау тарихында көрсетілген кез келген халықаралық немесе соңғы кезеңдегі серіктеске байланысты.

ӨрісРасталған профиль
Ресми веб-сайтhttps://www.yurticikargo.com/
Тасымалдаушы түріСәлемдемелерді жеткізу және логистика тасымалдаушысы.
Негізгі қызмет көрсету нарығыТүркия, мұнда жөнелтілімдерді өңдеуге халықаралық желі серіктестері қатысуы мүмкін.
Қадағалаудағы рөліҚадағалау оқиғалары жөнелтілім идентификаторы танылып, операциялық сканерлеу деректері қолжетімді болған кезде жасалады.

Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар

СубъектСубъект түрі
Yurtici KargoТасымалдаушының канондық субъектісі.
Yurtici Kargo туралы барлық мәліметтерді көру
БайланысYurtici Kargo қолданыстағы қызмет көрсету желісі аясында жөнелтілімдерді қабылдау, сұрыптау, тасымалдау және жеткізу функцияларын орындайды.
Қадағалау үшін маңызыЖөнелтілімді тасымалдаушының иеленгенін затбелгі немесе тапсырыс жазбасына қарағанда нақты қабылдау кезіндегі физикалық сканерлеу анығырақ дәлелдейді.
Ресми қадағалау қызметіТасымалдаушының қадағалау өнімі.
Ресми қадағалау қызметі туралы барлық мәліметтерді көру
БайланысРесми қадағалау қызметі Yurtici Kargo ұсынған жөнелтілім оқиғаларын көрсетеді.
Қадағалау үшін маңызыРесми қадағалау нөмірді, қызмет мәртебесін және тасымалдаушымен байланысу жолын тексеретін алғашқы орын болып табылады.
17TRACKТәуелсіз қадағалау платформасы.
17TRACK байланысы туралы барлық мәліметтерді көру
Байланыс17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушылардан қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK сәлемдемені тасымалдамайды және оны бақыламайды.
Қадағалау үшін маңызы17TRACK нәтижесі жеткізу өзгерістері, шағымдар немесе қайтарымдар бойынша тасымалдаушының өкілеттігін алмастырмайды.

Қысқаша жауап

Жөнелтуші берген жөнелтілімнің қадағалау нөмірін ресми Yurtici Kargo веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже көрсетілмесе, нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және алғашқы физикалық сканерлеу орындалғанша уақыт беріңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босата алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе қайтарым жасай алмайды.

Yurtici Kargo сәлемдемелерін қадағалау жолы

ЖолӘрекет
Ресми қадағалауYurtici Kargo ресми веб-сайтын ашып, жөнелтілімді қадағалау функциясын тауып, тасымалдаушы берген нөмірді енгізіп, соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.
Ресми қадағалау туралы барлық мәліметті көру
Нөмірді табыңызЖөнелту түбіртегін, жапсырмасын, жөнелту хабарламасын, сатушы аккаунтын немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз.
Егер ол жұмыс істемесеЖіберушіден тасымалдаушыны, сәйкестендіргішті және жөнелту күнін растауын сұраңыз. Тапсырыс идентификаторы немесе сатушының анықтамалық нөмірі іздеуде табылмауы мүмкін.
17TRACKҚолжетімді бірнеше тасымалдаушы оқиғаларын біріктіру үшін сол сәйкестендіргішті 17TRACK қызметіне енгізіңіз.
17TRACK арқылы қадағалау туралы барлық мәліметті көру
Мына жағдайда пайдалы17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны анықтауға немесе бірнеше тасымалдау қатысушысынан алынған оқиғаларды көрсетуге көмектеседі.
Шектеу17TRACK сканерлеу оқиғасын жасай алмайды, тасымалдауды жеделдете алмайды немесе сатушының орындау мәселесін шеше алмайды.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері және мысалдары

Yurtici Kargo қадағалау сәйкестендіргіштерін берілген күйінде дәл көшіру керек. Тек префикске қарап, жалпыға ортақ әмбебап пішім ережесін болжауға болмайды, ал маркетплейстегі тапсырыс нөмірі міндетті түрде тасымалдаушының сәйкестендіргіші бола бермейді.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Сәйкестендіргіштер тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының жөнелтілім сәйкестендіргішіYurtici Kargo басып шығарған нақты цифрларды немесе әріптік-цифрлық жолды пайдаланыңыз; қауіпсіз бүркемеленген мысал: XXXX XXXX XXXX.
Тасымалдаушының жөнелтілім сәйкестендіргіштері туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы/құрылымыБолжамды префикс ережесіне сүйенбей, ресми қадағалау өрісіндегі толық ұзындық пен таңбалар жиынтығын тексеріңіз.
Кім бергенЖөнелтілім сәйкестендіргіші әдетте тасымалдаушының немесе жөнелтушінің жапсырма жасау процесінде тағайындалады.
Әдеттегі қолданылуыІшкі сәлемдемелерді қадағалау, түбіртекті іздеу және жеткізу оқиғаларымен байланыстыру.
Оны кім көредіЖіберуші оны түбіртектен немесе жапсырмадан көре алады; сатып алушы оны жөнелту хабарламасынан немесе маркетплейстегі жөнелтілім жазбасынан көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымыКөріну сәйкестендіргіш танылып, операциялық оқиғалар жіберілген кезде басталады.
ЕскертуБос орындар мен тыныс белгілерін тек ресми қадағалау өрісі қалыпқа келтіруді талап еткен жағдайда ғана алып тастау керек.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторыORDER-XXXX сияқты сатушының анықтамалық нөмірі; бұл тасымалдаушы пішімінің мысалы емес.
Сатушының анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенТапсырыс немесе анықтамалық идентификаторды маркетплейс, бөлшек сатушы немесе сатушы жасайды.
Әдеттегі қолданылуыТапсырысты қолдау, орындауды салыстырып тексеру және сатушымен байланысу.
Қадағалау ауқымыСатушы оны жөнелтілім сәйкестендіргішімен байланыстырмаса, онда жалпыға қолжетімді тасымалдаушы оқиғалары болмауы мүмкін.
ӘрекетТек тапсырыс анықтамалығы қолжетімді болса, сатушыдан Yurtici Kargo қадағалау нөмірін сұраңыз.
Серіктестің немесе соңғы жеткізу кезеңінің сәйкестендіргішіСеріктес берген сәйкестендіргіш; оны тек жөнелтілім жазбасында дәл осылай белгіленген кезде пайдаланыңыз.
Серіктес сәйкестендіргіштері туралы барлық мәліметті көру
Кім бергенСәйкестендіргішті бастапқы тасымалдаушы, шоғырландырушы немесе тағайындалған жердегі жеткізу серіктесі беруі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуыШекарааралық тапсыру, шоғырландырылған жүк немесе тағайындалған жердегі жеткізу.
Қадағалау ауқымыБір нөмір тапсыру кезінде де қолданыла беруі немесе оған екінші нөмір қосылуы мүмкін.
ЕскертуНөмірді көру мүмкіндігі оның Yurtici Kargo бергенін немесе сәлемдеменің қазіргі уақытта оның иелігінде екенін дәлелдемейді.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

КүйіӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалды немесе жөнелтілім туралы ақпарат алындыЖөнелтуге дейін.
Жөнелтуге дейінгі мәртебе туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелту туралы электрондық деректер болуы мүмкін, бірақ бұл мәртебе жөнелтімнің физикалық түрде қабылданғанын өздігінен дәлелдемейді.
Жауапты тарапТасымалдаушы қабылдағанын растайтын сканерлеу орын алғанға дейін жауапкершілік жөнелтушіде немесе тапсырысты орындау қызметінде қалады.
Келесі қадамҚабылданғанын күтіңіз немесе жөнелтушіден тапсыруды растауын сұраңыз.
Клиент әрекетіМәселені көтермес бұрын идентификатор мен жөнелту күнін тексеріңіз.
Қабылданды немесе жолдаТасымалдаушының қозғалысы.
Қабылданған немесе жолдағы мәртебе туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіТасымалдаушының сканерлеуі жөнелтімнің қабылданғанын, сұрыпталғанын немесе нысандар арасында тасымалданып жатқанын көрсетеді.
Жауапты тарапСоңғы физикалық оқиғаны өңдейтін тасымалдау желісі тиісті операциялық тарап болып табылады.
Келесі қадамҚосымша сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе жеткізу сканерлері кейін орын алуы мүмкін.
Клиент әрекетіСоңғы орналасқан жерді уәде етілген немесе болжамды жеткізу ақпаратымен салыстырыңыз.
Жеткізуге шықтыСоңғы кезеңдегі жеткізу.
Жеткізуге шыққан мәртебе туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіСәлемдеме жеткізу бағытына немесе жеткізу әрекетіне бекітілді.
Жауапты тарапӘрекетке жергілікті жеткізу қызметі жауапты.
Келесі қадамЖеткізу, алып кету туралы хабарлама немесе ерекше жағдай сканері тіркелуі мүмкін.
Клиент әрекетіМекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіп, ресми оқиғалар тарихын бақылаңыз.
Жеткізілді, алып кету, ерекше жағдай немесе қайтаруАяқталу немесе ерекше жағдай.
Аяқталу және ерекше жағдай мәртебелері туралы барлық мәліметті көру
Бұл нені білдіреді«Жеткізілді» жеткізу сканері жасалғанын білдіреді; «алып кету» жөнелтімді алу қажет екенін немесе оның алуға дайын екенін көрсетеді; «ерекше жағдай» және «қайтару» мәселені немесе кері қозғалысты білдіреді.
Жауапты тарапНақты оқиғаға байланысты жеткізу бөлімшесі, алып кету орны, жөнелтуші немесе кедендік тарап жауапты болады.
Келесі қадамОқиға нұсқауын орындаңыз, жөнелтушіге хабарласыңыз немесе жөнелту идентификаторын көрсетіп Yurtici Kargo компаниясына хабарласыңыз.
Клиент әрекетіЖеткізілді деп көрсетілген, бірақ табылмаған жөнелтімдер үшін тасымалдаушыға сұрау салмас бұрын кіреберістерді, қабылдау орнын, үй мүшелерін және көршілерді тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізу уақыты таңдалған Yurtici Kargo қызметіне, жөнелту және тағайындалған жерге, қабылдау уақытының аяқталуына, мекенжайға, демалыс күндеріне, мемлекеттік мерекелерге, операциялық іркілістерге және кедендік немесе серіктестік тапсыруға байланысты. Бақылау жүйесіндегі болжам автоматты түрде кепілді жеткізу міндеттемесін білдірмейді.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметКімдерге қолайлы
Ішкі сәлемдеме қызметіТасымалдаушының ішкі желісі шегіндегі жөнелтімдер.
Ішкі сәлемдеме қызметі туралы барлық мәліметті көру
Қызмет түріІшкі сәлемдемелерді тасымалдау және жеткізу.
Қамту аймағыҚызмет көрсетудің қолжетімділігін және шалғай аймақтарға қатысты кез келген шарттарды ресми қызмет арнасы арқылы растаңыз.
Бақылау деңгейіҚолжетімді оқиғалар жөнелтім жазбасы мен операциялық сканерлерге байланысты.
ШарттарСәлемдемені қабылдау, өлшемдері, мазмұны және тағайындалған жер ережелері қолданылады.
ШектеуЖарияланған болжамдар операциялық және мекенжайға қатысты факторларға байланысты өзгеруі мүмкін.
Іскерлік немесе арнайы логистикалық қызметYurtici Kargo арқылы таңдалған коммерциялық тасымалдау келісімдері.
Іскерлік немесе арнайы қызметтер туралы барлық мәліметті көру
Қызмет түріӨнім шарттары, алып кетуді ұйымдастыру, қосымша қызметтер және бақылау көрінуі қызмет түріне байланысты.
Қамту аймағыЖөнелтпес бұрын нақты шыққан жерді, межелі орынды және шарттың қолданылу аясын растаңыз.
ҚорғауЖарияланған құн, қол қою немесе сақтандыру шарттары тиісті келісімшартта немесе түбіртекте расталуы тиіс.
ШектеуБасқа өнім үшін берілген жалпы жеткізу мерзімін пайдаланбаңыз.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
Таңдалған Yurtici Kargo қызметіРесми арна немесе жөнелту түбіртегі көрсеткен қызметке тән мерзімді пайдаланыңыз.
Yurtici Kargo жеткізу мерзімі туралы барлық мәліметті көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерКөрсетілген мерзім жұмыс күндерімен бе, әлде күнтізбелік күндермен бе есептелетінін растаңыз.
Кепілдік мәртебесіЕгер тиісті қызмет шарттарында бұл нақты көрсетілмесе, болжамды мерзімді ақшаны қайтару кепілдігі деп қабылдауға болмайды.
Есептеу басталуыӘдетте қабылдау немесе жөнелту оқиғасының және белгіленген соңғы уақыт ережелерінің қолданылатынын тексеріңіз.
Кідіріс факторларыАуа райы, жоғары жүктеме, мекенжайдың дұрыстығы, нысандардағы кептеліс, мерекелер, кеден рәсімдері және серіктестер арасындағы тапсырулар жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Елдер бойынша жеткізу мерзімдері

Қазіргі әрі нақты қызметке арналған Yurtici Kargo кестесі болмаса, елдер бойынша жеткізудің болжамды мерзімдері мұнда көрсетілмейді. Халықаралық жөнелтілім үшін нақты таңдалған қызметті пайдаланыңыз және жалпы елдік орташа көрсеткішті қолданбай, бақылау оқиғалары арқылы межелі елдегі тасымалдаушыны анықтаңыз.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе/мәртебеЫқтимал себеп
Нөмір жарамсыз немесе нәтиже жоқТеру қатесі, қате тасымалдаушы, тапсырыс нөмірі немесе алдын ала сканерлеу жазбасы.
Жарамсыз немесе табылмаған нәтиже туралы барлық мәліметті көру
Алдымен тексеріңізНөмірді түбіртектен немесе жөнелту хабарламасынан көшіріп алыңыз және орынсыз болса ғана кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін өшіріңіз.
Шұғыл әрекетЖіберушіден тасымалдаушы мен жөнелту күнін растауын сұраңыз.
Жоғары деңгейге жеткізуСәлемдеменің тапсырылғанын жіберуші растағаннан кейін Yurtici Kargo компаниясына хабарласыңыз.
Кімге хабарласу керекОрындауға қатысты сұрақтарды жіберуші шешеді; Yurtici Kargo жүйеде танылған жөнелтілім оқиғаларына жауап береді.
Жаңарту жоқ немесе тасымалдау кезінде тұрып қалдыНысандар арасында сканерлеу жазбасы болмауы немесе жөнелтілім келесі операциялық оқиғаны күтіп тұруы мүмкін.
Кешіктірілген бақылау жаңартуы туралы барлық мәліметті көру
Алдымен тексеріңізСоңғы орналасқан жерді, оқиға мәтінін, қызмет түрін және болжамды жеткізу ақпаратын қарап шығыңыз.
Шұғыл әрекетМәртебеде шұғыл әрекет ету сұралмаса, тиісті қызмет мерзімінің аяқталуын күтіңіз.
Жоғары деңгейге жеткізуТасымалдаушы сұрауды жөнелтушінің бастауын талап еткен жағдайда, жіберушіден сұрау ашуын өтініңіз.
Кімге хабарласу керекОқиғаға байланысты соңғы физикалық сақтаушы немесе жіберуші.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу сканерінде қауіпсіз орын, қабылдау үстелі, үй мүшесі немесе жақын орналасқан орын көрсетілуі мүмкін.
Жеткізілген, бірақ алынбаған жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру
Алдымен тексеріңізКіреберісті, пошта жәшігін, ғимарат қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз.
Шұғыл әрекетЖергілікті жеткізу бөлімшесіне немесе Yurtici Kargo компаниясына хабарласып, сатушыға дереу ескертіңіз.
Жоғары деңгейге жеткізуТиісті қызмет шарттарына сәйкес жеткізуді тексеруді сұраңыз.
Кімге хабарласу керекЖеткізу дәлелдері үшін Yurtici Kargo компаниясына, ал ауыстыру немесе ақшаны қайтару мүмкіндіктері үшін сатушыға хабарласыңыз.
Мекенжай мәселесі, сәтсіз жеткізу немесе қайтаруТолық емес мекенжай, алушының қолжетімсіз болуы, қабылдаудан бас тарту немесе қызмет шектеуі ерекше жағдайға немесе қайтаруға себеп болуы мүмкін.
Мекенжай және жеткізу ерекшеліктері туралы барлық мәліметті көру
Алдымен тексеріңізМекенжайды, телефон нөмірін, жеткізу әрекеті туралы ескертпені және алып кету нұсқауларын тексеріңіз.
Шұғыл әрекетТасымалдаушыға тез арада хабарласыңыз; жөнелтушіге мекенжайды түзетуге немесе қайтару туралы шешімге рұқсат беру қажет болуы мүмкін.
Жоғары деңгейге жеткізуСәлемдеме қайтару қозғалысын аяқтағанға дейін мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз.
Кімге хабарласу керекЖеткізу әрекеттері үшін тасымалдаушыға, ал коммерциялық нұсқаулар үшін жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кедендік кідіріс немесе халықаралық тапсыруИмпорт құжаттары, баж салығы, тексеру немесе серіктестің сканерлеуі орындалуы күтілуі мүмкін.
Кеден және тапсыру мәселелері бойынша барлық мәліметтерді көру
Алдымен тексеріңізМежелі елдің кеден органын және соңғы оқиғада көрсетілген тасымалдаушыны анықтаңыз.
Шұғыл әрекетСұралған құжаттарды немесе төлемді тек ресми арна арқылы ұсыныңыз.
Жоғары деңгейге жеткізуЖетіспейтін ақпаратты қай тарап жібере алатынын жөнелтушіден немесе межелі елдің тасымалдаушысынан сұраңыз.
Кімге хабарласу керекКеден органы немесе рәсімдеу әрекеті үшін межелі елдің тасымалдаушысы жауап береді; Yurtici Kargo тек өзінің тасымалдау кезеңін басқара алады.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Шекарааралық сәлемдеме үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, алғашқы қабылдау сканерлеуі және кеденнен босату — бөлек оқиғалар. Межелі елдегі айырбас мекемесіне келу жөнелтілімнің кеденнен босатылғанын өздігінен дәлелдемейді.

КезеңӘдеттегі бақылау оқиғасы
Жөнелту елінде қабылдау және экспорттық өңдеуЖөнелтілім қабылданды, сұрыпталды немесе экспортқа дайындалды.
Жөнелту еліндегі өңдеу туралы барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушыСәлемдемені ұстап отырған жөнелту елінің тасымалдаушысы немесе экспорттық логистика операторы.
Не болып жатырСәлемдеме қабылданып, сұрыпталып, тасымалдауға немесе экспорт рәсімдеріне дайындалады.
Нөмірдің өзгеруіБастапқы сәйкестендіргіш қолданыста қалуы мүмкін; серіктестің сәйкестендіргіші де байланыстырылуы мүмкін.
Көріну үзілісіМагистральдық тасымалдау жергілікті тасымалдауға қарағанда азырақ сканерлеу оқиғаларын тудыруы мүмкін.
Клиент әрекетіЖөнелтушімен бірге мазмұнды, мекенжайды және экспорт құжаттарын растаңыз.
Серіктеске тапсыру және межелі елде өңдеуЖеткізу серіктесі қабылдады, межелі мекемеге келді немесе кеденге қатысты оқиға орын алды.
Халықаралық тапсыру туралы барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушыЖауапкершілік сәлемдемені қабылдаушы серіктес физикалық түрде қабылдағанда ғана ауысады; тек электрондық алдын ала хабарлама тапсырудың дәлелі болып саналмайды.
Не болып жатырЖөнелтілім межелі елдің тасымалдаушысына, кеден органына немесе айырбас мекемесіне берілуі мүмкін.
Нөмірдің өзгеруіМежелі елдің серіктесі бастапқы нөмірді жалғастырып пайдалануы немесе соңғы жеткізуге арналған сәйкестендіргіш қосуы мүмкін.
Көріну үзілісіКедендік тексеру және серіктестер арасындағы деректер алмасуы келесі жалпыға көрінетін сканерлеуді кешіктіруі мүмкін.
Клиент әрекетіОқиғада көрсетілген межелі елдің тасымалдаушысын пайдаланыңыз және сұралған импорт ақпаратын ресми арналар арқылы ұсыныңыз.
Соңғы кезеңдегі жеткізуЖеткізуге шықты, алып кетуге дайын, жеткізілді немесе қайтару оқиғасы.
Соңғы кезеңдегі жеткізу туралы барлық мәліметтерді көру
Физикалық сақтаушыСоңғы операциялық сканерлеуде көрсетілген межелі елдің жеткізу операторы.
Не болып жатырСәлемдеме мекенжайға, алып кету орнына немесе қайтару арнасына бағытталады.
Нөмірдің өзгеруіМежелі елдің тасымалдаушысы ұсынса, байланыстырылған межелі сәйкестендіргішті пайдаланыңыз.
Көріну үзілісіЖергілікті жеткізу әрекеттері тек межелі елдің тасымалдаушысы жүйесінде көрінуі мүмкін.
Клиент әрекетіЖеткізуге қатысты ерекшелік немесе алып кету нұсқауын орындаңыз және сәлемдеме қайтарылса, сатушыға хабарласыңыз.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

ОпцияОны кім сұрауы керек
Жеткізу нұсқауы немесе алып кету туралы сұрауБақылау оқиғасы бұл опцияны ұсынғанда, алушы ресми тасымалдаушы арнасын пайдалануы керек.
Жеткізуді басқару туралы барлық мәліметтерді көру
Қолжетімділік шарттарыҚызметке, мекенжайға, жөнелтілім кезеңіне және жергілікті операциялық ережелерге байланысты.
МерзіміСоңғы жеткізу немесе қайтару процесі қайтымсыз кезеңге жетпей тұрып сұрау жіберіңіз.
КомиссияРастамас бұрын ресми баға ұсынысын немесе қызмет көрсету шарттарын тексеріңіз.
КепілдікСұрау қайта бағыттаудың сәтті болуына немесе белгілі бір жеткізу күніне кепілдік бермейді.
Әрекет сілтемесіYurtici Kargo ресми веб-сайты

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Бақылау сұрауы, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі қайтарым — әртүрлі процестер. Қаптама мен ішіндегісін сақтап, соңғы сканерлеу нәтижесін тіркеп алыңыз және қолданыстағы қызмет көрсету шарттарына сәйкес қай тараптың өтініш беруге құқылы екенін жөнелтушіден сұраңыз.

ПроцессҚолданылатын жағдай
Тасымалдаушыға сұрау немесе тексеруБақылау жаңартылмай қалса, жеткізуге қатысты дау туындаса немесе сәлемдеме жоғалған болып көрінсе.
Тасымалдаушыға арналған сұраудың барлық мәліметін көру
Кім бередіҚызмет көрсету шарттарына сәйкес жөнелтуші немесе басқа құқығы бар тарап.
ДәлелдерБақылау нөмірі, түбіртек, жөнелту күні, мекенжай, ішіндегісінің сипаттамасы және хат-хабар.
НәтижеОрналасқан жерін анықтау, жеткізілгенін растайтын дәлел, қосымша ақпарат сұрауы немесе талап қою тәртібі.
Зақым немесе құн бойынша талапІшіндегісі немесе қаптамасы зақымдалған күйде жетсе немесе өтелетін шығын расталса.
Зақым немесе құн бойынша талаптың барлық мәліметін көру
Кім бередіҚұқықтылық, өтініш беру мерзімі және талап қоюшы қызмет пен келісімшартқа қарай өзгеруі мүмкін.
ДәлелдерФотосуреттер, қаптама, ішіндегісі, түбіртек, шот-фактура немесе құнды растайтын құжат және жеткізу жазбасы сұралуы мүмкін.
НәтижеТексеру, өтемақы төлеу, бас тарту немесе қолданыстағы шарттарға сәйкес қосымша дәлелдер сұрау.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Қабылдау бөлімінде қабылданған зат кез келген бағытқа немесе қызметке рұқсат етілген деп ойламаңыз. Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын тауарларды, құны жоғары тауарларды немесе экспорт пен импорт бақылауына жататын заттарды жөнелтпес бұрын Yurtici Kargo компаниясының қолданыстағы ережелерін тексеріңіз.

СанатЖөнелтілімге төнетін қауіп
Қауіпті жүктер, батареялар және сұйықтықтарОларға тыйым салынуы, шектеу қойылуы немесе қаптама мен бағытқа қатысты шарттар қолданылуы мүмкін.
Реттелетін ішіндегінің барлық мәліметін көру
МысалдарҚауіпті, ағып кететін, қысымдағы, тез тұтанатын немесе батареялары бар заттар ретінде жіктелген бұйымдар.
Тасымалдау шектеуіӘуе, халықаралық және серіктес тасымалы қосымша шектеулерді қолдануы мүмкін.
Бақылауға әсеріҚұжаттама немесе қаптама жеткіліксіз болса, тексеру, қабылдамау, қайтару немесе кідіріс орын алуы мүмкін.
Ресми ережелерЖөнелтілімді тапсырар алдында қолданыстағы ережелерді Yurtici Kargo компаниясымен тексеріңіз.
Тез бұзылатын, құнды немесе шектеулі тауарларАрнайы өңдеу, жарияланған құн, тағайындалған жердің заңдары немесе қызметке қатысты ерекшеліктер қолданылуы мүмкін.
Арнайы өңдеуді қажет ететін тауарлардың барлық мәліметін көру
Негізгі шартЖөнелтпес бұрын қаптаманы, таңбалауды, декларацияны және тағайындалған жерге жеткізу мүмкіндігін тексеру қажет.
Ықтимал әсеріҚосымша тексеру, кеден сұрақтары, қабылдаудан бас тарту немесе қайтару қалыпты бақылау процесін үзуі мүмкін.
ӘрекетӘдеттен тыс ішіндегілерге қатысты ресми тасымалдаушы арнасынан жазбаша нұсқаулық алыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс ақпараты/сілтеме
Ресми веб-сайт және бақылауYurtici Kargo ресми веб-сайты
Ресми веб-сайт туралы барлық мәліметті көру
Кімдерге қолайлыБақылау, қызмет туралы ақпарат, бөлімшені іздеу және байланысудың қолданыстағы жолдары.
Аймақ/тілТиісті түрік қызмет көрсету контексті мен сайт ұсынатын тіл опциялары үшін ресми сайтты пайдаланыңыз.
Жұмыс уақытыҚоңырау шалмас немесе бармас бұрын қолданыстағы байланыс арнасын немесе бөлімше ақпаратын тексеріңіз.
ДайындаңызБақылау нөмірі, жіберуші мен алушының деректері, жөнелту күні, соңғы сканерлеу және жеткізу мекенжайы.
Шектеу17TRACK шағымдар, мекенжайды өзгерту немесе жеткізуге қатысты даулар бойынша тасымалдаушының қолдау қызметін алмастыра алмайды.

Мәселені тиімді түрде жоғары деңгейге шығару үшін алдымен нөмір мен соңғы сканерлеуді тексеріңіз, ал жөнелтілімді қабылдау оқиғасы болмаса, жіберушіге хабарласыңыз. Танылған сәлемдеме үшін ресми Yurtici Kargo арнасын пайдаланып, түбіртекті, қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және мекенжай ақпаратын сақтап қойыңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар тасымалдаушы атауын, жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс сілтемесін, жөнелту уақыт белгісін және тағайындалған орынды бірге сақтауы керек. Бірнеше тасымалдаушысы бар платформа қолжетімді оқиғаларды біріздендіре алады, ал операциялық тексерулер мен шағымдарға тасымалдаушының қолдау қызметі жауап береді.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Тасымалдаушымен интеграцияYurtici Kargo.
Тасымалдаушымен интеграция туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушы қамтуыYurtici Kargo жөнелтілім деректері тасымалдаушының коммерциялық және техникалық қолжетімділік ережелеріне бағынады.
Негізгі қолданылуыҚұқығы бар бизнес клиенттер үшін тікелей операциялық интеграция.
АутентификацияТіркелгі деректерін, endpoint және қолжетімділік талаптарын тікелей Yurtici Kargo арқылы растаңыз.
Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігіТек ағымдағы тіркелгі мен интеграция үшін құжатталған мүмкіндіктерді пайдаланыңыз.
ҚұжаттамаРесми веб-сайттан және қолданыстағы бизнес қолдау арнасынан бастаңыз.
Көшіру туралы ескертуТасымалдаушының ағымдағы растауынсыз ескі интеграциядан көшірілген endpoint-ті іске қоспаңыз.
17TRACK API17TRACK.
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
Тасымалдаушы қамтуыҚолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды қамту қолданыстағы 17TRACK тануына және тіркелгі мүмкіндіктеріне байланысты.
Негізгі қолданылуыБірнеше тасымалдаушыны бақылау, біріздендірілген оқиғалар және электрондық коммерция жөнелтілімдерінің көрінуі.
Аутентификация17TRACK API құжаттамасында тіркелгі токені әдісі көрсетілген.
Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігіТіркелу, сұрау жіберу және хабарландыру мүмкіндіктері туралы қолданыстағы әзірлеуші құжаттамасын тексеріңіз.
Құжаттама17TRACK API құжаттамасы
Көшіру туралы ескертуӨндіріске енгізбес бұрын ағымдағы API нұсқасы мен тасымалдаушы кодын тексеріңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Yurtici Kargo сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім идентификаторын ресми Yurtici Kargo веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіп, қолжетімді соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.

2. Yurtici Kargo бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Түбіртекті, жөнелту жапсырмасын, сатушының жөнелту хабарламасын немесе маркетплейстегі жөнелтілім жазбасын тексеріңіз.

3. Yurtici Kargo бақылау нөмірі қандай болады?

Жіберуші ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз; әмбебап жалпыға ортақ үлгіні тек префикске қарап болжауға болмайды.

4. Алғашқы Yurtici Kargo сканерлеуі қашан пайда болады?

Алғашқы маңызды оқиға әдетте жөнелтілім қабылданып, операциялық сканерлеу жіберілгеннен кейін пайда болады.

5. Неліктен Yurtici Kargo бақылауым жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме нысандар арасында болуы немесе келесі сканерлеуді күтуі мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріңіз және тиісті қызмет көрсету мерзімі өтіп кетсе, жіберушіден тексеруді сұраңыз.

6. Yurtici Kargo жеткізуі қанша уақыт алады?

Мерзім таңдалған қызметке, бағытқа, қабылдау мерзімінің аяқталуына, мерекелерге, мекенжайға және операциялық жағдайларға байланысты, сондықтан қызметке қатысты нақты болжамды пайдаланыңыз.

7. Yurtici Kargo жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдайға қатысты нұсқаулықты оқып, ресми жеткізу арнасына дереу хабарласыңыз және рұқсат қажет болса, жөнелтушіден көмек сұраңыз.

8. Yurtici Kargo жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Кіреберісті, қабылдау орнын, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыға хабарлай отырып, Yurtici Kargo компаниясынан жеткізу дәлелін және тексеру жүргізуді сұраңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген Yurtici Kargo жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе талап қоюға құқығы бар тұлғадан тиісті тасымалдаушы тексеруін немесе шағымын ашуды сұраңыз.

10. Yurtici Kargo компаниясымен қалай байланысуға болады?

Yurtici Kargo ресми веб-сайтындағы ағымдағы байланыс арналары мен бөлімше бағыттарын пайдаланып, бақылау нөмірі мен соңғы сканерлеу деректерін дайындаңыз.

Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Yurtici Kargo жапсырмасы сәлемдеменің қабылданғанын дәлелдей ме?

Жоқ; жапсырманы жасау немесе электрондық алдын ала хабарлама өздігінен сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылғанын дәлелдемейді, сондықтан қабылдау немесе нысанда сканерлеу белгісін іздеңіз.

12. Серіктес бақылау нөмірін Yurtici Kargo бере ала ма?

Міндетті түрде емес; Yurtici Kargo оқиғаларында ол көрсетілуі мүмкін болғанымен, жөнелту орны, шоғырландырушы немесе межелі жердегі серіктес басқа идентификатор беруі мүмкін.

13. Межелі нысанға келу кеден жөнелтілімімді босатты дегенді білдіре ме?

Жоқ; нысанға келу, кедендік тексеру және кедендік босату — бөлек оқиғалар, оларды нақты оқиға мәтініне сүйеніп түсіндіру керек.

14. Yurtici Kargo халықаралық тапсыру мәселесін кім шешуі керек?

Соңғы физикалық сканерлеуде көрсетілген тарап әдетте операциялық байланыс тұлғасы болады, ал жөнелтуші тексеруді немесе құжаттаманы үйлестіруі қажет болуы мүмкін.

15. Кәсіпорындар Yurtici Kargo жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар ағымдағы тікелей интеграция мүмкіндігін Yurtici Kargo компаниясымен растауы немесе қолдау көрсетілетін көп тасымалдаушы арқылы бақылау үшін қолданыстағы 17TRACK API интерфейсін пайдалануы керек.

16. Сатушы Yurtici Kargo бақылауы үшін қандай ақпаратты сақтауы керек?

Тасымалдаушы атауын, жөнелтілім идентификаторын, тапсырыс сілтемесін, жөнелту уақытын, межелі орынды және қалыпқа келтірілген оқиғалар тарихын сақтаңыз.

17. 17TRACK Yurtici Kargo сәлемдемесінің жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; 17TRACK тек қолжетімді бақылау ақпаратын біріктіреді, сондықтан рұқсат етілген жағдайда мекенжай өзгерісін тасымалдаушыдан немесе жөнелтушіден сұрау керек.

Қадағалау API интерфейсі

// 1. Current public official Yurtici Kargo tracking API: not confirmed.
//    Do not deploy an endpoint or credentials copied from an outdated integration.
//
// 2. 17TRACK API
//    Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation
//    before production use. CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Yurtici Kargo компаниясымен аффилиацияланбаған.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading