Jpsgj туралы
Jpsgj — берілген ресми веб-сайтпен байланысты тасымалдаушының атауы. Жөнелту жазбасында көрсетілген тасымалдаушының нақты атауы мен қадағалау идентификаторын пайдаланыңыз; атауы ұқсас басқа логистикалық компаниямен алмастырмаңыз.
Jpsgj туралы жалпы ақпарат
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | Ұйым түрі |
|---|
| Jpsgj | Канондық тасымалдаушы идентификаторы |
Jpsgj туралы барлық мәліметті көру
| Jpsgj-пен байланысы | Жөнелту жазбасында Jpsgj көрсетілсе, пайдаланушылар таңдауы тиіс тасымалдаушы атауы — Jpsgj. |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неліктен маңызды | Тасымалдаушыны дұрыс таңдау байланысы жоқ логистикалық провайдерлермен қате сәйкестіктерді азайтады. |
|---|
| Ресми дәлел | Берілген ресми веб-сайт тиісті веб-ресурсты анықтайды. |
|---|
|
| 17TRACK | Тәуелсіз көп тасымалдаушыны қадағалау платформасы |
17TRACK байланысы туралы барлық мәліметті көру
| Jpsgj-пен байланысы | 17TRACK тасымалдаушылардың дереккөздері арқылы қолжетімді болған қадағалау ақпаратын көрсетеді, бірақ Jpsgj жөнелтілімдерін тасымалдамайды. |
|---|
| Бұл қадағалау үшін неліктен маңызды | Пайдаланушылар көп тасымалдаушыға арналған интерфейсте қолжетімді оқиғаларды бақылай алады, ал операциялық сұраулар тасымалдаушыға, сатушыға немесе жөнелтушіге жіберіледі. |
|---|
| Ресми дәлел | 17TRACK жөнелтілімін қадағалау |
|---|
|
Қысқаша жауап
Jpsgj қадағалау нөмірін сатушының жөнелту туралы хабарламасында, жапсырмасында немесе жөнелту жазбасында көрсетілгендей дәл енгізіңіз: ресми Jpsgj веб-сайтында, немесе оны мына жерге жіберіңіз 17TRACK. Нәтиже шықпаса, кездейсоқ енгізілген бос орындарды алып тастаңыз, сатушы тапсырыс нөмірін емес, тасымалдаушының қадағалау нөмірін бергенін растаңыз және алғашқы физикалық қабылдау сканерінен өтуге уақыт беріңіз.
Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол жөнелтілімді тасымалдай алмайды, мекенжайды түзете алмайды, жеткізуді жоспарлай алмайды, кедендік рәсімдеуді аяқтай алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе сатушыдан қайтарым жасай алмайды.
Jpsgj сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Jpsgj жөнелтілімін тасымалдаушының веб-ресурты немесе 17TRACK арқылы қадағалаңыз. Дүкендегі тапсырыс нөмірінің орнына тасымалдаушы берген жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз.
- Идентификаторды жөнелту туралы электрондық хаттан, маркетплейстегі жөнелтілім бетінен, жеткізу жапсырмасынан немесе жөнелтушінің түбіртегінен көшіріңіз.
- Мынаны ашыңыз: Jpsgj веб-сайты және оның қолжетімді бақылау функциясын пайдаланыңыз немесе ашыңыз 17TRACK.
- Идентификаторды қосымша тыныс белгілерін қоспай қойыңыз. Әрбір әріп пен цифрды сақтаңыз.
- Соңғы оқиғаны, оқиға орнын, оқиға уақытын және аталған серіктес тасымалдаушыны қарап шығыңыз.
- Егер нәтиже бос болса, нөмірді сатушымен тексеріп, жөнелтілім тасымалдаушы желісіне түскеннен кейін қайта қарап шығыңыз.
| Идентификатор | Оны пайдалану жолы |
|---|
| Тасымалдаушының бақылау нөмірі | Жөнелту жазбасында Jpsgj көрсетілген кезде жөнелтілімді бақылау үшін пайдаланыңыз. |
| Сатушының тапсырыс нөмірі | Сатушының тапсырыстарды қолдау қызметімен пайдаланыңыз; ол тасымалдаушының бақылау жүйесінде жұмыс істемеуі мүмкін. |
| Сатушының анықтамалық нөмірі | Сатушыдан анықтамалық нөмірді тасымалдаушының бақылау нөмірімен сәйкестендіруді сұраңыз. |
| Серіктестің немесе соңғы жеткізу нөмірі | Идентификаторды байланыстыратын беру оқиғасынан кейін аталған жеткізу серіктесімен пайдаланыңыз. |
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Төмендегі өмірлік цикл түсіндірмелері логистикадағы жалпы оқиғаларды сипаттайды. Jpsgj жөнелтілімі үшін көрсетілетін нақты тұжырым өзгеше болуы мүмкін, сондықтан оқиғаның соңғы толық сипаттамасына және сол оқиғада аталған тасымалдаушыға сүйеніңіз.
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе | Мағынасы |
|---|
| Жөнелтілім туралы ақпарат алынды | Жапсырма немесе жөнелтілімнің электрондық жазбасы бар, бірақ бұл оқиғаның өзі сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын білдірмейді. |
Жөнелтілім туралы ақпарат алынғаны жөніндегі барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жөнелтуге дейінгі кезең |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Сәлемдемені әлі де ұстап отырған жөнелтуші немесе логистикалық тарап. |
|---|
| Келесіде не болады | Сәлемдемені физикалық түрде тапсыру және қабылдау немесе нысанда сканерлеу. |
|---|
| Не істеу керек | Мәртебе өзгермесе, жөнелтушіден сәлемдеменің қашан физикалық түрде тапсырылғанын сұраңыз. |
|---|
|
| Қабылданды немесе алып кетілді | Тасымалдаушының қабылдағаны туралы оқиға сәлемдеменің логистикалық желіге физикалық түрде кіргенін білдіреді. |
Қабылданған немесе алып кетілген жөнелтілім туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Қабылданды |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Оқиғада көрсетілген тасымалдаушы немесе алып кету серіктесі. |
|---|
| Келесіде не болады | Бастапқы сұрыптау және жөнелту. |
|---|
| Не істеу керек | Келесі нысанға келу немесе жөнелту оқиғасын бақылаңыз. |
|---|
|
| Жолда | Сәлемдеме нысандар арасында тасымалдануда немесе келесі жоспарланған өңдеу кезеңін күтуде. |
Жолдағы жөнелтілім туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Соңғы оқиғада аталған тасымалдаушы немесе көлік серіктесі. |
|---|
| Келесіде не болады | Келу, жөнелту, кедендік немесе тапсыру сканері. |
|---|
| Не істеу керек | Мәселені көтермес бұрын соңғы сканерлеуді маршрутпен және сатушының жеткізу бағалауымен салыстырыңыз. |
|---|
|
| Кедендік өңдеу | Жөнелтілім импорт немесе экспорт бойынша тексерілуде; кеденге келу оның шығарылғанын білдірмейді. |
Кедендік өңдеу туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Кедендік немесе шекаралық өңдеу |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Оқиғаға байланысты кеден органы, брокер немесе белгіленген пошта/логистикалық оператор. |
|---|
| Келесіде не болады | Қолданыстағы заңнамаға сәйкес шығару, құжаттарды сұрату, салық жинау, тексеру, қайтару немесе тәркілеу. |
|---|
| Не істеу керек | Ақпарат немесе төлем сұралса, тек расталған тасымалдаушы, брокер немесе кеден арнасы арқылы жауап беріңіз. |
|---|
|
| Жеткізу серіктесіне тапсырылды | Жауапкершілік басқа тасымалдаушыға ауысуда, бірақ қабылдаушы тасымалдаушының алғашқы физикалық сканері кейінірек пайда болуы мүмкін. |
Серіктеске тапсырылуы туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Желі ішіндегі тапсыру |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Қабылдаушы тасымалдаушы сәлемдемені қабылдағанын тіркегенге дейін соңғы физикалық оқиғада аталған тарап. |
|---|
| Келесіде не болады | Серіктестің сәлемдемені қабылдауы, желіге енгізуі және жергілікті сұрыптауы. |
|---|
| Не істеу керек | Көрсетілсе, байланыстырылған серіктес нөмірін бақылаңыз. |
|---|
|
| Жеткізуге шықты | Жергілікті жеткізу бөлімшесі сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті. |
Жеткізуге шыққан жөнелтілім туралы барлық мәліметтерді көру| Өмірлік цикл кезеңі | Соңғы кезең |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Бақылау жүйесінде көрсетілген жергілікті жеткізу тасымалдаушысы. |
|---|
| Келесіде не болады | Жеткізу, алып кету туралы хабарлама немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдай. |
|---|
| Не істеу керек | Мекенжайды қолжетімді етіп, расталған жеткізу нұсқауларының барлығын орындаңыз. |
|---|
|
| Жеткізілді | Көрсетілген жерде немесе жеткізу пунктінде аяқтау сканерлеуі тіркелді. |
Жеткізілген жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру| Өмірлік цикл кезеңі | Жеткізілді |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Жеткізілген сәлемдемеге алушы жауап береді; сканерлеу және дәлелдеме жазбаларын жеткізу тасымалдаушысы басқарады. |
|---|
| Келесіде не болады | Түзету, қайтару немесе тергеу жүргізілмейінше, бұдан әрі қозғалыс болмайды. |
|---|
| Не істеу керек | Тергеу жүргізуді сұрамас бұрын көрсетілген жеткізу орнын, үй шаруашылығын, қабылдау бөлімін, қауіпсіз орынды және көршілерді тексеріңіз. |
|---|
|
| Жеткізу кезіндегі ерекшелік | Мекенжайға, қолжетімділікке, ауа райына, сыйымдылыққа, зақымға немесе талаптарға сәйкестікке қатысты мәселе қалыпты жеткізу процесін үзді. |
Жеткізу кезіндегі ерекшелік туралы барлық мәліметті көру| Өмірлік цикл кезеңі | Ерекшелік |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Оқиғада аталған тасымалдаушы немесе серіктес, егер алушының әрекеті қажет болмаса. |
|---|
| Келесіде не болады | Қайта әрекет жасау, алып кету, түзету, тергеу немесе қайтару. |
|---|
| Не істеу керек | Оқиға мәліметін оқып, әрекет немесе соңғы мерзім көрсетілген жағдайда аталған тасымалдаушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
| Жөнелтушіге қайтарылды | Жеткізу аяқталмады және жөнелтілім кері бағытқа жіберілді. |
Жөнелтушіге қайтарылған жөнелтілім туралы барлық мәліметті көру| Өмірлік цикл кезеңі | Қайтару |
|---|
| Қазіргі жауапты тарап | Кері тасымалды жүзеге асыратын тасымалдаушы. |
|---|
| Келесіде не болады | Жөнелтушіге кері тасымалдау және жеткізу. |
|---|
| Не істеу керек | Ауыстыру немесе ақшаны қайтару мүмкіндіктері туралы сатушыға хабарласыңыз; тасымалдаушының қайтаруы бөлшек саудадағы ақшаны қайтаруды автоматты түрде бастамайды. |
|---|
|
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Жөнелтілім жапсырмасы, сатушының жөнелту жазбасы немесе коммерциялық ұсынысы таңдалған Jpsgj қызметі мен күтілетін жеткізу мерзімі үшін бағытқа тән дереккөз ретінде қарастырылуы тиіс. Сатып алынған шарттарда бұл нақты көрсетілмесе, бақылау болжамы жеткізу кепілдігі болып саналмайды.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Қызмет түрі |
|---|
| Jpsgj жөнелтілім жазбасында көрсетілген қызмет | Жөнелтуші басып шығарған өнімнің немесе бағыттың нақты сипаттамасын пайдаланыңыз. |
Таңдалған Jpsgj қызметі туралы барлық мәліметті көру
| Ең қолайлысы | Жөнелтушінің коммерциялық ұсынысында немесе тасымалдау келісімінде көрсетілген пайдалану жағдайы. |
|---|
| Қамту аумағы | Жөнелтілім жазбасында көрсетілген жөнелту және тағайындалған орын. |
|---|
| Бақылау деңгейі | Сканерлеу оқиғаларына және осы бағыт бойынша берілген серіктес деректеріне байланысты. |
|---|
| Өлшемі/салмағының негізгі шарты | Қабылданған жөнелтілім жазбасын және қолданыстағы қызмет шарттарын пайдаланыңыз. |
|---|
| Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет | Жөнелтушінің келісімшартын, шот-фактурасын немесе сақтандыру куәлігін пайдаланыңыз. |
|---|
| Негізгі шектеу | Бақылау нөмірінің префиксіне қарап, қызмет міндеттемелері туралы қорытынды жасамаңыз. |
|---|
|
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу стандарты |
|---|
| Jpsgj жөнелтілімі | Брондау немесе бақылау нәтижесімен бірге берілген бағытқа тән болжамды мерзімді пайдаланыңыз. |
Jpsgj жөнелтілімі үшін жеткізу уақытының шарттарын көру
| Жұмыс немесе күнтізбелік күндер | Болжамды мерзімді тасымалдау келісіміне және тағайындалған орынның жұмыс аптасына сәйкес түсіндіріңіз. |
|---|
| Кепілдік мәртебесі | Сатып алынған шарттарда кепілдік нақты белгіленбесе, болжамды күн немесе мерзім аралығы кепілдік болып саналмайды. |
|---|
| Есептеу басталатын уақыт | Қызмет көрсету шарттарында көрсетілген басталу оқиғасын пайдаланыңыз; жапсырманы жасау физикалық қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін. |
|---|
| Негізгі кешігу факторлары | Кеш тапсыру, тасымалды өткізіп алу, ауа райы, ең жоғары жүктеме, шалғай жерге жеткізу, кеден, мекенжай деректерінің толық болмауы және серіктеске тапсыру. |
|---|
| Ресми дереккөздің күні/жарамдылығы | Брондау күніне қолданылатын ағымдағы баға ұсынысын немесе қызмет көрсету шарттарын тексеріңіз. |
|---|
|
Межелі елге жеткізу уақыты
| Межелі ел / өңір | Болжалды жеткізу уақытының аралығы |
|---|
| Jpsgj жөнелтілім жазбасында көрсетілген межелі жер | Нақты бағыт үшін брондау баға ұсынысын, сатушының болжамын немесе ағымдағы бақылау терезесін пайдаланыңыз. |
Көрсетілген межелі жердің бағыт мәліметтерін көру
| Негізгі қызмет түрі | Жапсырмада, брондау растамасында немесе жөнелту жазбасында көрсетілген өнім. |
|---|
| Жеткізудің орташа күн саны | Байланысы жоқ бағыттарды біріктірмей, шығу орны, межелі жері және қызметі бірдей салыстырмалы аяқталған жөнелтілімдер негізінде есептеңіз. |
|---|
| Соңғы кезең серіктесі / Тапсыру тасымалдаушысы | Соңғы тапсыру оқиғасында көрсетілген серіктесті немесе басқа бақылау нөмірі жазбасын пайдаланыңыз. |
|---|
| Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер | Шекарааралық сәлемдеме үшін алушының байланыс деректері, тауар сипаттамасы, мәлімделген құны және сұралған импорт құжаттары дұрыс екеніне көз жеткізіңіз. Импорт органдары салық немесе баж есептеуі мүмкін. |
|---|
|
Ел деңгейіндегі транзит көрсеткіштері тексерілмеген Jpsgj бағыттарына әдейі жалпыланбайды. Бағыт, қызмет деңгейі, кедендік рәсімдеу және соңғы кезең тасымалдаушысы жеткізу уақытын едәуір өзгертуі мүмкін.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Ең соңғы физикалық сканерлеуден бастаңыз, сәлемдемені қазіргі уақытта қай тарап ұстап тұрғанын анықтаңыз және сол тарапқа немесе жөнелтушіге жөнелтілімнің толық жазбасымен хабарласыңыз.
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Ықтимал себеп |
|---|
| Нөмір жарамсыз немесе нәтиже жоқ | Теру қатесі, тапсырыс нөмірі пайдаланылған, деректер белсендірілмеген немесе тасымалдаушы қате таңдалған. |
Жарамсыз Jpsgj нөміріне қатысты шешімдерді көру| Алдымен тексеріңіз | Әр таңбаны бастапқы жөнелту жазбасымен салыстырыңыз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастап, сатушыдан тасымалдаушы берген нөмірді анықтауды сұраңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Сәлемдеме жөнелтілді деп көрсетілгенімен, тасымалдаушы идентификаторы немесе қабылдау дәлелі ұсынылмаса, жөнелтушіге хабарласыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Алдымен сатушыға немесе жөнелтушіге. |
|---|
|
| Жөнелтілім туралы ақпарат алынды | Физикалық тапсырудан бұрын электрондық деректер жасалған. |
Жөнелту алдындағы жазбаға қатысты шешімдерді көру| Алдымен тексеріңіз | Қабылдау немесе алып кету сканерлеуін іздеңіз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Жөнелтушіден физикалық тапсыру күнін сұраңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Барлық тасымалдаушыларға ортақ шекті уақытты болжаудың орнына, сатушы уәде еткен жөнелту немесе жеткізу шарттарын пайдаланыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жөнелтуші немесе сатушы. |
|---|
|
| Жаңарту жоқ немесе транзитте тұрып қалған | Аралық сканерлеусіз қозғалыс, жиналып қалған жөнелтілімдер, байланыс өткізіліп алынуы, серіктеске ауыстыру немесе ерекшелік жағдайы. |
Жаңартусыз бақылауға қатысты шешімдерді көру| Алдымен тексеріңіз | Соңғы оқиғаның орны, уақыт белгісі, қызмет болжамы және көрсетілген тасымалдаушы. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Байланыстырылған серіктес бақылауын тексеріп, оқиғалар тарихының скриншоттарын сақтаңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Жөнелтілім өз бағытына тән болжалды уақыттан асып кетсе немесе оқиғада әрекет ету қажеттігі нақты көрсетілсе, мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Қазіргі уақытта сәлемдемені ұстап тұрған тасымалдаушы; жөнелтушіге шарттық сұрау салу қажет болуы мүмкін. |
|---|
|
| Жеткізу серіктесіне тапсыру | Деректер қабылдаушы серіктес физикалық иеленуді тіркемей тұрып жіберілген болуы мүмкін. |
Серіктеске тапсыруға арналған шешімдерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Оқиғада ақпарат алынды, жөнелтілді, қабылданды немесе келіп жетті деп көрсетілгеніне қарамастан. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Егер жөнелтілім жазбасында бастапқы және соңғы миля нөмірлері байланыстырылса, екі сәйкестендіргішті де пайдаланыңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Қабылдау сканері болмаса және маршруттың болжамды уақыты өтіп кетсе, мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жөнелтуші немесе соңғы физикалық сканерлеуде көрсетілген тарап. |
|---|
|
| Мекенжай мәселесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуы | Толық емес мекенжай, кіру мәселесі, алушының болмауы немесе жергілікті жеткізу шектеуі. |
Мекенжай немесе жеткізу мәселесіне арналған шешімдерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Оқиғаға қатысты нақты нұсқаулар және жеткізуші тасымалдаушының атауы. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Көрсетілген соңғы миля тасымалдаушысына расталған арна арқылы хабарласыңыз; жөнелтілім деректерін тек жөнелтуші өзгерте алса, жөнелтушіден көмек сұраңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Бақылау жүйесінде көрсетілген алып кету, қайта жеткізу немесе қайтару мерзімі аяқталғанға дейін әрекет етіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жергілікті жеткізуші тасымалдаушы және жөнелтуші. |
|---|
|
| Алып кетуге ұсталды | Сәлемдеме белгіленген нысанда немесе алу пунктінде күтіп тұр. |
Алып кетуге арналған шешімдерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Алып кету мекенжайы, алушының аты-жөні, жеке басты растау талаптары және соңғы мерзім. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Жергілікті тасымалдаушы берген нұсқауларды орындаңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Көрсетілген алу мерзімі аяқталғанға дейін. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Алу пункті немесе көрсетілген соңғы миля тасымалдаушысы. |
|---|
|
| Кеденде ұсталды | Құжаттар, тауар құнын бағалау, салық, тексеру немесе импортқа жарамдылық мәселелері қарауды қажет етуі мүмкін. |
Кеденде ұсталу жағдайына арналған шешімдерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Құжаттарды немесе төлемді кеден, брокер немесе тасымалдаушы сұратқанын анықтаңыз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Тексерілген арна арқылы жауап беріңіз және шот-фактуралар мен төлем растамасын сақтаңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Ресми сұрауда көрсетілген жауап беру мерзімін сақтаңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Көрсетілген брокер, кеден органы немесе тасымалдаушының кедендік ресімдеу тобы. |
|---|
|
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Қауіпсіз жерге жеткізу, үйдегілердің қабылдауы, қабылдау бөлімінің рәсімі, көршінің мекенжайы, сканерлеу қатесі немесе ұрлық. |
Жеткізілді, бірақ алынбаған жағдайда басым әрекеттерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Жеткізу орны, пошта жәшігі, сәлемдеме шкафы, қабылдау бөлімі, үй мүшелері, көршілер және жеткізілгенін растайтын кез келген дәлел. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Бақылау нөмірі мен жеткізу мекенжайын көрсетіп, жергілікті жеткізуші тасымалдаушысына хабарласыңыз, содан кейін сатушыға мәлімдеңіз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Жергілікті тексерулер нәтиже бермегеннен кейін, сатушы мен тасымалдаушының қолданылатын дауды қарау ережелеріне сәйкес дереу әрекет етіңіз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Жеткізу жазбалары бойынша алдымен соңғы миля тасымалдаушысына; сатып алуға қатысты дау бойынша сатушыға немесе төлем провайдеріне жүгініңіз. |
|---|
|
| Жоғалған немесе бүлінген | Жөнелтілімді табу мүмкін емес немесе ол физикалық зақыммен не ішіндегі заттары жетіспей келді. |
Жоғалу немесе бүліну жағдайына арналған шешімдерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Жеткізу қызметін кім сатып алғанын және мәлімделген құн немесе сақтандыру туралы дәлелдің бар-жоғын анықтаңыз. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Сәлемдемені, ішіндегі заттарды, жапсырманы және барлық қаптаманы сақтаңыз; әр бетін және зақымды суретке түсіріңіз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Жөнелтілім келісімшартында немесе сатушы саясатында көрсетілген талап қою мерзімін пайдаланыңыз. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Тасымалдау бойынша талап үшін жөнелтушіге; ауыстыру немесе бөлшек саудадағы ақшаны қайтару үшін сатушыға жүгініңіз. |
|---|
|
| Жөнелтушіге қайтарылды | Жеткізу, кедендік ресімдеу, мекенжай немесе алып кету талаптары орындалмады. |
Қайтарылған жөнелтілімге арналған шешімдерді қарау| Алдымен тексеріңіз | Қайтаруды бастаған оқиға. |
|---|
| Шұғыл әрекет | Қайта жөнелту немесе ақшаны қайтару мүмкіндігін сатушыдан сұраңыз. |
|---|
| Қашан мәселені жоғары деңгейге жеткізу керек | Қайтарым жөнелтушіге жеткенде немесе сатушының мәселені шешу мерзімі жақындағанда. |
|---|
| Кімге хабарласу керек | Сатушы немесе жөнелтуші. |
|---|
|
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Шекарааралық Jpsgj жөнелтілімінде сәлемдемеге жауапты ұйым экспорттау, магистральдық тасымалдау, импорттық кедендік ресімдеу және соңғы милядағы жеткізу кезеңдерінде өзгеруі мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және қабылдаушы тасымалдаушының алғашқы сканерлеуі — бөлек оқиғалар.
Халықаралық ағын
| Кезең | Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым |
|---|
| Жөнелту деректері жасалды | Нақты қабылдап алғанға дейін жөнелтуші немесе брондау тарапы. |
Жөнелту деректерін жасау мәліметтерін көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Жөнелту туралы ақпарат алынды немесе жапсырма жасалды. |
|---|
| Не болып жатыр | Электрондық деректер жіберілді. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Кейін серіктес нөмірі байланыстырылуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Нақты қабылдап алғанға дейін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Егер қабылдау оқиғасы тіркелмесе, жөнелтушіден тапсыру күнін сұраңыз. |
|---|
|
| Жөнелту орнындағы өңдеу | Бақылау жүйесінде көрсетілген жөнелту орнының тасымалдаушысы немесе нысаны. |
Жөнелту орнындағы өңдеу мәліметтерін көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Жөнелту орнындағы нысанда қабылданды, сұрыпталды, жөнелтілді немесе өңделді. |
|---|
| Не болып жатыр | Сәлемдемені қабылдау, біріктіру және жөнелтуге дайындау. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Бастапқы нөмір сақталуы мүмкін, ал контейнер немесе серіктес анықтамасы қосылады. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Нысаннан шыққаннан кейінгі және келесі операциялық сканерлеу арасындағы кезең. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Жөнелту мен маршруттың болжамды мерзімін бақылаңыз. |
|---|
|
| Экспорттық және қауіпсіздік бойынша өңдеу | Экспорт органы, қауіпсіздік операторы, тасымалдаушы немесе брокер. |
Экспорттық өңдеу мәліметтерін көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Экспорттық рәсімдеу, қауіпсіздік тексеруі немесе жөнелтуге дайындық. |
|---|
| Не болып жатыр | Экспорт алдында құжаттар мен тауарлар тексерілуі мүмкін. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Әдетте клиентке көрсетілетін нөмір қолданыла береді, бірақ маршрут анықтамалары қосылуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Экспортқа рұқсат берілгенге немесе тасымал басталғанға дейін. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Сұралған құжаттарды тексерілген арна арқылы ұсыныңыз. |
|---|
|
| Халықаралық магистральдық тасымал | Әуе, автомобиль, теміржол немесе теңіз көлігімен тасымалдаушы. |
Халықаралық магистральдық тасымал мәліметтерін көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Жөнелту орнынан жөнелтілді, жолда немесе межелі пунктке келді. |
|---|
| Не болып жатыр | Сәлемдеме елдер арасында, көбіне біріктірілген жүк құрамында тасымалданады. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Тасымал анықтамасы сәлемдеме нөмірімен қатар қолданылуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Жөнелту мен межелі пунктте түсіру немесе жүкті ажырату арасындағы кезең. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Маршруттың болжамды мерзімі өтіп кетпесе, межелі пункттегі қабылдау немесе импорт оқиғасын күтіңіз. |
|---|
|
| Импорттық кеден рәсімдері | Межелі елдің кеден органы және тағайындалған брокер немесе оператор. |
Импорттық кеден мәліметтерін көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Кеденге ұсынылды, рәсімдеу жүріп жатыр, ұсталды немесе босатылды. |
|---|
| Не болып жатыр | Уәкілетті органдар тауарды өткізу мүмкіндігін, құжаттарды, құнын және қолданылатын алымдарды бағалайды. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Брокер немесе импорт анықтамасы тіркелуі мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Өңдеу ұзақтығы уәкілетті органға және жөнелту жағдайларына байланысты. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Расталған сұрауларға жауап беріңіз және заңды төлемдерді ресми арналар арқылы төлеңіз. |
|---|
|
| Серіктеске тапсыру | Қабылдаушы тасымалдаушы иеленгенін тіркегенге немесе басқа жолмен растағанға дейін жөнелту орнындағы оператор жауапты болып қалады. |
Халықаралық серіктеске тапсыру мәліметтерін көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Алдын ала хабарлама жіберілді, серіктеске тапсырылды, серіктес қабылдады немесе қабылдау рәсімінен өтті. |
|---|
| Не болып жатыр | Электрондық деректер мен нақты сәлемдеме тапсырудың бөлек кезеңдері арқылы өтеді. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Межелі елдің тасымалдаушысы бастапқы нөмірді пайдалануы немесе оған байланыстырылған соңғы кезең нөмірін беруі мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Деректерді беру, физикалық тасымалдау және қабылдау сканерлеуі арасындағы кезең. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Физикалық қабылдау көрсетілгеннен кейін аталған тасымалдаушымен бірге байланыстырылған нөмірді пайдаланыңыз. |
|---|
|
| Соңғы кезеңдегі жеткізу | Межелі жердегі жеткізу тасымалдаушысы. |
Соңғы кезеңдегі жеткізу туралы мәліметтерді көру| Әдеттегі бақылау оқиғасы | Жеткізу бөлімшесіне келу, жеткізуге шығу, алып кету немесе жеткізілді. |
|---|
| Не болып жатыр | Сәлемдеме жергілікті сұрыптау және жеткізу кезеңіне өтеді. |
|---|
| Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе? | Жергілікті идентификатор ең толық қадағалау анықтамасына айналуы мүмкін. |
|---|
| Қалыпты көрінбейтін аралық | Импортты босату мен жергілікті жүйеге енгізу арасындағы кезең. |
|---|
| Клиент не істеуі керек | Жеткізу күніне қатысты мәселелер бойынша аталған жергілікті тасымалдаушыға хабарласыңыз. |
|---|
|
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
Тек жеткізуге қазіргі уақытта жауапты тасымалдаушы көрсеткен опцияларды пайдаланыңыз. Сатушы, жөнелтуші немесе соңғы кезең серіктесі алушы тікелей сұрай алмайтын өзгерістерді басқаруы мүмкін.
Жеткізуді басқару
| Опция | Кім сұрау жібере алады |
|---|
| Жауапты тасымалдаушы көрсеткен мекенжайды немесе жеткізуді өзгерту | Осы тасымалдаушы талаптарына сәйкес құқығы бар деп танылған аутентификациядан өткен жөнелтуші немесе алушы. |
Жеткізуді өзгерту шарттарын көру| Құқықтылық | Жөнелтілім мәртебесіне, қызмет түріне, қауіпсіздік ережелеріне және жөнелтушінің шектеулеріне байланысты. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Аутентификациядан өткен тасымалдаушы жұмыс процесінде көрсетілген кезеңді пайдаланыңыз. |
|---|
| Ақылы қызмет құны | Сұрауды растамас бұрын көрсетілген төлемді қарап шығыңыз. |
|---|
| Кепілдік бар ма? | Сұраудың жіберілуі операциялық өзгерістің сәтті орындалғанын дәлелдемейді. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Jpsgj веб-сайты |
|---|
|
| Соңғы кезең тасымалдаушысы көрсеткен алып кету немесе қайта жеткізу нұсқауы | Жергілікті тасымалдаушы ережелеріне сәйкес құқығы бар алушы немесе жөнелтуші. |
Алып кету немесе қайта жеткізу шарттарын көру| Құқықтылық | Байланыстырылған жеткізу оқиғасын талап етеді және жеке басын растауды қажет етуі мүмкін. |
|---|
| Соңғы мерзім/қолжетімді кезең | Жеткізу туралы хабарламада немесе жергілікті қадағалау жазбасында көрсетілген соңғы мерзімді сақтаңыз. |
|---|
| Ақылы қызмет құны | Жергілікті тасымалдаушы көрсеткен соманы пайдаланыңыз. |
|---|
| Кепілдік бар ма? | Сәлемдеменің орналасқан жеріне және операциялық мүмкіндіктерге байланысты. |
|---|
| Ресми әрекет сілтемесі | Соңғы кезең тасымалдаушысының қадағалау нәтижесінде көрсетілген аутентификацияланған сілтемені пайдаланыңыз. |
|---|
|
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар
Қадағалау бойынша сұрау, тасымалдау туралы талап, сақтандыру талабы және сатушыдан ақшаны қайтару — бөлек процестер. Жеткізу ақысын төлеген тараптың тасымалдаушыға талап қоюдағы шарттық жағдайы әдетте мықтырақ болады, ал сатып алушы әдетте сатушыдан бөлшек сауда бойынша өтемді сұрайды.
Талаптар және ақшаны қайтару
| Процесс | Қашан пайдалану керек |
|---|
| Қадағалау бойынша сұрау | Қозғалыс түсініксіз, кідіріс бар немесе сканерлеу жазбасы жоқ. |
Қадағалау бойынша сұрау мәліметтерін көру| Кім береді | Тасымалдаушының растау рәсіміне сәйкес жөнелтуші немесе алушы. |
|---|
| Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты | Қызмет бойынша бағалауды және жөнелтілімнің қолданыстағы шарттарын пайдаланыңыз. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Қадағалау нөмірі, жөнелтуші мен алушының деректері, поштаға тапсырылған күн, қызмет түрі, ішіндегісі және соңғы сканерлеу жазбасы. |
|---|
| Ықтимал нәтиже | Мәртебені нақтылау, операциялық іздеу немесе қосымша ақпарат сұрауы. |
|---|
| Ресми сілтеме | Jpsgj веб-сайты |
|---|
|
| Жоғалу немесе зақымдану туралы талап | Сәлемдеме жоғалған, зақымдалған немесе ішіндегісі жетіспейді, ал жөнелту шарттарында талап қою рәсімі қарастырылған. |
Жоғалу немесе зақымдану туралы талап мәліметтерін көру| Кім береді | Шарттық жөнелтуші немесе жөнелту шарттары бойынша құқығы бар басқа тарап. |
|---|
| Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты | Қолданылатын брондау немесе сақтандыру шарттарында көрсетілген талап қою мерзімін пайдаланыңыз. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Бақылау жазбасы, тасымалдау шоты, құнды растайтын құжат, фотосуреттер, ішіндегісінің сипаттамасы және сақталған қаптама. |
|---|
| Ықтимал нәтиже | Тергеу, қолданылатын жауапкершілік шеңберіндегі реттеу, бас тарту немесе дәлелдемелерді сұрату. |
|---|
| Ресми сілтеме | Jpsgj веб-сайты |
|---|
|
| Сатушының ақшаны қайтаруы немесе тауарды ауыстыруы | Сатып алынған тауарлар келісілгендей жеткізілмеді немесе зақымдалған күйде келді. |
Сатушы ұсынатын шешім мәліметтерін көру| Кім береді | Сатушы немесе маркетплейс арқылы сатып алушы. |
|---|
| Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақыты | Сатушы, маркетплейс және төлем провайдері белгілеген дауды шешу мерзімдерін сақтаңыз. |
|---|
| Қажетті дәлелдер | Тапсырыс жазбасы, бақылау деректері, хат алмасу және қажет болған жағдайда зақымдану фотосуреттері. |
|---|
| Ықтимал нәтиже | Сату шарттары бойынша тауарды ауыстыру, ақшаны қайтару, қосымша тергеу немесе бас тарту. |
|---|
| Ресми сілтеме | Тапсырыс бетін немесе сатушының қолдау арнасын пайдаланыңыз. |
|---|
|
17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсете алады, бірақ Jpsgj талабын мақұлдай алмайды, жауапкершілікті анықтай алмайды, сақтандыру төлемдерін шығара алмайды немесе сатушы атынан ақшаны қайтара алмайды.
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
Жөнелтпес бұрын таңдалған Jpsgj бағытына, тасымалдау түріне және межелі жерге қатысты қолданыстағы ережелерді тексеріңіз. Тасымалдаушының қабылдауы кедендік, авиациялық, пошта немесе өнім қауіпсіздігі туралы заңдардың қолданылуын жоймайды.
Жөнелтуге қойылатын шектеулер
| Санат | Тыйым салынған немесе шектелген |
|---|
| Қауіпті жүктер | Бағытқа, тасымалдау түріне, тасымалдаушының қабылдауына және заңнамаға байланысты. |
Қауіпті жүктерге қатысты талаптарды көру| Әдеттегі мысалдар | Тез тұтанатын заттар, сығылған газ, күйдіргіш заттар, жарылғыш заттар және улы заттар. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Жіктеу, құжаттама, бекітілген қаптама және таңбалау талап етілуі мүмкін. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Әуе, автомобиль, теміржол және теңіз ережелері әртүрлі. |
|---|
| Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсері | Тексеру, қабылдаудан бас тарту, қайтару немесе мәжбүрлеу шаралары. |
|---|
| Ресми ережелер | Jpsgj бағытының қолданыстағы шарттарын тексеру |
|---|
|
| Литий батареялары және қуатпен жұмыс істейтін құрылғылар | Әдетте батарея түріне, күйіне, қуат көрсеткішіне, қаптамаға және тасымалдау түріне байланысты шектеледі. |
Батареяларды жөнелтуге қатысты талаптарды көру| Әдеттегі мысалдар | Пауэрбанктер, қосалқы элементтер, телефондар, ноутбуктер және зақымдалған батареялар. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Клеммаларды қорғау, іске қосылуды болдырмау және қажет болған жағдайда талапқа сай қаптама мен таңбаларды пайдалану керек. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Жеке, орнатылған және жабдықпен бірге қапталған батареяларға әртүрлі талаптар қолданылуы мүмкін. |
|---|
| Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсері | Қауіпсіздікке байланысты кідіріс, қызмет көрсету деңгейінің төмендеуі, қабылдаудан бас тарту немесе қайтару. |
|---|
| Ресми ережелер | Jpsgj бағытының қолданыстағы шарттарын тексеру |
|---|
|
| Сұйықтықтар, тез бұзылатын және температураға сезімтал тауарлар | Қабылдау қаптамаға, ағып кету қаупіне, жарамдылық мерзіміне және бағыт мүмкіндігіне байланысты. |
Арнайы өңдеуге қатысты талаптарды көру| Әдеттегі мысалдар | Азық-түлік, косметика, биологиялық материал және температураға сезімтал өнімдер. |
|---|
| Негізгі шарт/қаптама | Ағып кетпейтін ыдыс, амортизациялаушы материал, сіңіргіш материал және заң талаптарына сай таңбалау қажет болуы мүмкін. |
|---|
| Тасымалдау шектеуі | Кейбір өнімдер үшін транзит уақыты мен температураны бақылау талапқа сай болмауы мүмкін. |
|---|
| Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсері | Қолданыстағы ережелерге сәйкес тексеру, бұзылу, ағып кетуге байланысты ерекшелік немесе жою. |
|---|
| Ресми ережелер | Jpsgj бағытының қолданыстағы шарттарын тексеру |
|---|
|
Клиенттерге қызмет көрсету
Jpsgj веб-сайтынан және сатушыдан немесе жөнелтушіден бастаңыз. Егер бақылау деректерінде соңғы жеткізуді жүзеге асыратын бөлек тасымалдаушы көрсетілсе, жөнелтушіні хабардар етіп, жергілікті жеткізу оқиғалары бойынша сол тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс/сілтеме |
|---|
| Ресми веб-сайт | http://jpsgjwl.com/ |
Ресми веб-сайттағы қолдау туралы мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Сайтта көрсетілген тасымалдаушы туралы ақпарат және кез келген бақылау немесе байланыс функциясы. |
|---|
| Аймақ/тіл | Сайтта көрсетілген тіл және аймақ параметрлерін пайдаланыңыз. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Ағымдағы байланыс арнасында көрсетілген кестені ұстаныңыз. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Бақылау нөмірі, жіберуші, алушы, жөнелтілген күн, маршрут, қызмет және соңғы оқиға. |
|---|
| Маңызды шектеу | Кез келген төлем немесе құжат сұрауының түпнұсқа тасымалдаушы арнасы арқылы жасалғанын тексеріңіз. |
|---|
|
| Сатушы немесе жіберуші | Тапсырыс бетін, шот-фактураны немесе сату бойынша қолдау арнасын пайдаланыңыз. |
Сатушының қолдауы туралы мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Бақылау нөмірлерінің, жөнелту дәлелінің, мекенжай деректерінің болмауы, ауыстыру, ақшаны қайтару және жіберуші берген сұраулар. |
|---|
| Аймақ/тіл | Сатушының қолдау саясатына сәйкес. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Сатушы жариялаған қолдау кестесіне сәйкес. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Тапсырыс нөмірі, төлем дәлелі, жеткізу мекенжайы және хат-хабар. |
|---|
| Маңызды шектеу | Сатушы тасымалдаушының сканерлеу жазбасын жасай алмайды, бірақ сатуды және шарттық жөнелтімді тексере алады. |
|---|
|
| Аты көрсетілген соңғы миля тасымалдаушысы | Бақылау кезінде көрсетілген тасымалдаушының ресми атауын және оған байланысты идентификаторды пайдаланыңыз. |
Соңғы миля қолдауы туралы мәліметтерді көру| Ең қолайлысы | Жеткізуге шығарылған, жеткізудің сәтсіз аяқталуы, алып кету және жеткізілген орынға қатысты сұрақтар. |
|---|
| Аймақ/тіл | Баратын елдегі тасымалдаушының жергілікті арналары. |
|---|
| Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі | Жергілікті тасымалдаушының ағымдағы байланыс бетін пайдаланыңыз. |
|---|
| Дайындау қажет ақпарат | Соңғы миля нөмірі, алушының мекенжайы, соңғы сканерлеу жазбасы және жеткізу туралы хабарлама. |
|---|
| Маңызды шектеу | Тасымалдаушы шарттық өзгерістерге немесе талаптарға рұқсат беру үшін жіберушіні талап етуі мүмкін. |
|---|
|
Мәселені тиімді түрде жоғары деңгейге жіберу үшін бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жөнелту күнін, қызмет атауын, жіберуші мен алушының мекенжайларын, соңғы сканерлеу жазбасын, ішіндегілердің сипаттамасын, құнды растайтын дәлелдерді, фотосуреттерді және барлық қаптаманы дайындаңыз.
Кәсіпорындар сатушының тапсырыс идентификаторын, Jpsgj жөнелтілім идентификаторын және кез келген байланысты серіктес нөмірін бөлек өрістер ретінде сақтауы керек. Бұл сәлемдеме тасымалдаушысын немесе бақылау терминологиясын өзгерткен кезде қадағалануды сақтайды.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер |
|---|
| Тұтынушыларға арналған веб-бақылау | Jpsgj немесе 17TRACK |
Тұтынушыларға арналған бақылау мәліметтерін көру| Тасымалдаушыларды қамту аясы | Тасымалдаушы бойынша іздеу үшін Jpsgj; бірнеше тасымалдаушыны бақылау үшін 17TRACK. |
|---|
| Негізгі пайдалану мақсаты | Жеке жөнелтілімді тексеру. |
|---|
| Аутентификация | Веб-сайттағы жұмыс тәртібін ұстаныңыз. |
|---|
| Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігі | Тұтынушыларға арналған бақылау жүйемен біріктіруге емес, интерактивті іздеуге арналған. |
|---|
| Әзірлеушілерге арналған ағымдағы құжаттама | 17TRACK API құжаттамасы |
|---|
| Көшіру/ескірту туралы ескерту | Іске асыру алдында ағымдағы құжаттаманы пайдаланыңыз. |
|---|
|
| Бірнеше тасымалдаушыны бақылау API интерфейсі | 17TRACK |
17TRACK API мәліметтерін көру| Тасымалдаушыларды қамту аясы | Бірнеше тасымалдаушы. |
|---|
| Негізгі пайдалану мақсаты | Тасымалдаушылар портфелі бойынша жөнелтілімдерді тіркеу және бақылау. |
|---|
| Аутентификация | API кілті 17token сұрау тақырыбында беріледі. |
|---|
| Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігі | Қолдау көрсетілетін соңғы нүктелер, квоталар және хабарландыру жұмыс процестері туралы ақпаратты ағымдағы 17TRACK құжаттамасынан қараңыз. |
|---|
| Әзірлеушілерге арналған ағымдағы құжаттама | 17TRACK API құжаттамасы |
|---|
| Көшіру/ескірту туралы ескерту | Интеграцияларды құжатталған нұсқаға бекітіп, өндірістік кодты өзгертпес бұрын шығарылым немесе көшіру туралы хабарламаларды қарап шығыңыз. |
|---|
|
Jpsgj қадағалауы бойынша жиі қойылатын сұрақтар
1. Jpsgj сәлемдемемді қалай қадағалаймын?Жөнелтім идентификаторын Jpsgj ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз. Жөнелту жазбасындағы толық нөмірді пайдаланып, соңғы нақты қозғалыс оқиғасын тексеріңіз.
2. Jpsgj қадағалау нөмірін қайдан табуға болады?Сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, маркетплейстегі жөнелтім бетінен, жапсырмадан немесе жіберушінің жөнелту жазбасынан қараңыз. Егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан тасымалдаушының қадағалау нөмірін сұраңыз.
3. Jpsgj қадағалау нөмірі қандай болады?Болжамды префикске немесе ұзындыққа сүйенбей, жөнелтім үшін берілген әріптер мен цифрлардың толық ретін пайдаланыңыз. Мәнді жапсырмадағы немесе жөнелту туралы хабарламадағы дерекпен тікелей салыстырыңыз.
4. Jpsgj қадағалауындағы алғашқы жаңарту қашан пайда болады?Алғашқы маңызды қозғалыс жаңартуы әдетте сәлемдеме нақты қабылданғаннан немесе нысанда өңделгеннен кейін пайда болады. Электрондық жөнелтім жазбасы Jpsgj немесе серіктес сәлемдемені нақты қабылдамай тұрып пайда болуы мүмкін.
5. Неліктен Jpsgj қадағалау деректері жаңартылмайды?Сәлемдеме аралық сканерлеусіз тасымалданып, көлікті күтіп, кедендік рәсімдеуден өтіп немесе серіктестер арасында беріліп жатуы мүмкін. Соңғы орынды және бағыт бойынша болжамды мерзімді тексеріңіз, ал мерзім өтіп кетсе, жіберушіден тексеру жүргізуді сұраңыз.
6. Jpsgj жеткізуі қанша уақыт алады?Нақты тапсырысқа, бағытқа және қызметке қатысты жеткізу мерзімін басшылыққа алыңыз. Кеден, серіктестер арасындағы тапсыру, ең жоғары жүктеме кезеңі, шалғай жерге жеткізу, ауа райы және мекенжайдың дұрыстығы нәтижеге әсер етуі мүмкін.
7. Jpsgj жеткізуі сәтсіз аяқталса, не істеуім керек?Ерекше жағдай туралы оқиғаның толық мәтінін оқып, жергілікті жеткізуші тасымалдаушыны анықтаңыз. Қадағалауда көрсетілген мерзім аяқталмай тұрып, оның расталған қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауларын орындаңыз.
8. Jpsgj жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдеме менде болмаса, не істеуім керек?Алдымен көрсетілген жеткізу орнын, пошта жәшігін, қауіпсіз қалдыру орнын, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз. Содан кейін соңғы кезеңдегі тасымалдаушыдан жеткізу мәліметтерін сұрап, сатушыға хабарлаңыз.
9. Жоғалған немесе зақымдалған Jpsgj жөнелтімі туралы қалай хабарлауға болады?Жіберушіге хабарлап, қадағалау жазбаларын, фотосуреттерді, ішіндегісін, жапсырманы және қаптаманы сақтаңыз. Шарт бойынша жүк жөнелтуші тасымалдауға қатысты талап-арыз беруі мүмкін, ал сатып алушы сатушыдан ауыстыруды немесе ақшаны қайтаруды сұрайды.
10. Jpsgj компаниясымен қалай байланысуға болады?Алдымен Jpsgj ресми веб-сайтына кіріп, қадағалау нөмірін, бағытты, жөнелту күнін және соңғы оқиғаны дайындаңыз. Жергілікті жеткізу мәселесі бойынша қадағалауда көрсетілген серіктес тасымалдаушыға хабарласыңыз.
11. Жапсырманың жасалуы сәлемдеме Jpsgj қолында екенін білдіре ме?Жоқ, тек электрондық жазбаның болуы сәлемдеменің нақты қабылданғанын дәлелдемейді. Сәлемдеме Jpsgj немесе серіктестің нақты иелігіне өтті деп есептемес бұрын, қабылданды, алып кетілді, алынды немесе өңделді деген оқиғаны күтіңіз.
12. Неліктен Jpsgj жөнелтімінде екі қадағалау нөмірі болуы мүмкін?Бағыт бастапқы жөнелтім идентификаторын серіктестің немесе соңғы кезеңдегі тасымалдаушының нөмірімен байланыстыруы мүмкін. Екі мәнді де сақтап, сәлемдемені қазіргі уақытта ұстап отырған тасымалдаушыға тиесілі нөмірді пайдаланыңыз.
13. Кеденге келуі Jpsgj жөнелтімімнің кедендік рәсімдеуден өткенін білдіре ме?Жоқ, кеденге келу немесе ұсынылу кеденнен босатылумен бірдей емес. Кедендік рәсімдеудің аяқталуы немесе босату оқиғасын күтіңіз және құжаттар немесе заңды импорттық төлемдер сұралса, расталған арна арқылы жауап беріңіз.
14. Jpsgj жөнелтімін серіктеске тапсыру кезінде кім жауапты?Жөнелтімді іс жүзінде кім ұстап отырғанын анықтау үшін нақты иелікке қатысты соңғы оқиғаны пайдаланыңыз. Серіктеске электрондық алдын ала хабарлама жіберілуі оның сәлемдемені қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.
15. Қадағалау нөмірінің префиксі бойынша Jpsgj қызметін анықтауға бола ма?Префикстің өзін ғана түпкілікті дәлел деп санауға болмайды. Нөмірлер топтары әртүрлі клиенттерде, өнімдерде және серіктестерде сәйкес келуі мүмкін, сондықтан қызметті жапсырма немесе тапсырыс жазбасы бойынша тексеріңіз.
16. Jpsgj болжамды жеткізу күніне кепілдік беріле ме?Сатып алынған қызмет шарттарында жеткізу міндеттемесі мен өтем шарасы тікелей көрсетілмесе, болжам кепілдік болып саналмайды. Кедендік және серіктестер басқаратын кезеңдер де көрсетілген тасымалдау уақытының есебіне кірмеуі мүмкін.
17. Компаниялар Jpsgj жөнелтімдерін API арқылы қадағалай ала ма?Компаниялар қолдау көрсетілетін қадағалау жұмыс процестері үшін 17TRACK көп тасымалдаушылы API интерфейсін пайдалана алады. Jpsgj тасымалдаушы кодын болжап табудың орнына, оны 17TRACK есептік жазбасының ағымдағы құжаттамасынан алу керек.
18. 17TRACK Jpsgj жеткізуін өзгерте немесе талап-арызды мақұлдай ала ма?Жоқ, 17TRACK қолжетімді қадағалау ақпаратын көрсетеді, бірақ тасымалдау операцияларын басқармайды. Мекенжайды өзгерту, талап-арыздар, кедендік әрекеттер және ақшаны қайтару мәселелері жағдайға қарай Jpsgj компаниясына, жауапты серіктеске, жіберушіге немесе сатушыға жіберілуі керек.
Қадағалау API интерфейсі
Мынаны пайдаланыңыз: ағымдағы 17TRACK API құжаттамасы өндірістік орта талаптары үшін. Интеграциялар болжаммен алынған мәнге сүйенбеуі үшін Jpsgj тасымалдаушы коды толтырғыш ретінде қалдырылған.
# 1. Jpsgj official tracking API
# Current public official tracking API not established from the supplied official web evidence.
# Do not invent an endpoint, authentication method, carrier code or request schema.
# 2. 17TRACK API: register a tracking number
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only with the current Jpsgj code from 17TRACK documentation
# or your authenticated 17TRACK account configuration.
Дереккөздер және сілтемелер
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Jpsgj компаниясымен үлестес емес.
