DHL Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін DHL бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.dhl.com/

Қадағалау

DHL туралы

DHL — әдетте DHL брендімен байланысты халықаралық логистика бизнесі үшін көрсетілетін тасымалдаушы атауы. Қызметтер операциялық бөлімше мен тағайындалған елге қарай ұйымдастырылады, сондықтан дұрыс бақылау және байланысу жолы жөнелтілімнің экспресс, сәлемдеме, жүк немесе пошта арқылы электрондық коммерция жөнелтілімі екеніне байланысты.

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми веб-сайт	https://www.dhl.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық экспресс, сәлемдеме, жүк, келісімшарттық логистика және жеткізу тізбегі қызметтері бөлек DHL бизнес бөлімшелері арқылы көрсетіледі.
Негізгі аймақ	Елге байланысты өнімдері, шектеулері, бақылау беттері және клиенттерге қызмет көрсету арналары бар халықаралық қызмет.
Бас ұйым	Deutsche Post DHL Group — DHL брендімен байланысты корпоративтік топ.

Тасымалдаушы құрылымдарының өзара байланысы

Құрылым	Байланысы
DHL	DHL — осы бақылау беті үшін таңдалған тасымалдаушы құрылымы; операциялық бөлімшені жөнелтілім жапсырмасынан немесе ресми нәтижеден анықтау қажет.
DHL Express	DHL Express белгіленген мерзімде жеткізілетін халықаралық экспресс тасымалдауды және өзінің бақылау әрі қызмет көрсету құралдарын ұсынады.
DHL eCommerce	DHL eCommerce белгілі бір сәлемдеме және электрондық коммерция өнімдерін өңдейді, көбінесе тағайындалған елдегі жеткізу келісімдерімен бірге.
Тағайындалған елдегі пошта немесе сәлемдеме операторы	Соңғы жеткізуді тағайындалған елдегі оператор жүзеге асыруы мүмкін; тапсыру туралы сканерлеу жазбасының болуы тағайындалған елдегі оператордың сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын өздігінен дәлелдемейді.
17TRACK	17TRACK қолдау көрсетілетін DHL қызметтерінен қолжетімді бақылау оқиғаларын жинақтайды және жөнелтілімдерді тасымалдамайды, қайта бағыттамайды, ақшасын қайтармайды немесе тексермейді.

Қысқаша жауап

Дүкендегі тапсырыс нөмірін емес, жөнелтілімнің бақылау нөмірін тиісті ресми DHL бақылау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, әрбір таңбаны тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, алғашқы физикалық қабылдау сканерін күтіңіз және жөнелтілімнің дұрыс DHL бөлімшесіне тиесілі екенін растаңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босата алмайды, шағымды мақұлдай алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе DHL жеткізу туралы шешімін өзгерте алмайды.

DHL сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Жол	Қадамдар
Ресми DHL бақылауы	Бақылау жолын мына жерден ашыңыз: DHL.com, сұралған жағдайда өнімді немесе ел бағытын таңдаңыз, бақылау нөмірін енгізіңіз және нәтижені жөнелтілім жапсырмасымен салыстырыңыз.
17TRACK	Ашу 17TRACK, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және соңғы оқиғаны, орналасқан жерді, уақыт белгісін және тапсыру туралы ақпаратты тексеріңіз.
Нөмір көзі	Жөнелтушінің жөнелту туралы электрондық хатын, маркетплейстегі жөнелтілім бетін, түбіртекті, коммерциялық шот-фактураны, жапсырманы немесе DHL хабарламасын тексеріңіз. Тапсырыс идентификаторы немесе сатушының анықтамалық нөмірі бойынша қадағалау мүмкін болмауы мүмкін.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

DHL операциялық бөлімдері мен өнімдерінде нөмірлердің бірнеше тобы қолданылады. Танымал префикс қызметті, нөмірді берген ұйымды немесе жөнелтілімнің қазіргі физикалық сақтаушысын растау үшін жеткіліксіз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Express жөнелтілім нөмірі

Әдетте сандық жөнелтілім идентификаторы болады; жөнелтуші басып шығарған нақты нөмірді пайдаланыңыз.

Express жөнелтілім нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Беруші	Тиісті DHL express операциялық жүйесі жөнелтілім нөмірін береді немесе онымен байланыстырады.
Қай жерде кездеседі	Жүкқұжатта, жөнелту туралы электрондық хатта, коммерциялық тасымалдау құжаттарында және сатушы жүйелерінде.
Қадағалау аясы	Оқиғалар өнімге, жөнелтілімнің шыққан жеріне, тағайындалған жеріне және таңдалған DHL желісіне қолжетімді деректерге байланысты болады.
Ескерту	Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз; оны ресми трекер немесе 17TRACK автоматты сәйкестендіруі арқылы растаңыз.

eCommerce немесе пошта арқылы тапсыру нөмірі

Әріптік-сандық, пошта стандартына сай немесе серіктес берген нөмір болуы мүмкін; басып шығарылған толық идентификаторды пайдаланыңыз.

eCommerce немесе пошта арқылы тапсыру нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Беруші	Идентификаторды бастапқы сатушы, пошта операторы, логистикалық серіктес немесе DHL eCommerce жүйесі беруі немесе онымен байланыстыруы мүмкін.
Қай жерде кездеседі	Маркетплейстегі жөнелтілім хабарламалары, пошта түбіртектері, жапсырмалар және тағайындалған ел операторының қадағалау беттері.
Қадағалау аясы	Нөмір тапсыру кезеңдері арасында өзгермей жалғасуы немесе соңғы жеткізуге арналған бөлек идентификатор қосылуы мүмкін.
Ескерту	«DHL арқылы қадағалауға болады» деген сөз міндетті түрде «DHL берген» дегенді білдірмейді.

Тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор

Сатушы анықтайтын мәтін немесе цифрлар; міндетті түрде тасымалдаушының қадағалау нөмірі болмауы мүмкін.

Тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторлар туралы барлық мәліметті көру

Беруші	Тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторды сатушы, маркетплейс немесе жөнелтуші береді.
Қай жерде кездеседі	Тапсырысты растау құжатында, шот-фактурада, сатушы порталында немесе клиенттерге қызмет көрсету хат-хабарында.
Қадағалау аясы	Ол жөнелтушіге жөнелтілімді табуға көмектесуі мүмкін, бірақ тасымалдаушының сканерлеу жазбаларын көрсетпеуі ықтимал.
Ескерту	Тек тапсырыс идентификаторы қолжетімді болса, сатушыдан жөнелтілім нөмірін сұраңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебе	Мағынасы
Жөнелтілім туралы ақпарат алынды	Жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама бар; физикалық қабылдау әлі орын алмауы мүмкін.
Қабылданды / өңделді	DHL немесе уәкілетті желі нүктесі өңдеу оқиғасын тіркеді.
Жолда	Жөнелтілім желі нүктелері арасында тасымалдануда немесе өңделуде; сканерлеу жазбалары арасында көріну үзілісі болуы мүмкін.
Кедендік ресімдеу	Құжаттар, баждар, салықтар немесе нормативтік тексерулер аяқталмаған болуы мүмкін; кеденге келу босатылды дегенді білдірмейді.
Жеткізуге шығарылды	Жергілікті жеткізу операциясы жөнелтілімді жеткізу әрекетіне тағайындады.
Жеткізілді / ерекшелік / қайтарылды	Жөнелтілім жеткізілді деп тіркелді, жеткізу мәселесіне тап болды немесе жөнелтушіге кері қайтарылуда. Мәселені ушықтырмас бұрын оқиға мәліметін тексеріңіз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

DHL жеткізу стандарттары өнім мен бағытқа байланысты болады. Жарияланған болжамды мерзім автоматты түрде ақшаны қайтару кепілдігі болып саналмайды, ал кеден рәсімдері, шалғай аймақтар, қауіпсіздік тексерулері және тапсыру кезеңдері жеткізу күнін өзгертуі мүмкін.

Қызметтерді салыстыру

Қызметтер тобы	Ең қолайлы жағдай
DHL Express	Жөнелтілім деңгейіндегі оқиғаларды қадағалауы бар, уақытқа тәуелді халықаралық құжаттар мен сәлемдемелер.
DHL eCommerce	Өнімнің қолжетімділігі мен соңғы милядағы жеткізу тәртібі елге қарай өзгеретін электрондық коммерция сәлемдемелері.
DHL Global Forwarding	Қарапайым тұтынушылық сәлемдемелерді жеткізуден гөрі жүк экспедициясы және іскерлік жүктер.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған мерзім ережесі
Экспресс өнімдер	Ресми есептеу жөнелту орнына, тағайындалған жерге, өнімге, алып кетудің соңғы уақытына және жөнелтілім мәліметтеріне негізделеді.
eCommerce өнімдері	Мерзім бағыт пен өнімге байланысты және тағайындалған жердегі өңдеу мен кеден рәсімдеріне әсер етуі мүмкін.
Жүк өнімдері	Экспедитор нақты жөнелтілімге арналған кестені ұсынады; жүк кезеңдері сәлемдемені жеткізу сканерлеріне тең емес.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу уақыты

Тағайындалған жер	Жоспарлау бойынша нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары, Канада, Мексика	Ресми бағыттық есептеуді пайдаланыңыз; кеден рәсімдері мен шалғай аймақтарға жеткізу нақты жөнелтілім бойынша есептелген мерзімді ұзартуы мүмкін.
Ұлыбритания, Германия, Франция, Испания, Италия, Нидерланд	Таңдалған DHL өнімі бойынша елге арналған есептеуді пайдаланыңыз; импорт құжаттары мен баждар босатуға әсер етуі мүмкін.
Польша, Швеция, Бельгия, Австрия, Швейцария	Нақты пошта индексі мен өнімге арналған ресми есептеуді пайдаланыңыз; шекарааралық тапсыру барысының көрінуі өзгеруі мүмкін.
Жапония, Оңтүстік Корея, Австралия, Жаңа Зеландия	Жөнелтілімге арналған нақты есептен жоспар құрыңыз және импортты өңдеуге және жергілікті жеткізу бағытына уақыт қалдырыңыз.
Сингапур, Малайзия, Таиланд, Үндістан, Филиппиндер, Индонезия	Жеткізу мерзімін өнім, мекенжайдың дұрыстығы, кеден құжаттары және тағайындалған жердегі өңдеу айқындайды.
Бразилия, Чили, Біріккен Араб Әмірліктері, Сауд Арабиясы, Оңтүстік Африка	Жөнелтуден бұрын тағайындалған жердегі шектеулерді, импорттаушы туралы ақпаратты, баждарды және нақты қызмет құнын растаңыз.

Ел деңгейіндегі орташа көрсеткіштер ресми есептеудің орнына қолданылмайды, өйткені DHL бірнеше өнім мен бағыт бойынша жұмыс істейді. Жеткізудің беделді мерзімі — нақты жөнелту орны, тағайындалған жер, өнім және жөнелтілім мәліметтері үшін қайтарылған мерзім.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Нөмір жарамсыз немесе нәтиже жоқ	Таңбаларды қайта тексеріңіз, пішімдеу белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс идентификаторын бақылау нөмірінен ажыратыңыз және жөнелтушіден жұмыс бөлімшесін растауын сұраңыз.
Жапсырма жасалды немесе жаңарту жоқ	Электрондық деректер сәлемдеме іс жүзінде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін. Жөнелтушіден сәлемдеменің тапсырылғанын сұраңыз және жөнелту түбіртегін сақтаңыз.
Ұзақ уақыт бойы жолда	Соңғы орналасқан жері мен қызметтің есептік мерзімін қарап шығыңыз; кеден рәсімдері немесе елдер арасындағы тапсыру сканерлеуде үзіліс тудыруы мүмкін. Қажет болған жағдайда жөнелтуші тасымалдаушыға сұрау салуы керек.
Мекенжай қатесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды	Егер жарамды болса, жеткізуді басқарудың ресми арнасын пайдаланыңыз және жөнелтушіге дереу хабарласыңыз; алушы туралы өзгерістерге шектеу қойылуы мүмкін.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Жеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізуді растауды тексеріңіз, содан кейін жергілікті жеткізу арнасына және жөнелтушіге хабарласыңыз.
Кеденде ұсталды, жоғалды немесе бүлінді	Оқиға нұсқауларын орындаңыз, сұралған құжаттарды ұсыныңыз, қаптаманы сақтаңыз және жөнелтушіден тиісті сұрау салуды немесе шағымды бастауды сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыға тапсыру

Кезең	Операциялық мағынасы
Электрондық алдын ала хабарлама	Сәлемдеме DHL нысанына түскенге дейін жөнелтілім деректері мен жапсырма жасалуы мүмкін.
Жөнелту орнынан алып кету және экспорттық өңдеу	Жөнелту орнындағы операция жөнелтілімді қабылдайды, сұрыптайды және экспорттық бақылауға дайындайды.
Магистральдық тасымалдау және хаб арқылы қозғалу	Сәлемдеме хабтар арасында қозғалады; сканерлеу жиілігі үздіксіз болмайды.
Импорттық кеден рәсімдері	Уәкілетті органдар құжаттарды, баждарды, салықтарды және рұқсат етілуін бағалауы мүмкін. Кеденге келу кедендік шығарылыммен бірдей емес.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі	Жөнелтімді пошта немесе сәлемдеме серіктесі жеткізуі мүмкін. Бастапқы нөмір белсенді күйінде қалуы немесе жергілікті сәйкестендіргіш қосылуы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі мүмкіндіктер

Опция	Практикалық ереже
Жеткізу параметрлері	Егер бұл жөнелтілім мен ел үшін ұсынылса, алушы ресми жеткізуді басқару беті арқылы қолжетімді қолайлы параметрді таңдай алады.
Мекенжайды түзету немесе қайта бағыттау	Қолжетімділік өнімге, есептік жазбаға, қауіпсіздік бақылауларына және жөнелтілім кезеңіне байланысты; өзгерісті жөнелтуші сұрауы қажет болуы мүмкін.
Жеткізілгенін растау	Өнім жеткізілгенін растайтын дәлел ұсынғанда ресми нәтижені пайдаланыңыз; бұл талап бойынша қабылданған шешіммен бірдей емес.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Процесс	Қолдану жағдайы
Трекинг бойынша сұрау	Оқиғалар тарихы түсіндіруді қажет етеді немесе жөнелтілім кешігіп жатқан сияқты; алдымен ресми трекинг пен байланысу арнасын пайдаланыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану бойынша талап	Тиісті DHL елі мен өніміне арналған талап қою процесін пайдаланыңыз. Талапты жөнелтуші, шарт иесі немесе басқа уәкілетті тарап беруі қажет болуы мүмкін.
Сатушының ақшаны қайтаруы	Маркетплейс немесе сатушы сату шартына сәйкес ақшаны қайтару немесе ауыстыру туралы шешім қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Трекинг нөмірін, жөнелту түбіртегін, шот-фактураны, жарияланған құнды растайтын құжаттарды, фотосуреттерді және бастапқы қаптаманы сақтаңыз. Өтініш беру мерзімдері мен жарамдылық елге, өнімге және шартқа байланысты өзгереді, сондықтан қаптаманы тастамас бұрын қолданыстағы ресми талаптарды пайдаланыңыз.

Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Пайдалану кезіндегі сақтық шарасы
Қауіпті жүктер	Қабылдау тиісті DHL өніміне, жөнелту орнына, межелі жерге, декларацияға, қаптамаға және есептік жазба шарттарына байланысты.
Батареялар, сұйықтықтар және аэрозольдер	Ережелер құрамына, мөлшеріне, қапталуына және тасымалдау түріне байланысты; талаптарды сақтамау қабылдаудан бас тартуға, қайтаруға немесе кідіріске әкелуі мүмкін.
Тыйым салынған немесе шектелген тауарлар	Жөнелтпес бұрын елге тән қолданыстағы шектеулерді тексеріңіз; кеден немесе қауіпсіздік қызметі трекинг жасауға болатын жөнелтілімді тоқтатуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған арна және ең қолайлы пайдалану тәсілі
Трекинг	DHL ресми веб-сайты; ел мен өнімге тән трекинг арнасын пайдаланыңыз.
Байланысу	DHL байланыс анықтамалығы; қолданыстағы байланыс нұсқаларын көру үшін жөнелтілетін ел мен бизнес бөлімшесін таңдаңыз.
Дайындау қажет ақпарат	Трекинг нөмірі, жөнелтуші мен алушының деректері, жөнелту орны мен межелі жер, қызмет түрі, соңғы сканерлеу деректері, ішіндегілердің сипаттамасы және растайтын құжаттар.
Эскалация тәртібі	Трекинг пен оқиғаларға қатысты нұсқауларды тексеріңіз, жергілікті DHL арнасына хабарласыңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе шарт иесінен сұрау не талап ашуын сұраңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті бақылау

Саудагерлер тұтынушыларға арналған DHL трекерін, шарт бойынша қолжетімді кез келген DHL бизнес интеграциясын және 17TRACK сияқты бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын платформаны ажыратуы керек. Стандартталған оқиғалар мен ерекшеліктерді бақылау клиенттерге қызмет көрсету жұмыс процестерін қолдай алады, бірақ қолжетімділік жазылған өнімге байланысты.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми бизнес интеграциясы

DHL

Ресми бизнес интеграциясы туралы барлық мәліметті көру

Қамту аясы	Қамту аясы мен рұқсаттар DHL бөлімшесіне, шартқа және елге байланысты.
Аутентификация	Тиісті DHL әзірлеуші құжаттамасында берілген қолданыстағы тіркелгі деректері мен бастапқы іске қосу нұсқауларын пайдаланыңыз.
Мүмкіндік	Жарамды өнімдер үшін жөнелтілімді бақылау және бизнес-интеграциялары қолжетімді болуы мүмкін.
Көшіру туралы ескерту	Үшінші тараптың оқулығынан көшірілген ескі endpoint-ке сүйенбеңіз; өнімнің қолданыстағы құжаттамасын тексеріңіз.

Бірнеше тасымалдаушыға арналған API

17TRACK

17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API туралы барлық мәліметті көру

Қамту аясы	17TRACK тасымалдаушыларының қазіргі қамту аймағына байланысты бірнеше тасымалдаушыны қолдайды.
Аутентификация	17token сұрау тақырыбын және JSON мазмұн түрін пайдаланады.
Мүмкіндік	Тіркелу және одан кейінгі бақылау процестері 17TRACK құжаттамасында сипатталған.
Көшіру туралы ескерту	Өндірісте пайдаланбас бұрын қолданыстағы API нұсқасы мен тасымалдаушы кодын тікелей құжаттамадан растаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. DHL сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін бақылау нөмірін ресми DHL веб-сайтына немесе 17TRACK сайтына енгізіңіз.

2. DHL бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелтуші ұсынған жөнелту туралы электрондық хатты, маркетплейстегі жөнелтілім бетін, түбіртекті, жүкқұжатты немесе тасымалдау жапсырмасын тексеріңіз.

3. DHL бақылау нөмірі қандай болады?

DHL бөлімшесі мен өніміне қарай әртүрлі идентификатор топтарын пайдаланады, сондықтан толық нөмір тиісті бақылау жүйесінде расталуы керек.

4. Алғашқы DHL бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы физикалық сканерлеу жөнелтілім қабылданғаннан немесе өңделгеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі жөнелтілімнің тапсырылғанын дәлелдемейді.

5. DHL бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме нысандар арасында тасымалданып, кедендік өңдеуді күтіп немесе сканерлеу саны шектеулі серіктеске тапсыру кезеңінен өтіп жатқан болуы мүмкін.

6. DHL жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу мерзімі өнімге, жөнелтілетін орынға, тағайындалған жерге, алып кету уақытының шегіне және кеденге байланысты; жөнелтілімге қатысты ресми болжамды пайдаланыңыз.

7. DHL жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Оқиға нұсқаулығын оқып, қолжетімді жеткізуді басқару опцияларын тексеріңіз және жөнелтушіге немесе жергілікті DHL бағытына дереу хабарласыңыз.

8. DHL жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмасам не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты қарап, жөнелтушіге хабарласыңыз.

9. DHL жөнелтілімінің жоғалғанын немесе зақымдалғанын қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, әдетте жөнелтушіні немесе шарт иесін қамтитын тиісті DHL сұрау немесе шағым беру процесін пайдаланыңыз.

10. DHL компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми DHL байланыс анықтамалығын пайдаланып, жөнелтілетін ел мен операциялық бөлімшені таңдаңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Халықаралық тапсырудан кейін DHL бақылау нөмірі неге өзгеріссіз қалуы мүмкін?

Бастапқы идентификатор жөнелтіліммен байланысты күйінде қалуы мүмкін, ал межелі жерде өңдеуді пошта немесе сәлемдеме серіктесі жүзеге асырады; жергілікті идентификатор да қосылуы мүмкін.

12. Кеденге келгені туралы оқиға DHL жөнелтілімді шығарды дегенді білдіре ме?

Жоқ; кеденге келу жөнелтілімнің ресімдеу процесіне кіргенін білдіреді, ал шығару үшін тиісті органның және құжаттаманың талаптарын орындау қажет.

13. DHL көрсеткен болжамды жеткізу күніне кепілдік беріле ме?

Жоқ; болжамды мерзім автоматты түрде кепілдендірілген немесе ақшаны қайтару қарастырылған қызмет міндеттемесін білдірмейді, оны нақты өнім мен шарт үшін тексеру қажет.

14. DHL жеткізілгенін растайтын құжат ұсына ала ма?

Кейбір өнімдер ресми бақылау нәтижесі арқылы жеткізілгенін растайтын дәлел ұсынады, бірақ оның қолжетімділігі мен мәлімет деңгейі өнімге және межелі жерге байланысты.

15. Кәсіпорындар DHL жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар жарамды болса, қолданыстағы DHL әзірлеушіге арналған немесе шарттық интеграцияны, не қолдау көрсетілетін қамту аймағына арналған құжатталған 17TRACK бірнеше тасымалдаушы API-ын пайдалануы керек.

Бақылау API интерфейсі

Қолданыстағы жалпыға қолжетімді DHL API операциялық бөлімше мен есептік жазбаға байланысты. Іске асыру алдында тиісті ресми әзірлеуші құжаттамасын тексеріңіз. Төменде 17TRACK жүйесінде тіркелудің құжатталған үлгісі берілген; тасымалдаушыға арналған толтырғышты тек қолданыстағы 17TRACK тасымалдаушы кодымен ауыстырыңыз.

// 1. Current public official DHL tracking API:
// Verify the applicable DHL division, endpoint and authentication in current official documentation.

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});