JiuYouについて
JiuYou（九游国际货运）は、Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd.が使用する商号であり、中国を拠点とする国際貨物運送および物流代理業者です。JiuYouは、国際エクスプレス、航空貨物、陸上輸送、越境FBA物流、香港輸入サービス、通関関連業務、および一部の運送業者サービスを手配しています。公式サイトでは、サービスネットワークが広東省の珠江デルタを対象としていると説明されています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd. |
| 公式ウェブサイト | http://www.jiuyou56.com/ |
| 運送業者の種類 | 国際貨物運送業者および物流代理業者。 |
| 主要地域 | 広東省珠江デルタ地域、および国際輸送の手配。 |
| 追跡ページ | 公式ホームページには、最大10件の番号を入力できる運送状照会欄があります。 |
| JiuYouが提供するサービス | 国際エクスプレス、国際航空貨物、FBA専用線、香港輸入、および通関関連の物流サービス。 |
運送業者の関係
| 事業体 | JiuYouとの関係 |
|---|---|
| Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd. | この会社は、JiuYouの公式ウェブサイトで説明されている法的な事業主体です。 |
| DHL, UPS, FedEx, TNT and EMS | JiuYouは、これらの大手運送業者が関与する国際エクスプレスサービスについて、代理店関係があると説明しています。 |
| China Southern Airlines, Turkish Airlines and UPS Airlines | これらは、JiuYouの航空貨物サービス資料に記載されている輸送または航空サービス事業者です。 |
| JiuYou運送状照会システム | 公式ウェブサイトでは、この照会システムを、顧客が利用可能な貨物の輸送状況を確認するための場所として案内しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは利用可能なイベント情報を集約する独立したプラットフォームであり、JiuYouの輸送業務を行ったり、請求の判断を下したりするものではありません。 |
簡単な回答
公式ウェブサイトの「运单查询」欄にJiuYouの運送状番号を入力するか、17TRACKに送信して、独立した運送業者の識別とイベント情報の集約を行います。結果が表示されない場合は、まずその番号が注文番号や参照番号ではなく運送状番号であることを確認し、スペースや句読点を削除してから、発送者に荷物が実際に引き渡されたかどうかを確認してください。
JiuYouの荷物を追跡する方法
| 経路 | 操作 |
|---|---|
| JiuYou公式照会 | 公式ウェブサイトを開き、運送状照会欄を見つけ、最大10件の運送状番号を改行で区切って入力し、返されたイベント情報を確認します。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開いて運送状番号を入力し、自動的な運送業者認識を有効にするか、利用可能な場合はJiuYouを選択します。 |
| 番号がない | 販売者または発送者に連絡してください。注文番号、請求書番号、または販売者の参照番号では、通常、輸送用の運送状番号の代わりにはなりません。 |
| 最初のイベントがない | 発送受付証を保管し、発送者にラベルの作成、実際の受け入れ、および選択された最終配送運送業者を確認してもらってください。 |
追跡番号の形式と例
JiuYouの公開ページには運送状照会機能がありますが、統一された番号形式は公開されていません。JiuYouは提携運送会社のラベルで輸送を手配する場合があるため、JiuYouの手続きで照会できる番号が必ずしもJiuYouによって発行されたものとは限りません。
追跡番号の形式
| 識別番号の種類 | 標準化された形式と用途 |
|---|---|
| JiuYou運送状番号 | 手配されたサービスによって形式は異なります。JiuYouの領収書、発送通知、または照会記録に記載された番号をそのまま使用してください。 |
| 提携運送会社の国際速達番号 | JiuYouがその提携サービスを予約した場合、DHL、UPS、FedEx、TNT、またはEMSの識別番号が表示されることがあります。接頭辞からサービスを推測するのではなく、公式の提携運送会社とJiuYouに確認してください。 |
| 航空貨物照会番号 | 航空貨物関連書類には、最終配達区間の小包番号とは異なる航空会社またはフォワーダーの照会番号が記載されている場合があります。 |
| 販売者照会番号 | 注文ID、請求書番号、または社内照会番号は、販売または予約を識別するものであり、必ずしもスキャン可能な輸送品目を示すものではありません。 |
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 配送状況の意味 |
|---|---|
| ラベル作成済み／発送前 | 発送情報は存在しますが、これはJiuYouまたは運送パートナーが貨物を受け取ったことの証明ではありません。差出人は引き渡しを確認してください。 |
| 受付済み／集荷済み | 受領スキャンにより、担当する物流業者が貨物を引き取ったことが示されます。引き続き配送経路の更新を確認してください。 |
| 輸送中 | 貨物は混載、幹線輸送、または処理拠点を通過中です。拠点間ではスキャン情報に空白が生じることがあります。 |
| 通関中または引き渡し中 | 貨物は輸出入処理中、または提携業者への移管中である可能性があります。税関に到着したことは、通関許可を意味しません。 |
| 配達中／配達完了 | 配送先の配達業者が最終段階を担当しています。配達完了に関する異議を申し立てる場合は、配達場所を確認し、速やかに差出人へ連絡してください。 |
| 例外／返送 | 住所、通関、連絡先、梱包、または配達に関する問題への対応が必要です。差出人と受取人は証拠を保管し、個別案件に応じた指示を求めてください。 |
サービスと配送日数
JiuYouが公開しているサービスメニューは見積もり制で、国際航空貨物、国際速達、FBA専用線、香港輸入が含まれます。公式ページでは、すべての配送先に共通する単一の配送基準は示されていないため、日付を見積もりとして扱う前に、見積もりと経路の確認が必要です。
サービス比較
| サービス | 適した用途 |
|---|---|
| 国際航空貨物 | 空港間輸送、または航空輸送と配達を組み合わせた手配が必要な商業貨物や大型貨物。 |
| 国際速達 | DHL、UPS、FedEx、TNT、EMSなど、指定された速達提携業者を通じて手配される書類や小包。 |
| FBA専用線 | 経路および通関条件に従い、指定されたフルフィルメント配送先へ送るAmazon在庫の貨物。 |
| 香港輸入 | 香港から中国本土、または海外から中国本土への混載輸入貨物。 |
配送時間
| サービス | 公開されている配送情報 |
|---|---|
| 国際航空貨物 | 経路によって異なります。JiuYouの公開サービスページでは、統一された配送保証ではなく、空港の対応範囲と優先経路が説明されています。 |
| 国際速達 | 提携サービスおよび配送先によって異なります。該当する見積もりとサービス保証を依頼してください。 |
| FBA専用線 | 配送先、倉庫の入庫予約、通関、税務上の手配によって異なります。 |
配送先の国別配送時間
| 配送先 | 計画の目安 |
|---|---|
| 米国およびカナダ | 見積もりで提示された速達、航空貨物、またはFBAの経路を使用してください。通関および配送先での引き渡しが最終的な到着日に影響する場合があります。 |
| ヨーロッパ | 見積もりで提示された経路と指定提携業者を使用してください。通関、VAT情報、現地の配送条件が配送に影響します。 |
| 中東および東南アジア | 発送前に、JiuYouとルート、空港、通関書類、ラストマイルの手配を確認してください。 |
| オーストラリアおよびラテンアメリカ | 引き渡し、通関、遠隔地への配送ルートが輸送時間に大きく影響するため、仕向地に応じた見積もりを依頼してください。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 表示された問題／ステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | 注文IDの有無や入力ミスを確認し、スペースを整えて、差出人に正確な送り状番号を尋ねてください。 |
| 追跡イベントがない | 差出人に荷物が実際に引き渡されたか確認してもらってください。ラベルの作成だけでは、引き受けられたことの証明にはなりません。 |
| 数日間更新がない | 最後のスキャン、ルート、予定されている引き渡しを確認してください。提示されたサービス期間を超えている場合、差出人は配送業者に調査を依頼してください。 |
| 通関保留 | インボイス、本人確認書類、税務情報、または商品の情報が必要か確認してください。通関到着を通関許可とみなさないでください。 |
| 配達済みだが見当たらない | 郵便受け、受付、近隣、置き配場所の詳細を確認し、配達証明を請求して、販売者と配送業者に連絡してください。 |
| 破損、紛失、または返送 | 梱包と内容物を撮影し、すべての資材を保管したうえで、発送者に適切な調査または請求手続きを開始してもらってください。 |
国際配送、通関、運送業者間の引き継ぎ
| 段階 | 顧客が理解しておくべきこと |
|---|---|
| 予約および集荷 | JiuYouは予約および発送情報を受け取ります。実際に引き受けられる前に、提携業者のラベルや事前通知が存在する場合があります。 |
| 輸出処理 | 出発前に、混載、保安検査、通関書類の準備、空港または幹線輸送の準備が行われます。 |
| 国際輸送 | 航空会社またはエクスプレス提携業者による輸送では、提携業者の識別番号でスキャンが記録される場合があります。 |
| 輸入通関 | 仕向地の当局から書類の提出や支払いを求められる場合があります。通関到着は通関許可の証明ではありません。 |
| ラストマイル | 仕向地の配送業者が配達を行い、元の識別番号または連携された現地識別番号を使用する場合があります。必要に応じて、JiuYouまたは販売者に引き渡し番号を尋ねてください。 |
カスタマーサービス
| 窓口 | 確認済みの連絡先と最適な利用方法 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | JiuYou公式ウェブサイト。そこに表示されている送り状番号照会および連絡手段を利用してください。 |
| 電話 | 155 2101 0067。公式ウェブサイトでは、これを全国相談ホットラインとして案内しています。 |
| QQおよびWeChat | QQ 2865656977およびWeChat ID 15521010067は、業務連絡先として公式サイトに掲載されています。 |
| 所在地 | 広州市白雲区鶴竜街道黄辺村鶴礼街南巷8号。 |
送り状、予約日、出発地と仕向地、サービス種別、最新のスキャン情報、荷物の内容、申告価格、写真を用意してください。予約および輸送書類を保持しているのは通常発送者であるため、輸送調査、請求、商業上の返金は発送者が対応する必要があります。
よくある質問
基本的なよくある質問
公式JiuYouウェブサイトで送り状番号を入力するか、17TRACKに送信してください。
JiuYouの領収書、予約通知、販売者の発送メール、またはマーケットプレイスの発送ページを確認してください。
JiuYouは一般向けに統一された形式を公開していません。番号は手配された提携サービスによって異なる場合があります。
最初のスキャンは、担当する物流業者が荷物を受け取り、処理した後に表示されます。ラベルの作成はそれより前に行われる場合があります。
混載、幹線輸送、通関、またはパートナーへの引き渡しにおける遅延が発生している可能性があります。最後のイベントを確認し、案内された期間を過ぎたら発送元に調査を依頼してください。
配送期間はサービス、経路、通関、仕向地側のパートナーによって異なるため、一律の期間ではなく、仕向地ごとの見積もりを利用してください。
例外メッセージを確認し、送り状番号と正しい住所を添えて、販売者または仕向地側の配送業者に連絡してください。
安全な場所、受付、同居人、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に連絡してください。
発送者が輸送調査または補償請求を開始し、送り状番号、価値を証明する書類、梱包情報、写真を提出する必要があります。
155 2101 0067、QQ 2865656977、WeChat 15521010067、または公式ウェブサイトの問い合わせ方法を利用してください。
専門家向けよくある質問
いいえ。JiuYouは貨物フォワーダーおよび代理店として業務を行っており、提携するエクスプレス運送業者または航空会社が実際の運用識別番号を発行する場合があります。
引き渡しには、電子的な事前通知、現物の移管、最初の受領スキャンが含まれる場合がありますが、これらは別々のイベントです。
いいえ。税関への到着は、荷物が輸入手続きの対象になったことを意味します。リリースには、該当する当局による通関決定が必要です。
はい。フォワーディング用の参照番号、パートナーのエクスプレス番号、仕向地側のラストマイル識別番号が併存する場合があります。JiuYouにそれらの紐付けを依頼してください。
確認した公式ページにはウェブサイトの照会機能が掲載されていますが、現在利用できる公開APIドキュメントは公開されていません。企業は技術的な詳細を直接問い合わせる必要があります。
追跡API
// JiuYou: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: carrier code must be confirmed from current 17TRACK materials.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典・参考資料
- JiuYou — 公式ウェブサイトおよび送り状照会. Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd.
- JiuYouについて. Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd.
- 国際航空貨物輸送. Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd.
- UPS航空貨物サービス情報. Guangzhou JiuYou International Freight Forwarding Co., Ltd.
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK.
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、JiuYouとは提携関係にありません。
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