SHIBIDA 追跡

最新の配送状況を確認するには、SHIBIDAの追跡番号を入力してください。

https://www.sbdkuajing.com/

追跡

ShiBiDaについて

ShiBiDa(时必达)は、以下の公式ウェブサイトに関連する物流配送業者です。特定の荷物について、利用されたサービス、経路、現在の保管者、および関与する配送パートナーを確認するには、出荷記録、運送状、販売業者の注文ページ、または利用可能な追跡イベントを使用してください。

配送業者の概要

項目	確認済み情報
公式表示名	ShiBiDa
公式ウェブサイト	https://www.sbdkuajing.com/
追跡の代替手段	有効な発送番号を入力すると、17TRACKで利用可能な追跡イベントを集約できます。

配送業者エンティティの関係

エンティティ

エンティティの種類

ShiBiDa

標準配送業者

ShiBiDaの詳細をすべて表示

ShiBiDaとの関係	ShiBiDaは、この追跡ガイドで使用される配送業者名です。
追跡における重要性	配送業者名により、送信された識別子を適切な追跡データソースへ振り分けることができます。
公式な根拠	ShiBiDa公式ウェブサイト

運送状に記載された配送サービス

出荷単位のサービスエンティティ

利用された配送サービスの詳細をすべて表示

ShiBiDaとの関係	運送状または販売業者の出荷記録には、個々のShiBiDaの発送物に対して購入されたサービスが記載されています。
追跡における重要性	配送予定、経路の段階、利用可能なスキャン情報は、利用されたサービスによって異なる場合があります。
公式な根拠	荷物に添付された配送ラベル、領収書、発送通知、またはShiBiDaの追跡結果を使用してください。

追跡に表示される引き渡しエンティティ

ネットワークまたはラストマイルのエンティティ

荷物の引き渡し先エンティティの詳細をすべて表示

ShiBiDaとの関係	名前が表示された引き渡し先エンティティは、輸送、通関、仕分け、または配送のいずれかを、荷物の輸送過程の一段階で担当する場合があります。
追跡における重要性	電子通知だけでは物理的な保管を証明できません。通常、最初の受け入れスキャンが実際の業務上の引き渡しを示します。
公式な根拠	荷物の追跡履歴に表示されるエンティティとイベントの文言を使用してください。

17TRACK

独立した追跡プラットフォーム

17TRACKの詳細をすべて表示

ShiBiDaとの関係	17TRACKでは利用可能なShiBiDaの配送イベントを表示できますが、荷物を輸送することはありません。
追跡における重要性	配送イベントを確認するための別の場所を提供しており、複数の配送業者を利用するEC業務で役立ちます。
公式な根拠	17TRACKの配送追跡

簡単な回答

配送確認メール、送り状、ラベル、または販売者の注文ページから完全な追跡番号をコピーして、 ShiBiDa公式ウェブサイトまたは 17TRACKに入力してください。結果が空の場合は、まず転記ミスがないか確認し、その値が注文番号ではなく追跡番号であることを確認して、最初の物理的な受付スキャンが行われるまで時間を置いてください。

ポイント： 17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。荷物の輸送、住所の訂正、再配達の手配、請求の承認、または販売者への返金発行はできません。

ShiBiDaの荷物を追跡する方法

差出人または販売者から提供された配送識別子を使用して、ShiBiDaの荷物を追跡します。番号をコピーする際は、文字、数字、先頭のゼロをそのまま保持してください。

発送メール、マーケットプレイスの注文情報、送り状、領収書、または荷物のラベルを開きます。
追跡番号または送り状番号として明記された値を特定します。
前後の空白を含めず、値全体をコピーします。
を開き、 ShiBiDa公式ウェブサイトそこで表示される追跡オプションに従ってください。
または 17TRACKを開き、同じ番号を送信して、利用可能なイベントを時系列順に確認します。
配送業者の検出で誤った事業者が選択された場合は、そのオプションが利用可能であれば、手動でShiBiDaを選択してください。

どの識別子を使用すべきですか？

識別子	使用方法
追跡番号または送り状番号	配送追跡にはこれを使用します。配送業者または物流情報の横に表示されている値全体をコピーしてください。
販売者の注文番号	販売者またはマーケットプレイスのアカウント内で使用します。購入を特定できる場合がありますが、配送業者のシステム内で荷物を特定できるとは限りません。
参照番号	追跡ページが参照番号を明示的に受け付ける場合にのみ使用してください。それ以外の場合は、差出人に配送業者の追跡番号を尋ねてください。
ラストマイル番号	記録された引き渡し後、追跡履歴に記載された配送事業者とともに使用します。

追跡番号の形式と例

接頭辞からサービスを推測するのではなく、配送記録に記載された完全な識別子を使用してください。ShiBiDaで受け付けられる番号は、ShiBiDa、販売者のシステム、または別の輸送段階を担当する事業者によって作成された可能性があります。

追跡番号の形式

識別子の種類

正規化されたパターン

ShiBiDaの配送識別子

表示どおりに完全な文字と数字を正確にコピーし、誤って付いた前後の空白のみを削除してください。

ShiBiDaの配送識別子の詳細をすべて表示

長さ／構造	ラベル、送り状、領収書、または発送記録に表示された完全な構造を使用してください。
発行元	ラベルまたは電子配送記録で発行元の事業者を確認してください。
一般的なサービス／用途	発送から、予約された経路で利用可能なイベントが記録されるまでの荷物追跡。
誰がどこで確認できるか	差出人は送り状または配送記録で確認でき、購入者は発送メールまたはマーケットプレイスの注文情報で確認できます。
追跡範囲	利用可能な範囲は、配送経路全体でのスキャン情報の共有状況によって異なります。
重要な注意事項	接頭辞だけで、サービスや現在の保管担当者を確定的に判断しないでください。

提携業者またはラストマイルの識別子

引き渡しイベントまたは配送記録に表示されたとおりに、二次番号を正確に使用してください。

パートナーまたはラストマイル識別子の詳細をすべて表示

長さ／構造	受取主体が構造を決定します。
発行元	関連する輸送または配送段階を担当する主体。
一般的なサービス／用途	仕向地での処理、現地配送、または最終配達。
誰がどこで確認できるか	移管、仕向地到着、またはラストマイルのイベントの横に表示される場合があります。
追跡範囲	発行主体が担当した段階のみ表示される場合があります。
重要な注意事項	事前通知イベントは、次の主体が実際に受け取るより前に発生する場合があります。

販売者の注文または参照ID

販売者のサポート用に元の値を保持してください。追跡ページで受け付けられる場合を除き、配送業者番号の代わりに使用しないでください。

販売者の注文または参照IDの詳細をすべて表示

長さ／構造	販売者が定義します。
発行元	販売者、マーケットプレイス、倉庫、または注文管理システム。
一般的なサービス／用途	購入情報の照会、フルフィルメントサポート、または返金に関する連絡。
誰がどこで確認できるか	購入者は注文ページ、請求書、または支払い確認で確認できます。
追跡範囲	商取引上の注文を識別するもので、複数の荷物を含む場合があります。
重要な注意事項	注文IDで追跡結果が返されない場合は、荷物単位の追跡番号を差出人に問い合わせてください。

追跡ステータスと意味

各イベントは、ライフサイクルの特定の段階を示す証拠として読み取ってください。ラベルまたは電子マニフェストはデータの作成を示しますが、受領スキャンは物流主体が荷物を実際に受け取ったことをより強く示す証拠です。

ステータスのクイック検索

ステータス

意味

出荷情報を受信済み

出荷データまたはラベルが作成されましたが、このイベントだけでは実際の受領は確認されません。

出荷情報を受信済みの詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	出荷前
現在の責任主体	実際の受領イベントが表示されるまで、引き渡しを完了する責任は差出人にあります。
次に発生すること	集荷、持ち込み、または発送元での受領スキャン。
行うべきこと	ステータスが進まない場合は、差出人に発送状況を確認してください。

受付済みまたは受領済み

物流施設または集荷業務が荷物の受領を記録しました。

受付済みまたは受領済みの詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	受付済み
現在の責任主体	受付イベントで識別された主体。
次に発生すること	発送元での仕分けと経路への発送。
行うべきこと	次の処理イベントを確認してください。

輸送中または施設を出発済み

荷物は施設間または輸送段階間を移動しています。

輸送中の詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	輸送中
現在の責任主体	最新のスキャンで示された幹線輸送または処理主体。
次に発生すること	到着、仕分け、移管、または仕向地での処理。
行うべきこと	最新イベントを出荷予定と比較し、追跡結果に表示されたサービス警告を確認してください。

通関処理中

貨物は輸入、輸出、保安、または書類手続き中です。

通関処理中の詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	通関および国際引き渡し
現在の責任主体	手続きのために荷物を保管している関係当局、通関業者、または保管担当者。
次に発生すること	通関許可、情報または支払いの要求、検査、その他の税関判断。
行うべきこと	書類や料金を求められた場合は、必ず公式チャネルを通じてのみ対応してください。

配送業者への引き渡しまたは配送業者による受領

次の事業者が荷物を記録したか、引き渡しが記録されています。

配送業者への引き渡しに関する詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	引き渡し
現在の責任主体	最新の物理的な受領スキャンに示された当事者。
次に発生すること	配送先での仕分けとラストマイルのルーティング。
行うべきこと	イベントに別の追跡番号が明示されている場合は、予備の追跡番号を使用してください。

配達中

荷物は配達ルートに入りましたが、ルートの完了および必要な立ち入り条件の影響を受けます。

配達中に関する詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	配達中
現在の責任主体	ラストマイルの配達業務。
次に発生すること	配達、配達の試み、受け取りへの振り分け、または例外。
行うべきこと	配達場所にアクセスできる状態を保ち、案内を確認してください。

配達完了

スキャンに記載された場所または受取人の種類において、配達完了のイベントが記録されました。

配達完了に関する詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	配達完了
現在の責任主体	配達業務では完了が記録されています。受取人は配達場所を確認してください。
次に発生すること	配達に異議が申し立てられない限り、通常は輸送のライフサイクルが終了します。
行うべきこと	エスカレーションする前に、住所、安全な置き場所、家族、受付、荷物室、および利用可能な配達証明を確認してください。

受け取り可能

荷物は追跡記録で特定された場所に保管されています。

受け取り可能に関する詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	受け取り
現在の責任主体	追跡情報に記載された保管施設または受け取り業務。
次に発生すること	本人確認または承認の確認後に受け取るか、該当する保管期間が過ぎた場合は返送されます。
行うべきこと	受け取り通知に従い、求められた本人確認書類と発送情報を持参してください。

配達例外

業務、住所、立ち入り、天候、損傷、コンプライアンス、または受取人に関する問題により、通常の配達が中断されました。

配達例外に関する詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	例外
現在の責任主体	例外が発生した場所で発送物を取り扱っている事業者。
次に発生すること	訂正、再試行、調査、受け取り、または返送。
行うべきこと	イベントの理由を確認し、アカウントの承認が必要な場合は、発送者から契約している配送業者に連絡してもらってください。

発送者へ返送中

配達を完了できなかったか、返送が承認されたため、荷物は返送ルートに入りました。

発送者へ返送中に関する詳細をすべて表示

ライフサイクル段階	返送
現在の責任主体	返送ネットワークを通じて荷物を輸送する事業者。
次に発生すること	返送輸送、発送者による受領、および販売者による解決。
行うべきこと	交換、訂正、または返金条件について、発送者または販売者に連絡してください。

サービスと配送時間

個々のShiBiDa発送に付随するサービス名と配達予定を使用してください。追跡上の予定は計画用の期間であり、購入した契約で保証された確約が明示されている場合を除き、保証されるものではありません。

サービス比較

サービス

最適な用途

ShiBiDa発送記録に記載されたサービス

発送者が購入した荷物、ルート、および配達条件。

予約済みのShiBiDaサービスに関する詳細をすべて表示

サービスタイプ	運送状、発送通知、加盟店の記録、または追跡結果に記載された説明を使用してください。
対象範囲	予約記録に示された受け付け済みの発送元および配送先を使用してください。
追跡レベル	イベントの詳細は、予約された経路と、取扱事業者間で共有されるスキャン情報によって異なります。
主なサイズ・重量条件	荷物の受付記録および差出人との契約によって、荷物の利用資格が決まります。
含まれる補償・追加サービス	購入した補償を確認するには、差出人の領収書、請求書、または輸送契約を使用してください。
主な制限事項	運送会社名だけでは、経路、配送約束、または請求権の存在は確定しません。

配送時間

サービス

公表されている配送基準

予約済みのShiBiDa発送

予約時に提示された、その発送に固有の見積もりまたは契約上のサービス基準を使用してください。

ShiBiDa発送の配送時間に関する詳細をすべて表示

営業日または暦日	予約したサービスに付随する記載の計算方法を適用してください。
保証状況	配送契約に保証が明記されていない限り、予定日または期間は見積もりとして扱ってください。
起算時点	契約上の規定を使用してください。実際の受付は、ラベルの作成とは運用上別のものです。
主な遅延要因	引き渡しの遅れ、経路、週末、祝日、繁忙期の取扱量、天候、住所情報の正確性、税関、コンプライアンス確認、および提携事業者間の引き渡し。
公式情報の基準日・有効性	購入時点でその発送について表示された利用規約を使用してください。

国別の配送時間

配送先の国／地域

配送予定時間の範囲

予約済みのShiBiDa発送で受け付けられた配送先

個別の予約に付随する範囲を使用し、最新の実スキャン情報を基準に再計算してください。

配送先の配送計画に関する詳細を表示

主なサービス種別	発送記録に記載されたサービス。
平均配送日数	業務計画では、同じ発送元、配送先、サービス、および比較可能な時期の完了済み発送を使用して、経路ごとの平均を算出してください。
ラストマイル提携事業者／引き渡し運送会社	配送先での引き渡しまたは受付イベントに明示的に記載された事業者を使用してください。
税関・通関に関するヒント	品目の説明、価格、受取人情報、必要な税務データ、および書類や支払いに関する公的な依頼があるかを確認してください。配送先施設への到着だけでは、通関が完了したことの証明にはなりません。

国レベルの実績は、普遍的な平均ではなく、比較可能な完了済み発送から算出してください。税関手続き、輸送能力、祝日、遠隔地への経路、および配送先の配送事業者による最初のスキャンによって、観測される輸送期間は大きく変わる可能性があります。

よくある追跡の問題と解決策

最新の実スキャンから確認を始め、その段階の責任者を特定し、調査を依頼する前にスクリーンショットと発送書類を保存してください。

問題と解決策

表示された問題／ステータス

直ちに行う対応

番号が無効、または結果がありません

識別子をもう一度コピーし、先頭のゼロを保持し、それが注文IDではなく追跡番号であることを確認してください。

無効な番号の詳細をすべて表示

考えられる原因	転記ミス、運送会社の不一致、事前登録の遅延、または加盟店の参照番号の使用。
まず確認	発送通知、ラベル、差出人のメッセージ、配送業者の選択。
エスカレーションのタイミング	差出人が荷物の引き渡しが完了したと述べているにもかかわらず、予約したサービスの処理目安時間内に受付イベントが表示されない場合は、エスカレーションしてください。
連絡先	まず差出人または販売者に連絡し、必要に応じて配送単位のサポートについてShiBiDaに連絡してください。

ラベル作成済みだが動きがない

差出人に、荷物が実際に集荷されたか、持ち込まれたかを確認してください。

ラベル作成済みだが動きがない場合の詳細をすべて表示

考えられる原因	実際の受付前に電子的な発送データが存在しています。
まず確認	受付済み、受領済み、集荷済み、または施設到着のイベントを探してください。
エスカレーションのタイミング	販売者または配送契約に記載された発送の確約を基準にしてください。
連絡先	差出人。差出人は引き渡しと予約の記録を確認できるためです。

長時間の空白または輸送中の停滞

最後のスキャンを想定される経路段階と比較し、元の追跡番号と追加の追跡番号がある場合はその両方を確認してください。

追跡情報に長時間の空白がある場合の詳細をすべて表示

考えられる原因	スキャン地点間の移動、混載輸送、提携業者への引き渡し、通関処理、繁忙期の物量、またはスキャン漏れ。
まず確認	最後のイベントの場所、サービス見込み、通関に関する文言、引き渡しの詳細。
エスカレーションのタイミング	一律の待機期間ではなく、予約したサービスに付随する問い合わせ規則に従ってエスカレーションしてください。
連絡先	契約に基づく調査の場合は差出人、または直近の対応可能なイベントで指定された事業者。

配送パートナーまたは引き渡し待ち

受取側の事業者による実際の受付スキャンを待ち、元の番号の確認を続けてください。

引き渡し待ちの場合の詳細をすべて表示

考えられる原因	次の事業者が、荷物を受け取るかスキャンする前に事前データを受信しました。
まず確認	電子的な事前通知と、受領済みまたは受付済みのイベントを区別してください。
エスカレーションのタイミング	引き渡しが完了しないままサービス見込みを超えた場合は、エスカレーションしてください。
連絡先	最新のスキャンに基づき、差出人または荷物を実際に保管している事業者。

配送例外または住所の問題

理由を確認し、差出人と住所を確認したうえで、追跡情報に表示された公式の指示に従ってください。

配達例外に関する詳細をすべて表示

考えられる原因	住所 incomplete、アクセス不能、受取人不在、経路の混乱、または業務上の保留。
まず確認	郵便番号、部屋番号、電話番号、アクセス instructions、最新のイベント。
エスカレーションのタイミング	追跡情報が情報の提供を求めている、または返送の判断を示している場合は、速やかに対応してください。
連絡先	契約上の承認が必要な場合は差出人、それ以外の場合は追跡情報に記載された配送事業者。

配送失敗または集荷が必要

配送通知に従い、その荷物について指定された集荷または再配達の選択肢のみを利用してください。

配送失敗または集荷が必要な場合の詳細をすべて表示

考えられる原因	受取人不在、署名が必要、アクセス制限、または地域の配送手続き。
まず確認	通知の指示、集荷場所、本人確認要件、返送に関する警告。
エスカレーションのタイミング	追跡イベントまたは通知に表示された期限までに対応してください。
連絡先	現在のイベントで特定された配送事業者。

通関保留

正式な書類、税金、価額、本人確認、または品目に関する要求がないか確認し、指定された公式窓口を通じて対応してください。

通関保留の場合の詳細をすべて表示

考えられる原因	通常の処理、書類審査、価額査定、検査、規制品の審査、または未払いの輸入料金。
まず確認	受取人へのメッセージ、申告内容、請求書、公式の支払い請求。
エスカレーションのタイミング	当局、通関業者、または処理事業者が指定した回答期限に従ってください。
連絡先	請求元の当局または通関業者。請求書や商品の情報については差出人の支援を受けてください。

配達済みだが受け取っていない

完全な住所、配達場所、同居人、受付、荷物室、安全な場所、および利用可能な配達証拠を確認してください。

配達済みだが受け取っていない場合の詳細をすべて表示

考えられる原因	代替配送先、受取窓口での受領、住所不一致、早すぎる完了イベント、または誤配。
まず確認	タイムスタンプ、配送説明、配達証明、同居人、建物スタッフ、必要に応じて近隣住民、および安全な場所。
エスカレーションのタイミング	現地での確認で解決しない場合は、依頼したサービスの問い合わせ手順に従い、速やかにエスカレーションしてください。
連絡先	配送事業者と発送者。正式な調査の開始が必要になる場合があるのは発送者です。

紛失、破損、または内容物の不足

荷物、ラベル、内部梱包、内容物、写真、請求書、および価額を証明する資料を保管してください。

紛失または破損の詳細をすべて表示

考えられる原因	輸送中の紛失、取扱いによる破損、梱包不良、または内容物の分離。
まず確認	追跡履歴、荷物の状態、内容物一覧、保険条件、および販売者のポリシー。
エスカレーションのタイミング	適用される配送契約に記載された申告期限の開始日と終了日を使用してください。
連絡先	輸送に関する請求では発送者またはアカウント所有者、購入に関する救済措置では販売業者。

発送者へ返送中

返品理由と、交換、再発送、訂正、または返金の利用可能な手続きについて販売業者に問い合わせてください。

発送者への返送の詳細をすべて表示

考えられる原因	住所不備、受取拒否、引き取り未了、税関上の問題、または輸送制限。
まず確認	最初の返送イベントと、その記載された理由。
エスカレーションのタイミング	元の荷物が返送輸送中のままになっている可能性があるため、交換を依頼する前に対応してください。
連絡先	商業上の解決については発送者または販売業者。

国際配送、通関、配送業者間の引き渡し

国際ShiBiDa発送では、発送データにあらかじめ登録された配送業者名ではなく、最新の物理スキャンに基づいて、荷物を実際に管理している主体を判断してください。税関到着、税関審査、通関許可、および仕向地配送業者による受領は、それぞれ別のイベントです。

国際フロー

段階

一般的な追跡イベント

発送データの作成

発送情報を受信、またはラベルを作成済み

発送データ作成の詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	物理的な引き渡しが行われるまでの発送者。
現在の状況	電子的な発送情報を準備中です。
追跡番号は変更されることがありますか？	後から、関連付けられた輸送または配送識別子が経路上に表示される場合があります。
通常の表示空白期間	集荷または受領まで輸送スキャンが表示されない。
お客様が行うべきこと	受領が続かない場合は、発送者に発送済みか確認してください。

発送元での受領と仕分け

発送元で受領、集荷、受付、または処理済み

発送元処理の詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	スキャンに表示された、発送元での集荷または処理を担当する主体。
現在の状況	荷物は受領、仕分けされ、予約された経路に向けて準備されます。
追跡番号は変更されることがありますか？	通常、元の番号は引き続き使用できますが、関連番号が追加される場合があります。
通常の表示空白期間	発送元での処理地点間では、イベントが一時停止する場合があります。
お客様が行うべきこと	予約したサービスに照らして進捗を監視してください。

輸出処理と保安検査

輸出処理、保安審査、または出発準備

輸出処理の詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	輸出施設、当局、通関業者、または輸送の保管担当者。
現在の状況	書類確認、検査、集約、および輸出準備が行われます。
追跡番号は変更されることがありますか？	お客様向けの番号を置き換えずに、輸送参照番号が関連付けられる場合があります。
通常の表示空白期間	集約および出発準備では、荷物単位のスキャンが作成されない場合があります。
お客様が行うべきこと	書類は公式な依頼があった場合にのみ提出してください。

国際幹線輸送

発送元を出発、発送済み、または仕向地へ輸送中

国際幹線輸送の詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	契約された輸送または幹線輸送業務。
現在の状況	荷物は発送元と仕向地のゲートウェイ間を移動し、場合によっては混載貨物の一部として輸送されます。
追跡番号は変更されることがありますか？	関連付けられた経路識別子が表示される場合があります。
通常の表示空白期間	荷降ろしまたは仕向地での受付処理まで、荷物のスキャンが一時停止する場合があります。
お客様が行うべきこと	スキャンの空白期間だけで紛失と判断しないでください。

仕向地への到着と輸入通関

仕向地に到着、税関に提示、保留中、または通関許可済み

仕向地の通関詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	手続きに関与する仕向地の施設、税関当局、または通関業者。
現在の状況	到着、提示、査定、検査、支払い処理、または許可は、それぞれ別の手順として行われる場合があります。
追跡番号は変更されることがありますか？	仕向地の識別子が割り当てられるか、関連付けられる場合があります。
通常の表示空白期間	当局が管理する手続き中は、追跡情報の更新が一時停止する場合があります。
お客様が行うべきこと	金額、本人確認、商品、税金、または支払い情報に関する当局からの正式な依頼には、速やかに対応してください。

パートナーへの引き渡し

事前通知の送信、引き渡し、移管、または仕向地側事業者による受領

パートナーへの引き渡しの詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	受領側の事業者が荷物を物理的に受け取るかスキャンした場合にのみ、保管責任が移ります。
現在の状況	荷物より先にデータが届く場合があります。引き渡し、到着、最初の受領スキャンは、それぞれ異なる節目です。
追跡番号は変更されることがありますか？	仕向地側またはラストマイルの番号が元の識別子とともに表示される場合があります。
通常の表示空白期間	電子的な事前通知と物理的な受付処理の間に、一時停止が発生する場合があります。
お客様が行うべきこと	二次識別子が明示的に提供されている場合は、両方の番号を追跡してください。

最終区間の配送

現地で処理済み、配達に出発、配達試行、受け取り、または配達完了

最終区間の配送詳細をすべて表示

物理的な保管担当者／責任主体	最新の現地スキャンで特定された配送事業者。
現在の状況	現地での仕分け、配送ルートへの積み込み、配達、受け取り対応、または例外処理。
追跡番号は変更されることがありますか？	現地の識別子により、仕向地でのより詳細なスキャン情報が提供される場合があります。
通常の表示空白期間	スキャンの頻度は、現地の業務およびイベント共有の状況によって異なります。
お客様が行うべきこと	現地のイベントに示された配達、受け取り、または例外処理の指示に従ってください。

配送管理と発送後のオプション

個別のShiBiDaパッケージについて、発送後に明示的に提供されるオプションのみを使用してください。利用資格は、発送者の承認、現在の保管状況、通関状況、住所確認ルール、および配送事業者の対応能力によって異なる場合があります。

配送管理

オプション

申請できる人

住所訂正または発送内容の変更

契約上の承認が必要な場合は、発送者またはアカウント所有者が申請を開始してください。

住所または発送内容の変更に関する詳細をすべて表示

利用資格	予約されたサービス、荷物の状況、セキュリティルール、および配送段階の管理によって異なります。
期限／利用可能な段階	発送経路で可能な場合は、最終配達または返送処理の前に申請してください。
手数料	承認済みの申請手続き中に表示される料金を使用してください。
保証されますか？	申請しても、実際に処理が完了するとは限りません。
正式な手続きリンク	ShiBiDa公式ウェブサイト

再配達、受け取り、または配達指示

受取人は、発送物の利用資格を満たしていることを条件に、配達通知または追跡イベントに表示された指示に従うことができます。

再配達または受け取りに関する詳細をすべて表示

利用資格	配送事業者、署名の要否、差出人の制限、および現地の手続きによって異なります。
期限／利用可能な段階	イベントまたは通知に記載された回答期限または受け取り期限に従ってください。
手数料	認定された配送チャネルに表示される手数料を使用してください。
保証されますか？	運用上の制約により、要求された結果を実現できない場合があります。
正式な手続きリンク	配送イベントとともに表示される、確認済みのリンクまたは連絡方法を使用してください。

紛失、破損、請求、保険、返金

追跡照会、輸送請求、保険請求、送料調整、および販売業者による返金は、それぞれ別の手続きです。通常、配送業者との契約上の救済手段は差出人または配送アカウント名義人が管理し、購入者は通常、販売業者に購入に関する救済を求めます。

請求と返金

手続き

以下の場合に使用

追跡照会または輸送調査

輸送状況が適用されるサービスの予定を超えた場合、保管状況が不明な場合、または配達について紛争がある場合に使用します。

追跡調査の詳細をすべて表示

申請者	輸送契約でアカウントの承認が必要とされている場合は、差出人またはアカウント名義人が申請してください。
申請可能期間	利用したサービスの条件に記載された照会期間を使用してください。
必要な証拠	追跡番号、差出人と受取人の詳細、発送日、サービス、最新のスキャン情報、内容品の説明、配達証拠。
考えられる結果	追跡結果、配達確認、経路の更新、証拠の提出依頼、または請求手続きへの移行。
公式リンク	ShiBiDa公式ウェブサイト

紛失、損傷、または内容品不足の請求

補償対象の商品が紛失した場合、損傷して到着した場合、または内容品が不足した状態で到着した場合に使用します。

紛失または損傷請求の詳細をすべて表示

申請者	発送契約に基づく権利を有する当事者。多くの場合、差出人またはアカウント名義人です。
申請可能期間	サービス固有の請求期間に従い、損傷を発見したら速やかに対応してください。
必要な証拠	運送状、写真、請求書、価値の証明、内容品一覧、荷物、ラベル、および内部梱包材一式。
考えられる結果	調査、証拠提出依頼、適用される補償に基づく示談、または輸送条件に基づく請求却下。
公式リンク	ShiBiDa公式ウェブサイト

販売業者による交換または返金

購入者が、未着、損傷、商品の間違い、または返送された荷物について購入上の救済を求める場合に使用します。

販売業者による救済の詳細をすべて表示

申請者	購入者は、販売者またはマーケットプレイスの注文チャネルを通じて申請します。
申請可能期間	販売者またはマーケットプレイスの購入者保護期間を使用してください。
必要な証拠	注文番号、追跡履歴、やり取りの記録、写真、および配達に関する紛争の証拠。
考えられる結果	購入条件に基づく交換、再発送、返金、一部返金、または紛争審査。
公式リンク	元の注文アカウント内にあるサポートまたは紛争解決リンクを使用してください。

17TRACKは利用可能な追跡イベントを表示できますが、請求を承認したり、保険金の受給資格を判断したり、返金を発行したり、ShiBiDaの発送結果を変更したりすることはできません。

配送制限と特別な取り扱い

ShiBiDaの発送を予約する前に、差出人は現在の経路固有の輸送規則と、内容品に適用される輸出入法を確認してください。分類、梱包、書類、および輸送モードは、いずれも受け付けと追跡に影響する可能性があります。

配送制限

カテゴリー

禁止または制限対象

危険物および規制対象物質

受け付けは、分類、経路、輸送モード、数量、梱包、表示、書類、および法律によって異なります。

危険物または規制対象物質の詳細をすべて表示

一般的な例	電池、エアゾール、引火性液体、圧縮ガス、腐食性物質、および化学的に規制された製品。
主な条件／梱包	正確な分類を取得し、受け付け可能なサービスの梱包および表示規則に従ってください。
輸送上の制限	航空、道路、海上、郵便形式のネットワークでは、それぞれ異なる規制が適用される場合があります。
追跡・配達への影響の可能性	セキュリティ保留、書類提出依頼、経路変更、受取拒否、または返送。
公式ルール	ShiBiDaの最新の発送ルールを確認する

生鮮品、壊れやすい品、液体、または温度に敏感な商品

商品の特性に適した、書面による受託条件および梱包条件を備えたサービスのみを利用してください。

特別な取り扱いが必要な商品の詳細をすべて表示

一般的な例	食品、化粧品、医療用品、ガラス製品、液漏れしやすい容器、熱に敏感な品目。
主な条件／梱包	商品および配送経路に適した封じ込め、緩衝、密封、温度管理を行ってください。
輸送上の制限	輸送中断や税関検査により、商品の許容範囲を超える場合があります。
追跡・配達への影響の可能性	検査、再梱包依頼、損傷評価、遅延、または受取拒否。
公式ルール	ShiBiDaの最新の発送ルールを確認する

輸入規制対象または違法な商品

発送者と受取人は、発送元、経由地、仕向地の法律を遵守する必要があります。

輸入規制対象商品の詳細をすべて表示

一般的な例	武器、規制物質、偽造品、保護対象野生生物製品、規制対象医薬品、許可証が必要な品目。
主な条件／梱包	許可証や正確な申告があっても、運送業者の受託ルールに優先することはありません。
輸送上の制限	当局は、規則に適合しない商品を押収、破棄、返送、または保留する場合があります。
追跡・配達への影響の可能性	税関保留、調査、受取拒否、返送、または法執行措置。
公式ルール	発送前に、ShiBiDaの要件および関連する政府機関を確認してください。

カスタマーサービス

発送に関する手続きでは、アカウント認証が必要な場合はまず発送者に連絡し、その後、ShiBiDaの公式ウェブサイトまたは最新の追跡イベントに記載された配送事業者を利用してください。17TRACKはイベントの確認に使用し、業務上の変更依頼には使用しないでください。

カスタマーサービス

窓口

確認済みの連絡先・リンク

ShiBiDa公式ウェブサイト

https://www.sbdkuajing.com/

ShiBiDa公式サポートへのアクセスに関する詳細をすべて表示

最適な用途	ShiBiDaが提示する公式の発送情報および現在利用可能なサービスまたは連絡方法。
地域・言語	ウェブサイトに表示される地域と言語のオプションを使用してください。
営業時間とタイムゾーン	選択した公式窓口に表示される営業時間に従ってください。
準備する情報	追跡番号、発送者と受取人の情報、発送日、サービス、最新のスキャン情報、荷物の内容、裏付け資料。
重要な制限	配送契約上の権利を有する当事者が、変更、調査、または請求を承認する必要がある場合があります。

17TRACKの配送追跡

https://www.17track.net/

17TRACKの発送追跡に関する詳細をすべて表示

最適な用途	独立した複数運送業者対応の追跡プラットフォームを通じて、利用可能なイベントを確認できます。
地域・言語	17TRACKが提供する言語オプションを使用してください。
営業時間とタイムゾーン	ウェブ追跡へのアクセスはセルフサービスです。
準備する情報	完全な追跡番号と正しい運送業者の選択。
重要な制限	17TRACKでは、住所の訂正、配達の手配、荷物へのアクセス、補償の承認、または販売者による返金の発行はできません。

効率的なエスカレーションの順序： 識別情報と最新のスキャン情報を確認する；発送やアカウントで承認された手続きについて発送者に連絡する；公式の税関または受取案内があればそれに従う；最新の物理的イベントに表示された事業者に連絡する；調査や請求に発展する可能性がある場合は、スクリーンショット、領収書、梱包材、写真、請求書、価値を証明する資料を保存する。

Eコマースとビジネス向け追跡

販売者は、注文ID、ShiBiDaの発送番号、紐付けられたラストマイル番号、サービス、仕向地、最新の標準化ステータスを別々のフィールドに保存してください。これにより、注文番号が運送業者の識別子と誤認されるのを防ぎ、複数の運送業者にまたがる例外管理を支援できます。

開発者・API比較

オプション

プロバイダー

消費者向け発送照会

ShiBiDa

ShiBiDaの消費者向け発送照会に関する詳細をすべて表示

運送業者対応範囲	ShiBiDaの公式ウェブサイトを通じて提示される発送情報。
主な用途	消費者または業務担当者による手動照会。
認証	配送に関して提示されたウェブサイトのワークフローに従ってください。
追跡／バッチ／Webhook機能	現在の公式ワークフローに記載されている機能のみを使用してください。
現在の開発者向けドキュメント	ShiBiDa公式ウェブサイト
移行／非推奨化に関する注記	自動接続を実装する前に、現在の統合手順を直接確認してください。

マルチキャリア追跡API

17TRACK

17TRACK APIの詳細をすべて表示

運送業者対応範囲	17TRACKがサポートする配送業者ネットワークを通じたマルチキャリア追跡。
主な用途	登録、一元化された追跡ワークフロー、ステータスの標準化、Eコマースにおける配送可視化。
認証	17TRACK APIキーは、17tokenリクエストヘッダーで送信します。
追跡／バッチ／Webhook機能	現在の17TRACK APIバージョンに記載されている機能と制限を使用してください。
現在の開発者向けドキュメント	17TRACK APIドキュメント
移行／非推奨化に関する注記	記載されているAPIバージョンを固定し、デプロイ前に最新の変更情報を確認してください。

ShiBiDa追跡に関するよくある質問

1. ShiBiDaの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式のShiBiDaウェブサイトで完全な追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能な配送イベントを確認してください。識別子をコピーする際は、文字と先頭のゼロをそのまま保持してください。

2. ShiBiDaの追跡番号はどこで確認できますか？

発送通知メール、マーケットプレイスの注文情報、運送状、領収書、配送ラベル、または差出人からのメッセージを確認してください。注文番号しかない場合は、差出人に荷物単位のShiBiDa追跡番号を尋ねてください。

3. ShiBiDaの追跡番号はどのような形式ですか？

接頭辞からサービスを特定するのではなく、配送記録に表示される完全な文字列を使用してください。追跡履歴の後半に、提携業者またはラストマイル用の番号が表示されることもあります。

4. 最初のShiBiDa追跡イベントはいつ表示されますか？

通常、最初の輸送イベントは、実際の集荷、持ち込み、または施設での受付の後に発生します。「配送情報を受領」や「ラベル作成」はそれより前に表示されることがあり、それだけでは実際の引き渡しが行われたことを示しません。

5. ShiBiDaの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

スキャン地点間、混載輸送中、通関処理中、または提携業者への引き渡し中には、空白期間が生じることがあります。差出人を通じて問い合わせをエスカレーションする前に、最新の実際の輸送イベント、予定されている配送見込み、補助的な追跡番号を確認してください。

6. ShiBiDaの配送にはどのくらいかかりますか？

個々の配送に付随するサービス基準または見積もりを使用してください。発送元、配送先、受付時刻、経路、祝日、天候、通関、住所情報の正確さ、ラストマイル処理などが配送に影響する場合があります。

7. ShiBiDaの配送に失敗した後はどうすればよいですか？

最新のイベントまたは配送通知を読み、記載された再配達または受け取りの指示に従ってください。配送に示された応答期限または受け取り期限までに対応してください。

8. ShiBiDaでは配達済みと表示されているのに荷物が見つからない場合、どうすればよいですか？

まず、住所全体、安全な置き場所、同居人、受付、宅配ボックス、建物のスタッフ、利用可能な配達証拠を確認してください。それでも荷物が見つからない場合は、配送を担当した事業者に連絡し、差出人に適用される調査を開始するよう依頼してください。

9. ShiBiDaの荷物が紛失または破損した場合はどうすればよいですか？

荷物、ラベル、内部梱包、内容物、写真、請求書、価額を証明する資料を保管してください。差出人または配送アカウントの契約者は、適用される輸送クレーム手続きを利用し、購入者は購入に関する救済について販売業者に連絡してください。

10. ShiBiDaに連絡するにはどうすればよいですか？

公式のShiBiDaウェブサイトに掲載されている現在の連絡手段を使用し、追跡番号、発送日、サービス、最新のスキャン情報、住所、荷物の説明を準備してください。アカウント認証が必要な場合は、まず差出人に連絡してください。

11. ShiBiDaの配送に複数の追跡番号が付くことはありますか？

はい。配送記録には、元の識別子と、提携業者またはラストマイル用の関連識別子が表示されることがあります。元の番号は引き続き保管し、追跡イベントで特定された事業者または段階でのみ補助番号を使用してください。

12. ShiBiDaの追跡情報に提携業者への引き渡しが表示された場合、誰が責任を負いますか？

責任は、電子的な事前通知だけではなく、実際の保管状況に基づきます。次の事業者に配送データを送信したというメッセージよりも、直近の受領または受付スキャンの方が、保管状況を示す強い証拠となります。

13. 配送先の国に到着したということは、ShiBiDaの荷物が通関したことを意味しますか？

いいえ。配送先への到着と通関許可は別の節目です。明確な許可または次の処理への移行を示す文言を確認し、書類、価額を証明する資料、本人情報、または輸入費用の支払いを求められた場合は、公式の窓口を通じて対応してください。

14. ShiBiDaの配達予定日は保証されていますか？

予定日または配達予定期間は、購入した配送契約に保証された約定であることが明記されていない限り、計画のための予測です。サービス上の救済を求める前に、差出人の予約に付随するサービス規約を確認してください。

15. 企業はAPIを通じてShiBiDaの配送を追跡できますか？

企業は、API認証情報を取得し、17TRACKのドキュメントまたはアカウントツールで現在のShiBiDaキャリアコードを確認した後、17TRACKマルチキャリアAPIを使用できます。公式のShiBiDa統合は、ShiBiDaから直接提供された最新の技術ドキュメントに基づく場合にのみ実装してください。

追跡API

以下の例では、17TRACK APIに追跡番号を登録します。追跡番号とキャリアコードのプレースホルダーを、検証済みの値に置き換えてください。現在の17TRACK APIドキュメントを本番環境で使用する前に確認してください。

# 1. ShiBiDa official tracking API
# Use only current endpoint, method, authentication, and request fields
# supplied through current technical documentation from ShiBiDa.
# No unofficial ShiBiDa endpoint is reproduced here.

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'