Skip to main content
Sameday (RO)

Sameday (RO) Követés

Adja meg a(z) Sameday (RO) nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Sameday bemutatása

A Sameday Romániára összpontosító futár- és utolsó kilométeres kézbesítési márka, amely a(z) sameday.ro kézbesítési hálózatot működteti. A fogyasztók számára nyilvánosan elérhető szolgáltatásai elsősorban a belföldi futárkézbesítésre, az e-kereskedelmi teljesítésre és az easybox csomagautomatákon keresztüli, otthonon kívüli kézbesítésre összpontosítanak. A Sameday fuvarozó és kézbesítési szolgáltató; a küldeményt egy piactér, eladó vagy nemzetközi feladó fuvarozója is létrehozhatja, mielőtt a Sameday átvenné.

Ellenőrzött mezőAktuális információk
Hivatalos névA Sameday az ezen az oldalon használt egységes megjelenítési név; külön ellenőrzött, hivatalosan bejegyzett jogi név itt nincs megadva.
Hivatalos webhelyhttps://sameday.ro/
Fuvarozó típusaRomániai csomagküldő futárszolgálat, utolsó kilométeres kézbesítési szolgáltató és csomagautomata-hálózat üzemeltetője.
Elsődleges régióRománia; a határokon átnyúló elérhetőség a kiválasztott terméktől és a kereskedelmi hálózattól függ.
Nyomkövetési oldalHasználja a hivatalos Sameday webhelyen elérhető nyomkövetési lehetőséget.
AnyaszervezetAz eMAG-ökoszisztémával fennálló kapcsolat nyilvánosan összefüggésbe hozható a márkával, de a vállalati tulajdonviszonyokat az aktuális céginformációkban kell ellenőrizni.
Alapítás és központNem szerepel, mert az oldalhoz áttekintett aktuális hivatalos anyagok nem tartalmaznak egyetlen, mindkét mezőre vonatkozó, kellően egyértelmű és stabil tényt.

A fuvarozói entitások közötti kapcsolatok

EntitásA kapcsolat összefoglalása
SamedayA Sameday végzi a hálózatához rendelt küldemények begyűjtését, szortírozását, kézbesítését és az ügyfelek számára elérhető nyomkövetését.
easyboxAz easybox a Sameday kézbesítési ökoszisztémáján belül működtetett, otthonon kívüli kézbesítési termék; a csomagautomata helye és az átvételi kód fontos kézbesítési azonosítóvá válhat.
Kereskedő vagy piactérA kereskedő hozza létre a rendelést, és rendelési vagy hivatkozási számot adhat meg; ez a szám nem feltétlenül azonos a Sameday küldeményazonosítójával.
Nemzetközi feladó vagy partnerfuvarozóEgy határokon átnyúló csomag a Sameday számára történő átadás előtt rendelkezhet a feladó fuvarozójától származó számmal; az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja, hogy a Sameday fizikailag átvette a csomagot.
17TRACKA 17TRACK összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket, és nem üzemeltet Sameday-szállítást vagy csomagautomatákat, illetve nem intéz visszatérítéseket, címváltoztatásokat vagy kárigényeket.

Gyors válasz

Adja meg a Sameday küldemény- vagy AWB-számát a hivatalos nyomkövetési felületen, vagy küldje el a 17TRACK számára az összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze, hogy a küldeményszámot és nem a rendelésszámot másolta-e be, majd kérdezze meg az eladót, hogy átadta-e már a csomagot a Samedaynek. Címke vagy elektronikus előzetes értesítés már az első fizikai szkennelés előtt is létezhet.

Profi tipp: A 17TRACK független láthatósági eszköz. Nem tudja módosítani a kézbesítési címet, elvégezni a vámkezelést, engedélyezni a visszatérítést vagy elbírálni a Samedayhez benyújtott kárigényt.

Sameday-csomagok nyomon követése

A hivatalos útvonal előnyösebb, ha Sameday kézbesítési útmutatására, csomagautomata-információkra vagy helyi támogatásra van szüksége. A 17TRACK akkor hasznos, ha a csomagot több fuvarozó kezeli, vagy ha az elérhető eseményeket egyetlen nézetben szeretné látni.

Nyomkövetési útvonalMűvelet
Hivatalos Sameday-nyomkövetésNyissa meg a hivatalos webhelyet, keresse meg a nyomkövetési funkciót, adja meg a küldemény/AWB-azonosítót, és őrizze meg a megjelenített legutóbbi eseményt és kézbesítési lehetőséget.
17TRACKNyissa meg a 17TRACK-et, adja meg a küldeményszámot, várja meg a fuvarozó automatikus felismerését, majd hasonlítsa össze a legújabb eseményt a hivatalos Sameday-eredménnyel.
Nem áll rendelkezésre számKérje el az eladótól vagy a feladótól a küldemény/AWB-számot. A rendelési azonosító, a számlaszám, a fizetési azonosító vagy a csomagautomata-átvételi kód nem feltétlenül alkalmas a csomag nyomon követésére.
Nincs első eseményHagyjon időt a címke létrehozására és az átadási folyamatra; ha az állapot változatlan marad, a feladónak ellenőriznie kell a fizikai átvételt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Sameday nem tesz közzé egyetlen univerzális, ügyfelek által olvasható számozási szabályt, amely minden termékre és fiókintegrációra kiterjed. Használja a feladó által megadott teljes AWB- vagy küldeményazonosítót. Az alábbi minták szándékosan maszkoltak, és önmagukban, pusztán az előtag alapján nem tekinthetők a szolgáltatás hitelesítésének.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Sameday AWB- vagy küldeményazonosítóA fuvarozó által kiadott vagy a fiók által létrehozott maszkolt alfanumerikus azonosító, például SDY##########; a pontos hossz és előtag nem tekinthető nyilvánosan univerzálisnak.
A Sameday AWB-azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Ki adja kiA küldeményrekordot a Sameday vagy egy integrált kereskedői fiók hozza létre; az eladó rövidített vagy formázott változatot jeleníthet meg.
Hol láthatják a felhasználókAz eladó feladási e-mailje, a rendelési oldal, a futár értesítése, a szállítási címke vagy a bizonylat.
Nyomkövetési hatókörÁltalában a vonatkozó esemény feltöltése után követi a Sameday küldeményrekordját.
FigyelmeztetésNe következtessen a szolgáltatásra, a rendeltetési helyre vagy a fizikai átvételre kizárólag az első karakterek alapján.
Kereskedői rendelési/referenciaazonosítóAz eladó által meghatározott szöveg vagy számjegyek, például ORD-########; ezt a Sameday nem feltétlenül tudja nyomon követni.
A kereskedői referenciaszámokkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Ki adja kiPiactér-, kereskedői vagy raktárrendszer.
Felhasználói forgatókönyvA vásárlók a rendelési oldalon látják; a vállalkozások arra használják, hogy egyeztessék a rendeléseket a fuvarozó küldeményével.
Nyomkövetési hatókörElőfordulhat, hogy csak az eladói portálon kér le információt, és a fuvarozó nyomkövetési oldala nem fogadja el.
MűveletHa a nyomkövetés sikertelen, kérje el az eladótól az AWB-/küldeményszámot.
Nemzetközi feladópostai számEgy postai, S10-típusú azonosító például így nézhet ki: AA#########CC, ahol a CC a származási ország kódja; ezt nem automatikusan a Sameday adja ki.
A nemzetközi postai azonosítókkal kapcsolatos összes részlet megtekintése
Ki adja kiÁltalában a származási ország postai szolgáltatója vagy egy nemzetközi logisztikai partner.
Ki láthatjaA piactér vásárlója a feladási e-mailben láthatja; a rendeltetési hely fuvarozója az átadás után is használhatja.
Nyomkövetési hatókörA láthatóság az elektronikus adatcserétől és az egyes részt vevő szolgáltatók által végzett szkennelésektől függ.
Fontos korlátozásAz, hogy egy rendeltetési hely szerinti fuvarozó megjelenít egy számot, nem bizonyítja, hogy ő adta ki a számot.

Belföldi vásárló esetében valószínűleg az eladó által megadott vagy a Sameday címkéjén feltüntetett AWB a legfontosabb szám. API- vagy raktárrendszer-felhasználóként a szerződéses integráció által elfogadott küldeményazonosítót kell használni. A címkén lévő vonalkód további útválasztási adatokat kódolhat, és nem feltétlenül azonos az ember által olvasható nyomkövetési számmal.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési állapot a legutóbb feltöltött eseményt írja le, nem feltétlenül a csomag pontos fizikai helyét abban a pillanatban, amikor elolvassa. A felelősség az eladótól a Samedayhez, határokon átnyúló csomagok esetében pedig egy másik partnerhez kerülhet.

Állapotok gyorskeresése

ÁllapotMit jelent
Küldemény létrehozva / címke létrehozvaA küldemény adatai léteznek, de előfordulhat, hogy a Sameday még nem vette át fizikailag.
Felvéve / átvéveEgy fuvarozó vagy hivatalos átvételi pont rögzítette az átvételt; ezután válogatás vagy távolsági szállítás következik.
Szállítás alatt / válogatóközpontbanA csomag a Sameday hálózatán halad; az ismétlődő központi események nem feltétlenül jeleznek problémát.
Kézbesítés alattA kézbesítési útvonalat kijelölték. Tartsa elérhető állapotban telefonját, és kövesse a megadott kézbesítési vagy csomagautomata-lehetőséget.
Kézbesítve / easyboxba helyezveKézbesítési beolvasást vagy csomagautomata-elhelyezést rögzítettek. Ellenőrizze a címet, a címzettet, a recepciónál vagy az átvételi útmutatóban található információkat.
Rendkívüli esemény / sikertelen kézbesítésEgy akadály megakadályozta a várt következő lépést, például cím-, hozzáférési vagy címzettel kapcsolatos probléma merült fel.
Visszaküldve a feladónakA csomag egy sikertelen kézbesítés, visszautasítás, határidő-lejárat vagy más visszaküldési ok miatt visszafelé halad.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Sameday nyilvános ügyfélkínálata elsősorban belföldi romániai csomagkézbesítés, beleértve a házhoz kézbesítést és az easyboxos kézbesítést. A pontos ár, határidő, méretek, elérhetőség és kézbesítési ígéret a fióktól, az útvonaltól és a választott terméktől függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásIdeális választás
Házhoz kézbesítésFogyasztók és kereskedők számára, akik romániai közterületi címre küldenek csomagokat.
easyboxos kézbesítésAzoknak a címzetteknek, akik az elérhető csomagautomatából történő önkiszolgáló átvételt részesítik előnyben.
Aznapi vagy helyi expressz lehetőségekAzokhoz a jogosult helyi útvonalakhoz, ahol a pénztárfolyamat vagy az üzleti szerződés kifejezetten felkínálja ezt a lehetőséget.
Üzleti és e-kereskedelmi logisztikaAzoknak a kereskedőknek, akiknek szerződéses csomagfelvételre, visszaküldések kezelésére, kézbesítési beállításokra és a küldemények nyomon követhetőségére van szükségük.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési információ
Belföldi normál csomagA pénztárfolyamat vagy a szolgáltatási feltételek gyakran útvonalfüggő, következő munkanapi szolgáltatásként mutatják be; ellenőrizze az adott ajánlatot.
easyboxA távolsági szállítástól, a csomagautomata elérhetőségétől és az értesítésben feltüntetett átvételi időszaktól függ.
Helyi aznapi szolgáltatásCsak akkor, ha az útvonal és a rendelési határidő megfelel a feltételeknek; az elérhetőség nem országos vagy általános.
Nemzetközi vagy partner által végzett küldeményA feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, a partnertől és a szolgáltatástól függ; itt nem állítunk egyetemes Sameday-garanciát.

Kézbesítési idők célországonként

Országonkénti ütemterv nem áll rendelkezésre, mivel a Sameday nyilvánosan látható alap-hálózata Romániára összpontosít, továbbá nem sikerült megerősíteni egy aktuális hivatalos nemzetközi díjszabást és kézbesítési standardokat tartalmazó táblázatot. Félrevezető lenne célállomásonkénti átlagokat kitalálni, vagy egy konkrét küldeményre vonatkozó forrás nélkül DHL-, postai vagy más utolsó kilométeres partnereket hozzárendelni.

Romániai célterületTervezési útmutató
Bukarest és IlfovSűrű házhoz kézbesítési és csomagautomata-lefedettség; ellenőrizze a kiválasztott szolgáltatást és a határidőt.
Kolozsvár és Kolozs megyeAz útvonal és a csomagautomata elérhetősége a küldemény típusától függ.
Temesvár és Temes megyeVegye figyelembe a nyomkövetésben megjelenő válogatási és távolsági szállítási ütemezést.
Iași és Iași megyeAz átvétel kiválasztása előtt ellenőrizze a cím lefedettségét és a csomagautomata kapacitását.
Brassó és Brassó megyeAz időjárás, a küldemények mennyisége és az útvonalak ütemezése befolyásolhatja a kézbesítési becsléseket.
Konstanca és Konstanca megyeA tengerparti útvonalak állapota és a helyi címek megközelíthetősége befolyásolhatja a becslést.
Craiova és Dolj megyeÁltalános országos átlag helyett használja a fuvarozó eseménytörténetét.
Nagyvárad és Bihar megyeEllenőrizze, hogy a küldemény házhoz kézbesítendő-e, vagy csomagautomatába érkezik.
Nagyszeben és Szeben megyeA távoli településeken eltérő útvonal-menetrendek lehetnek érvényben.
Arad és Arad megyeEgy szállítási szkennelés önmagában nem erősíti meg az érkezési időpontot.
Ploiești és Prahova megyeEllenőrizze a pénztárnál vagy a nyomkövetésben megjelenített ígért szolgáltatási dátumot.
Galați és Galați megyeA kézbesítés függhet a helyi útvonal kapacitásától és a cím hiánytalanságától.
Pitești és Argeș megyeKövesse a legutóbbi létesítményi és kézbesítési útvonalhoz kapcsolódó eseményt.
Bacău és Bacău megyeA távolabbi településeken számoljon nagyobb változékonysággal.
Suceava és Suceava megyeA szezonális időjárás és a távoli útvonalak szkennelési kimaradásokat okozhatnak.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotAzonnali intézkedés
Érvénytelen számTávolítsa el a szóközöket, másolja ki újra az AWB-t, és kérje meg a feladót, hogy különböztesse meg a rendelési számtól.
Nincsenek eseményekKérdezze meg a feladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e; az elektronikus létrehozás nem jelenti az átvételt.
Nincs frissítés, vagy szállítás közben elakadtHasonlítsa össze az utolsó szkennelést az ígért dátummal, majd kérje meg a feladót, hogy lépjen kapcsolatba a szerződés szerinti támogatási csatornával, ha a szolgáltatási időablak lejárt.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítési kísérletEllenőrizze a telefonszámot, a címet, a hozzáférési utasításokat, valamint az újrakézbesítésre vagy csomagautomatára vonatkozó elérhető utasításokat.
Vámkezelés vagy átadás egy partnernekLépjen kapcsolatba a legutóbbi eseményben feltüntetett féllel; ne feltételezze, hogy a Sameday jelenleg fizikailag birtokolja a küldeményt.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze az ajtó környékét, a recepción, a szomszédoknál, a háztartás tagjainál, az easybox helyszínén, valamint a kézbesítési igazolás adataiban, majd haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval.
Elveszett, sérült vagy visszaküldöttŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket; a feladónak kell kezdeményeznie a fuvarozói vizsgálatot vagy a kárigényt az alkalmazandó szerződés alapján.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi küldemény esetén a Sameday csak akkor lehet a romániai begyűjtést vagy az utolsó kilométeres kézbesítést végző fél, ha a termék és a kereskedelmi megállapodás ezt jelöli meg. Egy országba való megérkezés, egy cserehivatalba való beérkezés vagy egy vám elé állítási esemény nem jelenti a vámkezelés lezárását.

Nemzetközi folyamat

SzakaszTipikus esemény és következő intézkedés
Feladás rögzítéseA kereskedő vagy a feladási ország fuvarozója elektronikus adatokat hoz létre; fizikai átadás nem bizonyított.
Fizikai átvételA begyűjtést végző fuvarozó rögzíti az átvételt, és megkezdi a feldolgozást.
Export és főszállításA biztonsági ellenőrzés, az exportfeldolgozás és a szállítás megtörténik; a szkennelések időszakosak lehetnek.
Átadás egy partnernekAz elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átvétel és az első célállomási szkennelés különálló események; a szám változatlan maradhat, vagy egy partnerszám is hozzáadható.
Import vámkezeléseA hatóságok vagy a kijelölt vámügynök ellenőrzi a vám-nyilatkozatokat, az adókat és a korlátozásokat; előfordulhat, hogy az ügyfélnek dokumentumokat vagy fizetést kell biztosítania.
Célállomási utolsó kilométeres kézbesítésA kijelölt célállomási fuvarozó irányítja a kézbesítést, az átvételt, a kivételek kezelését és a kézbesítési igazolással kapcsolatos műveleteket.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

OpcióKi kérheti
easybox átvételA címzett akkor használhatja a csomagautomata-utasításokat, amikor a küldeményt egy elérhető csomagautomatához rendelik.
Kézbesítési preferencia vagy átirányításAz elérhetőség a küldeménytől, a fióktól és a folyamattól függ; használja a hivatalos értesítést vagy ügyfélszolgálati csatornát.
Újbóli kézbesítés sikertelenség utánA címzett vagy a feladó kérheti ezt, ha azt a küldemény állapota és a szerződés lehetővé teszi.
Kézbesítési igazolásA feladónak vagy a címzettnek a hivatalos ügyfélszolgálati csatornán vagy az eladón keresztül kell kérnie az elérhető kézbesítési igazolást.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző folyamatok. A szerződéses kárigény benyújtását általában a feladónak érdemes kezdeményeznie, mivel a szolgáltatást a feladó vásárolta meg.

FolyamatMikor használja
Nyomkövetési érdeklődésAz eseményelőzmények nem egyértelműek vagy hiányoznak; készítse elő az AWB-t, a feladó adatait és az utolsó szkennelést.
Elvesztési vagy sérülési vizsgálatA csomag késik, hiányzik, sérült vagy hiányos; a feladónak az aktuális szerződéses kárigény-benyújtási csatornát kell használnia.
Piactéri visszatérítésA vásárlási vita az eladó rendelésére vonatkozik; a piactér a saját visszatérítési szabályzata alapján dönt.

Őrizze meg a csomagolást, a címkéket, a tartalmat, a számlát vagy az értéket igazoló dokumentumot, valamint a jól látható fényképeket. A bejelentési határidők és a kártérítési korlátok a szolgáltatástól és a szerződéstől függően eltérnek; az alkalmazandó feltételek nélkül itt nem adható meg egyetlen általános határidő.

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

KategóriaGyakorlati következmény
Veszélyes árukA robbanóanyagok, gyúlékony anyagok és egyéb szabályozott áruk tiltottak lehetnek, vagy jóváhagyott szerződést igényelhetnek.
Akkumulátorok és folyadékokA csomagolás, a mennyiség és a szállítási feltételek korlátozhatják az átvételt, és késedelmet okozhatnak.
Romlandó és törékeny árukA megfelelő csomagolásért továbbra is a feladó felel; a kártérítést a feltételek korlátozhatják.
Értéktárgyak, dokumentumok és korlátozott árukFoglalás előtt ellenőrizze az aktuális Sameday-feltételeket, mivel a kizárások befolyásolhatják az átvételt és a kárigényeket.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/hivatkozás
Hivatalos webhely és nyomkövetésA Sameday hivatalos webhelye; használja az ott megjelenő aktuális nyomkövetési és kapcsolatfelvételi lehetőséget.
Feladói vagy piactéri ügyfélszolgálatEz a legjobb első eszkalációs lehetőség megvásárolt küldemény, hiányzó AWB, eladói ígéret, kárigény vagy visszatérítés esetén.
Csomagautomata- vagy kézbesítési problémaA hivatalos ügyfélszolgálati csatorna használata előtt készítse elő az AWB-t, a csomagautomata helyét, az értesítést, a címzett nevét és a pontos hibaüzenetet.

Kapcsolatfelvételi sorrend: ellenőrizze az utolsó szkennelést, rendelési és kárigény-támogatásért lépjen kapcsolatba az eladóval, majd fuvarozóspecifikus kézbesítési probléma esetén használja az aktuális Sameday-kapcsolatfelvételi csatornát. Készítse elő a küldeményszámot, az átvétel dátumát, a feladó és a címzett címét, a szolgáltatás típusát, az utolsó eseményt, a tartalom leírását, az értéket igazoló dokumentumot és a fényképeket. Telefonszámokat, nyitvatartási időket és e-mail-címeket itt nem tüntetünk fel, hacsak azokat nem erősítették meg az aktuális hivatalos kapcsolatfelvételi oldalon.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedők a Sameday-fiókjukat vagy integrációjukat használhatják küldemények létrehozására és operatív áttekintésre, míg a 17TRACK a többfuvarozós, ügyfelek számára elérhető nyomkövetéshez megfelelő. Csak a szerződött fiókhoz dokumentált képességeket szabad nyilvános API-garanciaként feltüntetni.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Szerződött fuvarozói integrációSameday
A szerződött fuvarozói integráció minden részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségA kereskedő fiókja alatt kezelt Sameday-küldemények.
Elsődleges használatKüldemények létrehozása, operatív események és fiókszintű munkafolyamatok, ahol engedélyezve vannak.
HitelesítésA fiókspecifikus hitelesítő adatokat és dokumentációt a Samedaytől vagy az integrációs szolgáltatótól kell beszerezni.
Aktuális dokumentációNem sikerült megerősíteni aktuális, nyilvános fejlesztői végpontot és hitelesítési specifikációt.
Migrációs megjegyzésNe használjon régi vagy nem hivatalos végpontot aktuális fiókdokumentáció nélkül.
17TRACK API17TRACK
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozó, a 17TRACK fuvarozói támogatásától és az elérhető eseményektől függően.
Elsődleges használatTöbbfuvarozós nyomon követés, egységesített állapotmegjelenítés és ügyféltájékoztatás.
HitelesítésA 17token fejléc a jelenlegi 17TRACK API-dokumentációban meghatározottak szerint.
Nyomon követési és kötegelt feldolgozási lehetőségekA regisztrációt és az azt követő nyomon követési munkafolyamatokat az API-dokumentáció ismerteti; a pontos kvóták a fióktól függenek.
Migrációs megjegyzésA másolt régi példák helyett a dokumentált aktuális API-verziót használja.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Sameday csomagomat?

Adja meg az AWB-t vagy a küldeményszámot a hivatalos Sameday webhelyen, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Sameday nyomon követési számomat?

Nézze meg az eladó feladási üzenetét, a rendelési oldalt, a szállítási címkét, a nyugtát vagy a futár értesítését; ha csak rendelési szám látható, kérdezze meg az eladót.

3. Hogy néz ki egy Sameday nyomon követési szám?

A Sameday küldeményazonosítók a terméktől vagy a fióktól függhetnek, ezért a feltételezett előtagra hagyatkozás helyett a feladó által megadott teljes AWB-t használja.

4. Mikor jelenik meg az első Sameday-szkennelés?

Az első szkennelés a küldemény feldolgozása vagy fizikai átvétele után jelenik meg; a címke létrehozása vagy az elektronikus előzetes értesítés korábban is megjelenhet.

5. Miért nem frissül a Sameday nyomon követése?

A felvétel, válogatás vagy szállítás során még várat magára a szkennelés; hasonlítsa össze az utolsó eseményt az ígért dátummal, és kérje meg a feladót az ügy továbbítására, ha a szolgáltatási időablak lejárt.

6. Mennyi ideig tart a Sameday kézbesítése?

A belföldi szállítási idő az útvonaltól, a terméktől, a feladási határidőtől, a címtől és a hálózati körülményektől függ; használja a pénztárnál vagy a nyomon követésben megjelenő konkrét becslést.

7. Mit tegyek sikertelen Sameday-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet, a telefonszámot, a hozzáférési adatokat és az értesítést, majd kövesse az elérhető újrakézbesítési vagy átvételi utasítást.

8. Mi a teendő, ha a Sameday szerint kézbesítették a csomagot, de nem találom?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és az easybox adatait, majd kérjen kézbesítési igazolást, és haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az eladóval.

9. Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült Sameday-csomagot?

Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, majd kérje meg a feladót, hogy az alkalmazandó szolgáltatási feltételek szerint indítsa el a megfelelő fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Samedayjel?

Használja a hivatalos Sameday webhelyen található aktuális kapcsolatfelvételi lehetőséget, és készítse elő az AWB-t, a címeket, az utolsó szkennelést és a kézbesítési problémával kapcsolatos információkat.

Szakértői GYIK

11. A Sameday-címke azonos a fizikai átvétellel?

Nem. A címke vagy az elektronikus küldeményrekord az adatok létrehozását igazolja, míg az átvételi vagy felvételi esemény a fuvarozó általi feldolgozást jelzi.

12. Következtethetek a Sameday szolgáltatására a nyomon követési előtagból?

Nem. Nem szabad univerzális előtag-szabályt feltételezni; erősítse meg a szolgáltatást az eladói vagy fuvarozói nyilvántartásban.

13. Ki felel a csomagért nemzetközi átadás során?

A legutóbbi fizikai átvételi szkennelés alapján azonosítható a valószínűbb felelős, de az elektronikus előzetes értesítés önmagában nem igazolja az átadást.

14. A vámhoz való megérkezés azt jelenti, hogy a Sameday-csomagom vámkezelése megtörtént?

Nem. A vámhoz való megérkezés vagy bemutatás különbözik a kiadástól, és továbbra is szükség lehet dokumentumokra, adófizetésre vagy ellenőrzésre.

15. Tekinthető a Sameday easyboxba történő kézbesítése házhoz kézbesítésnek?

Nem. Az easybox otthonon kívüli átvételi folyamat, és a címzettnek az automatáról szóló értesítést és az átvételi utasításokat kell követnie.

16. Biztosít a 17TRACK kézbesítési igazolást a Samedayhez?

A 17TRACK megjeleníti az elérhető eseményeket, míg a fuvarozó által kezelt kézbesítési igazolás részleteit – ha elérhetők – a Samedaytől vagy a feladótól kell beszerezni.

17. Közzétesz a Sameday nyilvános nyomon követési API-t?

Itt nem sikerült megerősíteni aktuális, nyilvánosan ellenőrizhető Sameday nyomon követési API-specifikációt; a vállalkozásoknak közvetlenül kell kérniük az aktuális fiókdokumentációt.

18. Használhatják a vállalkozások a 17TRACK-et a Sameday nyomon követésére?

A vállalkozások értékelhetik a 17TRACK API-t többfuvarozós nyomon követéshez, a támogatott fuvarozó-azonosítástól, a fiókkorlátoktól és az elérhető Sameday-eseményektől függően.

Nyomkövetési API

17TRACK API-példa
// Sameday official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Obtain current endpoint and credentials from Sameday.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account/docs.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Sameday vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading