Pro Carrier Követés
Adja meg a(z) Pro Carrier nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.
A Pro Carrier bemutatása
A Pro Carrier nemzetközi ellátásilánc-szakértő, amely e-kereskedelmi kiskereskedőket és fuvarozási ügyfeleket szolgál ki. Közzétett szolgáltatásai közé tartozik a szállítmányozás, a határokon átnyúló e-kereskedelmi kézbesítés, a visszaküldések kezelése, a kiskereskedelmi logisztika és az ellátási lánc átláthatósága. A Pro Carrier saját logisztikai koordinációját és technológiáját az utolsó kilométeres kézbesítési partnerek hálózatával ötvözi; ezért inkább szállítmányozóként és több fuvarozót összefogó logisztikai szolgáltatóként értelmezendő, nem pedig egyetlen, univerzális utolsó kilométeres postai szolgáltatóként.
| Mező | Megerősített információk |
|---|---|
| Hivatalos név | Pro Carrier |
| Hivatalos webhely | https://weareprocarrier.com/ |
| Fuvarozó típusa | Nemzetközi szállítmányozó, e-kereskedelmi kézbesítési szolgáltató, visszaküldési szolgáltató és logisztikai technológiai szolgáltató. |
| Elsődleges régió | Nemzetközi és határokon átnyúló ellátási láncok, a hálózatán keresztül közzétett kézbesítési kapacitással több mint 200 országba és területre. |
| Nyomkövetési oldal | Pro Carrier Delivery Tracking |
| Technológiai platform | A Horizon láthatóságot biztosít a szállítmányokhoz, nyomkövetési adatokat, váműrlapokat, számlákat, elemzéseket és operatív dokumentumokat kínál. |
Fuvarozói entitások kapcsolatai
| Entitás | Kapcsolat a Pro Carrierrel |
|---|---|
| Pro Carrier | A Pro Carrier üzleti ügyfelek számára koordinálja a fuvarozást, az e-kereskedelmi kézbesítést és a visszaküldéseket. |
| Express | Az Express a Pro Carrier közzétett e-kereskedelmi kézbesítési szolgáltatása, amely gyorsított kézbesítést kínál a főbb piacokra. |
| Packet + Post | A Packet + Post közzétett lehetőség kisebb csomagokhoz. |
| Utolsó kilométeres partnerek | A Pro Carrier utolsó kilométeres kézbesítési partnerek hálózatát használja; a helyi partner hozhatja létre az utolsó kézbesítési beolvasást, és helyi nyelvű nyomkövetést biztosíthat. |
| Horizon | A Horizon a Pro Carrier láthatósági és együttműködési platformja a szállítmányok állapotához, a dokumentumokhoz, az elemzésekhez és az értesítésekhez. |
| 17TRACK | A 17TRACK független, több fuvarozóra kiterjedő nyomkövetést biztosíthat, amikor a szállítmány eseményei elérhetők; a 17TRACK nem szállít csomagokat, és nem intézi a Pro Carrierrel kapcsolatos kárigényeket. |
Gyors válasz
Adja meg a feladási e-mailben szereplő nyomkövetési számot a hivatalos Pro Carrier nyomkövetési oldalon, vagy küldje el a 17TRACK részére egy független, több fuvarozóra kiterjedő nézethez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy a nyomkövetési számot és nem a rendelési számot használta-e, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, és hagyjon időt a feladónak vagy a logisztikai szolgáltatónak az első szállítási esemény továbbítására.
A Pro Carrier csomagok nyomon követése
A hivatalos útvonal a Pro Carrier Delivery Tracking oldal. A második lehetőség a 17TRACK, amely egyesítheti a Pro Carrier és egy kapcsolódó utolsó kilométeres fuvarozó eseményeit.
| Lépés | Művelet |
|---|---|
| 1 | Keresse meg a nyomkövetési számot a feladási e-mailben. A Pro Carrier nyomkövetési oldala kifejezetten erre az e-mailre irányítja az ügyfeleket. |
| 2 | Adja meg az azonosítót a Pro Carrier hivatalos nyomkövetési oldalán, majd küldje el. |
| 3 | Ha a hivatalos oldal nem jelenít meg eseményt, próbálja ki a 17TRACK szolgáltatást, és őrizze meg az eladó által megadott eredeti azonosítót. |
| 4 | Rendelési szám, hiányzó azonosító, címhelyesbítés vagy kézbesítési vita esetén forduljon az eladóhoz vagy a Pro Carrier kapcsolattartójához, ahelyett hogy a rendelési számot nyomkövetési számként kezelné. |
A nyomkövetési számok formátumai és példái
A Pro Carrier nyilvános nyomkövetési oldala nem tesz közzé egységes, minden szolgáltatásra érvényes számmintát. Mivel a Pro Carrier globális kézbesítési lehetőségeket kombinál az utolsó kilométeres partnerekkel, az azonosítót kiadhatja a Pro Carrier, egy szállítási partner, egy postai szolgáltató vagy egy helyi kézbesítő. Az, hogy egy számot elfogad a Pro Carrier, önmagában nem bizonyítja, hogy azt a Pro Carrier adta ki.
Nyomkövetési szám formátuma
| Azonosítócsalád | Normalizált minta vagy használat | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Feladási nyomkövetési szám | A feladási e-mailben megadott azonosító; pontosan az eladó által feltüntetett betűket és számjegyeket használja. | ||||||
A feladási nyomkövetési számok összes részletének megtekintése
| |||||||
| Partner- vagy helyi kézbesítési azonosító | Második azonosító jelenhet meg, amikor a küldeményt átadják egy utolsó kilométeres kézbesítési partnernek. | ||||||
A partnerazonosítók összes részletének megtekintése
| |||||||
| Rendelési vagy hivatkozási szám | A kereskedő rendelési, számlázási vagy hivatkozási száma nem feltétlenül szállítási nyomkövetési szám. | ||||||
A nyomkövetési állapotok és jelentésük
| Állapot | Jelentés |
|---|---|
| Címke létrehozva / tételre vár | A küldemény adatai rendelkezésre állnak, de előfordulhat, hogy a következő szállító még nem vette át a fizikai csomagot. |
| Szállítás alatt | A küldemény a tervezett fuvarozási, csomagkézbesítési vagy partneri hálózaton halad keresztül. Az aktuális fizikai őrző a legutóbbi szkenneléstől függ. |
| Partnernek történő átadás | Az információ vagy a csomag átadás alatt áll a Pro Carrier és a kézbesítési hálózat egyik szállítója között; az elektronikus előzetes értesítés nem azonos a fizikai átvétellel. |
| Vámkezelés | Az import- vagy exporthatóságok, illetve az általuk kijelölt vámkezelési ügynök felülvizsgálják a küldeményt. A vámhoz való megérkezés nem bizonyítja a kiadást. |
| Kézbesítés alatt | A célállomás kézbesítési partnere a csomagot kézbesítési útvonalhoz rendelte. |
| Kézbesítve | Kézbesítési eseményt rögzítettek. Ha a csomag nem található, ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción és a helyi partner adatait. |
| Rendellenesség vagy visszaküldés | Cím-, vám-, sérülési, szolgáltatási vagy kézbesítési probléma kivizsgálása szükséges; fel kell venni a kapcsolatot az eladóval vagy az illetékes logisztikai kapcsolattartóval. |
Szolgáltatások és szállítási idők
A Pro Carrier szolgáltatási kategóriákat tesz közzé, nem pedig egyetlen, minden esetben érvényes kézbesítési ígéretet. A kézbesítés időzítése a választott terméktől, a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől, a partnernek történő átadástól és a küldemény szállítási módjától függ.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Leginkább erre alkalmas |
|---|---|
| Express | Gyorsított e-kereskedelmi kézbesítés a főbb piacokra. |
| Packet + Post | Kisebb nemzetközi csomagok. |
| Szállítmányozás | Légi, tengeri, közúti és multimodális áruszállítás. |
| Visszaküldések | Határokon átnyúló e-kereskedelmi visszaküldések és fordított logisztika. |
Szállítási idő
| Szolgáltatás | Közzétett időzítési útmutató |
|---|---|
| Express | Gyorsított szolgáltatás a főbb piacokra; az érvényes szállítási időbecslés az útvonaltól és a szolgáltatástól függ. |
| Packet + Post | Az időzítés a postai vagy csomagszállítási útvonaltól, a célállomástól és az utolsó mérföldes partnertől függ. |
| Légi, tengeri és közúti áruszállítás | Az időzítés szállítmányfüggő, és a kikötők, repülőterek, főszállítási menetrendek, vámkezelés és kézbesítési időpontfoglalások befolyásolják. |
Kézbesítési idők célország szerint
| Célország-csoport | Tervezési útmutató |
|---|---|
| Egyesült Államok és Kanada | Használja a megadott szolgáltatási időbecslést; a vámkezelés, az adók és az utolsó mérföldes átadás módosíthatják a kézbesítési időablakot. |
| Egyesült Királyság és Írország | Használja a szállítmányra vonatkozó időbecslést; a vámadatok és a helyi kézbesítés ütemezése befolyásolhatják a végső szakaszt. |
| Európai Unió és Svájc | Használja a megadott útvonalat és szolgáltatást; a célország vámkezelése és a partner működése határozza meg a végső kézbesítési eseményt. |
| Ausztrália és Új-Zéland | Használja a szállítmányra vonatkozó időbecslést, és számoljon a határkezeléssel, valamint a helyi partnernek történő átadással. |
| Ázsia és Csendes-óceáni térség, Közel-Kelet, Afrika és Latin-Amerika | Használja a szolgáltatási ajánlatot vagy a feladási időbecslést, mivel az útvonalak, a vámkezelés és az utolsó mérföldes lefedettség célállomásonként eltérő. |
Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik
| Probléma vagy állapot | Első gyakorlati lépés |
|---|---|
| Érvénytelen szám | Másolja ki az azonosítót a feladási e-mailből, ellenőrizzen minden karaktert, és győződjön meg arról, hogy nem rendelési vagy számlahivatkozásról van szó. |
| Nincs esemény | Ellenőrizze a hivatalos oldalt és a 17TRACK-et, majd kérdezze meg az eladót, hogy a csomag fizikailag bekerült-e már a hálózatba. |
| Több napja nincs frissítés | Ellenőrizze a vámkezelést, a hétvégéket, a szállítási módot és a partnernek történő átadást; az eladó vagy a Pro Carrier-fiók kapcsolattartója kivizsgálhatja a szállítmány nyilvántartását. |
| Cím- vagy kézbesítési kivétel | Haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az illetékes kézbesítési kapcsolattartóval, mert a módosítás lehetősége az aktuális szállítási szakasztól függ. |
| Kézbesítve, de hiányzik | Ellenőrizze a verandát, a postaládát, a recepciót, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési bizonyítékot az eladótól vagy a kézbesítési partnertől. |
| Elveszett vagy sérült | Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a megfelelő fuvarozási vizsgálatot vagy kárigénylést. |
| Visszaküldés a feladónak | Kérdezze meg az eladót, miért történt a visszaküldés, és hogy szükség van-e javított címre, vámokmányra vagy helyettesítő szállítmányra. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
A Pro Carrier nemzetközi modellje magában foglalhatja a kiindulási szállítást, az exportkezelést, a nemzetközi főszállítást, a vámkezelést és egy célállomási utolsó mérföldes szolgáltatót. A célországban rögzített szkennelés nem feltétlenül jelenti azt, hogy a vámhatóság kiadta a szállítmányt.
| Szakasz | Mit jelent |
|---|---|
| Kiindulási előkészítés | A kereskedő vagy a feladó előkészíti a csomagot, a kereskedelmi adatokat és a szállítási foglalást. |
| Export és főszállítás | A szállítmány a kiválasztott légi, tengeri, közúti vagy csomagszállítási útvonalon halad. |
| Vámkezelés | A hatóságok vagy egy vámkezelési ügynök felülvizsgálják a nyilatkozatot, az értéket, a besorolást, valamint a szükséges adókat vagy dokumentumokat. |
| Partnernek történő átadás | A küldemény vagy annak nyomkövetési adatai egy célországbeli kézbesítési partnerhez kerülnek. Az elektronikus előzetes értesítés a fizikai átvétel előtt is megjelenhet. |
| Utolsó kilométer | A helyi partner végzi a kézbesítést, az átvételt, a rendkívüli esetek kezelését vagy a visszaküldés feldolgozását. |
Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek
| Lehetőség | Gyakorlati útmutató |
|---|---|
| Nyomkövetési láthatóság | A Horizon támogatott ügyfélfiókok esetében képes megjeleníteni a küldemény állapotát, korábbi információkat és operatív dokumentumokat. |
| Kézbesítés egyeztetése | A Horizon for Freight lehetővé teszi a kézbesítés ütemezését azon fuvarozási ügyfelek számára, akiknél ezt a fiók munkafolyamata engedélyezi. |
| Cím- vagy kézbesítési módosítás | A módosításokat az eladón, a fiókkapcsolattartón vagy az illetékes utolsó kilométeres partneren keresztül kell kérni; a siker a küldemény aktuális szakaszától és a partner szabályaitól függ. |
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
A nyomkövetési érdeklődés, az eltűnt küldemény kivizsgálása, a fuvarozói kárigény és a kereskedői visszatérítés különálló folyamatok. A feladónak meg kell őriznie a csomagolást, a kereskedelmi számlát, az érték igazolását, a fényképeket és az összes nyomkövetési eseményt, majd fel kell vennie a kapcsolatot a Pro Carrier-fiók csapatával vagy a szállítást megszervező eladóval.
| Folyamat | Ki kezdeményezze |
|---|---|
| Nyomkövetési érdeklődés | A címzett megkérheti az eladót vagy a nyomkövetési kapcsolattartót, hogy pontosítsa a legutóbbi szkennelés adatait. |
| Fuvarozási vizsgálat | A feladónak vagy a fióktulajdonosnak a szolgáltatást lefoglaló félen keresztül kell vizsgálatot kérnie. |
| Kár- vagy veszteségi igény | A jogosult szerződő ügyfélnek a vonatkozó szolgáltatási és fuvarozói feltételek szerint kell eljárnia. |
| Fogyasztói visszatérítés | A vásárló rendszerint a kereskedőtől kéri a vételár visszatérítését vagy a cserét; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá. |
Szállítási korlátozások és különleges kezelés
| Kategória | Miért fontos |
|---|---|
| Vámellenőrzés alá eső áruk | A helytelen érték, besorolás vagy igazoló dokumentumok késleltethetik a vámkezelést, illetve visszaküldést okozhatnak. |
| Veszélyes áruk és akkumulátorok | A szállítási módra, a csomagolásra és a célállomásra vonatkozó szabályok korlátozhatják az átvételt, vagy különleges dokumentációt tehetnek szükségessé. |
| Folyadékok, romlandó és korlátozott termékek | A jogosultság útvonalanként és az utolsó kilométeres szolgáltatónként eltérő; feladás előtt kérjen az adott szolgáltatásra vonatkozó döntést. |
| Túlméretes vagy fuvarozási rakomány | A foglalási, felszerelési és kézbesítési ütemezési követelmények eltérnek a kiscsomagos kézbesítésre vonatkozóktól. |
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Legjobb felhasználás |
|---|---|
| Hivatalos nyomkövetés | Pro Carrier Delivery Tracking; használja a feladásról szóló e-mailben szereplő azonosítót. |
| Beszélgetés indítása | A Pro Carrier hivatalos weboldala üzleti kapcsolattartási lehetőséget biztosít a szállítási szakértők számára. |
| Horizon fuvarozási kapcsolattartó | A Horizon Freight oldala a +44 (0) 800 054 1123 telefonszámot és a [email protected] e-mail-címet adja meg a fuvarozási platformmal kapcsolatos érdeklődésekhez. |
| Előkészítendő információk | Nyomkövetési szám, feladási dátum, kiindulási hely és célállomás, szolgáltatástípus, legutóbbi szkennelés, cím, a küldemény leírása és szükség esetén fényképek. |
E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés
A vállalkozások a Pro Carrier ecommerce-integrációit, a Horizon láthatósági platformját és a tömeges feltöltési munkafolyamatot használhatják a rendelések és a küldeményadatok kezelésére. A Pro Carrier szerint integrálható az ecommerce-platformokkal és a fuvarozókkal, támogatja a tömeges feltöltést, valamint márkázott kimenő nyomkövetést biztosít, amely a helyi utolsó kilométeres oldalakhoz kapcsolódik.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Pro Carrier ecommerce-integráció | Pro Carrier | ||||||
A Pro Carrier ecommerce-integráció összes részletének megtekintése
| |||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||
A 17TRACK API összes részletének megtekintése
| |||||||
GYIK
Gyakori alapvető kérdések
Írja be a feladási e-mailben található nyomkövetési számot a hivatalos Pro Carrier nyomkövetési oldalán, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást a több fuvarozót támogató, független áttekintéshez.
A Pro Carrier nyomkövetési oldala szerint a szám a feladási e-mailben található; ha ez az e-mail hiányzik, kérdezze meg az eladót.
A Pro Carrier nem tesz közzé egyetlen univerzális, nyilvános formátumot, mivel a küldemények partner- és végső kézbesítési azonosítókat is használhatnak, ezért a feladási e-mailben megadott pontos azonosítót használja.
Előfordulhat, hogy az első szkennelést, a szállítási mozgást, a vámkezelési eseményt vagy a partnernek történő átadást még nem rögzítették; ellenőrizze a hivatalos oldalt, és kérje meg az eladót a küldemény tényleges átvételének megerősítésére.
Az időtartam a választott szolgáltatástól, a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a vámkezeléstől és a végső kézbesítési partnertől függ; univerzális napokban megadott érték helyett használja a küldeményre vonatkozó becslést.
Tekintse át a kivételt, ellenőrizze a címet, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az illetékes végső kézbesítési partnerrel, mivel a rendelkezésre álló jogorvoslatok a küldemény szakaszától függnek.
Ellenőrizze a kézbesítési helyeket, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a recepción található területeket, majd kérjen kézbesítési bizonyítékot az eladón vagy a kézbesítési partneren keresztül.
Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót vagy a fiók tulajdonosát, hogy kezdeményezze az alkalmazandó szállítási vizsgálatot vagy kárigényt.
Igen, a Pro Carrier globális kézbesítési lehetőségekkel és végső kézbesítési partnerek hálózatával biztosított határokon átnyúló e-kereskedelmi kézbesítést tesz közzé.
Használja a hivatalos Pro Carrier webhely kapcsolatfelvételi lehetőségét vagy a nyomkövetési oldalt a küldemény állapotának nyomon követéséhez; a fuvarozási platformmal kapcsolatos megkereséseket a Horizon Freight oldalon közzétett elérhetőségekre is irányítják.
Gyakori szakértői kérdések
Nem. A Pro Carrier végső kézbesítési partnerek hálózatát írja le, ezért a rendeltetési hely szerinti fuvarozó tarthatja magánál a csomagot, és ő hozhatja létre a végső kézbesítési eseményt.
A Horizon a Pro Carrier láthatósági és együttműködési platformja a küldemények állapotának, korábbi adatainak, váműrlapjainak, számláinak, elemzéseinek, dokumentumainak és értesítéseinek kezelésére.
A Pro Carrier tájékoztatása szerint a márkázott kimenő nyomkövetés összekapcsolhatja az ügyfeleket a helyi végső kézbesítési oldalakkal, ahol ez támogatott, a helyi nyelvű felületeket is beleértve.
Nem. A vámhatósághoz történő beérkezés vagy a felülvizsgálati esemény feldolgozást jelez, nem pedig a felszabadítás befejezését; a küldeményhez továbbra is szükség van az alkalmazandó vámkezelési döntésre és az azt követő átadásra.
A nyilvános szolgáltatási oldalak szolgáltatáskategóriákat és útvonal-képességeket ismertetnek, nem pedig egyetlen univerzális kézbesítési garanciát, ezért minden ígéretet az alkalmazandó árajánlat vagy szolgáltatási feltételek alapján kell értelmezni.
Igen. A Pro Carrier e-kereskedelmi, rendeléskezelési és szállítási platformokkal való integrációkat tesz közzé, valamint külön API-t és tömeges feltöltési munkafolyamatokat is ismertet.
Igen. A Pro Carrier tájékoztatása szerint a kiskereskedők a kötegelt fájlokhoz készült sablon használatával tömegesen tölthetnek fel adatokat, és csapatukkal alternatív fájlformátumokról is egyeztethetnek.
Nem. A 17TRACK megjelenítheti az elérhető nyomkövetési adatokat, de nem módosíthatja az útvonalat, nem engedélyezheti a vámfelszabadítást, nem hagyhat jóvá visszatérítést, és nem dönthet egy Pro Carrier kárigényéről.
Nyomkövetési API
// 1. Pro Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Pro Carrier carrier code in your 17TRACK account
// or current developer documentation before production use.
Források és hivatkozások
- Pro Carrier — Hivatalos webhely. Pro Carrier
- Pro Carrier nyomkövetés — Kézbesítés nyomon követése. Pro Carrier
- Szállítási megoldások e-kereskedelemhez. Pro Carrier
- Nemzetközi szállítmányozás. Pro Carrier
- Horizon a szállítmányozásért. Pro Carrier
- Horizon nyomkövetés. Pro Carrier
- Több fuvarozót támogató szállítási API e-kereskedelemhez. Pro Carrier
- 17TRACK API-dokumentáció. 17TRACK
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Pro Carrier vállalattal.
Shopify-eladóknak készült rendeléskövető alkalmazás a csomagok nyomon követéséhez.
4.9/5Kezdés →
A követési API gyerekjátékká teszi az automatikus követést és a webhookok küldését.
Több mint 3500 Fuvarozó partnerekIndítson ingyenes próbaidőszakot →
Kapjon valós idejű értesítéseket a kézbesítési frissítésekről.
260,000 telepítésTöltse le most →Kövesse küldeményét
Globális expressz csomagkövetési szolgáltatás
