Skip to main content
Bird System

Bird System Követés

Adja meg a(z) Bird System nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Bird System bemutatása

A Bird System határokon átnyúló e-kereskedelmi ellátásilánc-szolgáltató, amely kínai exportőröket lát el tengerentúli raktározással, első mérföldes logisztikával, kézbesítési koordinációval, szoftverrel, adótámogatással és kapcsolódó ellátásilánc-szolgáltatásokkal. A hivatalos webhely az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Franciaországban elérhető tengerentúli raktározási szolgáltatásokat, valamint egyesült királyságbeli légi, tengeri és közúti szállítási lehetőségeket mutat be.

MezőMegerősített információk
Hivatalos webhelyhttps://www.birdsystemgroup.com/
Fuvarozó típusaHatárokon átnyúló logisztikai és tengerentúli raktározási ellátásilánc-szolgáltató.
Elsődleges régiókA hivatalos szolgáltatási menü az Egyesült Királyságot, az Egyesült Államokat, Franciaországot és a tágabb értelemben vett Európára összpontosító működést jelöli meg.
AlapszolgáltatásokTengerentúli raktározás, légi, tengeri és közúti szállítás, FBA-kezelés, adótámogatás, ERP-szoftver és terméktanúsítási támogatás.
Bejegyzett székhelySencsen, Kína.
AlapításA hivatalos vállalati profil szerint a vállalatot 2010-ben alapították.

A fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat a Bird Systemhez
Bird SystemA Bird System integrált, határokon átnyúló e-kereskedelmi ellátásilánc-szolgáltatásokat nyújt, és nem egyetlen nemzeti postai szolgáltatóként mutatkozik be.
Tengerentúli raktárakAz Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban és Franciaországban működő raktározási szolgáltatások tárolási, teljesítési és helyi kezelési funkciókat biztosítanak.
Első mérföldes szállításAz egyesült királyságbeli légi, tengeri és közúti szolgáltatások első mérföldes logisztikai lehetőségként szerepelnek; az egyes küldemények fuvarozója a lefoglalt útvonaltól függ.
FBA-szolgáltatásokA Bird System az Egyesült Királyságban és az Egyesült Államokban FBA-visszaküldési, újracímkézési, újracsomagolási, ellenőrzési és áthelyezési-tárolási támogatást ismertet.
17TRACKA 17TRACK összesítheti az elérhető eseményeket, ha a küldeményazonosító támogatott, de a 17TRACK nem üzemeltet Bird Systemhez kapcsolódó szállítási vagy raktározási szolgáltatásokat.

Gyors válasz

Ha rendelkezik az eladótól vagy a Bird Systemtől kapott küldeményazonosítóval, használja a hivatalos Bird System webhely csomagkövetési felületét. Az azonosítót a 17TRACK rendszerében is megadhatja az összesített események megtekintéséhez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett nyomkövetési számot adott-e meg, hogy a címkét átadták-e, valamint hogy a küldemény nem partner által kiadott számon halad-e.

Hasznos tipp: A Bird System logisztikai és ellátásilánc-szolgáltató. Az eladó piactéri rendelési számot adhat meg, miközben a fizikai küldemény nyomon követése raktári, főszállítási vagy rendeltetési hely szerinti kézbesítési azonosítóval történik.

A Bird System csomagjainak nyomon követése

A nyomkövetés a kereskedő vagy a logisztikai kapcsolattartó által megadott azonosítóval kezdődik. A Bird System nyilvános webhelye csomagkövetési felületet biztosít, míg a 17TRACK független, több fuvarozót támogató lekérdezési lehetőséget kínál.

ÚtvonalMűvelet
Hivatalos Bird System-útvonalNyissa meg a hivatalos webhelyen található nyomkövetési felületet, adja meg pontosan a kapott küldeményazonosítót, és őrizze meg az eredményt az eladó vagy a logisztikai kapcsolattartó számára.
17TRACK-útvonalNyissa meg a 17TRACK-et, küldje be az azonosítót, és engedélyezze, hogy a platform azonosítsa a támogatott fuvarozót vagy szolgáltatást.
Nincs találatKérje meg az eladót, hogy erősítse meg a nyomkövetési számot, a címke állapotát, a lefoglalt útvonalat és az esetleges célállomási utolsó szakaszhoz tartozó azonosítót.
  1. Másolja ki a nyomkövetési azonosítót a szállítási e-mailből, a piactéri rendelési oldalról, a raktári értesítésből vagy a nyugtáról.
  2. Csak akkor távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket, ha a nyomkövetési oldal elutasítja az eredeti formázást.
  3. Ellenőrizze az első eseményt, és különböztesse meg a címke létrehozását a fizikai átvételtől.
  4. Nemzetközi rendelések esetén kérdezze meg, hogy jelenleg melyik fél birtokolja a csomagot, és hogy egy célállomási partner átvette-e azt.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott hivatalos Bird System-oldalak a csomagkövetést webhelyfunkcióként azonosítják, de nem tesznek közzé univerzális, nyilvános számozási specifikációt. Ezért a Bird System-szállítmányok tartalmazhatnak szolgáltatói, raktári, partneri vagy célállomási fuvarozói azonosítót. Egy önálló előtagot nem szabad egy adott szolgáltatás bizonyítékaként kezelni.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta és használat
Bird System-szállítmányazonosítóA Bird System vagy a kereskedő által megadott pontos azonosítót használja; a vizsgált hivatalos oldalakon nem szerepel nyilvános, univerzális minta.
Raktári vagy teljesítési hivatkozásRendelést vagy raktári műveletet azonosíthat, nem pedig egy fuvarozó szállítási mozgását. Példa: BIRD-########.
Partneri szállítási azonosítóLégi, tengeri, közúti, postai vagy utolsó szakaszt teljesítő partner adhatja ki. Az azonosító változatlan maradhat, vagy összekapcsolható egy későbbi helyi számmal.
Piactéri rendelési számA kereskedelmi rendelést azonosítja, és nem feltétlenül a csomag nyomkövetési száma. Kérje meg az eladót, hogy adja meg a szállítmányazonosítót.
Hasznos tipp: A nyomkövetési eredmény bizonyítja, hogy egy rendszer felismeri az azonosítót; nem bizonyítja, hogy az azonosítót a Bird System adta ki, illetve hogy a Bird System jelenleg fizikailag birtokolja a csomagot.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomkövetés megfogalmazása az eseményt létrehozó rendszertől függ. A gyakorlati szabály az, hogy azonosítsa a legutóbbi fizikai szkennelést és a következő átadásért felelős felet.

Állapotok gyorskeresője

ÁllapotJelentés és következő lépés
Címke létrehozva / előzetes értesítésA szállítmány adatai léteznek, de a fizikai átvételre még nem feltétlenül került sor. Az eladónak vagy a feladó raktárnak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve / beérkezettEgy létesítmény vagy szállítási résztvevő rögzítette az átvételt. Kövesse a következő válogatási vagy indulási eseményt.
ÚtonA szállítmány egy tervezett szállítási szakaszon halad. Vegye fel a kapcsolatot az eladóval, ha az útvonal időtartama meghaladja a megadott szolgáltatási időt.
Vám- vagy vámkezelési eseményA szállítmányt import- vagy exportmegfelelőség szempontjából vizsgálják. A vámhoz való megérkezés nem jelenti a vámkezelés befejezését.
Partnernek történő átadásEgy szállítási vagy utolsó szakaszt teljesítő partner vesz részt a folyamatban. Erősítse meg, hogy a szkennelés csak elektronikus adatot rögzít-e, vagy a fizikai átvételt is.
Kézbesítés alatt / kézbesítveA helyi kézbesítő fél végzi az utolsó kézbesítési kísérletet, vagy rögzítette annak befejezését. Ellenőrizze a kézbesítési helyet és a kézbesítés igazolását.
Kivétel / visszaküldésCímzési, megfelelőségi, sérülési, sikertelen kézbesítési kísérletből eredő vagy útvonal-probléma miatt az eladó vagy a felelős szállítási fél beavatkozása szükséges.

Szolgáltatások és szállítási idők

A Bird System több logisztikai és raktározási szolgáltatáskategóriát tesz közzé, de a vizsgált nyilvános oldalak nem adnak meg egyetlen, minden feladási helyre, célállomásra, termékre vagy partneri útvonalra alkalmazható szállítási időtervet. A szállítási időt az árajánlat vagy a kiválasztott szállítási szolgáltatás alapján kell megerősíteni.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLeginkább megfelelő
Egyesült Királyságba irányuló légi szállítmányozásIdőérzékeny első szakaszos szállítás az Egyesült Királyságba; az útvonalat és a szolgáltatási feltételeket az árajánlatban kell megerősíteni.
Egyesült Királyságba irányuló tengeri szállítmányozásNagy mennyiségű vagy költségérzékeny első szakaszos szállítás; a kikötő, a vámkezelés és a továbbszállítás befolyásolja a teljes időtartamot.
Egyesült Királyságba irányuló közúti szállítmányozásKözúti első szakaszos logisztika az Egyesült Királyságba; az útvonal, a határátlépés és a kézbesítési megállapodások határozzák meg az időzítést.
Tengerentúli raktározásTárolás, rendelésteljesítés és helyi kezelés az Egyesült Királyságban, az Egyesült Államokban vagy Franciaországban.
FBA-visszaküldés és újracímkézésAmazonhoz kapcsolódó visszaküldések, ellenőrzés, újracsomagolás, újracímkézés és újbóli feladás támogatása.

Szállítási idő

Szolgáltatás típusaIdőzítési szabály
Légi, tengeri vagy közúti első mérföldes szolgáltatásHasználja az útvonal-specifikus árajánlatot vagy szállítási értesítést; a nyilvános szolgáltatási oldalak nem adnak meg egységes, mindenre érvényes szállítási szabványt.
Raktári teljesítésAz időszámítás akkor kezdődik, amikor a készlet beérkezett, ellenőrizték és felszabadították a teljesítéshez; a célállomásra történő kézbesítést a kiválasztott útvonal kezeli.
Nemzetközi kézbesítésA vámkezelés, az átadási szkennelések, a célállomási feldolgozás, a hétvégék, az ünnepnapok és a cím pontossága meghosszabbíthatják a megadott időablakot.

Kézbesítési idők célország szerint

CélrégióOperatív útmutatás
Egyesült KirályságA Bird System nyilvánosan felsorol egyesült királyságbeli raktárakat, valamint légi, tengeri és közúti első mérföldes szolgáltatásokat; erősítse meg a lefoglalt útvonalat és a végső kézbesítést végző szolgáltatót.
Egyesült ÁllamokA Bird System nyilvánosan felsorol az Egyesült Államokba irányuló tengerentúli raktározási és FBA-hoz kapcsolódó szolgáltatásokat; erősítse meg a beérkező szállítást és a helyi kézbesítési megállapodást.
Franciaország és EurópaA Bird System nyilvánosan felsorol franciaországi raktárakat, valamint Európára irányuló adózási és ellátásilánc-szolgáltatásokat; a vámkezelési és célállomási kézbesítési feltételek a szállítmánytól függnek.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

A leggyorsabb megoldás annak megállapításától függ, hogy a probléma adat-, raktári, szállítási, vámkezelési vagy végső kézbesítési probléma-e.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotAzonnali intézkedés
Érvénytelen számHasonlítsa össze az azonosítót az eladó értesítésével, és kérdezze meg, hogy rendelési hivatkozásról, raktári hivatkozásról vagy csomagszámról van-e szó.
Nincsenek nyomonkövetési eseményekSzámoljon az adatbevitel vagy az első szkennelés késedelmével, majd kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a fizikai átadást.
Címke létrehozvaTekintse előzetes értesítésnek mindaddig, amíg meg nem jelenik egy átvételi vagy elfogadási szkennelés.
Hosszú szünet a szállítás soránEllenőrizze a vámkezelési, főfuvarozási és partneri átadási információkat; ahol lehetséges, az eladónak kell elindítania a szállítási vizsgálatot.
Kézbesítve, de hiányzikEllenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción lévő pultot és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba az eladóval.
Cím- vagy kézbesítési kivételHaladéktalanul adja meg a javított címinformációkat az eladónak vagy a felelős kézbesítő félnek; a 17TRACK nem tudja módosítani a címet.
Vámkezelési visszatartásEllenőrizze, hogy a célállomás hatósága kér-e vámot, személyazonosító adatokat, számlákat vagy termékdokumentumokat.
Visszaküldés a feladónakKérdezze meg az eladót, miért indult el a visszaküldés, és állapodjanak meg a cseréről, a visszatérítésről vagy az újbóli feladásról.

Nemzetközi szállítás és fuvarozóváltások

A Bird System határokon átnyúló modellje magában foglalhatja a feladási helyről történő szállítást, a tengerentúli raktározást, a vámkezelést és a célállomási kézbesítési partnereket. A nyomonkövetési eseményben feltüntetett fél az útvonal során változhat.

SzakaszAmit az ügyfélnek tudnia kell
Feladás előtti előkészítésA kereskedő, a feladási hely raktára vagy a Bird System műveleti egysége előkészíti a szállítási adatokat és a rakományt.
Első mérföldes szállításA légi, tengeri vagy közúti szállítás a célállomási hálózat felé továbbítja a szállítmányt.
Export- és importfeldolgozásA vámvizsgálat és a dokumentumok ellenőrzése láthatósági hiányosságokat okozhat; a vámhoz való beérkezés nem bizonyítja a felszabadítást.
Raktári vagy partneri átadásAz elektronikus előzetes értesítés a fizikai átvétel előtt is megjelenhet. A felügyeleti felelősség megállapításakor várja meg az elfogadási vagy átvételi eseményt.
Célállomási kézbesítésA helyi kézbesítési szolgáltató rögzítheti az utolsó szkennelést. Kérje el az eladótól a helyi azonosítót, ha az eredeti szám frissítése leáll.

Kárigények és korlátozások

A nyomkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény és a piactéri visszatérítés különálló folyamatok. Az eladó vagy a szerződő szállító általában birtokolja a kereskedelmi bizonyítékokat, és neki kell egyeztetnie a megfelelő kérelmet a lefoglalt logisztikai szolgáltatóval.

Kárigények és visszatérítések

FolyamatMikor használja
Nyomkövetési érdeklődésAkkor használja, ha egy esemény nem egyértelmű, vagy a küldemény frissítése leállt; adja meg az azonosítót és a legutóbbi szkennelést.
Elvesztési vagy sérülési vizsgálatA feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a szerződött szolgáltatóval, és át kell adnia a küldemény nyilvántartásait, az értéket igazoló dokumentumokat, a fényképeket és a csomagolásra vonatkozó információkat.
Piactéri visszatérítésA vevő a vonatkozó rendelési szabályzat alapján visszatérítést kér a kereskedőtől vagy a piactértől.

Szállítási korlátozások

KategóriaÜgyfél teendője
Szabályozott vagy korlátozott termékekFeladás előtt erősítse meg az útvonalra vonatkozó elfogadási szabályokat, és adjon pontos termékleírásokat.
Akkumulátorok, folyadékok vagy veszélyes árukKözölje a tartalomra és a csomagolásra vonatkozó részleteket a foglalási kapcsolattartóval; az elfogadás a választott szállítási módtól függ.
Vámellenőrzés alá tartozó árukKészítse elő a kereskedelmi számlákat, a bejelentett értéket és az útvonal által kért, célállomásra vonatkozó megfelelőségi dokumentumokat.

Ügyfélszolgálat

Küldeményspecifikus kérdés esetén vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a Bird System üzleti kapcsolattartójával, és adja meg a nyomkövetési azonosítót, a rendelési hivatkozást, a feladás dátumát, a kiindulási helyet, a célállomást és a legutóbbi eseményt. A hivatalos kapcsolattartási oldal sencseni üzleti forródrótot és irodai információkat tesz közzé.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat és legjobb felhasználás
Üzleti forródrót18928489396, a hivatalos kapcsolattartási oldalon üzleti tanácsadás céljából közzétéve; készítse elő a küldemény azonosítóját és az eladó adatait.
Hivatalos kapcsolattartási oldalBird System kapcsolattartási oldala üzleti kapcsolattartási adatokhoz és irodai információkhoz.
Közzétett e-mail-címA hr@birdsystem.co.uk címet emberierőforrás-kapcsolattartás céljából tették közzé; szállítási támogatásért használja az üzleti forródrótot.
17TRACKCsak az elérhető nyomkövetési események megtekintésére használható. A 17TRACK nem tud címet módosítani, visszatérítést jóváhagyni vagy Bird System-kárigényt benyújtani.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A Bird System hivatalos profilja egy belső fejlesztésű rendszert, valamint a termékek, a raktár, a rendelések és a jelentések kezelését támogató ERP-funkciókat ismertet. A vállalkozásoknak meg kell különböztetniük ezeket az operatív rendszereket a nyilvánosan dokumentált fuvarozói API-tól és a 17TRACK többfuvarozós API-jától.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Operatív ERP- vagy raktárintegrációBird System
Többfuvarozós nyomkövetési API17TRACK

A vizsgált Bird System-oldalak szoftveres és raktárkezelési funkciókat ismertetnek, de nem tesznek közzé aktuális, nyilvános nyomkövetési API-specifikációt. A vállalkozásoknak közvetlenül a Bird Systemtől kell integrációs dokumentációt kérniük, mielőtt egy végpontra építenének.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Bird System-csomagomat?

Adja meg a küldemény azonosítóját a hivatalos Bird System-nyomkövetési felületen, vagy használja a 17TRACK-et az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Bird System-nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó szállítási értesítésében, a piactéri rendelés részleteiben, a raktári értesítésben vagy a szállítási bizonylaton.

3. A Bird System-rendelési szám megegyezik a nyomkövetési számmal?

Nem. A rendelési szám a vásárlást azonosítja, míg a nyomkövetési szám a szállítási vagy teljesítési nyilvántartást azonosítja.

4. Miért nem jelennek meg események a Bird System-nyomkövetési számomnál?

A címke még a fizikai átadás előtt létrejöhetett, vagy a küldemény egy partnerazonosító alatt mozoghat; kérje meg az eladót, hogy erősítse meg az első átvételi szkennelést.

5. Mennyi ideig tart a Bird System kézbesítése?

Az időzítés a választott légi, tengeri vagy közúti szállítástól, a raktártól és a célállomási megállapodástól függ; általános becslés helyett használja az útvonalra vonatkozó árajánlatot.

6. Mit tegyek, ha a Bird System kézbesítési kísérlete sikertelen?

Ellenőrizze a legfrissebb kivételüzenetet, és haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval a javított címmel vagy kézbesítési utasítással.

7. Mit tegyek, ha a Bird System szerint kézbesítették a küldeményt, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál, majd az eladón keresztül kérjen kézbesítési igazolást.

8. Ki kezeli az elveszett vagy sérült Bird System-szállítmányokat?

A szerződő feladónak vagy az eladónak kell elindítania a szállítási vizsgálatot a megbízott szolgáltatónál, valamint meg kell őriznie a csomagolást, a fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat.

9. Megjeleníthet vámügyi eseményeket a Bird System nyomkövetése?

Megjelenítheti a rendelkezésre álló vámügyi eseményeket, ha az illetékes szállítási vagy partneri rendszer megosztja azokat, de egy vámhoz érkezési szkennelés nem bizonyítja a vámkezelést.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Bird Systemmel egy szállítmánnyal kapcsolatban?

Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi oldalt vagy a közzétett üzleti ügyfélszolgálati telefonszámot, és adja meg a nyomkövetési azonosítót, a rendelési hivatkozást és a legutóbbi szkennelést.

Szakértői GYIK

11. A Bird System nemzeti postai szolgáltató?

A vizsgált hivatalos oldalakon nincs olyan nyilvános bizonyíték, amely a Bird Systemet nemzeti postai szolgáltatóként azonosítaná; a webhely egy határokon átnyúló logisztikai, raktározási és ellátásilánc-szolgáltatással foglalkozó vállalkozásként mutatja be.

12. A Bird System bocsát ki minden, a nyomkövetésben látható azonosítót?

Nem. Egy szállítmányhoz tartozhat raktári, szállítási partneri vagy célállomási kézbesítési azonosító is, ezért az, hogy egy nyomkövetési platform felismeri, nem bizonyítja, hogy ki bocsátotta ki.

13. Mi a különbség az elektronikus és a fizikai átadás között a Bird System esetében?

Az elektronikus előzetes értesítés a szállítmány adatait továbbítja, míg a fizikai átadás akkor történik, amikor az átvevő létesítmény vagy partner átveszi az árut; a felelősség megállapítása előtt keressen átvételi szkennelést.

14. Hogyan befolyásolják a Bird System tengerentúli raktárai a nyomkövetést?

A raktári átvétel, az ellenőrzés, a teljesítés és a feladás külön operatív eseményeket hozhat létre a nemzetközi szállítási nyilvántartástól függetlenül; kérdezze meg az eladótól, hogy a legutóbbi esemény melyik szakaszt jelenti.

15. Közzétesz a Bird System nyilvános nyomkövetési API-t?

A vizsgált hivatalos oldalak ERP- és szoftverfunkciókat ismertetnek, de nem tesznek közzé aktuális nyilvános nyomkövetési API-specifikációt; az integrációs dokumentációt közvetlenül a Bird Systemtől kérje.

Nyomkövetési API

A Bird System jelenlegi nyilvános hivatalos nyomkövetési API-végpontja és hitelesítési módja nem szerepel a vizsgált hivatalos oldalakon. Az alábbi példa a 17TRACK API-jára vonatkozik, és érvényes 17TRACK-token, valamint megerősített fuvarozói kód szükséges hozzá.

17TRACK API-referencia
# 1. Bird System official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.

# 2. 17TRACK API
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Bird Systemmel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading