Skip to main content
iloxx GmbH

iloxx GmbH Követés

Adja meg a(z) iloxx GmbH nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

Az Iloxx Gmbh-ról

Az Iloxx Gmbh Németországra összpontosító szállítási megoldásszolgáltató, amely logisztikai partnerek hálózatán keresztül csomagok, nagyméretű áruk, fuvaráruk, járművek és speciális szállítmányok fuvarozását szervezi. Az Iloxx Gmbh belföldi, európai és világszintű szállítási lehetőségeket kínál; a tényleges fuvarozó a terméktől, a rendeltetési helytől és a foglalástól függően változhat.

TényEllenőrzött információ
Hivatalos webhelyhttps://iloxx.de/home.aspx
Fuvarozó típusaSzállítási megoldásszolgáltató és logisztikai közvetítő, amely logisztikai partnerek hálózatát használja.
Elsődleges régióA csomag- és fuvarozási szolgáltatások Németországot, Európát és világszerte elérhető célállomásokat foglalnak magukban.
Nyomkövetési oldalIloxx Gmbh küldeménykövetés
Nyilvánosan ismertetett szolgáltatásokCsomagok, nagyméretű áruk, raklapok, fuvaráruk, járművek, kerékpárok, gumiabroncsok, sílécek és deszkák.

A fuvarozó entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat az Iloxx Gmbh-val
Iloxx GmbhAz Iloxx Gmbh fogadja a szállítási megrendeléseket, és biztosítja a lefoglalt küldemények nyomkövetési felületét.
Az Iloxx Gmbh-val kapcsolatos összes részlet megtekintése
Működtetett szolgáltatásokAz Iloxx Gmbh csomag-, nagyméretűáru-, fuvarozási, jármű- és speciális szállítási megoldásokat kínál.
Hálózati partnerekAz Iloxx Gmbh közlése szerint hálózatából választja ki a megfelelő logisztikai szolgáltatót. A Predict csomagszolgáltatás és az élelmiszer-szállítási szolgáltatás esetében kifejezetten a DPD-t jelöli meg.
Nyomkövetési termékA hivatalos nyomkövetési oldal arra kéri a felhasználókat, hogy adják meg a küldemény számát, majd megjeleníti az elérhető állapot- és részletinformációkat.
A 17TRACK kapcsolataA 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem az Iloxx Gmbh küldeményeinek szállítási üzemeltetője, kárigénykezelője vagy címváltoztatási illetékese.

Gyors válasz

Használja az Iloxx Gmbh rendelés-visszaigazolásában, szállítási címkéjén, nyugtáján vagy feladási üzenetében szereplő küldeményszámot. Adja meg azt a hivatalos Iloxx Gmbh nyomkövetési oldalon vagy a 17TRACK-en. Ha nem jelenik meg találat, gondosan ellenőrizze a számot, várjon az első fuvarozói beolvasásig, és győződjön meg arról, hogy a szám küldeményszám, nem pedig rendelési vagy ügyfélhivatkozás.

Profi tipp: Az Iloxx Gmbh választhat logisztikai partnert a fizikai szállításhoz. Egy partner neve a beolvasási adatokban nem feltétlenül jelenti azt, hogy az adott partner hozta létre az eredeti Iloxx Gmbh-foglalást.

Az Iloxx Gmbh csomagjainak nyomon követése

Nyomkövetési útvonalTeendő
Hivatalos Iloxx Gmbh-nyomkövetésNyissa meg a hivatalos nyomkövetési oldalt, adja meg a küldeményszámot, majd tekintse át az aktuális állapotot és az elérhető részletes eseményeket.
17TRACKAdja meg a küldeményszámot a 17TRACK-en. A 17TRACK képes összesíteni az elismert szállítási szolgáltatóktól származó elérhető eseményeket, de nem módosíthatja a kézbesítési utasításokat, és nem dönthet kárigényekről.
Nincs találatTávolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, hasonlítsa össze a karaktereket a címkén találhatókkal, különböztesse meg a nullát az O betűtől, és kérdezze meg a feladót, hogy a küldeményt fizikailag átadták-e.
Helytelen azonosítóA rendelésszámok, számlaszámok, foglalási hivatkozások és ügyfélhivatkozások nem feltétlenül kereshető küldeményszámok.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

Az Iloxx Gmbh nyilvános oldalai küldeményszám használatára irányítják a felhasználókat, de nem tesznek közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot. Mivel az Iloxx Gmbh különböző logisztikai szolgáltatókat választhat, a tényleges fuvarozó állíthatja ki az operatív nyomkövetési azonosítót. A prefix alapján történő szolgáltatáskövetkeztetés helyett használja a szállítási dokumentumokon feltüntetett teljes azonosítót.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Iloxx Gmbh küldeményszámaA címkén vagy a foglalási visszaigazoláson feltüntetett pontos alfanumerikus vagy numerikus azonosítót használja.
Az Iloxx Gmbh küldeményszámaira vonatkozó összes részlet megtekintése
KiállítjaAz azonosítót a foglalást kezelő vagy a tényleges logisztikai szolgáltató állíthatja ki; az Iloxx Gmbh nyilvános oldalai nem határoznak meg egyetlen univerzális számozási rendszert.
Tipikus használatCsomagok, terjedelmes áruk, fuvarozási és speciális szállítási foglalások.
Hol találhatóSzállítási címkéken, nyugtákon, feladási visszaigazolásokban vagy a feladó rendeléshez kapcsolódó kommunikációjában.
Nyomkövetési hatókörA láthatóság a kiválasztott szolgáltatástól és a partner eseménycsatornájától függ.
FigyelmeztetésA feladó megerősítése nélkül ne tekintse a rendelésszámot, számlaszámot, járműhivatkozást vagy piactéri hivatkozást nyomkövetési számnak.
Partner által kiadott utolsó mérföldes számA formátum a kiválasztott kézbesítési partnertől függően változik; az Iloxx Gmbh-foglaláshoz kapcsolódó számot használja.
A partner által kiadott utolsó mérföldes számokra vonatkozó összes részlet megtekintése
KiállítjaAz utolsó szakaszért felelős szállítási szolgáltató kiadhatja az utolsó mérföldes azonosítót.
Ügyfél általi láthatóságA feladó a foglalási rendszerben láthatja; a címzett egy feladási e-mailben vagy kézbesítési értesítésben láthatja.
Fontos különbségAz, hogy egy partneri szám kereshető, nem bizonyítja, hogy az Iloxx Gmbh adta ki azt a számot.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

ÁllapotJelentés és következő teendő
Küldemény létrehozva / címke létrehozvaA foglalási adatok rendelkezésre állnak, de ez önmagában nem bizonyítja, hogy egy tényleges fuvarozó átvette a csomagot. Ha az állapot változatlan marad, a feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve / begyűjtveEgy átvételi pont, gépkocsivezető vagy logisztikai szolgáltató rögzítette az átvételt. Kövesse a későbbi szkenneléseket a válogatás és a szállítás során.
Szállítás alatt / depóbanA küldemény szállítási vagy válogatási szakaszon halad keresztül. A létesítmények között előfordulhat, hogy egy ideig nem történik szkennelés.
Kézbesítés alattA kézbesítési partner a küldeményt egy kézbesítési útvonalhoz rendelte. Gondoskodjon arról, hogy a cím hozzáférhető legyen, és kövesse a kézbesítési utasításokat.
KézbesítveKézbesítési eseményt rögzítettek. Ha a küldemény hiányzik, ellenőrizze a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a recepciót és a feladót.
Rendellenesség / visszaküldésEgy kézbesítési vagy szállítási probléma felülvizsgálatot igényel. Ellenőrizze az esemény leírását, és lépjen kapcsolatba a feladóval vagy az illetékes kézbesítési szolgáltatóval.

Szolgáltatások és szállítási idők

Az Iloxx Gmbh különböző szállítási megoldásokat kínál, nem pedig egyetlen univerzális kézbesítési szabványt. A hivatalos csomagoldal szerint a normál csomagfelvétel általában a rendelés indítása után egy munkanappal, a kézbesítés pedig általában a felvétel után egy-két munkanappal történik; ezek általános tájékoztató jellegű időtartamok, nem univerzális garanciák.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLeginkább erre alkalmas
Normál csomagszállításBelföldi, európai és világszerte irányuló csomagszállítások.
A normál csomagszállításra vonatkozó összes részlet megtekintése
LefedettségNémetországot, Európát és a világ más célállomásait a hivatalos csomagoldal ismerteti.
FeltételekLegfeljebb 40 kg tömegű, maximum 200 cm hosszúságú és legfeljebb 300 cm körméretű csomagok; az üzletben történő leadásnál a tömeghatár 20 kg.
Nyomon követésA küldemények nyomon követése az Iloxx Gmbh nyomonkövetési oldalán érhető el, a kiválasztott szolgáltató eseményeitől függően.
ExpresszIdőérzékeny küldemények Németországon belül.
Az Iloxx Gmbh Express összes részletének megtekintése
Közzétett szabványNémetországon belül a kézbesítés a felvételt követő munkanapon 18:00 óráig várható.
KorlátozásA hivatalos oldal ezt expressz szolgáltatásként írja le, és közli, hogy nem kombinálható a Predict szolgáltatással és a csomagkézbesítéssel.
Fuvarozás és terjedelmes árukRaklapok, túlméretes áruk, járművek, kerékpárok, gumiabroncsok, sílécek és deszkák.
Az Iloxx Gmbh fuvarozási szolgáltatásai összes részletének megtekintése
Kézbesítés megtervezéseA Spedition szolgáltatásai magukban foglalhatják a telefonos felvételi vagy kézbesítési értesítést, valamint a foglaláskor egyeztetett idősávokat.
Megjegyzés a nyomon követéshezAz események részletezése és a kézbesítési időpont egyeztetésének kezelése a kiválasztott fuvarozótól és a lefoglalt kiegészítő szolgáltatástól függ.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési információk
Normál csomagÁltalában a felvételt követő egy-két munkanap; a tényleges időzítés az útvonaltól, a szolgáltatótól és a célállomástól függ.
Expressz Németországon belülA felvételt követő munkanap 18:00 óráig, az expressz szolgáltatás leírása szerint.
Nemzetközi és fuvarozási szolgáltatásokA megadott hivatalos oldalak nem határoznak meg egységes kézbesítési időablakot; az időzítést befolyásolhatja a célállomás, a szolgáltatás, az átadás és a vámkezelés.

Kézbesítési idők célországonként

CélrégióTervezési útmutató
NémetországA normál csomag kézbesítése általában a felvételt követő egy-két munkanap; az Express szolgáltatás leírása szerint a következő munkanapon 18:00 óráig kézbesítenek.
Európa és a világ más célállomásaiHasználja a foglalásra vonatkozó becslést. Az Iloxx Gmbh nyilvános csomaginformációi megerősítik a célállomások lefedettségét, de nem tesznek közzé országonkénti átlagos táblázatot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapotElső teendő
Érvénytelen szám vagy nincs találatEllenőrizze újra minden karaktert, távolítsa el a szóközöket, és erősítse meg a feladóval, hogy az azonosító valóban a küldemény száma.
Címke létrehozva vagy nincs első szkennelésKérdezze meg a feladót, hogy a csomagot átadták-e egy átvételi pontnak, a kézbesítőnek vagy partnernek; a címke létrehozása nem jelenti a fizikai átvételt.
Nincs frissítés útközbenEllenőrizze az utolsó létesítményt és a várható útvonalat. Ha a foglalásra vonatkozó kézbesítési becsült idő már lejárt, lépjen kapcsolatba a feladóval vagy az Iloxx Gmbh vállalattal.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítési kísérletOlvassa el az esemény részleteit, ellenőrizze a címet, és kövesse a kézbesítési partner következő kísérletre vagy átvételre vonatkozó utasításait.
Kézbesítve, de hiányzikEllenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a szomszédokat, a recepción, valamint a kézbesítési igazolás adatait, majd haladéktalanul lépjen kapcsolatba a feladóval.
Sérülés vagy elvesztésŐrizze meg a csomagolást és a tartalmat, fényképezze le a sérülést, tartsa meg a számlákat, és kérje meg a feladót a megfelelő fuvarozási vizsgálat vagy kárigény elindítására.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Az Iloxx Gmbh európai és világméretű csomagszállítást hirdet, de a megadott hivatalos oldalak nem azonosítanak egyetlen rögzített nemzetközi útvonalat vagy egységes vámkezelési folyamatot. A nemzetközi küldemények esetében szerepet kaphat a kiválasztott feladási hely, a főszállítás, a vámkezelés és a célállomási kézbesítési szolgáltató.

SzakaszAmit az ügyfélnek tudnia kell
Foglalás és feladási átadásA feladó létrehozza a küldeményt, és átadja azt a kiválasztott átvételi vagy fuvarozási szolgáltatónak. Önmagában a foglalási bejegyzés nem igazolja az átadást.
Fővonali szállítás és exportfeldolgozásA küldemény válogató- és szállítási létesítményeken halad keresztül. A beolvasások között előfordulhatnak hiányosságok a nyomon követésben.
VámkezelésA vámhoz való megérkezés nem azonos a vámkezelés lezárásával. Előfordulhat, hogy az importőrnek dokumentumokat kell benyújtania, vagy meg kell fizetnie a kiszabott vámokat és adókat.
Átadás a célállomáson és utolsó kilométeres kézbesítésA végső kézbesítést egy célországi partner végezheti. A partner nyomonkövetési száma vagy az események megfogalmazása eltérhet az Iloxx Gmbh foglalásában szereplőktől.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött használat
Nyomkövetési oldalHivatalos küldeménykövetés; az elérhető események megtekintéséhez használja a küldeményszámot.
Kapcsolatfelvételi űrlapA hivatalos nyomonkövetési oldal a nyomon követéssel kapcsolatos problémák esetén az Iloxx Gmbh kapcsolatfelvételi űrlapjára irányítja a felhasználókat.
TelefonA csomagszolgáltatással kapcsolatos kérdésekhez a 0911 955 25 95 telefonszám van feltüntetve, hétfőtől péntekig 09:00–18:00 között; a közzétett oldal nem ad meg időzónát.
Előkészítendő információkKüldeményszám, a feladó és a címzett címe, a foglalás dátuma, a szolgáltatás, az utolsó beolvasás, a tartalom és annak értéke, valamint sérülés esetén fényképek.

GYIK

Alapvető gyakori kérdések

1. Hogyan követhetek nyomon egy Iloxx Gmbh-csomagot?

Adja meg a küldeményszámot az Iloxx Gmbh hivatalos nyomonkövetési oldalán, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást.

2. Hol találom az Iloxx Gmbh nyomonkövetési számomat?

Ellenőrizze a küldemény címkéjét, a bizonylatot, a feladási e-mailt vagy a feladótól kapott foglalási visszaigazolást.

3. Hogyan néz ki egy Iloxx Gmbh nyomonkövetési szám?

Az Iloxx Gmbh nem tesz közzé egyetlen általános formátumot; az azonosító a kiválasztott logisztikai szolgáltatótól függően változik.

4. Miért nem jelennek meg események az Iloxx Gmbh nyomonkövetési számomnál?

Előfordulhat, hogy a számot nemrég hozták létre, helytelenül adták meg, vagy még nem történt meg az első fizikai átadást rögzítő beolvasás.

5. Mennyi ideig tart az Iloxx Gmbh kézbesítése?

A normál csomagkézbesítés általában az átvételt követő egy-két munkanapot vesz igénybe, míg a nemzetközi és teherszállítás időtartama a foglalástól és az útvonaltól függ.

6. Mit tegyek, ha az Iloxx Gmbh kézbesítési kísérlete sikertelen?

Ellenőrizze az esemény részleteit és a címet, majd kövesse a kézbesítő partner ismételt kézbesítésre vagy átvételre vonatkozó utasításait.

7. Mit tegyek, ha az Iloxx Gmbh szerint a küldeményt kézbesítették, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos kézbesítési helyeket, kérdezze meg a háztartás tagjait, a szomszédokat és a recepciót, majd lépjen kapcsolatba a feladóval és az Iloxx Gmbh vállalattal.

8. Hogyan jelenthetem be az elveszett vagy sérült Iloxx Gmbh-küldeményt?

Őrizze meg a csomagolást, fényképezze le a küldemény állapotát, és kérje meg a feladót, hogy indítsa el a szállítással kapcsolatos vizsgálatot vagy kárigényt.

9. Biztosít az Iloxx Gmbh nemzetközi szállítást?

Igen, a hivatalos csomaginformációk európai és világméretű szállítást ismertetnek, a tényleges fuvarozót pedig a hálózatból választják ki.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba az Iloxx Gmbh vállalattal a nyomon követéssel kapcsolatban?

Használja a hivatalos kapcsolatfelvételi űrlapot, vagy hívja a feltüntetett csomagszolgáltatási telefonszámot a közzétett hétköznapi ügyfélfogadási időben.

Szakértői gyakori kérdések

11. Az Iloxx Gmbh fizikailag maga szállít minden küldeményt?

Nem feltételezhető egyetlen fizikai fuvarozó; az Iloxx Gmbh közlése szerint a hálózatából választ ki egy megfelelő logisztikai szolgáltatót.

12. A címke létrehozása igazolja, hogy a küldeményt átvették?

Nem. A foglalási vagy címkelétrehozási esemény megelőzheti a küldemény járművezető, üzlet vagy logisztikai partner általi fizikai átvételét.

14. Melyek az Iloxx Gmbh csomagjaira vonatkozó szabványos méretkorlátozások?

A normál csomag leírása szerint a csomag legfeljebb 40 kg tömegű, maximum 200 cm hosszú és legfeljebb 300 cm körméretű lehet; az üzletben történő leadás esetén a súlyhatár 20 kg.

15. Kínál az Iloxx Gmbh garantált kézbesítési dátumot?

A nyilvánosan közzétett normál csomagkézbesítési idő általános tájékoztatásként szolgál; az Express külön leírása szerint Németországon belül a kézbesítés a következő munkanapon 18:00 óráig történik.

16. Rendelkezhetnek az Iloxx Gmbh-küldemények partneri nyomonkövetési számmal?

Igen. A kiválasztott logisztikai szolgáltató saját operatív azonosítót vagy eseménycsatornát tehet közzé, miközben az eredeti foglalás továbbra is az Iloxx Gmbh vállalathoz kapcsolódik.

17. Mi a különbség a nyomkövetés és a kárigény között?

A nyomkövetés a szállítási eseményekről ad tájékoztatást; a kárigény vagy vizsgálat az elvesztéssel, sérüléssel vagy értékkel kapcsolatos ügyeket kezeli, és általában bizonyítékokat kér a feladótól.

18. Megváltoztathatja a 17TRACK az Iloxx Gmbh kézbesítési címét?

Nem. A 17TRACK összesíti az elérhető nyomkövetési eseményeket, és nem tudja módosítani a foglalást, jóváhagyni a visszatérítést vagy dönteni a kézbeselés kezelésével kapcsolatos kérelemről.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referencia
// Iloxx Gmbh official public tracking API: current endpoint and credentials were not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban az Iloxx Gmbh vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading