Gyors válasz
Adja meg a feladó által biztosított fuvarozási vagy küldeményazonosítót a hivatalos A Duie Pyle-webhelyen, vagy küldje el a 17TRACK számára az összesített események megtekintéséhez. Ellenőrizze az azonosítót a fuvarlevélen, a küldemény visszaigazolásán, az átvételi bizonylaton vagy a kézbesítési dokumentumokon. Önmagában egy rendelésszám nem feltétlenül követhető nyomon. Ha nem jelenik meg eredmény, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, ellenőrizze minden karaktert, és kérdezze meg a feladót, hogy a küldeményt átadták-e a fuvarozónak, illetve beszkennelték-e.
Hasznos tipp: A 17TRACK megjelenítheti a nyomon követési információkat, de nem tud címet módosítani, kézbesítést megszervezni, kárigényt jóváhagyni, visszatérítést kiadni vagy fuvarozási küldeményt felszabadítani.
Szolgáltatások és kézbesítési idők
Az A Duie Pyle fuvaráru-kézbesítésének időzítése a feladási helytől, a rendeltetési helytől, a kiválasztott szolgáltatástól, a felvételi határidőtől, a terminál útvonalától, az időpont-egyeztetési követelményektől, a fuvaráru jellemzőitől, az időjárástól és a címzett elérhetőségétől függ. A megjelenített becslés nem jelent automatikusan garantált kézbesítési kötelezettségvállalást.
Szolgáltatások összehasonlítása
| Szolgáltatás típusa | Ideális választás |
| Regionális LTL-fuvarozás | Raklapos kereskedelmi szállítmányok a fuvarozó működési területén belül. |
A regionális LTL-fuvarozás összes részletének megtekintése| Lefedettség | Regionális északkeleti és közép-atlanti útvonalak, valamint a kapcsolódó fuvarmozgások. |
|---|
| Nyomon követési szint | A fuvarozó fuvaráru-nyilvántartásához kapcsolódó szállítmány- és terminálesemények. |
|---|
| Fő korlátozás | A szállítás időtartama az útvonaltól, az időpont-egyeztetéstől, a kiegészítő szolgáltatási követelményektől és a fuvaráru felkészítettségétől függ. |
|---|
|
| Logisztika és speciális árumozgatás | Koordinált fuvarozást vagy további árumozgatást igénylő feladók számára. |
A logisztika és a speciális árumozgatás összes részletének megtekintése| Igénybevételi feltételek | Az elérhetőséget a szállítmány követelményei, a berendezések, a szolgáltatási terület és a kezelési feltételek határozzák meg. |
|---|
| Védelem | A fedezet és a felelősségvállalás az irányadó fuvarozási feltételektől és a kiválasztott szolgáltatásoktól függ. |
|---|
| Teendő | A foglalást intéző féllel erősítse meg a pontos szolgáltatást és a kézbesítési kötelezettségvállalást. |
|---|
|
Kézbesítési idő
| Időzítési szempont | Értelmezés |
| Közzétett vagy megadott szállítási idő | Használja az útvonalra vonatkozó árajánlatot vagy a szállítmány visszaigazolását; az időszámítás a kiválasztott szolgáltatás feltételei szerint kezdődik. |
| Munkanapok vagy naptári napok | Erősítse meg a számítási szabályt a szállítmány árajánlatával, mivel a fuvarozási ütemezésekből és az időpontokból kimaradhatnak a nem üzemelési napok. |
| Garanciális státusz | A kézbesítési becslés nem jelent pénzvisszafizetési garanciát, kivéve, ha az alkalmazandó írásos szolgáltatási feltételek ezt kifejezetten kimondják. |
Kézbesítési idők célország szerint
| Célország vagy régió | Nemzetközi szolgáltatás alkalmazhatósága |
| Egyesült Államok | Az A Duie Pyle elsősorban belföldi regionális fuvarozó; a feladási és a rendeltetési helyhez kapcsolódó időzítést az útvonal alapján kell megadni. |
| Kanada vagy Mexikó | A határon átnyúló felelősséget, a vámkezelést és az utolsó kilométeres kézbesítési megállapodásokat a feladónak vagy a kijelölt logisztikai szolgáltatónak kell meghatároznia. |
| Más országok | Az A Duie Pyle nyomon követését nem szabad annak bizonyítékaként kezelni, hogy az A Duie Pyle végzi a nemzetközi vagy a célországon belüli szakaszt. |
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások
Az A Duie Pyle elsősorban belföldi regionális fuvarozó. Amikor egy nemzetközi szállítmány megjelenik a hálózatában, egy másik logisztikai szolgáltató, vámügynök, tengeri vagy légi fuvarozó, illetve a célállomási fuvarozó irányíthatja a folyamat egy másik szakaszát. A célállomási szkennelés nem bizonyítja, hogy a vámhatóság felszabadította a szállítmányt.
| Szakasz | Felelős fél |
| Felvétel a feladási helyen és export-előkészítés | A feladó és az általa kijelölt fuvarozó vagy szállítmányozó előkészíti az árut és az exportdokumentumokat. |
A feladási helyen történő felvétel és az export-előkészítés összes részletének megtekintése| Nyomkövetési esemény | Megjelenhetnek a foglalással, felvétellel, átvétellel vagy a feladási terminállal kapcsolatos események. |
|---|
| Számváltozás | A szállítmányozó vagy a célállomási fuvarozó külön hivatkozást használhat, vagy megtarthatja az eredeti azonosítót. |
|---|
| Ügyfél teendője | Ügyeljen arra, hogy a kereskedelmi számla, a csomagolási információk, az áru leírása és a címzett adatai összhangban legyenek. |
|---|
|
| Vám- és határkezelés | Az illetékes vámhatóság és a vámügynök irányítja az import- vagy exportvámkezelést. |
A vám- és határkezelés összes részletének megtekintése| Nyomkövetési esemény | A logisztikai rendszer jelentheti a dokumentumok ellenőrzését, vámzárolást, vizsgálatot vagy felszabadítást. |
|---|
| Díjak | Az adók, vámok, vámügynöki és folyósítási díjak a célállomás szabályaitól és a szállítási feltételektől függnek. |
|---|
| Ügyfél teendője | A kért dokumentumokat a feladón vagy a vámügynökön keresztül nyújtsa be; ne feltételezze, hogy a fuvarozó eltekinthet a vámkövetelményektől. |
|---|
|
| Célállomási kézbesítés | A kijelölt célállomási fuvarozó vagy szállítmányozó végzi a végső kézbesítést. |
A célállomási kézbesítés összes részletének megtekintése| Nyomkövetési esemény | Az érkezéssel, időpont-egyeztetéssel, kézbesítésre való kivitelével, kézbesítéssel vagy eltérésekkel kapcsolatos eseményeket az utolsó szakaszt végző szolgáltató bocsáthatja ki. |
|---|
| Láthatósági hiány | Az elektronikus előzetes értesítés, a fizikai átadás, az első átvételi szkennelés és a kézbesítési szkennelés különböző időpontokban történhet. |
|---|
| Ügyfél teendője | Használja a feladó által megadott célállomási fuvarozói azonosítót, amikor az A Duie Pyle már nem felelős őrzője a szállítmánynak. |
|---|
|
GYIK
Alapvető GYIK
1. Hogyan követhetem nyomon egy A Duie Pyle küldeményét?Adja meg a fuvarozó küldeményazonosítóját a hivatalos A Duie Pyle webhelyén, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az összesített események megtekintéséhez.
2. Hol találom az A Duie Pyle nyomkövetési számomat?Keresse a fuvarlevélen, az átvételi visszaigazoláson, az árufuvarozási dokumentumokon, az eladó feladási értesítésében vagy a fuvarozó levelezésében.
3. Hogyan néz ki egy A Duie Pyle nyomkövetési szám?Az A Duie Pyle azonosítói a küldemény dokumentumától függően eltérhetnek, ezért pontosan azt a PRO-, átvételi vagy küldeményhivatkozást használja, amelyet a feladó megadott.
4. Miért nem frissül az A Duie Pyle-szállítmányom állapota?A fuvar terminálok között nyilvános szkennelés nélkül is mozoghat; hasonlítsa össze az utolsó eseményt az idézett útvonallal, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra, ha a kimaradás jelentős.
5. Mikor érkezik meg az A Duie Pyle-fuvarom?A feladó útvonal-specifikus árajánlata vagy a kézbesítési időpont a hasznos viszonyítási alap, mivel az időzítés a kiindulási helytől, a célállomástól, a szolgáltatástól és a kezelési követelményektől függ.
6. Mit tegyek az A Duie Pyle kézbesítési kivétele után?Ellenőrizze a címet, az átvételi időt, a hozzáférési követelményeket és az időpont-egyeztetés részleteit, majd kérje meg a feladót, hogy korrekciós utasításokkal vegye fel a kapcsolatot az A Duie Pyle-lal.
7. Mit tegyek, ha az A Duie Pyle kézbesítettként jelzi a fuvaromat, de nem találom?Ellenőrizze az átvételi dokkot, a biztonsági pultot, a közeli helyszíneket, az aláírt dokumentumokat és a kézbesítési igazolást, majd kérje meg a feladót, hogy indítson nyomkövetést.
8. Hogyan jelenthetem az A Duie Pyle-fuvar sérülését?Ha lehetséges, rögzítse a sérülést a kézbesítési dokumentumokon, fényképezze le a fuvart és a csomagolást, őrizze meg az anyagokat, és haladéktalanul értesítse a feladót.
9. Módosíthatja-e a címzett az A Duie Pyle kézbesítési címét?A cím módosítása a szállítmány engedélyezésétől és aktuális szakaszától függ, ezért a feladónak vagy a számlatulajdonosnak kell kérnie a módosítást a fuvarozó hivatalos csatornáján keresztül.
10. Hogyan léphetek kapcsolatba az A Duie Pyle-lal?Használja az A Duie Pyle hivatalos webhelyén elérhető kapcsolatfelvételi és nyomkövetési lehetőségeket, és készítse elő a szállítmány azonosítóját, a kiindulási helyet, a célállomást, a felvétel dátumát és a legutóbbi szkennelést.
Szakértői GYIK
11. Bizonyítja-e a szállítmány létrehozásáról szóló esemény, hogy az A Duie Pyle birtokában van a fuvar?Nem. Az elektronikus előkészítés megelőzheti a fizikai felvételt, ezért keressen felvételi, átvételi vagy elfogadási eseményt, mielőtt a fuvar kezelését az A Duie Pyle-hoz rendelné.
12. Ki nyújtja be általában az A Duie Pyle-fuvar kárigényét?A feladó, a címzett vagy a meghatalmazott igénylő a vonatkozó fuvarozási feltételek szerint jár el, miközben a foglalást végző fél általában biztosítja a kivizsgáláshoz szükséges dokumentumokat.
13. Azt jelenti-e egy A Duie Pyle-szkennelés, hogy minden szakaszt az A Duie Pyle teljesített?Nem. A szkennelés egy fuvarozói rendszerben rögzített eseményt azonosít, nem feltétlenül minden korábbi, későbbi, közvetítő vagy partner által végzett mozgást.
14. Biztosít az A Duie Pyle nemzetközi vámkezelést?Az A Duie Pyle elsősorban belföldi regionális fuvarozó; a vámkezelési felelősséget a feladóval, a közvetítővel és a nemzetközi logisztikai szolgáltatóval kell tisztázni.
15. Nyomon követhetik-e a vállalkozások az A Duie Pyle-szállítmányokat API-n keresztül?A vállalkozások használhatják a fuvarozó fiókintegrációját, ha hozzáférést kapnak, vagy igénybe vehetik a 17TRACK dokumentált, több fuvarozót támogató API-ját a támogatott nyomkövetési munkafolyamatokhoz.