Wishpost Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Wishpost για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.wishpost.cn/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το WishPost

Το WishPost είναι η επωνυμία logistics που συνδέεται με την παρακολούθηση αποστολών για παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του οικοσυστήματος εμπορίου Wish. Ο πάροχος μεταφοράς που χειρίζεται πραγματικά ένα δέμα μπορεί να αλλάζει ανάλογα με τη διαδρομή, την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό και το στάδιο παράδοσης. Επομένως, ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης WishPost θα πρέπει να διαβάζεται ως αρχείο αποστολής και όχι ως απόδειξη ότι μία εταιρεία μετέφερε το δέμα σε κάθε στάδιο.

Πεδίο	Επαληθευμένη αναφορά
Κανονική εμφανιζόμενη ονομασία	WishPost
Επίσημος ιστότοπος	https://www.wishpost.cn/
Ρόλος μεταφορέα	Επωνυμία logistics και παρακολούθησης αποστολών που χρησιμοποιείται για παραδόσεις που σχετίζονται με το Wish· η επιχειρησιακή ευθύνη ανά διαδρομή θα πρέπει να ελέγχεται στο αρχείο αποστολής.
Σελίδα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο του WishPost ως αφετηρία.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με το WishPost
WishPost	Το WishPost είναι η ταυτότητα αποστολής που πρέπει να χρησιμοποιείτε όταν η παραγγελία ή το αρχείο παρακολούθησης χαρακτηρίζει την αποστολή ως WishPost.
Πάροχοι προέλευσης και προορισμού	Μια διαδρομή μπορεί να περιλαμβάνει ξεχωριστούς παρόχους προέλευσης, κύριας μεταφοράς, τελωνειακών διαδικασιών και παράδοσης στο τελευταίο στάδιο· μια σάρωση από συνεργάτη δεν αποδεικνύει από μόνη της τη φυσική κατοχή του δέματος από το WishPost.
17TRACK	Το 17TRACK συγκεντρώνει ανεξάρτητα τα διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης και δεν μεταφέρει δέματα ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που εμφανίζεται στις λεπτομέρειες της παραγγελίας Wish, στο μήνυμα αποστολής ή στην επικοινωνία με τον πωλητή, στον επίσημο ιστότοπο του WishPost ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι είναι αριθμός παρακολούθησης και όχι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση παραλαβής. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα WishPost

Χρησιμοποιήστε τον αριθμό που παρέχεται για την παρακολούθηση της αποστολής και όχι τον αριθμό παραγγελίας της πλατφόρμας. Η επίσημη διαδρομή ξεκινά από το WishPost· το 17TRACK μπορεί να παρέχει μια ενοποιημένη προβολή όταν διάφοροι πάροχοι χειρίζονται ένα ταξίδι.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη παρακολούθηση WishPost	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο του WishPost, εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής, υποβάλετέ το και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τον προορισμό της αποστολής.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε το αναγνωριστικό αποστολής, αφήστε την ανίχνευση μεταφορέα να εκτελεστεί και ελέγξτε την ώρα του συμβάντος, την τοποθεσία και τον δηλωμένο υπεύθυνο πάροχο.
Χωρίς αριθμό ή χωρίς αποτέλεσμα	Ζητήστε από τον πωλητή το αναγνωριστικό αποστολής και την επιβεβαίωση αποστολής. Ενδέχεται να υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική προαναγγελία πριν από την πρώτη σάρωση παραλαβής.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Τα αναγνωριστικά αποστολών WishPost μπορεί να διαφέρουν ανά διαδρομή. Ένα πρόθεμα ή μόνο το μήκος του αριθμού δεν θα πρέπει να θεωρείται απόδειξη μιας υπηρεσίας ή ενός μεταφορέα. Χρησιμοποιήστε την επίσημη αναζήτηση ή την αυτόματη αναγνώριση του 17TRACK για να επικυρώσετε το αναγνωριστικό.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Αναγνωριστικό παρακολούθησης αποστολής	Χρησιμοποιήστε το πλήρες αλφαριθμητικό αναγνωριστικό που παρέχεται στην καταγραφή παραγγελίας ή αποστολής, διατηρώντας όλα τα γράμματα και τα ψηφία· αντικαταστήστε τυχόν εμφανιζόμενα κενά ή ενωτικά μόνο όταν το εργαλείο αναζήτησης απαιτεί κανονικοποίηση.
Διεθνές ταχυδρομικό αναγνωριστικό	Ορισμένα διασυνοριακά δέματα μπορεί να διατηρούν ένα αναγνωριστικό του ταχυδρομείου προέλευσης, όπως ένα μοτίβο τύπου S10 με απόκρυψη AA#########CC· ο κωδικός χώρας στο τέλος προσδιορίζει το ταχυδρομικό σύστημα έκδοσης και όχι απαραίτητα τον τελικό πάροχο παράδοσης.
Αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς	Ένα αναγνωριστικό παραγγελίας της πλατφόρμας προσδιορίζει την αγορά και ενδέχεται να μην εμφανίζει συμβάντα μεταφοράς. Ζητήστε το αναγνωριστικό αποστολής όταν η αναζήτηση παρακολούθησης απορρίπτει την αναφορά παραγγελίας.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία κύκλου ζωής
Η ετικέτα δημιουργήθηκε ή έχει δοθεί προκαταρκτική ειδοποίηση	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά το δέμα ενδέχεται να μην έχει λάβει ακόμη φυσική σάρωση παραλαβής.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται σε στάδιο επεξεργασίας, μεταφοράς ή παράδοσης σε άλλο φορέα· ενδέχεται να υπάρχουν κενά στις σαρώσεις μεταξύ των εγκαταστάσεων.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο φορέα	Το δέμα παρουσιάζεται στο τελωνείο ή σε άλλον φορέα. Η άφιξη σε τελωνειακή εγκατάσταση δεν σημαίνει το ίδιο με την αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ένας φορέας παράδοσης του τελευταίου σκέλους έχει αναλάβει το δέμα για παράδοση. Ακολουθήστε την πιο πρόσφατη τοπική οδηγία σε περίπτωση αποτυχίας της παράδοσης.
Παραδόθηκε, εξαίρεση ή επιστροφή	Για παραδομένα αντικείμενα, ελέγξτε τα αποδεικτικά παράδοσης και τα κοντινά σημεία παραλαβής· για εξαιρέσεις και επιστροφές, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Δεν θα πρέπει να συνάγεται ένα ενιαίο, καθολικό πρότυπο παράδοσης της WishPost μόνο από την επωνυμία. Η παράδοση εξαρτάται από την επιλεγμένη διαδρομή, τον προορισμό, την τελωνειακή επεξεργασία, τον φορέα παράδοσης και τις τοπικές συνθήκες παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία ή διαδρομή	Οδηγίες παρακολούθησης
Αποστολή WishPost	Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό και την περιγραφή της υπηρεσίας που εμφανίζονται από τον πωλητή· η κάλυψη και η λεπτομέρεια των συμβάντων εξαρτώνται από τη διαδρομή και τους συμμετέχοντες φορείς.

Χρόνος παράδοσης

Στοιχείο χρονισμού	Τρόπος ερμηνείας
Εκτιμώμενη παράδοση	Αντιμετωπίστε την εκτίμηση στη σελίδα του πωλητή ή παρακολούθησης ως χρονικό περιθώριο για τον προγραμματισμό και όχι αυτόματα ως εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Τα τελωνεία, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, ο καιρός και οι παραδόσεις σε άλλους φορείς μπορούν να αλλάξουν το αποτέλεσμα.

Στοιχείο χρονισμού

Τρόπος ερμηνείας

Εκτιμώμενη παράδοση

Αντιμετωπίστε την εκτίμηση στη σελίδα του πωλητή ή παρακολούθησης ως χρονικό περιθώριο για τον προγραμματισμό και όχι αυτόματα ως εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Τα τελωνεία, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες, ο καιρός και οι παραδόσεις σε άλλους φορείς μπορούν να αλλάξουν το αποτέλεσμα.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Προορισμός	Οδηγίες ανά διαδρομή
Οποιοσδήποτε προορισμός	Χρησιμοποιήστε το χρονικό περιθώριο παράδοσης που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη αποστολή WishPost. Οι μέσοι όροι ανά χώρα δεν μπορούν να αντικαταστήσουν με ασφάλεια την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη διαδρομή χωρίς επιβεβαιωμένη υπηρεσία, προέλευση, φορέα παράδοσης και τρέχοντα λειτουργικά δεδομένα.

Προορισμός

Οδηγίες ανά διαδρομή

Οποιοσδήποτε προορισμός

Χρησιμοποιήστε το χρονικό περιθώριο παράδοσης που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη αποστολή WishPost. Οι μέσοι όροι ανά χώρα δεν μπορούν να αντικαταστήσουν με ασφάλεια την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη διαδρομή χωρίς επιβεβαιωμένη υπηρεσία, προέλευση, φορέα παράδοσης και τρέχοντα λειτουργικά δεδομένα.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε ξανά το πλήρες αναγνωριστικό αποστολής και ζητήστε από τον πωλητή να το διακρίνει από τον αριθμό παραγγελίας.
Καμία ενημέρωση	Συγκρίνετε την ώρα του πιο πρόσφατου συμβάντος με το υποσχεθέν χρονικό περιθώριο παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον πωλητή να διερευνήσει το θέμα μέσω του λογαριασμού αποστολών.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, το γραφείο του κτιρίου και τους γείτονες· στη συνέχεια ζητήστε αποδεικτικά παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή.
Εξαίρεση τελωνείου ή επιστροφής	Διαβάστε την πιο πρόσφατη τοπική οδηγία, προετοιμάστε στοιχεία ταυτότητας ή φορολογικά στοιχεία, εφόσον ζητηθούν, και επικοινωνήστε με τον φορέα του προορισμού ή τον πωλητή.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η διεθνής παρακολούθηση συνήθως μεταβαίνει από την ηλεκτρονική προκαταρκτική ειδοποίηση στη φυσική παραλαβή, την επεξεργασία εξαγωγής, τη μεταφορά κύριας διαδρομής, το τελωνείο εισαγωγής και την παράδοση στον προορισμό. Ο εμφανιζόμενος αριθμός παρακολούθησης μπορεί να παραμείνει αμετάβλητος ή να συσχετιστεί με ένα τοπικό αναγνωριστικό παράδοσης.

Στάδιο	Ερμηνεία για τον πελάτη
Επεξεργασία προέλευσης και εξαγωγή	Η αποστολή προετοιμάζεται, παραλαμβάνεται και υποβάλλεται σε επεξεργασία για αναχώρηση· μια ετικέτα που έχει απλώς δημιουργηθεί δεν αποδεικνύει την παραλαβή.
Μεταφορά κύριας διαδρομής και άφιξη στον προορισμό	Οι σαρώσεις μεταφοράς και άφιξης μπορεί να απέχουν μεταξύ τους, ενώ το δέμα βρίσκεται μεταξύ διαφορετικών συστημάτων, δημιουργώντας κενό ορατότητας.
Τελωνείο εισαγωγής και τελευταίο σκέλος	Ο τελωνειακός έλεγχος και η αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα· μετά την παράδοση σε άλλο φορέα, ο φορέας του προορισμού ενδέχεται να παρέχει τις πιο χρήσιμες τοπικές ενημερώσεις.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος της WishPost	Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο για αναζήτηση αποστολών και οδηγίες ανά διαδρομή.
Υποστήριξη πωλητή ή marketplace	Χρησιμοποιήστε αυτή τη διαδρομή για ελλιπή αναγνωριστικά αποστολής, διαφωνίες σχετικά με την παράδοση, επιστροφές χρημάτων, έρευνες πωλητών και ερωτήσεις σχετικά με logistics που συνδέονται με τον λογαριασμό.
Τοπικός φορέας παράδοσης προορισμού	Χρησιμοποιήστε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες τοπικής παράδοσης για προσπάθειες παράδοσης, οδηγίες διεύθυνσης και αποδεικτικό παράδοσης.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αριθμό παραγγελίας, τη διεύθυνση προορισμού, την ημερομηνία αποστολής, την πιο πρόσφατη σάρωση, το όνομα του πωλητή, την περιγραφή του περιεχομένου και φωτογραφίες της ζημιάς πριν κλιμακώσετε μια υπόθεση.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω WishPost;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο του WishPost ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης του WishPost;

Ελέγξτε τα στοιχεία της παραγγελίας Wish, το μήνυμα αποστολής ή την επικοινωνία με τον πωλητή· ο αριθμός παραγγελίας ενδέχεται να διαφέρει από το αναγνωριστικό αποστολής.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης του WishPost;

Οι μορφές διαφέρουν ανά διαδρομή και συμμετέχοντα φορέα, επομένως το πλήρες αναγνωριστικό θα πρέπει να επικυρώνεται μέσω επίσημης αναζήτησης και όχι μόνο βάσει ενός προθέματος.

4. Γιατί δεν υπάρχει το πρώτο συμβάν παρακολούθησης;

Τα δεδομένα αποστολής μπορεί να εμφανιστούν πριν από τη φυσική παραλαβή· ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει την αποστολή και περιμένετε να εμφανιστεί η πρώτη σάρωση διαχείρισης.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση του WishPost;

Ένα δέμα μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, συστημάτων ή συνεργατών μεταφοράς· συγκρίνετε την τελευταία σάρωση με το χρονικό διάστημα παράδοσης και επικοινωνήστε με τον πωλητή αν η καθυστέρηση γίνει σημαντική.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση του WishPost;

Η ισχύουσα εκτίμηση εξαρτάται από τη διαδρομή, τον προορισμό, το τελωνείο και τον φορέα παράδοσης του τελευταίου σκέλους που εμφανίζεται για τη συγκεκριμένη αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση;

Ακολουθήστε την πιο πρόσφατη τοπική οδηγία παράδοσης και επικοινωνήστε με τον φορέα του προορισμού ή τον πωλητή, παρέχοντας το αναγνωριστικό αποστολής.

8. Τι γίνεται αν το WishPost αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το δέμα;

Ελέγξτε όλους τους χώρους παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τις ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να διερευνήσει το θέμα.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα WishPost;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή ή τον φορέα που προσδιορίζεται από την πιο πρόσφατη σάρωση, επειδή η αρμοδιότητα για την αξίωση εξαρτάται από τη σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το WishPost;

Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο του WishPost και παρέχετε τον πλήρη αριθμό παρακολούθησης, τα στοιχεία της παραγγελίας και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Συχνές ερωτήσεις για προχωρημένους

11. Αποδεικνύει μια ετικέτα WishPost ότι το δέμα έγινε αποδεκτό;

Όχι· η δημιουργία ετικέτας ή η ηλεκτρονική προαναγγελία καταγράφει δεδομένα αποστολής, ενώ μια σάρωση παραλαβής ή παράδοσης παρέχει αποδεικτικά στοιχεία μεταγενέστερης φυσικής διαχείρισης.

12. Μπορεί να εμφανιστεί άλλος μεταφορέας στην παρακολούθηση του WishPost;

Ναι· τα διασυνοριακά logistics μπορεί να περιλαμβάνουν φορείς προέλευσης, τελωνείου και παράδοσης τελευταίου σκέλους, και το πιο πρόσφατο συμβάν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό του τρέχοντος επιχειρησιακού σταδίου.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι το δέμα έχει αποδεσμευτεί;

Όχι· η άφιξη, ο έλεγχος, τα αιτήματα πληρωμής και η αποδέσμευση είναι διαφορετικά τελωνειακά στάδια.

14. Μπορεί να αλλάξει ένας αριθμός παρακολούθησης μετά από διεθνή παράδοση;

Μπορεί να παραμείνει ίδιος ή να συσχετιστεί με ένα αναγνωριστικό προορισμού· ζητήστε από τον πωλητή οποιονδήποτε τοπικό αριθμό αναφοράς, όταν ο φορέας του προορισμού δεν μπορεί να εντοπίσει τον αρχικό αριθμό.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν το 17TRACK για την παρακολούθηση αποστολών WishPost;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να αξιολογήσουν την τρέχουσα τεκμηρίωση API του 17TRACK για τις υποστηριζόμενες ροές εγγραφής και παρακολούθησης, ενώ η κάλυψη διαδρομών και η διαθεσιμότητα συμβάντων εξακολουθούν να εξαρτώνται από την εκάστοτε αποστολή.

API παρακολούθησης

// 1. WishPost official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]