LDGJ Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης LDGJ για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.lingdong56.com

Παρακολούθηση

Σχετικά με το LDGJ

Το LDGJ αντιμετωπίζεται σε αυτήν τη σελίδα ως μεταφορέας logistics και οντότητα παρακολούθησης διασυνοριακών δεμάτων με επίσημο ιστότοπο στη διεύθυνση http://www.lingdong56.com. Οι δημόσια επιβεβαιώσιμες λεπτομέρειες είναι περιορισμένες, επομένως αυτός ο οδηγός διαχωρίζει τις επαληθευμένες ενέργειες παρακολούθησης από τις λειτουργικές παραδοχές και αποφεύγει να αντιμετωπίζει αριθμούς παραγγελιών marketplace, αναφορές συνεργατών ή αριθμούς τελευταίου μιλίου ως αναγνωριστικά που έχουν εκδοθεί από το LDGJ, εκτός εάν το αποτέλεσμα παρακολούθησης επιβεβαιώνει τη σχέση.

Επισκόπηση LDGJ

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	LDGJ
Επίσημος ιστότοπος	http://www.lingdong56.com
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών logistics ή μεταφορέας προώθησης εμπορευμάτων· οι συγκεκριμένες νομικές λεπτομέρειες και λεπτομέρειες δικτύου δεν είναι δημόσια επιβεβαιωμένες στα Αγγλικά.
Κύρια περιοχή	Το ηλεκτρονικό εμπόριο με προέλευση την Κίνα και τα διεθνή logistics δεμάτων είναι το πιο πιθανό πλαίσιο παρακολούθησης· η ακριβής κάλυψη θα πρέπει να επιβεβαιώνεται στον τρέχοντα ιστότοπο του LDGJ ή με τον πωλητή.
Σελίδα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο του LDGJ εάν υπάρχει διαθέσιμη φόρμα παρακολούθησης ή χρησιμοποιήστε την αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα του 17TRACK για ορατότητα πολλαπλών μεταφορέων.
Ιδρύθηκε	2018
Έδρα	ShenZhen

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα

Τύπος οντότητας

LDGJ

Κανονικός μεταφορέας

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το LDGJ

Σχέση με το LDGJ	Το LDGJ είναι η οντότητα μεταφορέα που πρέπει να επιλέγουν οι χρήστες όταν ένας πωλητής ή το 17TRACK προσδιορίζει μια αποστολή ως LDGJ.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η επιλογή του σωστού μεταφορέα αποφεύγει τη σύγχυση μιας αναφοράς παραγγελίας εμπόρου με έναν αριθμό παρακολούθησης μεταφοράς.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Επίσημος ιστότοπος LDGJ.

Υπηρεσίες διασυνοριακών δεμάτων

Παρεχόμενες υπηρεσίες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις υπηρεσίες διασυνοριακών δεμάτων

Σχέση με το LDGJ	Το LDGJ μπορεί να μεταφέρει, να ενοποιεί ή να διαχειρίζεται δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου με προέλευση την Κίνα πριν από τη διεθνή παράδοση σε άλλον φορέα.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η παρακολούθηση μπορεί να εμφανίζει αρχικά συμβάντα αποθήκης και κύριας μεταφοράς πριν ένας μεταφορέας προορισμού παραλάβει το δέμα.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Επίσημος ιστότοπος LDGJ και αναγνώριση μεταφορέα σε πλατφόρμες παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων.

Αριθμός παρακολούθησης και αναφορά συνεργάτη

Παρακολούθηση προϊόντων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά παρακολούθησης

Σχέση με το LDGJ	Ένας αριθμός μπορεί να εκδοθεί από την LDGJ, από ένα σύστημα πωλητή ή από έναν ταχυδρομικό συνεργάτη ή συνεργάτη τελευταίου μιλίου που παραλαμβάνει αργότερα το δέμα.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Ένας αριθμός που μπορεί να εμφανίσει η LDGJ δεν αποτελεί αυτόματα απόδειξη ότι η LDGJ εξέδωσε τον αριθμό.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Επίσημο πλαίσιο παρακολούθησης της LDGJ και μοντέλο συγκέντρωσης μεταφορέων του 17TRACK.

Αποθήκη προέλευσης, πύλη εξαγωγής, μεταφορέας προορισμού

Οντότητες δικτύου

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις οντότητες δικτύου

Σχέση με το LDGJ	Η ορατότητα αποστολής της LDGJ μπορεί να περιλαμβάνει επεξεργασία στην προέλευση, αποστολή εξαγωγής, τελωνείο, αεροπορική ή κύρια μεταφορά και παράδοση στον προορισμό.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Η ευθύνη αλλάζει κατά τη φυσική παράδοση· τα ηλεκτρονικά δεδομένα από μόνα τους δεν σημαίνουν ότι ο επόμενος μεταφορέας έχει το δέμα.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Γενικός κύκλος ζωής παρακολούθησης διασυνοριακών δεμάτων και συγκέντρωση συμβάντων πολλαπλών μεταφορέων του 17TRACK.

Ταχυδρομικός μεταφορέας ή εταιρεία ταχυμεταφορών προορισμού

Διεθνείς συνεργάτες ή συνεργάτες τελευταίου μιλίου

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους συνεργάτες προορισμού

Σχέση με το LDGJ	Ένας τοπικός μεταφορέας παράδοσης μπορεί να ολοκληρώσει την παράδοση αφού η LDGJ ή ένας ανάντη συνεργάτης μεταφοράς ολοκληρώσει την παράδοση εξαγωγής και εισαγωγής.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Μετά την παράδοση, οι προσπάθειες παράδοσης, η παραλαβή, η απόδειξη παράδοσης και οι τοπικές διορθώσεις διεύθυνσης συνήθως διεκπεραιώνονται από τον τοπικό μεταφορέα.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Σελίδες παρακολούθησης μεταφορέα προορισμού και συγκέντρωση συμβάντων του 17TRACK.

17TRACK

Ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK

Σχέση με το LDGJ	Το 17TRACK συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης για την LDGJ και σχετικούς μεταφορείς όταν ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να αναγνωριστεί.
Γιατί έχει σημασία για την παρακολούθηση	Το 17TRACK βοηθά τους χρήστες να συγκρίνουν συμβάντα από πολλούς μεταφορείς, αλλά δεν μεταφέρει δέματα ούτε εγκρίνει επιστροφές χρημάτων.
Επίσημα αποδεικτικά στοιχεία	Υπηρεσία παρακολούθησης 17TRACK και τεκμηρίωση API του 17TRACK.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε ένα δέμα LDGJ, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που εμφανίζεται από τον πωλητή, την επιβεβαίωση αποστολής, την ετικέτα ή το μήνυμα logistics στον επίσημο ιστότοπο της LDGJ, εάν υπάρχει διαθέσιμη σελίδα παρακολούθησης, ή παρακολουθήστε τον ίδιο αριθμό με το 17TRACK. Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων: μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα της LDGJ και συμβάντα παράδοσης, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να αποδεσμεύσει τελωνειακή δέσμευση, να παραδώσει δέμα, να εγκρίνει αξίωση ή να επιστρέψει χρήματα για μια παραγγελία.

Ερώτηση	Γρήγορη απάντηση
Πού εισάγω τον αριθμό;	Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της LDGJ ή την αυτόματη ανίχνευση μεταφορέα του 17TRACK.
Ποιον αριθμό πρέπει να χρησιμοποιήσω;	Χρησιμοποιήστε τον αριθμό παρακολούθησης μεταφοράς, όχι τον αριθμό παραγγελίας της αγοράς, εκτός εάν ο πωλητής δηλώνει ότι η αναφορά μπορεί να παρακολουθηθεί.
Γιατί δεν υπάρχει αποτέλεσμα;	Η ετικέτα μπορεί να έχει δημιουργηθεί πρόσφατα, το δέμα μπορεί να μην έχει λάβει την πρώτη φυσική σάρωσή του, ο μεταφορέας μπορεί να έχει ταυτοποιηθεί εσφαλμένα ή ο αριθμός μπορεί να είναι αναφορά πωλητή.
Ποιος μπορεί να επιλύσει ένα πρόβλημα αποστολής;	Η LDGJ ή ο συνεργαζόμενος μεταφορέας της χειρίζεται τα συμβάντα μεταφοράς· ο πωλητής συνήθως χειρίζεται επιστροφές χρημάτων παραγγελιών, επαναποστολή, έγγραφα τιμολογίων και υποστήριξη αξιώσεων.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα LDGJ

Παρακολουθήστε πρώτα την LDGJ μέσω της διαδρομής του μεταφορέα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν η αποστολή περιλαμβάνει πολλά μέρη logistics ή ο μεταφορέας προορισμού αλλάζει κατά την παράδοση.

Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης ακριβώς από το email του πωλητή, τη σελίδα αποστολής της αγοράς, την ετικέτα αποστολής ή την ειδοποίηση logistics.
Αφαιρέστε τα κενά στην αρχή ή στο τέλος· διατηρήστε τα γράμματα και τα ψηφία με την ίδια σειρά.
Ελέγξτε τον επίσημο ιστότοπο της LDGJ για καταχώριση παρακολούθησης. Εάν η σελίδα δεν είναι διαθέσιμη ή το δέμα περιλαμβάνει πολλούς μεταφορείς, εισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK.
Εάν το αποτέλεσμα είναι κενό, επαληθεύστε ότι δεν χρησιμοποιείτε αριθμό παραγγελίας, αριθμό τιμολογίου, αναφορά πληρωμής ή εσωτερική αναφορά αποθήκης.
Εάν η πρώτη σάρωση δεν έχει εμφανιστεί, ρωτήστε τον πωλητή εάν το δέμα έχει παραδοθεί φυσικά στην LDGJ ή έχει μόνο προαναγγελθεί ηλεκτρονικά.

Οδηγός αναζήτησης αναγνωριστικών

Αναγνωριστικό	Χρήση για παρακολούθηση;	Τι να κάνετε
Αριθμός παρακολούθησης	Ναι	Εισαγάγετέ το στην LDGJ ή στο 17TRACK.
Αριθμός παραγγελίας	Συνήθως όχι	Χρησιμοποιήστε το με τον πωλητή για να ζητήσετε τον πραγματικό αριθμό εντοπισμού.
Αριθμός αναφοράς	Μερικές φορές	Δοκιμάστε την αυτόματη ανίχνευση του 17TRACK· αν δεν βρεθεί μεταφορέας, ρωτήστε τον πωλητή.
Αριθμός τελευταίου μιλίου	Συχνά ναι μετά την παράδοση	Παρακολουθήστε με τον μεταφορέα προορισμού μόλις ξεκινήσουν οι σαρώσεις εισαγωγής ή παράδοσης.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η LDGJ δεν έχει επιβεβαιώσει δημόσια ένα ενιαίο, καθολικό σύνολο κανόνων για τους αριθμούς εντοπισμού. Αντιμετωπίστε τα παρακάτω παραδείγματα ως κανονικοποιημένες, καλυμμένες οικογένειες αναγνωριστικών που συναντώνται συνήθως στη διασυνοριακή εφοδιαστική και επαληθεύστε τον μεταφορέα με τον επίσημο ιστότοπο της LDGJ ή με την αυτόματη ανίχνευση του 17TRACK.

Μορφή αριθμού εντοπισμού

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αριθμός εντοπισμού μεταφορέα LDGJ

Αλφαριθμητική αναφορά logistics, όπως LDGJ #### #### ## ή γράμματα συν ψηφία

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό εντοπισμού μεταφορέα LDGJ

Μήκος/δομή	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· μπορεί να περιέχει γράμματα και ψηφία ανάλογα με την υπηρεσία και το σύστημα που χρησιμοποιείται.
Εκδίδεται από	Η LDGJ ή ένα ενσωματωμένο με την LDGJ σύστημα αποστολής, όταν ο αριθμός ανήκει σε δρομολόγιο της LDGJ.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου προέλευσης Κίνας, αποστολή από αποθήκη ή παρακολούθηση διασυνοριακής εφοδιαστικής.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές σε marketplaces μπορεί να το δουν στο email αποστολής του πωλητή ή στη σελίδα της παραγγελίας· οι έμποροι μπορεί να το δουν στο λογισμικό αποστολής.
Εύρος παρακολούθησης	Καλύτερη ορατότητα από την ηλεκτρονική προαναγγελία έως την επεξεργασία της LDGJ και τα γεγονότα που σχετίζονται με την εξαγωγή.
Σημαντική επιφύλαξη	Μην συμπεραίνετε τον τύπο υπηρεσίας μόνο από το πρόθεμα, επειδή οι δημόσιοι κανόνες μορφής δεν έχουν επιβεβαιωθεί.

Αναφορά συνεργάτη ή αποθήκης

Ψηφία ή μεικτά γράμματα/ψηφία όπως REF #### #### ####

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αναφορά συνεργάτη ή αποθήκης

Μήκος/δομή	Διαφέρει ανάλογα με τον πωλητή, το σύστημα διαχείρισης αποθήκης ή την πλατφόρμα αποστολής.
Εκδίδεται από	Έμπορος, αποθήκη εκπλήρωσης ή πλατφόρμα logistics· δεν εκδίδεται απαραίτητα από την LDGJ.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Αντιστοίχιση παραγγελίας με δέμα πριν από την πρώτη σάρωση μεταφοράς.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι αγοραστές μπορεί να το δουν στις σελίδες του marketplace πριν αποδοθεί αριθμός μεταφορέα.
Εύρος παρακολούθησης	Μπορεί να μην γίνεται αποδεκτό από την παρακολούθηση του μεταφορέα μέχρι να συνδεθεί με αριθμό μεταφοράς.
Σημαντική επιφύλαξη	Μια αναφορά που μοιάζει με αριθμό εντοπισμού μπορεί παρ' όλα αυτά να μην είναι ανιχνεύσιμη εκτός του συστήματος του πωλητή.

Ταχυδρομικός αριθμός UPU S10

XX ######### CN ή XX ######### κωδικός χώρας προορισμού/προέλευσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον ταχυδρομικό αριθμό UPU S10

Μήκος/δομή	Δύο γράμματα, εννέα ψηφία, συμπεριλαμβανομένου ενός ψηφίου ελέγχου, και διγράμματο κωδικό χώρας.
Εκδίδεται από	Συνήθως ταχυδρομικός φορέας ή συνεργάτης ταχυδρομικού προϊόντος, όχι απαραίτητα η LDGJ.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Συστημένη επιστολή, ταχυδρομικό δέμα, οικονομικό πακέτο ή διεθνής παράδοση μέσω ταχυδρομείου.
Ποιος το βλέπει και πού	Οι διασυνοριακοί αγοραστές μπορεί να το δουν αφού ο πωλητής χρησιμοποιήσει ταχυδρομική διαδρομή ή μετά από μετατροπή αριθμού.
Εύρος παρακολούθησης	Μπορεί να παραμένει ορατό μέσω ταχυδρομείου προέλευσης, διαμετακόμισης, ταχυδρομείου προορισμού και παράδοσης, ανάλογα με το επίπεδο του προϊόντος.
Σημαντική επιφύλαξη	Αν η LDGJ εμφανίζει έναν αριθμό S10, η LDGJ μπορεί να είναι διαχειριστής logistics και όχι ο εκδίδων ταχυδρομικός φορέας.

Αριθμός μεταφορέα τελευταίου μιλίου

Μοτίβο τοπικού μεταφορέα που αποδίδεται μετά την παράδοση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό μεταφορέα τελευταίου μιλίου

Μήκος/δομή	Εξαρτάται από τον ταχυδρομικό ή ταχυμεταφορικό μεταφορέα προορισμού.
Εκδίδεται από	Τοπικός μεταφορέας παράδοσης ή συνεργάτης τελευταίου μιλίου.
Τυπική υπηρεσία/χρήση	Τοπική παράδοση, ειδοποίηση παραλαβής, διαχείριση ανεπιτυχούς παράδοσης, απόδειξη παράδοσης ή δρομολόγηση επιστροφής.
Ποιος το βλέπει και πού	Ο παραλήπτης μπορεί να το δει στις ειδοποιήσεις του μεταφορέα προορισμού, στις τοπικές σελίδες παρακολούθησης ή στις ειδοποιήσεις παράδοσης.
Εύρος παρακολούθησης	Συνήθως είναι πιο σαφές μετά τη σάρωση εισαγωγής ή την πρώτη σάρωση στο τοπικό κέντρο διανομής.
Σημαντική επιφύλαξη	Χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να εντοπίσετε συνδεδεμένους αριθμούς όταν ο αρχικός αριθμός LDGJ σταματήσει να ενημερώνεται μετά την παράδοση σε άλλο φορέα.

Συμβουλή: Αν ένας αριθμός σταματήσει να ενημερώνεται μετά την εξαγωγή, αναζητήστε τον ίδιο αριθμό στο 17TRACK και ελέγξτε αν εμφανίζεται μεταφορέας προορισμού ή συνδεδεμένος αριθμός τελικής διανομής. Ένας αριθμός παρακολούθησης μπορεί να παρακολουθείται από το LDGJ χωρίς να έχει εκδοθεί από το LDGJ.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η παρακολούθηση LDGJ πρέπει να διαβάζεται ως κύκλος ζωής: ηλεκτρονική πληροφορία, φυσική παραλαβή, επεξεργασία, εξαγωγή ή μεταφορά μεγάλων αποστάσεων, τελωνεία και παράδοση σε άλλο φορέα, τοπική διανομή, έπειτα παραδόθηκε, παραλαβή, εξαίρεση ή επιστροφή.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Λήφθηκαν πληροφορίες αποστολής

Προ αποστολής

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις ληφθείσες πληροφορίες αποστολής

Τι σημαίνει	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα, αλλά μπορεί να μην έχει γίνει η φυσική παράδοση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο πωλητής ή η αποθήκη μέχρι το LDGJ να παραλάβει φυσικά το δέμα.
Τι ακολουθεί	Θα πρέπει να εμφανιστεί παραλαβή, σάρωση στην αποθήκη ή σάρωση αποδοχής.
Τι πρέπει να κάνετε	Περιμένετε την πρώτη φυσική σάρωση· ρωτήστε τον πωλητή αν παραμένει αμετάβλητο.

Παραλήφθηκε ή έγινε αποδεκτό από τον μεταφορέα

Αποδεκτό

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αποδεκτό από τον μεταφορέα

Τι σημαίνει	Το LDGJ ή ένας συνεργάτης διαχείρισης προέλευσης έχει σαρώσει φυσικά το δέμα.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Το LDGJ ή ο κατονομαζόμενος συνεργάτης διαχείρισης προέλευσης.
Τι ακολουθεί	Διαλογή, ενοποίηση ή επεξεργασία εξαγωγής.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε για κίνηση· συνήθως δεν απαιτείται καμία ενέργεια.

Σε διαμετακόμιση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διαμετακόμιση

Τι σημαίνει	Το δέμα μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή μεταφορικών διαδρομών.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο μεταφορέας ή ο συνεργάτης μεταφοράς που έχει αυτή τη στιγμή την αποστολή.
Τι ακολουθεί	Σάρωση άφιξης, αναχώρησης, εξαγωγής, εισαγωγής ή τοπικού κέντρου διανομής.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε την τοποθεσία και την ημερομηνία· μπορεί να υπάρχουν μεγάλα κενά κατά τη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων.

Εκτελωνισμός ή επεξεργασία εισαγωγής

Τελωνείο/Παράδοση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον εκτελωνισμό

Τι σημαίνει	Το δέμα ελέγχεται από τα τελωνεία ή τα συστήματα εισαγωγής· η άφιξη δεν σημαίνει αποδέσμευση.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Η τελωνειακή αρχή, ο τελωνειακός διαμεσολαβητής εισαγωγής, ο συνεργάτης LDGJ ή ο μεταφορέας προορισμού, ανάλογα με το συμβάν.
Τι ακολουθεί	Αποδέσμευση, αίτημα δασμών, αίτημα εγγράφων, έλεγχος ή παράδοση στην τοπική διανομή.
Τι πρέπει να κάνετε	Παρακολουθήστε για ειδοποιήσεις φόρων ή εγγράφων και απαντήστε μέσω του επίσημου καναλιού.

Προς παράδοση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την προς παράδοση κατάσταση

Τι σημαίνει	Ο τοπικός μεταφορέας έχει φορτώσει το δέμα για μια προσπάθεια παράδοσης.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας τελικού χιλιομέτρου προορισμού.
Τι ακολουθεί	Παράδοση, αποτυχημένη παράδοση, ειδοποίηση παραλαβής ή επαναπρογραμματισμένη προσπάθεια.
Τι πρέπει να κάνετε	Να είστε διαθέσιμοι, ελέγξτε τις οδηγίες εισόδου και παρακολουθείτε τις ενημερώσεις του τοπικού μεταφορέα.

Παραδόθηκε

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραδοθείσα κατάσταση

Τι σημαίνει	Ο μεταφορέας τελευταίου χιλιομέτρου κατέγραψε την παράδοση ή την παράδοση σε εξουσιοδοτημένο σημείο.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο παραλήπτης για έλεγχο της τοποθεσίας· ο μεταφορέας προορισμού για απόδειξη παράδοσης· ο πωλητής για επίλυση της παραγγελίας.
Τι ακολουθεί	Δεν αναμένεται περαιτέρω συμβάν μεταφοράς, εκτός εάν καταχωριστεί διόρθωση ή επιστροφή.
Τι πρέπει να κάνετε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, τη θυρίδα δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τα μέλη της οικογένειας, τους γείτονες, τη φωτογραφία παράδοσης και την απόδειξη του τοπικού μεταφορέα.

Διαθέσιμο για παραλαβή

Παραλαβή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διαθέσιμο για παραλαβή

Τι σημαίνει	Το δέμα κρατείται σε ταχυδρομείο, σημείο παραλαβής, αποθήκη ή θυρίδα.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας τελικού σταδίου στον προορισμό ή εγκατάσταση παραλαβής.
Τι ακολουθεί	Παραλαβή από τον παραλήπτη ή επιστροφή εάν δεν παραληφθεί εντός της τοπικής περιόδου φύλαξης.
Τι πρέπει να κάνετε	Έχετε μαζί σας ταυτότητα, αριθμό παρακολούθησης και ειδοποίηση παράδοσης, όπως απαιτείται από τον τοπικό μεταφορέα.

Εξαίρεση παράδοσης

Εξαίρεση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εξαίρεση παράδοσης

Τι σημαίνει	Η παράδοση ή η επεξεργασία διακόπτεται λόγω προβλημάτων με τη διεύθυνση, την πρόσβαση, το τελωνείο, ζημιά, καιρικές συνθήκες ή λειτουργικά ζητήματα.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Ο μεταφορέας που αναφέρεται στο πιο πρόσφατο συμβάν ή το τελωνείο, εάν η εξαίρεση σχετίζεται με εισαγωγή.
Τι ακολουθεί	Διόρθωση, επαναπροσπάθεια, παραλαβή, έλεγχος, επιστροφή ή αίτημα για περισσότερες πληροφορίες.
Τι πρέπει να κάνετε	Επικοινωνήστε με τον αρμόδιο μεταφορέα ή πωλητή με τον αριθμό παρακολούθησης και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Επιστροφή στον αποστολέα

Επιστροφή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή στον αποστολέα

Τι σημαίνει	Το δέμα επιστρέφεται επειδή απέτυχε η παράδοση, ο εκτελωνισμός, η παραλαβή ή η επικύρωση της διεύθυνσης.
Τρέχον υπεύθυνο μέρος	Μεταφορέας προορισμού κατά το σκέλος της επιστροφής, έπειτα LDGJ ή ο πωλητής μετά την παράδοση της επιστροφής.
Τι ακολουθεί	Η κίνηση επιστροφής ενδέχεται να ενημερώνεται λιγότερο συχνά από την εξερχόμενη παράδοση.
Τι πρέπει να κάνετε	Επικοινωνήστε άμεσα με τον πωλητή για επιλογές επιστροφής χρημάτων, εκ νέου αποστολής ή διόρθωσης διεύθυνσης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Τα δημόσια πρότυπα υπηρεσιών της LDGJ δεν έχουν επιβεβαιωθεί πλήρως, επομένως οι οδηγίες παράδοσης θα πρέπει να εκλαμβάνονται ως σχεδιασμός επιπέδου υπηρεσίας και όχι ως εγγύηση επιστροφής χρημάτων. Η πραγματική παράδοση εξαρτάται από την παραλαβή στην προέλευση, την ενοποίηση εξαγωγής, τη χωρητικότητα της κύριας μεταφοράς, το τελωνείο, την παράδοση στον προορισμό και τον τοπικό μεταφορέα.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Τύπος υπηρεσίας

Διασυνοριακό δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Διεθνής εφοδιαστική δεμάτων

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διασυνοριακό δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Κατάλληλο για	Προϊόντα marketplace και μικρά δέματα που αποστέλλονται από την Κίνα σε αγοραστές στο εξωτερικό.
Κάλυψη	Η κάλυψη προορισμού εξαρτάται από την επιλογή διαδρομής του πωλητή και τη διαθεσιμότητα συνεργατών.
Επίπεδο παρακολούθησης	Παρακολούθηση οροσήμων από την προαναγγελία έως την επεξεργασία από την LDGJ και την παράδοση, όπου υποστηρίζεται.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· επιβεβαιώστε με την LDGJ ή τον πωλητή πριν από την αποστολή υπερμεγεθών, βαρέων ή ρυθμιζόμενων αντικειμένων.
Περιλαμβανόμενη προστασία/επιπλέον υπηρεσία	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· οι όροι της σύμβασης του πωλητή ενδέχεται να καθορίζουν την αποζημίωση.
Κύριος περιορισμός	Η διεθνής παράδοση και το τελωνείο μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας.

Οικονομική διαδρομή μικρού δέματος

Χαμηλού κόστους διασυνοριακή διαδρομή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για οικονομική διαδρομή μικρού δέματος

Κατάλληλο για	Προϊόντα χαμηλότερης αξίας όπου το κόστος είναι πιο σημαντικό από την ταχύτητα.
Κάλυψη	Εξαρτάται από το τελωνείο προορισμού και τη διαθεσιμότητα ταχυδρομικού ή τοπικού συνεργάτη παράδοσης.
Επίπεδο παρακολούθησης	Μπορεί να περιλαμβάνει λιγότερες σαρώσεις, ειδικά μεταξύ αναχώρησης εξαγωγής και άφιξης εισαγωγής.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Τα όρια ανά διαδρομή δεν έχουν επιβεβαιωθεί δημόσια.
Περιλαμβανόμενη προστασία/επιπλέον υπηρεσία	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Κύριος περιορισμός	Μεγαλύτερος χρόνος μεταφοράς και λιγότερο συχνές ενημερώσεις παρακολούθησης.

Διαδρομή προτεραιότητας ή ειδικής γραμμής

Εμπορική εφοδιαστική άμεσης γραμμής

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διαδρομή προτεραιότητας ή ειδικής γραμμής

Κατάλληλο για	Χρονικά ευαίσθητα δέματα ηλεκτρονικού εμπορίου που χρειάζονται ισχυρότερη ορατότητα στα ορόσημα.
Κάλυψη	Μόνο κύριες εμπορικές διαδρομές όπου η LDGJ ή οι συμβεβλημένοι συνεργάτες υποστηρίζουν τη διαδρομή.
Επίπεδο παρακολούθησης	Συνήθως καλύτερη ορατότητα συμβάντων από τις οικονομικές διαδρομές, υπό την προϋπόθεση σαρώσεων από συνεργάτες.
Βασική προϋπόθεση μεγέθους/βάρους	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια· η σύμβαση αποστολής του πωλητή ελέγχει την αποδοχή.
Περιλαμβανόμενη προστασία/επιπλέον υπηρεσία	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Κύριος περιορισμός	Δεν έχει κάθε προορισμός λωρίδα προτεραιότητας· ο εκτελωνισμός εξακολουθεί να βρίσκεται εκτός ελέγχου του μεταφορέα.

Χρόνος Παράδοσης

Υπηρεσία

Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης

Διασυνοριακό δέμα ηλεκτρονικού εμπορίου

Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια επίσημο καθολικό πρότυπο· το εύρος προγραμματισμού συχνά εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον εκτελωνισμό και την υπηρεσία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης διασυνοριακών δεμάτων ηλεκτρονικού εμπορίου

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Συνήθως αναφέρεται ως μεταφορά σε ημερολογιακές ημέρες για τους καταναλωτές, αλλά τα πρότυπα του μεταφορέα μπορεί να χρησιμοποιούν εργάσιμες ημέρες όταν δημοσιεύονται.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια εγγύηση επιστροφής χρημάτων για την παρακολούθηση καταναλωτών της LDGJ.
Η μέτρηση ξεκινά από	Φυσική αποδοχή από τον μεταφορέα, όχι μόνο δημιουργία ετικέτας.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Καθυστέρηση αποστολής από τον πωλητή, ενοποίηση, χωρητικότητα πτήσεων, τελωνειακός έλεγχος, πληρωμή φόρων, απομακρυσμένη παράδοση, έντονα καιρικά φαινόμενα, περίοδος αιχμής.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Επιβεβαιώστε τα τρέχοντα στοιχεία υπηρεσίας στον επίσημο ιστότοπο της LDGJ.

Οικονομική διαδρομή μικρού δέματος

Δεν υπάρχει επιβεβαιωμένο καθολικό πρότυπο· συνήθως είναι πιο αργό από τις διαδρομές προτεραιότητας ή άμεσης γραμμής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης διαδρομής οικονομικού μικροδέματος

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Ο προγραμματισμός σε ημερολογιακές ημέρες είναι πιο ρεαλιστικός για τους αγοραστές, επειδή τα Σαββατοκύριακα, οι ουρές κύριας μεταφοράς και ο εκτελωνισμός δημιουργούν μεταβλητά διαστήματα.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια εγγύηση.
Η μέτρηση ξεκινά από	Πρώτη φυσική σάρωση ή αναχώρηση από την αποθήκη, ανάλογα με τη διαδρομή.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Αναμονή ενοποίησης, λιγότερες αναχωρήσεις μεταφοράς, ουρές ταχυδρομικής εισαγωγής, συσσώρευση τοπικών παραδόσεων.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Επιβεβαιώστε με τον πωλητή ή τη LDGJ για την ακριβή διαδρομή.

Διαδρομή προτεραιότητας ή ειδικής γραμμής

Δεν υπάρχει επιβεβαιωμένο καθολικό πρότυπο· προορίζεται να είναι ταχύτερο όπου υπάρχει υποστηριζόμενη διαδρομή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον χρόνο παράδοσης διαδρομής προτεραιότητας ή ειδικής γραμμής

Εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες	Μπορεί να αναφέρεται από τους εμπόρους σε εργάσιμες ημέρες, αλλά ο εκτελωνισμός στον προορισμό και η παράδοση τελευταίου μιλίου παραμένουν μεταβλητά.
Κατάσταση εγγύησης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια εγγύηση επιστροφής χρημάτων για καταναλωτές της LDGJ.
Η μέτρηση ξεκινά από	Φυσική παράδοση στη διαδρομή προτεραιότητας.
Κύριοι παράγοντες καθυστέρησης	Προθεσμία εξαγωγής, χωρητικότητα πτήσεων, ποιότητα τελωνειακών δεδομένων, ποιότητα διεύθυνσης παράδοσης, δρομολόγηση απομακρυσμένης περιοχής.
Ημερομηνία/ισχύς επίσημης πηγής	Επιβεβαιώστε τους όρους υπηρεσίας για τη συγκεκριμένη διαδρομή με τη LDGJ ή τον πωλητή.

Χρόνοι Παράδοσης ανά Χώρα Προορισμού

Χώρα / Περιοχή Προορισμού

Εκτιμώμενο Εύρος Χρόνου Παράδοσης

Ηνωμένες Πολιτείες

8–25 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για Ηνωμένες Πολιτείες

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διασυνοριακό δέμα ή διαδρομή ηλεκτρονικού εμπορίου ειδικής γραμμής
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 14–18 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός φορέας προορισμού ή τοπικός συνεργάτης ταχυμεταφορών που επιλέγεται ανά διαδρομή
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η ακριβής περιγραφή προϊόντος και αξία μειώνουν τις εξαιρέσεις στα δεδομένα εισαγωγής· ενδέχεται να υπάρχουν κενά στις σαρώσεις μεταξύ εξαγωγής και της πρώτης εγκατάστασης εισαγωγής.

Καναδάς

10–30 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον Καναδά

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διασυνοριακό δέμα ή οικονομικό πακέτο
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 16–22 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ο έλεγχος φόρου εισαγωγής και οι απομακρυσμένες επαρχίες μπορούν να προσθέσουν αρκετές ημέρες μετά την άφιξη.

Μεξικό

12–35 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Μεξικό

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Οικονομικό πακέτο ή διαδρομή εμπορικού δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 20–26 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η μορφή της διεύθυνσης, ο αριθμός τηλεφώνου και τα φορολογικά δεδομένα είναι σημαντικά για την επικοινωνία τοπικής παράδοσης.

Ηνωμένο Βασίλειο

7–22 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Ηνωμένο Βασίλειο

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διαδρομή ειδικής γραμμής ή ταχυδρομικού δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 12–17 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συμβεβλημένος συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ο ΦΠΑ και η ποιότητα των δεδομένων εισαγωγής επηρεάζουν τον εκτελωνισμό· η τοπική παρακολούθηση μπορεί να ενεργοποιηθεί μετά τη σάρωση εισαγωγής.

Γερμανία

8–24 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Γερμανία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ειδική γραμμή ΕΕ ή ταχυδρομικό δέμα
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 13–18 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός μεταφορέας ή μεταφορέας parcel-shop
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Τα τελωνειακά δεδομένα και τα δεδομένα ΦΠΑ της ΕΕ πρέπει να ταιριάζουν με τα στοιχεία τιμολογίου· η παράδοση σε σημείο παραλαβής μπορεί να απαιτεί ενέργεια από τον παραλήπτη.

Γαλλία

8–25 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Γαλλία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Δέμα ΕΕ ή ταχυδρομική παράδοση σε συνεργάτη
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 14–19 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός μεταφορέας ή μεταφορέας δικτύου παραλαβής
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Οι παραλήπτες θα πρέπει να παρακολουθούν για ειδοποιήσεις δασμών, ΦΠΑ ή παραλαβής από τον τοπικό μεταφορέα.

Ισπανία

9–28 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ισπανία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Δέμα ΕΕ ή οικονομικό πακέτο
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 15–21 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η παράδοση σε νησιά και απομακρυσμένες περιοχές μπορεί να παρατείνει το στάδιο του last-mile.

Ιταλία

10–30 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ιταλία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Δέμα ΕΕ ή ταχυδρομική διαδρομή
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 16–22 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ο τελωνειακός έλεγχος και η δρομολόγηση σε τοπική αποθήκη μπορούν να δημιουργήσουν κενά ορατότητας πολλών ημερών.

Ολλανδία

7–22 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ολλανδία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Πύλη ΕΕ ή διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 12–16 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός μεταφορέας ή μεταφορέας δεμάτων
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η επεξεργασία μέσω πύλης μπορεί να είναι γρήγορη, αλλά η ενεργοποίηση της τοπικής παράδοσης ενδέχεται να καθυστερήσει μετά την αποδέσμευση εισαγωγής.

Πολωνία

10–28 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Πολωνία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	EU οικονομική ή διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 16–21 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός, courier ή συνεργάτης δικτύου θυρίδων
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Οι ειδοποιήσεις για θυρίδα ή σημείο παραλαβής ενδέχεται να εμφανίζονται μόνο στη σελίδα του μεταφορέα προορισμού.

Σουηδία

10–30 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Σουηδία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Σκανδιναβική ταχυδρομική ή διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 17–23 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός μεταφορέας ή μεταφορέας σημείου παραλαβής
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η πληρωμή φόρων και η ειδοποίηση παραλαβής μπορούν να διεκπεραιωθούν από τον μεταφορέα προορισμού.

Βέλγιο

8–24 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Βέλγιο

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Δέμα ΕΕ ή ταχυδρομική παράδοση σε συνεργάτη
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 14–18 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Τα μηνύματα δασμών προς τον παραλήπτη θα πρέπει να επαληθεύονται στα επίσημα κανάλια του μεταφορέα για την αποφυγή phishing.

Αυστρία

9–26 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Αυστρία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Δέμα ΕΕ ή ταχυδρομική διαδρομή
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 15–20 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης δεμάτων
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η ακρίβεια της διεύθυνσης και ο αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη βοηθούν στην τοπική ειδοποίηση και παραλαβή.

Ελβετία

10–30 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ελβετία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διαδρομή δέματος ή ταχυδρομική διαδρομή εκτός EU
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 17–23 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η ακρίβεια του εμπορικού τιμολογίου είναι σημαντική, επειδή οι έλεγχοι εισαγωγής εκτός EU μπορούν να προσθέσουν χρόνο επεξεργασίας.

Ιαπωνία

6–18 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Ιαπωνία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ασιατική διαδρομή προτεραιότητας ή ταχυδρομικού δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–13 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η σαφής μορφοποίηση της ιαπωνικής διεύθυνσης και ο αριθμός τηλεφώνου μειώνουν τον κίνδυνο αποτυχημένης παράδοσης.

Νότια Κορέα

6–18 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νότια Κορέα

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ασιατική διαδρομή δέματος ή direct-line
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 9–14 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ενδέχεται να ισχύουν απαιτήσεις τελωνειακής ταυτοποίησης του παραλήπτη, ανάλογα με τη διαδρομή και τον τύπο του αντικειμένου.

Αυστραλία

8–26 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την Αυστραλία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διαδρομή δέματος Ωκεανίας ή οικονομικό μικροδέμα
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 13–19 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Οι περιορισμοί βιοασφάλειας ενδέχεται να επηρεάσουν τρόφιμα, φυτά, ξύλο και αντικείμενα ζωικής προέλευσης.

Νέα Ζηλανδία

10–30 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νέα Ζηλανδία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ταχυδρομική διαδρομή ή διαδρομή δέματος Ωκεανίας
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 16–22 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η βιοασφάλεια και η παράδοση σε απομακρυσμένες περιοχές μπορούν να παρατείνουν το τελικό στάδιο παράδοσης.

Σιγκαπούρη

5–16 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη Σιγκαπούρη

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ασιατική διαδρομή δέματος ή direct-line
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 8–12 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η γρήγορη αστική παράδοση είναι συνηθισμένη μετά την εισαγωγή, αλλά ζητήματα φόρων και διεύθυνσης μπορούν να καθυστερήσουν την παράδοση.

Μαλαισία

7–22 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη Μαλαισία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Οικονομική διαδρομή Ασίας ή διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 12–17 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ο αριθμός τηλεφώνου του παραλήπτη βοηθά στην τοπική παράδοση και στην επικοινωνία με το τελωνείο.

Ταϊλάνδη

7–24 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την Ταϊλάνδη

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διαδρομή δέματος ή ταχυδρομική διαδρομή Ασίας
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 12–18 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Οι δασμοί και τα τοπικά στοιχεία επικοινωνίας ενδέχεται να επηρεάσουν τον προγραμματισμό της παράδοσης.

Ινδία

12–35 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την Ινδία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Οικονομική διαδρομή δέματος ή ταχυδρομική διαδρομή
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 20–27 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Για ορισμένες εισαγωγές μπορεί να απαιτείται KYC, επαλήθευση φόρων ή διεύθυνσης.

Φιλιππίνες

10–32 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τις Φιλιππίνες

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Οικονομική διαδρομή Ασίας ή διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 18–24 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η δρομολόγηση μεταξύ νησιών και η χωρητικότητα των τοπικών αποθηκών μπορούν να παρατείνουν την παράδοση μετά την εισαγωγή.

Ινδονησία

10–35 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για την Ινδονησία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Οικονομική διαδρομή Ασίας ή διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 19–26 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ο φόρος εισαγωγής και η δρομολόγηση στο αρχιπέλαγος είναι συνηθισμένες αιτίες καθυστέρησης.

Βραζιλία

18–50 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη Βραζιλία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ταχυδρομική ή οικονομική διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 28–38 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η εκτίμηση φόρων, η εγγραφή του παραλήπτη και οι καθυστερήσεις πληρωμής μπορούν να παρατείνουν σημαντικά τη μεταφορά.

Χιλή

15–42 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη Χιλή

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Ταχυδρομική ή εμπορική διαδρομή δέματος
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 24–32 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Το τελωνείο και οι μεγάλες εγχώριες διαδρομές μπορούν να προσθέσουν χρόνο μετά την άφιξη.

Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

7–22 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διαδρομή δέματος Μέσης Ανατολής ή απευθείας γραμμής
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 12–17 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Ο αριθμός τηλεφώνου και οι ακριβείς πληροφορίες κτιρίου είναι σημαντικά για την επικοινωνία σχετικά με την παράδοση.

Σαουδική Αραβία

9–28 ημερολογιακές ημέρες

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη Σαουδική Αραβία

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Διαδρομή δέματος Μέσης Ανατολής
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Μέσος όρος περίπου 15–21 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Τα τελωνειακά δεδομένα, η μορφή της τοπικής διεύθυνσης και τα στοιχεία επικοινωνίας του παραλήπτη είναι σημαντικά.

Νότια Αφρική

15–45 ημερολογιακές ημέρες

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη Νότια Αφρική

Κύριος Τύπος Υπηρεσίας	Οικονομική διαδρομή δέματος ή ταχυδρομική διαδρομή
Μέσος Όρος Ημερών Παράδοσης	Κατά μέσο όρο περίπου 25–35 ημέρες
Συνεργάτης Τελευταίου Μιλίου / Μεταφορέας Παράδοσης	Ταχυδρομικός ή τοπικός συνεργάτης courier
Συμβουλές για Τελωνείο & Εκτελωνισμό	Η επεξεργασία εισαγωγής και η χωρητικότητα του τοπικού δικτύου παράδοσης μπορεί να δημιουργήσουν παρατεταμένα κενά.

Αυτές οι εκτιμήσεις προορισμού είναι εύρη προγραμματισμού με βάση την τυπική συμπεριφορά της διασυνοριακής εφοδιαστικής ηλεκτρονικού εμπορίου, όχι επιβεβαιωμένες εγγυήσεις της LDGJ. Για μια αποστολή που βρίσκεται ήδη σε διαμετακόμιση, η πιο πρόσφατη σάρωση, ο τύπος διαδρομής, η κατάσταση τελωνείου και η ορατότητα του μεταφορέα προορισμού είναι πιο χρήσιμα από έναν γενικό μέσο όρο χώρας.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Τα περισσότερα προβλήματα παρακολούθησης της LDGJ προέρχονται από ένα από τέσσερα όρια: ο πωλητής δεν έχει παραδώσει το δέμα, ο αριθμός είναι αναφορά μη μεταφορέα, το δέμα βρίσκεται μεταξύ διεθνών σαρώσεων ή ο μεταφορέας προορισμού ελέγχει πλέον την παράδοση.

Πρόβλημα & Λύση

Πρόβλημα/κατάσταση που εμφανίζεται

Πιθανή αιτία

Μη έγκυρος αριθμός

Λάθος αναγνωριστικό, αντιγραμμένα κενά, ελλείποντα γράμματα ή λάθος επιλογή μεταφορέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό

Ελέγξτε πρώτα	Συγκρίνετε τον αριθμό με τη σελίδα του πωλητή και αφαιρέστε αρχικά ή τελικά κενά.
Άμεση ενέργεια	Δοκιμάστε την αυτόματη ανίχνευση του 17TRACK και ζητήστε από τον πωλητή τον αριθμό παρακολούθησης του μεταφορέα.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε στον πωλητή εάν δεν έχει δοθεί έγκυρος αριθμός μεταφοράς μετά την επιβεβαίωση αποστολής.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον πωλητή· με την LDGJ μόνο αφού υπάρχει αριθμός που μπορεί να παρακολουθηθεί από την LDGJ.

Δεν υπάρχουν ενημερώσεις παρακολούθησης

Η ετικέτα δημιουργήθηκε, αναμένεται παραλαβή ή δεν υπάρχει ακόμη πρώτη σάρωση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για καμία ενημέρωση παρακολούθησης

Ελέγξτε πρώτα	Αναζητήστε συμβάν φυσικής αποδοχής και όχι μόνο ηλεκτρονικές πληροφορίες.
Άμεση ενέργεια	Περιμένετε τη σάρωση μετά την αποστολή από τον πωλητή· ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα εάν δεν αλλάξει η κατάσταση.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε όταν ο πωλητής υποσχέθηκε αποστολή αλλά δεν εμφανίζεται φυσική σάρωση εντός του χρόνου διαχείρισης του πωλητή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα με τον πωλητή ή την αποθήκη εκτέλεσης παραγγελιών.

Κολλημένο σε διαμετακόμιση

Μετακίνηση κύριας διαδρομής, ουρά εξαγωγής, χαμένη σάρωση ή συμφόρηση εισαγωγής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για κολλημένο σε διαμετακόμιση

Ελέγξτε πρώτα	Προσδιορίστε αν το τελευταίο συμβάν είναι αναχώρηση από την προέλευση, εξαγωγή, άφιξη ή τοπική αποθήκη.
Άμεση ενέργεια	Παρακολουθήστε με το 17TRACK για να εντοπίσετε συνδεδεμένη δραστηριότητα μεταφορέα προορισμού.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε εάν το δέμα υπερβεί το υποσχεμένο χρονικό παράθυρο παράδοσης του πωλητή ή την προθεσμία προστασίας της αγοράς.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πωλητής για προστασία παραγγελίας· ο πιο πρόσφατος υπεύθυνος μεταφορέας εάν υπάρχει τοπικό συμβάν.

Κράτηση στο τελωνείο

Έλεγχος εισαγωγής, υπολογισμός δασμών, ελλιπή δεδομένα, περιορισμένο είδος ή επιθεώρηση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για κράτηση στο τελωνείο

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε τα μηνύματα του τοπικού μεταφορέα και τις επίσημες ειδοποιήσεις πληρωμής τελωνείου.
Άμεση ενέργεια	Παρέχετε τα ζητούμενα έγγραφα ή πληρώστε δασμούς μόνο μέσω επίσημων καναλιών.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε εάν το τελωνείο ζητήσει πληροφορίες που πρέπει να παρέχει ο πωλητής, όπως τιμολόγιο ή λεπτομέρειες προϊόντος.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Μεταφορέας προορισμού, εκτελωνιστής, τελωνειακή αρχή ή πωλητής, ανάλογα με την ειδοποίηση.

Η παράδοση απέτυχε

Ο παραλήπτης δεν ήταν διαθέσιμος, πρόβλημα πρόσβασης, πρόβλημα διεύθυνσης ή απαιτείται παραλαβή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποτυχημένη παράδοση

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε τη σελίδα του μεταφορέα προορισμού για οδηγίες επαναπαράδοσης ή παραλαβής.
Άμεση ενέργεια	Ακολουθήστε την επίσημη διαδικασία επαναπαράδοσης ή παραλαβής του τοπικού μεταφορέα.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε πριν λήξει η τοπική περίοδος φύλαξης· οι περίοδοι φύλαξης διαφέρουν ανά μεταφορέα και χώρα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Μεταφορέας τελικού χιλιομέτρου προορισμού.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Παραδόθηκε σε γραμματοκιβώτιο, θυρίδα, ρεσεψιόν, γείτονα, χώρο δεμάτων, λάθος διεύθυνση ή πρόωρη σάρωση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε πρώτα	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, την υποδοχή του κτιρίου, τη θυρίδα δεμάτων, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης.
Άμεση ενέργεια	Επικοινωνήστε γρήγορα με τον μεταφορέα προορισμού όσο οι πληροφορίες διαδρομής είναι πρόσφατες.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε το θέμα στον πωλητή εάν ο μεταφορέας προορισμού δεν μπορεί να εντοπίσει το δέμα.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Μεταφορέας προορισμού για απόδειξη παράδοσης· πωλητής για πολιτική αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.

Χάθηκε ή υπέστη ζημιά

Καμία κίνηση πέρα από το αναμενόμενο χρονικό παράθυρο διαδρομής, ορατή ζημιά, ελλιπές περιεχόμενο ή επιβεβαιωμένη μη παράδοση.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για χαμένο ή κατεστραμμένο

Ελέγξτε πρώτα	Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίες, το τιμολόγιο, τα συμβάντα παρακολούθησης και τα μηνύματα παράδοσης.
Άμεση ενέργεια	Ρωτήστε τον πωλητή ποιο μέρος μπορεί να ξεκινήσει έρευνα βάσει της σύμβασης αποστολής.
Πότε να κλιμακώσετε	Κλιμακώστε το θέμα πριν λήξουν οι προθεσμίες προστασίας αγοραστή της πλατφόρμας ή αξίωσης του πωλητή.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Πρώτα ο πωλητής για αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου· ο μεταφορέας εάν είστε ο αποστολέας ή εξουσιοδοτημένος αιτών.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η διασυνοριακή παρακολούθηση LDGJ μπορεί να περιλαμβάνει αρκετούς θεματοφύλακες. Η πιο σημαντική διάκριση είναι η ηλεκτρονική προειδοποίηση έναντι της φυσικής παράδοσης: ο επόμενος μεταφορέας μπορεί να γνωρίζει για το δέμα πριν το παραλάβει.

Διεθνής Ροή

Στάδιο

Φυσικός θεματοφύλακας/υπεύθυνη οντότητα

Η παραγγελία συσκευάστηκε και τα δεδομένα στάλθηκαν

Πωλητής ή αποθήκη διεκπεραίωσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραγγελία που συσκευάστηκε και τα δεδομένα στάλθηκαν

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν.
Τι συμβαίνει	Η ετικέτα ή το ηλεκτρονικό αρχείο υπάρχει πριν το δέμα γίνει φυσικά αποδεκτό.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, μπορεί να προστεθεί αργότερα ένας αριθμός μεταφορέα ή τελευταίου μιλίου.
Κανονικό κενό ορατότητας	Μέχρι την παραλαβή ή τη σάρωση στην αποθήκη.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Ρωτήστε τον πωλητή εάν δεν εμφανιστεί φυσική σάρωση μετά τον χρόνο διαχείρισης.

Αποδοχή και διαλογή στην προέλευση

LDGJ ή συνεργάτης προέλευσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αποδοχή και διαλογή στην προέλευση

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Έγινε αποδοχή, παραλαβή, επεξεργασία, αναχώρηση από εγκατάσταση.
Τι συμβαίνει	Το δέμα ενοποιείται, ταξινομείται και προετοιμάζεται για μεταφορά εξαγωγής.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Μερικές φορές· οι ετικέτες συνεργατών μπορούν να συσχετιστούν κατά τη διαλογή.
Κανονικό κενό ορατότητας	Τα σύντομα κενά μεταξύ εγκαταστάσεων είναι συνηθισμένα.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Δεν απαιτείται ενέργεια, εκτός εάν ο πωλητής υποσχέθηκε ταχύτερη διαδρομή αποστολής.

Τελωνείο εξαγωγής και ασφάλεια

Αρχή εξαγωγής, μεταφορέας ή εκτελωνιστής

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το τελωνείο εξαγωγής και την ασφάλεια

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Τελωνείο εξαγωγής, έλεγχος ασφαλείας, αποδέσμευση από την προέλευση.
Τι συμβαίνει	Τα έγγραφα και τα εμπορεύματα μπορεί να ελεγχθούν πριν από την αναχώρηση.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι, αλλά μπορεί να υπάρχει εσωτερικά μια αναφορά κύριας μεταφοράς.
Κανονικό κενό ορατότητας	Αρκετές ημέρες κατά τη διάρκεια ουρών εξαγωγής ή ελέγχου ασφαλείας.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Περιμένετε, εκτός εάν το τελωνείο ζητήσει έγγραφα από τον πωλητή.

Κύρια μεταφορά

Αεροπορική εταιρεία, μεταφορέας φορτηγών, ενοποιητής ή συμβεβλημένος συνεργάτης μεταφοράς

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κύρια μεταφορά

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Αναχώρησε από την προέλευση, σε μεταφορά, αναχώρηση αεροπορικής εταιρείας, έφτασε στη χώρα προορισμού.
Τι συμβαίνει	Το δέμα μετακινείται μεταξύ χωρών, συχνά σε ενοποιημένους σάκους ή κοντέινερ.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Συνήθως όχι για τον αριθμό που βλέπει ο πελάτης, αλλά οι εσωτερικές αναφορές μεταφοράς μπορεί να μην είναι ορατές.
Κανονικό κενό ορατότητας	Αυτό είναι το πιο συνηθισμένο πολυήμερο κενό σάρωσης.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Παρακολουθείτε περιοδικά και αποφύγετε να θεωρήσετε απώλεια αποκλειστικά λόγω κενού στη μεταφορά μεγάλων αποστάσεων.

Τελωνείο εισαγωγής

Τελωνείο προορισμού, εκτελωνιστής ή τοπικός μεταφορέας

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το τελωνείο εισαγωγής

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Έφτασε στον προορισμό, τελωνειακή εκκαθάριση, κρατείται από το τελωνείο, αποδεσμεύτηκε.
Τι συμβαίνει	Οι αρχές αξιολογούν το παραδεκτό, τους φόρους, τα δεδομένα και τις ανάγκες επιθεώρησης.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, μπορεί να εκχωρηθεί ένας τοπικός αριθμός παράδοσης γύρω από αυτό το στάδιο.
Κανονικό κενό ορατότητας	Τα κενά στο τελωνείο διαφέρουν και δεν πρέπει να αντιμετωπίζονται ως εγγυημένες καθυστερήσεις ή αποδεσμεύσεις.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Απαντήστε σε επίσημα αιτήματα για δασμούς ή έγγραφα· ζητήστε από τον πωλητή δεδομένα τιμολογίου, εάν χρειάζεται.

Παράδοση στον προορισμό και τελευταίο μίλι

Ταχυδρομικός μεταφορέας ή εταιρεία ταχυμεταφορών προορισμού

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση στον προορισμό και το τελευταίο μίλι

Τυπικό συμβάν παρακολούθησης	Παραλήφθηκε από τοπικό μεταφορέα, έφτασε στην αποθήκη, προς παράδοση, παραδόθηκε.
Τι συμβαίνει	Ο τοπικός μεταφορέας ελέγχει τις προσπάθειες παράδοσης, την παραλαβή και την απόδειξη παράδοσης.
Μπορεί να αλλάξει ο αριθμός παρακολούθησης;	Ναι, η τοπική παρακολούθηση μπορεί να χρησιμοποιεί συνδεδεμένο αριθμό.
Κανονικό κενό ορατότητας	Είναι σύνηθες να μεσολαβεί μία έως αρκετές ημέρες μεταξύ της αποδέσμευσης εισαγωγής και της παραλαβής από την τοπική αποθήκη.
Τι πρέπει να κάνει ο πελάτης	Χρησιμοποιήστε τον μεταφορέα προορισμού για οδηγίες παράδοσης και αιτήματα απόδειξης.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι δημόσιες επιλογές καταναλωτών της LDGJ για αλλαγή διεύθυνσης, αναχαίτιση, κράτηση και επαναπαράδοση δεν έχουν επιβεβαιωθεί πλήρως. Στο διασυνοριακό ηλεκτρονικό εμπόριο, η διαχείριση παράδοσης συνήθως ελέγχεται από τον πωλητή πριν από την παράδοση στον μεταφορέα και από τον μεταφορέα προορισμού μετά την τοπική παραλαβή.

Διαχείριση παράδοσης

Επιλογή

Ποιος μπορεί να υποβάλει αίτημα

Διόρθωση διεύθυνσης πριν από την αποστολή

Αγοραστής μέσω του πωλητή ή πωλητής μέσω του λογαριασμού αποστολών του

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη διόρθωση διεύθυνσης πριν από την αποστολή

Επιλεξιμότητα	Συνήθως μόνο πριν το δέμα παραδοθεί στη LDGJ ή εξαχθεί.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Πριν από τη φυσική αποστολή ή πριν από το κλείδωμα της διαδρομής.
Χρέωση	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Εγγυημένο;	Όχι· ο πωλητής πρέπει να επιβεβαιώσει αν η ετικέτα μπορεί να αλλάξει.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Επικοινωνήστε με τον πωλητή ή χρησιμοποιήστε τις επιλογές επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο της LDGJ, εάν είναι διαθέσιμες.

Επαναπαράδοση ή παραλαβή μετά από αποτυχημένη προσπάθεια

Παραλήπτης με τον μεταφορέα προορισμού

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επαναπαράδοση ή παραλαβή μετά από αποτυχημένη προσπάθεια

Επιλεξιμότητα	Διαθέσιμο μόνο όταν ο μεταφορέας προορισμού προσφέρει επαναπαράδοση, παραλαβή, κράτηση σε αποθήκη ή παραλαβή από θυρίδα.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά από αποτυχημένη παράδοση και πριν από την επεξεργασία επιστροφής στον αποστολέα.
Χρέωση	Εξαρτάται από την πολιτική του τοπικού μεταφορέα.
Εγγυημένο;	Όχι· εξαρτάται από τους τοπικούς κανόνες δρομολόγησης και κράτησης.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Χρησιμοποιήστε την επίσημη παρακολούθηση ή την ειδοποίηση παράδοσης του μεταφορέα προορισμού.

Αίτημα απόδειξης παράδοσης

Παραλήπτης, πωλητής ή αποστολέας, ανάλογα με την πολιτική του τοπικού μεταφορέα

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το αίτημα απόδειξης παράδοσης

Επιλεξιμότητα	Μόνο μετά τη σάρωση παράδοσης και μόνο όπου ο τοπικός μεταφορέας καταγράφει απόδειξη.
Προθεσμία/διαθέσιμο στάδιο	Μετά το συμβάν παράδοσης.
Χρέωση	Εξαρτάται από τον τοπικό μεταφορέα και την υπηρεσία.
Εγγυημένο;	Όχι· οι οικονομικές διαδρομές μπορεί να έχουν περιορισμένες λεπτομέρειες απόδειξης.
Επίσημος σύνδεσμος ενέργειας	Σελίδα παρακολούθησης του μεταφορέα προορισμού ή εξυπηρέτηση πελατών.

Απώλεια, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

ένα ερώτημα παρακολούθησης LDGJ, μια έρευνα μεταφορέα, μια ασφαλιστική αξίωση, μια επιστροφή ταχυδρομικών τελών και μια επιστροφή χρημάτων από marketplace είναι διαφορετικές διαδικασίες. Για αγορές ηλεκτρονικού εμπορίου, ο πωλητής συνήθως ελέγχει τη σύμβαση αποστολής και είναι συχνά το μέρος που μπορεί να ζητήσει έρευνα ή αποζημίωση από τον μεταφορέα.

Αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία

Χρήση όταν

Ερώτημα παρακολούθησης

Η παρακολούθηση δεν έχει ενημέρωση, ένα συμβάν είναι ασαφές ή το δέμα φαίνεται να έχει κολλήσει.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το ερώτημα παρακολούθησης

Ποιος υποβάλλει	Ο αγοραστής μπορεί να ρωτήσει τον πωλητή· ο πωλητής ή ο αποστολέας μπορεί να ρωτήσει την LDGJ ή τον συμβεβλημένο μεταφορέα.
Πρώτος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσιο καθολικό όριο της LDGJ· ακολουθήστε τις προθεσμίες του πωλητή και της πλατφόρμας αγορών.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Αριθμός παρακολούθησης, αριθμός παραγγελίας, τελευταία σάρωση, ημερομηνία αποστολής, διεύθυνση παραλήπτη, περιγραφή αντικειμένου.
Πιθανό αποτέλεσμα	Διευκρίνιση, οδηγία αναμονής, αναζήτηση από τον μεταφορέα ή επιβεβαίωση παράδοσης στον επόμενο φορέα.
Επίσημος σύνδεσμος	Επίσημος ιστότοπος της LDGJ ή κανάλι υποστήριξης πωλητή.

Αξίωση για ζημιά ή ελλιπές περιεχόμενο

Το δέμα φτάνει κατεστραμμένο ή λείπουν περιεχόμενα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αξίωση ζημιάς ή ελλιπούς περιεχομένου

Ποιος υποβάλλει	Συνήθως ο πωλητής ή ο αποστολέας, εάν η σύμβαση αποστολής είναι στον λογαριασμό του πωλητή.
Πρώτος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια για την LDGJ· ενεργήστε άμεσα και πριν λήξει η προστασία της πλατφόρμας αγορών.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Φωτογραφίες της εξωτερικής συσκευασίας, της εσωτερικής συσκευασίας, της ετικέτας, της ζημιάς, των περιεχομένων, του τιμολογίου και του συμβάντος παράδοσης.
Πιθανό αποτέλεσμα	Αντικατάσταση από τον πωλητή, επιστροφή χρημάτων, έρευνα μεταφορέα, έγκριση αξίωσης, απόρριψη αξίωσης ή αίτημα για περισσότερα αποδεικτικά στοιχεία.
Επίσημος σύνδεσμος	Διαδικασία αξίωσης πωλητή και επίσημη επικοινωνία με την LDGJ, εάν είναι διαθέσιμη.

Επιστροφή χρημάτων ή επαναποστολή από την πλατφόρμα αγορών

Η παραγγελία έχει καθυστερήσει, χαθεί, παραδοθεί λανθασμένα ή υποστεί ζημιά.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επιστροφή χρημάτων ή επαναποστολή από την πλατφόρμα αγορών

Ποιος υποβάλλει	Ο αγοραστής υποβάλλει αίτημα στον πωλητή ή στην πλατφόρμα αγορών· ο πωλητής μπορεί ξεχωριστά να υποβάλει αξίωση κατά του μεταφορέα.
Πρώτος/τελευταίος χρόνος υποβολής	Ακολουθήστε το χρονικό πλαίσιο προστασίας αγοραστή της πλατφόρμας αγορών, όχι μια υποθετική προθεσμία μεταφορέα.
Απαιτούμενα αποδεικτικά στοιχεία	Σελίδα παραγγελίας, στιγμιότυπα οθόνης παρακολούθησης, λεπτομέρειες διαφωνίας παράδοσης, φωτογραφίες εάν υπάρχει ζημιά, επικοινωνία με τον τοπικό μεταφορέα.
Πιθανό αποτέλεσμα	Επιστροφή χρημάτων, μερική επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, απόρριψη ή αίτημα αναμονής έως ότου περάσει η υποσχεθείσα ημερομηνία παράδοσης.
Επίσημος σύνδεσμος	Σελίδα υποστήριξης πλατφόρμας αγορών ή πωλητή.

Το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξιώσεις LDGJ, αποζημίωση μεταφορέα, επιστροφές χρημάτων από πωλητή ή διορθώσεις παράδοσης. Κρατήστε τη συσκευασία μέχρι ο πωλητής ή ο μεταφορέας να επιβεβαιώσει ότι τα αποδεικτικά στοιχεία δεν χρειάζονται πλέον.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Οι κανόνες της LDGJ για απαγορευμένα και περιορισμένα είδη πρέπει να επιβεβαιώνονται στον τρέχοντα ιστότοπο της LDGJ ή μέσω του αποστολέα. Τα διασυνοριακά δέματα υπόκεινται επίσης σε κανόνες ασφάλειας αερομεταφορών, ελέγχους εξαγωγών, τελωνειακούς νόμους προορισμού και περιορισμούς μεταφορέων τελευταίου μιλίου.

Περιορισμοί αποστολής

Κατηγορία

Απαγορευμένο ή περιορισμένο

Επικίνδυνα εμπορεύματα

Περιορισμένα ή απαγορευμένα ανάλογα με την κλάση και τη διαδρομή.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για επικίνδυνα εμπορεύματα

Τυπικά παραδείγματα	Εύφλεκτα υγρά, αερολύματα, συμπιεσμένο αέριο, διαβρωτικά, εκρηκτικά, τοξικές ουσίες.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Απαιτεί συμμορφούμενη δήλωση, συσκευασία, επισήμανση και αποδοχή διαδρομής, εάν επιτρέπεται.
Περιορισμός μεταφοράς	Η αερομεταφορά μπορεί να απαγορεύεται.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Παρακράτηση ασφαλείας, επιστροφή, καταστροφή ή τελωνειακή κατάσχεση.
Επίσημοι κανόνες	Επιβεβαιώστε με την LDGJ και τους ισχύοντες κανόνες ασφάλειας μεταφοράς.

Μπαταρίες και ηλεκτρονικά

Περιορίζεται από τον τύπο μπαταρίας, την ονομαστική τιμή βατώρας, τη συσκευασία και τον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μπαταρίες και ηλεκτρονικά

Τυπικά παραδείγματα	Μπαταρίες λιθίου, power banks, τηλέφωνα, φορητοί υπολογιστές, συσκευές που λειτουργούν με μπαταρία.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Μπορεί να απαιτεί εγκατεστημένη μπαταρία, μόνωση έναντι βραχυκυκλώματος και συμμορφούμενη δήλωση.
Περιορισμός μεταφοράς	Οι αυτόνομες μπαταρίες λιθίου υπόκεινται συνήθως σε περιορισμούς στις αεροπορικές διαδρομές.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Έλεγχος ασφαλείας, αλλαγή διαδρομής, καθυστέρηση ή επιστροφή.
Επίσημοι κανόνες	Επιβεβαιώστε με την LDGJ πριν από την αποστολή.

Υγρά, σκόνες, τρόφιμα, καλλυντικά

Περιορίζεται από τον τύπο του είδους, τον κίνδυνο διαρροής, τη δασμολογική ταξινόμηση και τη νομοθεσία του προορισμού.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για υγρά, σκόνες, τρόφιμα, καλλυντικά

Τυπικά παραδείγματα	Άρωμα, toner, κρέμες, συμπληρώματα, τσάι, σνακ, προϊόντα σε σκόνη.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Η στεγανή συσκευασία και η σωστή περιγραφή του προϊόντος είναι απαραίτητες όπου γίνονται αποδεκτά.
Περιορισμός μεταφοράς	Ορισμένες αεροπορικές και τελωνειακές διαδρομές απορρίπτουν αυτές τις κατηγορίες.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Τελωνειακός έλεγχος, απόρριψη, επιστροφή ή αίτημα για έγγραφα.
Επίσημοι κανόνες	Επιβεβαιώστε την τρέχουσα αποδοχή της διαδρομής με την LDGJ ή τον πωλητή.

Απομιμήσεις, όπλα, παράνομα αγαθά

Απαγορεύεται.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για απαγορευμένα αγαθά

Τυπικά παραδείγματα	Απομιμητικά επώνυμα προϊόντα, πυροβόλα όπλα, ελεγχόμενα ναρκωτικά, παράνομα είδη.
Βασική προϋπόθεση/συσκευασία	Δεν γίνονται δεκτά για νόμιμη μεταφορά.
Περιορισμός μεταφοράς	Δεν μπορούν να αποσταλούν νόμιμα μέσω των κανονικών δικτύων δεμάτων.
Πιθανός αντίκτυπος στην παρακολούθηση/παράδοση	Κατάσχεση, έρευνα, επιστροφή, καταστροφή ή νομικές συνέπειες.
Επίσημοι κανόνες	Ελέγξτε την LDGJ, τα τελωνεία και τη νομοθεσία του προορισμού.

Εξυπηρέτηση πελατών

Για αποστολές της LDGJ, ξεκινήστε από το αποτέλεσμα παρακολούθησης για να εντοπίσετε το πιο πρόσφατο υπεύθυνο μέρος. Επικοινωνήστε με τον πωλητή για ζητήματα παραγγελίας, τιμολογίου, επιστροφής χρημάτων και πριν από την αποστολή· επικοινωνήστε με τον μεταφορέα προορισμού για τοπικές προσπάθειες παράδοσης και αποδεικτικό μετά την παράδοση στον επόμενο φορέα.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή/σύνδεσμος

Επίσημος ιστότοπος της LDGJ

http://www.lingdong56.com

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον επίσημο ιστότοπο της LDGJ

Κατάλληλο για	Επίσημες πληροφορίες μεταφορέα, καταχώριση παρακολούθησης εάν είναι διαθέσιμη και επιλογές επικοινωνίας που δημοσιεύονται από την LDGJ.
Περιοχή/γλώσσα	Πλαίσιο logistics με προέλευση την Κίνα· η διαθεσιμότητα γλωσσών πρέπει να ελέγχεται στον ιστότοπο.
Ώρες και ζώνη ώρας	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία αποστολής, όνομα πωλητή, χώρα παραλήπτη, πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης και σύνοψη προβλήματος.
Σημαντικός περιορισμός	Η διαθεσιμότητα του ιστότοπου και οι συγκεκριμένες μέθοδοι επικοινωνίας ενδέχεται να διαφέρουν· μην χρησιμοποιείτε ανεπίσημους αριθμούς τηλεφώνου που αντιγράφονται από σελίδες τρίτων.

Υποστήριξη πωλητή ή marketplace

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα παραγγελίας ή το κέντρο υποστήριξης πωλητή όπου έγινε η αγορά.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για υποστήριξη πωλητή ή marketplace

Κατάλληλο για	Χωρίς αριθμό παρακολούθησης, λάθος είδος, επιστροφή χρημάτων, αντικατάσταση, τιμολόγιο, τελωνειακά έγγραφα και εξουσιοδότηση αξίωσης.
Περιοχή/γλώσσα	Εξαρτάται από το marketplace και τον πωλητή.
Ώρες και ζώνη ώρας	Εξαρτάται από το marketplace και την πολιτική του πωλητή.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παραγγελίας, αριθμός παρακολούθησης, υποσχεθέν χρονικό παράθυρο παράδοσης, στιγμιότυπα οθόνης, φωτογραφίες και μηνύματα.
Σημαντικός περιορισμός	Ο πωλητής δεν μπορεί πάντα να αλλάξει μια αποστολή μετά την εξαγωγή ή την παράδοση στον τοπικό μεταφορέα.

Μεταφορέας προορισμού

Χρησιμοποιήστε τον μεταφορέα που αναφέρεται στο πιο πρόσφατο τοπικό συμβάν παρακολούθησης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον μεταφορέα προορισμού

Κατάλληλο για	Σε διανομή, αποτυχημένη παράδοση, παραλαβή, πρόβλημα τοπικής διεύθυνσης, αποδεικτικό παράδοσης και έρευνα για παραδοθέν αλλά μη παραληφθέν δέμα.
Περιοχή/γλώσσα	Χώρα προορισμού και γλώσσα τοπικού μεταφορέα.
Ώρες και ζώνη ώρας	Εξαρτάται από τον τοπικό μεταφορέα.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης, όνομα παραλήπτη, πλήρης διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, ειδοποίηση παράδοσης και πιο πρόσφατη τοπική σάρωση.
Σημαντικός περιορισμός	Ο τοπικός μεταφορέας ενδέχεται να μην αποδεχτεί οδηγίες μέχρι να έχει παραλάβει φυσικά το δέμα.

17TRACK

https://www.17track.net/

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK

Κατάλληλο για	Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων, αυτόματος εντοπισμός μεταφορέα και έλεγχος για το αν ένας μεταφορέας προορισμού έχει αναλάβει.
Περιοχή/γλώσσα	Παγκόσμια πλατφόρμα παρακολούθησης με διεπαφές σε πολλές γλώσσες.
Ώρες και ζώνη ώρας	Διαθεσιμότητα διαδικτυακής πλατφόρμας· οι όροι υποστήριξης εξαρτώνται από τις πολιτικές υπηρεσιών του 17TRACK.
Πληροφορίες προς προετοιμασία	Αριθμός παρακολούθησης και πιθανός μεταφορέας, εάν είναι γνωστός.
Σημαντικός περιορισμός	Το 17TRACK δεν είναι ο μεταφορέας που εκτελεί τη μεταφορά και δεν μπορεί να αλλάξει την παράδοση ή να εγκρίνει αξιώσεις.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι έμποροι που χρησιμοποιούν LDGJ θα πρέπει να διαχωρίζουν την παρακολούθηση καταναλωτών, τη συμβατική υποστήριξη μεταφορέα και την υποδομή παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων. Το 17TRACK είναι χρήσιμο όταν οι παραγγελίες μετακινούνται μέσω LDGJ, ταχυδρομικών συνεργατών, ταχυμεταφορέων και μεταφορέων τελευταίου μιλίου.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Σελίδα παρακολούθησης καταναλωτών

LDGJ

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παρακολούθηση καταναλωτών LDGJ

Κάλυψη μεταφορέων	Αποστολές LDGJ και διαθέσιμα συμβάντα διαδρομής.
Κύρια χρήση	Μη αυτόματη αναζήτηση για μία αποστολή.
Έλεγχος ταυτότητας	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια για αναζήτηση καταναλωτών.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια δυνατότητα μαζικής επεξεργασίας ή webhook.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	Δεν έχει επιβεβαιωθεί τρέχουσα δημόσια επίσημη τεκμηρίωση προγραμματιστών.
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια ειδοποίηση μετεγκατάστασης ή απόσυρσης.

Υποστήριξη σύμβασης μεταφορέα

LDGJ ή διαχειριστής λογαριασμού αποστολών

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την υποστήριξη σύμβασης LDGJ

Κάλυψη μεταφορέων	Διαδρομές και υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στη σύμβαση αποστολών LDGJ του εμπόρου.
Κύρια χρήση	Διαχείριση εξαιρέσεων αποστολής, επιλογή διαδρομής, τιμολόγηση και υποστήριξη αξιώσεων.
Έλεγχος ταυτότητας	Εξαρτάται από τον λογαριασμό εμπόρου· δεν τεκμηριώνεται δημόσια.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Μπορεί να υπάρχει συμβατικά, αλλά δεν έχουν επιβεβαιωθεί δημόσιες λεπτομέρειες.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Δεν έχει επιβεβαιωθεί δημόσια.

API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων του 17TRACK

Κάλυψη μεταφορέων	Πολλαπλοί μεταφορείς που υποστηρίζονται από το 17TRACK, συμπεριλαμβανομένου του αυτόματου εντοπισμού μεταφορέα όπου είναι διαθέσιμος.
Κύρια χρήση	Ορατότητα μαζικών αποστολών, τυποποιημένες καταστάσεις, παρακολούθηση εξαιρέσεων, ειδοποιήσεις και λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου με πολλαπλούς μεταφορείς.
Έλεγχος ταυτότητας	17TRACK API token με χρήση της κεφαλίδας 17token.
Δυνατότητα παρακολούθησης/μαζικής επεξεργασίας/webhook	Καταχωρίστε αριθμούς παρακολούθησης και ανακτήστε συμβάντα παρακολούθησης κανονικοποιημένα ανά μεταφορέα σύμφωνα με την τεκμηρίωση του 17TRACK API.
Τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών	https://api.17track.net/en/doc
Σημείωση μετεγκατάστασης/απόσυρσης	Χρησιμοποιήστε το τρέχον τεκμηριωμένο endpoint και την έκδοση· μην αντιγράφετε παλιά ανεπίσημα παραδείγματα.

Συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το πακέτο μου LDGJ;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο LDGJ, εάν είναι διαθέσιμη σελίδα παρακολούθησης, ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα LDGJ και παράδοσης σε άλλο φορέα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης LDGJ μου;

Αναζητήστε τον στην επιβεβαίωση αποστολής του πωλητή, στη σελίδα παραγγελίας της αγοράς, στην ετικέτα του δέματος ή στην ειδοποίηση logistics· ρωτήστε τον πωλητή εάν έχετε μόνο αριθμό παραγγελίας.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης LDGJ;

Η LDGJ δεν έχει επιβεβαιώσει δημόσια μία καθολική μορφή, επομένως ο αριθμός μπορεί να είναι αριθμός logistics LDGJ, αναφορά συνεργάτη, ταχυδρομικός αριθμός S10 ή αριθμός μεταφορέα προορισμού.

4. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης LDGJ μου δεν εμφανίζει αποτέλεσμα;

Η μη εμφάνιση αποτελέσματος συνήθως σημαίνει ότι ο αριθμός δεν έχει ενεργοποιηθεί, το δέμα δεν έχει λάβει φυσική σάρωση, έχει επιλεγεί λάθος μεταφορέας ή ο αριθμός είναι αναφορά πωλητή.

5. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη ενημέρωση παρακολούθησης LDGJ;

Η πρώτη ουσιαστική ενημέρωση εμφανίζεται συνήθως μετά τη φυσική αποδοχή ή την επεξεργασία στην αποθήκη, όχι απλώς όταν ο πωλητής δημιουργεί μια ετικέτα.

6. Γιατί δεν ενημερώνεται το πακέτο μου LDGJ;

Τα πακέτα LDGJ ενδέχεται να σταματήσουν να ενημερώνονται κατά τη διάρκεια ενοποίησης, εξαγωγής, μεταφοράς γραμμής, τελωνείου ή πριν ο μεταφορέας προορισμού δημοσιεύσει την πρώτη του σάρωση.

7. Πόσο διαρκεί η παράδοση LDGJ;

Ο χρόνος παράδοσης LDGJ διαφέρει ανάλογα με την υπηρεσία, τον προορισμό, το τελωνείο και τον μεταφορέα του τελευταίου μιλίου· δεν έχουν επιβεβαιωθεί δημόσια καθολικά εγγυημένα πρότυπα παράδοσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η παράδοση LDGJ απέτυχε;

Ελέγξτε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης του μεταφορέα προορισμού για οδηγίες επαναπαράδοσης ή παραλαβής, επειδή η αποτυχημένη παράδοση συνήθως ελέγχεται από τον τοπικό μεταφορέα.

9. Τι γίνεται αν η παρακολούθηση LDGJ λέει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν το έλαβα;

Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, το ντουλάπι δεμάτων, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, τη φωτογραφία παράδοσης και την απόδειξη του μεταφορέα προορισμού πριν ζητήσετε από τον πωλητή επίλυση της παραγγελίας.

10. Πώς επικοινωνώ με την LDGJ σχετικά με ένα χαμένο ή κατεστραμμένο πακέτο;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο της LDGJ για επιλογές επικοινωνίας με τον μεταφορέα, αλλά οι αγοραστές ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσουν με τον πωλητή, επειδή ο πωλητής συχνά ελέγχει τη σύμβαση αποστολής και τη διαδικασία αξίωσης.

11. Μπορεί η παρακολούθηση LDGJ να συνεχιστεί αφού αναλάβει ένας μεταφορέας προορισμού;

Η παρακολούθηση LDGJ μπορεί να συνεχιστεί μέσω κοινόχρηστων συμβάντων, αλλά ο μεταφορέας προορισμού συνήθως γίνεται υπεύθυνος για τις προσπάθειες παράδοσης, την παραλαβή και την απόδειξη μετά την τοπική παράδοση.

12. Μπορεί ένας αριθμός παρακολούθησης LDGJ να αλλάξει κατά τη διεθνή αποστολή;

Ναι, ένας αριθμός LDGJ ή πωλητή μπορεί να συνδεθεί με έναν ταχυδρομικό αριθμό S10 ή έναν τοπικό αριθμό τελευταίου μιλίου όταν η διαδρομή αλλάζει θεματοφύλακες.

13. Σημαίνει ο εκτελωνισμός ότι το πακέτο μου LDGJ είναι έτοιμο για παράδοση;

Όχι, η άφιξη στο τελωνείο ή η επεξεργασία δεν σημαίνει αποδέσμευση· το δέμα πρέπει να περάσει τους ελέγχους εισαγωγής και να παραδοθεί στον μεταφορέα προορισμού πριν από την τελική παράδοση.

14. Ποιος μπορεί να αλλάξει τη διεύθυνση σε μια αποστολή LDGJ;

Πριν από την αποστολή, ο πωλητής ενδέχεται να μπορεί να διορθώσει τη διεύθυνση· μετά την τοπική παράδοση, μόνο ο μεταφορέας προορισμού μπορεί να προσφέρει περιορισμένες επιλογές διαχείρισης παράδοσης.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές LDGJ μαζικά;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιήσουν το 17TRACK API για ροές εργασίας παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων· ένα τρέχον δημόσιο επίσημο LDGJ tracking API δεν έχει επιβεβαιωθεί.

16. Είναι η 17TRACK η ίδια εταιρεία με την LDGJ;

Όχι, η 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την LDGJ.

Tracking API

// 1. LDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied third-party examples.
// Check the LDGJ official website or your LDGJ account manager for current API access, authentication, and service terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an LDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LDGJ must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]