
Correos de Cuba Sledování
Zadejte sledovací číslo Correos de Cuba a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Correos De Cuba
Correos De Cuba je kubánský státem určený poštovní operátor odpovědný za všeobecnou poštovní službu a související služby s přidanou hodnotou. Organizace uvádí, že je Organización Superior de Dirección Empresarial tvořená 20 společnostmi a že její poštovní role propojuje kubánskou společnost s mezinárodní poštovní sítí.
| Ověřené pole | Informace |
|---|---|
| Oficiální název | Correos De Cuba |
| Oficiální webové stránky | https://www.correos.cu/ |
| Typ dopravce | Státem určený poštovní operátor a poskytovatel poštovních služeb a služeb s přidanou hodnotou. |
| Primární oblast | Kuba s mezinárodním napojením na poštovní síť. |
| Oficiální vstup pro sledování | Servicios en Línea → Rastreador de servicios → Envíos |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Vztah |
|---|---|
| Correos De Cuba | Correos De Cuba je státem určený operátor odpovědný za všeobecnou poštovní službu na Kubě. |
| Envíos, Telegramas a Giros | Oficiální webové stránky tyto položky uvádějí jako samostatné kategorie sledování služeb, takže uživatelé by měli pro sledování poštovních zásilek vybrat Envíos. |
| Mezinárodní poštovní operátoři | Poštovní operátor v zemi odeslání může vystavit mezinárodní čárový kód ještě předtím, než zásilka dorazí na Kubu; Correos De Cuba zásilku zaznamená, až když ji fyzicky převezme a zpracuje ve svém systému. |
| 17TRACK | 17TRACK shromažďuje dostupné události od dopravců, ale zásilky nepřepravuje, nepřesměrovává, nevrací za ně peníze ani je neprošetřuje. |
Rychlá odpověď
Zadejte poštovní sledovací číslo do oficiálního sledovacího nástroje Correos De Cuba a vyberte „Envíos“, nebo stejné číslo zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve číslo zkontrolujte, odstraňte mezery, ověřte, že vám odesílatel poskytl čárový kód zásilky, nikoli číslo objednávky, a počítejte s tím, že zásilka musí být nejprve fyzicky přijata a zpracována na Kubě.
Jak sledovat zásilky Correos De Cuba
Oficiální cesta vede přes online sledovací nástroj na webových stránkách Correos De Cuba. Cesta přes 17TRACK je užitečná, pokud zásilka obsahuje události od více než jednoho poštovního operátora.
- Zkopírujte čárový kód zásilky z poštovní stvrzenky, štítku, oznámení o odeslání nebo zprávy prodejce o přepravě.
- Otevřete oficiální webové stránky Correos De Cuba a vyberte sledování „Envíos“, nebo otevřete 17TRACK.
- Zadejte čárový kód přesně tak, jak byl poskytnut; náhodné mezery odstraňte pouze tehdy, když sledovací nástroj vyžaduje souvislou hodnotu.
- Porovnejte poslední událost se záznamem poštovního operátora v zemi odeslání. Výsledek na webu operátora v zemi odeslání sám o sobě nedokazuje, že Correos De Cuba zásilku převzala.
| Identifikátor | Použití při sledování |
|---|---|
| Čárový kód zásilky | Identifikátor, který se obvykle zadává do sledovacího nástroje poštovních zásilek. |
| Číslo objednávky | Reference tržiště nebo obchodníka; nemusí se jednat o poštovní sledovací číslo. |
| Referenční číslo nebo číslo faktury | Užitečné pro záznamy odesílatele, ale v poštovní síti nelze tuto informaci automaticky vyhledat. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Mezinárodní poštovní příklady uvedené na oficiálním webu Correos De Cuba zahrnují identifikátory ve stylu S10, například EE#########IL, LX#########ES, CM#########CE, CP#########XP a CG#########MA. Tyto příklady znázorňují skupiny poštovních čárových kódů, ale samotná předpona by neměla být považována za zaručené určení typu služby.
Formát sledovacího čísla
| Rodina identifikátoru | Normalizovaný vzor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mezinárodní poštovní čárový kód ve stylu S10 | AA#########CC | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o mezinárodních poštovních čárových kódech
| |||||||||||
| Identifikátor obchodníka nebo referenční identifikátor | Text nebo číslice definované prodejcem; místo toho použijte poštovní čárový kód. | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o referencích obchodníka
| |||||||||||
Stavy zásilek a jejich význam
| Stav | Význam v životním cyklu |
|---|---|
| Zásilka nebyla nalezena | Číslo v současnosti není viditelné ve vybraném systému Correos De Cuba; ověřte čárový kód a požádejte odesílatele, aby situaci prověřil v zemi původu. |
| Přijato nebo zpracováno na Kubě | Correos De Cuba má potvrzení, že zásilka vstoupila do jeho zpracovatelského systému; následuje místní směrování a doručení. |
| Čeká na přepravu do provincie | Zásilka čeká na přesun směrem k cílové provincii; příjemce by měl sledovat oficiální záznam a v případě potřeby kontaktovat zákaznický servis. |
| Na celnici | Zásilka se nachází ve fázi související s celním řízením; příchod na celnici neznamená totéž co propuštění z celního řízení. |
| Připraveno k doručení nebo vyzvednutí | Místní poštovní jednotka posunula zásilku směrem k doručení; před cestou si ověřte příslušnou provinční pobočku. |
| Doručeno | Byla zaznamenána událost doručení; pokud příjemce zásilku nemůže najít, okamžitě prověřte domácnost, recepci a místní doručovací kanály. |
Služby a dodací lhůty
Oficiální web uvádí poštovní zásilky, telegramy, vnitrostátní peněžní poukázky a mezinárodní peněžní poukázky jako kategorie sledování. Dodané oficiální stránky nestanovují jediný příslib doručení platný pro každou poštovní trasu, proto je třeba očekávání ohledně doručení ověřit podle potvrzení o službě, operátora v zemi původu a aktuálních místních informací.
Porovnání služeb
| Služba | Nejvhodnější pro |
|---|---|
| Envíos | Sledování poštovních zásilek včetně mezinárodních poštovních zásilek zpracovávaných společností Correos De Cuba. |
| Telegramas | Sledování záznamu telegramové služby, nikoli balíku. |
| Giros nacionales e internacionales | Sledování vnitrostátních nebo mezinárodních peněžních poukázek prostřednictvím příslušné oficiální kategorie. |
Doba doručení
| Dotaz na dobu doručení | Pokyny založené na důkazech |
|---|---|
| Mezinárodní poštovní doručení | Trasa závisí na odeslání ze země původu, přepravě, celním řízení, zpracování na Kubě a doručení v rámci provincie. |
| Vnitrostátní přeposílání | Oficiální odpovědi zákaznického servisu popisují zpoždění při přeposílání do cílových míst včetně narušení přepravy souvisejícího s nedostatkem paliva. |
| Záruka | Nepovažujte odhad sledovacího systému ani odhad pošty v zemi původu za záruku vrácení peněz. |
Doby doručení do cílových zemí
| Cílový region | Provozní pokyny |
|---|---|
| Kuba | Po příjezdu může zásilka vyžadovat celní zpracování, převzetí do systému Correos De Cuba a přeposlání do cílové provincie. |
| Mezinárodní cílové země | Poštovní operátor v zemi původu a poštovní operátor v cílové zemi určují zobrazené události a očekávanou dobu doručení podle konkrétní trasy. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Zobrazený problém/stav | Okamžitý postup |
|---|---|
| Neplatné číslo | Zkontrolujte každý znak, odstraňte chyby při přepisu a vyžádejte si od odesílatele poštovní čárový kód. |
| Žádný výsledek sledování | Zkontrolujte sledovací systém pošty v zemi původu; Correos De Cuba uvádí, že zásilka, která v jeho systému chybí, tam ještě nemusela být fyzicky zpracována. |
| Dlouhá doba bez aktualizace | Porovnejte poslední sken s cílovou provincií a poté kontaktujte zákaznický servis Correos De Cuba s čárovým kódem a údaji o zásilce. |
| Zpoždění na celnici | Považujte příchod na celnici za kontrolní fázi, nikoli za propuštění; zeptejte se příslušného poštovního nebo celního oddělení, jaké dokumenty jsou vyžadovány. |
| Doručeno, ale nepřevzato | Zkontrolujte doručovací adresu, členy domácnosti, sousedy, recepci a místní poštu; poté požádejte odesílatele, aby v případě potřeby zahájil šetření v zemi původu. |
| Ztracená nebo poškozená zásilka | Uschovejte obal a důkazy, kontaktujte odesílatele nebo poštovního operátora v zemi původu a uveďte čárový kód, popis obsahu a doklad o hodnotě. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci
Mezinárodní poštovní zásilky mohou mít čárový kód od pošty v zemi původu ještě před vstupem na Kubu. Oficiální odpovědi zákaznického servisu Correos De Cuba rozlišují důkazy ze země původu od fyzického převzetí v kubánském poštovním systému.
| Fáze | Co událost znamená |
|---|---|
| Přijetí v zemi původu | Poštovní operátor v zemi původu přijme zásilku a vydá nebo zaznamená mezinárodní čárový kód. |
| Mezinárodní přeprava | Zásilka směřuje na Kubu; mezi poštovními výměnnými místy mohou vzniknout mezery v událostech. |
| Příjezd na Kubu a celní řízení | Informace o příjezdu nebo celním řízení samy o sobě nepotvrzují poštovní zpracování ani propuštění z celního řízení. |
| Převzetí společností Correos De Cuba | Záznam společnosti Correos De Cuba znamená, že organizace zásilku zpracovala ve svém systému. |
| Přeposlání do provincie a doručení | Zásilka je směrována do cílové provincie a poté doručena nebo zpřístupněna prostřednictvím příslušného místního procesu. |
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt |
|---|---|
| Call centrum | 802 44644, které Correos De Cuba uvádí jako zákaznický servis dostupný 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. |
| E-mail centrálního zákaznického servisu | atencion.cliente@correos.cu |
| Oficiální webové stránky | Adresář zákaznického servisu |
| Provinční pobočky | Oficiální adresář uvádí telefonní čísla a e-mailové adresy provinčních společností Correos De Cuba, včetně Havany, Mayabeque, Matanzas, Santiaga de Cuba a dalších provincií. |
Připravte úplný čárový kód, údaje o odesílateli a příjemci, datum podání, cílovou provincii, poslední záznam skenování, typ služby a stručný popis problému. V případě mezinárodní reklamace může být nutné, aby odesílatel kontaktoval agenturu v zemi původu, protože z oficiálních odpovědí vyplývá, že reklamace může být nutné podat v místě, kde byla služba sjednána a uhrazena.
Sledování zásilek pro e-shopy a firmy
Obchodníci by si měli uchovat poštovní čárový kód, potvrzení o odeslání, cílovou adresu a záznam agentury v zemi původu. 17TRACK může konsolidovat dostupné události napříč přepravci, zatímco Correos De Cuba zůstává relevantním poštovním operátorem pro události zaznamenané v jeho vlastním systému.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiální webový sledovač | Correos De Cuba | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o oficiálním webovém sledovači
| |||||||||
| API pro více přepravců | 17TRACK | ||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||
Časté dotazy
Základní často kladené dotazy
Zadejte čárový kód zásilky do oficiálního sledovače Correos De Cuba „Envíos“ nebo použijte 17TRACK pro souhrnné události.
Najdete ho na poštovním podacím lístku, mezinárodním štítku, oznámení o odeslání nebo ve zprávě prodejce o odeslání.
Příklady na oficiálních webových stránkách obsahují dvě písmena, číslice a dvoupísmennou koncovku země, například EE#########IL nebo LX#########ES.
Kubánské skenování se zobrazí, jakmile byla zásilka přijata a zpracována v systému Correos De Cuba, nikoli pouze ve chvíli, kdy ji odešle operátor v zemi původu.
Zásilka se může nacházet mezi poštovními výměnnými středisky, čekat na zpracování na Kubě, celní odbavení nebo předání do provincie; porovnejte záznamy ze země původu i z Kuby.
Doba závisí na zemi původu, přepravě, celním řízení, zpracování na Kubě a cílové provincii; zde uvedené oficiální stránky nestanovují jednu univerzální garantovanou lhůtu.
Zkontrolujte poslední místní událost, ověřte cílovou adresu a kontaktujte příslušnou provinční pobočku nebo centrum zákaznického servisu.
Zkontrolujte adresu, členy domácnosti, sousedy, recepci a místní poštu a poté požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření.
Uschovejte obal a shromážděte čárový kód, popis obsahu a doklady o hodnotě; pokud je vyžadována mezinárodní reklamace, měl by odesílatel kontaktovat agenturu, u které byla služba zakoupena.
Zavolejte na číslo 802 44644, které je uváděno jako zákaznická linka dostupná 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, nebo použijte adresu atencion.cliente@correos.cu.
Často kladené dotazy pro odborníky
Ne. Zveřejněné odpovědi zákaznického servisu Correos De Cuba rozlišují mezi záznamem v zemi původu a fyzickým přijetím a zpracováním v kubánském poštovním systému.
Příchod na celnici označuje fázi kontroly, zatímco zpracování v Correos De Cuba znamená, že zásilka byla zaznamenána v jeho poštovním systému.
Položky mohou dorazit v různých expedičních kontejnerech nebo poštovních zásilkách a mohou být směrovány prostřednictvím různých provinčních distribučních procesů.
Vyberte „Envíos“; oficiální web samostatně uvádí Telegramas a vnitrostátní nebo mezinárodní peněžní poukázky.
Ne. 17TRACK zobrazuje dostupné události sledování, ale nemůže přepravovat, přesměrovat, refundovat ani rozhodovat o zásilce Correos De Cuba.
Sledovací API
// Correos De Cuba official API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current Correos De Cuba carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the brand name.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Zdroje a reference
- Correos de Cuba — Oficiální web a online sledování služeb. Correos De Cuba
- Mise — Popis určeného poštovního operátora. Correos De Cuba
- Zákaznická podpora — Kontaktní centrum, e-mail a provinční kontakty. Correos De Cuba
- Vize — Poštovní služby a provozní kontext. Correos De Cuba
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s Correos De Cuba.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















