Skip to main content
BQC

BQC Sledování

Zadejte sledovací číslo BQC a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti BQC

BQC (BaiQianCheng neboli 百千诚) je mezinárodní logistický poskytovatel a speditér se sídlem v Číně. Mezi jeho zveřejněné služby patří globální expresní přeprava, letecké trasy, námořní trasy, kamionové trasy, globální dovoz a dotazy na zásilky. BQC může zajistit přepravu prostřednictvím dalšího dopravce, takže výsledek sledování BQC sám o sobě neznamená, že BQC provozuje každý úsek přepravy.

FaktOvěřené informace
Oficiální názevBQC
Oficiální webové stránkyhttps://www.1001000.com/
Typ dopravceMezinárodní poskytovatel logistických služeb a zprostředkovatel přepravy.
Primární regionMezinárodní přeprava z Číny do destinací po celém světě.
Stránka pro sledováníDotaz na zásilku BQC

Vztahy mezi subjekty dopravního řetězce

SubjektVztah k BQC
BQCBQC zajišťuje logistickou organizaci, nahrávání údajů o zásilce a dotazy na sledování.
Expresní trasyBQC nabízí globální expresní přepravu jako uvedenou kategorii produktu; skutečný dopravce může záviset na zvolené trase.
Letecké, námořní a kamionové trasyBQC je uvádí jako samostatná přepravní řešení, která mohou zahrnovat různé provozovatele dálkové přepravy a přepravy v cílové destinaci.
Následující dopravceBQC uvádí, že může náklad doručit určenému nebo pověřenému následujícímu dopravci; po tomto předání se může změnit odpovědnost.
17TRACK17TRACK shromažďuje dostupné události sledování a nepřepravuje náklad ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte číslo zásilky nebo nákladního listu na stránce pro sledování BQC nebo použijte 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali číslo zásilky, nikoli číslo objednávky, zda byla nahrána data štítku a zda proběhlo první fyzické skenování při převzetí. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování; nemůže změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky BQC

Použijte číslo poskytnuté odesílatelem. Zveřejněný postup BQC vyžaduje u produktů s konkrétní trasou údaje o zásilce a štítky ještě před převzetím zboží společností BQC, takže nahrání štítku může předcházet fyzickému převzetí.

KrokAkce
1Najděte číslo zásilky nebo nákladního listu v oznámení o přepravě, na štítku, účtence nebo v záznamu o předání společnosti BQC.
2Odešlete číslo na oficiální stránku BQC pro dotazy na zásilky.
3Pokud oficiální stránka neurčí trasu, vyzkoušejte 17TRACK a povolte automatické rozpoznání dopravce.
4Pokud sledování zůstává prázdné, požádejte prodejce o potvrzení čísla zásilky, trasy, nahraných údajů a data fyzického předání.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky BQC neuvádějí jeden univerzální formát čísel. Odkaz na BQC může identifikovat spediční objednávku, zatímco následující dopravce nebo provozovatel v cílové destinaci může vydat identifikátor přepravy. Neurčujte službu pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor
Číslo zásilky nebo nákladního listu BQCPoužijte přesné číslo uvedené na štítku BQC, účtence nebo oznámení o odeslání; bezpečně anonymizovaný příklad je BQC #### ####.
Zobrazit všechny podrobnosti o číslech zásilek BQC
VydalIdentifikátor může vytvořit BQC nebo vybraný přepravní partner.
Typické použitíPropojuje objednávku odesílatele, trasu a záznam o předání s dostupnými událostmi pohybu zásilky.
Kde je uvedenoMůže být uvedeno na štítku, seznamu předávaných zásilek, účtence nebo oznámení prodejce o odeslání.
UpozorněníČíslo objednávky, referenční číslo nebo číslo vnitrostátního vyzvednutí nemusí být sledovatelné jako identifikátor zásilky.
Identifikátor partnera nebo cílové zeměFormát závisí na dalším přepravci; pokud jej BQC poskytne, použijte číslo uvedené po předání.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech partnerů
Rozsah sledováníViditelnost může začít až poté, co přijímající provozovatel provede první sken při převzetí.
Přeshraniční použitíPůvodní číslo může zůstat v používání nebo s ním může být propojen referenční údaj cílové země.
Doporučený postupZeptejte se odesílatele, které číslo je určeno ke sledování v cílové zemi.

Stavy sledování a jejich význam

Rychlý přehled stavů

StavCo znamená
Štítek vytvořen / data nahránaInformace o zásilce existují, ale k fyzickému převzetí ještě nemuselo dojít.
PřijatoPřijímající místo zaznamenalo převzetí zboží.
V přepravěZásilka se pohybuje mezi provozovnami nebo jednotlivými úseky přepravy.
Celní odbavení nebo předáníProbíhá celní řízení nebo předání jinému provozovateli; příjezd na celnici neznamená propuštění.
DoručováníDoručovatel v cílové zemi zařadil zásilku k doručení na posledním úseku.
DoručenoByla zaznamenána událost doručení; pokud zásilka chybí, ověřte místo doručení a doklad o převzetí příjemcem.
Výjimka / vrácenoJe třeba prověřit problém s adresou, celním řízením, platbou, službou nebo doručením; kontaktujte prodejce nebo odpovědného provozovatele.

Služby a dodací lhůty

SlužbaNejvhodnější pro
Mezinárodní expresní přepravaMezinárodní zásilky a dokumenty s časovým omezením.
Letecká trasaMezinárodní nákladní přeprava využívající leteckou dopravu a letištní spojení.
Námořní trasaHromadná nebo kontejnerizovaná nákladní přeprava s flexibilním plánováním zásilek.
Kamionová trasaRegionální nebo přeshraniční nákladní přeprava po silnici.

Doba doručení

SlužbaZveřejněný standard doručení
Všechny uvedené trasyNa dodaných oficiálních stránkách není uveden veřejný standard doručení pro konkrétní trasu; doba závisí na místě odeslání, místě určení, trase, celním řízení a následujícím dopravci.

Doby doručení podle cílové země

Cílový regionPokyny pro plánování
Mezinárodní destinacePožádejte o cenovou nabídku pro trasu podle cílové země, typu služby a poštovního směrovacího čísla; veřejné stránky BQC neuvádějí intervaly doručení pro jednotlivé země.

Odhad zobrazený při sledování zásilky není zárukou doručení. Celní kontrola, neúplné faktury, doručování do odlehlých oblastí, víkendy, svátky, počasí, období zvýšeného objemu zásilek a předání partnerským dopravcům mohou způsobit prodlevy mezi jednotlivými skeny.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém a řešení

Zobrazený problém nebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloOdstraňte případné mezery, ověřte číslo zásilky u prodejce a nenahrazujte jej číslem objednávky.
Žádné události sledováníZeptejte se, zda byla data nahrána a zda BQC zásilku fyzicky převzala.
Žádná aktualizace během přepravyZkontrolujte poslední sken, trasu a předání; požádejte odesílatele, aby u odpovědného provozovatele zahájil šetření.
Zadržení na celniciPředložte přesnou fakturu, popis produktu, jeho hodnotu a požadované dovozní doklady; nepředpokládejte, že zásilka již prošla celním řízením.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte vchod, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte prodejce.
Vráceno odesílateliCo nejdříve se informujte na důvod vrácení a poplatky; odesílatel obvykle řídí opětovné odeslání nebo vyřízení refundace.
Ztráta nebo poškozeníUschovejte obal i obsah, pořiďte fotografie a požádejte smluvního odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního řízení.

Mezinárodní přeprava a předávání zásilek

Mezinárodní model BQC může zahrnovat přeposílání a předání zásilky. Elektronické předběžné avízo, fyzické převzetí, první sken při příjmu a odpovědnost za doručení v posledním úseku jsou samostatné události.

Mezinárodní tok

FázeTypická událost
Příjem v místě původuBQC obdrží údaje o zásilce a zboží v závislosti na zvoleném produktu a dohodě o předání.
Exportní zpracováníProbíhá třídění, dokumentace a příprava k vývozu.
Celní řízení a dálková přepravaVývozní kontroly, letecká, námořní nebo silniční přeprava a zpracování na hranicích mohou způsobit prodlevy mezi skeny.
Předání partnerskému dopravciDalší dopravce převezme náklad; může se objevit nový identifikátor cílové destinace nebo může být nadále používáno původní číslo.
Dovoz a poslední úsek doručeníCelní orgány v cílové zemi a provozovatel doručení v posledním úseku zajistí místní propuštění a doručení.

Reklamace a omezení

Podmínky BQC rozlišují období, kdy je zásilka v její péči, od období po předání následujícímu dopravci. Odesílatel by si měl uchovat nákladní list, fakturu, doklad o hodnotě, fotografie a obal.

PostupPoužijte, když
Reklamace ztráty nebo poškození v péči BQCPoužijte při ztrátě nebo poškození, ke kterému došlo po převzetí zboží společností BQC a před jeho předáním následujícímu dopravci, s výhradou přepravních podmínek.
Reklamace u následujícího dopravcePoužijte, pokud ke ztrátě nebo poškození došlo po předání; podmínky BQC odkazují na pravidla náhrady škody následujícího dopravce.
PojištěníBQC doporučuje pojištění ke snížení přepravního rizika; způsobilost a rozsah krytí je nutné ověřit před odesláním.

Přepravní omezení

KategorieZveřejněné omezení
Zakázané zbožíMěna, zbraně, výbušniny, žíraviny, drogy, tabák, alkohol, zboží podléhající zkáze, kapaliny, prášky a další zboží zakázané celními předpisy jsou uvedeny jako nepřijatelné.
BaterieSamostatné baterie a kapalné baterie nejsou přijímány; produkty obsahující baterie vyžadují vhodné balení a stanovené bezpečnostní dokumenty.
Dokumenty a fakturyFaktury k mezinárodním zásilkám by měly přesně popisovat zboží, množství, původ, jednotkovou hodnotu a celkovou hodnotu; neúplné dokumenty mohou zpozdit přepravu.
Nadměrné zásilkyZveřejněné limity se liší podle produktu, včetně uvedeného pravidla trasy BQC: méně než 62 kg na kus a méně než 269 cm na jedné straně.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt/odkaz
Dotaz na zásilkustránce pro sledování BQC
Telefon0755-22222232; zveřejněná pracovní doba je od pondělí do pátku, 09:00–18:00.
Nástroje webuNástroj pro výpočet přepravného a nástroje pro dotazy související s destinací jsou uvedeny na webu.

Při kontaktování BQC si připravte číslo zásilky, datum odeslání, místo odeslání a destinaci, zvolený produkt, poslední sken, obsah balíku, deklarovanou hodnotu, fakturu a fotografie poškození. U objednávky z tržiště kontaktujte také prodejce, protože prodejce obvykle rozhoduje o vrácení peněz nebo výměně.

Často kladené dotazy

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík BQC?

Zadejte číslo zásilky na oficiální dotazovací stránce BQC nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí.

2. Kde najdu své sledovací číslo BQC?

Zkontrolujte oznámení o odeslání, štítek, účtenku nebo požádejte prodejce o číslo nákladního listu BQC.

3. Jak vypadá sledovací číslo BQC?

BQC nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesné číslo uvedené u zásilky.

4. Proč se u mého čísla BQC nezobrazují události?

Štítek mohl být nahrán před fyzickým převzetím; požádejte prodejce o potvrzení předání a nahrání údajů.

5. Jak dlouho trvá doručení BQC?

Doba závisí na trase, destinaci, celním řízení a dalším přepravci a dodané oficiální stránky nezveřejňují univerzální standard doručení.

6. Co mám dělat po neúspěšném doručení?

Prostudujte výjimku, ověřte adresu a zeptejte se prodejce nebo odpovědného provozovatele v destinaci na opětovné doručení či vyzvednutí.

7. Co když BQC uvádí, že zásilka byla doručena, ale nemohu balík najít?

Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté si vyžádejte důkaz o doručení a kontaktujte prodejce.

8. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku BQC?

Uschovejte obal a důkazy, poté požádejte smluvního odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamace.

9. Lze zásilky BQC zadržet nebo přesměrovat?

Dodaný veřejný obsah nepotvrzuje obecnou samoobslužnou funkci pro přesměrování nebo zadržení; požádejte o pomoc specifickou pro danou trasu.

10. Jak mohu kontaktovat BQC?

Použijte dotazovací stránku BQC nebo volejte na číslo 0755-22222232 během zveřejněné pracovní doby od pondělí do pátku 09:00–18:00.

Odborné často kladené otázky

11. Přepravuje BQC fyzicky každou část zásilky?

Ne; podmínky BQC uvádějí, že zboží může být odesláno určenému nebo pověřenému dalšímu přepravci, takže po předání se může změnit odpovědnost.

12. Znamená vytvoření štítku, že BQC přijalo mé zboží?

Ne; nahrané údaje o zásilce nebo vytvořený štítek mohou existovat předtím, než BQC zaznamená fyzické převzetí.

13. Znamená příjezd na celnici, že zásilka BQC prošla celním řízením?

Ne; příjezd na celnici znamená zahájení zpracování, zatímco propuštění vyžaduje dokončení příslušné kontroly, předložení dokumentů a úhradu poplatků.

14. Kdo odpovídá po předání zásilky BQC?

Na ztrátu nebo poškození po předání se obecně vztahují pravidla dalšího přepravce, zatímco podmínky BQC upravují jeho vlastní dobu úschovy.

15. Které dokumenty mohou zpozdit mezinárodní přepravu BQC?

Chybějící nebo neurčité faktury, nepřesné hodnoty, neúplné adresy a chybějící povolení či certifikáty mohou zpozdit přepravu nebo celní řízení.

16. Jak se vypočítává fakturační hmotnost přepravy BQC?

Pro uvedenou trasu BQC je účtovaná hmotnost větší z hrubé hmotnosti a objemové hmotnosti, která se vypočítává jako délka × šířka × výška ÷ 6000 v centimetrech.

17. Může 17TRACK schválit reklamaci BQC?

Ne; 17TRACK uvádí dostupné události, zatímco reklamace, kompenzace a rozhodnutí týkající se přepravy řeší BQC nebo příslušný smluvní dopravce.

API pro sledování

// BQC official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current BQC carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není přidružena k BQC.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading