YME Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на YME, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

Относно YME

YME е базиран в Китай международен спедитор и доставчик на логистични услуги по веригата на доставки, фокусиран върху Русия, Беларус и Централна Азия. YME координира транспорта, митническото оформяне, складовите операции в чужбина, наземната обработка и доставката, вместо да функционира като единна универсална пощенска мрежа.

Проверено поле	Информация
Официално наименование	运盟（广州）国际货运代理有限公司; използваното на тази страница наименование е YME.
Официален уебсайт	Портал за проследяване на YME
Тип превозвач	Международен спедитор и интегриран доставчик на логистични услуги по веригата на доставки.
Основен регион	Китай, Русия, Беларус и пазарът на Централна Азия.
Седалище	Гуанджоу, Китай.
Основана	Официалната история посочва, че централата в Гуанджоу е създадена през 2017 г.

Взаимоотношения между превозвачите и свързаните с тях юридически лица

Юридическо лице	Взаимоотношение и значение за проследяването
YME	YME координира транспортните, митническите, складовите и доставните услуги по съответната верига на доставки.
Транспортни услуги	YME предлага автомобилен, железопътен, въздушен, морски и мултимодален транспорт; избраният маршрут определя показваните събития и идентификатори.
Операции в чужбина	YME посочва, че предоставя митническо оформяне в чужбина, разопаковане, товарене, складиране и доставка до адрес на приложимите пазари.
Партньори за последната миля	В официалната история на YME са посочени партньори за доставки в Русия и Казахстан, включително пощенски и частни мрежи за доставки; сканиране от партньор може да представлява предаване на пратката, а не собствено сканиране от YME.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава наличните събития; тя не транспортира пратки и не взема решения по претенции.

Кратък отговор

Въведете номера на пратката или товарителницата, предоставен от продавача или YME, в официалния портал за проследяване на YME. Можете също да изпратите номера до 17TRACK за обобщаване на събития от множество превозвачи. Ако не се появи резултат, проверете дали сте използвали номер на товарителница, а не номер на поръчка, премахнете интервалите или тиретата и изчакайте първото физическо сканиране.

Полезен съвет: Етикет, резервация или електронно предварително уведомление не доказва, че YME или партньор за доставка е получил физически стоките.

Как да проследявате пратки на YME

Използвайте официалния портал, когато пратката е резервирана директно чрез YME. Използвайте 17TRACK, когато пратката включва множество транспортни оператори или когато се нуждаете от консолидиран преглед.

Стъпка	Действие
1	Копирайте номера на пратката, товарителницата или логистичния номер от съобщението за изпращане от продавача, товарния документ, етикета или профила си в YME.
2	Отворете официалния портал на YME или 17TRACK и въведете идентификатора точно както е издаден.
3	Прегледайте последното сканиране, текущия етап на транспортиране и всички съобщения за митница, доставка или предаване.
4	Ако резултатът е празен, потвърдете номера с продавача или лицето за контакт по резервацията; идентификаторите на поръчки, номерата на фактури и референтните идентификатори може да не подлежат на проследяване.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичните страници на YME описват проследяването чрез информация за пратката и товарителницата, но не публикуват единен универсален публичен префикс или правило за дължината. Номер, приет от YME, може да е създаден от товарна система, пазарна платформа, доставчик от мястото на изпращане или партньор за последната миля.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон или употреба

Номер на пратка или товарителница на YME

Използвайте точния буквено-цифров идентификатор, отпечатан върху документа на YME или показан в портала на YME; не е посочен универсален публичен шаблон.

Вижте всички подробности за идентификаторите на пратки на YME

Издаден от	Системата за резервации или транспортният доставчик, създали записа за пратката.
Типична употреба	Свързване на товарни, куриерски, складови и митнически операции и събитията по доставката.
Кой го вижда	Изпращачите, продавачите, получателите и екипите за обслужване на клиенти може да го виждат върху етикети, в записи за резервации или съобщения за изпращане.
Уточнение	Референтен номер или номер на поръчка в пазарна платформа не е автоматично проследима товарителница.

Идентификатор на партньор или последната миля

След предаването може да се появи отделен местен номер за доставка; съхранявайте и двата идентификатора.

Вижте всички подробности за идентификаторите на партньори

Издаден от	Пощенският, куриерският или доставчикът на доставки в местоназначението.
Обхват на проследяването	Обикновено обхваща местния етап, опита за доставка, получаването или крайната доставка.
Действие	Поискайте от YME или продавача номера на партньора, ако международният номер спре да се актуализира след предаването.

Номер на поръчка или референтен номер

Търговска поръчка, фактура или референция за покупка идентифицира транзакция и може да не показва транспортни събития.

Статуси на проследяването и значения

Статус	Значение и следващо действие
Етикетът е създаден / получена е информация за пратката	Съществуват електронни данни, но физическото приемане може да не е извършено. Изпращачът трябва да потвърди получаването на пратката или приемането ѝ в склада.
Приета / взета	Пункт за обработка е регистрирал получаването. Следващото събитие е сортиране, консолидиране или превоз по основния маршрут.
В транзит	Пратката се придвижва между съоръжения или транспортни етапи. При движение на дълги разстояния сканиранията може да са периодични.
Митническа обработка	Документите, проверката, митата или решенията за освобождаване се обработват от съответния митнически орган или митнически посредник.
Пристигнала в съоръжението по местоназначение	Пратката е достигнала пункт за обработка по местоназначение; това само по себе си не доказва митническо освобождаване или доставка.
Излязла за доставка / опит за доставка	В ход е местна операция по доставка. Проверете адреса, достъпността по телефона и всички инструкции за получаване.
Доставена / върната	Доставката е регистрирана или пратката се връща, тъй като условията за доставка, митническо оформяне или търговските условия не са били изпълнени.

Услуги и срокове за доставка

Публикуваният обхват на услугите на YME включва планиране на маршрути и интегрирана логистика, а не един фиксиран продукт за колетни пратки. Срокът за доставка зависи от мястото на изпращане, местоназначението, транспортния режим, товара, митническите процедури и договореностите за последната миля.

Сравнение на услугите

Услуга	Най-подходяща употреба и контекст на проследяването
Автомобилен и камионен транспорт	Подходящ за товарни превози между Китай и Русия и за регионални товарни превози; събитията зависят от сканиранията на границата, митницата и терминалите.
Железопътен транспорт	Подходящо за консолидиран или пълен товарен международен превоз; проследяването може да бъде преустановено между терминалите.
Въздушен, морски и мултимодален транспорт	Опции според конкретния маршрут за международни товари; пратката може да получи няколко оперативни референции.
Склад и доставка в чужбина	Съхранение, преопаковане, обработка на връщания и местна доставка за приложимите програми за електронна търговия.

Срок за доставка

Фактор, влияещ върху сроковете	Практическо тълкуване
Публикуван стандарт	Трябва да се използва оферта за конкретния маршрут или предложение за услуга, тъй като публичните страници на услугата не посочват единен универсален стандарт за доставка.
Календарна основа	Попитайте дали офертата използва работни дни, календарни дни или етапи на транспортиране.
Основни забавяния	Митническа документация, опашки по границите, метеорологични условия, пиково търсене, консолидация, качество на адреса и капацитет за доставка на последната миля.
Статус на гаранцията	Посоченият срок не представлява автоматично гаранция за възстановяване на сумата; потвърдете договорните условия с YME.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Регион на местоназначение	Насоки за планиране според конкретния маршрут
Русия	YME описва Русия като основния си пазар на местоназначение, с възможности за митническо оформяне, складиране и доставка в цялата страна.
Беларус	YME посочва Беларус като основен пазар; граничните, митническите и вътрешните етапи на доставка влияят върху крайния срок.
Централна Азия	YME посочва маршрути в Централна Азия, включително Казахстан и Киргизстан; видът на маршрута и местното предаване определят срока за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статус	Първа реакция
Невалиден номер	Премахнете интервалите и тиретата, сравнете номера с товарния документ и помолете продавача или изпращача да потвърди идентификатора.
Няма събития за проследяване	Проверете дали пратката е била физически взета; може да има резервация или предварително известие преди първото сканиране.
Няма актуализация от няколко дни	Прегледайте последното съоръжение и транспортния етап, след което помолете изпращача да поиска оперативна проверка от YME.
Митническо забавяне	Потвърдете фактурата, описанието, данните на получателя, данъчните документи и документите за упълномощаване с изпращача или митническото лице за контакт.
Доставена, но липсва	Проверете входа, рецепцията, съседите и доказателството за доставка; незабавно се свържете с местния пункт за доставка и продавача.
Повредена или изгубена	Запазете опаковката и снимките, уведомете изпращача и поискайте приложимата процедура за разследване или рекламация.
Върната на изпращача	Поискайте причината за връщането, проверете адреса и митническите изисквания и координирайте всяко повторно изпращане с изпращача.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Етап	Какво означава и какво да направите
Вземане от мястото на изпращане и приемане в склад	Изпращачът предава стоките и документите; поискайте потвърждение, когато физическото получаване е важно.
Експортна обработка и основен транспорт	YME може да консолидира товара и да го транспортира по шосе, железопътен, въздушен или морски транспорт, или чрез комбинация от видове транспорт.
Износно и вносно митническо оформяне	Митническите органи преглеждат декларациите и придружаващите документи. Пристигането на граница или терминал не е равнозначно на освобождаване.
Предаване на партньор	Електронното предварително уведомяване, физическото предаване и първото приемателно сканиране от партньора са отделни събития; идентификаторът може да остане непроменен или да бъде добавен местен номер.
Склад в местоназначението и последна миля	Местното сортиране, съхранение, получаване или доставка до адрес се извършват според организацията в местоназначението. Свържете се с продавача или с YME, ако е необходим местният номер.

Обслужване на клиенти

Канал	Потвърден контакт и най-подходяща употреба
Портал за проследяване	tms.ym-trans.com; използвайте го за събитията по пратката.
Телефон	400-8833-018; използвайте го за клиентски запитвания в Китай и ескалация на обслужването.
Имейл	328@ym-trans.com; посочете товарителницата, датата на изпращане, маршрута и последното сканиране.
Офис в Москва	+7 499 647 77 25; използвайте го, когато пратката се обработва в московската операция.
Доказателства за ескалация	Подгответе номера за проследяване, данните за подателя и получателя, адресите, вида на услугата, последното събитие, описанието на артикула, доказателство за стойността и снимки на повредите.

Обикновено изпращачът или търговецът е в най-добра позиция да започне разследване на превоза, тъй като страната, направила резервацията, разполага с търговските документи и документите за пратката. 17TRACK не може да променя адрес, да разрешава доставка, да одобрява възстановяване на сума или да взема решение по рекламация.

ЧЗВ

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от YME?

Въведете номера на пратката или товарителницата в официалния портал на YME или използвайте 17TRACK за обобщен преглед.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на пратката си от YME?

Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, товарителницата, етикета, записа за резервацията или акаунта си в YME.

3. Как изглежда номерът за проследяване на YME?

YME използва идентификатори на пратки и товарителници, но публичният уебсайт не посочва единен универсален формат; използвайте точния идентификатор, предоставен за пратката.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на YME?

Първото събитие обикновено се появява след резервация, получаване или сканиране в склад, така че самото създаване на етикет може да не показва физическото приемане.

5. Защо проследяването на пратката ми от YME не се актуализира?

Транспортът на дълги разстояния, митническите процедури, консолидирането и предаването между партньори могат да създадат пропуски във видимостта; помолете изпращача да поиска оперативна проверка.

6. Колко време отнема доставката от YME?

Срокът зависи от маршрута, вида транспорт, митническите процедури, товара и организацията на последната миля, затова използвайте офертата за услугата за приложимата оценка.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от YME?

Проверете адреса и известието за доставка, след което се свържете с продавача или с местната служба за доставки, за да организирате следващата разрешена стъпка.

8. Какво да направя, ако YME показва, че пратката е доставена, но не мога да я намеря?

Проверете зоните за получаване, съседите и доказателството за доставка, след което се свържете с продавача и поискайте разследване на доставката.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от YME?

Запазете опаковката, снимките, фактурата и доказателствата за стойността и поискайте от изпращача да започне приложимото разследване или процедура по рекламация.

10. Как мога да се свържа с YME?

Използвайте официалния портал за проследяване, обадете се на 400-8833-018 или изпратете имейл на 328@ym-trans.com с данните за пратката.

Често задавани въпроси за експерти

11. YME пощенски оператор ли е или спедитор?

YME работи като международен спедитор и интегриран логистичен доставчик, координиращ транспорта, митническите процедури, складирането и доставката.

12. Доказва ли сканирането от YME, че YME физически разполага с товара?

Не; електронната резервация или предварителното известие може да предхожда физическото приемане, затова приемането трябва да бъде потвърдено с разписка или сканиране при обработка.

13. Какво се случва при международно предаване на пратка от YME?

Електронните данни, физическото владение и първото сканиране от партньора се извършват в различни моменти; след предаването може да бъде добавен местен идентификатор за доставка.

14. Означава ли пристигането в митнически пункт, че YME е освободила пратката?

Не; пристигането, проверката, прегледът на документите, плащането на митата и освобождаването са отделни митнически събития.

15. Кои видове транспорт поддържа YME?

YME описва услуги с автомобилен, железопътен, въздушен, морски и мултимодален транспорт, като избраният вид влияе върху етапите и видимостта.

16. Предоставя ли YME услуги за складове в чужбина?

Да; YME описва съхранение, обработка, преопаковане, съхранение на върнати пратки и доставка за приложими програми за електронна търговия.

17. Може ли даден бизнес да проследява пратки на YME чрез API?

В предоставените официални страници не е описан актуален публичен API за проследяване на YME; бизнесите трябва да използват официалния портал или да поискат от YME актуална документация за интеграция.

18. Може ли 17TRACK да промени адреса за доставка на YME?

Не; 17TRACK само обобщава наличните събития, докато промените на адреса и инструкциите за доставка трябва да бъдат обработени от отговорния изпращач или доставчик на доставки.

API за проследяване

Референция за 17TRACK

// 1. Current public official YME tracking API: current documentation is not stated in the supplied official pages.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier documentation to confirm CARRIER_CODE before production use.